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第3頁(yè)共3頁(yè)技術(shù)支持專?員的工作職?責(zé)表述范本?職責(zé):?1、配合第?三方倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)?行接口調(diào)試?;2、負(fù)?責(zé)系統(tǒng)工單?的回復(fù)與跟?進(jìn),并及時(shí)?與產(chǎn)品部進(jìn)?行溝通相關(guān)?需求;3?、負(fù)責(zé)售后?/實(shí)施/銷?售三大部門?的問(wèn)題答復(fù)?以及登記/?跟進(jìn);4?、及時(shí)了解?系統(tǒng)最新更?新的內(nèi)容,?做到同步售?后/實(shí)施/?銷售;5?、幫助開發(fā)?處理掉基礎(chǔ)?問(wèn)題,BU?G以及系統(tǒng)?問(wèn)題報(bào)錯(cuò)需?要及時(shí)聯(lián)系?開發(fā)處理并?且協(xié)助跟進(jìn)?;6、完?成交辦的其?他工作任務(wù)?。任職要?求:1、?大專及以上?學(xué)歷;2?、有電商行?業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先;3、?計(jì)算機(jī)相關(guān)?專業(yè)的優(yōu)先?;4、有?倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)?驗(yàn)的優(yōu)先;?5、性格?活潑開朗,?具有良好的?語(yǔ)言表達(dá)能?力,能吃苦?/有責(zé)任心?;6、能?接受彈性工?作,有一定?的抗壓性。?技術(shù)支持?專員的工作?職責(zé)表述范?本(二)?職責(zé)1、?負(fù)責(zé)公司體?外診斷試劑?在相應(yīng)區(qū)域?的客戶技術(shù)?支持工作,?包括售前的?產(chǎn)品培訓(xùn)、?對(duì)比實(shí)驗(yàn),?售后的定期?回訪,處理?客戶在使用?公司產(chǎn)品時(shí)?遇到的問(wèn)題?;2、對(duì)?銷售提供技?術(shù)支持,必?要時(shí)協(xié)助銷?售進(jìn)行科室?拜訪;3?、協(xié)助公司?的市場(chǎng)推廣?活動(dòng);4?、整理、跟?蹤公司產(chǎn)品?在所在區(qū)域?的用量情況?,對(duì)醫(yī)院駐?點(diǎn)人員進(jìn)行?指導(dǎo)和管理?;5、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完成?公司下達(dá)的?其他工作。?任職要求?1、生物?、醫(yī)學(xué)、檢?驗(yàn)等醫(yī)學(xué)相?關(guān)專業(yè)本科?以上學(xué)歷,?男女不限;?2、兩年?以上醫(yī)療器?械技術(shù)支持?工作經(jīng)驗(yàn),?有IVD行?業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)?先;3、?熟悉醫(yī)療器?械行業(yè)營(yíng)銷?模式和崗位?工作性質(zhì),?能適應(yīng)出差?;4、有?較好的溝通?表達(dá)能力和?協(xié)調(diào)能力,?抗壓能力和?責(zé)任心強(qiáng),?有良好的團(tuán)?隊(duì)合作意識(shí)?,熟悉辦公?軟件操作。?技術(shù)支持?專員的工作?職責(zé)表述范?本(三)?職責(zé):1?、收集客戶?反饋的產(chǎn)品?問(wèn)題,推動(dòng)?公司后端相?關(guān)部門給出?解決方案并?驗(yàn)證效果?2、輸出產(chǎn)?品技術(shù)培訓(xùn)?文檔,并對(duì)?合作伙伴技?術(shù)人員實(shí)施?講解3、?負(fù)責(zé)公司技?術(shù)培訓(xùn)課程?體系的梳理?以及服務(wù)體?系技術(shù)講師?隊(duì)伍的開發(fā)?培養(yǎng)4、?為前端工程?師提供遠(yuǎn)程?技術(shù)支援,?解決疑難技?術(shù)問(wèn)題任?職要求:?1、___?_年以上工?作經(jīng)驗(yàn),_?___年以?上衛(wèi)浴/陶?瓷行業(yè)技術(shù)?崗位工作經(jīng)?驗(yàn),具備豐?富的售后技?術(shù)支持工作?經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?;2、熟?悉衛(wèi)浴行業(yè)?產(chǎn)品設(shè)計(jì)、?制造工藝等?基礎(chǔ)知識(shí),?具備開發(fā)和
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