個人績效與時間管理培訓(xùn)心得體會

個人績效與時間管理培訓(xùn)心得體會個人績效與時間治理培訓(xùn)心得體會

個人績效與時間治理培訓(xùn)心得體會

所謂績效治理，是指各級治理者和員工為了到達(dá)組織目標(biāo)共同參加的績效規(guī)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效治理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。。

績效治理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的全都性，強(qiáng)調(diào)組織和個人同步成長，形成“多贏”局面；績效治理表達(dá)著“以人為本”的思想，在績效治理的各個環(huán)節(jié)中都需要治理者和員工的共同參加。

個人績效治理是績效治理的一局部，而時間治理是提高個人績效的一種方式。

一、如何對時間進(jìn)展有效的治理

⒈我們要把這些事情全部排列出來，分出輕、重、緩、急來。挨次是：

⑴.重要且緊急的⑵.緊急而不重要的⑶.重要而不緊急的⑷.不重要也不緊急的

2.歸類處理：把同類性質(zhì)的事情一起處理了，當(dāng)我們在處理事情的時候，可以多想想，哪些事情可以一起處理的，就不要分開來處理，有些事情是性質(zhì)一樣的，就把它們放到一起來處理。

3.調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己始終處于一個相對高效的工作狀態(tài)，這需要我們準(zhǔn)時調(diào)整自己的心態(tài)，對事物有一個理性客觀的熟悉，比方當(dāng)我們在工作中遇到困難時，我們可以試著思索

⑴.為什么會這樣。

⑵緣由:主觀緣由，客觀緣由，哪些是我們可以轉(zhuǎn)變的。

⑶轉(zhuǎn)變：自己解決，同事協(xié)作解決，懇求主管賜予幫忙解決。

⑷如何避開同類事情再次發(fā)生，建立相應(yīng)的方法來躲避同類錯誤的發(fā)生概率。

4.對相應(yīng)的文件分門別類的擺放在固定的位置，并做好標(biāo)識，目的是讓自己和他人都能一看就一目了然，能很好的區(qū)分和規(guī)整，不簡單弄混亂混淆。

5.我們不但要治理好自己的時間，還要不停去檢視自己利用時間的過程，對于一些不合理的地方要進(jìn)展不斷地改良！這樣才能更好的治理好自己的時間！

二、如何提高個人績效

從治理學(xué)的角度看，是組織期望的結(jié)果，是組織為實現(xiàn)其目標(biāo)而呈現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。1.明確個人崗位的工作職責(zé)

2..明確工作明細(xì)，也就是分清輕重緩急，并持之以恒！

3.要學(xué)會說“不”，假如你從來不懂得拒絕工作，導(dǎo)致工作量超出負(fù)荷時，你的工作品質(zhì)勢必會大受影響，這就是我們常說的費勁不討好！要學(xué)習(xí)將不同的工作授權(quán)給不同的單位執(zhí)行，分工合作才能在最短時間內(nèi)以有效的方式達(dá)成目標(biāo)。對超出個人力量范圍的事情，要懂得利用關(guān)系，利用組織，重視團(tuán)隊的作用！4.今日事今日畢。

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時間治理和執(zhí)行力

聽了王方華-企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力和劉興村-時間治理與工作效率后感受良多。從執(zhí)行者的角度來討論執(zhí)行力是目前治理思想的普遍著眼點所在，大多數(shù)治理思想都是在討論執(zhí)行者如何提升執(zhí)行力。作為治理人員，我們思索的更多的應(yīng)當(dāng)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)，可是當(dāng)我們上班的時候，卻總是被這個人、那件事無情打攪，我們根本就沒有一段自己獨立的時間去思索我們該想而始終沒時間想的問題，始終都被陷入到“現(xiàn)在“的瑣事之中。

