《執(zhí)行力》教學(xué)講解課件

中層經(jīng)理培訓(xùn)之——提升訓(xùn)中層經(jīng)理培訓(xùn)之——提升訓(xùn)執(zhí)行力知識概述第一章執(zhí)行力缺失原因第二章怎樣提升執(zhí)行力第三章執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行力知識概述第一章執(zhí)行力缺失原因第二章怎樣提升執(zhí)行力第三章執(zhí)行力知識概述第一章執(zhí)行力的研究背景如何去理解執(zhí)行力執(zhí)行力為什么重要執(zhí)行力知識概述第一章執(zhí)行力的研究背景

1.1執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情，但是卻比別人做得更好，落實更到位、更迅速，能夠從激烈的競爭中脫穎而出，獨(dú)占鰲頭，靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。在這個充滿競爭的世界里，有的人成績斐然，有的人庸庸碌碌，一個重要的原因就是優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力。1.1執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)做同樣

1.1執(zhí)行力的研究背景您是否有聽過余世維《贏在執(zhí)行》這門課？之后，“執(zhí)行力”開始成為了非常熱門的話題，并且被很多企業(yè)所津津樂道。大家都希望通過對執(zhí)行力的倡導(dǎo)，來提升本企業(yè)的執(zhí)行力。余世維的《贏在執(zhí)行》課程一度非?；鸨两駸崃Σ粶p。執(zhí)行力的研究，先起源于公共管理領(lǐng)域，2002年，LarryBossidy與RamCharan所著的《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問》一舉奪下該年度亞馬遜商業(yè)圖書銷量第一的寶座。1.1執(zhí)行力的研究背景您是否有聽過余世維《贏在執(zhí)行》這門

1.2如何去理解執(zhí)行力“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”?！秷?zhí)行力》(Execution)一書(LarryBossidy與RamCharan合著作)一書中闡述：1.2如何去理解執(zhí)行力“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目

1.2如何去理解執(zhí)行力我們從個人和組織的兩個角度，將對執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下：類別范疇個人組織執(zhí)行態(tài)度即“行動”，指把想法變成行動；把行動變成結(jié)果；保質(zhì)保量完成任務(wù)，不折不扣得到結(jié)果！指“貫徹、實施”，即將戰(zhàn)略落實到實處。力能力即，“行動力”，就是指把想干的事干成功的能力，注重細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時完成任務(wù)的能力。指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的能力。1.2如何去理解執(zhí)行力我們從個人和組織的兩

1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對組織的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實？為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果？為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)？為什么同樣的計劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案！但是，這些“為什么”的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實，那就是——執(zhí)行不力！1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對組織的重要性執(zhí)

1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對組織的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1換言之，公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定，將大量的時間和精力花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開會、解決人事問題、處理各種管理紛爭上了，此時企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而非“為了顧客而存在”。然而顧客卻必須為15%的價值，向公司支付100%的貨幣。執(zhí)行力低下，已成為企業(yè)管理的最大黑洞！曾有一權(quán)威公司做過調(diào)查：在整整一年的時間里，許多公司只有15%的時間在為顧客提供服務(wù)，其余85%的時間所做工作對顧客而言根本沒有意義。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對組織的重要性執(zhí)

1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對組織的重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件2有只老鼠的提議立刻引來滿場的叫好聲，它建議在貓的身上掛個鈴鐺。在一片叫好聲中，有只老鼠突然問道：“誰來掛鈴鐺？”據(jù)說，這是一個被美國某商學(xué)院搬進(jìn)MBA課堂的寓言。一群老鼠，深為一只兇狠無比、善于捕鼠的貓所苦。于是，老鼠們齊聚一堂，商討如何解決這只討厭的貓。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對組織的重要性強(qiáng)

1.3執(zhí)行力為什么重要“在企業(yè)運(yùn)作中，其戰(zhàn)略設(shè)計只有10%的價值，其余的全部都是執(zhí)行的價值。”——哈佛商學(xué)院前院長波特“確定目標(biāo)不是主要的問題，你如何實現(xiàn)目標(biāo)和如何堅持執(zhí)行計劃才是決定性的問題?！薄卖斂恕耙晃还芾碚叩某晒?，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行”——ABB公司董事長巴尼維克“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！微軟在未來十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！薄葼柹w茨1.3執(zhí)行力為什么重要“在企業(yè)運(yùn)作中，其戰(zhàn)略設(shè)計只有10

