集團(tuán)IT藍(lán)圖咨詢規(guī)劃研究報(bào)告課件

集團(tuán)IT藍(lán)圖咨詢規(guī)劃研究報(bào)告技術(shù)創(chuàng)新，變革未來(lái)集團(tuán)IT藍(lán)圖咨詢規(guī)劃研究報(bào)告目錄

一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位及目標(biāo)四、項(xiàng)目第三階段工作安排目錄一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位集團(tuán)信息化咨詢項(xiàng)目的目標(biāo)是，承接“1256”戰(zhàn)略規(guī)劃，制定未來(lái)IT發(fā)展規(guī)劃2通過(guò)對(duì)集團(tuán)總部的信息化調(diào)研，對(duì)現(xiàn)狀做出評(píng)估，結(jié)合公司2013~2020年發(fā)展戰(zhàn)略，參考先進(jìn)企業(yè)最佳實(shí)踐，規(guī)劃集團(tuán)未來(lái)3～5年企業(yè)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略及藍(lán)圖、運(yùn)營(yíng)保障、組織架構(gòu)與實(shí)施演進(jìn)；信息化戰(zhàn)略層面（為什么why?）信息化結(jié)構(gòu)層面（是什么what?）信息化執(zhí)行層面（怎么how?）重點(diǎn)是與業(yè)務(wù)相配合與企業(yè)的戰(zhàn)略、管控模式和業(yè)務(wù)模式相匹配分析汽車物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并預(yù)見(jiàn)可能發(fā)展的變化為未來(lái)信息化建設(shè)提供藍(lán)圖包括應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施和IT組織等有前瞻性風(fēng)險(xiǎn)與效益評(píng)估，實(shí)施策略與計(jì)劃合理的資源與投入估算要有可操作性、清楚明確的項(xiàng)目定義明確方向描繪藍(lán)圖制定計(jì)劃戰(zhàn)略理解、核心管理流程診斷信息化：

明確方向、描繪藍(lán)圖、制定計(jì)劃核心管理流程：

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出方向性建議集團(tuán)信息化咨詢項(xiàng)目的目標(biāo)是，承接“1256”戰(zhàn)略規(guī)劃，制定未本次項(xiàng)目分為三個(gè)階段，目前處于第2階段“IT藍(lán)圖規(guī)劃”的尾聲項(xiàng)目組在第1階段管理流程診斷及IT需求分析的基礎(chǔ)上，為集團(tuán)規(guī)劃了IT發(fā)展藍(lán)圖。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)投資估算目標(biāo)架構(gòu)規(guī)劃戰(zhàn)略和管控模式理解核心管理流程診斷分析IT需求及現(xiàn)狀分析分析結(jié)果報(bào)告評(píng)審規(guī)劃路線，定義項(xiàng)目應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施與安全架構(gòu)規(guī)劃領(lǐng)先實(shí)踐研究0.啟動(dòng)1.管理流程診斷及IT需求分析2.IT藍(lán)圖規(guī)劃3.演進(jìn)規(guī)劃IT

藍(lán)圖報(bào)告評(píng)審1IT治理體系規(guī)劃IT治理體系2IT

戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃評(píng)審里程碑圖例：4項(xiàng)目組當(dāng)前的工作階段3本次項(xiàng)目分為三個(gè)階段，目前處于第2階段“IT藍(lán)圖規(guī)劃”的尾聲第1階段工作回顧（1/3）-核心管理流程診斷根據(jù)集團(tuán)“1256”戰(zhàn)略體系及調(diào)研、訪談，結(jié)合德勤行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，識(shí)別出12個(gè)管理提升潛在改進(jìn)點(diǎn)，并給出了14條方向性建議；考慮改善機(jī)會(huì)點(diǎn)的貢獻(xiàn)度與實(shí)施難度，針對(duì)14條改善措施的實(shí)施步驟給出了三年內(nèi)按短、中、長(zhǎng)期三階段建議；412個(gè)管理提升潛在改進(jìn)點(diǎn)及14條改進(jìn)建議三年三階段實(shí)施建議第1階段工作回顧（1/3）-核心管理流程診斷根據(jù)集團(tuán)“125第1階段工作回顧（2/3）-IT需求及現(xiàn)狀分析以業(yè)務(wù)架構(gòu)為框架，分析、總結(jié)了25個(gè)板塊122個(gè)模塊的IT需求；從應(yīng)用建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、IT治理體系等方面對(duì)集團(tuán)的信息化現(xiàn)狀進(jìn)行分析，分析出公司信息化還面臨著挑戰(zhàn)；525個(gè)板塊122個(gè)模塊的IT需求應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施、IT治理現(xiàn)狀分析122份需求表格第1階段工作回顧（2/3）-IT需求及現(xiàn)狀分析以業(yè)務(wù)架構(gòu)為框第1階段工作回顧（3/3）-IT領(lǐng)先實(shí)踐基于對(duì)集團(tuán)2013~2020年發(fā)展戰(zhàn)略及公司管控模式的理解，結(jié)合核心管理流程診斷的14條方向性建議，形成10個(gè)領(lǐng)先實(shí)踐關(guān)注點(diǎn)，并歸納成案例的形式進(jìn)行陳述；6第1階段工作回顧（3/3）-IT領(lǐng)先實(shí)踐基于對(duì)集團(tuán)2013~本階段，項(xiàng)目組將提交《集團(tuán)IT藍(lán)圖規(guī)劃報(bào)告》本階段，項(xiàng)目組將交付一份交付物：《集團(tuán)IT藍(lán)圖規(guī)劃報(bào)告》-描繪集團(tuán)未來(lái)信息化建設(shè)的藍(lán)圖，包括應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃、數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)規(guī)劃以及IT治理體系共四個(gè)方面；0.啟動(dòng)1.IT需求與管理流程分析2.IT藍(lán)圖規(guī)劃3.演進(jìn)規(guī)劃《IT戰(zhàn)略實(shí)施

規(guī)劃報(bào)告》項(xiàng)目

啟動(dòng)會(huì)012453本階段，項(xiàng)目組將提交《集團(tuán)IT藍(lán)圖規(guī)劃報(bào)告》本階段，項(xiàng)目組將目錄

一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位及總體目標(biāo)四、項(xiàng)目第三階段工作安排目錄一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位集團(tuán)的信息化戰(zhàn)略定位是，推動(dòng)公司落實(shí)“1256”戰(zhàn)略體系的核心力量１個(gè)平臺(tái)２００億營(yíng)收高效組織精益運(yùn)營(yíng)可靠網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)新信息化６大支撐戰(zhàn)略IT愿景全面推動(dòng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“世界一流汽車物流供應(yīng)鏈一體化供應(yīng)商”這一戰(zhàn)略目標(biāo)的核心力量。IT使命助力戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動(dòng)管理創(chuàng)新、管理升級(jí)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升客戶滿意度，支撐企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，持續(xù)推進(jìn)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)升級(jí)及管理變革。集團(tuán)的信息化戰(zhàn)略定位是，推動(dòng)公司落實(shí)“1256”戰(zhàn)略體系的核明確了信息化戰(zhàn)略定位，進(jìn)一步制定集團(tuán)“CMAL-IT4331”信息化建設(shè)目標(biāo)藍(lán)圖體系，明確信息化建設(shè)的主要內(nèi)容1套管控體系3類業(yè)務(wù)應(yīng)用3個(gè)支撐平臺(tái)4大類能力資源運(yùn)營(yíng)能力計(jì)劃調(diào)度能力上下游協(xié)同能力戰(zhàn)略管理能力戰(zhàn)略決策類應(yīng)用職能管理類應(yīng)用業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)類應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)企業(yè)集成平臺(tái)IT管控模式組織與職能制度與流程能力與績(jī)效數(shù)據(jù)共享平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)企業(yè)集成平臺(tái)管理類應(yīng)用戰(zhàn)略類應(yīng)用運(yùn)營(yíng)類應(yīng)用一套管控體系戰(zhàn)略管理資源運(yùn)營(yíng)計(jì)劃調(diào)度上下游協(xié)同承接“1256”中五大核心競(jìng)爭(zhēng)力，梳理出“戰(zhàn)略管理”、“資源運(yùn)營(yíng)”、“計(jì)劃調(diào)度”和“上下游協(xié)同”4大類管理能力，是信息化建設(shè)需要重點(diǎn)支撐的管理及業(yè)務(wù)要求；在“3大支撐平臺(tái)”基礎(chǔ)上構(gòu)建“3類業(yè)務(wù)應(yīng)用”，支撐集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“4大類能力”；“1套管控體系”是信息化建設(shè)的保障機(jī)制，貫穿信息化建設(shè)始終；明確了信息化戰(zhàn)略定位，進(jìn)一步制定集團(tuán)“CMAL-IT4331IT藍(lán)圖體系的建設(shè)執(zhí)行，將為集團(tuán)帶來(lái)11個(gè)預(yù)期效果（注）4大類能力資源運(yùn)營(yíng)能力計(jì)劃調(diào)度能力上下游協(xié)同能力戰(zhàn)略管理能力戰(zhàn)略管控電子化閉環(huán)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化縮放自如的經(jīng)營(yíng)全景視圖貼近業(yè)務(wù)真實(shí)情況的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃資源全生命周期管理權(quán)責(zé)利匹配的資源分配方式基于能力抽象的資源共享信息化輔助的“智能物流”基于工單的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)基于信息共享的上下游協(xié)同12345678911注：為描述信息化預(yù)期效果，后續(xù)內(nèi)容使用了一些樣例性、說(shuō)明性的管理流程及管理模式作為背景，并非對(duì)管理流程、管理模式的嚴(yán)格建議。流程電子化，環(huán)節(jié)操作任務(wù)推送10IT藍(lán)圖體系的建設(shè)執(zhí)行，將為集團(tuán)帶來(lái)11個(gè)預(yù)期效果（注）4大信息化建設(shè)預(yù)期效果（1/11）：支撐一體化戰(zhàn)略管控體系，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制定到執(zhí)行反饋的電子化閉環(huán)管理從戰(zhàn)略規(guī)劃到經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算編制，以及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，直到績(jī)效反饋的閉環(huán)管理，信息化系統(tǒng)提供全面的電子化操作及數(shù)據(jù)支撐；戰(zhàn)略制定滾動(dòng)規(guī)劃預(yù)算編制執(zhí)行與反饋?zhàn)鳂I(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)績(jī)效報(bào)告業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與計(jì)劃修正經(jīng)營(yíng)

計(jì)劃業(yè)務(wù)

預(yù)測(cè)目標(biāo)分解企業(yè)績(jī)效監(jiān)控與分析客戶管理財(cái)務(wù)人力資源項(xiàng)目管理資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)執(zhí)行信息管理預(yù)算戰(zhàn)略規(guī)劃示例目標(biāo)可量化、可考核、可追蹤；根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況適時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)全面收集；快速匯總，及時(shí)反饋；主要應(yīng)用：戰(zhàn)略及績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算管理、統(tǒng)計(jì)與經(jīng)營(yíng)分析，及相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)類、職能管理類應(yīng)用信息化建設(shè)預(yù)期效果（1/11）：支撐一體化戰(zhàn)略管控體系，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)預(yù)期效果（2/11）：全面、及時(shí)掌握公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，聚焦?jié)撛趩?wèn)題，進(jìn)行詳情分析通過(guò)“望遠(yuǎn)鏡-放大鏡-顯微鏡”實(shí)現(xiàn)縮放自如的經(jīng)營(yíng)全景視圖，公司管理層能夠及時(shí)、全面掌握公司經(jīng)營(yíng)情況，業(yè)務(wù)公司總監(jiān)可及時(shí)、全面掌握業(yè)務(wù)板塊經(jīng)營(yíng)情況，切實(shí)保證公司戰(zhàn)略的執(zhí)行落實(shí)；支持“管理駕駛艙”大屏展示。支持iPad等移動(dòng)終端，隨時(shí)隨地掌握業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況；公司

總部業(yè)務(wù)板塊分子公司戰(zhàn)略績(jī)效層層分解經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)層層匯總績(jī)效看板望遠(yuǎn)鏡放大鏡顯微鏡23績(jī)效

