拷貝版-流程再造與組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化教學(xué)課件

工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式流程再造與組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化石家莊助力管理咨詢公司李樹(shù)青真誠(chéng)服務(wù)客戶拷貝版-流程再造與組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式流程再造與組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化石家莊助力管理咨詢公司李樹(shù)青真誠(chéng)服務(wù)客戶工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式課程收益·了解什么是流程再造?流程再造對(duì)企業(yè)有什么意義?·如何進(jìn)行流程再造?學(xué)習(xí)掌握具體實(shí)施的步驟和方法?！の覀兊慕M織機(jī)構(gòu)存在什么問(wèn)題?了解改革組織機(jī)構(gòu)的意義和具體實(shí)施方法。真誠(chéng)服務(wù)客戶工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式課程目錄·1、認(rèn)識(shí)流程再造2、流程再造的意義·3、如何繪制流程圖·4、價(jià)值流圖繪制和價(jià)值流分析·5、繪制平面圖與物流路線分析優(yōu)化·6、工業(yè)工程IE·7、組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化真誠(chéng)服務(wù)客戶工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式課程收益·了解什么是流程再造?流程再造對(duì)企業(yè)有什么意義?·如何進(jìn)行流程再造?學(xué)習(xí)掌握具體實(shí)施的步驟和方法?！の覀兊慕M織機(jī)構(gòu)存在什么問(wèn)題?了解改革組織機(jī)構(gòu)的意義和具體實(shí)施方法。真誠(chéng)服務(wù)客戶工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式課程目錄·1、認(rèn)識(shí)流程再造2、流程再造的意義·3、如何繪制流程圖·4、價(jià)值流圖繪制和價(jià)值流分析·5、繪制平面圖與物流路線分析優(yōu)化·6、工業(yè)工程IE·7、組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化真誠(chéng)服務(wù)客戶工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式流程與流程再造流程與流程再造的概念是20世紀(jì)90年代傳入我國(guó),已經(jīng)越來(lái)越多地被廣大企業(yè)所接受。但是很多企業(yè)在實(shí)施流程管理時(shí),由于對(duì)流程與流程再造的概念不清楚,導(dǎo)致管理上的失敗。真誠(chéng)服務(wù)客戶工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式什么是流程?流程就是為特定的顧客或特定的市場(chǎng)提供特定的產(chǎn)品或特定的服務(wù)所精心設(shè)計(jì)的一系列活動(dòng)。流程和程序的的區(qū)別?真誠(chéng)服務(wù)客戶工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式1.1.2企業(yè)流程管理綜述企業(yè)流程再造是20世紀(jì)90年代初期興起的一種新的管理理念與管理方法?！て髽I(yè)再造的概念的創(chuàng)始者米切爾漢默說(shuō)再造,就是對(duì)公司的流程、組織機(jī)構(gòu)、文化進(jìn)行徹底的、急速的重塑,以達(dá)到績(jī)效的飛躍另一位管理大師說(shuō):“再造就是對(duì)戰(zhàn)略、增值營(yíng)運(yùn)流程,以及支撐他們的系統(tǒng)、政策、組織、結(jié)構(gòu)進(jìn)行快速、徹底、急速地重塑,以達(dá)到工作流程和生產(chǎn)率的最優(yōu)化真誠(chéng)服務(wù)客戶工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式·不妨這樣記住:再造就是推倒重來(lái)!(StartingOver)流程再造的意義,不僅僅是對(duì)企業(yè)的管理與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造,而且是要將一職能為核心的傳統(tǒng)企業(yè),改造成以流程為核心的新型企業(yè)。(包括組織再造和變革)使原來(lái)不斷產(chǎn)生暮氣的企業(yè)重新煥發(fā)青春。充滿生機(jī)和活力·在中國(guó)推倒很困難,幾乎沒(méi)有成功的先例。(青島某企業(yè)失敗的案例)真誠(chéng)服務(wù)客戶工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式113企業(yè)流程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)·外部基礎(chǔ):顧客(Customer)、變化(Change)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)。必須全面徹底地了解客戶的需要,最大限度的滿足客戶的需要,不斷適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化的需要內(nèi)部基礎(chǔ):企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。如果企業(yè)沒(méi)有制定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,則應(yīng)先制定戰(zhàn)略規(guī)劃,然后再著手流程設(shè)計(jì)和再造的工作真誠(chéng)服務(wù)客戶工業(yè)社會(huì)發(fā)展第二次生產(chǎn)方式革命精益生產(chǎn)/豐田生產(chǎn)方式114流程管理對(duì)企業(yè)的意義·1提高效率,增強(qiáng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力