1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.2執(zhí)行力對個人的重要性蜀之鄙有二僧，其一貧，其一富。貧者語于富者曰：“吾欲之南海，何如?”富者曰：“子何恃而往?”曰：“吾一瓶一缽足矣。”富者曰：“吾數(shù)年來欲買舟而下，猶未能也。子何恃而往?”越明年，貧者自南海還，以告富者。富者有慚色。對個人而言，沒有執(zhí)行力（或稱行動力），一切夢想、設(shè)想、構(gòu)想、理想，統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想！沒有執(zhí)行力，將一事無成。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.2執(zhí)行力對個人的重要性蜀執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)行力缺失原因個人執(zhí)行力缺失原因執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)行力缺失原因

2.1組織執(zhí)行力的缺失原因企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透過無形中的滲透力和感染力，影響企業(yè)全體員工的行為，引導(dǎo)執(zhí)行者向一致的目標(biāo)努力。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)之一就是營造企業(yè)的執(zhí)行力文化。沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化，也就沒有了嚴(yán)格執(zhí)行的工作氛圍。執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化，其關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為，進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。2.1.1沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化2.1組織執(zhí)行力的缺失原因企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透

2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.2領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率古人云：“己身不正，雖令不行”；“上梁不正下梁歪”。如果領(lǐng)導(dǎo)者在工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，自己沒有做好表率，何以服人？這樣怎能帶出有執(zhí)行力的團(tuán)隊？孔子聽說后對子貢說：“你這是不對的，因為你開了個壞的先例，從此不會有魯國人再肯為淪為奴隸的同胞贖身了。你接受國家補(bǔ)償?shù)内H金，不會損害你行為的價值；你拒絕這筆贖金，只會破壞國家那條好法律?！贝呵飼r代，魯國法律規(guī)定：如果魯國人在外國淪為奴隸，有人出錢贖回來，事后可由國家報銷。子貢是孔門高徒，經(jīng)商有方。一次，他贖了一個同胞歸國，事后卻拒絕了國家支付的贖金。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.2領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率古人

2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒有培養(yǎng)優(yōu)秀執(zhí)行力員工的戰(zhàn)術(shù)5％的人看不出是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非——破壞性的做；10％的人正在等待著什么——不想做；20％的人正在為增加庫存而工作——“蠻做”、“盲做”、“糊做”；10%的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn)——在做，而是負(fù)效勞動；40％的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作——想做，而不會正確有效地做；只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高——做不好，做事不到位?！局袊髽I(yè)執(zhí)行力低下的表現(xiàn)癥狀】可見，企業(yè)中想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。若員工或團(tuán)隊沒有執(zhí)行力，企業(yè)何來的執(zhí)行力？2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒有培養(yǎng)優(yōu)秀執(zhí)行力

2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.5缺乏監(jiān)督和考核美國IBM有一位總裁他講了兩句話，第一句說員工不會做你希望他做的，只會做你檢查的。第二句說如果你強(qiáng)調(diào)什么就會去檢查什么，你不檢查就等于不重視。一個成功的企業(yè)，離不開科學(xué)的預(yù)測、正確的決策、嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督。制度的落實不僅需要自覺維護(hù)，更需要組織監(jiān)督。大家都上過學(xué)，學(xué)校老師布置的作業(yè)如果不檢查，學(xué)生會有應(yīng)付與僥幸的心態(tài)出現(xiàn)。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.5缺乏監(jiān)督和考核美國

2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.6沒有獎懲（考核結(jié)果的運(yùn)用）故事的結(jié)果眾所周知，兩名愛姬屢次帶頭違反軍規(guī)被斬首，再集訓(xùn)時，無一宮女嬉笑喧嘩。吳王闔閭令孫武訓(xùn)練姬妃宮女。孫武挑選百名宮女分列兩隊，且令吳王的兩名愛姬擔(dān)任隊長。列隊訓(xùn)練時，三令五申，宮女們還是滿不在乎，兩名擔(dān)任隊長的愛姬更是笑彎了腰。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.6沒有獎懲（考核結(jié)果

2.2個人執(zhí)行力的缺失原因員工能夠快速行動，并能夠在既定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。員工執(zhí)行力強(qiáng)，一般是指：我們可以想象一下自己身邊的同事，哪些是執(zhí)行力強(qiáng)的，哪些是執(zhí)行力弱的，然后對員工執(zhí)行力缺失的原因總結(jié)如下：2.2個人執(zhí)行力的缺失原因員工能夠快速行動，并能夠在既定2.2.1沒有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低愛若和布若差不多同時受雇于一家超級市場，開始時大家都一樣，從最底層干起?？刹痪脨廴羰艿娇偨?jīng)理的青睞，一再被提升，從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。布若卻像被人遺忘了一般，還在最底層混。終于有一天布若忍無可忍，向總經(jīng)理提出辭呈，并痛斥總經(jīng)理用人不公平?？偨?jīng)理耐心地聽著，他了解這個小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了點(diǎn)什么，缺什么呢？??他忽然有了個主意。

