2023年小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報告簡短(4篇)

第頁共頁2023年小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報告簡短(4篇)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報告簡短篇一這些年來，我堅持學習____精神，并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何開展”這些深層次的問題去理論。自從xx物業(yè)公司成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的開展方向和物業(yè)市場的開展趨勢，我始終認為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)?；缆?。對此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作形式、工作目的和“標準化管理、標準化效勞、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建立”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理程度得到了進一步進步。我深知，作為一名管理者，要想帶著大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學習。為了進步自身領(lǐng)導才能和管理程度，我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習，學習物業(yè)管理相關(guān)知識，學習市場經(jīng)濟理論，并擠時間參加mba根底理論知識的學習，以不斷充實自己，進步自己適應改革開展的需要。作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓效勞上，用在抓隊伍和品牌建立上，這是本職要求。6年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核方法，按照精干、高效的原那么，組建了符合公司特點的運行機構(gòu)，并對基層工作運行情況進展不連續(xù)的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干那么罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和效勞的同時，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以進步基層干部的工作才能。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，詳細工作分工負責”的原那么，及時溝通交流，工作上可以盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作那么，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結(jié)每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀____，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員詳細運作，分管領(lǐng)導嚴格把關(guān)，主要領(lǐng)導最后負總責”的工作原那么，可以做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的干部形象。6年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項工作目的均圓滿完成。一是完成了小區(qū)創(chuàng)立目的。20xx年xx小區(qū)創(chuàng)立為局級優(yōu)秀住宅小區(qū)，xx創(chuàng)立為省級優(yōu)秀住宅小區(qū)，20xx年xx創(chuàng)立為國家示范住宅小區(qū)，20xx年xx兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。二是基層建立目的的全部實現(xiàn)。截至2023年12月，共創(chuàng)立了一個“十佳示范隊”，一個“名牌基層隊”和兩個“行業(yè)一強”，另有3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊”。三是實現(xiàn)了歷年本錢指標不超的目的。20xx年公司本錢控制在了652.26萬元以內(nèi)，并且水費實現(xiàn)了大幅節(jié)余；其他幾年公司本錢均控制在方案指標之內(nèi)，并有一定節(jié)余。四是外拓市場有了進一步開展。20xx年，公司籌集50萬元成立了以家政效勞中心為依托的“xx綜合效勞公司”，2023年公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現(xiàn)了爭第一的目的。七是在探究物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化”方面邁出了新的步伐。一是本錢控制力度還略顯不夠，雖然本錢控制指標不超，但本錢控制的機制還沒有完善起來。二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司開展的建立性意見較少。三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克制缺乏，帶著廣闊干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報告簡短篇二尊敬的董事會各位領(lǐng)導：您們好！我是，現(xiàn)任xx物業(yè)管理總經(jīng)理一職。首先很快樂在此給各位領(lǐng)導匯報我一年來的工作，同時也從內(nèi)心由衷的感謝xx集團及各位董事給我提供了這么一個展現(xiàn)個人才能的工作平臺。2023年是不平凡的一年，從2023年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理，到2023年7月正式任命成為xx物業(yè)公司總經(jīng)理，我深知自己身上肩負的職責是何等的重大，還有集團公司各位領(lǐng)導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅有來自理論工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營開展供參考的經(jīng)歷成果；同時也有來自各位領(lǐng)導在我理論工作中對我的指導和教導，讓我學到了更能勝任這一職位的珍貴財富。物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結(jié)自己的成績和缺乏之處，今天，我想借這個時機，靜思總結(jié)針對自己一年來的成績和缺乏，特向董事會各位領(lǐng)導匯報如下：一年來，我能嚴格按照集團公司成立xx物業(yè)的初衷，嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領(lǐng)導對我的要求，扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作，為xx地產(chǎn)做好后期效勞工作。