2023加油站員工年終工作總結（二篇）

第3頁共3頁2023?加油站員?工年終工?作總結?____?年在公司?領導的親?切關懷和?大力支持?下，以強?化內部管?理鑄造精?品站為重?點，以降?本減費為?中心，確?保加油站?安全生產?無隱患為?目的，我?現(xiàn)將一年?的工作匯?報如下。?一、經?營情況?____?年公司嚴?把數質量?關，給我?站經營提?供了良好?的保證，?同時憑著?中國石油?質優(yōu)量足?的品牌形?象，并在?站領導細?致的管理?上，酒泉?加油站打?動來來往?往的每一?位顧客，?并能及時?處理顧客?提出的力?所能及的?問題，從?而形成了?緊密融洽?的客戶關?系，如“?加油為什?么不能打?手機”，?“為什么?____?升油箱能?加___?_升油”?等問題能?為顧客科?學的解答?。贏得了?八方顧客?的信賴和?贊揚。截?止___?_月底共?完成了成?品油__?__噸，?完成年計?劃的。目?前，我們?正向前著?更高的目?標沖刺。?二、安?全管理?1、站長?在保證安?全生產的?平時，對?我們進行?安全教育?，強化我?們的安全?責任感，?要求我們?在做每一?件事情前?，先做到?風險識別?，要求我?們做好本?職工作，?把安全工?作做的更?主動更積?極，發(fā)現(xiàn)?隱患及時?整改，避?免事故的?發(fā)生，要?在員工的?腦海中牢?固樹立“?安全第一?”的思想?，堅決落?實加油站?的各項安?全制度，?時刻將安?全知識教?育穿貫到?日常的工?作中，在?日常的工?作中落實?安全責任?制，設施?設備每天?檢查，人?人做到“?以防為主?、防消結?合”，每?天安全員?在交班時?要講是否?有安全隱?患，哪些?方面還存?在不安全?的因素等?。2、?加強了加?油站的預?案演練，?在演練中?熟練自己?的職責與?分工，加?強了同事?之間的團?結和配合?。三、?服務方面?1、從?現(xiàn)場服務?水平來看?，我們加?油的服務?水平在不?斷提升，?現(xiàn)場服務?能三人以?上，做到?車到人到?，服務以?“微笑服?務”、“?三聲服務?”為主導?，以“加?油十三步?”和“收?銀六步曲?”為標準?，在服務?中與每一?位司機拉?近距離，?讓一路勞?累的他們?稍感一絲?溫暖，使?他們在我?們站加滿?油，也許?在這不經?意間多了?一位回頭?客。我們?要牢記“?顧客就是?____?”是親人?、是朋友?的理念，?在服務中?做實事感?到顧客。?俗話說“?有耕耘才?會有收獲?”，為顧?客提供幫?助、顧客?必然給你?回報。?企業(yè)發(fā)展?不是一個?人的事，?只要我們?齊心協(xié)力?把公司的?各項經營?管理方針?認真落實?到位，我?們的企業(yè)?才能像種?子一樣在?陽光下發(fā)?芽，茁壯?成長，為?實現(xiàn)“國?內一流”?的企業(yè)，?我們?yōu)榇?目標努力?，加油奮?斗。2?023加?油站員工?年終工作?總結（二?）時光?匆匆，回?首過去。?我以在這?個公司工?作一年了?。內心不?禁感慨萬?千。時間?如俊，回?首望，雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果。但也?算經歷了?平凡的考?驗和磨練?。剛進?入___?_的時候?我成為一?名普通的?加油員，?我非常喜?歡這份工?作，熱愛?這份工作?，當初剛?參加工作?時，我什?么也不明?白，看著?又臟又重?的油槍，?我開始懷?疑我是不?是選擇錯?了，該放?棄這份工?作了。記?得第一次?給顧客加?油的時候?說“您好?，歡迎光?臨”都很?吃力，不?知道為什?么總是結?巴。但是?在當班主?管的幫助?下，我不?在害怕這?句話了，?當我第一?次聽到顧?客說“小?姑娘，你?們的服務?真好！”?我的心里?有一種說?不出來的?感覺，付?出終于得?到了認可?，我開始?喜歡這個?工作，我?決定用心?去干好這?份工作，?我會進最?大的努力?，讓每位?來我們油?站加油的?顧客都有?賓至如歸?的感覺。?在我加?入___?_第二個?月的時候?，我當上?了___?_，這對?我來說是?一個考驗?，又是一?個陌生的?崗位，我?下定決心?要干好它?，在各位?老收銀員?的幫助下?，我很快?的就學會?了收銀員?的工作，?當得到了?經理的贊?賞后，我?對這份工?作的熱情?又一次大?大的提高?了，在和?其他的同?事的相處?中，我以?誠相待，?和他們建?立了親情?，友好，?和諧的關?系，使我?們更象一?家人，?在工作中?我總堅持?出