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文檔簡介
文件分發(fā)范圍:生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備動力部、各車間、物流部、綜合辦、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部、安全環(huán)保部分發(fā)文件禁止復(fù)印頒發(fā)部門:QA標(biāo)準(zhǔn)管理程序口人員管理文件編號:SMP-RY-001版本號:01頁碼:2/8人員培訓(xùn)管理程序執(zhí)行日期:年月日一、目的:本程序制定了公司內(nèi)部人員培訓(xùn)的流程、方式、內(nèi)容及培訓(xùn)工作的管理要求,為人員培訓(xùn)管理提供依據(jù),保證員工定期學(xué)習(xí),提高工作技能和人員素質(zhì),為公司創(chuàng)造出更大的價值。二、適用范圍:本程序適用于****有限責(zé)任公司全體員工、外來人員的培訓(xùn)管理。三、職責(zé):1、人力資源部:令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□培訓(xùn)總結(jié);令□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□;令□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□,□□□師審查及聘請、協(xié)調(diào)各部門確定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)費用申請審批,發(fā)培訓(xùn)通知、安排課室和組織人員參加培訓(xùn)、課程實施服務(wù);令□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□;令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□;2、QA:令□□□□□□□□□□□□GMP及質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)容的審核確認,以及質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)完成情況的監(jiān)督檢查。令□□□□□□□□□□□GMP□□□□□□□□□□□□□□□3、安環(huán)部:令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□4、各部門職責(zé):令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□;令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□;令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□標(biāo)準(zhǔn)管理程序口人員管理文件編號:SMP-RY-001版本號:01頁碼:3/8人員培訓(xùn)管理程序執(zhí)行日期:年月日四、培訓(xùn)需求制定:各部門在每年的12月制定下一年本部門培訓(xùn)需求,培訓(xùn)需求針對本部門具體崗位履職情況及實際工作中存在問題進行制定,可以是生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理等方□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□:REC-RY-001)□□□□□審核后交人力資源部。五、培訓(xùn)計劃的制訂:1、本年度培訓(xùn)計劃應(yīng)在上年度12月份完成。2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部匯總各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和公司方針目標(biāo)的內(nèi)容和要求,分析制定,經(jīng)人力資源部、安環(huán)等相關(guān)部門主管審核,由質(zhì)量和生產(chǎn)負責(zé)人共同批準(zhǔn)。3、公司高層及中層培訓(xùn)計劃由人力資源部根據(jù)崗位職責(zé)制定,經(jīng)該崗位本人確認、主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源主管審核,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、部門各崗位培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理人員依據(jù)各崗位職責(zé)、本部門工作需要、部門培訓(xùn)工作要求、員工的素質(zhì)狀況等編寫,經(jīng)本部門經(jīng)理審核,交人力資源部核準(zhǔn)。5、特殊工種的培訓(xùn)計劃由人力資源部根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及本地區(qū)培訓(xùn)時間安排制定公司內(nèi)特殊工種的培訓(xùn)計劃,由人力資源部制定,人力資源主管核準(zhǔn)。6、培訓(xùn)計劃應(yīng)至少有以下內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)學(xué)時、培訓(xùn)講,□□□□□□□□□□□□□□□:REC-RY-002)□□□□□□□□□□□□□□若可能應(yīng)將培訓(xùn)文件名稱和編號寫上,培訓(xùn)時間至少具體到月,以便于計劃的實施。7、對一個崗位的培訓(xùn)計劃,若公司級計劃中已包含此崗位、內(nèi)容及年度學(xué)時,在部門崗位培訓(xùn)計劃中可不再重復(fù)寫。8、因特殊情況,培訓(xùn)計劃可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。但需填報“培訓(xùn)計劃調(diào)整申請表”(見附件:REC-RY-003),□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□□□1周,外聘提前2周。六、培訓(xùn)內(nèi)容:公司內(nèi)培訓(xùn)主要分為公司、部門及班組三級培訓(xùn)。1、公司級主要培訓(xùn)對象及內(nèi)容:令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□規(guī)、企業(yè)文化等知識教育;令國內(nèi)、外GMP、安全法律法規(guī)和其它相關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn);令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□2、部門級培訓(xùn):令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□的培訓(xùn)。