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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔愛崗敬業(yè)主題的演講稿模板愛崗敬業(yè)主題的演講稿模板篇1
有一位著名的科學(xué)家曾經(jīng)說過:給我一個支點,我可以撬起地球。那么,我們建設(shè)一個優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的稅收服務(wù)環(huán)境,該用什么來做支點呢?
放眼我們一些稅務(wù)機關(guān)的稅務(wù)干部,對納稅或居高臨下、動輒訓(xùn)斥;或面孔冷漠、言語生硬;或辦事拖拉、故意刁難;或效率不高,責(zé)任不強。
同志們,要想徹底改變這種現(xiàn)狀,切實拉近稅收人員與納稅人之間的心理距離。就必須把情感融入我們的工作之中,讓情感做我們工作的支點。
情感是潤滑劑,可以促進征納雙方的心理溝通。__稅務(wù)局在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境中,提出了一張笑臉相迎、一聲暖心問候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一個滿意答復(fù)的“五個一”活動,與納稅人建立了一種親切的服務(wù)關(guān)系。而有一些稅務(wù)干部,內(nèi)心缺乏一種對納稅人平等的感情,有一種高高在上的心態(tài),自然不自然地當(dāng)起了“老爺”,擺起了架子,工作中帶有了衙門作風(fēng),拒人于千里之外。
去年9月,__欄目對某市稅務(wù)局營業(yè)廳暗訪中,實地拍攝到了四名稅務(wù)人員一邊嘮嗑,一邊漫不經(jīng)心地給納稅人服務(wù)的場景,而時營業(yè)廳的墻上赫然掛著服務(wù)承諾制的具體規(guī)定。這種有令不行、有禁不止的行為,其根源就是缺乏一種對納稅人的真正情感啊!這必然防礙建立一種良好的納稅環(huán)境?!潦 量h地稅局針對這種情況,在200×年秋征中推出了保證農(nóng)民繳明白稅、保證農(nóng)民繳放心稅、保證農(nóng)民繳舒心稅的“三保措施”,他們深入農(nóng)戶,上門為農(nóng)民服務(wù),讓農(nóng)民安心納稅,切實增進了稅收干部與農(nóng)民的感情,從根本上轉(zhuǎn)變了農(nóng)民的納稅態(tài)度。實踐證明:只有真正把納稅人放在被服務(wù)的位置,帶著情感做好服務(wù),才能在征納雙方建立起一種平等、信賴的合作關(guān)系,形成相互配合、協(xié)調(diào)共處的工作環(huán)境。
情感是創(chuàng)建良好服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),可以“孵化”出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式。作為國家稅務(wù)干部,有責(zé)任、有義務(wù)為納稅人提供滿意、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是一名合格的稅務(wù)干部的標(biāo)準(zhǔn),而要達到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,對納稅人有情感是前提。山東省煙臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局在建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程中,建立了提醒制,設(shè)立的20個提醒服務(wù),受到了納稅人的一致好評。我們有對納稅人的情感,才有全心全意服務(wù)的主觀意愿,才能轉(zhuǎn)化成為工作中的熱情。全國各地稅務(wù)機關(guān)實行的首問責(zé)任制、辦稅承諾制、綠色通道、一站式服務(wù)、全程服務(wù)等等,哪一個不是從“為納稅人服務(wù)”、“方便納稅人”的情感出發(fā),來不斷探索改進服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。這種工作方式,如果沒有對納稅人的豐富情感做支撐,沒有“把方便留給別人,把麻煩留給自己”的思想,是不可能真正得到落實、收到效果。
同志們,這里我強調(diào)帶著情感,實行優(yōu)化服務(wù),并不是淡化管理,弱化執(zhí)法剛性。管理和服務(wù)是辯證的統(tǒng)一關(guān)系,是一個事物的兩個方面。二者只有相輔相成,共同發(fā)揮作用,才能創(chuàng)建出一個公平、公正、公開的納稅環(huán)境。
我相信,只要我們的每一位稅收工作人員,讓情感做我們工作的支點,帶著感情去與納稅人打交道,真心真意地為納稅人服務(wù),許許多多意料之中的、意料之外的問題便會像雪花遇暖春一樣,瞬間融化。
愛崗敬業(yè)主題的演講稿模板篇2
《咱們工人有力量》是一首催人奮進的戰(zhàn)歌,激越的詞曲塑造了獲得解放的中國工人階級頂天立地的英雄形象。