不光是我們，許多老總都是這樣，而且一般而言，我們的職位越高，權(quán)力越大，這種苦痛也就越大。

大家現(xiàn)在有什么感受？常常提到“治理三元素“，喜愛把治理者比作劍客，由于治理不能僅僅停留在理論上，真正的好治理肯定是在實戰(zhàn)中得以表達(dá)的。正如劍客，他在實戰(zhàn)中需要一把劍，劍本身只能作為工具，假如你不會劍招，那么你的劍越銳利，可能傷你的就越深。同樣，同一把劍，同一個招式，不同的劍客使出來，效果可能有天壤之別，問題就在于不同的人擁有的內(nèi)功不一樣，所以，治理中，同樣的方法，在別人企業(yè)里能夠起到效果，到我們這卻不肯定能勝利。當(dāng)我們遇到問題的時候，千萬不要對比別人類似的閱歷來照搬，更不要希望別人能幫我們供應(yīng)一種實際的解決自己問題的方法，治理中沒有萬能鑰匙。

你要想真正解決你遇到的問題，借鑒別人的閱歷是應(yīng)當(dāng)?shù)?，但肯定要先透過別人勝利的閱歷，找出閱歷背后更深層次的原理或道理，領(lǐng)悟這些道理（內(nèi)功）之后，再結(jié)合自身的實際狀況，自行設(shè)計和調(diào)整真正適合自己的方法。時間治理也是如此。

有些人在時間治理上存在一種誤區(qū)：認(rèn)為抓住每一分鐘，每一秒鐘就是做好時間治理了，就是合理利用時間了。

實際上，關(guān)鍵不在于你是不是每分鐘都在工作，而在于你是如何安排你的時間的，你的時間是零散的還是整塊的。這里有個“時間塊“的概念。

我們先說個大家都能體會的試驗?，F(xiàn)在你要寫一篇報告，假如給你獨立的時間，完整的時間，在這段時間里你除了這件事沒有任何別的事情打攪你，你可能只需要5小時就能完成，而且寫出的報告特別美麗。

但現(xiàn)在換一種模式，給你5小時的時間，但這5個小時不是獨立的，完整的，而是5天中每天上午半小時，下午半小時，這么零散的，加起來一共5小時，這樣下來，一星期你很可能都不能完成這份報告。這就是“時間塊“原理。

他告知我們，我們要把一天的時間盡量合理的分成獨立的完整的時間塊，在每個時間塊中都只用心的做一件事情，盡量不要被別的事情打攪，而且，盡量不要把同一件事情安排在若干個零散的時間中。這樣做，我們的效率是最高的。

劉興村的那段話中，關(guān)于時間治理的還有另一個原理“要事優(yōu)先“原理。

他告知我們，我們始終要做最重要最緊急的事情，由于當(dāng)我們在做一件并不是最重要最緊急的事情的時候，即使我們擁有了獨立而完整的時間塊，我們也很難做到“用心“，由于那些比這件事更重要更緊急的事情會時時“騷擾“我們的“心“.所以，我們肯定要做到“要事優(yōu)先“，先選擇最重要、最緊急的事情去做，當(dāng)我們時時刻刻都在做當(dāng)時最重要最緊急的事情的時候，我們才能獲得最大程度上的“用心“.這就是時間治理原理。

這就是時間治理法則背后的東西。

在實際中，我們沒必要嚴(yán)格根據(jù)時間治理法則，肯定要強(qiáng)調(diào)6件事，而是應(yīng)當(dāng)更好的理解，并結(jié)合我們的實際去運(yùn)用好這個時間治理原理，提出真正適合我們自己的時間治理法則，只有這樣，我們才有可能做到“落地“.三、時間治理“落地“但是，時間治理原理依舊還是停留在理論和思想上，究竟該如何“落地“呢？我們來看看TEAMOFFICE能幫我們做到哪個程度。

要想真正“落地“，我們首先就要先分析好，“落地“難的真正緣由。下面，我們分別從員工和老總兩個角度來分析時間治理的“落地“.1.員工的時間治理在談到這個問題的時候，有不少老板很苦悶，每天都嚴(yán)格要求每個員工寫工作規(guī)劃，也盡量要求員工們做到“時間塊“和“要事優(yōu)先“.剛開頭的時候，大家還都這么做，可是，漸漸就淡下來了，總覺得規(guī)劃沒有變化快。每每問到怎么回事的時候，答案都是全都的：規(guī)劃的東西根本沒用，真正執(zhí)行的時候，往往同事、領(lǐng)導(dǎo)就有事情，反正不知道哪里來的事情，都是些規(guī)劃不出來的事情，就都來了。做規(guī)劃的時候，死活想不到，問他們也都說不上來，可是一旦規(guī)劃寫好了，真正做的時候，什么事就都來了。我們還是“亂“了，“時間塊“對我們來說好象沒有什么意義了。特別苦痛，卻又是特別普遍，特別現(xiàn)實。問題在哪？

