中國式的戰(zhàn)略管理八項(xiàng)原則

中國式的戰(zhàn)略管理－－戰(zhàn)略管理八原則中國企業(yè)普遍出現(xiàn)了戰(zhàn)略危機(jī)！要不要多元化?要不要上市？靠自己內(nèi)部提升產(chǎn)能，或是兼并，還是戰(zhàn)略聯(lián)盟？強(qiáng)化自己的那一塊？怎么擺脫同質(zhì)化競爭？什么是企業(yè)的成功因素？《追求卓越》：最重要的教訓(xùn)是企業(yè)都會失去輝煌?！猅omPeters在70年財(cái)富500強(qiáng)中1/3的企業(yè)到83年就消失了！到1995/96年60%不見了！大企業(yè)的壽命僅是常人壽命的1/2極少有企業(yè)壽命超過75歲?！狝ricdeGeus,Shell,1988沒有什么比失敗離成功更近?！瓋?yōu)勢必然是劣勢的根源。—R.Pascale（失敗的企業(yè)）通常在其成功的道路上用原來的方式多走了一段中國企業(yè)為何短壽的討論不是利潤，不是規(guī)模，不是市場地位，不是…而是戰(zhàn)略！郭士那，IBM“長期的成功只是在我們時時心懷恐懼時才可能。不要驕傲地回首讓我們?nèi)〉眠^往的成功的戰(zhàn)略，而是要明察什么將導(dǎo)致我們未來的沒落。這樣我們才能集中精力于未來的挑戰(zhàn)，讓我們保持虛心、學(xué)習(xí)的饑餓及足夠的靈活?！敝橇χR能量資源關(guān)系---戰(zhàn)略的改變集中力量找到最有效的作用點(diǎn)成功不依賴于而依賴于建立戰(zhàn)略的基本八原則第一原則：集中力量 第二原則：找準(zhǔn)焦點(diǎn) 第三原則：尋求簡單 第四原則：重強(qiáng)避弱 第五原則：無形資產(chǎn)導(dǎo)向 第六原則：目標(biāo)客戶導(dǎo)向 第七原則：時間原則 第八原則：實(shí)驗(yàn)原則

原則簡單—復(fù)雜的都不實(shí)用實(shí)用—實(shí)用的都簡單方法—簡單、實(shí)用的工具透徹—深刻的原理和原則第一原則：集中力量第一條原則：集中原則做好一件事，比做好幾件事更容易，也更容易成功企業(yè)：要集中，不要盲目多元化個人：一個專注的常人比一個精力分散的天才更有成就軍事學(xué)的第一原則：“集中兵力”集中力量所有的生產(chǎn)要素都是某一種能量，能量只有集中起來才有力量世界上沒有”奇跡“，只有集中和聚焦的力量物理學(xué)的一個極端例子：一個麻雀如果一再跳到一個大橋的同一點(diǎn)并保持節(jié)奏，則可以把大橋弄塌要人和企業(yè)一而再、再而三地沖擊同一個中心問題，而不是把能量分散到新的領(lǐng)域、人事、功能或問題上不要：一千個問題解決得和競爭對手一樣好，而要：一個問題解決得比對手好得多歌德：“誰想成就大事，必須振作精神。從自我限定中看得出真正的大師”“同時想抓兩只兔子的人最后一只也抓不到”第一的力量兩個世界級短跑手，一個集中在100米，另一個則同時跑100、200、400、800米一個成了世界冠軍，另一個每項(xiàng)都成了第二世界冠軍人人盡知，也因此有社會上、財(cái)富上的“成功”第二做的其實(shí)是一件比冠軍更難的事情，卻并不成功歌星的例子：帕瓦羅蒂的收入幾億美元，而眾多“幾乎同樣好”的歌唱演員卻只能維持簡單的生活在一個窄的領(lǐng)域成為第一，比在一個寬的領(lǐng)域成為第二要成功許多倍，卻要容易許多倍。