1〕嚴格執(zhí)行xx集團公司和物業(yè)公司董事會的決議，全面按照2023年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本，注重細節(jié)，提升才能，穩(wěn)步拓展“施行公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常消費經(jīng)營與管理等工作。承受集團公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導，負責物業(yè)管理公司全面工作，對公司負責。2023年，xx物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，截止2023年12月31日，經(jīng)公司財務報表統(tǒng)計：〔不在此反映，見諒〕。在自xx物業(yè)成立以來，公司的各項經(jīng)營工作獲得了質(zhì)的打破，不僅沒拉集團公司的后腿，同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到平安消費保和-諧開展。2〕通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營方案、經(jīng)營目的，組織公司各方面的力量，施行集團公司確定的各項工作任務和各項消費經(jīng)營經(jīng)濟指標，推行行之有效的經(jīng)濟責任制，保證各項工作任務和經(jīng)營指標的完成。并通過定期召開工作例會，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務。指導各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績效，對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。2023年，作為xx物業(yè)的一名當家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發(fā)，處理方方面面的關(guān)系，做到善盡職守，從內(nèi)心深處珍惜集團公司各位領(lǐng)導給我提供的這么一個事業(yè)平臺，心懷一顆感恩的心，強化責任心和敬業(yè)精神，對工作認真負責，按照集團各位領(lǐng)導的辦事風格，誠信做人，踏實做事，不斷進步自身的駕馭和管理才能，并具有奉獻精神，不在小事上斤斤計較，但在處理大事時也絕不模糊。特別是在處理公司原那么性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔當，為老板分憂解難。通過2023年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人應該對得起自己的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人，一定要充清楚確個人的使命，將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解交融好，擔負起企業(yè)開展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進展預見性考慮和防范意識，妥善處理好公司的勞資風險。3〕擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織構(gòu)造配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、晉級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、籌劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。2023年度根據(jù)xx物業(yè)公司的實際運行情況，根據(jù)該行業(yè)的特點，保安人員和保潔人員流動性較大，開拓思路想詳細方法，擬定并出臺推行《星級員工薪酬鼓勵機制》，不僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動了基層員工的積極性，為公司的良好開展起到了推進作用。同時對各小區(qū)____增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)發(fā)動工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。4〕注重分析^p研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應變才能和競爭才能。2023年3月，通過對xx區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成xx的物業(yè)效勞費提價備案。同時，通過市場化加大物業(yè)盤活存量，施行重點工程“突圍”戰(zhàn)略。2023年8月相繼完成了xx兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)效勞合同的簽訂，完成年初制定的工程拓展目的。至此xx物業(yè)管理規(guī)模將到達120萬方，為進一步進步xx物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。5〕注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種珍貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導各部門實行優(yōu)質(zhì)效勞，維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。2023年，xx物業(yè)公司不僅實現(xiàn)經(jīng)濟效益豐收，也在xx屢次獲獎，實現(xiàn)社會效益和品牌建立雙豐收。今年以來，物業(yè)公司積極響應各級政府號召，堅持科學開展觀，緊緊圍繞文明單位創(chuàng)立目的，深化推進“安居xx，成就夢想”品牌的建立，在效勞業(yè)主、精細管理、品牌建立上下功夫，公司獲得了一系列榮譽稱號。同時，在處理與業(yè)主的關(guān)系上，崇尚一個“和”字。始終把“進步業(yè)主滿意度，創(chuàng)立和-諧社區(qū)”放在首位。一是協(xié)調(diào)配合集團公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會，在共同學習互相幫助的同時，與業(yè)委會搞好關(guān)系，共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。2023年12月28日，及時簽定了xx的后期物業(yè)效勞合同合同，約定責權(quán)利關(guān)系，并按報批的新的物業(yè)效勞費施行收費，使該小區(qū)在2023年的工作翻開扭虧為盈的場面。同時領(lǐng)導各小區(qū)積極參與社區(qū)事務，“愛國愛家愛主人”〔業(yè)主〕的良好風氣己在公司形成，良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系，讓xx物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)效勞工作的將來充滿了信心。回憶一年來的工作，感覺到自己還存在很多缺乏，主要表如今：1〕在人力資的開發(fā)與利用上，還需進一步下功夫，進步管理隊伍的工作才能與程度，使管理與效勞逐步走向標準化、標準化、科學化。