a）傳統(tǒng)溝通模式的實時性第一個問題就是：傳統(tǒng)溝通模式的實時性。什么意思？

就是說，在傳統(tǒng)的溝通溝通方式下，溝通的雙方必需是實時的，必需同時關(guān)注于同一件事情，否則就不能形成溝通。比方說，你要找小張談個事情，你就得先看看小張現(xiàn)在有沒有空，你假如現(xiàn)在去找他，就肯定會打斷他手頭正在做的事情。于是，他的“時間塊“就必將被你打散，對于他而言，你就是個“突發(fā)“或者“意外“大事，這個大事就很簡單破壞他的“時間塊“.反過來也是一樣，我們的“時間塊“根本上就是被這個傳統(tǒng)溝通模式的實時性無情的給破壞掉了。

怎么辦？不行能不溝通。而且傳統(tǒng)的溝通模式是最根本的模式，也不行能完全拋棄，你也拋棄不了。

這就跟以前我們的溝通一樣，必需面對面的溝通，后來，創(chuàng)造了電話，我們可以商定好了時間和地點，進(jìn)展遠(yuǎn)距離的溝通，在傳統(tǒng)的溝通模式上增加了一種新的模式，可以不用見面也能溝通?？墒牵娫挼臏贤ǚ绞竭€是要求雙方必需都在固定的電話機(jī)邊上，有急事很難找到人。于是，后來手機(jī)消失了，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)距離溝通，而且實現(xiàn)了移動溝通。

現(xiàn)在，對于我們治理而言，消失的問題是，不管上面哪種模式，都不能解決實時性的問題，怎么辦？

在TEAMOFFICE中，進(jìn)展溝通就沒有這個實時性的問題。當(dāng)我們需要與某個或某些同事溝通一件事情的時候，我們可以直接利用TEAMOFFICE特有的柔性流程設(shè)計依據(jù)自己的需要隨便建立適合自己的“協(xié)同“事項，把我們需要溝通的事情，事項的背景、現(xiàn)狀、目的、要求、困難、規(guī)劃等等等等我們需要溝通的信息填寫下來，還可以帶附件，以串行、并行或多層的溝通過程，直接發(fā)送給我們需要溝通的同事。

更為重要的是，在這個事項信息中，我們可以推斷并填寫該事項的處理時限，該事項的重要程度，系統(tǒng)會在全部需要溝通的同事「待辦事項」中自動按時間的緊急性和事項的重要程度進(jìn)展排序。這樣以來，我們同事收到信息后，不必當(dāng)時立刻處理，就完全可以依據(jù)自己的工作安排，同時依據(jù)系統(tǒng)中事項的重要性和緊急性進(jìn)展推斷和選擇處理。必需當(dāng)時處理的，才立刻處理，其他事項就可以放到以后，統(tǒng)一處理，這樣，既保證了自己規(guī)劃中的“時間塊“，同時，又把以前無法分身的“瑣事“集中起來，形成另一個“時間塊“，自己的時間治理主動性和自由度就大大提高了。

而且，當(dāng)事項發(fā)起之后，收到事項的人可以依據(jù)自己的狀況進(jìn)一步增加流程，讓更多的人參加進(jìn)來，這是“柔性流程“的一個表現(xiàn)。比方，我們大家在探討某件事情的時候，到肯定程度，突然發(fā)覺某個方面單靠我們這些人是不夠的，需要請另外的同事參加，很簡潔，我們就可以自由的將現(xiàn)有流程連續(xù)下去，讓其他人很便利的參加進(jìn)來。同時，我們可以圍繞這個事項，便利的跟流程中全部的參加人員進(jìn)展溝通，TEAMOFFICE中這個功能叫做“流程震蕩“.這樣以來，我們就能在相對歡樂、邊界的溝通中很好的躲避了傳統(tǒng)溝通中的實時性問題。

b）增加內(nèi)部信息透亮度其次個問題就是，內(nèi)部信息的模糊和錯位。

我們通過對3000多家企業(yè)的實地調(diào)查，發(fā)覺，那些影響原有規(guī)劃的“突發(fā)“或“意外“大事有90%以上來自我們企業(yè)內(nèi)部，主要是同事以及上下級之間產(chǎn)生的大事。