“布若先生，”總經(jīng)理說：“請您馬上到集市上去，看看今天有什么賣的。”布若很快從集市回來說，剛才集市上只有一個農(nóng)民拉了車土豆賣?！耙卉嚧蠹s有多少袋，多少斤？”總經(jīng)理問。布若又跑去，回來說有10袋?！皟r格多少？”布若再次跑到集上?？偨?jīng)理望著跑得氣喘吁吁的他說：“請休息一會吧，你可以看看愛若是怎么做的?！闭f完叫來愛若對他說：“愛若先生，請你馬上到集市上去，看看今天有什么賣的?！睈廴艉芸鞆募谢貋砹耍瑓R報說到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆，有10袋，價格適中，質(zhì)量很好，他帶回幾個讓經(jīng)理看。這個農(nóng)民過一會兒還將弄幾筐西紅柿上市，據(jù)他看價格還公道，可以進(jìn)一些貨。這種價格的西紅柿總經(jīng)理可能會要，所以他不僅帶回了幾個西紅柿作樣品，而且還把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢？總經(jīng)理看了一眼紅了臉的布若，說：“請他進(jìn)來。”愛若由于比布若多想了幾步，于是在工作上取得了成功。2.2.1沒有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低愛若和布若差不多同時2.2.2對任務(wù)不求甚解2.2.2對任務(wù)不求甚解2.2.3意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦2.2.3意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦2.2.4拖延磨唧，缺乏行動拖延消磨了意志，使人喪失進(jìn)取心。一旦開始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習(xí)慣。拖延，只能讓他人領(lǐng)先。任何憧憬、理想和計劃，都會在拖延中落空。拖延不會讓事情憑空消失，只會使普通的事情變成緊急的事情。“最消磨意志、最摧毀創(chuàng)造力的事情，莫過于擁有夢想而不開始行動”。2.2.4拖延磨唧，缺乏行動拖延消磨了意志，使人喪失進(jìn)取心怎樣提升執(zhí)行力第三章提升組織執(zhí)行力的方法提升個人執(zhí)行力的方法怎樣提升執(zhí)行力第三章提升組織執(zhí)行力的方法因此他必須參與到具體的運(yùn)營過程中，到員工中去，找到執(zhí)行各階段的具體情況與預(yù)期之間的差距，并進(jìn)一步對其進(jìn)行正確而深入的引導(dǎo)、解決困難，直至成功。這才是領(lǐng)導(dǎo)者最最重要的工作。而且不論組織大小，這些關(guān)鍵工作都不能交付給其他任何人。各級領(lǐng)導(dǎo)必須參與到自己職能部門的具體工作當(dāng)中，成為帶動全局的發(fā)動機(jī)！領(lǐng)導(dǎo)者需要有一種執(zhí)行的本能，他必須相信，“除非我使這個計劃真正轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實，否則我現(xiàn)在所做的一切根本沒有意義”。3.1.1創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化因此他必須參與到具體的運(yùn)營過程中，到員工中去，找到執(zhí)行各階段3.1.2領(lǐng)導(dǎo)者做好表率身教勝于言教，領(lǐng)導(dǎo)者表率對執(zhí)行力的影響是決定性的！因此，領(lǐng)導(dǎo)要做好強(qiáng)執(zhí)行力的表率。身體髮膚，受之父母，不敢毀傷，孝之始也一次，曹操行軍，嚴(yán)令：大小將校，凡過麥田，但有踐踏者，并皆斬首。但曹操坐騎受驚踏麥。曹操抽出佩劍欲自刎以治自己的踏麥之罪。再謀士嘉的勸說之下，乃以劍割自己的頭發(fā)，擲于地說：“割發(fā)權(quán)代首”。此事在軍中傳開，三軍上下無不悚然，無不懔遵軍令。3.1.2領(lǐng)導(dǎo)者做好表率身教勝于言教，領(lǐng)導(dǎo)者表率對執(zhí)行力的3.1.3完善制度、簡化流程有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡意賅，說話不拐彎抹角也不虛偽矯飾，只是直陳己見。他們知道該如何化繁為簡，好讓別人容易了解、評估并且展開實際行動，所以他們的話語常能成為眾所遵循的常規(guī)。韋爾奇說，“執(zhí)行力就是要消滅妨礙執(zhí)行的官僚作風(fēng)！”。如論是制度還是流程，都要簡潔、精煉，要便于理解，更要便于執(zhí)行。簡單才最有力量，簡單才最有執(zhí)行力。3.1.3完善制度、簡化流程有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡意賅GE管理的基本理念就是：管理簡單化（Managinglessismanagingbetter）。GE2001年年報中說：為什么GE擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力？因為GE擁有這樣一個制度化的高效系統(tǒng)，GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出，在一個月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài)，在我們從事的每一個行業(yè)都成為第一名或第二名，我們將通過革命性的變革，使之既具有大公司的強(qiáng)勢又具有小公司的靈活精干?！景咐?/p>

