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2023年產品分析報告:共享衣櫥行業(yè),緣何衣二三成為獨角獸下面是我為大家整理的產品分析報告:共享衣櫥行業(yè),緣何衣二三成為獨角獸,供大家參考。
產品分析報告:共享衣櫥行業(yè),緣何衣二三成為獨角獸
2023年9月,成立僅兩年的衣二三拿到共享衣櫥行業(yè)最大一筆投資來自阿里巴巴領投的5000萬美元,共享衣櫥領域再次迎來高光時刻。
但共享衣櫥頭部企業(yè)衣二三被爆出自動扣款、貨不對版等投訴,再次引發(fā)大眾對于這一行業(yè)的關注,從成立之初的融資順風順水,到面臨的困境,獨角獸之路將如何走下去?整個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來又是怎樣的?本文將借由分析衣二三的視角,帶你深入了解這家公司以及共享衣櫥行業(yè)的運轉邏輯。
本文將從如下方面進行分析:
1.行業(yè)分析2.競品分析3.產業(yè)鏈分析4.核心業(yè)務分析5.產品迭代分析6.產品結構分析7.運營分析
8.總結一、行業(yè)分析共享衣櫥行業(yè)是以女性為目標用戶的新興行業(yè)。因為有一個不少人認同的商業(yè)定律是:從消費市場的價值維度來看,女人gt;兒童gt;老人gt;狗gt;男人。
愛美是女人的天性,俗話說女人衣櫥里永遠少一件衣服,女性對衣服有著喜新厭舊的態(tài)度,每件新衣服都面臨著從寵妃到廢妃的悲慘命運。基于此,一種新的服裝購買方式共享衣櫥悄然來襲。
那么為什么這個行業(yè)能發(fā)展起來呢?下面我們采用PEST分析模型來探討背后的原因。
1.1政治(Politics)層面共享是對社會資源的進一步有效利用,合理配置。以拆分所有權,轉為更廉價的使用權(一定時間所有權)方式,提升人們對于美好物質的追求的可能性,符合十八大的發(fā)展理念。
得益于我國巨大的人口基數帶來的巨大內需市場,并隨著可持續(xù)、可循環(huán)理念深入人心和隨著消費者逐漸意識到快時尚對環(huán)境的影響,越來越多的人熱衷于租賃時尚服飾,中國的共享經濟市場正處于快速成長當中,潛力巨大,共享衣櫥行業(yè)有望在未來蓬勃發(fā)展。
1.2經濟(Economy)層面今年2月,中國發(fā)布《中國共享經濟發(fā)展年度報告(2023)》。報告顯示:2023年中國共享經濟交易規(guī)模29420億元,比上年增長41.6%,共享經濟時代為共享衣櫥的發(fā)展提供了契機。
由于人們生活條件不斷提高,越來越多人崇尚高品質的物質生活。尤其是當代女性,不但越來越注重對自己的形象管理,還喜歡用物質去裝點自己,很多女性酷愛購買服飾。
同時,伴隨消費升級,服裝租賃以較低的價格滿足了女性對高端服裝的需求。
1.3社會(Society)文化層面女性有著與生俱來愛美的需求,隨著人們消費觀念的改變和審美能力的提高,對著裝的要求較高,更換也相對頻繁。共享衣櫥理念恰好迎合了這一需求。
目前市場消費的主力的交接棒已經遞到了85后和90后身上,在被共享經濟轟炸的近兩年中,他們思想觀念越來越開放,對新事物的接受度也比較高,對于產權模式的絕對占有欲漸漸減弱,共享的概念也更為人們所接受1.4技術(Technology)層面技術的持續(xù)發(fā)展進步為共享衣櫥行業(yè)帶來了諸多改善和變化