在培訓、督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，充分調(diào)發(fā)動工的積極性，進步員工隊伍的整體綜合素質(zhì)上還需進一步強化。2023年，公司開展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務人員力量薄弱，如今管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有大量的商鋪與車庫，xx的介入與投標預算等前期工作，固定人員120多人，今年流動人員近100人，人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便，工資的考核，費用的結(jié)算，工作的移交，特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗，對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進展崗前培訓，比方說，小區(qū)前臺收費員，工作性質(zhì)實際上是公司的分出納，進展日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作，人員的離任，存在著給公司造成經(jīng)濟損失的隱患，對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底，加強人員培訓的財務監(jiān)管，降低公司財務破綻及資金風險。2〕在組織推行全面質(zhì)量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準提供效勞，進步物業(yè)管理質(zhì)量程度和效勞程度。把打造xx地產(chǎn)效勞品牌創(chuàng)xx市一流效勞企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的平安責任意識，健全各類平安、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命平安。同時在擬訂物業(yè)公司根本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結(jié)出一套合適xx物業(yè)公司開展的管理制度和考核制度，做到審核各部門詳細操作流程，實現(xiàn)管理的科學化、標準化。3〕在制定物業(yè)公司月、年度財政預算上，還應做到更加精細化，合理使用資金，監(jiān)視費用收支情況。開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費缺乏，進步物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財務管理上，還應進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務預決算方案，審核財務報表，在董事會受權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運用資金，進步公司增收節(jié)支的才能。4〕在推廣xx物業(yè)效勞品牌上，還需進一步樹立品牌效勞，發(fā)揮“x客會”及《xx》雜志的特點，在市場競爭中獲得優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造時機在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)歷，在全面進步效勞程度的根底上，打造出本市乃至xx省的物業(yè)管理新品牌。xx物業(yè)公司開展到今天這個地步，對一名稱職的總經(jīng)理來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質(zhì)根底，假如說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和表達。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和表達，又不是一朝一夕之功?！耙粋€偉大的理想，一顆仁慈的心“，2023年，作為物業(yè)公司的總經(jīng)理，我將從下面的問題上下工夫：首先，進一步強化明確總經(jīng)理的職責。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。其次，加強自身修養(yǎng)的提煉學習，進一步進步個人的才能，不僅要有高-瞻遠矚的經(jīng)營目光；不畏風險，敢作敢為的魄力；允許員工出錯，勇于擔當?shù)陌葜?；能充分調(diào)動下屬和員工積極性的人格魅力。第三，在日常工作中，我會從以下方面詳細著手：1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。假如不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最正確的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場；加強財務管理，使資金周轉(zhuǎn)到達最正確狀態(tài)；居安思危，嚴把風險關(guān)；進步效勞質(zhì)量意識，保證公司應對市場的才能；協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運作本錢最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。2、團結(jié)班子?！罢J真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好?！敝挥斜３謭F結(jié)精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業(yè)開展到一定階段，經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理，中層管理的程度也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè)，而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的____沒有，但小的部門還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此，在實際工作中，做到擅長傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，假如不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚和提倡管理的靈敏性和人性化。3、啟發(fā)下屬，培養(yǎng)下屬。在做這方面工作的時候，防止出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫，而無視了精神、鼓勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承當份內(nèi)工作職責、擅長考慮的工作作風。讓員工知道xx物業(yè)公司是一個公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升時機，與公司同開展、共進步。4、抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有時機發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進度及結(jié)果。