GE高效的執(zhí)行系統(tǒng)ManaginglessismanagingbetterGE管理的基本理念就是：管理簡單化（Managingles柳傳志在一次“遵義會議”上雷霆震怒：“（ERP）必須做好，做不成，我會受很大影響，但我會把李勤（當(dāng)時的聯(lián)想集團(tuán)副總裁）給干掉！”李勤當(dāng)即站起來：“做不好，我下臺，不過下臺前我先要把楊元慶和郭為干掉！”。聯(lián)想在1999年進(jìn)行ERP改造時，業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行，使流程設(shè)計的優(yōu)化根本無法深入，長此下去，聯(lián)想必將癱瘓；最后柳傳志不得不施以鐵腕手段，才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮ERP以保全既得利益的陰暗心態(tài)?！景咐柯?lián)想的流程再造決心柳傳志在一次“遵義會議”上雷霆震怒：“（ERP）必須做好，做創(chuàng)業(yè)于1988年的遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司專門生產(chǎn)中央空調(diào)產(chǎn)品，其制度化管理始于1996年，期間經(jīng)過不斷的調(diào)整和完善。凡是企業(yè)活動中能程序化的，遠(yuǎn)大幾乎都以文件的形式程序化了。文件體系是遠(yuǎn)大制度的具體表現(xiàn)形式，員工的一切工作必須圍繞文件的編制、執(zhí)行、修改進(jìn)行。1993年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主道格拉斯諾斯認(rèn)為——制度的主要作用是消除或降低社會交往中的不確定性?！景咐苛鞒毯椭贫鹊耐晟剖菆?zhí)行力基礎(chǔ)公司專門設(shè)有以張躍為首的制度統(tǒng)籌委員會。遠(yuǎn)大認(rèn)為：文件能使工作差錯最少、效率最高，是實現(xiàn)企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的首要保證。1998年《遠(yuǎn)大宣言》有如此描述——以制度為行動指南的管理方針，永不草率行事，并且不輕視任何小事。創(chuàng)業(yè)于1988年的遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司專門生產(chǎn)中央空調(diào)產(chǎn)品，3.1.4選擇有執(zhí)行力的員工要有應(yīng)付急劇變化的“精力”。能“激發(fā)活力”，就是要使機(jī)構(gòu)興奮起來，能鼓勵人們?nèi)バ袆?。要有“鋒芒”，要有自信去面對棘手的問題，要說“是”或“不是”，而不是“也許”。要實施，即要永遠(yuǎn)兌現(xiàn)承諾，決不讓人失望。正如柳傳志所言，“執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上，即選好人、用好人”。GE篩選總裁的四個標(biāo)準(zhǔn)就是基于執(zhí)行能力的要求：3.1.4選擇有執(zhí)行力的員工要有應(yīng)付急劇變化的“精力”。正3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行后續(xù)追蹤，以確保負(fù)責(zé)計劃的人員能依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo)，同時也能厘清執(zhí)行過程中的具體細(xì)節(jié)，并及時給下屬以指導(dǎo)，協(xié)助解決困難。同時，如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化，完善的后續(xù)追蹤也可使執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變。監(jiān)督和檢查不是信任不信任的問題，而是游戲規(guī)則！后續(xù)追蹤是計劃得以成功執(zhí)行的不可或缺的要素。3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤《執(zhí)行》書中描述道“在每次會議之后，最好能制定一份清晰的跟進(jìn)計劃：目標(biāo)是什么，誰負(fù)責(zé)這項任務(wù)，什么時候完成，通過何種方式完成，需要使用什么資源，下一次項目進(jìn)度討論什么時候進(jìn)行，通過何種方式進(jìn)行，將有哪些人參加等等。”GE通過實行“六西格瑪”質(zhì)量管理體系，節(jié)省了20億美金，“六西格瑪”的思想核心是：如果你強(qiáng)調(diào)什么，就把他量化；你不量化，就說明你不重視。