2023年開始移動互聯(lián)網的逐漸普及,以及線上支付功能的便捷化和物流體系的完善,和手機、Ipad等硬件性能的提升都為共享衣櫥行業(yè)奠定了基礎;依靠人工智能的數據分析,此類公司還能為客戶提供穿衣建議、如何搭配的服務。
以上種種因素一起合力推動了最近幾年共享衣櫥市場的火爆。
據中商產業(yè)研究院數據顯示,我國女裝市場以零售額計算由2023年的4117億元增加至2023年的7324億元,復合年增長率為15.5%。預計2023年我國女裝市場的零售額將達13996億元。
2023年至2023年,女裝平均消費由730.1元增加至1261.8元,復合年增長率為14.7%。預計2023年我國女裝平均消費將達2,368.7元
二、競品分析面對這個快速增長的賽道和風口,涌現(xiàn)了大量的參與者,比如衣二三、女神派、衣庫、托特衣箱、衣點租等公司。
根據現(xiàn)有的用戶下載量,大致給這幾個產品分為以下幾個梯度:
第一梯隊:衣二三
第二梯隊:女神派、衣庫第三梯隊:托特衣箱、衣點租等下面重點對第一二梯隊的三家公司的發(fā)展歷程進行分析。
2.1衣二三衣二三成立于2023年,并于成立之初拿到了天使輪和A輪融資,以及在2023年完成由IDG、真格資金、金沙江創(chuàng)投領投的A+輪融資,在資本的加持下,順風順水的發(fā)展。
2023年3月,衣二三再次獲得磐霖資本,志拙資本、IDG資本等領投2000萬美元B輪融資。
2023年的9月,這個成立僅2年的公司就拿到了阿里巴巴、軟銀中國、紅杉資本領投的5000萬美元C輪融資。
2023年9月,完成來自阿里巴巴的D輪戰(zhàn)略投資衣二三成立之初,是共享衣櫥的標準或說最小形態(tài),以租賃的方式向用戶提供換穿衣物。
第二階段,體驗電商,從2023年6月開始,衣二三探索到用戶長期持有衣物的需要,推出留購服務,以租帶售的模式。
第三階段,供給側改革。2023年3月,在已經與數家大型洗護供應商合作的前提下,衣二三仍然發(fā)現(xiàn)自身洗護服務的不足,自建工廠,開始供給側改造。衣二三收購了北京最大的干洗工廠之一,在洗護的規(guī)模和精度上都實現(xiàn)了服務升級。
2.2女神派女神派成立于2023年2023年1月,專注于時尚租賃的創(chuàng)業(yè)項目女神派宣布完成了由華創(chuàng)資本領投的300萬美元的Pre-A輪投資,即將為國內的女性消費者開啟一場負擔更少,享受更好的衣櫥革命。
2023年2月完成了A輪1800萬美元的融資2023年年初,女神派完成了東方富海、經緯中國和北極光創(chuàng)投的B輪融資。
女神派起初是主打租賃服務,它為用戶提供了包月租常服及日租禮服兩種租衣模式,性價比很高2023年初,女神派進一步推出無憂購新型銷售模式,讓沖動消費的女性有后悔的機會,在女神派無憂購的全部單品,支持一年內退款業(yè)務,一年內退貨,享受購買價20%~80%不等的費用補償。
這一舉措,在滿足女性用戶對時裝追求的同時,也為其減輕了費用負擔及后悔的隱患,真正做到了放心大膽買新衣,無憂購為你的后悔買單。
2.3衣庫衣庫成立于2023年,2023年處于共享衣櫥的行業(yè)洗牌期,包括昔日獲得千萬美元的A輪融資多啦衣夢在內的頭部玩家也都紛紛停止運營,但衣庫,這個與其他共享衣櫥企業(yè)不同的公司,卻在嚴寒中,悄然而生。
2023年新入局的衣庫完成800萬美元的天使輪融資。