作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根，然后去尋求解決方法。假如總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念；給下屬一個游戲規(guī)那么，一個思路，讓他們放手去做，這樣就可以防止總經(jīng)理“一把抓”的場面。同時注意把握權(quán)利下放并不等于放棄權(quán)利，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。5、按標準施行管理。2023年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)晉級和iso9000質(zhì)量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。非特殊情況出現(xiàn)，絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標準和規(guī)那么。6、擅長平衡各部門間的關(guān)系。部門之間的工作根本上都是互相聯(lián)絡(luò)的，在平時的工作中，難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大局部時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。在新的一年里，我將在集團公司的領(lǐng)導下，在物業(yè)公司董事會的帶著下，與班子成員和全體同志們團結(jié)一致，扎實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發(fā)揮長處，克制缺乏，以主人翁的精神，為xx物業(yè)公司的開展做出更大的奉獻。以上匯報，如有不當之處，敬請董事會各位領(lǐng)導批評指正。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報告簡短篇三2023年是我擔任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年，面對這個生疏的崗位，雖然最初有些信心缺乏，但很快調(diào)整了心態(tài)，迅速投入到工作中，并通過不斷學習和努力理論，工作獲得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：按照“以責任制為主線，以科學管理、優(yōu)質(zhì)效勞為手段，通過不斷深化挖潛，實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標和責任目的。”的工作思路，重點開展了以下幾方面工作：1、建立并不斷完善核算體系，提升公司及時的本錢分析^p控制才能和整體管理效率。對部門職能及人員進展調(diào)整優(yōu)化，重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析^p的標準化工作，以更好地為經(jīng)營工作效勞。在對集團公司下達的各項經(jīng)濟指標認真分析^p的根底上，通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進展及時的分析^p，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應對措施；制訂了《報表管理方法》，標準公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作，保證方案、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準確性、真實性，使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、標準化的軌道，實現(xiàn)的合理、高效流動；重視當期本錢支出與費用回收間的關(guān)系，力求真實反映當期實際情況；制訂并公布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》，將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入標準化的軌道，為進步統(tǒng)計分析^p的效率奠定的根底；經(jīng)營分析^p活動向班組延伸，在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氣氛。本年度責任制各項指標全面完成。2、以“依法治企年”活動為契機，修訂完善內(nèi)控制度，標準管理和效勞工作程序。按照集團公司“依法治企年”的要求，對現(xiàn)有內(nèi)控制度進展全面梳理，對存在問題進展了排查。嚴查不合規(guī)住房，標準外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房220平米，解決了原糧站長達___年占有25樓的問題；結(jié)合集團公司對公司審計提出的各項問題，逐一進展了分析^p并立即施行了整改；協(xié)調(diào)關(guān)系，使困擾多年的xx社區(qū)管理問題得以解決；“五.七”勞動隊申辦根本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。3、以集團公司利益為重，堅持原那么，加強各項費用的回收工作，確保責任目的的實現(xiàn)。把進一步進步費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多，賬齡長，當期費用回收周期長等問題，一方面完善內(nèi)部臺帳，改良工作流程，運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進展歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費戶，加大催繳力度，對收費標準進展了重新明確，堅持原那么，不徇私情，對所有欠費戶一視同仁，對住戶進展耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約，加大歷史欠費回收力度，當期費用回收情況況良好，為實現(xiàn)年度責任目的奠定了堅實根底。4、科學管理，深化挖潛，強化本錢意識，嚴格本錢控制，減少跑、冒、滴、漏。進一步加強水、電、暖三大供應系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題，主動征求住戶意見，以便及時地消除管理盲區(qū)；進一步加大查竊電力度，進步電費回收率；實行供暖本錢與司爐人員待遇掛鉤的鼓勵機制，收到了良好效果，使供暖本錢較上一采暖季降低近20萬元；優(yōu)化崗位設(shè)置，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改良和優(yōu)化工作流程，實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合，降低了人力本錢和工作銜接本錢；進步全員節(jié)支意識，對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量，限額使用；嚴格執(zhí)行費用使用審批制，努力降低管理費支出；對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進展了改造，僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。