你聽:“蓋成了高樓大廈,修起了鐵路煤礦,改造得世界變了喲變了樣!”,是的,新中國建設(shè)前進的路程跨越了五十六個春秋,從“中華人民共和國成立了”響徹全中國、震撼全世界的那一刻起,億萬中華兒女就掀起了社會主義建設(shè)的高潮,中國工人階級這支強勁有力、吃苦耐勞、敢想敢干、敢打敢拼的鋼鐵隊伍就走在了社會主義建設(shè)的前列,大江南北、長城內(nèi)外、天涯海角、戈壁荒漠,在祖國的大地上,中國工人階級以前所未有的激情,投身到轟轟烈烈的建設(shè)熱潮中,《咱們工人有力量》那激昂的旋律在九百六十萬平方公里的土地上盡情飛揚。在這激昂的旋律中,“發(fā)動了機器轟隆隆的響,舉起了鐵錘響叮當(dāng)!造成了犁鋤好生產(chǎn),造成了槍炮送前方!??”一個燦爛輝煌、繁榮富強的新中國屹立在世界東方,億萬工人階級用他們勤勞的雙手和辛勤的汗水,在一窮二白的情況下,創(chuàng)造出了世人矚目的業(yè)績,書寫了驚天地、泣鬼神的篇章。
在建設(shè)祖國的各個不同歷史時期,也涌現(xiàn)出一批批先進英雄模范人物,王進喜、孟泰、時傳祥、郝建秀,等等,他們勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、忠于職守、無私奉獻,是中國工人階級的杰出代表,他們的英雄事跡為新中國數(shù)代人所傳頌,激勵和感動了幾代人,他們是中國工人階級的精神力量,凝聚和召喚著一代代熱血青年加入到中國工人階級的行列,傳承著工人階級的優(yōu)良作風(fēng),踏著前人的足跡,不斷創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
在我們________集團四十年的發(fā)展歷程中,幾代軍工人殫精竭慮、臥薪嘗膽,踏著《咱們工人有力量》那鏗鏘的旋律,歷經(jīng)四十年的風(fēng)風(fēng)雨雨、四十年的坎坎坷坷,鞠躬盡瘁、精誠奉獻,造就了我們的______集團,托起了“______”這顆璀璨的明星。
“六年兩步走翻兩番”、打響三大戰(zhàn)役、實現(xiàn)四項戰(zhàn)略、樹立五個觀念的發(fā)展戰(zhàn)略,為集團公司描繪了宏偉的發(fā)展藍圖,把全公司員工的思想和行動統(tǒng)一起來,以做強、做大光電產(chǎn)業(yè)為偉大使命、求真務(wù)實、智慧策劃、精心組織、有效實施、跨越發(fā)展,這一切無不展示著我們________人的智慧和勇氣,無不展示著我們中光學(xué)人的自信和激情。
斗轉(zhuǎn)星移,歲月變遷,如今,______人正以____總經(jīng)理和______總經(jīng)理的講話精神為行動指南,用四項戰(zhàn)略思想統(tǒng)一員工的思想和行動,形成有共同價值觀的、具有______集團特色的企業(yè)文化;敢為人先、爭創(chuàng)一流,拒絕借口、立即行動,發(fā)揚老軍工勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)、無私進取的精神,為把______集團建設(shè)成為世界知名企業(yè),為我國經(jīng)濟繁榮和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻。
愛崗敬業(yè)主題的演講稿模板篇3
一個平凡得不能再平凡的人,做著平凡得不能再平凡的事,卻被千萬人競相傳誦。我們可以想像出這樣一幕:在茫茫的雪域高原上,有這樣一位共產(chǎn)黨員,20年來靠雙腳走過了26萬公里的山路,為山村群眾傳遞郵件。他曾與劫匪橫刀對峙,他曾縱身跳入洪水急流,他曾喝著粗劣的燒酒抵御寒冷,他曾在篝火旁流著眼淚思念著遠方的親人……。他就是王順友,四川__縣一個普普通通的鄉(xiāng)郵員。當(dāng)我們把敬意和欽佩給予了在崇山峻嶺中默默奉獻的王順友時,是否也能認(rèn)真地反思一下自己,作為一名黨員、一名干部,我們自己做得怎么樣?暫且把這個問題擱置一邊,我們共同體味下面兩個小故事:
第一個故事:有個年輕人取得博士學(xué)位后,與能力相當(dāng)?shù)囊晃煌瑢W(xué)一起來到一家跨國公司上班,當(dāng)時他的薪水是10000元,但他同學(xué)的薪水卻是15000元。這實在不公平,他總是為這5000元耿耿于懷,工作的時候漫不經(jīng)心,小錯誤常常發(fā)生,工作效率低?!边@位年輕人只為薪水工作,認(rèn)為少5000元就要少干5000元的事。讓學(xué)習(xí)機會與晉升空間遠離自己而去,各種各樣的壞習(xí)慣油然而生,他為他自己以后的成長設(shè)置了障礙。
第二個故事:一位本領(lǐng)高超的木匠,因為年事已高就要退休了。他告訴他的老板:他想離開建筑業(yè),然后和妻子兒女享受一下輕松自在的生活。老板實在是有點舍不得這樣好的木匠離去,所以希望他能在離開前再蓋一棟具有個人品位的房子來。木匠欣然答應(yīng)了,不過令人遺憾的是,這一次他并沒有很用心。他草草地用劣質(zhì)的材料就把這間屋子蓋好了。其實,用這種方式來結(jié)束他的事業(yè)生涯,實在是有點不妥。房子落成時,老板來了,順便看了看,然后把大門的鑰匙交給這個木匠說:“這就是你的房子了,是我送給你的一個禮物!”木匠實在是太驚訝了!當(dāng)然也非常后悔。因為如果他知道這間房子是他自己的,他一定會用最好的木材,用最精致的工藝來把它蓋好。其實我們每個人自己正在做的活兒,歸根結(jié)底都是在準(zhǔn)備為自己建造一間房子。如果我們不肯努力地去做,那么我們只能住進自己為自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。