令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3、班組級培訓(xùn):所有人員上崗前應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn),包括本崗位專業(yè)技能、工藝技術(shù)、設(shè)備操作及清潔、環(huán)境衛(wèi)生、崗位安全等操作規(guī)程和注意事項的培訓(xùn)。班組崗位級培訓(xùn)必須針對具體的工種、產(chǎn)品進行;4、未列入培訓(xùn)計劃(即不可預(yù)見)的內(nèi)容可及時培訓(xùn):令新頒布的GMP法律法規(guī)/制度/規(guī)定;令新的安全/環(huán)境/□□□□□□□□□□□;令新起草/修訂的GMP□□□□□□□□□□□□;令□□□□□□□□□□□□□□□5、培訓(xùn)對象及學(xué)時:員工種類培訓(xùn)內(nèi)容□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□冊、廠紀廠規(guī)、安全與質(zhì)量等知識培訓(xùn)。不少于4小時□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□部門管理制度培訓(xùn)、現(xiàn)場知識培訓(xùn)等。不少于8小時□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□不少于1個月□□□□□□□□□□□□□不少于2小時
標(biāo)準(zhǔn)管理程序口人員管理文件編號:SMP-RY-001版本號:01頁碼:5/8人員培訓(xùn)管理程序執(zhí)行日期:年月日□□□□□□□不少于4小時□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□部門級培訓(xùn)(部門間轉(zhuǎn)崗位進行)不少于4小時□□□□□不少于8小時□□□□□□□□□□不少于4小時□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□展教育等不少于8小時□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□不少于8小時中層管理□□□□□不少于4小時□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□及拓展教育等、相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)不少于8小時□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□不少于12小時□□□□□□□□□□□□不少于4小時□□□□□不少于8小時□□□□□不少于24□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□8小時長期休假□□□□□□□□□□□□復(fù)工教育□□□□□不少于1小時□□□□□不少于2□□□□□□□不少于4小時外來人員□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□不少于1小時七、培訓(xùn)講師:培訓(xùn)負責(zé)人依據(jù)計劃內(nèi)容提前確定、通知培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師要對培訓(xùn)內(nèi)容進行充分準(zhǔn)備。培訓(xùn)講師主要是從公司內(nèi)各部門有實踐經(jīng)驗、有一定理論水平和表達能力的各
UUUUUUUUUUU版本號:01頁碼:6/8人員培訓(xùn)管理程序執(zhí)行日期:年月日文件編號:類工程技術(shù)人員、管理專業(yè)人員和工人技師中聘請。因教學(xué)需要也可在公司外聘請專家SMP-RY-001學(xué)者來公司講課,但需經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)講師資質(zhì)必須符合下列條SMP-RY-001件之一:令□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□/職稱,□□□□□□訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員。令□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□;令程序文件/□□□□□□□□□□;八、培訓(xùn)方式及考核:1、培訓(xùn)方式包括講解、演示、討論、現(xiàn)場操作、自學(xué)等,可由培訓(xùn)講師根據(jù)具體培訓(xùn)內(nèi)容確定最適宜有效的方式。2、培訓(xùn)結(jié)束后,講師在“培訓(xùn)記錄”□□□□:REC-RY-004□□□□□□□□,□□□相應(yīng)欄位員在相應(yīng)欄位簽名。3、對接受培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)中或培訓(xùn)后要進行考核,考核方式有筆試、口頭測試、實地操作以及生產(chǎn)過程中操作人員工作質(zhì)量的檢查等??己朔绞郊俺煽冇膳嘤?xùn)管理人員記錄在培訓(xùn)記錄中,必要時以附件形式保存考核記錄。TOC\o"1-5"\h\z4、考核結(jié)束后,負責(zé)培訓(xùn)人員對參訓(xùn)人員成績進行統(tǒng)計評價,填寫“培訓(xùn)評價表”(見附件:REC-RY-005)□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,按培訓(xùn)管理流程進行補培訓(xùn)。經(jīng)過二次培訓(xùn)不合格人員應(yīng)調(diào)崗或辭退。5、物料、產(chǎn)品、設(shè)備相關(guān)的關(guān)鍵工序、操作人員、檢驗人員等必須按規(guī)定內(nèi)容培訓(xùn)后,經(jīng)考核、評估合格,人力資源部發(fā)上崗證后再上崗。評估時按“員工上崗評價表”(見附件:REC-RY-008)執(zhí)行,評估合格的發(fā)上崗證,并填寫“上崗證、資格證發(fā)放表”(見附件:REC-RY-009□□□□□□□□□□□□□:REC-RY-010□□6、特殊工種須經(jīng)市勞動局統(tǒng)一培訓(xùn)、考核合格并獲得勞動局頒發(fā)的“特種作業(yè)操作證書”才可正式獨立上崗操作;如電工、電梯工、電焊工、鉗工、叉車工等特種作業(yè)人員。7、對已獲取“上崗證”或“崗位資格證”卻丟失證件者,必須主動申請補發(fā)。九、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案管理:“員工培訓(xùn)檔案”(見附各部門培訓(xùn)負責(zé)人收集每次培訓(xùn)記錄,按月登記
