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護(hù)理工作計(jì)劃與目標(biāo)

。護(hù)理工作計(jì)劃與目標(biāo)護(hù)理工作需要耐心和愛(ài)心,通過(guò)與被護(hù)理者的接觸不斷成長(zhǎng)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備。以下是我們的護(hù)理工作計(jì)劃和目標(biāo)。護(hù)理部將繼續(xù)以“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念為指導(dǎo),發(fā)揚(yáng)往年工作總結(jié)的優(yōu)點(diǎn)。我們將不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的全面提高,實(shí)現(xiàn)“為住院病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo)。結(jié)合我院實(shí)際情況,我們制定了以下的20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:一、工作目標(biāo)1.更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。我們將以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。我們將嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時(shí)為病人著想。我們將切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度≥95%。我們還將注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量。2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。我們將制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。我們將利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。我們將在各項(xiàng)護(hù)理治療操作中與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。3.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。我們將在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。我們將在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。我們將培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。5.樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)。隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。我們將明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。我們將結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。我們還將組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽。6.完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)的目標(biāo):-基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。-急救物品完好率達(dá)100%。-護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。4)在護(hù)理查房時(shí),護(hù)士們被問(wèn)及了內(nèi)科護(hù)理的常規(guī)、基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)以及院內(nèi)感染知識(shí)。5)通過(guò)科晨會(huì),醫(yī)院提問(wèn)了護(hù)理核心制度以及常見(jiàn)病護(hù)理的常規(guī),以便每位護(hù)士都能夠熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),更好地為病人服務(wù)。6)護(hù)士們需要熟練掌握消毒器材和儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),并且平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備性能和安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行維修,以保持設(shè)備的完好。2)帶教實(shí)習(xí)生是一項(xiàng)重要的工作,每位進(jìn)入科室的實(shí)習(xí)同學(xué)都需要接受崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)的講解和操作考核,只有合格后才能離開(kāi)科室。四、今年的護(hù)理工作目標(biāo)包括:1.消毒物品的合格率

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