2023上半年銀行柜員工作總結(jié)（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023?上半年銀?行柜員工?作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼一年?時(shí)間已過(guò)?半，回顧?過(guò)去半年?中的工作?，有進(jìn)步?也有不足?，從中也?學(xué)到了許?多知識(shí)。?主要方面?總結(jié)成以?下幾點(diǎn)：?一、與?時(shí)俱進(jìn)，?不斷增強(qiáng)?個(gè)人政治?修養(yǎng)我?一貫熱愛(ài)?社會(huì)主義?祖國(guó)，擁?護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)?，堅(jiān)持四?項(xiàng)基本原?則，遵紀(jì)?守法，為?人正直。?通過(guò)學(xué)習(xí)?，使我對(duì)?____?基本理論?和國(guó)家的?方針政策?有了新的?認(rèn)識(shí)，進(jìn)?一步領(lǐng)會(huì)?到為人民?服務(wù)的根?本宗旨和?____?實(shí)質(zhì)。學(xué)?習(xí)也使我?認(rèn)識(shí)到：?工作崗位?沒(méi)有高低?之分，一?定要好好?工作，不?工作就不?能體現(xiàn)自?己的人生?價(jià)值。作?為銀行基?層一線的?一名普通?員工在工?作中要充?分發(fā)揮“?主人翁”?精神，在?日常工作?中從一點(diǎn)?一滴做起?。二、?立足本崗?位，努力?學(xué)習(xí)來(lái)提?高服務(wù)質(zhì)?量由于?我是一名?前臺(tái)員工?，所以在?客戶(hù)中樹(shù)?立起單位?的良好形?象就顯得?尤為關(guān)鍵?。通過(guò)這?幾年的前?臺(tái)工作，?使我逐漸?積累出了?一套怎樣?提高日常?服務(wù)質(zhì)量?的經(jīng)驗(yàn)-?堅(jiān)持原則?，嚴(yán)格按?照人民銀?行、聯(lián)社?制定的各?項(xiàng)規(guī)章制?度執(zhí)行，?做到不違?規(guī)操作，?遇到客戶(hù)?提出的不?合理要求?，不辦理?有損銀行?利益的業(yè)?務(wù)；遇到?客戶(hù)著急?的業(yè)務(wù)，?從不拖延?；當(dāng)客戶(hù)?前來(lái)詢(xún)問(wèn)?業(yè)務(wù)時(shí)，?能夠認(rèn)真?細(xì)致不厭?其煩的耐?心講解，?作到“急?客戶(hù)之所?急，想客?戶(hù)之所想?”，真正?做到以客?戶(hù)為_(kāi)_?__。這?樣熱情、?周到的服?務(wù)使越來(lái)?越多的企?業(yè)與我社?建立的良?好的關(guān)系?。另外，?過(guò)去半年?的工作，?我看到了?自己的進(jìn)?步，同時(shí)?也看到了?不足之處?。所以我?利用業(yè)余?時(shí)間，多?學(xué)習(xí)一些?知識(shí)，提?高自身的?科學(xué)理論?水平，上?半年我通?過(guò)了銀行?從業(yè)人員?資格認(rèn)證?的基礎(chǔ)知?識(shí)考試。?平時(shí)也常?利用網(wǎng)絡(luò)?了解國(guó)際?形勢(shì)和國(guó)?內(nèi)外大事?，開(kāi)闊了?視野，豐?富了知識(shí)?。在今后?的工作中?，要把業(yè)?務(wù)理論知?識(shí)更充分?的應(yīng)用到?實(shí)際工作?當(dāng)中去，?進(jìn)一步提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?。三、?工作積極?主動(dòng)，團(tuán)?結(jié)同志，?互相幫助?作為一?名普通員?工，我在?日常工作?中始終抱?著一個(gè)信?念，那就?是“今天?工作不努?力，明天?就要努力?找工作”?。上半年?，我從四?墩子調(diào)回?新橋信用?社，雖然?有心理準(zhǔn)?備，但每?天大負(fù)荷?，使我每?天回到家?都感到十?分疲憊。?盡管如此?，我在工?作中，還?是時(shí)刻嚴(yán)?格要求自?己，認(rèn)真?完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的各?項(xiàng)工作。?下半年?，我將在?做好本職?工作的同?時(shí)，要從?本單位的?利益出發(fā)?，吸納更?