看板問(wèn)題剖析詳情分析123示例主要應(yīng)用：統(tǒng)計(jì)與經(jīng)營(yíng)分析、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，及相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)類、職能管理類應(yīng)用信息化建設(shè)預(yù)期效果（2/11）：全面、及時(shí)掌握公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情采購(gòu)業(yè)務(wù)采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)訂單采購(gòu)收貨應(yīng)付賬款固定資產(chǎn)預(yù)算校驗(yàn)核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃月計(jì)劃訂單接收調(diào)度在途監(jiān)控出庫(kù)到達(dá)交付計(jì)費(fèi)結(jié)算應(yīng)收賬款工程項(xiàng)目可研立項(xiàng)物資管理項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程管理完工驗(yàn)收結(jié)算竣工決算固定資產(chǎn)資本性列賬轉(zhuǎn)固預(yù)算校驗(yàn)設(shè)備管理設(shè)備新增維修計(jì)劃維修工單維修結(jié)算服務(wù)外包應(yīng)付賬款使用/檢修預(yù)算校驗(yàn)資源管理資源配置資源獲取資源使用資源釋放資源評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)管理類應(yīng)用計(jì)費(fèi)結(jié)算總賬應(yīng)收應(yīng)付資產(chǎn)應(yīng)付賬款資金計(jì)費(fèi)結(jié)算信息化建設(shè)預(yù)期效果（3/11）：通過(guò)信息系統(tǒng)間無(wú)縫集成，財(cái)務(wù)管理全面貫穿業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)-財(cái)務(wù)的流程銜接及數(shù)據(jù)共享預(yù)算控制示例主要應(yīng)用：計(jì)劃及調(diào)度、銷售訂單、運(yùn)網(wǎng)資源、計(jì)費(fèi)結(jié)算、工程項(xiàng)目管理、采購(gòu)管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理采購(gòu)業(yè)務(wù)采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)訂單采購(gòu)收貨應(yīng)付賬款固定資產(chǎn)預(yù)算校驗(yàn)核心信息系統(tǒng)信息化建設(shè)預(yù)期效果（4/11）：通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整，形成一套遠(yuǎn)粗近細(xì)的物流計(jì)劃將按月編制的銷售規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，輸入至信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際用戶訂單，不斷校正預(yù)期需求落地情況，有利于制定更加貼近現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售計(jì)劃；信息系統(tǒng)維護(hù)一套物流計(jì)劃，遠(yuǎn)粗近細(xì)，隨實(shí)際確定的需求動(dòng)態(tài)調(diào)整，滾動(dòng)展望未來(lái)一年物流需求及物流發(fā)運(yùn)安排，并根據(jù)物流服務(wù)方案，推算所需資源，提前安排所需物流資源；先以各業(yè)務(wù)板塊為顆粒度制定物流計(jì)劃，后續(xù)結(jié)合資源整合的進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)板塊的物流計(jì)劃；資源計(jì)劃運(yùn)營(yíng)計(jì)劃客戶訂單詳細(xì)至周/日：需求預(yù)測(cè)、實(shí)際需求、未消耗預(yù)測(cè)；可承諾運(yùn)量；經(jīng)營(yíng)規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃滾動(dòng)規(guī)劃月計(jì)劃預(yù)測(cè)需求落地計(jì)劃外需求未來(lái)2月Xx運(yùn)力未來(lái)1月xx運(yùn)力未來(lái)1周yy運(yùn)力未來(lái)1天zz運(yùn)力運(yùn)力安排運(yùn)力保障需求預(yù)測(cè)示例物流計(jì)劃主要應(yīng)用：戰(zhàn)略及績(jī)效管理、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算管理、運(yùn)網(wǎng)資源管理信息系統(tǒng)信息化建設(shè)預(yù)期效果（4/11）：通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整，形成一信息化建設(shè)預(yù)期效果（5/11）：支撐集團(tuán)實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)資源閉環(huán)管理資源配置資源獲取資源消耗資源評(píng)價(jià)自有投資租用/

供應(yīng)商分配使用消耗評(píng)價(jià)規(guī)劃計(jì)劃車輛設(shè)備倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)站業(yè)務(wù)預(yù)算資源現(xiàn)狀全局統(tǒng)籌自有采購(gòu)?fù)顿Y建設(shè)供應(yīng)商合作計(jì)劃/市場(chǎng)按需調(diào)配動(dòng)態(tài)調(diào)整占用跟蹤記錄消耗分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)過(guò)程細(xì)化至業(yè)務(wù)單元多維評(píng)價(jià)結(jié)果排名...物流網(wǎng)絡(luò)及基礎(chǔ)資源是集團(tuán)賴以生存的基礎(chǔ)?；A(chǔ)資源的建立、使用、維護(hù)，貫穿在集團(tuán)基本業(yè)務(wù)活動(dòng)的始終；通過(guò)資源閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)資源的準(zhǔn)確、高效配置，資源的快速獲取，資源精細(xì)化消耗記錄，以及資源多維評(píng)價(jià)，并且實(shí)現(xiàn)各個(gè)階段的緊密銜接，是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)有效物流調(diào)度、價(jià)值增值的基礎(chǔ)；信息系統(tǒng)(ERP)全面管理企業(yè)“人、財(cái)、物”，是實(shí)現(xiàn)物流資源閉環(huán)管理以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)；訂單

獲取運(yùn)力

調(diào)度發(fā)運(yùn)

在途承運(yùn)商

評(píng)價(jià)到達(dá)

交付主要應(yīng)用：運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算管理、運(yùn)網(wǎng)資源管理、采購(gòu)管理、計(jì)劃調(diào)度管理、財(cái)務(wù)管理、工程項(xiàng)目管理、供應(yīng)商關(guān)系管理信息化建設(shè)預(yù)期效果（5/11）：支撐集團(tuán)實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)資源閉環(huán)信息化建設(shè)預(yù)期效果（6/11）：支撐集團(tuán)采用戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)兩種資源分配方式信息化系統(tǒng)將支撐集團(tuán)采用兩種資源分配模式：戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的資源配置模式和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的資源搶盤(pán)模式；根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略及業(yè)態(tài)特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)板塊在兩種配置方式間進(jìn)行選擇。也可兩種方式組合，管理不同類型的資源；17收入目標(biāo)客戶需求個(gè)人小組項(xiàng)目板塊總部自下而上市場(chǎng)源搶盤(pán)資源搶盤(pán)市場(chǎng)需求自上而下戰(zhàn)略資源配置戰(zhàn)略預(yù)測(cè)資源配置項(xiàng)目板塊總部示例小組個(gè)人信息化建設(shè)預(yù)期效果（6/11）：支撐集團(tuán)采用戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)信息化建設(shè)預(yù)期效果（6/11續(xù)）：市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)模式下，細(xì)分責(zé)任單元，下放資源使用權(quán)，接受績(jī)效考核，建立責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的資源使用方式細(xì)分責(zé)任單元，將經(jīng)營(yíng)任務(wù)（“責(zé)”）劃小后，落實(shí)到項(xiàng)目以下的工作小組(或承運(yùn)商），有條件的可進(jìn)一步到員工個(gè)人（或承運(yùn)車輛）。任務(wù)劃小落實(shí)后，賦予責(zé)任單元相應(yīng)的“權(quán)”（如基礎(chǔ)資源和預(yù)算的申領(lǐng)及使用權(quán)），同時(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的成本（“責(zé)”）。綜合責(zé)任單元所承擔(dān)的責(zé)任以及調(diào)用的資源（“權(quán)”），考核實(shí)際效益，評(píng)定責(zé)任單元的績(jī)效，并與薪酬激勵(lì)掛鉤（“利”），落實(shí)到員工個(gè)人；該模式的核心，發(fā)揮基層的能動(dòng)性，既可以用于激活單元活力，做大市場(chǎng)份額，也可以用于發(fā)揮基層創(chuàng)造性，降低成本；客戶需求拉動(dòng)資源配置責(zé)權(quán)利匹配權(quán)利層級(jí)經(jīng)營(yíng)任務(wù)總部項(xiàng)目小組/承運(yùn)商員工/承運(yùn)車輛基礎(chǔ)資源預(yù)算薪酬激勵(lì)板塊按組認(rèn)領(lǐng)按小組配備按事項(xiàng)提供按效益獎(jiǎng)勵(lì)到人調(diào)動(dòng)一線積極性創(chuàng)造性，做大業(yè)務(wù)的同時(shí)，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)和資源效益示例

責(zé)主要應(yīng)用：運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算管理、人力資源管理、運(yùn)網(wǎng)資源管理、統(tǒng)計(jì)與經(jīng)營(yíng)分析、成本管理、計(jì)費(fèi)結(jié)算信息化建設(shè)預(yù)期效果（6/11續(xù)）：市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)模式下，細(xì)分責(zé)任調(diào)度售后板塊入廠板塊信息化建設(shè)預(yù)期效果（7/11）：從客戶需求角度出發(fā)，將基礎(chǔ)資源抽象形成服務(wù)能力，是實(shí)現(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)將車輛、場(chǎng)站等基礎(chǔ)資源，抽象成服務(wù)能力，定義服務(wù)能力的類型、屬性，并對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化描述；基于標(biāo)準(zhǔn)化的、量化的服務(wù)能力，與量化的物流需求進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源能力的共享；先實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)板塊內(nèi)多項(xiàng)目間的空閑資源共享，再按照整車、零部件兩大領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)同領(lǐng)域內(nèi)跨板塊的資源共享；類型：拖掛車載重：30噸容積：XXm3......類型：廂式貨載重：10噸容積：XXm3......類型：廂式貨載重：12噸容積：XXm3......類型：廂式貨載重：20噸容積：XXm3......訂單A15噸貨，上海-重慶，需遮蓋訂單B5噸貨，上海-重慶，需遮蓋..篩選訂單C12噸貨，重慶-定州，需遮蓋訂單A訂單B訂單C客戶需求基礎(chǔ)資源服務(wù)能力主要應(yīng)用：運(yùn)網(wǎng)資源管理調(diào)度售后板塊入廠板塊信息化建設(shè)預(yù)期效果（7/11）：從客戶需信息化建設(shè)預(yù)期效果（7/11續(xù)）：信息化建設(shè)支持集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的平滑演進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)資源共享信息化建設(shè)將先考慮支撐現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式，再考慮推動(dòng)管理變革；對(duì)于資源整合，信息化建設(shè)將先考慮重點(diǎn)支撐業(yè)務(wù)板塊內(nèi)部多個(gè)項(xiàng)目間的資源共享，后續(xù)時(shí)機(jī)成熟時(shí)再考慮按業(yè)務(wù)形態(tài)實(shí)現(xiàn)跨板塊的全面資源整合；整車入廠售后多式聯(lián)運(yùn)板塊國(guó)際貨運(yùn)板塊輪胎封裝板塊第一步：板塊內(nèi)部資源共享第二步：同業(yè)態(tài)跨板塊資源共享業(yè)務(wù)板塊項(xiàng)目整車入廠售后多式聯(lián)運(yùn)板塊國(guó)際貨運(yùn)板塊輪胎封裝板塊現(xiàn)狀：基本按項(xiàng)目定向配置資源整車板塊入廠板塊售后板塊多式聯(lián)運(yùn)國(guó)際貨運(yùn)輪胎板塊整車業(yè)務(wù)零部件業(yè)務(wù)分裝制造業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù)（鋼材等）主要應(yīng)用：運(yùn)網(wǎng)資源管理信息化建設(shè)預(yù)期效果（7/11續(xù)）：信息化建設(shè)支持集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的信息化建設(shè)預(yù)期效果（8/11）：工單驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)操作全過(guò)程，記錄過(guò)程信息，明確責(zé)任主體、受益主體工單作為集團(tuán)任務(wù)分解、派發(fā)的載體，協(xié)調(diào)各崗位人員步調(diào)一致，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)操作完整過(guò)程；工單作為集團(tuán)及下級(jí)供應(yīng)商操作的數(shù)據(jù)載體，工單覆蓋從用戶訂單接收至訂單執(zhí)行完畢進(jìn)行計(jì)費(fèi)結(jié)算的全過(guò)程。除業(yè)務(wù)操作基本信息外，還應(yīng)記錄對(duì)應(yīng)的責(zé)任主體和受益主體；日積月累，工單中包含的數(shù)據(jù)將成為集團(tuán)寶貴的數(shù)據(jù)財(cái)富；PO/SO訂單接收/錄入訂單處理理貨出庫(kù)車輛調(diào)度運(yùn)輸派發(fā)訂單工單工單費(fèi)用結(jié)算工單核對(duì)查驗(yàn)訂單訂單訂單工單資源池訂單錄入訂單確認(rèn)裝車發(fā)運(yùn)到達(dá)簽收工單工單工單工單費(fèi)用結(jié)算主要應(yīng)用：銷售訂單管理、計(jì)劃調(diào)度管理、運(yùn)輸服務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理、監(jiān)管服務(wù)管理、物流金融服務(wù)管理、關(guān)務(wù)管理、計(jì)費(fèi)結(jié)算管理以售后物流為例信息化建設(shè)預(yù)期效果（8/11）：工單驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)操作全過(guò)程，記錄信息化建設(shè)預(yù)期效果（9/11）：通過(guò)IT輔助，增強(qiáng)“物流計(jì)劃調(diào)度”這一3PL核心能力，逐步邁向“智能物流”作為3PL，“合理安排儲(chǔ)運(yùn)資源，保證日常調(diào)度有效進(jìn)行”是集團(tuán)的核心任務(wù)，也是價(jià)值增值的主要環(huán)節(jié)；對(duì)于直接調(diào)度到車輛的場(chǎng)景，借助信息系統(tǒng)的規(guī)則執(zhí)行能力，固化人員經(jīng)驗(yàn)，不斷積累、形成規(guī)則，用系統(tǒng)輔助調(diào)度或系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)度替換純手工調(diào)度，可實(shí)現(xiàn)更大范圍（如全國(guó)范圍）、更高效的物流調(diào)度；優(yōu)化組合供應(yīng)因素供應(yīng)點(diǎn)數(shù)量/位置/貨物數(shù)量需求結(jié)構(gòu)服務(wù)類型（輸送、收集）/次數(shù)/位置/到達(dá)次序運(yùn)力因素?cái)?shù)量、位置、載重量、車輛類型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方向性、邊弧權(quán)值、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)作業(yè)類型混裝/散裝/中轉(zhuǎn)調(diào)度目標(biāo)路程短/成本低/車輛少/綜合費(fèi)用最小將調(diào)度人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)形成規(guī)則，固化進(jìn)系統(tǒng)計(jì)劃調(diào)度管理應(yīng)用運(yùn)網(wǎng)資源管理應(yīng)用資源

