怎樣制訂落實(shí)績效計(jì)劃績效管理流程有哪些環(huán)節(jié)

怎樣制訂落實(shí)績效計(jì)劃?績效計(jì)劃的制定是一個(gè)管理者和下屬雙向溝通的過程，績效計(jì)劃的準(zhǔn)備階段主要工作是交流信息和動(dòng)員員工，包括公司信息、部門信息、個(gè)人信息以及績效溝通四個(gè)方面的準(zhǔn)備。怎樣制訂落實(shí)績效計(jì)劃?接下來一起看看吧!!!第一步：制定績效計(jì)劃前期準(zhǔn)備績效計(jì)劃的制定是一個(gè)管理者和下屬雙向溝通的過程，績效計(jì)劃的準(zhǔn)備階段主要工作是交流信息和動(dòng)員員工，包括公司信息、部門信息、個(gè)人信息以及績效溝通四個(gè)方面的準(zhǔn)備。1)公司信息的準(zhǔn)備充分的公司信息的準(zhǔn)備是績效管理成功實(shí)施的重要保障，其核心就是讓公司內(nèi)部所有人員熟悉公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃。傳遞這些信息的形式很多，除了組織專門的培訓(xùn)之外，還可以通過總經(jīng)理辦公會(huì)，部門例會(huì)或者通過各種文件等?？冃в?jì)劃2)部門信息的準(zhǔn)備首先，需要準(zhǔn)備部門職責(zé)相關(guān)資料，盡管部門職責(zé)所規(guī)定的很多事項(xiàng)都不是戰(zhàn)略性的，但卻是部門執(zhí)行戰(zhàn)略所必需的，各部門在制定績效計(jì)劃的時(shí)候必須考慮這些。其次，需要準(zhǔn)備部門上一周期的績效情況?？冃в?jì)劃的制定是一個(gè)循環(huán)過程，新周期的績效計(jì)劃都是在上個(gè)周期績效完成情況的基礎(chǔ)上制定的?？冃в?jì)劃3)個(gè)人信息的準(zhǔn)備除了公司信息和部門信息，績效計(jì)劃的制定對(duì)個(gè)人信息的準(zhǔn)備也有很高的要求。個(gè)人信息的準(zhǔn)備主要包括所任崗位的工作分析和上個(gè)周期的績效反饋。從工作分析入手，可以更好地了解崗位職責(zé)和崗位任職要求。另外，上個(gè)周期的績效反饋也是很重要的信息，雖然在績效考核之后已經(jīng)有過績效反饋，但是在制定新的績效計(jì)劃的時(shí)候，還需要再次明確上個(gè)周期績效完成情況。績效計(jì)劃4)績效溝通的準(zhǔn)備制定績效計(jì)劃是一個(gè)充分溝通的過程，也是管理者與下屬就績效計(jì)劃的內(nèi)容達(dá)成一致，并通過簽字確認(rèn)做出承諾的過程?？冃贤ǖ男问叫枰鶕?jù)績效管理的實(shí)際需要確定，可以召開全員動(dòng)員大會(huì)，也可以是小型討論會(huì)，還可以進(jìn)行一對(duì)一的績效計(jì)劃面談。第二步：績效計(jì)劃的制定績效計(jì)劃制定工作具有重要的作用，績效計(jì)劃的質(zhì)量決定了整個(gè)績效管理的成敗。在績效計(jì)劃制定過程中，需要考慮績效計(jì)劃是否能有效執(zhí)行，是否便于有效的監(jiān)控，是否能夠評(píng)價(jià)以及計(jì)劃執(zhí)行后，其結(jié)果能否有效應(yīng)用?？冃в?jì)劃制定的過程就是一個(gè)持續(xù)溝通的過程，其主要成果就是在充分溝通的基礎(chǔ)上，制定出切實(shí)可行的績效計(jì)劃，并保障個(gè)人績效計(jì)劃對(duì)部門績效計(jì)劃有效支持，部門績效計(jì)劃對(duì)公司績效計(jì)劃有效支持，最終為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)服務(wù)。第三步：績效計(jì)劃的審核與簽訂績效計(jì)劃的審核與簽訂是對(duì)初步擬定的績效計(jì)劃的再審核和確認(rèn)的一步。這個(gè)階段的所需時(shí)間可以根據(jù)績效計(jì)劃的復(fù)雜程度或者層次不同確定具體時(shí)限?？冃в?jì)劃審核主要是針對(duì)擬定過程中的未盡事宜進(jìn)行增補(bǔ)或修改，是對(duì)細(xì)節(jié)的進(jìn)一步確認(rèn)?？冃в?jì)劃簽訂是管理者和下屬都在績效計(jì)劃上簽字確認(rèn)?？冃в?jì)劃的簽訂標(biāo)志著績效計(jì)劃的完成?？