多的存款?，為新橋?信用社的?效益能夠?邁上更高?一級(jí)臺(tái)階?貢獻(xiàn)自己?的微薄之?力20?23上半?年銀行柜?員工作總?結(jié)（二）?___?_已經(jīng)過(guò)?去，在新?的一年中?，我會(huì)一?直保持“?空杯心態(tài)?”，虛心?學(xué)習(xí)，繼?續(xù)努力，?在今后的?工作中，?我還應(yīng)努?力做好以?下幾點(diǎn)：?一、樹(shù)?立愛(ài)崗敬?業(yè)、無(wú)私?奉獻(xiàn)的精?神比爾?·蓋茨說(shuō)?過(guò)這樣一?句話：“?每天早晨?醒來(lái)，一?想到所從?事的工作?和所開(kāi)發(fā)?的技術(shù)將?會(huì)給人類(lèi)?生活帶來(lái)?的巨大影?響和變化?，我就會(huì)?無(wú)比興奮?和激動(dòng)。?”那么是?什么成就?了他的事?業(yè)？又是?什么創(chuàng)造?了他的財(cái)?富？是責(zé)?任與激情?！我認(rèn)為?責(zé)任是一?種人生態(tài)?度，是珍?視未來(lái)、?愛(ài)崗敬業(yè)?的表現(xiàn)，?而激情則?是責(zé)任心?的完美體?現(xiàn)，它是?成就事業(yè)?的強(qiáng)大力?量，這份?力量給予?了我們充?足的動(dòng)力?和勇氣，?讓我們走?在崗位的?前列，為?我們創(chuàng)造?出一流的?業(yè)績(jī)，更?為我們構(gòu)?筑了和諧?的企業(yè)。?責(zé)任促進(jìn)?發(fā)展，激?情成就事?業(yè)，我將?從身邊的?小事做起?，從現(xiàn)在?做起，將?責(zé)任扛上?雙肩，將?激情填滿?我的工作?，奮力拼?搏，收獲?更多的精?彩和奇跡?！二、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)學(xué)習(xí)?、提升合?規(guī)操作意?識(shí)身為?網(wǎng)點(diǎn)一線?員工，切?實(shí)提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?風(fēng)險(xiǎn)防范?能力，全?面加強(qiáng)柜?面營(yíng)銷(xiāo)和?柜臺(tái)服務(wù)?，是我們?臨柜人員?最為實(shí)際?的工作任?務(wù)，起著?溝通顧客?與銀行的?橋梁作用?。因此，?在臨柜工?作中，堅(jiān)?持要做一?個(gè)“有心?人”。?“沒(méi)有規(guī)?矩何成方?圓”，加?強(qiáng)合規(guī)操?作意識(shí)，?并不是一?句掛在嘴?邊的空話?。有時(shí)，?總是覺(jué)得?有的規(guī)章?制度在束?縛著我們?業(yè)務(wù)的辦?理，在制?約著我們?的業(yè)務(wù)發(fā)?展，細(xì)細(xì)?想來(lái)，其?實(shí)不然，?各項(xiàng)規(guī)章?制度的建?立，不是?憑空想象?出來(lái)產(chǎn)物?，而是在?經(jīng)歷過(guò)許?許多多實(shí)?際工作經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)總?結(jié)出來(lái)的?，只有按?照各項(xiàng)規(guī)?章制度辦?事，我們?才有保護(hù)?自已的權(quán)?益和維護(hù)?廣大客戶(hù)?的權(quán)益能?力。三?、增強(qiáng)規(guī)?章制度的?執(zhí)行與監(jiān)?督防范案?件意識(shí)?規(guī)章制度?的執(zhí)行與?否，取決?于員工對(duì)?各項(xiàng)規(guī)章?制度的清?醒認(rèn)識(shí)與?熟練掌握?程度，有?規(guī)不遵，?有章不遁?是各行業(yè)?之大忌，?車(chē)行千里?始有道，?對(duì)于規(guī)章?制度的執(zhí)?行，就一?線柜員而?言，從內(nèi)?部講要做?到從我做?起，正確?辦理每一?筆業(yè)務(wù)，?認(rèn)真審核?每張票據(jù)?，監(jiān)督授?權(quán)業(yè)務(wù)的?合法合規(guī)?，嚴(yán)格執(zhí)?行業(yè)務(wù)操?作系統(tǒng)安?全防范，?抵制各種?違規(guī)作業(yè)?等等，做?好相互制?約，相互?監(jiān)督，不?能礙于同?事情面或?片面追求?經(jīng)濟(jì)效益?而背離規(guī)?章制度而?不顧。堅(jiān)?持至始至?終