企業(yè)文化建設(shè)方案(企業(yè)培訓(xùn)課件)31p

《企業(yè)文化建設(shè)方案》《企業(yè)文化建設(shè)方案》一、戰(zhàn)略總體規(guī)劃二、為什么要做企業(yè)文化建設(shè)

1、文化建設(shè)的重要意義2、自身具備的文化優(yōu)勢(shì)3、文化需要完善和提升4、文化建設(shè)針對(duì)的問(wèn)題三、需要提煉什么樣的企業(yè)文化1、企業(yè)文化建設(shè)總目標(biāo)2、企業(yè)文化建設(shè)具體目標(biāo)四、企業(yè)文化提煉的思路五、企業(yè)文化整體運(yùn)行步驟六、企業(yè)文化建設(shè)基本訓(xùn)練內(nèi)容七、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的微觀步驟八、企業(yè)文化大綱框架九、學(xué)院運(yùn)作規(guī)劃目錄一、戰(zhàn)略總體規(guī)劃目錄年度2010年2011年2012年定性目標(biāo)變革夯實(shí)騰飛重點(diǎn)任務(wù)商業(yè)模式治理結(jié)構(gòu)組織優(yōu)化戰(zhàn)略落地骨干打造……薪酬績(jī)效企業(yè)文化流程優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷……品牌建設(shè)系統(tǒng)構(gòu)建再擴(kuò)規(guī)模人才梯隊(duì)強(qiáng)化模式……一、3年戰(zhàn)略總體規(guī)劃年度2010年2011年2012年定性目標(biāo)變革夯實(shí)騰飛重點(diǎn)任3年戰(zhàn)略定位公司治理年組織建設(shè)年高效運(yùn)營(yíng)年目的：建立強(qiáng)有力的董事會(huì)，以董事會(huì)為核心形成科學(xué)決策機(jī)制，構(gòu)畫出公司的藍(lán)圖與成長(zhǎng)路徑，確立新商業(yè)模式與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，為公司良性成長(zhǎng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。里程碑事件：三會(huì)一層設(shè)立設(shè)立獨(dú)立董事制選聘總經(jīng)理班子構(gòu)建新商業(yè)模式制定三到五年戰(zhàn)略規(guī)劃頒布新組織機(jī)構(gòu)簽訂高管績(jī)效合約目的：統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念，統(tǒng)一中高管思想與方法，提升管理者核心技能，塑造核心高管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，打造一支支持新商業(yè)模式和戰(zhàn)略落地的具有戰(zhàn)斗力的組織梯隊(duì)。里程碑事件：《基本法》“高管百天成長(zhǎng)計(jì)劃”高管激勵(lì)機(jī)制健全中高層管理者核心技能培訓(xùn)學(xué)院籌劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃績(jī)效系統(tǒng)的優(yōu)秀完善商業(yè)模式與戰(zhàn)略的優(yōu)化完善《文化運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》目的：在公司戰(zhàn)略的指引入，提升各職能部門的運(yùn)作能力，保證公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)，使新商業(yè)模式與戰(zhàn)略發(fā)揮效應(yīng)，為公司順利進(jìn)入資本市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。里程碑事件：形成“五維營(yíng)銷模式”體系規(guī)范化運(yùn)營(yíng)流程與體系梳理與完善職業(yè)團(tuán)隊(duì)的打造品牌文化的形成與傳播3年戰(zhàn)略定位公司治理年組織建設(shè)年高效運(yùn)營(yíng)年目的：目的：治理組織運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)線管理線第一年明思路定方向第二年打造商業(yè)模式與戰(zhàn)略落地的強(qiáng)有力的支撐組織第三年提升各職能部門的高效運(yùn)轉(zhuǎn)能力，現(xiàn)實(shí)新商業(yè)模式與資本運(yùn)作方向保障動(dòng)力重點(diǎn)突出：?jiǎn)T工價(jià)值導(dǎo)向，社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求！治理組織運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)線管理線第一年第二年第二、為什么要做企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化需要完善和提升企業(yè)文化建設(shè)針對(duì)的問(wèn)題二、為什么要做企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義支撐商業(yè)模式和戰(zhàn)略的企業(yè)文化體現(xiàn)管理個(gè)性的企業(yè)文化基于提升能力和績(jī)效的企業(yè)文化基于成功歷史的繼承性企業(yè)文化既提煉更提升的前瞻性企業(yè)文化提高品牌信仰的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)文化科學(xué)完整規(guī)范的系統(tǒng)性企業(yè)文化全程溝通培訓(xùn)的共識(shí)性企業(yè)文化過(guò)程測(cè)評(píng)指導(dǎo)并有效的企業(yè)文化（解析組織的DNA）三、需要提煉什么樣的企業(yè)文化1、總目標(biāo)：支撐商業(yè)模式和戰(zhàn)略的企業(yè)文化（解析組織的DNA）三、需要提繪制基因，提煉文化全面繼承的文化元素，全面梳理、提煉帶頭人領(lǐng)導(dǎo)者及其團(tuán)隊(duì)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)思想、鮮明的管理風(fēng)格和優(yōu)秀的個(gè)性品質(zhì)，找出成功基因；運(yùn)用科學(xué)的企業(yè)文化分析工具，對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行定位，規(guī)劃文化導(dǎo)向，依據(jù)導(dǎo)向制定企業(yè)核心價(jià)值觀，使其成為全體人的共享的精神財(cái)富，成為一流公司最扎實(shí)的根基，確保永續(xù)發(fā)展。