需求可用

資源占用/

釋放用戶訂單規(guī)則調(diào)度結(jié)果總結(jié)計(jì)劃調(diào)度的實(shí)質(zhì)，是一定約束條件下，給出車輛、路線設(shè)計(jì)，以及出行時(shí)間安排借助信息技術(shù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)加工搜索和邏輯處理能力，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)或系統(tǒng)輔助調(diào)度信息化落地主要應(yīng)用：計(jì)劃調(diào)度管理、運(yùn)網(wǎng)資源管理信息化建設(shè)預(yù)期效果（9/11）：通過(guò)IT輔助，增強(qiáng)“物流計(jì)劃信息化建設(shè)預(yù)期效果（10/11）：審批流程、業(yè)務(wù)流程電子化，環(huán)節(jié)操作任務(wù)推送業(yè)務(wù)/審批流程、權(quán)限矩陣固化進(jìn)系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)申請(qǐng)單內(nèi)容，自動(dòng)判斷需流轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)及崗位（非具體人員）；申請(qǐng)人可隨時(shí)查看申請(qǐng)單當(dāng)前所處環(huán)節(jié)，可通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行撤回、催辦等操作；對(duì)于審批流程，支持多部門會(huì)簽；對(duì)于任務(wù)指派，支持多人搶單；有流程到達(dá)，系統(tǒng)生成待辦任務(wù)并推送至操作人員，生成待閱推送至相關(guān)人員，操作人無(wú)需輪詢系統(tǒng)；對(duì)于經(jīng)常外出人員/領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)手機(jī)終端接收待辦，進(jìn)行處理；23申請(qǐng)人審核人領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)單位/部門總部

職能部門公司管理層填寫(xiě)&提交

申請(qǐng)單審核審批會(huì)簽

通過(guò)?多部門

會(huì)簽>10萬(wàn)?批復(fù)申請(qǐng)通過(guò)審批人退回修改不通過(guò)通過(guò)不通過(guò)是通過(guò)否通過(guò)是否主要應(yīng)用：綜合事務(wù)管理信息化建設(shè)預(yù)期效果（10/11）：審批流程、業(yè)務(wù)流程電子化，信息化建設(shè)預(yù)期效果（11/11）：集團(tuán)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)與上下游全面信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同集團(tuán)通過(guò)信息化建設(shè)推動(dòng)管理轉(zhuǎn)型、提升，控制成本的同時(shí)提升對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)能力、客戶服務(wù)水平，提升客戶滿意度；集團(tuán)通過(guò)信息化建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)增強(qiáng)，運(yùn)營(yíng)計(jì)劃隨主機(jī)廠及時(shí)調(diào)整，訂單接收、業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)交互順暢高效，物流過(guò)程透明高效，過(guò)程數(shù)據(jù)及時(shí)共享；信息共享，可通過(guò)門戶以Web、移動(dòng)App、郵件、短信、微信等多種方式進(jìn)行；主機(jī)廠VDC承運(yùn)商經(jīng)銷商運(yùn)力計(jì)劃工單派發(fā)執(zhí)行跟蹤物流計(jì)劃，訂單下達(dá)在途、交付信息反饋可用運(yùn)力信息CMALDC海外

供應(yīng)商國(guó)內(nèi)(上海)

供應(yīng)商供應(yīng)商PDC分裝加工承運(yùn)商經(jīng)銷商庫(kù)存信息庫(kù)存車輛在途信息共享運(yùn)力計(jì)劃工單派發(fā)執(zhí)行跟蹤缺貨拉動(dòng)缺貨拉動(dòng)物流信息流主要應(yīng)用：整體信息化建設(shè)預(yù)期效果（11/11）：集團(tuán)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)與上下綜上，信息化建設(shè)將支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，并幫助實(shí)現(xiàn)全公司“一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化”管理。但是…一體化：實(shí)現(xiàn)了跨專業(yè)全流程的一體化、跨層級(jí)管理一體化、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化標(biāo)準(zhǔn)化：實(shí)現(xiàn)了流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與控制標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)化：實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算自動(dòng)化、流程流轉(zhuǎn)自動(dòng)化、數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化橫向流程整合：打通跨專業(yè)業(yè)務(wù)流程，消除部門壁壘；縱向信息貫穿：實(shí)現(xiàn)總部、業(yè)務(wù)公司、物流項(xiàng)目三級(jí)信息貫穿，強(qiáng)化基層管控；管理語(yǔ)言統(tǒng)一：實(shí)現(xiàn)全公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)“一本賬、一套表”;一體化流程標(biāo)準(zhǔn)化：制定全公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化：統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)；控制標(biāo)準(zhǔn)化：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)控制標(biāo)準(zhǔn)化、會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化；標(biāo)準(zhǔn)化流程流轉(zhuǎn)自動(dòng)化：專業(yè)內(nèi)、跨專業(yè)流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)，跨層級(jí)流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)；數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化：跨專業(yè)、跨層級(jí)數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化，減少了信息重復(fù)加工；會(huì)計(jì)核算自動(dòng)化：自動(dòng)化程度大幅提高，手工憑證進(jìn)一步減少上；自動(dòng)化綜上，信息化建設(shè)將支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，并幫助實(shí)現(xiàn)全公司“一體化、標(biāo)…信息化建設(shè)預(yù)期效果，以管理運(yùn)營(yíng)的改變?yōu)榍疤峁尽?256”戰(zhàn)略體系已明確，公司IT戰(zhàn)略“4331”也正在構(gòu)建中，公司的運(yùn)營(yíng)體系尚需根據(jù)“1256”戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整；如果沒(méi)有一套相適應(yīng)的運(yùn)營(yíng)體系，沒(méi)有明確的組織、機(jī)制、業(yè)務(wù)體系（如設(shè)備維護(hù)管理辦法及職責(zé)，承運(yùn)商管理辦法、責(zé)任體系、標(biāo)準(zhǔn)成本體系，等等），信息化體系及藍(lán)圖將無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用；26信息化體系戰(zhàn)略體系運(yùn)營(yíng)體系已明確。正在編制...仍需調(diào)整、優(yōu)化...…信息化建設(shè)預(yù)期效果，以管理運(yùn)營(yíng)的改變?yōu)榍疤峁尽?256”優(yōu)化運(yùn)營(yíng)體系，德勤的企業(yè)價(jià)值地圖(EVMTM)可以幫助集團(tuán)明確優(yōu)化的重點(diǎn)27價(jià)值動(dòng)因

用來(lái)衡量特貿(mào)績(jī)效的指標(biāo)提升杠桿業(yè)務(wù)流程、資產(chǎn)以及公司能力管理重點(diǎn)用來(lái)創(chuàng)建價(jià)值的管理重點(diǎn)

戰(zhàn)略管理重點(diǎn)

戰(zhàn)術(shù)管理重點(diǎn)至上而下，如何創(chuàng)造價(jià)值？至下而上，明晰行動(dòng)意義優(yōu)化運(yùn)營(yíng)體系，德勤的企業(yè)價(jià)值地圖(EVMTM)可以幫助集團(tuán)目錄

一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位及目標(biāo)四、項(xiàng)目第三階段工作安排0.集團(tuán)IT藍(lán)圖規(guī)劃思路1.集團(tuán)IT應(yīng)用規(guī)劃4.集團(tuán)IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃5.集團(tuán)IT治理體系規(guī)劃2.集團(tuán)數(shù)據(jù)規(guī)劃3.集團(tuán)IT集成架構(gòu)目錄一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位本次項(xiàng)目，將按照德勤的成熟方法論進(jìn)行IT藍(lán)圖規(guī)劃藍(lán)圖規(guī)劃設(shè)計(jì)思路業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)IT信息化藍(lán)圖規(guī)劃業(yè)務(wù)及信息化協(xié)同行業(yè)參考信息化需求業(yè)務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略愿景業(yè)務(wù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)IT愿景項(xiàng)目群/項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃規(guī)劃實(shí)施保障實(shí)施預(yù)算業(yè)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)治理架構(gòu)信息安全業(yè)務(wù)架構(gòu)345621應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)治理架構(gòu)承接第1階段梳理的信息化總體需求及業(yè)務(wù)架構(gòu)，結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，分析未來(lái)集團(tuán)應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)和信息化治理架構(gòu)，形成未來(lái)集團(tuán)整體信息化藍(lán)圖。本次項(xiàng)目，將按照德勤的成熟方法論進(jìn)行IT藍(lán)圖規(guī)劃藍(lán)圖規(guī)劃設(shè)計(jì)目錄

一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位及目標(biāo)四、項(xiàng)目第三階段工作安排0.集團(tuán)IT藍(lán)圖規(guī)劃思路1.集團(tuán)IT應(yīng)用規(guī)劃3.集團(tuán)IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃4.集團(tuán)IT治理體系規(guī)劃2)應(yīng)用間交互關(guān)系1)目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)

4)應(yīng)用功能描述3)應(yīng)用部署架構(gòu)2.集團(tuán)數(shù)據(jù)規(guī)劃2.集團(tuán)IT集成架構(gòu)目錄一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位信息化應(yīng)用規(guī)劃思路及主要內(nèi)容應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用能力組合行業(yè)及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策略應(yīng)用

架構(gòu)行業(yè)及產(chǎn)品參考戰(zhàn)略和

業(yè)務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)能力

需求業(yè)務(wù)藍(lán)圖業(yè)務(wù)分析各業(yè)務(wù)應(yīng)用需求相關(guān)行業(yè)及產(chǎn)品實(shí)踐應(yīng)用能力覆蓋應(yīng)用能力分析應(yīng)用架構(gòu)細(xì)化信息交互應(yīng)用功能架構(gòu)

描述應(yīng)用部署依據(jù)行業(yè)采用做法及德勤方法論，項(xiàng)目組采用如下思路進(jìn)行應(yīng)用架構(gòu)的設(shè)計(jì)。應(yīng)用架構(gòu)集成架構(gòu)部署架構(gòu)功能描述12434321信息化應(yīng)用規(guī)劃思路及主要內(nèi)容應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用能力組合項(xiàng)目組在規(guī)劃集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，考慮了多方因素用戶界面（展現(xiàn)層）提供客戶化能力，有效整合多套應(yīng)用系統(tǒng)的用戶界面，便于操作；系統(tǒng)界面除了面向企業(yè)內(nèi)部，還要面向主機(jī)廠、社會(huì)客戶和供應(yīng)商，支持打造成為多方統(tǒng)一入口；考慮因素功能擴(kuò)展，平滑演進(jìn)有效集成同類功能操作由統(tǒng)一平臺(tái)承載，按權(quán)限區(qū)分功能及數(shù)據(jù)；推動(dòng)業(yè)務(wù)流程、管理流程全面電子化，提升運(yùn)營(yíng)效率并加強(qiáng)監(jiān)控；以統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，促進(jìn)物流服務(wù)資源共享、統(tǒng)一計(jì)劃調(diào)度；充分考慮“資源定向”配備等現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，在保留支撐未來(lái)運(yùn)營(yíng)模式能力基礎(chǔ)上，優(yōu)先支持現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式，逐步演進(jìn)至未來(lái)運(yùn)營(yíng)模式；將物流服務(wù)按照業(yè)務(wù)形態(tài)拆分成倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)然痉?wù)，以統(tǒng)一共享的信息系統(tǒng)進(jìn)行支撐，通過(guò)系統(tǒng)的可定義性和可擴(kuò)展性來(lái)滿足不同客戶的需求；統(tǒng)一全公司客戶管理及供應(yīng)商管理；統(tǒng)一管理全公司范圍內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，確保各系統(tǒng)間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一定義、統(tǒng)一口徑；統(tǒng)一集成平臺(tái)，簡(jiǎn)化系統(tǒng)間集成接口；各應(yīng)用系統(tǒng)提供基本功能，通過(guò)流程編排靈活實(shí)現(xiàn)多種端到端業(yè)務(wù)流程；項(xiàng)目組在規(guī)劃集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，考慮了多方因素用戶界面提供客戶化核心業(yè)務(wù)