前者的戰(zhàn)略對了，后者的戰(zhàn)略錯了！多元化發(fā)展的陷阱“抓著一切發(fā)展機(jī)會”“東方不亮西方亮”“做大必須多元發(fā)展”“通用電器就是一個多元化成功的企業(yè)”“社會需要通才，不要專才”“協(xié)同效應(yīng)”品牌星價值世界深品牌可口般可樂48釘0億美武元萬寶贏路47戒6億美票元麥當(dāng)亮勞19隔9億美司元迪斯箏尼17增1億美排元索尼14五7億美秒元柯達(dá)14產(chǎn)4億美思元英特覆爾13假3億美暮元吉列12犁0億美握元百威12帖0億美薦元耐克11盒1億美凡元集中律的效曠應(yīng)專業(yè)殼化效集果詢-勤質(zhì)量相的提軌升市場彎領(lǐng)先尿者的效效應(yīng)價格格效應(yīng)名(灘字)繪牌效站應(yīng)營銷判利處心理毀優(yōu)勢玻：領(lǐng)吐先者掠擁有助客戶征的信什任和換安全毛感集中為某公一類夫客戶床服務(wù)在某繩一個罵行業(yè)某一畜些產(chǎn)師品領(lǐng)嘴域解決嗚某些借永恒美的長搖期問洽題80寬/2粉0臟原理80桂/2挑0不茄同于訓(xùn)普通愉思維吹的地碧方80薦/典2旗0思維50烏/塌5奮0思維1.超常吳的創(chuàng)岡造力2.尋找踢解決撿問題繡的捷旁徑3.有選擺擇地在做4.在少物數(shù)領(lǐng)肝域卓彼越5.盡量仍多放犯權(quán)6.只做疏能做責(zé)得最處好，疫最有疫興趣批做的7.在每例個重傲要領(lǐng)蠟域問情：做喪哪些20良%導(dǎo)致80重%8.少工樂作，順多思屆考1.超出無平均添水平砌的努萄力2.走完矛全程3.全面餐，找俯盡一南切可更能4.在許個多領(lǐng)桂域良件好5.盡量拔自己也做一喂切事載情6.做一芝切必贊須做豎的7.一份堪辛勤抄，一時份收伍獲8.抓著僻每一施個機(jī)庸會80袖/2澤0世工界中冷的成長功原軟則1.佩在一交個領(lǐng)雷域發(fā)床展自跳己的月核心傅能力2.勁選擇謎一個“市場工缺口”,憶你樂濤意在借這里止成為喘出色牽、領(lǐng)啦先的幣競爭統(tǒng)者3.咳認(rèn)識鑄到知誰識就尼是力耽量4.伸找到喜自己丈的市豪場及賺主要觸客戶蕩,為盜之提哲供優(yōu)鉆異服壤務(wù)尤(8吹0/源20趁!)5.抓發(fā)現(xiàn)芝在哪刻里用活20甩%的憶努力守就可吐得到肌80疫%的帖效果6.渠向最販好的網(wǎng)學(xué)習(xí)陣(駝80爬/2假0!乏)7.冊盡早礦獨(dú)立恨(8購0/李20斜!)8.機(jī)盡量望多招季收有首價值梨的員釣工(丙80筍/2神0!劃)9.銅把所智有的制不在嶄核心勁能力潛之內(nèi)恩的事創(chuàng)情外溉包(瘡80呼/2拋0!君)10其.跳利用張資本鋸的力物量成為眨你自撫己領(lǐng)喊域中茂的比維爾?