形成體系，強(qiáng)壯體質(zhì)形成一套為全體員工認(rèn)同并自覺(jué)遵守的企業(yè)文化體系；解決文化管理中的文化體系、文化支撐、文化認(rèn)同、文化固化等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；體系逐步深化、細(xì)化，使文化落實(shí)到管理實(shí)務(wù)中去，變成實(shí)際的工作能力和工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)文化的提煉和提升，鍛煉培養(yǎng)出符合戰(zhàn)略發(fā)展要求自己的專業(yè)人才。

支撐戰(zhàn)略，提升品牌使優(yōu)秀的文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相互支撐，全面提升文化形象，并得到客戶的普遍參與和廣泛的認(rèn)同，品牌建設(shè)基本完成”認(rèn)識(shí)→認(rèn)可→認(rèn)同→信任→忠誠(chéng)→信仰”的過(guò)程，形成品牌信仰根基。

引領(lǐng)同行，鑄造典型文化以其獨(dú)特性、時(shí)代性、國(guó)際性和科學(xué)性，成為中國(guó)機(jī)床設(shè)備行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)典型案例。繪制基因，提煉文化企業(yè)文化的特征企業(yè)文化的作用企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化分析思路實(shí)戰(zhàn)分析模型介紹四、企業(yè)文化提煉的思路企業(yè)文化的特征四、企業(yè)文化提煉的思路企業(yè)文化是“空氣指數(shù)”，體現(xiàn)并作用于組織氣氛在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著不可替代的作用導(dǎo)向作用潛移默化的使公司的員工接受共同價(jià)值觀，把思想、行為引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來(lái)。凝聚作用產(chǎn)生對(duì)工作的責(zé)任感、自豪感和使命感，增強(qiáng)對(duì)集體的認(rèn)同感和歸屬感。激勵(lì)作用企業(yè)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念是良好的激勵(lì)標(biāo)尺約束作用