第1階段，項(xiàng)目組總結(jié)形成的集團(tuán)的業(yè)務(wù)架構(gòu)，是規(guī)劃應(yīng)用架構(gòu)的主要輸入...運(yùn)營(yíng)計(jì)劃職能管理公司戰(zhàn)略采購(gòu)管理供應(yīng)商管理采購(gòu)執(zhí)行管理招投標(biāo)管理采購(gòu)合同管理采購(gòu)結(jié)算管理價(jià)格管理需求管理綜合事務(wù)公文檔案管理黨群和工會(huì)管理公共事務(wù)管理品牌和文化建設(shè)行政服務(wù)管理制度流程管理人資管理人力資源規(guī)劃組織管理人事信息管理績(jī)效管理招聘管理培訓(xùn)管理員工發(fā)展管理薪酬福利管理日常事務(wù)管理上市公司管理信息批露管理證券管理投資者關(guān)系管理關(guān)聯(lián)交易管理資源設(shè)備管理設(shè)備需求管理設(shè)備驗(yàn)收管理報(bào)廢及處置管理設(shè)備分析管理設(shè)備使用及維修管理經(jīng)營(yíng)分析戰(zhàn)略執(zhí)行分析資源配置分析運(yùn)營(yíng)分析客戶市場(chǎng)分析專題分析財(cái)務(wù)分析企業(yè)價(jià)值分析信息管理系統(tǒng)運(yùn)維管理信息系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)用建設(shè)管理應(yīng)用需求管理IT基礎(chǔ)設(shè)施管理信息安全管理銷售管理訂單管理渠道銷售管理價(jià)格管理銷售機(jī)會(huì)管理銷售合同管理客戶關(guān)系管理安全/環(huán)保/健康管理安全管理環(huán)保管理安保管理6S管理職業(yè)健康管理保密管理技術(shù)質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)量檢測(cè)管理研發(fā)立項(xiàng)質(zhì)量結(jié)果考核質(zhì)量問(wèn)題檢測(cè)研發(fā)項(xiàng)目管理工程項(xiàng)目管理項(xiàng)目前期建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施管理項(xiàng)目完工管理項(xiàng)目后評(píng)價(jià)管理審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)風(fēng)控與風(fēng)險(xiǎn)管理工程審計(jì)法律事務(wù)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)核算成本管理資金管理稅務(wù)管理資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)報(bào)告與分析結(jié)算管理財(cái)務(wù)預(yù)算財(cái)務(wù)審計(jì)零部件物流整車物流輪胎分裝多式聯(lián)運(yùn)售后物流國(guó)際貨運(yùn)物流金融資源調(diào)配資金管理設(shè)施管理運(yùn)網(wǎng)管理設(shè)備管理運(yùn)力管理支持服務(wù)訂單管理計(jì)劃管理結(jié)算管理項(xiàng)目管理客服管理金融服務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)庫(kù)出租管理進(jìn)出口服務(wù)進(jìn)出口關(guān)務(wù)堆場(chǎng)港口出入運(yùn)輸服務(wù)運(yùn)輸調(diào)度在途管理聯(lián)運(yùn)管理加工服務(wù)分裝制造管理分裝質(zhì)量管理包裝服務(wù)包裝設(shè)計(jì)包裝執(zhí)行包裝材料生產(chǎn)監(jiān)管服務(wù)資產(chǎn)控制質(zhì)押物移交融資授信與償還融資協(xié)議戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略分析規(guī)劃制定執(zhí)行與監(jiān)控資源計(jì)劃外部資源計(jì)劃內(nèi)部資源優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃市場(chǎng)客戶發(fā)展計(jì)劃產(chǎn)品/服務(wù)發(fā)展計(jì)劃投資管理投資策劃投資決策投資監(jiān)控預(yù)算管理預(yù)算編制預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控預(yù)算調(diào)整預(yù)算考核與評(píng)估投資驗(yàn)收投資后評(píng)價(jià)海關(guān)監(jiān)管技術(shù)方案管理核心第1階段，項(xiàng)目組總結(jié)形成的集團(tuán)的業(yè)務(wù)架核心業(yè)務(wù)

運(yùn)營(yíng)計(jì)劃職能管理公司戰(zhàn)略采購(gòu)管理供應(yīng)商管理采購(gòu)執(zhí)行管理招投標(biāo)管理采購(gòu)合同管理采購(gòu)結(jié)算管理價(jià)格管理需求管理綜合事務(wù)公文檔案管理黨群和工會(huì)管理公共事務(wù)管理品牌和文化建設(shè)行政服務(wù)管理制度流程管理人資管理人力資源規(guī)劃組織管理人事信息管理績(jī)效管理招聘管理培訓(xùn)管理員工發(fā)展管理薪酬福利管理日常事務(wù)管理上市公司管理信息批露管理證券管理投資者關(guān)系管理關(guān)聯(lián)交易管理資源設(shè)備管理設(shè)備需求管理設(shè)備驗(yàn)收管理報(bào)廢及處置管理設(shè)備分析管理設(shè)備使用及維修管理經(jīng)營(yíng)分析戰(zhàn)略執(zhí)行分析資源配置分析運(yùn)營(yíng)分析客戶市場(chǎng)分析專題分析財(cái)務(wù)分析企業(yè)價(jià)值分析信息管理系統(tǒng)運(yùn)維管理信息系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)用建設(shè)管理應(yīng)用需求管理IT基礎(chǔ)設(shè)施管理信息安全管理銷售管理訂單管理渠道銷售管理價(jià)格管理銷售機(jī)會(huì)管理銷售合同管理客戶關(guān)系管理安全/環(huán)保/健康管理安全管理環(huán)保管理安保管理6S管理職業(yè)健康管理保密管理技術(shù)質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)量檢測(cè)管理研發(fā)立項(xiàng)質(zhì)量結(jié)果考核質(zhì)量問(wèn)題檢測(cè)研發(fā)項(xiàng)目管理工程項(xiàng)目管理項(xiàng)目前期建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施管理項(xiàng)目完工管理項(xiàng)目后評(píng)價(jià)管理審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)風(fēng)控與風(fēng)險(xiǎn)管理工程審計(jì)法律事務(wù)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)核算成本管理資金管理稅務(wù)管理資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)報(bào)告與分析結(jié)算管理財(cái)務(wù)預(yù)算財(cái)務(wù)審計(jì)零部件物流整車物流輪胎分裝多式聯(lián)運(yùn)售后物流國(guó)際貨運(yùn)物流金融資源調(diào)配資金管理設(shè)施管理運(yùn)網(wǎng)管理設(shè)備管理運(yùn)力管理支持服務(wù)訂單管理計(jì)劃管理結(jié)算管理項(xiàng)目管理客服管理金融服務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)庫(kù)出租管理進(jìn)出口服務(wù)進(jìn)出口關(guān)務(wù)堆場(chǎng)港口出入運(yùn)輸服務(wù)運(yùn)輸調(diào)度在途管理聯(lián)運(yùn)管理加工服務(wù)分裝制造管理分裝質(zhì)量管理包裝服務(wù)包裝設(shè)計(jì)包裝執(zhí)行包裝材料生產(chǎn)監(jiān)管服務(wù)資產(chǎn)控制質(zhì)押物移交融資授信與償還融資協(xié)議戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略分析規(guī)劃制定執(zhí)行與監(jiān)控資源計(jì)劃外部資源計(jì)劃內(nèi)部資源優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃市場(chǎng)客戶發(fā)展計(jì)劃產(chǎn)品/服務(wù)發(fā)展計(jì)劃投資管理投資策劃投資決策投資監(jiān)控預(yù)算管理預(yù)算編制預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控預(yù)算調(diào)整預(yù)算考核與評(píng)估投資驗(yàn)收投資后評(píng)價(jià)海關(guān)監(jiān)管技術(shù)方案管理在業(yè)務(wù)架構(gòu)基礎(chǔ)上，提取集團(tuán)未來(lái)的信息化應(yīng)用應(yīng)具的應(yīng)用能力...投資管理全面預(yù)算倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理包裝設(shè)計(jì)關(guān)務(wù)管理堆場(chǎng)管理金融服務(wù)管理監(jiān)管服務(wù)管理運(yùn)網(wǎng)調(diào)配戰(zhàn)略及績(jī)效管理運(yùn)力調(diào)配設(shè)施調(diào)配設(shè)備調(diào)配資金調(diào)配全面計(jì)劃管理訂單管理計(jì)劃管理客服管理結(jié)算管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理銷售管理客戶關(guān)系管理合同管理采購(gòu)管理供應(yīng)商管理招投標(biāo)管理合同管理經(jīng)營(yíng)分析審計(jì)及風(fēng)控管理法務(wù)管理項(xiàng)目管理上市公司事務(wù)管理設(shè)備管理檔案管理協(xié)同辦公協(xié)同辦公企業(yè)門戶IT服務(wù)管理質(zhì)量管理工程項(xiàng)目技術(shù)方案管理H.S.E.檔案管理采購(gòu)管理研發(fā)管理H.S.E.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理物流項(xiàng)目管理核心運(yùn)營(yíng)職能公司采購(gòu)管理供應(yīng)商管理采購(gòu)執(zhí)行...集團(tuán)未來(lái)的信息化應(yīng)用應(yīng)具的應(yīng)用能力...投資管理全面預(yù)算倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理包裝設(shè)計(jì)關(guān)務(wù)管理堆場(chǎng)管理金融服務(wù)管理監(jiān)管服務(wù)管理運(yùn)網(wǎng)調(diào)配戰(zhàn)略及績(jī)效管理運(yùn)力調(diào)配設(shè)施調(diào)配設(shè)備調(diào)配資金調(diào)配全面計(jì)劃管理訂單管理計(jì)劃管理客服管理結(jié)算管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理銷售管理客戶關(guān)系管理合同管理采購(gòu)管理供應(yīng)商管理招投標(biāo)管理合同管理經(jīng)營(yíng)分析審計(jì)及風(fēng)控管理法務(wù)管理項(xiàng)目管理上市公司事務(wù)管理設(shè)備管理檔案管理協(xié)同辦公協(xié)同辦公企業(yè)門戶IT服務(wù)管理質(zhì)量管理工程項(xiàng)目技術(shù)方案管理H.S.E.檔案管理采購(gòu)管理研發(fā)管理H.S.E.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理物流項(xiàng)目管理...集團(tuán)未來(lái)的信息化應(yīng)用應(yīng)具的應(yīng)用能力...投資管理全面預(yù)依托行業(yè)軟件解決方案策略及本次信息化項(xiàng)目的考慮因素，將應(yīng)用能力組合形成應(yīng)用系統(tǒng)，形成集團(tuán)應(yīng)用架構(gòu)注1：按運(yùn)送的貨物及業(yè)務(wù)形態(tài)，而非公司板塊劃分統(tǒng)計(jì)與

經(jīng)營(yíng)分析企業(yè)

門戶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)運(yùn)網(wǎng)資源管理監(jiān)管服務(wù)

管理生產(chǎn)服務(wù)

管理運(yùn)輸服務(wù)

管理關(guān)務(wù)服務(wù)

管理物流金融

服務(wù)管理倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)

管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃調(diào)度管理戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略及績(jī)效管理經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理投資管理職能管理整車(注1)零部件(注1)分裝制造零部件(注1)分裝制造整車(注1)其他其他SRM供應(yīng)商