3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤《執(zhí)行》書中描述道“在每次會議3.1.6獎懲分明，回報員工《漢武大帝》中的霍去病說：“作為將軍，不一定要和士兵同吃同住，只要獎罰分明，士兵自然勇往直前?！眲傞_始，大將軍衛(wèi)青不以為然，但是事實證明他的論斷是正確，他的部隊所向披靡，無人能擋，取得了赫赫戰(zhàn)功，讓人不得不折服。由此，我們悟出：在企業(yè)里，獎懲分明也是提高執(zhí)行力的有力杠桿。有人提出“執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎罰”這樣的一個公式。拋開長期的企業(yè)文化建設(shè)層面來講，我們認(rèn)為，這的確是一個可以立竿見影的辦法。3.1.6獎懲分明，回報員工《漢武大帝》中的霍去病說：“作3.1.6獎懲分明，回報員工韋爾奇認(rèn)為：所謂執(zhí)行力就是企業(yè)獎懲制度的嚴(yán)格實施。要搞好一個企業(yè)并不難，關(guān)鍵是給20%的優(yōu)秀員工不斷地加薪加薪，對10%的落后員工不斷地淘汰淘汰。韋爾奇說，你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯的員工，而是要把表現(xiàn)不錯的變成最好的。獎勵是一種拉力，懲罰是一種推力，二者合力即可以倍增執(zhí)行力。3.1.6獎懲分明，回報員工韋爾奇認(rèn)為：所謂執(zhí)行力就是企業(yè)一、找到優(yōu)秀的管理人員，給他們足夠的資源和權(quán)力，讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮；二、提拔和獎勵你最優(yōu)秀的員工，給他們不可思議的薪資，讓他們來為你經(jīng)營企業(yè)；三、毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理，他們應(yīng)該去能夠發(fā)揮他們特點(diǎn)的公司。韋爾奇用人的三大理念一、找到優(yōu)秀的管理人員，給他們足夠的資源和權(quán)力，讓他們?nèi)コ浞滞ㄟ^目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促，改變自己麻木不仁，安于現(xiàn)狀，裹足不前的危險狀態(tài)。改變自己渾渾噩噩的狀態(tài)，認(rèn)識到社會競爭的殘酷性，做好個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，制定階段化的目標(biāo)和切實可行的計劃，并嚴(yán)格要求自己，提高自己的工作能力和執(zhí)行力。3.2.1樹立目標(biāo)，并加強(qiáng)危機(jī)意識通過目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促，改變自己麻木不仁，安于現(xiàn)狀，裹因此，遇到困難或挫折，要有“啃下硬骨頭”的勇氣和決心，絕不要輕易放棄！曾仕強(qiáng)說，“我們要了解，一個人如果沒有做大事的打算就算了，既然要做大事，就要面對困難和挫折。挫折越嚴(yán)重，你就越知道自己是要做大事的人，這樣激勵自己才能成功?！?.2.2磨練意志，培養(yǎng)毅力因此，遇到困難或挫折，要有“啃下硬骨頭”的勇氣和決心，絕不要因此，要做行動的巨人！晏子說，“為者常成，行者常至”。行動未必帶來好的結(jié)果，但不行動就永遠(yuǎn)不會有結(jié)果。行動，撬動夢想。3.2.3絕不拖延，立即行動說一尺、不如做一寸，想一丈、不如做一尺，任何事都立刻去做的人才是偉大的人。什么事情不怕自己不懂，只怕自己不做，邊做邊學(xué)，總會有成績的。因此，要做行動的巨人！晏子說，“為者常成，行者常至”。行動未圣雄甘地說，“重要的是行動本身，而不是行動的結(jié)果。你必須做正確的事情，你的權(quán)利也許不夠大，時間也許不夠多，但是這并不表示你就應(yīng)該停止做正確的事。也許你永遠(yuǎn)也不能預(yù)知你所采取的行動會帶來什么成果，可是如果你什么也不做，那就絕對不會得到任何成果?！痹缱鲞t做都要做，不如早做；認(rèn)真也是做，應(yīng)付也是做，不如好好做！今天不做，明天也許沒的做，活在當(dāng)下，把握目前。我們不做，誰來做？現(xiàn)在不做，何時做？【做的格言】圣雄甘地說，“重要的是行動本身，而不是行動的結(jié)果。你必須做正哥倫布說：“即使決定是錯誤的，那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對，而不是再回頭討論”。3.2.4不要遲疑，當(dāng)機(jī)立斷如果我們總是希望能把事情考