公司的文化氛圍能夠以無(wú)形的、非正式的、非強(qiáng)制性的方式，對(duì)思想和行為進(jìn)行約束。美化作用優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能美化工作場(chǎng)所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂(lè)、求新的愿望得到滿足協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間、部門之間的關(guān)系，完成工作目標(biāo)；協(xié)調(diào)企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。企業(yè)文化是“空氣指數(shù)”，體現(xiàn)并作用于組織氣氛在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著價(jià)值觀關(guān)鍵行為準(zhǔn)則相關(guān)理念工作作風(fēng)行為規(guī)范核心價(jià)值觀使命.愿景企業(yè)文化核心層結(jié)構(gòu)圖價(jià)值觀關(guān)鍵行為準(zhǔn)則相關(guān)理念工作作風(fēng)行為規(guī)范核心價(jià)值觀使命.愿靈活自主過(guò)程控制內(nèi)部運(yùn)營(yíng)外部發(fā)展支持導(dǎo)向規(guī)則導(dǎo)向擴(kuò)張導(dǎo)向創(chuàng)新導(dǎo)向理論上，一個(gè)企業(yè)文化導(dǎo)向的健康狀態(tài)應(yīng)該是菱形的。企業(yè)文化導(dǎo)向模型分析國(guó)際上，一個(gè)優(yōu)秀成熟的企業(yè)文化導(dǎo)向的理想狀態(tài)應(yīng)該是倒梯型的。目前的企業(yè)文化導(dǎo)向靈活自主過(guò)程控制內(nèi)部運(yùn)營(yíng)外部發(fā)展支持導(dǎo)向規(guī)則導(dǎo)向擴(kuò)張導(dǎo)向創(chuàng)新五、企業(yè)文化整體運(yùn)行步驟溝通診斷與教練階段提煉研討與優(yōu)化階段培訓(xùn)實(shí)施與整合階段評(píng)測(cè)提升與調(diào)整階段五、企業(yè)文化整體運(yùn)行步驟溝通診斷與教練階段員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)員工雷鋒吃虧現(xiàn)實(shí)假設(shè)雷鋒不吃虧文化、制度考核評(píng)價(jià)、報(bào)酬制度顯示雷鋒不會(huì)吃虧反應(yīng)員工半信半疑驗(yàn)證嘗試奉獻(xiàn)一次結(jié)果未吃虧，將信將疑長(zhǎng)期驗(yàn)證員工確信并影響其個(gè)人行為認(rèn)同理念無(wú)私奉獻(xiàn)高度認(rèn)同文化固化文化形成員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)員工雷鋒吃虧現(xiàn)實(shí)假設(shè)雷鋒不吃虧六、企業(yè)文化建設(shè)基本訓(xùn)練內(nèi)容●訓(xùn)練內(nèi)容：（1）

系統(tǒng)思考(SystemsThinking)（2）

自我超越(PersonalMastery)（3）

改善智模(ImprovingMentalModels)（4）

建立共同愿景(BuildingSharedVision)（5）

集體學(xué)習(xí)(TeamLearning)六、企業(yè)文化建設(shè)基本訓(xùn)練內(nèi)容●訓(xùn)練內(nèi)容：七、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的微觀步驟時(shí)間關(guān)鍵事件2011年3-4月文化診斷與調(diào)研2011年3-6月文化工具和方法教練與文化建設(shè)輔導(dǎo)2011年4-5月學(xué)習(xí)、討論、宣傳初期2011年4-5月大規(guī)模學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)2011年5月新文化大綱試執(zhí)行結(jié)束2011年6月2011年6月正式發(fā)布并執(zhí)行《基本法》2011年12月首次全面總結(jié)企業(yè)文化和組織建設(shè)工作2012年1月實(shí)施文化和組織建設(shè)工作新的年度規(guī)劃《基本法》的首次修訂完善試執(zhí)行時(shí)期正式執(zhí)行期2011年5-9月組織建設(shè)管理的整體規(guī)劃、人才梯隊(duì)建設(shè)形成“新文化大綱基本理念”，統(tǒng)一思想2011年4月七、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的微觀步驟時(shí)間關(guān)鍵事件2011年3-4月實(shí)施一：載體與形式《基本法》企業(yè)員工行為規(guī)范手冊(cè)《通訊》廠區(qū)櫥窗與食堂宣傳欄、天使看臺(tái)、廣告牌企業(yè)文化宣傳手冊(cè)、書籍和彩頁(yè)企業(yè)大事記畫冊(cè)、紀(jì)念慶典匯編企業(yè)管理制度匯編錄像帶、VCD、照片等VI系統(tǒng)的所有載體各種通訊載體：電話、BBS、電子郵件等載體形式紀(jì)念、會(huì)議、表彰大會(huì)（文化考核總結(jié)）研討、學(xué)習(xí)論壇、培訓(xùn)福利活動(dòng)內(nèi)部的文娛體育比賽活動(dòng)對(duì)外各種各類交流活動(dòng)（如演講比賽、漫畫競(jìng)賽等）周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典文化宣傳月活動(dòng)（含宣傳標(biāo)語(yǔ)的印制、張貼、懸掛）文化專題活動(dòng)內(nèi)部征集臨時(shí)不確定的活動(dòng)安排書面調(diào)查或訪談

