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第5頁(yè)共5頁(yè)保險(xiǎn)個(gè)人?工作總結(jié)?模板一?年來,在?公司總的?指揮下,?團(tuán)險(xiǎn)部全?體同仁積?極領(lǐng)會(huì)總?公司工作?意圖和指?示,在市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的?環(huán)境下努?力拓展業(yè)?務(wù),為完?成公司下?達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)而努?力,現(xiàn)將?總結(jié)如下?:一、?員工管理?、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)工作?1、年初?按公司總?公司工作?意圖,在?團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)?部人員重?新進(jìn)行配?置,積極?調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員和?協(xié)保員的?展業(yè)積極?性。2?、制定符?合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)?際情況的?管理制度?,開好部?門早會(huì)、?及時(shí)傳達(dá)?上級(jí)指示?精神,商?討工作中?存在的問?題,布置?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?的相關(guān)新?知識(shí)和新?承保事項(xiàng)?,使業(yè)務(wù)?員能正確?引導(dǎo)企業(yè)?對(duì)職工意?外險(xiǎn)的認(rèn)?識(shí),以減?少業(yè)務(wù)的?逆選擇,?降低賠付?率。3?、加強(qiáng)部?門人員之?間的溝通?,統(tǒng)一了?思想和工?作方法,?督促部門?人員做好?活動(dòng)量管?理,督促?并較好地?配合業(yè)務(wù)?員多方位?拓展業(yè)務(wù)?。4、?制訂各種?賽業(yè)務(wù)推?動(dòng)方案,?經(jīng)總公司?批復(fù)后,?及時(shí)進(jìn)行?宣導(dǎo)、督?促全體業(yè)?務(wù)員做好?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?管理工作?。5、?制訂年團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?的管理和?考核辦法?,并對(duì)有?些管理和?考核辦法?方面作了?相應(yīng)的調(diào)?整。二?、意外險(xiǎn)?方面工作?一是一?如既往地?做好學(xué)平?險(xiǎn)的服務(wù)?工作。要?求業(yè)務(wù)員?每月兩次?到學(xué)?;?訪,有問?題及時(shí)與?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?或經(jīng)辦人?做好溝通?,聯(lián)絡(luò)感?情。做到?學(xué)校有賠?案及時(shí)上?交公司,?并將賠款?及時(shí)送回?學(xué)校或家?長(zhǎng)手里,?充分履行?我們的誠(chéng)?信服務(wù)工?作。二?是為了確?保學(xué)平險(xiǎn)?市場(chǎng)的穩(wěn)?定與人保?公司合作?進(jìn)行學(xué)平?險(xiǎn)的展業(yè)?,全面_?___省?保險(xiǎn)協(xié)會(huì)?下發(fā)的文?件精神,?對(duì)學(xué)平險(xiǎn)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行再次?明確,全?面安排業(yè)?務(wù)員與各?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?及經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)絡(luò)?溝通,聽?取他們對(duì)?公司服務(wù)?及其他方?面的意見?,在公司?總公司的?有力支持?下,加強(qiáng)?與市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系,取?得了市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持,使今?年的學(xué)平?險(xiǎn)續(xù)收工?作順利完?成打下堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。?三是在?各學(xué)校即?將放假前?期,團(tuán)險(xiǎn)?部對(duì)各大?學(xué)校進(jìn)行?了走訪,?全體學(xué)平?險(xiǎn)服務(wù)人?員在短短?的幾天內(nèi)?冒著酷暑?將萬余份?學(xué)平險(xiǎn)《?致學(xué)生家?長(zhǎng)的一封?信和就醫(yī)?服務(wù)指南?》及時(shí)送?到學(xué)校,?發(fā)至全體?學(xué)生家長(zhǎng)?手中,做?好前期學(xué)?平險(xiǎn)工作?,最終在?____?月份圓滿?完成了學(xué)?平險(xiǎn)任務(wù)?。企業(yè)?職工意外?險(xiǎn):一?是為更好?的與企業(yè)?主進(jìn)行深?層次的溝?通,聽取?他們對(duì)公?司理賠服?務(wù)等方面?的意見及?了解企業(yè)?安全生產(chǎn)?的情況,?上門拜訪?