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論境外工程項(xiàng)目進(jìn)度管理摘要:本文作者通過對(duì)境外EPC模式下工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理實(shí)施的總結(jié),分析了影響進(jìn)度管理的各方面因素,提出了控制影響因素的建議和措施,以供項(xiàng)目管理人員借鑒。
關(guān)鍵詞:境外EPC;項(xiàng)目管理;進(jìn)度影響因素;分析;控制
1.項(xiàng)目進(jìn)度管理概述隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展,對(duì)外開放的深入,有關(guān)境外工程項(xiàng)目的援建和承包現(xiàn)象越來越多。這些項(xiàng)目的承包模式不盡相同,目前主要有DBB、DB、EPC、PMC、BOT和Partnering六大類。EPC模式即設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工總承包模式。我公司承接的印尼電站建設(shè)項(xiàng)目就是EPC模式的境外工程。
項(xiàng)目進(jìn)度管理就是采用科學(xué)的方法確定進(jìn)度目標(biāo),編制進(jìn)度計(jì)劃與資源供應(yīng)計(jì)劃,在與質(zhì)量、費(fèi)用、安全目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。由于進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施過程中資源有限,不確定因素和干擾因素多。在項(xiàng)目實(shí)施中必須不斷掌握計(jì)劃的實(shí)施狀況,將實(shí)際情況與進(jìn)度計(jì)劃對(duì)比,針對(duì)落后于進(jìn)度計(jì)劃的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,分析原因,采取有效措施,使項(xiàng)目按預(yù)定目標(biāo)進(jìn)展,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
工程實(shí)踐表明,承包商若在工期上延誤,往往造成一系列的問題。如施工成本增加,質(zhì)量難以保證,必然引起合同爭(zhēng)端。因此,從工程項(xiàng)目的招投標(biāo)開始,乃至工程實(shí)施階段,承包商應(yīng)充分重視施工進(jìn)度問題,不斷解決影響進(jìn)度的問題,為工程按期完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.?影響項(xiàng)目進(jìn)度管理因素分析
工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理是動(dòng)態(tài)的、全過程的管理。進(jìn)度管理的目的是對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。一般說來,影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素分為人、機(jī)、料、法、環(huán)和資金六大方面,它們從不同方面制約著項(xiàng)目的進(jìn)展。
影響項(xiàng)目進(jìn)度的人員因素
人員因素一直是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的最主要因素,相對(duì)于其它幾個(gè)影響因素來說,最有影響力、最難控制的因素也是人員因素。因?yàn)榫惩夤こ痰目陀^性、復(fù)雜性和多變性,使得人員的調(diào)配、運(yùn)用、控制和協(xié)調(diào)變得越加復(fù)雜。
項(xiàng)目國(guó)內(nèi)部分人員因素
對(duì)于境外工程項(xiàng)目,從工程的立項(xiàng)、策劃、初步設(shè)計(jì)乃至施工設(shè)計(jì)圖紙等主要工作都要在國(guó)內(nèi)完成,絕大部分設(shè)備和大宗材料要從國(guó)內(nèi)采購(gòu),這都要依靠項(xiàng)目人員共同參與,這部分人員的工作成果,直接關(guān)系到項(xiàng)目的進(jìn)展。
一個(gè)反映人員因素的指標(biāo)就是項(xiàng)目部的管理水平。
由于項(xiàng)目本身對(duì)總部的依托性,項(xiàng)目部的管理方式、機(jī)構(gòu)設(shè)置均會(huì)沿襲總部??偛康墓芾硭健⑽幕滋N(yùn)都會(huì)對(duì)項(xiàng)目部管理模式產(chǎn)生直接影響。