關(guān)系

管理CRM客戶

關(guān)系

管理ERP綜合事務(wù)管理質(zhì)量

管理銷售訂單管理技術(shù)/研發(fā)管理計(jì)費(fèi)結(jié)算管理內(nèi)控/審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)H.S.E.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理IT服務(wù)

管理財(cái)務(wù)

管理設(shè)備管理采購(gòu)

管理工程項(xiàng)目管理人力資源管理合同

管理成本

管理依托行業(yè)軟件解決方案策略及本次信息化項(xiàng)目的考慮因素，將應(yīng)用能集團(tuán)信息化應(yīng)用架構(gòu)的核心理念流程化打破“部門視角”的傳統(tǒng)方式，貫徹“全公司流程化管理”這一理念，以“管事（端到端流程）”為主，公司內(nèi)外以“事”為驅(qū)動(dòng)力，各單位/部門按職責(zé)分工合作；轉(zhuǎn)變信息化系統(tǒng)建設(shè)思路，從“各系統(tǒng)小而全”變?yōu)椤巴暾鞒滔碌慕M件化、專業(yè)化”，信息系統(tǒng)功能聚焦至某一專業(yè)管理領(lǐng)域、業(yè)務(wù)領(lǐng)域，做專做精。系統(tǒng)間通過(guò)集成技術(shù)有效銜接，組合成完整方案，支撐端到端業(yè)務(wù)流程；平臺(tái)化標(biāo)準(zhǔn)化為實(shí)現(xiàn)公司管理上“一點(diǎn)看全、統(tǒng)一抓手”的思路，同類操作由同一平臺(tái)集中承載，按權(quán)限區(qū)分不同業(yè)態(tài)的功能及數(shù)據(jù)；信息系統(tǒng)平臺(tái)化建設(shè)，通用功能下沉至應(yīng)用平臺(tái)，有利于信息系統(tǒng)隨管理要求變化快速調(diào)整，也有利于降低系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)、維護(hù)的復(fù)雜性；在同類功能統(tǒng)一系統(tǒng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)流程及功能的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，形成標(biāo)準(zhǔn)功能供調(diào)用，并根據(jù)管理思路，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)固化管控要求；對(duì)于非關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，允許實(shí)現(xiàn)差異化流程、功能，支持不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的管理需要；集團(tuán)信息化應(yīng)用架構(gòu)的核心理念流程化打破“部門視角”的傳統(tǒng)方式示例：應(yīng)用間通過(guò)集成技術(shù)有效銜接，組合成完整方案，支撐集團(tuán)資源閉環(huán)管理經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理采購(gòu)管理投資管理供應(yīng)商關(guān)系管理運(yùn)網(wǎng)資源

管理運(yùn)網(wǎng)資源管理運(yùn)網(wǎng)資源管理成本管理經(jīng)營(yíng)分析工程項(xiàng)目管理運(yùn)網(wǎng)資源管理系統(tǒng)支撐資源配置資源獲取資源消耗資源評(píng)價(jià)自有投資租用/

供應(yīng)商分配使用消耗評(píng)價(jià)規(guī)劃計(jì)劃業(yè)務(wù)預(yù)算資源現(xiàn)狀全局統(tǒng)籌自有采購(gòu)?fù)顿Y建設(shè)供應(yīng)商合作按需調(diào)配動(dòng)態(tài)調(diào)整占用跟蹤記錄消耗分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)過(guò)程細(xì)化至業(yè)務(wù)單元多維評(píng)價(jià)結(jié)果排名車輛設(shè)備倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)站...供應(yīng)商關(guān)系管理計(jì)劃調(diào)度

管理財(cái)務(wù)管理示例：應(yīng)用間通過(guò)集成技術(shù)有效銜接，組合成完整方案，支撐集團(tuán)資目錄

一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位及目標(biāo)四、項(xiàng)目第三階段工作安排0.集團(tuán)IT藍(lán)圖規(guī)劃思路1.集團(tuán)IT應(yīng)用規(guī)劃3.集團(tuán)IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃4.集團(tuán)IT治理體系規(guī)劃2)應(yīng)用間交互關(guān)系1)目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)

4)應(yīng)用功能描述3)應(yīng)用部署架構(gòu)2.集團(tuán)數(shù)據(jù)規(guī)劃2.集團(tuán)IT集成架構(gòu)目錄一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位應(yīng)用間主要的交互關(guān)系如下企業(yè)門戶（內(nèi)/外）統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)分析戰(zhàn)略及績(jī)效管理綜合事務(wù)管理客戶關(guān)系

管理設(shè)備管理投資管理質(zhì)量管理成本管理銷售

訂單合同

管理技術(shù)/研發(fā)管理業(yè)務(wù)操作交互反饋原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果人力資源

管理人事預(yù)算戰(zhàn)略投資計(jì)劃投資預(yù)算戰(zhàn)略計(jì)劃休假、賠償成本信息薪酬H.S.E.收付款

執(zhí)行工程項(xiàng)目

管理進(jìn)度、費(fèi)用技術(shù)文檔倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理監(jiān)管服務(wù)管理運(yùn)輸服務(wù)管理金融服務(wù)管理運(yùn)網(wǎng)資源管理資金狀態(tài)庫(kù)存產(chǎn)量/耗損工單/

在途設(shè)備

信息質(zhì)量狀況關(guān)務(wù)服務(wù)管理經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理供應(yīng)商

關(guān)系管理內(nèi)控/審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)預(yù)算訂單匯總?cè)藛T/組織工程采購(gòu)審計(jì)信息項(xiàng)目預(yù)算、投資計(jì)劃成本采購(gòu)預(yù)算資源查詢/分配計(jì)劃/反饋報(bào)關(guān)信息資源信息計(jì)劃/反饋計(jì)劃/反饋計(jì)劃/反饋計(jì)劃/反饋維修費(fèi)用設(shè)備物資生產(chǎn)服務(wù)管理監(jiān)管

狀態(tài)計(jì)劃/反饋研發(fā)測(cè)試資源請(qǐng)求業(yè)務(wù)

運(yùn)營(yíng)

管理財(cái)務(wù)管理已收/已付供應(yīng)商

/報(bào)價(jià)設(shè)備評(píng)價(jià)承運(yùn)商評(píng)價(jià)質(zhì)量投訴計(jì)劃調(diào)度管理轉(zhuǎn)固訂單及計(jì)劃訂單收入作業(yè)量采購(gòu)管理計(jì)費(fèi)

結(jié)算承運(yùn)商

費(fèi)用固定資產(chǎn)注：為保持簡(jiǎn)潔，圖中只描述了主要交互關(guān)系。應(yīng)用間主要的交互關(guān)系如下企業(yè)門戶（內(nèi)/外）統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)分析戰(zhàn)略關(guān)鍵交互信息列表（1/4）41本端系統(tǒng)信息流向?qū)Χ讼到y(tǒng)信息傳輸方式企業(yè)門戶

各系統(tǒng)通過(guò)門戶系統(tǒng)提出的業(yè)務(wù)請(qǐng)求實(shí)時(shí)/定時(shí)

各系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息：需要在門戶上展示的業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)/定時(shí)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)分析

各系統(tǒng)向相關(guān)系統(tǒng)提供經(jīng)營(yíng)分析結(jié)果實(shí)時(shí)/定時(shí)

各系統(tǒng)提供原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)/定時(shí)戰(zhàn)略與績(jī)效管理

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算戰(zhàn)略計(jì)劃定時(shí)

投資管理戰(zhàn)略投資計(jì)劃定時(shí)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理

投資管理投資預(yù)算定時(shí)/年

采購(gòu)管理采購(gòu)預(yù)算定時(shí)/年

財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)預(yù)算定時(shí)/年

人力資源管理人事預(yù)算定時(shí)/年投資管理

工程項(xiàng)目管理投資預(yù)算、計(jì)劃實(shí)時(shí)客戶關(guān)系管理

質(zhì)量管理質(zhì)量投訴問(wèn)題定時(shí)采購(gòu)管理

設(shè)備管理設(shè)備物資信息定時(shí)

工程項(xiàng)目管理工程物資信息定時(shí)

HSEHSE物資信息定時(shí)

財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)固信息除企業(yè)門戶、統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)分析兩個(gè)應(yīng)用外，本表格以信息的提供方視角編撰:關(guān)鍵交互信息列表（1/4）41本端系統(tǒng)信息流向?qū)Χ讼到y(tǒng)信息傳關(guān)鍵交互信息列表（2/4）42本端系統(tǒng)信息流向?qū)Χ讼到y(tǒng)信息傳輸方式供應(yīng)商關(guān)系管理

采購(gòu)管理供應(yīng)商信息、供應(yīng)商報(bào)價(jià)定時(shí)技術(shù)\研發(fā)管理

綜合事務(wù)管理技術(shù)文檔、科技成果等定時(shí)

計(jì)劃調(diào)度管理研發(fā)測(cè)試請(qǐng)求實(shí)時(shí)銷售訂單管理

計(jì)劃調(diào)度管理用戶訂單信息實(shí)時(shí)

客戶關(guān)系管理用戶訂單信息實(shí)時(shí)

計(jì)費(fèi)結(jié)算管理業(yè)務(wù)作業(yè)量定時(shí)計(jì)費(fèi)結(jié)算管理

財(cái)務(wù)管理應(yīng)收、應(yīng)付實(shí)時(shí)設(shè)備管理

運(yùn)網(wǎng)資源管理設(shè)備基本信息定時(shí)

供應(yīng)商管理設(shè)備評(píng)價(jià)信息定時(shí)

財(cái)務(wù)管理維修費(fèi)用定時(shí)財(cái)務(wù)管理

內(nèi)控/審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)審計(jì)信息定時(shí)

合同管理付款、收款執(zhí)行信息實(shí)時(shí)

成本管理成本信息定時(shí)

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理已收、已付信息定時(shí)本表格以信息的提供方視角編撰:關(guān)鍵交互信息列表（2/4）42本端系統(tǒng)信息流向?qū)Χ讼到y(tǒng)信息傳關(guān)鍵交互信息列表（3/4）本端系統(tǒng)信息流向?qū)Χ讼到y(tǒng)信息傳輸方式人力資源管理

財(cái)務(wù)管理薪酬績(jī)效實(shí)時(shí)/定時(shí)

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理人員信息、組織結(jié)構(gòu)信息、人員調(diào)動(dòng)信息實(shí)時(shí)/定時(shí)

H.S.E.休假、賠償信息定時(shí)/實(shí)時(shí)成本管理

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)板塊、項(xiàng)目成本匯總信息定時(shí)工程項(xiàng)目管理

投資管理項(xiàng)目進(jìn)度、投資計(jì)劃定時(shí)

財(cái)務(wù)管理結(jié)算、決算，轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)實(shí)時(shí)計(jì)劃調(diào)度管理

運(yùn)網(wǎng)資源管理資源需求實(shí)時(shí)

倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理倉(cāng)儲(chǔ)執(zhí)行計(jì)劃實(shí)時(shí)

運(yùn)輸服務(wù)管理運(yùn)輸執(zhí)行計(jì)劃實(shí)時(shí)

生產(chǎn)服務(wù)管理生產(chǎn)執(zhí)行計(jì)劃實(shí)時(shí)

關(guān)務(wù)服務(wù)管理關(guān)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃實(shí)時(shí)

金融服務(wù)管理授信執(zhí)行計(jì)劃實(shí)時(shí)

監(jiān)管服務(wù)管理監(jiān)管執(zhí)行計(jì)劃實(shí)時(shí)

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理訂單及執(zhí)行情況實(shí)時(shí)/定時(shí)

銷售訂單業(yè)務(wù)量及收入實(shí)時(shí)/定時(shí)采購(gòu)管理供應(yīng)商費(fèi)用實(shí)時(shí)/定時(shí)本表格以信息的提供方視角編撰:關(guān)鍵交互信息列表（3/4）本端系統(tǒng)信息流向?qū)Χ讼到y(tǒng)信息傳輸方關(guān)鍵交互信息列表（4/4）44本端系統(tǒng)信息流向?qū)Χ讼到y(tǒng)信息傳輸方式運(yùn)網(wǎng)資源管理

計(jì)劃調(diào)度管理資源配置結(jié)果、資源耗用信息實(shí)時(shí)

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理資源占用、耗用信息實(shí)時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理庫(kù)存信息、庫(kù)存作業(yè)信息實(shí)時(shí)

計(jì)劃調(diào)度管理計(jì)劃反饋、計(jì)劃調(diào)整實(shí)時(shí)運(yùn)輸服務(wù)管理

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)輸工單、運(yùn)輸在途信息實(shí)時(shí)