這兩個故事無非是告訴人們,那些為錢而工作、為老板而工作的想法是錯誤的。但對于一名共產(chǎn)黨員、一名黨的干部來說,這樣的要求就遠遠不夠了。還是這個王順友,說了一句讓人感觸的話,他說:“我干好本職工作,讓山區(qū)群眾聽到黨的聲音,然后我就可以得到工資?!闭Z言雖然簡樸,但卻明明白白地告訴我們:工作著是美麗的,奉獻者是快樂的。工作的美麗并不在于獲得了多少報酬,而在于體現(xiàn)了自己的人生價值;奉獻者的快樂并不在于吃了多少虧,而在于用自己的智慧和汗水為人類、為社會做了一些有益的事情。保爾的話說的最好:人最寶貴的是生命。生命對每個人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過,回首往事,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞愧。
平凡孕育偉大。如果你真正的珍惜自己的生命,就請立足于平凡,做好自己崗位上的工作吧!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)主題的演講稿模板篇4
無悔的青春一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,一個朋友忽然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在雙益這個大家庭里生活工作,天天懷著一種感恩的心情走進了自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了雙益做為我人生的另一個起點,從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模,這里的一切發(fā)展都有我們的付出,看著一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長,心里布滿了自豪和滿足,而隨之而來的是不斷的充實自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個人素質(zhì),在做一個優(yōu)秀服務(wù)員的同時,更要做一個好的企業(yè)員工。在我心里服務(wù)員和員工是有很大差別的,服務(wù)員主要滿足消費者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費者的無禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費者的頻繁光顧,可以用聰明為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無私的奉獻為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
做為一個員工,首先必須熱愛自己的集體,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員,也許能力有限,但是“眾人拾柴火焰高”,只要我們齊心協(xié)力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天!社會上有很多人看不起我們的工作,認(rèn)為不過就是個賣東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時會碰到很多不可理喻的事,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,帶著微笑一遍遍的解釋,甚至是道歉。人說“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細致終于得到了消費者的認(rèn)可,只要能讓顧客滿足,我們所有的辛勞都是甜蜜的。
做為一個二十幾歲的女女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見,活出自己的尊嚴(yán)。每個行業(yè)都有成功的先例,在商場工作的我們首先學(xué)會的就是自尊、自立、自強,做生活的強者,不因為生活之于我們的太少而抱怨,也不因為不公平的待遇而頹喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關(guān)愛和勤奮放置到服務(wù)之中,從工作中體會到快樂,從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業(yè)宣言。我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無論何時我都會自豪的'說,這個職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!