其次,項(xiàng)目總部對(duì)項(xiàng)目是否重視,能給予多大的支持,在很大程度上決定項(xiàng)目成敗。對(duì)于一個(gè)決定企業(yè)發(fā)展方向的項(xiàng)目,總部會(huì)委派能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理和各類高素質(zhì)的管理人員,并在后勤、資金以及內(nèi)部政策上給予強(qiáng)有力的支持,使項(xiàng)目部從建立起就具有先天優(yōu)勢(shì),在項(xiàng)目運(yùn)作過程中就順利得多。
但無論項(xiàng)目部是否得到更多的支持,其自身的管理水平都是項(xiàng)目成敗的決定性因素??梢韵胂螅粋€(gè)管理思想不明確、責(zé)任心不強(qiáng)、管理方式混亂的團(tuán)隊(duì)是不能順利完成一個(gè)項(xiàng)目的。
項(xiàng)目境外人員因素
本工程項(xiàng)目由于受印尼政府的規(guī)定制約,選用的施工承包商是當(dāng)?shù)厥┕り?duì)伍。從國(guó)內(nèi)派去現(xiàn)場(chǎng)的人員,主要從事技術(shù)指導(dǎo)、貨物交接、施工監(jiān)理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和保駕護(hù)航等作用。人員間最主要的障礙就是語言交流,按照合同規(guī)定,正式文書要使用英語,加上工作中的口頭溝通交流也不得不用英語。在兩國(guó)均使用外語的情況下,一些詞不達(dá)意和理解差異的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。即使我們聘請(qǐng)有英語和印尼語翻譯,也會(huì)因文化背景、思想狀況、風(fēng)土人情的不同,對(duì)一些詞語會(huì)有不同的理解,施工時(shí)也就會(huì)有不同的結(jié)果。如果因此影響工程的質(zhì)量,必然要花費(fèi)更多時(shí)間去溝通和更改。
另外,就是當(dāng)?shù)厝说淖诮涛幕绊?。由于?dāng)?shù)厝硕嘈叛鲆了固m教,每次祈禱時(shí)間一到,工人就放下工作,先做完禱告再接著工作。這種現(xiàn)象無疑會(huì)影響工作效率,日積月累不免影響到進(jìn)度上來。
第三,當(dāng)?shù)厝说纳?、消費(fèi)觀念的影響。他們傾向于有錢就花,沒錢再掙,傾向于今朝有酒今朝醉,在每次結(jié)算工資的第二天,就有一部分工人不去上班:出去旅游(旅游論文),或者購(gòu)物等活動(dòng),消費(fèi)完了,玩累了,才回來繼續(xù)上班。施工單位也適應(yīng)了這種情況,只能平時(shí)多雇傭些人,這就使雇傭的人員變動(dòng)大,經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)班組正做一項(xiàng)工作。好不容易做順手了,卻又換了另一班作業(yè)人員,使得我方人員不得不重新指導(dǎo)培訓(xùn),而這也延緩了項(xiàng)目進(jìn)度。而且,當(dāng)?shù)厝艘荒曛械墓?jié)假日頗多,說印尼人工作效率低,也有這方面因素。
第四,業(yè)主的配合力度影響項(xiàng)目的進(jìn)度。由于國(guó)情的不同,文化背景的差異,政治經(jīng)濟(jì)條件的影響和思維方式的區(qū)別,兩國(guó)參與施工的人員在項(xiàng)目進(jìn)展過程中肯定會(huì)有不同的想法,處理好與業(yè)主、施工單位和所有有關(guān)各方的關(guān)系會(huì)大大有助于項(xiàng)目的順利進(jìn)行。這也必將影響進(jìn)度管理的成效。
影響項(xiàng)目進(jìn)度的設(shè)備機(jī)具材料因素EPC項(xiàng)目建設(shè)的采辦工作負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目中所需的全部設(shè)備、材料的采購(gòu)工作,相關(guān)設(shè)備的人員培訓(xùn)工作以及最終廠家資料的跟蹤及整理工作。設(shè)備及材料采購(gòu)不僅僅是按照清單買東西,從供應(yīng)商的選擇、下訂單或簽訂合同、組織生產(chǎn)、出廠檢驗(yàn)到出口運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)、內(nèi)陸運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)倉儲(chǔ)等,是一個(gè)系統(tǒng)而繁瑣的工作。期間任何環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)對(duì)設(shè)備、材料的供貨保證產(chǎn)生影響,最終導(dǎo)致進(jìn)度滯后。
國(guó)內(nèi)設(shè)備機(jī)具和材料因素
由于我國(guó)近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,加上社會(huì)物流配送渠道也比較發(fā)達(dá),不但方便了施工,同時(shí)減輕了采購(gòu)和施工管理的難度。但即使如此,仍會(huì)因?yàn)橥话l(fā)變故或者現(xiàn)場(chǎng)條件的原因,造成某些材料和機(jī)具或者閑置不用,或者缺少不能滿足使用。