冃в?jì)劃是績效管理走向成功的第一步，也是實(shí)施績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)和規(guī)劃手段，通過它可以在公司內(nèi)部建立起一種科學(xué)合理的管理機(jī)制，把企業(yè)戰(zhàn)略和員工的具體目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起?？冃в?jì)劃就是界定每個(gè)崗位在當(dāng)前績效管理周期下，要達(dá)到的具體標(biāo)準(zhǔn)以及要考核的具體內(nèi)容。績效管理流程有哪些環(huán)節(jié)?績效管理是一個(gè)管理循環(huán)，包括四個(gè)環(huán)節(jié)?？冃Ч芾砹鞒趟膫€(gè)環(huán)節(jié)是績效計(jì)劃、績效實(shí)施與輔導(dǎo)、績效評(píng)估、績效反饋與運(yùn)用。當(dāng)一個(gè)績效管理循環(huán)結(jié)束后，根據(jù)績效管理循環(huán)中反映的問題，新的一輪績效管理循環(huán)又開始?？冃Ч芾砹鞒逃心男┉h(huán)節(jié)?接下來一起看看吧!!!績效管理是一個(gè)管理循環(huán)，包括四個(gè)環(huán)節(jié)。績效管理流程四個(gè)環(huán)節(jié)是績效計(jì)劃、績效實(shí)施與輔導(dǎo)、績效評(píng)估、績效反饋與運(yùn)用。當(dāng)一個(gè)績效管理循環(huán)結(jié)束后，根據(jù)績效管理循環(huán)中反映的問題，新的一輪績效管理循環(huán)又開始?？冃Ч芾砹鞒逃心男┉h(huán)節(jié)?一、績效管理流程四個(gè)環(huán)節(jié)之績效計(jì)劃績效計(jì)劃是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)績效管理的起點(diǎn)。它是管理者和被管理者根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、本部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與工作職責(zé)共同討論，以確定被管理者在評(píng)估期內(nèi)應(yīng)該完成什么工作和達(dá)到什么樣的績效目標(biāo)的過程。嚴(yán)格來說，績效計(jì)劃包括績效目標(biāo)與工作計(jì)劃?？冃в?jì)劃為績效管理提供了明確的方向，績效管理循環(huán)中的其他環(huán)節(jié)都是為了達(dá)成績效計(jì)劃服務(wù)的?？冃в?jì)劃應(yīng)依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)現(xiàn)有的自身等因素而設(shè)定。二、績效管理流程四個(gè)環(huán)節(jié)之績效實(shí)施與輔導(dǎo)績效實(shí)施與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，也是績效計(jì)劃的執(zhí)行環(huán)節(jié)，之所以加上“輔導(dǎo)”二字，是因?yàn)橐獜?qiáng)調(diào)上級(jí)主管對(duì)下級(jí)工作的輔導(dǎo)?？冃?shí)施與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)在整個(gè)績效管理過程中處于中間環(huán)節(jié)，也是績效管理循環(huán)中耗時(shí)最長，最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，直接影響著績效管理的成敗。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者和被管理者要形成績效伙伴關(guān)系，管理者要及時(shí)對(duì)被管理者的工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，幫助下屬制定更詳細(xì)的工作計(jì)劃，并跟蹤績效計(jì)劃和工作計(jì)劃的實(shí)施情況，及時(shí)地幫助下屬排除制定和實(shí)施績效計(jì)劃過程中遇到的障礙，必要時(shí)幫助下屬修訂績效計(jì)劃。通過績效輔導(dǎo)，可以幫助部門和員工不斷改進(jìn)工作方法和技能，隨時(shí)糾正部門和員工與績效目標(biāo)的偏離，從而對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)和糾正，以能順利地完成績效目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)?？