成立之初,衣庫主打為女大學生以及入職不久的白領提供給平價的月租常服、禮服次租服務,同時推出其他平臺沒有的漢服次租服務;2023年初,衣庫APP升級了租衣體驗,同時可以擁有兩個衣袋,還回一個衣袋即可下第二單,讓用戶享受到無縫換穿服務。
其他共享衣櫥企業(yè)為了保證租衣平臺衣物的在架率,幾乎僅允許用戶手上擁有一個衣袋,即你手上只能有一個衣袋,另一個衣袋必須歸還到庫后,才能租下一個衣袋。但衣庫為了使用戶真正達到無縫換穿服務,能節(jié)約用戶2-3天的物流時間,提升了用戶實際租衣率。這一服務的推出,也為衣庫在行業(yè)內的發(fā)展奠定了基礎。
三、產業(yè)鏈分析在共享衣櫥行業(yè)中,主要有三個參與方品牌商家、消費者、平臺平臺要想實現(xiàn)快速增長,就必須滿足好品牌商家的訴求和消費者的需求。
下面我們分別去探究一下這兩方都有哪些需求,以及衣二三是如何滿足他們的需求。
3.1消費者作為共享衣櫥的消費者,主要是85后和90后的20-35歲的在校大學生和一二線城市白領。
根據艾瑞的調研發(fā)現(xiàn):伴隨著85后以及隨著90后、95后網絡一代登上時代的舞臺,原有的價值觀正在被顛覆,追求個性化和分享的需求成為主流,繼而催生了共享經濟模式的誕生,而后者又反過來促進了這種全新價值觀的廣泛傳播。
這是一種物質消費和精神消費的新生活,受到新新人類的歡迎,消費者對美好生活的追求成為經濟發(fā)展的新動力,消費者的審美鑒賞意識開始覺醒,開始追求日常生活的美學設計以及內涵的精神訴求。
人們審美意識的提高與買買買的需求不斷上升,在共享衣櫥出現(xiàn)之前,人們滿足這種需求主要有以下幾種方式:
3.1.1線下實體店在實體店購買服裝消費者可以通過試穿知道服裝是不是符合自己,而且當時就可以拿到衣服,更快速的使想穿新衣服的需求得到滿足。
但是,線下實體店也有很多弊端,由于店面租金、導購等員工工資等一系列經營成本的影響,服裝價格要貴很多,并且在選購商品時,需要外出,不能做到足不出戶,而且想貨比三家會浪費很多時間成本,還會因為種類的限制不能買到適合自己的服裝。
3.1.2網絡購物
網絡購買最大的優(yōu)點在于便捷、可選的種類多,可以滿足人們的基本需求。
但是由于大多數人買買買的習慣,看見看著感覺不錯的就付款買下來了,殊不知,在享受剁手的快感的這一過程中,花費了很多錢。
女人衣櫥里永遠少一件衣服,多數人買回來只穿一兩次就不再喜歡了,甚至有的衣服買回來從來都沒有穿過,老風格穿膩了,想挑戰(zhàn)新風格,試錯成本又太高;而花大價格買的設計款,沒兩個月又過時了,不僅花費了大量的錢還占用儲物空間,網購的衣服總是貨不對板,退換麻煩。
3.1.3線下服裝租賃公司線下服裝租賃可以解決一部分人的問題,滿足人們對追求穿著衣服的新鮮感和解決一些需求頻次低但價格貴的衣服的問題。
但是一般線下由于店鋪大小和各種成本的問題,種類很少,往往只局限在禮服、婚紗等場合性的服裝,常服很少并且樣式陳舊甚至沒有常服,而且租賃價格相對較高。
實體租賃門店由于宣傳少、規(guī)模不一知道的人也較少,想要租一件衣服還要到門店去挑選,浪費時間的同時也不一定挑選到滿意的。
3.2品牌商家3.2.1庫存滯留
對服裝業(yè)來說,高庫存不僅會讓企業(yè)的資金周轉率下降,在目前儲存和運輸成本持續(xù)上漲的背景下,對企業(yè)意味著要付出額外的成本。而且拖得越久,倉庫里的這些衣服越難轉化成利潤。