新員工入職，輪崗、晉升培訓(xùn)主題活動(dòng)引入：微笑行動(dòng)、感恩活動(dòng)等實(shí)施一：載體與形式《基本法》載體形式紀(jì)念、會(huì)議、表彰大會(huì)（文實(shí)施二：企業(yè)文化宣傳的主要原則協(xié)調(diào)性原則：用系統(tǒng)的、全局的觀點(diǎn)，對(duì)傳播網(wǎng)絡(luò)的各種形式進(jìn)行協(xié)調(diào)，以發(fā)揮整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的最佳效應(yīng)。持久性原則：傳播網(wǎng)絡(luò)應(yīng)納入總體工作的一部分，從計(jì)劃、組織、人員、經(jīng)費(fèi)等方面給與充分保證，使其能長(zhǎng)期堅(jiān)持并逐步完善。導(dǎo)向性原則：旗幟鮮明的突出和強(qiáng)調(diào)顯示文化中的積極因素，堅(jiān)決果斷的批評(píng)和抵制企業(yè)文化中的消極因素。效能性原則：從的人力、物力、財(cái)力的實(shí)際和文化建設(shè)的需要出發(fā)，依據(jù)各種傳播渠道的效果而定，爭(zhēng)取以最少的投入，取得最大的成效。參與性原則：努力發(fā)動(dòng)更多的員工積極參與建設(shè)，參與的過(guò)程就是激發(fā)和釋放廣大員工群眾的智慧和創(chuàng)造力的過(guò)程。合法性原則：文化傳播渠道的開(kāi)辦和建設(shè)必須按照國(guó)家法律法規(guī)和地方政府主管部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。實(shí)施二：企業(yè)文化宣傳的主要原則協(xié)調(diào)性原則：持久性原則：導(dǎo)向性實(shí)施三：重要注意事項(xiàng)取決于局部突破點(diǎn)的效果需要大量的宣傳、推廣如果沒(méi)有大量的宣傳和培訓(xùn)，人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。通常只有在局部關(guān)鍵點(diǎn)上率先產(chǎn)生好的效果才為后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)。新文化的形成需要時(shí)間行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過(guò)程，大多很漫長(zhǎng)。不換思想就換人有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整，新的文化推廣就會(huì)毫無(wú)起色。實(shí)施三：重要注意事項(xiàng)取決于局部突破點(diǎn)的效果需要大量的宣傳、推實(shí)施四：建設(shè)要點(diǎn)——全員參與，高層推動(dòng)企業(yè)文化高層推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工，所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化。因此咱們公司企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。全員參與實(shí)施四：建設(shè)要點(diǎn)——全員參與，高層推動(dòng)企業(yè)高層推動(dòng)企業(yè)文化優(yōu)秀員工：立一服百；樹(shù)立模范人物，加以宣傳、示范推廣劣跡員工：殺一儆百；用制度規(guī)范人，而不是用人去管人企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì)，如果只有承諾，沒(méi)有兌現(xiàn)，即承諾成為‘空頭支票”，員工對(duì)企業(yè)則失去信任。實(shí)施四：建設(shè)要點(diǎn)——言而有信、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)優(yōu)秀員工：立一服百；樹(shù)立模范人物，加以宣傳、示范推廣企業(yè)全員調(diào)查專項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查員工、中層座談外部專家評(píng)估座談現(xiàn)場(chǎng)抽查員工檢查文化建設(shè)工作記錄文化工作、員工滿意度的績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲掛鉤并兌現(xiàn)檢查考核總結(jié)評(píng)估考核獎(jiǎng)懲反饋結(jié)果改進(jìn)改善實(shí)施五：效果檢查與考核，著眼于未來(lái)改進(jìn)全員調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查員工、中層座談座談現(xiàn)場(chǎng)抽查員工檢查總結(jié)實(shí)施五PDCAPDCA原有水平達(dá)到新水平改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施六：借鑒PDCA循環(huán)動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作計(jì)劃處理執(zhí)行執(zhí)行檢查檢查處理文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