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試用期工作總結(jié)4篇試用期工作總結(jié)篇1
距離我剛來酒店的那一天,悄然已經(jīng)過去了三個月,在這三個月的試用期里面,我以為我不會有很大的改變,沒想到我自認(rèn)為我已經(jīng)脫胎換骨了,因為過去我以為的我的優(yōu)秀,事實上是一種不夠真實的理論化的優(yōu)秀,假如不是真實地參加到社會實踐中來,我可能還會以為自己特別優(yōu)秀。
來到酒店上班的頭一個星期,我就劇烈的感受到這里的員工都有我自以為的那種優(yōu)秀,也就是我其實并沒有那么優(yōu)秀,是我想多了??粗覀兦芭_接待里面的女孩子,個個都高挑美麗,關(guān)鍵是還都那么秀麗大方,在待人接物上,比我都要大氣許多。當(dāng)然,我觀察她們這么優(yōu)秀,我也沒有自卑,我覺得這是一件好事,正因為她們都很優(yōu)秀,我才有了學(xué)習(xí)的空間,通過三個月的相處和學(xué)習(xí),我確實就從她們每個人身上學(xué)到了許多過去我不曾擁有的閱歷,讓我有了一種脫胎換骨的體驗!
酒店前臺接待這份工作,說簡潔也簡潔,說難也難。簡潔,簡潔在不需要你讀到討論生博士,甚至不需要你讀大學(xué),也就是說對學(xué)歷的要求,是特別寬容,沒有任何苛刻條件的;難,難在這不需要看學(xué)歷的時候,一個人的閱歷與智慧就成了工作做好做優(yōu)秀的必要條件。特殊是在待人接物上,一個酒店前臺,每天接待的客人數(shù)都數(shù)不過來,要是還沒有兩把刷子,沒有哪個客人會記得你,沒有哪個客人會對你的服務(wù)有任何印象。在這三個月的試用期里,我通過觀看,基本上已經(jīng)懂得如何把握這個接待的分寸了,在接待的客人里面,也有許多會直接找我們領(lǐng)導(dǎo)要特殊表揚(yáng)我的,這是對我工作的一種確定,也是我自己對自己工作的一個評判。我以為做前臺接待,最重要的就是要有眼力勁兒,不是讓我們對客人諂媚,不是,是我們可以通過觀看了解到客人的需要,再通過自己的記憶和閱歷給客人提供到最好的服務(wù)。這是一種助人為樂的`行善之時,不管是對客人還是對路人,假如我們前臺接待可以做到一視同仁,都可以做到那么上心、熱心、關(guān)懷的話,世界都會變得更加美妙。而這種對自己的訓(xùn)練,不僅可以讓前臺接待在工作上變得杰出,也可以讓整個人都變得深受歡迎。沒有人會拒絕一個充滿善意和愛心的人,做這份前臺接待工作的時候,我覺得我的收獲比付出要多,多在人生格局上,多在人的心靈價值上。
在將來的工作當(dāng)中,我還會根據(jù)我的這種善念去行動,因為我不僅想把工作做好,也想把我自己變成一個更好的人。
試用期工作總結(jié)篇2
回顧在物業(yè)試用期里面的這幾個月里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,轉(zhuǎn)變了我,在xx物業(yè)我學(xué)會了做人,做好人,我學(xué)到了什么是團(tuán)隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)懷他人就是關(guān)懷自己,更懂得做工作要勤奮務(wù)實,在安全節(jié)省就是效益的基礎(chǔ)上專心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他仔細(xì)耐煩的教育和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,在沒有加入這個團(tuán)隊之前,我行我素,自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團(tuán)隊精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒適。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當(dāng)今xx一樣,外松但內(nèi)緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時預(yù)備防止一切突發(fā)事件的'發(fā)生。是公司信任我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門信任我才把這個區(qū)域交給我,我就肯定用最杰出的結(jié)果來完成我的每一項任務(wù),所以,保安員責(zé)任重,區(qū)域廣,任務(wù)大,工作細(xì)的不能有半點(diǎn)馬虎。
這幾個月里,我本著育人不如律己的看法,嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)完成部門交給我的每一項任務(wù)。為人隨和,以禮待人,敬重上級,團(tuán)結(jié)同事,工作主動性高,安全防范意識強(qiáng),取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。
雖然在工作中取得了肯定的成果,但也有缺乏之處,和有閱歷的同事相比還是有肯定的差距,主要表達(dá)在工作心情不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)技能缺乏,工作閱歷缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),自我管理,主動主動學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我肯定要加強(qiáng)自我管理,主動努力學(xué)習(xí),主動認(rèn)識自己工作中的缺乏,并加強(qiáng)改善,下決心做到好好學(xué)習(xí),天天向上。
試用期工作總結(jié)篇3
抱著小時候的夢想,我毅然選擇了教師行業(yè)。在這實習(xí)的一年努力實踐中,我慢慢體會到了三尺講臺,學(xué)問非凡的道理,發(fā)覺教育的樂趣所在,因為我們每天擁抱的是一個新的太陽,每天面對著的都是一些獨(dú)特迥異的孩子,都是一個個前程不行限量的個體。我喜愛這份工作,更喜愛我的每一個學(xué)生。
一年來,我主動參與學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動,,擁護(hù)黨的基本路線。不斷地以《教師職業(yè)道德》和教師十條師范準(zhǔn)則對比鞭策自己。勇挑重?fù)?dān),不計酬勞。學(xué)校支配的各項工作,我從不推延,仔細(xì)完成。學(xué)為人師,行為世范當(dāng)我成為教師的那一刻開始,我就十分留意自身的品德行為,儀表端正,努力給學(xué)生樹立一個良好的典范。待人懇切熱情,與同事開心和睦的相處,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。此外,不忘努力提高自身的學(xué)問水平,主動報考函授本科。我堅守崗位,從不曠課或隨便請假。作為一名科任教師,我對全班學(xué)生負(fù)責(zé),常常找學(xué)生談心,建立了良好的師生關(guān)系。
在教學(xué)中,我以教學(xué)大綱為本,以學(xué)生為主,仔細(xì)鉆研,敢于創(chuàng)新。為了能讓學(xué)生學(xué)得輕松,易懂,我仔細(xì)備課,上課。盡力去發(fā)覺每個孩子身上的潛能,激發(fā)他
們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,鼓舞他們?nèi)ゲ粩嗟刈灾魈骄俊E淖鳂I(yè)時做到一絲不茍,同時還利用課余時間對差生進(jìn)行耐煩的.輔導(dǎo)。以上就是我在這學(xué)期中的工作狀況,期間得到了許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。然而也發(fā)覺自己存在許多的缺乏之處,比方教學(xué)處理不夠精練,多數(shù)在教教材而非用教材。而且和學(xué)生家長欠缺溝通等等,我把這些定為自己今后努力的方向。懷抱熱忱的心,期望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃四周每個人的激情,和同事們一起為我們的教育事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取。
試用期工作總結(jié)篇4
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有勝利,有失敗,又快樂,也有苦惱。過去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)心與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下:
營業(yè)廳是公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的`事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了許多閱歷,能夠準(zhǔn)時精確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必定存在這肯定的問題,主要有一下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度的確偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有許多,應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的把握新的學(xué)問和技能。
二、對于方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)把握
雖然在度過了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講一般話者,結(jié)果四年下來話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客溝通時由于自己不懂講話,對方一般話聽力又較差,給溝通帶來一些困難。在今后的工作中話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比方唱收唱付,微笑待客等,雖然
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