比如我公司這個(gè)項(xiàng)目原計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)使用的鋼筋套筒加工機(jī),因?yàn)槭┕挝坏氖┕すに?,造成運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后閑置不用。而安裝玻璃鋼管道用的粘膠,因?yàn)槭┕と藛T掌握不好原料配比,造成施工質(zhì)量不合格。返工處理用了一個(gè)多月時(shí)間,由此引起的進(jìn)度問題確實(shí)給工期帶來了不小的負(fù)面影響。
境外設(shè)備機(jī)具和材料因素
如前所述,在印尼,施工所需物資供應(yīng)形成賣方市場(chǎng),很多建筑材料完全依靠進(jìn)口,供貨商又不儲(chǔ)備大量庫存,造成物資緊缺。如不提前給供貨商簽訂合同,工程往往會(huì)因?yàn)槿鄙偕a(chǎn)資料而停工。而在國(guó)內(nèi)采購(gòu)的物資,必定存在著采購(gòu)、運(yùn)輸、清關(guān)、儲(chǔ)存、檢驗(yàn)等諸多環(huán)節(jié)。如果不能科學(xué)合理地計(jì)劃和安排采購(gòu)各項(xiàng)工作,要么所需物資不能及時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng),要么提前到達(dá),物資儲(chǔ)存費(fèi)用增高,增加工程成本。
影響項(xiàng)目進(jìn)度的技術(shù)因素
一般的境外工程,從立項(xiàng)開始,一直存在技術(shù)性問題,比如生產(chǎn)能力、設(shè)備性能參數(shù)等。這些大的指標(biāo)不確定,會(huì)直接影響項(xiàng)目進(jìn)度。
項(xiàng)目中標(biāo)后,總包商和業(yè)主技術(shù)談判比較艱難,尤其是經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的國(guó)家。業(yè)主的很多要求都可能超出原定標(biāo)準(zhǔn),如果總包商接受,就會(huì)增加很大的額外投資,如果不同意,談判周期又會(huì)延長(zhǎng),設(shè)計(jì)工作受到影響。
由于國(guó)際工程設(shè)計(jì)多采用美標(biāo)或歐標(biāo),如果完全按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),無論從時(shí)間上還是能力上對(duì)設(shè)計(jì)院都是個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。設(shè)計(jì)圖紙必須通過業(yè)主的審批才能用于施工。所以,設(shè)計(jì)工作的進(jìn)度會(huì)影響采購(gòu)和施工工作。對(duì)于EPC項(xiàng)目,大多設(shè)計(jì)院是在項(xiàng)目投標(biāo)階段才開始參與。當(dāng)項(xiàng)目中標(biāo)后,設(shè)計(jì)院才開始組建團(tuán)隊(duì)正式工作,使得設(shè)計(jì)工期大大縮短,設(shè)計(jì)變更貫穿施工全過程,對(duì)進(jìn)度控制的影響最大。
印尼作為工業(yè)較為落后的國(guó)家,要發(fā)展工業(yè)必須先具備能源資源。電力能源就成為印尼國(guó)家政府著手解決的首要任務(wù)。其“國(guó)家發(fā)展,電力先行”的方針,也表明了國(guó)家要發(fā)展的決心。進(jìn)而言之,印尼國(guó)家限制境外勞工的進(jìn)入,也是為了通過本國(guó)施工隊(duì)伍獲得這種能力和經(jīng)驗(yàn),為以后國(guó)家的建設(shè)和發(fā)展儲(chǔ)備中堅(jiān)力量。我們這個(gè)項(xiàng)目的施工單位,就是印尼國(guó)內(nèi)施工單位中的一流隊(duì)伍。但即使如此,也在許多方面需要我方指導(dǎo)??梢哉f,技術(shù)的不足也是阻撓進(jìn)度的原因之一。
影響項(xiàng)目進(jìn)度的環(huán)境因素
國(guó)內(nèi)環(huán)境因素項(xiàng)目設(shè)計(jì)初步確定工程建設(shè)需要的設(shè)備材料后,總承包商開始圍繞這些設(shè)備材料確定供貨商或制造商。這就涉及到購(gòu)買設(shè)備的性能參數(shù)、入選供貨商的資質(zhì)狀況、交貨期限、設(shè)備監(jiān)造、交貨驗(yàn)收和運(yùn)輸路況等諸多因素。比如我們項(xiàng)目中采購(gòu)的海水淡化MED系統(tǒng)設(shè)備。因?yàn)?008年5月12日的汶川大地震,對(duì)設(shè)備供貨商的如期交貨造成了很大影響。多虧制造商快速反應(yīng),在交貨和施工中彌補(bǔ)了工期損失。再有就是需用設(shè)備材料機(jī)具等的加工運(yùn)輸條件。由于境外工程項(xiàng)目均要遇到貨物運(yùn)輸環(huán)節(jié),考慮靠近水路的港口或靠近國(guó)境的產(chǎn)地,都會(huì)從運(yùn)輸時(shí)間上或路況上創(chuàng)造有利條件,為項(xiàng)目的進(jìn)度減少影響因素。