計(jì)劃調(diào)度管理計(jì)劃反饋、計(jì)劃調(diào)整實(shí)時(shí)生產(chǎn)服務(wù)管理

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品損耗等信息實(shí)時(shí)

計(jì)劃調(diào)度管理計(jì)劃反饋、計(jì)劃調(diào)整實(shí)時(shí)

質(zhì)量管理質(zhì)量狀況、質(zhì)量問(wèn)題定時(shí)金融服務(wù)管理

計(jì)劃調(diào)度管理計(jì)劃執(zhí)行反饋實(shí)時(shí)

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理資金狀態(tài)實(shí)時(shí)關(guān)務(wù)服務(wù)管理

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理關(guān)務(wù)信息實(shí)時(shí)

計(jì)劃調(diào)度管理計(jì)劃執(zhí)行反饋實(shí)時(shí)監(jiān)管服務(wù)管理

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理關(guān)務(wù)信息實(shí)時(shí)

計(jì)劃調(diào)度管理計(jì)劃執(zhí)行反饋實(shí)時(shí)本表格以信息的提供方視角編撰:關(guān)鍵交互信息列表（4/4）44本端系統(tǒng)信息流向?qū)Χ讼到y(tǒng)信息傳系統(tǒng)間交互場(chǎng)景舉例：業(yè)務(wù)公司接到客戶訂單，啟動(dòng)內(nèi)部處理，直至訂單完成進(jìn)入結(jié)算的完整流程“銷售訂單管理”通過(guò)接口從主機(jī)廠獲取訂單，經(jīng)確認(rèn)后發(fā)送給“計(jì)劃調(diào)度管理”；“計(jì)劃調(diào)度管理”獲取到訂單，提取用戶需求，向“運(yùn)網(wǎng)資源管理”發(fā)出查詢指令；“運(yùn)網(wǎng)資源管理”，搜索可用的運(yùn)力等基礎(chǔ)資源，反饋給“計(jì)劃調(diào)度管理”；“計(jì)劃調(diào)度管理”應(yīng)用根據(jù)可用資源，結(jié)合調(diào)度規(guī)則，分配任務(wù)（可由人工審核），生成工單，派發(fā)給“運(yùn)輸服務(wù)管理”、“倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理”等應(yīng)用,同時(shí)通知”運(yùn)網(wǎng)資源管理”更新資源占用狀態(tài)；“運(yùn)輸服務(wù)管理”、“倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理”啟動(dòng)工單執(zhí)行，并將執(zhí)行結(jié)果反饋“計(jì)劃調(diào)度管理”；“計(jì)劃調(diào)度管理”根據(jù)各工單執(zhí)行結(jié)果形成客戶訂單執(zhí)行結(jié)果，通知“計(jì)費(fèi)結(jié)算”計(jì)算業(yè)務(wù)收入及承運(yùn)商費(fèi)用；計(jì)劃調(diào)度管理通知“銷售訂單管理”訂單執(zhí)行完畢（攜帶收入信息），同時(shí)向采購(gòu)管理發(fā)送承運(yùn)商費(fèi)用；銷售訂單管理向“財(cái)務(wù)管理”發(fā)送應(yīng)收信息，“采購(gòu)管理”向“財(cái)務(wù)管理”發(fā)送應(yīng)付信息；客戶訂單1,72,4,6,75563,478舉例系統(tǒng)間交互場(chǎng)景舉例：業(yè)務(wù)公司接到客戶訂單，啟動(dòng)內(nèi)部處理，直至系統(tǒng)間交互場(chǎng)景舉例：客戶通過(guò)微信查詢運(yùn)輸在途狀態(tài)1,53客戶查詢2,4舉例客戶通過(guò)微信方式進(jìn)入“企業(yè)門戶”，選取在途狀態(tài)查詢并輸入訂單號(hào)；“企業(yè)門戶”將查詢請(qǐng)求提交給“客戶關(guān)系管理”中的“客服服務(wù)管理”模塊；“客戶服務(wù)管理”模塊調(diào)用“運(yùn)輸服務(wù)管理”的查詢服務(wù)，獲取貨物在途狀態(tài)、位置信息；“客戶服務(wù)管理”模塊將查詢結(jié)果返回給“企業(yè)門戶”；用戶在微信上看到當(dāng)前在途狀態(tài)信息；系統(tǒng)間交互場(chǎng)景舉例：客戶通過(guò)微信查詢運(yùn)輸在途狀態(tài)1,53客戶目錄

一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位及目標(biāo)四、項(xiàng)目第三階段工作安排0.集團(tuán)IT藍(lán)圖規(guī)劃思路1.集團(tuán)IT應(yīng)用規(guī)劃4.集團(tuán)IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃5.集團(tuán)IT治理體系規(guī)劃2)應(yīng)用間交互關(guān)系1)目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)

4)應(yīng)用功能描述3)應(yīng)用部署架構(gòu)2.集團(tuán)數(shù)據(jù)規(guī)劃3.集團(tuán)IT集成架構(gòu)目錄一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位根據(jù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求，應(yīng)用系統(tǒng)的部署方案要從邏輯和物理兩方面去論述和考慮集中分散分散集中物理分散+邏輯集中公司總部和下屬業(yè)務(wù)公司共用一套應(yīng)用系統(tǒng)，但部署在多套物理設(shè)備上，并可能安置在不同物理位置一般適用于用戶眾多、數(shù)據(jù)量巨大，實(shí)時(shí)性極高的應(yīng)用；這種分布式的架構(gòu)主要用來(lái)解決性能瓶頸物理集中+邏輯集中公司總部和下屬業(yè)務(wù)公司用一套應(yīng)用系統(tǒng)，并部署在同一套物理設(shè)備上、并放置在同一物理位置一般適用于高度管控的集團(tuán)系統(tǒng)物理分散+邏輯分散公司總部及下屬業(yè)務(wù)公司使用不同應(yīng)用系統(tǒng)，分別部署在不同物理設(shè)備上，放置在不同物理位置一般適用系統(tǒng)用戶比較分散，而且彼此之間集成要求比較低的情況物理集中+邏輯分散公司總部及下屬業(yè)務(wù)公司使用多套不同應(yīng)用系統(tǒng)，但部署在同一套物理設(shè)備上，放置在同一物理位置上一般適應(yīng)于集中的數(shù)據(jù)中心管控要求物理部署邏輯部署邏輯部署：指采用一套應(yīng)用系統(tǒng)還是多套系統(tǒng)；對(duì)于多套系統(tǒng)的情況，還可以根據(jù)選型，分為一種系統(tǒng)還是多種系統(tǒng)；根據(jù)集團(tuán)的實(shí)際業(yè)務(wù)狀況，除了根據(jù)與主機(jī)廠協(xié)議所使用的主機(jī)廠系統(tǒng)外，集團(tuán)公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用系統(tǒng)都指同一種（型號(hào)）系統(tǒng)；物理部署：指運(yùn)行應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)備部署，采用一套設(shè)備還是多套設(shè)備，同時(shí)也包括設(shè)備的物理部署地點(diǎn)是一個(gè)還是多個(gè)。根據(jù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求，應(yīng)用系統(tǒng)的部署方案要從邏輯和物理兩方面去根據(jù)公司管控方式，以及與主機(jī)廠合作方式的差異，選用不同的部署方式49對(duì)于公司總部、業(yè)務(wù)公司、分公司、子公司戰(zhàn)略決策類、職能管理類以及通用型業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)類應(yīng)用：采取邏輯集中、物理集中的方式進(jìn)行部署，便于公司統(tǒng)一組織實(shí)施、推廣和維護(hù)，同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)集中共享和標(biāo)準(zhǔn)化的流程提升公司總部管控能力；

個(gè)性化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)類應(yīng)用：根據(jù)客戶對(duì)個(gè)別物流項(xiàng)目的特定化要求，使用客戶的系統(tǒng)或根據(jù)客戶要求定制開(kāi)發(fā)針對(duì)性系統(tǒng)，此部分采取邏輯分散、物理分散的方式部署。集團(tuán)應(yīng)用架構(gòu)總體部署說(shuō)明對(duì)于合資公司財(cái)務(wù)管控類公司：合作對(duì)象基本具備比較完善的信息化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，建議采取邏輯分散、物理分散的部署模式，從對(duì)方財(cái)務(wù)系統(tǒng)抽取所需財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；戰(zhàn)略管控、運(yùn)營(yíng)管控類公司：集團(tuán)處于主導(dǎo)地位，同時(shí)考慮到此類公司內(nèi)信息化人才現(xiàn)狀，建議采取邏輯集中、物理集中的方式物理分散+邏輯集中物理集中+邏輯集中物理分散+邏輯分散物理集中+邏輯分散物理部署邏輯部署公司總部業(yè)務(wù)公司分公司子公司業(yè)務(wù)公司分公司子公司戰(zhàn)略管控類合資公司運(yùn)營(yíng)管控類合資公司財(cái)務(wù)管控類合資公司項(xiàng)目個(gè)性化系統(tǒng)通用系統(tǒng)根據(jù)公司管控方式，以及與主機(jī)廠合作方式的差異，選用不同的部署目錄

一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位及目標(biāo)四、項(xiàng)目第三階段工作安排0.集團(tuán)IT藍(lán)圖規(guī)劃思路1.集團(tuán)IT應(yīng)用規(guī)劃4.集團(tuán)IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃5.集團(tuán)IT治理體系規(guī)劃2)應(yīng)用間交互關(guān)系1)目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)

4)應(yīng)用功能描述3)應(yīng)用部署架構(gòu)2.集團(tuán)數(shù)據(jù)規(guī)劃3.集團(tuán)IT集成架構(gòu)目錄一、項(xiàng)目工作回顧三、集團(tuán)信息化目標(biāo)藍(lán)圖二、集團(tuán)信息化定位戰(zhàn)略及績(jī)效管理應(yīng)用概述建立集團(tuán)各層組織上下貫通的戰(zhàn)略和績(jī)效管理平臺(tái)，支撐總部及下屬部門/單位的戰(zhàn)略與目標(biāo)協(xié)同一致。將公司發(fā)展戰(zhàn)略分解形成重點(diǎn)工作，建立量化指標(biāo)，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)工作及量化指標(biāo)的跟蹤與考核，為強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃的有效落地提供信息化工具。系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)用模塊實(shí)施前提管理體系：明確總部和各下級(jí)單位一體化的戰(zhàn)略管理體系，明確總部和下級(jí)單位的分工界面及工作流程，明確組織績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；重點(diǎn)工作及指標(biāo)體系：形成戰(zhàn)略落地重點(diǎn)工作，建立刻畫(huà)戰(zhàn)略目標(biāo)的量化指標(biāo)體系，明確指標(biāo)的范圍、分解規(guī)則、數(shù)據(jù)來(lái)源及采集要求；實(shí)施保障：在制度和信息系統(tǒng)兩方面，強(qiáng)化源頭業(yè)務(wù)操作及信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，保障信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；情報(bào)保存與檢索戰(zhàn)略制定流程重點(diǎn)工作跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行績(jī)效

管理戰(zhàn)略及績(jī)效管理應(yīng)用概述系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)用模塊實(shí)施前提管理體系：明確戰(zhàn)略及績(jī)效管理應(yīng)用總體思路，通過(guò)與相關(guān)系統(tǒng)集成，形成戰(zhàn)略閉環(huán)管理，強(qiáng)化公司戰(zhàn)略落地將戰(zhàn)略績(jī)效落實(shí)到具體的計(jì)劃和預(yù)算，通過(guò)與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)以及管理系統(tǒng)的對(duì)接，支持戰(zhàn)略的閉環(huán)管理。1.戰(zhàn)略規(guī)劃2.年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃3.全面預(yù)算制定4.預(yù)算控制及經(jīng)營(yíng)監(jiān)控5.績(jī)效考核和改進(jìn)6.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)戰(zhàn)略與績(jī)效管理組織績(jī)效管理戰(zhàn)略管理計(jì)劃與預(yù)算管理年度計(jì)劃管理戰(zhàn)略分解，細(xì)化預(yù)算編制預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控預(yù)算調(diào)整預(yù)算考評(píng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)主題分析報(bào)表管理數(shù)據(jù)匯總組織績(jī)效經(jīng)營(yíng)監(jiān)控分析職能管理平臺(tái)客戶關(guān)系管理財(cái)務(wù)管理供應(yīng)商