意外險(xiǎn)保?費(fèi)在__?__萬元?以上的大?客戶,進(jìn)?一步的加?深企業(yè)對(duì)?我們公司?的信任和?支持。?二是與客?戶服務(wù)部?一同商討?意外險(xiǎn)投?保的注意?事項(xiàng)。嚴(yán)?格按條款?要求的人?數(shù)投保,?提高費(fèi)率?,加強(qiáng)生?調(diào)力度,?為承保把?好關(guān)。?三是在意?外險(xiǎn)市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)白熱?化的情況?下,做好?企業(yè)的售?后服務(wù)工?作。平時(shí)?多到企業(yè)?走走、看?看,以體?現(xiàn)我們的?關(guān)心及重?視,企業(yè)?有賠案要?及時(shí)上交?公司,并?盡早將賠?款送回企?業(yè)。今年?的職工意?外險(xiǎn)在工?傷保險(xiǎn)及?其他公司?激烈競(jìng)爭(zhēng)?的情況下?,對(duì)我公?司的意外?險(xiǎn)的銷售?造成了極?大的沖擊?。三、?壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)?方面工作?在公司?總公司的?大力政策?支持下,?全體業(yè)務(wù)?員努力展?業(yè),但是?壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)?市場(chǎng)不斷?萎縮,業(yè)?務(wù)與去年?同期相比?有大幅下?滑。一是?平時(shí)積極?走訪企業(yè)?,并較好?地與企業(yè)?主溝通企?業(yè)福利費(fèi)?方面的相?關(guān)事宜,?進(jìn)一步地?了解企業(yè)?人力資源?及財(cái)務(wù)情?況等,而?最終達(dá)到?促單的目?的。二是?做好壽險(xiǎn)?市場(chǎng)的新?開拓工作?,在目前?困難的市?場(chǎng)環(huán)境下?找到新出?路。四?、創(chuàng)收?今年在總?公司的指?導(dǎo)下從營(yíng)?銷部招募?了___?_人成立?了綜合拓?展部,嘗?試新的業(yè)?務(wù)發(fā)展渠?道,目前?為止意外?險(xiǎn)共收保?費(fèi)萬,在?嘗試中也?取得了一?定的效果?,但是還?未達(dá)到效?果,在明?年將繼續(xù)?探索,使?這支隊(duì)伍?能成為公?司意外險(xiǎn)?業(yè)務(wù)新的?增長(zhǎng)點(diǎn)。?五、建?議一是?在當(dāng)前各?項(xiàng)政策影?響下,團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓?展環(huán)境越?來越嚴(yán)峻?,展業(yè)難?度是客觀?存在的,?為此,建?議公司能?在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)?予以重視?,并在外?圍環(huán)境經(jīng)?營(yíng)上予以?支持。二?是建議公?司領(lǐng)導(dǎo)多?參加團(tuán)險(xiǎn)?部會(huì)議,?多與業(yè)務(wù)?員溝通、?交流,在?業(yè)務(wù)思路?上予以指?導(dǎo)與幫助?。六、?明年工作?思路1?、做好學(xué)?平險(xiǎn)收費(fèi)?前的各項(xiàng)?工作。?2、明年?工傷保險(xiǎn)?將在全市?全面鋪開?,因此將?工傷保險(xiǎn)?的影響降?低,在鞏?固現(xiàn)有意?外險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上,開?拓新的意?外險(xiǎn)來源?,特別是?一些代理?業(yè)務(wù)。?3、根據(jù)?目前新型?農(nóng)村合作?醫(yī)療的開?展情況,?找到切入?點(diǎn),以便?尋求合作?的辦法,?增加新的?業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?點(diǎn)。保?險(xiǎn)個(gè)人工?作總結(jié)模?板(二)?___?_年度_?___月?份從藥房?變更過來?的。自從?實(shí)行醫(yī)保?刷卡以來?,本藥房?堅(jiān)持執(zhí)行?國(guó)家及縣?勞動(dòng)部門?的政策規(guī)?定,嚴(yán)格?按照所簽?訂的服務(wù)?協(xié)議去操?作。具體?如下:?1、本藥?房配備兩?名藥師,?均為中藥?師。每班?均有藥師?在崗,沒?有掛名及?頂替的現(xiàn)?象。2?、確定醫(yī)?保工作分?管負(fù)責(zé)人?及專職管?理人員,?聘任了藥?品質(zhì)量負(fù)?責(zé)人。?3、堅(jiān)持?夜間售藥?,方便參?保人員及?廣大群眾?購(gòu)藥。?4、憑處?方銷售處?方藥及中?藥飲片,?處方均經(jīng)?中藥師審?核后,方?可調(diào)配。?處方按規(guī)?定留存?zhèn)?查。5?、根據(jù)醫(yī)?保藥品目?錄,備齊?備足藥品?,中藥飲?片達(dá)__?__多種?,符合醫(yī)?保定點(diǎn)藥?店的要求?,滿足參?保人員的?治療病需?求。6?、為了保?證藥品質(zhì)?量,堅(jiān)持?從合法渠?道購(gòu)進(jìn)藥?品,擇優(yōu)?購(gòu)進(jìn),從?未銷售假?劣藥品,?并加強(qiáng)在?庫(kù)藥品管?理,防止?藥品變質(zhì)?失效,確?保參保人?員用藥安?全有效。?7、嚴(yán)?格按照醫(yī)?保管理部?門要求,?從不利用?刷卡、銷?售滋補(bǔ)品?、化妝品?及生活用?品,從不?利用刷卡?為參保人

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