南開大學23春“市場營銷”《消費者行為學》考試高頻考點參考題庫帶答案

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。南開大學23春“市場營銷”《消費者行為學》考試高頻考點參考題庫帶答案（圖片大小可自由調整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.從消費對象的有形性或有形程度看，消費品可分為有形物品和無形服務。()A.正確B.錯誤2.評價標準是消費者在選擇備選品是所考慮的產(chǎn)品()。A.屬性B.價格C.包裝D.標準3.在復雜購買中，消費者一旦形成購買意向后就會馬上采取購買行為。()A.錯誤B.正確4.馬斯洛需要理論包括()。A.生理需要B.物質需要C.自尊需要D.精神需要5.消費者對某一品牌行程偏好，試圖重復選擇該品牌的傾向稱()。A.品牌忠誠B.品牌偏好C.品牌價值D.品牌資產(chǎn)6.兩個認知之間出現(xiàn)邏輯上的不一致的現(xiàn)象稱為()A.決策失誤B.認知失調C.信息缺失D.心理因素7.消費者在一年內所獲得的工資、獎金、紅利、利息或其他福利收入稱為()。A.個人收入B.個人可支配收入C.個人可任意支配的收入D.名義收入8.消費者對某一特定品牌所愿意支付的額外費用越多其品牌忠誠度越高。()A.正確B.錯誤9.首因效應是指先出現(xiàn)的刺激物會在理解過程中被賦予更大的權重。()A.正確B.錯誤10.在商店促銷時店家聲稱“平時賣150元，現(xiàn)在僅賣100元”，其中150元為()A.商品售價B.內部參照價C.外部參照價D.廣告價格11.學習理論認為態(tài)度的形成和變化一般經(jīng)歷()。A.順從B.認同C.內化D.固化12.消費者將產(chǎn)品閑置不用將會給企業(yè)帶來損失。()A.錯誤B.正確13.形成某種態(tài)度，能夠向別人表達自己的核心價值觀念，這體現(xiàn)了態(tài)度的()功能。A.適應功能B.自我防御功能C.知識或認識功能D.價值表達功能14.態(tài)度的改變說服模式中將態(tài)度的改變過程包括()A.外部刺激B.目標靶C.中介過程D.結果15.將赫茨伯格雙因素理論運用到消費者動機分析，商品的基本功能實際上可視為保健因素。()A.錯誤B.正確第II卷一.綜合考核(共15題)1.剛剛能夠引起感覺的最小刺激量稱為()A.絕對閾限B.差別閾限C.感覺D.知覺2.沖動性購買就是無計劃購買。()A.正確B.錯誤3.測量知識的第三種方法是()。A.購買量B.實用知識C.記憶中的內容D.主觀知識4.引起個體活動、維持已引起的活動，并促使活動朝向某一目標進行的內在作用稱為()A.需要B.需求C.動機D.行為5.個體感覺到的最小刺激變化量稱為()A.絕對閾限B.差別閾限C.感覺D.知覺6.消費者獲得一筆年終獎金后，是到國外旅游還是添置一套高級音響，此時消費者處于()A.雙趨沖突B.雙避沖突C.趨避沖突D.認知沖突7.測量知識的第三種方法是()A.購買量B.實用知識C.記憶中的內容D.主觀知識8.主觀知識測量與客觀知識測量就有一定的相關性，且兩者可以互相替代。()A.正確B.錯誤9.行為反應測量方法有()A.距離測量法B.生理反應測量法C.任務完成法D.觀察法10.先學習的材料對后學習的材料所產(chǎn)生的干擾作用稱為倒攝抑制。()A.正確B.錯誤11.從消費者時間資源的角度看，消費消費者時間的產(chǎn)品是()A.電視機B.網(wǎng)球C.微波爐D.全自動洗衣機12.消費者有兩個以上希望避免的目標但又必須選擇其中之一時面臨的沖突是()。A.雙趨沖突B.雙避沖突C.趨避沖突D.認知沖突13.消費者認為阿司匹林具有抑制血栓形成的功能，就是屬于()的信念。A.客體—屬性信念B.屬性—利益信念C.客體—利益信念D.屬性—利益14.個體可以覺察到的刺激強度變化量與原刺激強度之比是個常數(shù)。()A.錯誤B.正確15.當企業(yè)采用問卷形式詢問消費者的收入水平時，所得到的數(shù)據(jù)大多是反映消費者的()A.個人收入B.個人可支配收入C.個人可任意支配的收入D.名義收入第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：A3.參考答案：A4.參考答案：AC5.參考答案：A6.參考答案：B7.參考答案：A8.參考答案：A9.參考答案：A10.參考答案：C11.參考答案：ABC12.參考答案：B13.參考答案：D14.參考答案：ABCD15.參考答案：B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：A2.參考答案：B3.參考答案：D4.參考答案