管理人力資源管理......業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)運(yùn)輸管理系統(tǒng)資源管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)結(jié)算管理預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控分析預(yù)算控制信息經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)信息管理信息1234445546戰(zhàn)略閉環(huán)管理......戰(zhàn)略及績(jī)效管理應(yīng)用總體思路，通過(guò)與相關(guān)系統(tǒng)集成，形成戰(zhàn)略閉環(huán)績(jī)效數(shù)據(jù)的獲取公司總部統(tǒng)一建設(shè)信息系統(tǒng)，供各級(jí)單位使用。利用數(shù)據(jù)庫(kù)靈活支持總部與各級(jí)單位的數(shù)據(jù)接口，既保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，又可以避免指標(biāo)體系調(diào)整帶來(lái)的影響，同時(shí)也為本單位內(nèi)部決策分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)過(guò)渡階段，支持電子表格和手工錄入的方式，滿足非系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)的要求。信息化建設(shè)最終目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)全部自動(dòng)獲??；數(shù)據(jù)獲取方式總部層面戰(zhàn)略績(jī)效體系下屬單位層面公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)總部客戶指標(biāo)內(nèi)部流程指標(biāo)3指標(biāo)4指標(biāo)5指標(biāo)2學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo)6績(jī)效管理系統(tǒng)（EPM）財(cái)務(wù)指標(biāo)指標(biāo)1指標(biāo)1指標(biāo)1指標(biāo)3指標(biāo)4指標(biāo)5指標(biāo)6手工錄入文件導(dǎo)入核心運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)備注：各種數(shù)據(jù)獲取方式都對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩蕴岢鲚^高要求過(guò)渡過(guò)渡績(jī)效數(shù)據(jù)的獲取公司總部統(tǒng)一建設(shè)信息系統(tǒng)，供各級(jí)單位使用。利用戰(zhàn)略及績(jī)效管理應(yīng)用功能說(shuō)明（1/2）54應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注情報(bào)保存

與檢索該模塊主要實(shí)現(xiàn)情報(bào)的存儲(chǔ)、分類和檢索，核心內(nèi)容包括：支持根據(jù)設(shè)定的情報(bào)主題進(jìn)行分類保存，設(shè)置情報(bào)檢索關(guān)鍵字；支持對(duì)情報(bào)的快速檢索；戰(zhàn)略制定

流程該模塊主要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的流程流轉(zhuǎn)，支持“三上三下”的多次交互，核心內(nèi)容包括：總部向各下級(jí)單位下發(fā)情報(bào)收集、編制規(guī)劃的任務(wù)，可以設(shè)置截至?xí)r間點(diǎn)；各下級(jí)單位向總部反饋收集到的情報(bào)、編制完成的本單位戰(zhàn)略規(guī)劃；支持對(duì)戰(zhàn)略制定任務(wù)的跟蹤、催辦、考核；重點(diǎn)工作

執(zhí)行跟蹤該某塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)滾動(dòng)規(guī)劃所形成重點(diǎn)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，核心內(nèi)容包括：保存重點(diǎn)工作的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括但不限于重點(diǎn)工作名稱、時(shí)間要求、目標(biāo)、責(zé)任單位；根據(jù)重點(diǎn)工作的專業(yè)性質(zhì)，與相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)對(duì)接，獲取重點(diǎn)工作執(zhí)行的詳細(xì)信息，包括但不限于投資管理系統(tǒng)、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)；重點(diǎn)工作進(jìn)展情況更新、查詢、統(tǒng)計(jì)；戰(zhàn)略及績(jī)效管理應(yīng)用功能說(shuō)明（1/2）54應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注戰(zhàn)略及績(jī)效管理應(yīng)用功能說(shuō)明（2/2）55應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注戰(zhàn)略執(zhí)行

績(jī)效管理該模塊包括績(jī)效指標(biāo)管理、績(jī)效指標(biāo)監(jiān)控和戰(zhàn)略績(jī)效考評(píng)功能。核心內(nèi)容包括：績(jī)效指標(biāo)管理-支持對(duì)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定、分解；-定義績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)源，根據(jù)各類績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)源實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集；-根據(jù)采集規(guī)則，自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的清洗、轉(zhuǎn)換、校驗(yàn)，對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行初次加工，確保采集數(shù)據(jù)的有效性績(jī)效指標(biāo)監(jiān)控-支持風(fēng)險(xiǎn)閥值的設(shè)置，對(duì)于各類核心績(jī)效指標(biāo)設(shè)定其風(fēng)險(xiǎn)閥值，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制依據(jù)-支持風(fēng)險(xiǎn)的自動(dòng)預(yù)警，當(dāng)企業(yè)績(jī)效達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)值時(shí)，系統(tǒng)能夠以界面提示、郵件等方式發(fā)送經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警-支持風(fēng)險(xiǎn)的分析，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的歷史情況進(jìn)行記錄，并評(píng)判其閥值設(shè)置的合理性，確保對(duì)風(fēng)險(xiǎn)閥值的持續(xù)優(yōu)化-支持監(jiān)控報(bào)表生成功能，支持對(duì)報(bào)表中的數(shù)據(jù)并進(jìn)行鉆取分析，并支持格式化報(bào)表的導(dǎo)出-支持儀表盤(pán)功能，允許用戶設(shè)置自己的儀表盤(pán)，并獲取相關(guān)的監(jiān)控該數(shù)據(jù)組織績(jī)效考評(píng)-支持通過(guò)設(shè)定行業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù)或者業(yè)績(jī)目標(biāo)值，評(píng)價(jià)績(jī)效指標(biāo)完成情況；-支持對(duì)績(jī)效指標(biāo)深鉆分析，分析產(chǎn)生的原因和影響程度-支持分析績(jī)效的歷史趨勢(shì)及變動(dòng)幅度，為下一年績(jī)效預(yù)測(cè)提供依據(jù)戰(zhàn)略及績(jī)效管理應(yīng)用功能說(shuō)明（2/2）55應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理應(yīng)用概述系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)用模塊實(shí)施前提1，規(guī)章制度：企業(yè)建立全面計(jì)劃與預(yù)算管理的制度，明確全面計(jì)劃與預(yù)算管理的內(nèi)容、各責(zé)任主體職責(zé)以及相關(guān)考核管理辦法等；2，組織保障：建立相應(yīng)的管理組織架構(gòu)，明確各組織節(jié)點(diǎn)在全面計(jì)劃與預(yù)算管理工作中的責(zé)任與權(quán)力；3，編制模板與流程：制定全面計(jì)劃與預(yù)算管理的編制模板與業(yè)務(wù)流程、審批權(quán)限與層級(jí)等4，信息系統(tǒng)：支持與財(cái)務(wù)、人力等系統(tǒng)集成，支持預(yù)算自動(dòng)導(dǎo)入的財(cái)務(wù)系統(tǒng)；通過(guò)實(shí)施經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理系統(tǒng)，固化全面計(jì)劃及預(yù)算編制模板與流程，明確各部門的職責(zé)，使得編制工作高質(zhì)高效；通過(guò)與財(cái)務(wù)等系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃對(duì)運(yùn)營(yíng)的剛性管控，分析與預(yù)測(cè)工作及時(shí)、準(zhǔn)確，績(jī)效數(shù)據(jù)客觀公正；實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與預(yù)算的有機(jī)結(jié)合、無(wú)縫銜接，預(yù)算確定盤(pán)子、計(jì)劃落實(shí)項(xiàng)目，預(yù)算根據(jù)計(jì)劃安排資金全面計(jì)劃及預(yù)算編制與調(diào)整計(jì)劃及預(yù)算執(zhí)行分析評(píng)價(jià)與考核報(bào)表經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理應(yīng)用概述系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)用模塊實(shí)施前提1，規(guī)章制全面計(jì)劃與全面預(yù)算管理，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與企業(yè)戰(zhàn)略一致的重要保障；通過(guò)企業(yè)績(jī)效管理閉環(huán)，促進(jìn)企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化57年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型成本/收入模型生產(chǎn)/銷售能力模型并購(gòu)模型需求分析資源分配預(yù)算編制財(cái)務(wù)計(jì)劃利潤(rùn)分析差異分析財(cái)務(wù)狀況What-if報(bào)表合并計(jì)劃評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)績(jī)效考核經(jīng)營(yíng)責(zé)任制績(jī)效管理