境外環(huán)境因素
境外國(guó)家政策和投資環(huán)境因素由于我公司該項(xiàng)目為印尼國(guó)家政府投資建設(shè),國(guó)家電力公司投入了大量精力關(guān)注此事,項(xiàng)目得以順利進(jìn)展。但是因?yàn)橛∧嵴拗凭惩鈩趧?wù)人員進(jìn)入,很大程度上滯緩了項(xiàng)目進(jìn)度。
再有就是印尼的投資環(huán)境,國(guó)際金融(金融論文)危機(jī)極大影響了印尼的建設(shè)進(jìn)程。2008年下半年到2009年,印尼政府受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊,暫緩了原計(jì)劃上馬的項(xiàng)目,力保已經(jīng)開工的建設(shè)工程。為此,印尼政府向我方提出融資申請(qǐng),經(jīng)我國(guó)政府的扶持才得以繼續(xù)進(jìn)展。即使如此,我們這個(gè)在建項(xiàng)目也受到了影響,項(xiàng)目施工中出現(xiàn)了土建施工單位半個(gè)多月的怠工現(xiàn)象。
印尼對(duì)國(guó)外勞務(wù)用工管理相當(dāng)嚴(yán)格,辦理入境工作簽證手續(xù)嚴(yán)格繁雜。因此,工程建設(shè)所需人員不能按期抵達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。施工及管理人員短缺、不配套,而且人員流動(dòng)性大,使得現(xiàn)場(chǎng)工作缺乏連續(xù)性,成本也隨之增加。
境外地理(地理論文)環(huán)境因素
一般說來,一個(gè)國(guó)家的地理環(huán)境因素包括了各種風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。
風(fēng)險(xiǎn)因素表現(xiàn)在政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及自然等方面的各種預(yù)見性因素。政治方面的有戰(zhàn)爭(zhēng)、內(nèi)亂、罷工、拒付債務(wù)、制裁等:經(jīng)濟(jì)方面的有延遲付款、匯率浮動(dòng)、換匯控制、通貨膨脹、分包單位索賠等;技術(shù)方面的有工程事故、試驗(yàn)失敗、標(biāo)準(zhǔn)變化等;自然方面的有地震、洪水、海嘯、火山噴發(fā)等。
印尼境內(nèi)山脈縱橫,群島遍布。其地震、火山噴發(fā)等自然災(zāi)害頻繁發(fā)生,嚴(yán)重時(shí)甚至引起海嘯。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,印尼每年的地震不下百起,震級(jí)較高的機(jī)率也頻頻見諸新聞媒體。這些現(xiàn)象無疑會(huì)引起項(xiàng)目進(jìn)度的減緩,有的甚至是毀滅性的破壞。這方面的影響因素一旦發(fā)生,對(duì)項(xiàng)目的影響就會(huì)是巨大的。
印尼地處赤道,又被海洋包圍,屬于熱帶雨林氣候。一年中只有旱季和雨季的區(qū)別。旱季是項(xiàng)目施工的有利時(shí)期,由于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)就在海邊,海風(fēng)的影響大,干燥時(shí)的灑水降塵變得比較重要。高溫濕熱的氣候?qū)ξ曳饺藛T是個(gè)考驗(yàn)。等到了雨季時(shí)期,施工設(shè)備、材料等物資的運(yùn)輸首先因道路問題遲緩下來,室外的工作也因條件有限時(shí)做時(shí)停,廠區(qū)里的排水降水工作日益突出。有時(shí)候,積水造成廠區(qū)道路被水淹沒,行人過車都極為不便,施工進(jìn)度會(huì)明顯減慢。
影響項(xiàng)目進(jìn)度的資金因素
一般說來,有能力承包國(guó)際工程項(xiàng)目的組織應(yīng)該是有很好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的。最起碼從項(xiàng)目開始招投標(biāo),就需要承包組織具備雄厚的資金做基礎(chǔ)。經(jīng)過一系列的涉外經(jīng)濟(jì)手續(xù),獲得中標(biāo)書后,又要開始組織進(jìn)行設(shè)計(jì)和采購(gòu)的實(shí)施,這期間也無疑會(huì)占用項(xiàng)目組織一大部分資金。這些資金的狀況就會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度,資金跟不上,運(yùn)作國(guó)際工程項(xiàng)目會(huì)有很大難度。
