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培訓(xùn)管理制度第一章:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理體系一、培訓(xùn)組織建設(shè)與工作職責(zé)(一)三級(jí)培訓(xùn)管理體系組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、企業(yè)培訓(xùn)的目的企業(yè)培訓(xùn)有長(zhǎng)期目的和短期目的,旨在滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和年度計(jì)劃的需要,同時(shí)也滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)和員工職業(yè)發(fā)展的需要。2、培訓(xùn)管理組織結(jié)構(gòu)圖該公司的培訓(xùn)管理組織結(jié)構(gòu)圖包括一級(jí)管理、二級(jí)管理和三級(jí)管理。一級(jí)管理由人資行政中心負(fù)責(zé),二級(jí)管理由財(cái)務(wù)中心、產(chǎn)品中心和營(yíng)銷中心負(fù)責(zé),三級(jí)管理由各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。(二)各層級(jí)工作職責(zé)分解1、一級(jí)管理:人資行政中心人資行政中心負(fù)責(zé)建立和完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,建立員工培訓(xùn)管理檔案,并與晉升管理檔案相結(jié)合,為員工晉升通道的開發(fā)提供有效數(shù)據(jù)。此外,人資行政中心還負(fù)責(zé)審核內(nèi)部培訓(xùn)師,組織各層級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)課程、內(nèi)部知識(shí)體系的開發(fā),指導(dǎo)、組織、主持公司層面的培訓(xùn)活動(dòng),負(fù)責(zé)組織外部培訓(xùn)師的審核、評(píng)價(jià)工作,以及負(fù)責(zé)培訓(xùn)結(jié)果的三級(jí)評(píng)估和培訓(xùn)費(fèi)用的審批和監(jiān)督。2、二級(jí)管理:財(cái)務(wù)中心、產(chǎn)品中心、營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)中心、產(chǎn)品中心和營(yíng)銷中心在公司一級(jí)培訓(xùn)管理崗的領(lǐng)導(dǎo)下,參與企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)、管理提升等方面的培訓(xùn),以及其他素質(zhì)培訓(xùn)制度的制定、修改和完善工作。他們還需要配合公司培訓(xùn)管理崗進(jìn)行員工崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗等培訓(xùn)計(jì)劃的需求調(diào)查、計(jì)劃編制、組織實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)控制以及完成培訓(xùn)總結(jié)、落實(shí)培訓(xùn)效果調(diào)查。以上是湖北某某科技有限公司的培訓(xùn)管理制度,旨在為員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展提供有效的支持和保障。1.建立和完善員工技能等級(jí)培訓(xùn)、考核、等級(jí)評(píng)定制度,與公司培訓(xùn)管理崗配合;2.建立健全員工培訓(xùn)管理檔案,并及時(shí)更新內(nèi)容,上報(bào)人力資源部;3.協(xié)助公司培訓(xùn)管理崗?fù)瓿晒景才诺呐嘤?xùn)項(xiàng)目;4.負(fù)責(zé)中心內(nèi)自行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、實(shí)施;5.與公司一級(jí)培訓(xùn)管理崗配合進(jìn)行培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),整合外部培訓(xùn)資源;6.協(xié)助公司一級(jí)培訓(xùn)崗編寫、選用培訓(xùn)教材;7.協(xié)助公司培訓(xùn)管理崗接待企業(yè)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)人員;8.負(fù)責(zé)聯(lián)系、洽談、落實(shí)外聘講師工作。三級(jí)管理:部門內(nèi)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人1.由二級(jí)培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人安排部門內(nèi)負(fù)責(zé)人,協(xié)助一、二級(jí)培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人做好本部門培訓(xùn)實(shí)施工作,受一、二級(jí)培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人監(jiān)督;2.嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的工作計(jì)劃和工作要求,按時(shí)、圓滿完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù);3.執(zhí)行一、二級(jí)培訓(xùn)管理崗下達(dá)的培訓(xùn)工作指令;4.按公司培訓(xùn)管理崗下達(dá)的任務(wù)、指令,有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有記錄地完成部門培訓(xùn)工作任務(wù);5.根據(jù)部門實(shí)際情況編制本部門培訓(xùn)工作計(jì)劃;6.處理職責(zé)范圍內(nèi)的培訓(xùn)管理工作。各培訓(xùn)管理層級(jí)人員名單詳見附件《各培訓(xùn)管理層級(jí)人員名單》。二、內(nèi)部知識(shí)體系(一)內(nèi)部知識(shí)體系管理1.根據(jù)員工晉升體系和員工層級(jí),將內(nèi)部知識(shí)體系分為基礎(chǔ)知識(shí)類、技術(shù)知識(shí)類、店面管理知識(shí)類、營(yíng)銷知識(shí)類和管理知識(shí)類五大內(nèi)部知識(shí)體系;2.由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排各知識(shí)體系的具體設(shè)計(jì)與課題開發(fā);3.每類知識(shí)體系需要不斷更新和完善;4.每類知識(shí)體系所包含的小課題,由該課題的負(fù)責(zé)人填寫《課題備案表》,上報(bào)人力資源部備案;5.建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫,由各級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人隨時(shí)將整理出的知識(shí)點(diǎn),分類進(jìn)行存檔,并允許企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)和查看。(二)內(nèi)部知識(shí)體系分類1.基礎(chǔ)知識(shí)體系基礎(chǔ)知識(shí)類體系是指企業(yè)所有員工必須學(xué)習(xí)和了解的知識(shí)體系。1)公司企業(yè)文化知識(shí)體系,包括企業(yè)發(fā)展史、行業(yè)展望、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、組織架構(gòu)、行政管理制度、人力資源管理制度等;2)員工

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