巨額的庫存,不僅僅吞噬著企業(yè)的現(xiàn)金流,同時也給品牌的擴張和渠道的發(fā)展造成了阻力。而如何消化高庫存,正在考驗著服裝企業(yè)的生存智慧。
3.2.2品牌曝光量低一些品牌商家轉型互聯(lián)網需求強烈,缺乏思路與工具,希望通過互聯(lián)網帶來更多的曝光量、拓展全渠道營銷新模式。
3.3平臺3.3.1品類多樣與高品質衣服把控解決消費者此前購衣問題對很多愛美女性來說,衣柜里永遠少件衣服,她們不停地買,可新買的衣服又面臨著穿不了幾次便擱置一旁浪費。
還有一些職業(yè)女性有穿一些相對高品質的衣服,每天能有不同的衣服換著穿并且對款式、品類有很大需求,但這群消費者可能購買力不足。除此之外,對于在校大學生來說,寢室空間狹窄,也沒有足夠的空間來容納太多衣服。
衣二三平臺解決的就是這樣的尷尬,不僅品類豐富,使得租衣服不管從經濟上、時間上還是空間上都會有節(jié)省。
對于一些差異化的服裝,很多是國外小眾品牌,還沒有正式進入中國,不僅買不到而且有點貴,但租衣服可以不停嘗試不同款式,遇見很喜歡的還可以買下來,降低試錯成本。
綜合來說衣二三既擁有了線下實體店購買、網絡購買和線下租衣平臺的優(yōu)點又彌補了缺點。節(jié)省了消費者在線下實體店購買衣服的資金、時間和找不到合適衣服的煩惱;遏制了在網絡購買衣服的沖動消費和節(jié)省了買衣服回來之后的儲物空間,以及避免了買回來穿兩次不再喜歡的尷尬;還解決了在線下租衣的麻煩,比如規(guī)模小、款式陳舊、價格高等問題。
所以衣二三的出現(xiàn),為消費者節(jié)省了大量的資金,解決了大學生和初入職場的女性每天想穿的多樣化但可支配資金少的矛盾。
3.3.2與品牌商家合作為其帶來銷量品牌商家存在庫存滯留的問題,與商家合作,某種程度上,共享衣櫥契合了當下不少服裝品牌去庫存的需求,當前各種服裝品牌將原本沒有賣出去而積壓在庫房的衣服拿出來共享,本身也是一種資源的優(yōu)化配置,衣服在租賃試穿的過程中就立即產生收益,被購買也會再次帶來收益,有效降低了衣服試穿帶來的損耗,在為品牌方帶來綜合收益的同時,也讓衣服可以物盡其用。
對于平臺來說,即匹配了特定群體的需求,并且?guī)椭放粕探鉀Q庫存壓力,做到了連接供需兩端,對閑置過剩資源、過剩產能等方面的共享。
3.3.3與商家合作為其提高品牌曝光率
一些品牌商家有產品曝光量低的問題,加強與高品質品牌商家合作,豐富平臺的SKU,減輕資金和庫存的壓力,同時幫助這些品牌推廣產品,增加曝光量,平臺也可以達到獲客目的,積累的用戶數據也可以對品牌商家提供借鑒,從而使其更好地理解品牌爆款和為銷售提供方向。
四、核心業(yè)務分析衣二三當前的核心業(yè)務是包月租衣,在共享衣櫥出現(xiàn)之前,主流的服裝購買形式是線上購買和線下實體店購買線下實體店可以當時摸到看到衣服,但是由于時間上的限制,使得很多消費者無法有更多的選擇性,而且價格較高,這讓消費者的金錢和時間成本大幅提高;網絡購買服裝形式雖然一定程度上價格和種類相對線下有優(yōu)勢,但是試錯成本也較高。
所以包月租衣的模式一推出,這種先體驗后決策的理性消費形式受到了很多消費者的歡迎。
在包月租衣這種形式中,平臺要想持續(xù)發(fā)展并最終實現(xiàn)盈利,就必須把控好服裝質量和消費者的體驗。
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