工程施工的順利進(jìn)行必須有足夠的資金做保障。一般來說,資金的影響主要來自業(yè)主,或是由于沒有及時(shí)給足工程預(yù)付款,或是由于拖欠了工程進(jìn)度款,這些都會(huì)影響到承包商資金的運(yùn)作,進(jìn)而殃及施工進(jìn)度。前面提到的政府財(cái)政問題和金融危機(jī)就是資金對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響。
3.?項(xiàng)目進(jìn)度管理影響因素的應(yīng)對(duì)措施以上分析表明了能夠影響工程項(xiàng)目的因素是多方面、多層次的。從以往相似的境外工程和我公司的這個(gè)EPC總包項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,可以總結(jié)分析出應(yīng)對(duì)影響項(xiàng)目進(jìn)度的措施。
國(guó)內(nèi)影響因素的應(yīng)對(duì)措施
項(xiàng)目的進(jìn)度控制應(yīng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。從項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理的角度說,做好以下方面有利于項(xiàng)目進(jìn)度的提高。
首先,加強(qiáng)與總部間的聯(lián)系,爭(zhēng)取到總部更有力的資金、人力、資源以及政策上的支持。
其次,加強(qiáng)項(xiàng)目部的內(nèi)部管理。很多時(shí)候,項(xiàng)目所遇到的問題,歸根結(jié)底都產(chǎn)生于項(xiàng)目部本身。部門溝通不及時(shí),導(dǎo)致問題一拖再拖;管理人員責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致問題被忽視;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力,導(dǎo)致管理團(tuán)隊(duì)向心力不強(qiáng)等。這些負(fù)面影響都會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成一系列的影響。
第三,加強(qiáng)對(duì)分包商、材料供應(yīng)商等合同參與者的管理。不能僅停留在以包代管或僅是合同管理的層次上,應(yīng)把他們作為合同的執(zhí)行部門,納入項(xiàng)目部統(tǒng)一管理。
第四,設(shè)計(jì)階段的進(jìn)度控制??偝邪桃陧?xiàng)目總進(jìn)度的要求下結(jié)合設(shè)計(jì)單位的內(nèi)部計(jì)劃控制設(shè)計(jì)進(jìn)度,理順協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與采購(gòu)、施工的關(guān)系,使圖紙發(fā)布滿足施工進(jìn)展的需要。
第五,采辦階段進(jìn)度控制。對(duì)采辦工作,應(yīng)做好采辦部門的組織工作,配備合適的采辦人員。做好采辦部門內(nèi)部的分工工作。在內(nèi)部分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)不同分工間的合作。
第六,加強(qiáng)施工影響因素的控制。成立專門部門,配備合適人員。加強(qiáng)施工的組織工作。關(guān)注重要施工節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度。加快問題的處理速度。
第七,加強(qiáng)項(xiàng)目資源需求的控制。為項(xiàng)目人員提供良好的辦公和生活環(huán)境。認(rèn)真研究EPC合同,分析人力、資金以及施工設(shè)備和機(jī)具的需求。合理分配各項(xiàng)資源。盡可能做到人盡其才,物盡其用。項(xiàng)目進(jìn)度控制人員應(yīng)根據(jù)業(yè)主的資金供應(yīng)能力,安排好施工進(jìn)度計(jì)劃,并督促業(yè)主及時(shí)撥付工程款。
境外影響因素的應(yīng)對(duì)措施
對(duì)于項(xiàng)目在境外的特點(diǎn),從以下幾方面做好進(jìn)度管理。
首先,應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、交流及良好的合作。
定期向業(yè)主匯報(bào)工程進(jìn)展的信息,積極回應(yīng)業(yè)主提出的要求,處理工程中各類問題和突發(fā)事件,充分調(diào)動(dòng)積極因素,促進(jìn)工程建設(shè)順利開展。
其次,處理好與項(xiàng)目所在地政府管理部門之間的關(guān)系。很多事情,在得到政府支持后,會(huì)在人力、資源、辦事程序等方面得到極大幫助,為項(xiàng)目免受外界干擾提供方便。我公司的這個(gè)項(xiàng)目,正是由于印尼國(guó)家政府的直接參與協(xié)調(diào),讓我們?cè)诠こ虒?shí)施過程
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