中學(xué)心理課“學(xué)會(huì)溝通”同課異構(gòu)

中學(xué)心理課“學(xué)會(huì)溝通”同課異構(gòu)一、活動(dòng)理念初中學(xué)生的心理還不夠成熟，往往存在著自我中心現(xiàn)象，使得他們?cè)谌穗H溝通方面缺乏換位思考，即從對(duì)方的角度體察、理解對(duì)方的心理，從而說(shuō)出對(duì)方樂(lè)于接受的語(yǔ)言。因此，有些學(xué)生說(shuō)的話令人感覺(jué)是“橫著出來(lái)的”，很容易引起對(duì)方的反感。但說(shuō)話本人也許得罪了人之后仍不自知，時(shí)間一久，自然會(huì)嚴(yán)重影響與他人的交往，并可能朝著兩個(gè)方向發(fā)展：一是剛愎自用，強(qiáng)化原來(lái)的語(yǔ)言缺陷；二是不再敢說(shuō)話，緘默、郁悶、孤僻。所以，提高初中學(xué)生對(duì)人際溝通的認(rèn)識(shí)以及訓(xùn)練他們的溝通能力是非常重要的。二、活動(dòng)目標(biāo)1．學(xué)生了解溝通在人際交往中的重要性，更好地了解自己在人際溝通方面存在的不足。2．學(xué)生學(xué)會(huì)正確處理交往中的摩擦以及矛盾。3．學(xué)生掌握一定的溝通技巧，提高溝通能力，加強(qiáng)人際交往能力。三、活動(dòng)形式1．暖身活動(dòng)2．角色扮演3．情景模擬4．頭腦風(fēng)暴5．名言鑒賞四、活動(dòng)準(zhǔn)備1．請(qǐng)同學(xué)準(zhǔn)備小品表演。2．教師收集有關(guān)人際溝通的情景故事。3．教師收集有關(guān)人際溝通的名言。4．全班分若干小組五、活動(dòng)過(guò)程（一）暖身活動(dòng)：會(huì)意猜詞1．請(qǐng)每一對(duì)同桌同學(xué)玩會(huì)意猜詞的游戲，即一個(gè)成員對(duì)所看到的詞匯（詞匯在屏幕顯示）進(jìn)行描述，另一個(gè)同學(xué)背對(duì)著屏幕猜，限時(shí)3分鐘。注意：每組描述的同學(xué)不要太大聲，以免影響旁邊組的活動(dòng)進(jìn)行。2．看看在3分鐘內(nèi)，能猜對(duì)幾個(gè)詞匯。同學(xué)代表做成績(jī)回報(bào)。3．老師請(qǐng)活動(dòng)成績(jī)最好的兩組同學(xué)談?wù)勑牡?，談?wù)勊麄冎g是怎樣溝通才有這么好的默契的？（二）角色扮演語(yǔ)言是人際交往的主要工具，語(yǔ)言表達(dá)的好不好能直接影響人際關(guān)系，下面我們來(lái)看一個(gè)場(chǎng)景。角色扮演1（表演同學(xué)可以自由發(fā)揮）下課鈴響了，孫波有事快步走出教室，感覺(jué)手臂無(wú)意中碰了一下別人的桌子，因?yàn)樽叩眉?，他未加理?huì)，更未察覺(jué)自己已經(jīng)不小心碰掉了孫魯放在桌子上的鉛筆盒，盒里邊的文具撒了一地。孫魯撿起來(lái)一看，發(fā)現(xiàn)鉛筆盒被摔得有些變形了，他心里很不高興。過(guò)了一會(huì)兒，孫波又回到教室。魯：嘿！孫波，你這個(gè)人怎么搞的，沒(méi)長(zhǎng)眼睛呀！把我的鉛筆盒摔到地上了！波：你才沒(méi)長(zhǎng)眼睛呢！我又不是有意的，再說(shuō)，是我碰掉的嗎？可別誣陷好人呢！一個(gè)小小的鉛筆盒，有什么大不了的？魯：怎么，摔了人家的東西，你還嘴硬，你這個(gè)……波：你這個(gè)……角色扮演2（表演同學(xué)可以自由發(fā)揮）同樣是孫波把孫魯?shù)你U筆盒碰摔到了地上：魯：孫波，你把我的鉛筆盒碰到地上摔壞了，這鉛筆盒是昨天我姨媽剛送給我的，我心里很不高興。波：孫魯，真是對(duì)不起，原來(lái)我碰掉了你的鉛筆盒，這樣吧，放學(xué)后我馬上買(mǎi)一個(gè)新的賠你，好嗎？魯：沒(méi)關(guān)系，你不用賠，鉛筆盒修一修還可以接著用，不過(guò)你以后走路不要太急，容易發(fā)生意外。