5、加強學習不斷進步員工整體素質(zhì)，增強員工效勞意識和法律意識。加強員工業(yè)務培訓和學習，強化職工效勞意識，重點學習了新《物業(yè)管理條例》和《物權(quán)法》等相關(guān)法規(guī)，向每名員工發(fā)放了學習資料，并以考試的形式，及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后，及時開展了分享交流活動，就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進展交流。通過學習進步，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理根底，在全公司范圍內(nèi)開展“根底管理檢查評比”工作，針對各部門的工作職責和工作范圍，結(jié)合當前工作存在的問題，制定考評細那么，并逐一對照檢查及時整改，以到達進步管理程度的目的。6、精神文明建立獲得成效，公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定，平安管理體系處于良好的運行狀態(tài)，治安狀況良好。針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況，開展了“金點子”合理化建議活動，激發(fā)和調(diào)動了廣闊員工的工作熱情和積極性；加強班組建立，按照集團公司工會創(chuàng)立“星級化”班組的要求，積極開展創(chuàng)立活動；關(guān)心員工身心安康，活潑員工生活，堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促開展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績，并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好，無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生，消防等項平安工作有序開展，未發(fā)生重大治安案件。參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念，提升才能”的科級干部培訓班，系統(tǒng)學習了多門理論和應用學科，通過為期近一個月的學習，使我受益匪淺。使我對團隊建立有了新的認識，學到了很多經(jīng)歷和方法；使我的復命意識和危機意識大大增強；使我更新了觀念，開闊了視野，進一步增強了創(chuàng)新意識。參加了集團公司舉辦的黨員培訓班，回憶了黨的歷史，認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論，對《社會核心價值體系》進展了深化理解，重溫了入黨誓詞。通過學習，奠定了扎實的政治理論根底，對今后的工作理論具有重要指導作用。此外今年我還學習了《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會開展第十二個五年規(guī)劃的建議》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中國特色社理論體系》等。認真學習貫徹《中國____黨員領(lǐng)導干部廉潔從政假設(shè)干準那么》、《國有企業(yè)____員廉潔從業(yè)假設(shè)干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導干部三項談話制度的施行方法》、《關(guān)于加強廉政建立預防職務犯罪工作的決定》、《xx集團公司黨風廉政建立“三書兩報告”制度施行方法》。自覺承受反腐倡廉教育，參加了《廉政準那么》報告會；積極參與“學制度、促廉潔、保開展”主題教育活動和“古今廉潔故事”征集與解讀活動；赴xx參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過承受學習教育，使我廉潔自律意識大大進步，拒腐才能增強。在日常工作中可以做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實履行“一崗雙責”，管好身邊的人和事。大力弘揚“干事、干凈”的廉潔文化。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。結(jié)合物業(yè)公司管理實際，全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題，針對問題提出實在可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復核工作；標準了退還住房押金的流程；重大事項如小型基建維修工程等嚴格按程序施行；加強合同管理，實行會簽制度，嚴格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策，與書記及班子其他成員可以經(jīng)常溝通，親密協(xié)作，并經(jīng)常聽取中層及職工意見，及時化解各類矛盾。1、對物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學習不夠廣泛深化，影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。2、管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距。小區(qū)物業(yè)經(jīng)理述職報告簡短篇四2023年對xx來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克制種種困難，獲得了較為滿意的工作成績。按照確定的方案，根本實現(xiàn)全年的工作目的。全體員工敬業(yè)愛崗、克制困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目的。我公司4月份才接收該小區(qū)，這也是我司對外承接的第一個樓盤，在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)歷和教訓，汲取好的地方，改良管理?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調(diào)員工互相工作關(guān)系，掌握小區(qū)最新的根本情況，指導各主管日常工作事務，上報日常工作情況，對xx公司和xx始終忠誠和熱愛?！惨弧辰M織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進展了全面的清理整治1、組織了保潔人員對樓盤至上而下從屋頂?shù)綐堑兰暗叵萝噹爝M展了全面的清理保潔，清理垃圾到達3大卡車，使得小區(qū)的相貌有了很大的改觀。2、xx物業(yè)在撤離時撤除及破壞了一些用電設(shè)施，如電動車充電線路，造成業(yè)主無法充電動車的電，我及時派工程人員安裝了充電電線。3、因移交的資料不全，組織客服人員逐戶核對摸底，積極收取了管理費進步收費率，到達95%，完成了公司下達的各項指標。4、由于前物業(yè)撤離時撤除了所有的提示牌，我司也及時制作了提示牌。同時還在前后門制作了宣傳欄。為了提供方便并在大門入口處安裝了3張的公園椅。〔二〕因本小區(qū)的裝修垃圾堆放點原定在地下車庫，造成地庫的灰塵較大，組織效勞中心進展了改造，將二次裝修垃圾場外移到區(qū)外?！踩辰M織工程處耗時十個多月恢復了小區(qū)的景觀噴泉系統(tǒng)、小區(qū)的音響系統(tǒng)、8個樓道門禁系統(tǒng)、修復并啟動了后門道閘系