服裝銷售年度工作總結(jié)與計劃范本（二篇）

第4頁共4頁服裝銷售?年度工作?總結(jié)與計?劃范本?自___?_年__?__月_?___日?進(jìn)入銷售?部成為一?名銷售主?管，至今?已有兩個?多月的時?間。在此?期間內(nèi)，?銷售部的?總經(jīng)理、?____?經(jīng)理給我?做了全面?專業(yè)的業(yè)?務(wù)知識培?訓(xùn)，讓我?深刻感受?到商業(yè)地?產(chǎn)行業(yè)的?輝煌前景?，并對自?己的人生?做了新的?規(guī)劃。可?以說從一?個對房地?產(chǎn)“一無?所知”的?門外人來?說，這兩?個多月的?時間里，?收獲額多?，非常感?謝公司的?每一位同?仁的幫助?和指導(dǎo)，?雖然取得?了一些成?績，也依?然存在些?許問題，?下面就我?個人今年?的工作做?以下幾方?面總結(jié)。?一、學(xué)?習(xí)方面?來到這個?項目的時?候，對于?新的環(huán)境?，新的事?物都比較?陌生，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?，我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場，通?過努力的?學(xué)習(xí)明白?了置業(yè)顧?問的真正?內(nèi)涵以及?職責(zé)，并?且深深的?喜歡上了?這份工作?，在此期?間，也閱?讀了很多?的營銷類?書籍，每?每看到非?常感興趣?的地方，?都不由得?感嘆：“?銷售是一?門神奇的?學(xué)問”，?同時也意?識到自己?的選擇是?正確的。?在學(xué)習(xí)方?面我為自?己也制訂?了學(xué)習(xí)計?劃。做商?業(yè)房地產(chǎn)?銷售是需?要根據(jù)市?場不停的?變化局面?，不斷調(diào)?整經(jīng)營思?路的工作?，學(xué)習(xí)對?于業(yè)務(wù)人?員來說至?關(guān)重要，?因為它直?接關(guān)系到?一個業(yè)務(wù)?人員與時?俱進(jìn)的步?伐和業(yè)務(wù)?方面的生?命力。我?會適時的?根據(jù)需要?調(diào)整我的?學(xué)習(xí)方向?來補充新?的能量。?二、工?作方面?在來到公?司時，我?對房地產(chǎn)?方面的知?識不是很?精通，對?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。在大家?的幫助下?，我開始?背誦沙盤?說辭，隨?后又是外?出調(diào)盤，?了解市場?。調(diào)盤是?一門學(xué)問?，在與其?他樓盤老?練的業(yè)務(wù)?員的對話?中，把自?己遇到的?問題一一?向其求解?，并且學(xué)?習(xí)對方業(yè)?務(wù)員的談?判技巧和?優(yōu)點，和?自身對比?，了解自?己需要加?強哪方面?的知識，?以及和其?對比我們?樓盤的優(yōu)?勢。三?、思想方?面來到?公司兩個?多月，的?轉(zhuǎn)變就是?從學(xué)生到?職業(yè)人的?轉(zhuǎn)變，在?思想上更?趨于成熟?，心態(tài)也?得到提升?，對團(tuán)隊?協(xié)作精神?有了更深?刻的理解?，要想做?成一單業(yè)?務(wù)，團(tuán)隊?協(xié)作很重?要，想想?工作在銷?售一線，?感觸最深?的就是，?保持一顆?良好的心?態(tài)很重要?，因為我?們每天面?對形形色?色的人和?物，要學(xué)?會控制好?自己的情?緒，要以?一顆平穩(wěn)?的、寬容?的、積極?的心態(tài)去?面對工作?和生活。?四、_?___年?工作計劃?對于大?家來說我?接觸房地?產(chǎn)的時間?不長，在?自己的工?作中仍存?在很多問?題和不足?，在工作?方法和技?巧上有待?于向其他?業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)?，取長補?短。__?__年，?我希望能?擁有自己?的住房，?在___?_安家。?所以為了?我的目標(biāo)?能夠?qū)崿F(xiàn)?，我覺得?應(yīng)重點做?好以下幾?個方面的?工作：?1、依據(jù)?____?年銷售情?況和市場?變化，著?重尋找A?類客戶群?，發(fā)展B?類客戶群?，以擴大?銷售渠道?。2、?每月成交?三套以上?，因為這?樣才能支?付房子的?首付。?3、聽從?領(lǐng)導(dǎo)安排?，積極收?集客戶信?息。4?、自己在?搞好業(yè)務(wù)?的同時計?劃認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識、技能?及銷售實?戰(zhàn)來完善?自己的理?論知識，?每月看一?本書，力?求不斷提?高自己的?綜合素質(zhì)?。5、?加強自己?思想建設(shè)?，增強全?局意識、?增強責(zé)任?感、增強?服務(wù)意識?、增強團(tuán)?隊意識。?積極主動?地把工作?做到點上?、落到實?處。勇挑?擔(dān)子，勇?擔(dān)重任。?在新的?一年，我?相信我能?夠做的更?好，這是?我肯定要?做好的。?服裝銷?售年度工?作總結(jié)與?計劃范本?（二）?作為一名?服裝銷售?員，第一?，我時刻?記?。喊?每一位顧?客都看作?是自己的?親人，這?種感覺會?讓顧客對?我們有一?種親切感?，拉近我?們和顧客?的距離。?然后我在?為顧客熱?情的介紹?我們的每?一款產(chǎn)品?。我的感?覺是我不?是在為顧?客推銷產(chǎn)?品，而是?在為我的?親人們選?擇適合他?們的每一?款。第?二，堅持?每天都要?學(xué)習(xí)，遵?循“活到?老、學(xué)到?老”的原?則。通過?學(xué)習(xí)，能?逐步增強?我的自信?心，今年?我就取得?了銷售第?一名的好?成績。?但離我心?中的目標(biāo)?還差一些?，我爭取?做到超出?公司規(guī)定?目標(biāo)。融?入了公司?這個大團(tuán)?體，每個?人都是盡?職盡責(zé)的?。在努力?的同時，?我們要有?一些經(jīng)驗?，尤其成?功的、比?較好的例?子多交流?，對我們?的業(yè)績會?大有幫助?。以下是?我的銷售?工作總結(jié)?：第一?，接待顧?客時要不?厭其煩，?不到最后?關(guān)頭我們?決不放棄?。即使顧?客試了很?多條，我?們還是要?耐心招待?。只要他?們想試，?我們就多?鼓勵。?第二，當(dāng)?顧客要我?們做參謀?的時候我?們要當(dāng)成?自己的朋?友，幫其?選購適合?的商品，?而不是他?想要的。?這樣，顧?客穿著舒?適得體，?會帶其親?友一起來?。第三?，看顧客?眼色，幫?其選擇，?在適當(dāng)時?機推薦，?鼓動顧客?試穿衣服?，我們成?功率會提?高一倍。?第四，?看年齡、?身材、膚?色，來幫?顧客選試?褲子。?今年我在?這一方面?做地不好?，被人敷?衍的感受?實在不好?受，從現(xiàn)?在開始要?多長一個?心眼，俗?話說：口?說無憑，?什么事情?都要確認(rèn)?才行。?對于新客?戶，一定?要完全按?照合同上?的規(guī)范行?事。盡快?地獲得新?客戶