波：我知道了，今后我會(huì)注意的。我們一塊看看鉛筆盒怎么修吧。角色表演完畢，學(xué)生彼此分享、交流：1．分析與比較，說(shuō)說(shuō)看完以上兩個(gè)表演之后的感想。2．今后與同學(xué)交往相處時(shí)，你應(yīng)注意哪些問(wèn)題？（教師可根據(jù)學(xué)生的看法適當(dāng)加以肯定，例如表示必需的歉意，注意別人的“心理敏感區(qū)”，注意避開(kāi)別人的“心理敏感區(qū)”，面帶微笑、注意語(yǔ)氣等幾條溝通技巧）（三）情景模擬下面是日常生活中關(guān)于溝通問(wèn)題的小情景，如果是你，你會(huì)．．．1．你跟一些朋友在餐廳吃飯，你覺(jué)得點(diǎn)的菜和餐廳廣告上所描述的不一樣，當(dāng)服務(wù)員小姐說(shuō)：“請(qǐng)慢用”時(shí)，你會(huì)說(shuō)．．．2．一個(gè)和你不是太親密的朋友問(wèn)你借了一筆錢(qián)，在過(guò)了事先說(shuō)好的歸還日期后他還沒(méi)有要還的意思，于是你會(huì)跟他說(shuō)．．．3．你在一家很擁擠的超市買(mǎi)東西，你拿了一罐飲料，然后去排隊(duì)付帳；你很心急，因?yàn)槟闵险n快遲到了。就在這時(shí)，一位叔叔推著滿(mǎn)車(chē)的物品插隊(duì)到你前面，你會(huì)說(shuō)．．．4．今天你覺(jué)得自己穿的很不錯(cuò)，但你的朋友遇到你時(shí)卻對(duì)你說(shuō)：“你今天穿這樣看起來(lái)怪怪的?！蹦銜?huì)說(shuō)．．．5．有位朋友問(wèn)了你一連串的私人問(wèn)題，讓你覺(jué)得很不舒服，雖然你在回答時(shí)顯得很不情愿，但他還是不斷地發(fā)問(wèn)，你會(huì)說(shuō)．．．總結(jié)：說(shuō)話也是一種藝術(shù)，對(duì)人尊重、說(shuō)話得體，既是現(xiàn)代人的素養(yǎng)之一，也可以使交往愉悅、順暢、和諧；態(tài)度粗魯或說(shuō)話生硬，則會(huì)使人反感、厭煩，人際關(guān)系疏遠(yuǎn)。所以，我們要在現(xiàn)實(shí)生活中掌握溝通技巧，學(xué)會(huì)溝通。（四）頭腦風(fēng)暴大家來(lái)想想辦法，當(dāng)自己和同學(xué)之間出現(xiàn)矛盾或沖突的時(shí)候，如何才能做到有效的溝通？（組內(nèi)人自由討論，用筆將溝通要點(diǎn)寫(xiě)在白紙上，各小組派代表上講臺(tái)前將白紙張貼起來(lái)，然后陳述本組意見(jiàn)。注意：不重復(fù)其他組意見(jiàn)，也不反對(duì)其他組意見(jiàn)。）教師在全班同學(xué)分享體驗(yàn)之后，簡(jiǎn)要概括小結(jié)（注意盡量使用學(xué)生討論的原話）：1．尊重別人，態(tài)度平和，不亂發(fā)脾氣；2．表情溫和，注意說(shuō)話語(yǔ)氣；3．不斤斤計(jì)較，大事化小，小事化了；4．直接或間接地主動(dòng)道歉；5．注意對(duì)對(duì)方的友好示意有積極的回應(yīng)；6．及時(shí)展現(xiàn)你的微笑；7．必要的肢體接觸（拉手、拍背、擁抱等）8．傳遞友好信息（贈(zèng)送小禮物、及時(shí)提供對(duì)方需要的幫助等）（五）名言鑒賞讓名人來(lái)告訴您如何溝通:●間接提出別人的錯(cuò)誤，要比直接說(shuō)出口來(lái)得溫和，比較不引起別人強(qiáng)烈的反感?！溃┛{基●恰如其分的沉默是明智的，勝過(guò)一切雄辯?！ü畔ＥD）蒲魯塔克●說(shuō)謊的代價(jià)并非再也無(wú)法得到他人的信賴(lài)，而是自己無(wú)法再相信別人?！ㄓⅲ┬げ{●成功的人際關(guān)系在于你能捕捉對(duì)方觀點(diǎn)的能力；還有，看一件事須兼顧你及對(duì)方的不同角度?！?/p>