冃лo導(dǎo)貫穿于績效管理的整個(gè)過程，它可以通過周/月例會(huì)、非正式的如工作之中經(jīng)常性肯定和鼓勵(lì)、工作之余的各種交流活動(dòng)等實(shí)現(xiàn)。三、績效管理流程四個(gè)環(huán)節(jié)之績效評(píng)估績效評(píng)估是績效管理循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它是根據(jù)部門和員工的績效目標(biāo)，通過各種方法和手段收集信息和數(shù)據(jù)，并按績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門和員工的實(shí)際績效及表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)?？冃гu(píng)估是根據(jù)關(guān)鍵績效目標(biāo)進(jìn)行的。在績效管理期間要根據(jù)績效目標(biāo)收集相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，以確保績效評(píng)估的信息和數(shù)據(jù)客觀、全面、可靠、公正。在績效管理期末，要選取客觀、公正、科學(xué)的評(píng)估手段，使績效評(píng)估能公平地反映每一個(gè)評(píng)估部門和員工的績效情況?？冃гu(píng)估結(jié)果出來以后，績效管理并沒有結(jié)束，需要對(duì)績效結(jié)果進(jìn)行分析，即績效診斷，需要把績效反饋給被評(píng)估員工,然后還需要把績效結(jié)果運(yùn)用到績效薪酬、提升等人力資源管理決策上，才能形成績效管理的封閉環(huán)。績效診斷是績效管理的重要功能?？冃гu(píng)估的根本目的并不是對(duì)部門和員工分出高下，這只能是面向過去的績效評(píng)估方式。整個(gè)績效管理體系最終的目的是面向?qū)淼?，更著重于績效進(jìn)一步的提髙。通過績效評(píng)估，找出對(duì)企業(yè)績效起阻礙作用的績效因素，找出企業(yè)經(jīng)營管理中存在的病因，從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來說，對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括五個(gè)方面:一是工作者自身的因素，包括工作者的工作態(tài)度、工作技能、工作知識(shí)、人際關(guān)系等;二是工作本身，包括工作的難度、工作目標(biāo)、工作資料準(zhǔn)備等;三是工作方法，包括工作工具、工作流程、工作協(xié)調(diào)、工作組織等;四是工作環(huán)境，包括工作信息、工作條件、工作場地等;五是管理機(jī)制，包括激勵(lì)、檢査、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)等。四、績效管理流程四個(gè)環(huán)節(jié)之績效結(jié)果運(yùn)用績效結(jié)果運(yùn)用是績效管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。通過對(duì)績效優(yōu)異者的獎(jiǎng)勵(lì)和績效較差者的懲罰，可以鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部的正確行為、激勵(lì)企業(yè)員工為達(dá)到企業(yè)目標(biāo)而共同努力;同時(shí)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)和糾正，以達(dá)到企業(yè)的整體進(jìn)步。一般來說，績效結(jié)果會(huì)運(yùn)用到五個(gè)方面：薪資報(bào)酬、職級(jí)升降、崗位調(diào)整、培訓(xùn)、管理改善。但績效結(jié)果的運(yùn)用雖對(duì)過去的績效進(jìn)行獎(jiǎng)懲，但更強(qiáng)調(diào)將來績效的進(jìn)一步提髙。這一次阻礙績效的因素，會(huì)成為下一績效管理周期的績效目標(biāo)與計(jì)劃.這時(shí)績效管理又回到了