的，因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過(guò)程PDCAPDCA原有水平達(dá)到新水平改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施六：借鑒PDC八、企業(yè)文化大綱框架第一部分核心價(jià)值理念第二部分基本關(guān)系原則第三部分重要做事準(zhǔn)則第四部分主要行為規(guī)范第五部分文化建設(shè)保障第六部分典型案例故事八、企業(yè)文化大綱框架第一部分核心價(jià)值理念九：學(xué)院運(yùn)作規(guī)劃社會(huì)價(jià)值：以技術(shù)創(chuàng)新為目標(biāo)打造機(jī)床行業(yè)的技術(shù)研發(fā)基地以推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為價(jià)值觀打造中國(guó)國(guó)際影響力一、學(xué)院的價(jià)值定位企業(yè)價(jià)值：推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展的另一種組織型式、與傳統(tǒng)的管理組織形式另一種企業(yè)管理的推動(dòng)力打造一種新的生命力，推動(dòng)企業(yè)文化打造的基地企業(yè)對(duì)外品牌推廣的手段九：學(xué)院運(yùn)作規(guī)劃社會(huì)價(jià)值：一、學(xué)院的價(jià)值定位企業(yè)價(jià)值：九：學(xué)院運(yùn)作規(guī)劃第一階段：內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與文化的打造第二階段：打造對(duì)外合作溝通學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)第三階段：打造行業(yè)技術(shù)、專業(yè)、管理基地與平臺(tái)二、發(fā)展階段規(guī)劃九：學(xué)院運(yùn)作規(guī)劃第一階段：內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與文化的打造二、發(fā)展九：學(xué)院運(yùn)作規(guī)劃三、學(xué)院的建立階段實(shí)施方案“二”：創(chuàng)造兩種影響力對(duì)內(nèi)凝聚力：針對(duì)學(xué)員的分析，找到提升他們的方法，同時(shí)讓他們對(duì)學(xué)院達(dá)到宣傳的作用，形成一個(gè)凝聚力對(duì)外影響力：形成以學(xué)院為推動(dòng)力的新的品牌影響力，以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)造為目標(biāo)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步為愿景的戰(zhàn)略思想影響力“一”：打造一個(gè)氛圍——打造一種競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)氛圍“三”：構(gòu)建三種模式：家庭模式、軍隊(duì)模式、學(xué)校模式九：學(xué)院運(yùn)作規(guī)劃三、學(xué)院的建立階段實(shí)施方案“二”：創(chuàng)造兩種影九：學(xué)院運(yùn)作規(guī)劃四、學(xué)院2011年度實(shí)施目標(biāo)形成以年度規(guī)劃的全面科學(xué)化教學(xué)的課程體系形成以發(fā)展企業(yè)的核心目標(biāo)與打造核心團(tuán)隊(duì)的方向的互動(dòng)學(xué)習(xí)模式九：學(xué)院運(yùn)作規(guī)劃四、學(xué)院2011年度實(shí)施目標(biāo)形成以年度規(guī)劃的博商管理科學(xué)研究院簡(jiǎn)介博商管理科學(xué)研究院(BosumInstituteofManagementScience)成立于2006年，是我國(guó)專門從事管理科學(xué)研究、理論轉(zhuǎn)化及咨詢輔導(dǎo)的綜合性研發(fā)教育機(jī)構(gòu)。研究院整合國(guó)內(nèi)外一流院校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)、人才資源，為企業(yè)提供綜合性的總裁教育、管理層訓(xùn)練、企業(yè)咨詢和投融資服務(wù)，為企業(yè)尤其是成長(zhǎng)型企業(yè)提供綜合管理服務(wù)的平臺(tái)。博商管理科學(xué)研究院立足珠三角，服務(wù)于長(zhǎng)三角、西南、環(huán)渤海等中國(guó)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)區(qū)域乃至全國(guó)，通過(guò)專業(yè)的服務(wù)與客戶共同成長(zhǎng)，為中國(guó)人才培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。機(jī)構(gòu)已在中國(guó)十余個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、建立了中國(guó)商界極具影響力的博商同學(xué)會(huì)。博商管理科學(xué)研究院辦院宗旨：