及時(shí)監(jiān)督目標(biāo)設(shè)定業(yè)務(wù)模型全面計(jì)劃及預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控分析報(bào)告評(píng)價(jià)與考核信息共享企業(yè)戰(zhàn)略滾動(dòng)規(guī)劃…外部因素市場(chǎng)、政策…內(nèi)部因素業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)…平衡記分卡SWOT全面計(jì)劃與全面預(yù)算管理，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與企業(yè)戰(zhàn)略一致的重要保障；通過(guò)三上三下的編制過(guò)程，確保企業(yè)內(nèi)部充分平衡與溝通，實(shí)現(xiàn)各層面對(duì)計(jì)劃和預(yù)算的認(rèn)同，確保資源分配合理性、計(jì)劃落地的可行性，預(yù)算管控的剛性以及績(jī)效考核的科學(xué)性58戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)分解全面計(jì)劃全面預(yù)算內(nèi)外部環(huán)境綜合平衡與優(yōu)化人力資源部銷客部采購(gòu)資源部業(yè)務(wù)公司預(yù)算編制績(jī)效考核…經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)年度目標(biāo)確定跟蹤分析全面計(jì)劃與預(yù)算管理過(guò)程及與外部系統(tǒng)交互運(yùn)營(yíng)管控詳細(xì)預(yù)測(cè)與總體差距調(diào)整上報(bào)平衡確定初稿確定整合下發(fā)編制通知實(shí)際偏差人力資源系統(tǒng)通過(guò)三上三下的編制過(guò)程，確保企業(yè)內(nèi)部充分平衡與溝通，實(shí)現(xiàn)各層運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理應(yīng)用功能說(shuō)明59應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注全面計(jì)劃及預(yù)算編制與調(diào)整依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，下發(fā)給各業(yè)務(wù)公司及職能部門作為編制指導(dǎo)；各業(yè)務(wù)公司及職能部門編制年度計(jì)劃及預(yù)算并上傳到公司總部，公司總部針對(duì)各單位計(jì)劃及預(yù)算進(jìn)行匯總，統(tǒng)計(jì)和公司年度目標(biāo)差異，并要求有差異單位修改計(jì)劃及預(yù)算；各單位根據(jù)公司總部要求及實(shí)際情況重新編制上報(bào)，總部進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)與平衡，并把平衡后調(diào)整要求下達(dá)至相關(guān)單位；各單位根據(jù)公司要求形成部門計(jì)劃與預(yù)算，上傳到總部匯總成公司整體計(jì)劃與預(yù)算；在預(yù)算管理系統(tǒng)中進(jìn)行建模，通過(guò)業(yè)務(wù)預(yù)算自動(dòng)匯總成財(cái)務(wù)預(yù)算；業(yè)務(wù)部分按照自身業(yè)務(wù)邏輯填寫(xiě)業(yè)務(wù)預(yù)算；支持?jǐn)?shù)據(jù)核對(duì)，和制定版本的預(yù)算數(shù)字進(jìn)行核對(duì)，針對(duì)數(shù)字差異，可以進(jìn)行進(jìn)一步分析；支持預(yù)算與計(jì)劃的調(diào)整，調(diào)整完畢，經(jīng)過(guò)審批進(jìn)行發(fā)布。計(jì)劃及預(yù)算執(zhí)行分析通過(guò)對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算目標(biāo)對(duì)比，確定預(yù)算執(zhí)行差異額、差異率以及造成不利差異的原因，動(dòng)態(tài)地分析公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)所存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整行為，控制偏差，保證公司預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；當(dāng)預(yù)算假設(shè)因素或其他實(shí)際情況與預(yù)想發(fā)生變化，支持what-if分析，為預(yù)算調(diào)整提供依據(jù)；支持針對(duì)特定主題進(jìn)行多維度的統(tǒng)計(jì)與分析。運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理應(yīng)用功能說(shuō)明59應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注全面計(jì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理應(yīng)用功能說(shuō)明60應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注報(bào)表系統(tǒng)每月進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，編制財(cái)務(wù)月報(bào)等各種標(biāo)準(zhǔn)格式的法定報(bào)表和管理報(bào)表；負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告和投資完成情況總結(jié)報(bào)告等；圖形化和報(bào)表化展示收入、費(fèi)用和天數(shù)的各種財(cái)務(wù)指標(biāo)趨勢(shì)分析和結(jié)構(gòu)分析；計(jì)算收入增長(zhǎng)率、加價(jià)率、折扣率等假設(shè)指標(biāo)，并利用成長(zhǎng)率預(yù)測(cè)未來(lái)價(jià)值等；與Microsoft的Office集成。評(píng)價(jià)與考核支持KPI指標(biāo)的設(shè)定及考核，根據(jù)KPI的完成情況進(jìn)行對(duì)各部門的考核；為全面預(yù)算經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度的制定和考核工作提供數(shù)據(jù)支持；針對(duì)財(cái)務(wù)類指標(biāo)完成情況，通過(guò)全面預(yù)算管理系統(tǒng)輔助進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核；針對(duì)市場(chǎng)占有率、大客戶開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品研發(fā)等非財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況，直接進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核；匯總各部門指標(biāo)完成情況，形成對(duì)部門及公司整體的績(jī)效評(píng)估，進(jìn)行總結(jié)；為下一年編寫(xiě)全面計(jì)劃及全面預(yù)算提供經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理應(yīng)用功能說(shuō)明60應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注報(bào)表系投資管理應(yīng)用概述系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)用模塊實(shí)施前提投資策劃投資監(jiān)控投資后評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)投資從策劃到監(jiān)控分析的全過(guò)程閉環(huán)管理通過(guò)信息的匯集及模型的集成，為投資決策提供依據(jù)，提升投資的科學(xué)性和可控性通過(guò)信息系統(tǒng)，提供信息記錄并固化管理流程，將關(guān)鍵的決策和轉(zhuǎn)化過(guò)程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化形成項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和投資監(jiān)控的機(jī)制，有效把控資源調(diào)配通過(guò)系統(tǒng)接口，及時(shí)掌控投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)及執(zhí)行信息投資決策業(yè)務(wù)前提和檢驗(yàn)方法明確：明確公司對(duì)投資要求源頭，和投資項(xiàng)目檢驗(yàn)的方法業(yè)務(wù)流程明確：明確公司對(duì)固定資產(chǎn)、股權(quán)投資、土地資源投資的業(yè)務(wù)流程及要求；明確投資項(xiàng)目?jī)?chǔ)備的機(jī)制及啟動(dòng)條件組織職責(zé)明確：明確投資過(guò)程各階段，參與部門的職責(zé)及分界建立信息收集制度：明確在投資決策過(guò)程中需要的信息類別和來(lái)源建立投資模型：不斷建立適合于集團(tuán)的投資模型，可以在引入業(yè)內(nèi)的投資模型的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化、豐富和完善模型及相關(guān)決策參數(shù)投資文檔管理投資管理應(yīng)用概述系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)用模塊實(shí)施前提投資策劃投資監(jiān)控投資投資管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)匯總、分析內(nèi)外部信息，指導(dǎo)后續(xù)投資有節(jié)奏、有效益地開(kāi)展起來(lái)投資決策投資策劃戰(zhàn)略目標(biāo)公司戰(zhàn)略計(jì)劃分子公司/事業(yè)部戰(zhàn)略計(jì)劃投資定位區(qū)域研究市場(chǎng)研究投資機(jī)會(huì)分析投資策劃戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)性……目標(biāo)區(qū)域目標(biāo)地塊……產(chǎn)品定位客戶需求進(jìn)入時(shí)機(jī)……投資方式競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目合作機(jī)會(huì)退出模式……投資時(shí)序成本/收益資金保障資源能力投資風(fēng)險(xiǎn)退出方式……政策信息政府規(guī)劃限制性政策鼓勵(lì)性政策……客戶信息客戶發(fā)展產(chǎn)品定位輻射范圍……市場(chǎng)信息經(jīng)濟(jì)水平收入水平物價(jià)水平……行業(yè)信息土地價(jià)格租賃價(jià)格市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作伙伴……資源信息資金計(jì)劃已有項(xiàng)目項(xiàng)目人員……投資方案申報(bào)投資方案審核投資方案決策投資監(jiān)控投資監(jiān)控項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目成本……股權(quán)投資投資估值重大事項(xiàng)項(xiàng)目退出……財(cái)務(wù)項(xiàng)目盈利營(yíng)運(yùn)成本……投資驗(yàn)收驗(yàn)收申報(bào)投資后評(píng)價(jià)投資后評(píng)價(jià)驗(yàn)收評(píng)估驗(yàn)收確認(rèn)財(cái)務(wù)項(xiàng)目持續(xù)盈利……市場(chǎng)熱點(diǎn)調(diào)整經(jīng)濟(jì)水平……項(xiàng)目?jī)?chǔ)備投資管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)匯總、分析內(nèi)外部信在投資策劃方面，借助信息系統(tǒng)，對(duì)內(nèi)外部信息進(jìn)行體系化的整理，并通過(guò)模型提供分析決策的信息支撐土地信息政策信息市場(chǎng)信息集團(tuán)戰(zhàn)略計(jì)劃行業(yè)信息物流金融資源信息工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)信息手工輸入外部報(bào)告外部數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)頁(yè)抓取內(nèi)部信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)分析……明確所需的信息要求，并確定數(shù)據(jù)來(lái)源通過(guò)集成工具，搜集所需的信息對(duì)信息進(jìn)行整合及加工，形成信息倉(cāng)庫(kù)借助決策分析工具和分析模型，提供可視化的決策參考1234根據(jù)投資決策的要求，明確投資決策過(guò)程中所需要的各類信息，并明確每類信息的來(lái)源、數(shù)據(jù)要求、頻率等；主要的來(lái)源包括外部數(shù)據(jù)庫(kù)、外部報(bào)告、網(wǎng)頁(yè)抓取信息、內(nèi)部信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，以及根據(jù)實(shí)際要求，由人工去搜集并輸入的信息通過(guò)集成工具，可以及時(shí)搜集相關(guān)信息，并按照管理要求進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合及加工，實(shí)現(xiàn)決策信息的集中、歸類管理，并在不同部門之間形成信息共享基于結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，通過(guò)模型的建立，以及決策分析工具的使用，提高決策過(guò)程的科學(xué)化、可視化在投資策劃方面，借助信息系統(tǒng)，對(duì)內(nèi)外部信息進(jìn)行體系化的整理，為增加投資的有效性，基于內(nèi)外部獲取信息，通過(guò)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)模型和分析步驟，為投資可行性研究的分析比較提供依據(jù)確定投資決策的分析指標(biāo)（例如IRR，NPV，EVA，PI，回收期等），并建立科學(xué)的財(cái)務(wù)分析模型在決策時(shí)，以某一指標(biāo)（例如NPV）為主，并兼顧其他指標(biāo)的信息（例如回收期，IRR，EVA等）系統(tǒng)固化分析模型，通過(guò)科學(xué)的步驟（例如NPV分析法），分析項(xiàng)目的關(guān)鍵量化指標(biāo)進(jìn)一步地，分析項(xiàng)目間是否存在沖突和協(xié)同，并進(jìn)行多項(xiàng)目的分析，并根據(jù)項(xiàng)目間關(guān)系以及項(xiàng)目自身的重要性和收益性，進(jìn)行排序和組合，并根據(jù)資金情況調(diào)整投資進(jìn)度；根據(jù)項(xiàng)目假設(shè)，確定項(xiàng)目的觸發(fā)條件確定單項(xiàng)目分析指標(biāo)開(kāi)始確定關(guān)鍵前提假設(shè)計(jì)算單項(xiàng)目分析指標(biāo)項(xiàng)目參數(shù)敏感性分析是否需要組合分析確定項(xiàng)目關(guān)鍵假設(shè)觸發(fā)條件分析與現(xiàn)有項(xiàng)目關(guān)系否NPV,IRR,EVA,PI,回收期形成儲(chǔ)備項(xiàng)目整體計(jì)劃項(xiàng)目間是否互斥是計(jì)算模型淘汰NPV較低的項(xiàng)目否根據(jù)指標(biāo)和重要性進(jìn)行排序資金是否充足是分析指標(biāo)組合矩陣調(diào)整投資進(jìn)度是否存在先決條件情景分析結(jié)束否是是為增加投資的有效性，基于內(nèi)外部獲取信息，通過(guò)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)模從量化的模型出發(fā)，完成投資項(xiàng)目全過(guò)程監(jiān)控，通過(guò)與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行匹配，決定項(xiàng)目是否啟動(dòng)或者退出投資評(píng)估通過(guò)建立模型并設(shè)定關(guān)鍵的投資指標(biāo)，做為后續(xù)投資監(jiān)控以及決策的重要依據(jù)通過(guò)投資管理系統(tǒng)，定期搜集模型所需信息，并不斷與預(yù)期的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比和評(píng)估，判斷預(yù)先設(shè)定的條件是否滿足，以便進(jìn)行進(jìn)一步的決定在整個(gè)監(jiān)控過(guò)程中，需要設(shè)定項(xiàng)目退出的機(jī)制，需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、防范、控制、化解不利因素，降低投資的風(fēng)險(xiǎn)，提升投資的收益投資監(jiān)控利潤(rùn)估算全部投資NPV自有資金NPV固定資產(chǎn)投資金融資產(chǎn)投資資金投放與籌措收入折舊與攤銷經(jīng)營(yíng)成本人工費(fèi)用總成本營(yíng)業(yè)稅金及附加投資方案項(xiàng)目執(zhí)行評(píng)估市場(chǎng)環(huán)境投資決策各種費(fèi)用估算預(yù)期NPV實(shí)際NPV儲(chǔ)備項(xiàng)目啟動(dòng)在建項(xiàng)目繼續(xù)投資運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目持續(xù)運(yùn)營(yíng)儲(chǔ)備項(xiàng)目放棄在建項(xiàng)目暫停運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目退出投資驗(yàn)收/后評(píng)估投資監(jiān)控投資策劃從量化的模型出發(fā)，完成投資項(xiàng)目全過(guò)程監(jiān)控，通過(guò)與預(yù)先設(shè)定的目投資管理應(yīng)用功能說(shuō)明（1/2）66應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注投資策劃投資信息管理支持按照類別，對(duì)投資決策相關(guān)的內(nèi)外部信息進(jìn)行管理，支持快速的信息檢索和使用系統(tǒng)通過(guò)集成工具，獲取外部及內(nèi)部的信息，并轉(zhuǎn)化為指定數(shù)據(jù)投資分析管理支持固化多種投資分析的模型，并可根據(jù)輸入?yún)?shù)，自動(dòng)計(jì)算分析指標(biāo)；可根據(jù)不同的輸入?yún)?shù)進(jìn)行分析，并按版本保存參數(shù)及結(jié)果支持跨項(xiàng)目的分析和比較，并根據(jù)預(yù)設(shè)指標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行排序和組合，并形成組合項(xiàng)目的參數(shù)分析投資項(xiàng)目?jī)?chǔ)備支持建立儲(chǔ)備項(xiàng)目，設(shè)定投資項(xiàng)目基本信息，投資計(jì)劃，并設(shè)定啟動(dòng)、變更、退出的觸發(fā)條件，跟蹤儲(chǔ)備項(xiàng)目的進(jìn)展情況支持項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)按投資項(xiàng)目的緊迫度進(jìn)行級(jí)別劃分。設(shè)立啟動(dòng)條件，定期從項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)中篩選滿足條件的項(xiàng)目并啟動(dòng)后續(xù)建設(shè)；投資決策支持投資決策全流程的管理，并記錄決策過(guò)程中相關(guān)的意見(jiàn)及投資方案的變更，并可以進(jìn)行前后歷史的追朔支持投資方案的設(shè)定，包括預(yù)計(jì)投資時(shí)間、投資方式、投資金額、收益/成本估測(cè)、投資條件、合作方等支持通過(guò)信息系統(tǒng)，固化投資策劃、決策和項(xiàng)目?jī)?chǔ)備的流程，將關(guān)鍵的決策和轉(zhuǎn)化過(guò)程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化支持在線審核、在線投票及在線決策，支持靈活設(shè)定審核人及決策者，并根據(jù)不同類別，執(zhí)行差異化的審批流程投資管理應(yīng)用功能說(shuō)明（1/2）66應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注投資策投資管理應(yīng)用功能說(shuō)明（2/2）67應(yīng)用模塊模塊說(shuō)明備注投資監(jiān)控通過(guò)集成工程及資金系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)投資項(xiàng)目的監(jiān)控和ROI分析支持對(duì)觸發(fā)條件的監(jiān)控，啟動(dòng)儲(chǔ)備項(xiàng)目、對(duì)現(xiàn)有投資調(diào)整、對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行處置，并更新資金、計(jì)劃、項(xiàng)目等信息支持系統(tǒng)固化項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和投資監(jiān)控機(jī)制支持通過(guò)信息系統(tǒng)，與經(jīng)營(yíng)監(jiān)控以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，可以監(jiān)控投資項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況，并對(duì)投資的執(zhí)行