愛崗敬業(yè)主題的演講稿模板篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!我是來自文化路支行的一名普通柜員,我今天演講的題目是:奉獻青春。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想,它是一種對未來的向往,于我們是,于集體是,于國家更是。然而,什么是夢?什么又是夢想?夢是期待,而夢想是堅持,是你把飄渺的夢堅持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。于國家而言,我們的夢就是國家富強、民族振興、人民幸福;于集體而言,我們的夢就是__集團可以創(chuàng)新發(fā)展,日益壯大;于我們每個人而言,我們的夢就是可以實現(xiàn)自我,生活安樂。然而大到國家、集體,小到個人的夢卻是不能分開實現(xiàn)的。常言道,團結(jié)就是力量。一滴水只有放進大海才能永不干涸,一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢的實現(xiàn)需要凝聚每個人的力量,我們每個人小夢想的實現(xiàn)又需要__集團這個平臺。
20__年12月,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進入了柜員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務(wù)著每位客戶,體會著柜員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進職場的新人戒掉自己一身的浮躁,腳踏實地的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、苦練技能,更需要那些已經(jīng)在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務(wù)著每一位客戶,用周到、便捷、高效的服務(wù)來換取客戶的理解和尊重。也許有的人會認(rèn)為我們是一群古板不知變通的家伙,只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對不起,我們不能做不合規(guī)的業(yè)務(wù)”,但我們清楚我們所在崗位的職責(zé),我們擔(dān)負(fù)著最前線的合規(guī)把關(guān)工作,我們是銀行得以合規(guī)、正常運作的防范前線。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族,但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù),因為我們清楚的知道只有時刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運作。也許,有的人會說,你們是每天坐在椅子上工作不經(jīng)風(fēng)吹日曬的幸福一族,但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往,因為我們知道作為柜員我們也許不能像市場團隊一樣為__銀行的業(yè)績貢獻那么多,但我們可以用我們所能做的用心服務(wù)來做好部門協(xié)作,讓每一位來到__銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。
來到__銀行一年有余的我,在柜員這個崗位上經(jīng)歷了太多動人的故事,在這些故事里總有這么一些“可愛的人”感動著我和我所熱愛的集體。
依然清晰的記得那是20__年的酷暑,天氣悶熱的猶如密不透風(fēng)的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場里,空調(diào)系統(tǒng)壞了,整個營業(yè)室在幾乎沒有任何排風(fēng)口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領(lǐng)導(dǎo)給每位員工的工作桌前都配備有風(fēng)扇,可是打開的風(fēng)扇會把客戶遞進來的錢和票據(jù)都弄亂,幾乎所有的人都是關(guān)掉風(fēng)扇依舊面帶微笑服務(wù)客戶。更讓我為大家感到驕傲的是:由于柜員崗位的特殊性我們需要短時間內(nèi)在工作崗位的休息區(qū)解決午餐,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進了柜員的身上,讓仍堅守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢??擅鎸@些,我們每一個柜員依舊無怨無悔。堅守在平凡的崗位上,服務(wù)著客戶,用我們的方式為__美好的明天奉獻著自己的一份力量。
在這些小事里還有這么一件,讓我現(xiàn)在想起來內(nèi)心仍舊是暖暖的。記得在一個忙碌的陰天的下午,來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生,說是要取10000美元的現(xiàn)鈔
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