而這些大事中有50%以上是由于彼此間規(guī)劃本身的沖突和錯位。什么意思？

雖然我們每個人都在規(guī)劃和安排自己的“時間塊“，可是，大家知道，在一個企業(yè)里，有80%以上的事情是需要2人或多人共同協(xié)作才能完成的，也就是說，我們的大事或規(guī)劃有80%以上是彼此關(guān)聯(lián)的，但是，由于我們彼此在各自規(guī)劃自己的“時間塊“時，沒有做到充分的溝通，我們內(nèi)部的信息透亮度不高，使得我們彼此的“時間塊“消失了沖突和錯位。

比方，小張安排明天上午9：00到11：00完成某件事情，而完成這件事情需要得到小李的某些數(shù)據(jù)，或者某些幫忙，但是小李在明天上午同一時間安排了別的對他而言更為重要的事情，于是麻煩就來了。于是，小張的事情就成了小李的“突發(fā)“或“意外“大事，這樣，小張的“時間塊“受到了影響，小李的“時間塊“也受到了影響。這就是影響時間治理的其次個問題。如何“落地“？

最直接的方法就是我們企業(yè)內(nèi)部最大程度上增加信息透亮度。固然，這一點，目前許多企業(yè)都已經(jīng)意識到了，也采納了許多可行的解決方法，只是各自的效果有所差異而已。

同樣，信息流的問題，用信息化的手段來處理，效果可能會更直接，更徹底。

我們來看看TEAMOFFICE能做什么？

增加信息透亮度，其核心就在于關(guān)注以下幾個問題：我如何知道自己近期的工作安排和時間安排？

我如何讓相關(guān)人知道我最近的工作安排和時間安排？我如何知道哪些人近期的工作安排和時間安排與我有關(guān)？我們先看第一個問題。在TEAMOFFICE中，有特地的工作安排和時間安排模塊，叫「日程/規(guī)劃/會議」，我們可以通過這個模塊便利的安排自己的工作和時間。到時間，系統(tǒng)將自動給我們提示。也可以隨時查看自己已有的工作和時間安排。在安排自己的工作和時間時，系統(tǒng)中有選項，你需要選擇這個大事和時間是私人的還是公開的，是只對上級公開還是只對下級公開。這樣，你就能便利的把自己的工作安排和時間安排通知給相關(guān)人。同樣，針對第三個問題，我們也可以依據(jù)權(quán)限和關(guān)聯(lián)性，查看和我們有關(guān)的同事的工作和時間安排狀況。

2.老總的時間治理正如前邊提到的，老總們的時間治理更難，相比員工而言，除了員工時間治理遇到的問題以外，還有一件更難處理的事情，就是大事的積壓，而且這些事情大多都不是你自己安排的，都是公司下屬給你“安排“的。

當(dāng)你的職位越高，你的權(quán)限越大，你遇到的這種事情就會越多，緣由很簡潔，隨著你職位和權(quán)限的提升，你的工作將越來越忙，有的甚至很少到公司坐班，但是，卻有許多內(nèi)部的、外部的事情必需你簽字，必需你拍板，必需讓你知道，而你不在公司，所以，這些事情就在你辦公桌上，在下屬手里，越積越多，你越忙，到公司的時間越少，你積壓的工作就會越多，你就會越忙不過來。

所以，你一到公司，還沒喘過氣來，門外就會排成隊了，你的“工作“就來了，你根本就不行能有“時間塊“了。怎么辦？最直接的方法就是實現(xiàn)異地辦公，讓你不在辦公室，隨時都能處理公司的各種審批和信息。