“員工培訓(xùn)檔案”(見附UUUUUUUUUUU版本號:01頁碼:7/8人員培訓(xùn)管理程序執(zhí)行日期:年月日文件編號:件:REC-RY-006),培訓(xùn)檔案是一個人所有培訓(xùn)歷史的登記,員工在公司內(nèi)部門間轉(zhuǎn)崗時,SMP-RY-001培訓(xùn)檔案也轉(zhuǎn)到相應(yīng)的部門,培訓(xùn)記錄(考試卷、成績登記表、培訓(xùn)評估表等資料)交人力資源部按年度裝訂并保存。SMP-RY-0012、各部門根據(jù)員工(包括管理人員、專業(yè)人員、工人骨干)表現(xiàn)及工作需要向人力資源部提出本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的外出培訓(xùn)需求,填寫“員工(國內(nèi))外派培訓(xùn)申請表”(見附件:REC-RY-007D,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□經(jīng)理/總監(jiān))批準(zhǔn),最后交人力資源部備案。培訓(xùn)后將培訓(xùn)證據(jù)交培訓(xùn)管理人員,并登記在個人培訓(xùn)檔案中。十、培訓(xùn)追蹤:原則上培訓(xùn)計劃制定后,各部門培訓(xùn)負責(zé)人應(yīng)定期(至少每半年)對當(dāng)年培訓(xùn)計劃□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□REC-RY-011D,□□□□□□□□□□出評價,存在問題的及時制定相應(yīng)的整改措施。十一、培訓(xùn)紀律:1、培訓(xùn)學(xué)員參加每個學(xué)習(xí)班或講座,必須在《培訓(xùn)簽到表》上簽到。負則將視為未參加培訓(xùn)。2、參加培訓(xùn)的學(xué)員不得無故遲到、早退、中途離場,確實有特殊情況須有請假條。3、學(xué)員需尊重培訓(xùn)講師的講課,不得隨意說話,手機關(guān)機或調(diào)整靜音狀態(tài)。4、各部門須協(xié)助人力資源部管理培訓(xùn)紀律,對違反以上紀律的員工在公告上提出公開批評并視情況進行考核。十二、附件:1、員工培訓(xùn)需求表(REC-RY-001)2、員工培訓(xùn)計劃(REC-RY-002)3、培訓(xùn)計劃調(diào)整申請表(REC-RY-003)REC-RY-007)4、培訓(xùn)記錄(REC-RY-004)REC-RY-007)5、培訓(xùn)評價表(REC-RY-005)6、員工培訓(xùn)檔案(REC-RY-006)7、員工(國內(nèi))外派培訓(xùn)申請表(
標(biāo)準(zhǔn)管理程序口人員管理文件編號:SMP-RY-001版本號:01頁碼:8/8人員培訓(xùn)管理程序執(zhí)行日期:年月日8、員工上崗評價表(REC-RY-008)9、上崗證、資格證發(fā)放表(REC-RY-009)10、上崗證模板(REC-RY-010)11、培訓(xùn)計劃追蹤表(REC-RY-011)七、變更記載:文件編碼版本號變更記載執(zhí)行日期SMP-RY-00101新程序2014年06月20日RPC-RY-。。RPC-RY-。。區(qū)VNF1(2014062。)口口口口口口SMP-RY-001rec-ry-001vn:oi(264062。)nnnnnnsmp-ry-ooi年度□□□□□□□□□□□序號□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□學(xué)時備注12345678910111213批準(zhǔn):編制:
□□□□□□□□部門:崗位:序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象培訓(xùn)時間培訓(xùn)學(xué)時培訓(xùn)講師備注批準(zhǔn):審核:編制:RPCRY-anVNFRPCRY-anVNF1(2014062。)口口口口口口SMP-RY-001序號調(diào)整原因□□□□□□□□□□□□□□□□□備注培訓(xùn)計劃調(diào)整申請表批準(zhǔn):審核:編制:--VN:01--VN:01(20140620)口口口口口口SMP-RY-001REC-RY-004VN:01(20140620)REC-RY-004VN:01(20140620)口口口口口口SMP-RY-001培訓(xùn)記錄培訓(xùn)時間:培訓(xùn)學(xué)時:培訓(xùn)方式:培訓(xùn)內(nèi)容:□□□□□□□□:應(yīng)參加人員簽名崗位□□□□□結(jié)果應(yīng)參加人員簽名崗位□□□□□結(jié)果□□□□□□:□□□□□□:
培訓(xùn)評價表培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)時間:師姓名:填表人:時間:□□□□□□□□!□□□□□□□□□□□□□□□□一■-----___評價分數(shù)評價要素-評價等級極差較差一般較好很好□□□□□□1、教師對課程內(nèi)容精通程度及實際操作經(jīng)驗36912152、授課的系統(tǒng)性與邏輯條理性36912153、課堂氣氛的生動性36912154、課程內(nèi)容的啟發(fā)性2468105、教師的表達能力36912156、教師把握重點和分配時間的能力2468107、敬業(yè)精神與責(zé)任2468108、課程的新穎性和先進性246810合計得分□□□□□□□□1、本課程對你工作知識與技能的提高5101520252、本課程對你的相關(guān)知識或潛在素質(zhì)的促進5101520253、通過學(xué)習(xí)你對該專業(yè)知識的掌握程度5101520254、此課程花費如此多的時間和精力,其價值;2467105、此課程對你工作績效的提高方面3691215合計得分□□□□□□□□□□1、培訓(xùn)時間的安排10203040502、培訓(xùn)組織工作及課堂紀律1020304050合計得分□□□□□□□□:REC-RY-006VN:01(20140620)源文件編號:SMP-RY-001rec-ry-007vnrec-ry-007vn:oi(2014062。)nnnnnnsmp-ry-ooi員工(國內(nèi))外派培訓(xùn)申請表申請人:日期:部門:職位:培訓(xùn)機構(gòu):培訓(xùn)課程:申請理由:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
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