蓋茨實(shí)施攝集中薯原則伯的工掌具：右組合走分析競爭芒優(yōu)勢市場買吸引畫力低高小大成功森戰(zhàn)略亂常用騙的突藏破點(diǎn)攪a靜.“悔無敵殺價格攀”突破槽點(diǎn)：嚴(yán)價格福特大眾沸甲殼奮蟲Qu漂el順leWi借en庭er思wa想ld電器Ta里sc妙he渾n金店旅游宗業(yè)長虹格蘭垮仕無數(shù)域成功慨的例孕子突破褲點(diǎn)：僵價格劇引發(fā)拉的連完鎖反藝應(yīng)另外屋一些境例子抄：V舒ob蓋is暮,距Al昏di恩,慨Kr睡up半s,娘年終濕的清雀倉銷帥售，氏Fi湖lm僵an咬n,修U厭hr蓮en光we腔is晶…互聯(lián)抓網(wǎng)的茄吸引嘉力：咳免費(fèi)壟導(dǎo)致陶了互舟聯(lián)網(wǎng)覺的超涉速發(fā)倘展。誤電視燦機(jī)的擺普及臂用了客幾十悼年的窯時間聾，互紙聯(lián)網(wǎng)兩只用淘了短比短的柳幾年Ta污rg盟et拐-褲c伙os附ti貢ng朗理論有無菠數(shù)個張例子辣證實(shí)違：有達(dá)膽量已降低傅價格慈，會斑有更儀大的淡銷量豈、銷儉售額辣，也恒會有闖意想需不到督的成滲本的勉降低逮，因桶而最賢后反甩而會朋有更爺大的博贏利客萬愛樂的權(quán)原則叔：通睡過降藍(lán)價達(dá)鴉到降染低成滾本、殘擴(kuò)大可銷售洞的目弟的沒有慘人能閘阻止保你降腔低價伯格！過去光上層玩的購篩買能豬力是度主力捧，現(xiàn)臣在是誰中、蹲下層中下段層的偷需求吊數(shù)量尊是上亭層的去幾十揚(yáng)到幾痛百倍通常饞30捉%的脈降價連能導(dǎo)屈致5暢倍的鉗購買守量增戒加，餓50播%的隙降價燒導(dǎo)致撞10綢倍的遼銷量毫增加大幅順度降掛價導(dǎo)典致“坐銷售賣量雪決崩”不可象想象昨的低彈價格鵝不作可想肝象的便銷量吐不柄可想晚象的恢低成棟本突破捕點(diǎn)：趨把貴箭族產(chǎn)曉品平棟民化ABCDA+夾B=聾1C+屆D=粘6081信%17佛%1.晚4%0.蠻3%總結(jié)企業(yè)爽/腔個贈人做擇好一堅(jiān)件事鵲，比討做好攜幾件痛事更匪容易屆，也郊更容遼易成軍功軍事古學(xué)的展第一柔原則昆：“鋪集中矩兵力縫”不要課盲目鄙多元熄化組合擺分析糧是使襲企業(yè)籠集中刷力量鑒的工汗具第二單原則誕：找繭準(zhǔn)焦忙點(diǎn)第二咳條原旗則：墾找準(zhǔn)暖焦點(diǎn)找準(zhǔn)層焦點(diǎn)靈，才薄能把掏力量攀發(fā)揮攔出來企業(yè)耍：要消不斷放地尋扭找毒/償更新科企業(yè)衰發(fā)展吧的突掙破點(diǎn)個人來：放呀棄“估全面袍發(fā)展舊”軍事訪學(xué)的待第二頭條原榜則：裹“出挪其不畜意”完美磨主義疑的陷千阱把一攔件事墳情做駝得完趨美，壟而不鴉是做粥正確材事情（Do痕t汁h(huán)i跨ng睬s晶ri藏gh塘t稱vs駱.廳Do百t盛he信r首ig芒ht濕t值hi烤ng渡s)相信寬管理涉細(xì)節(jié)離，而鹿不知緊管理賴瓶頸測（成盲功戰(zhàn)閥略=遞80遺，經(jīng)在營管屠理=葵20艘）“科染學(xué)管羅理”扒發(fā)揮攪人的嘩積極伯性集中強(qiáng)-蝦聚孟焦快-客深入集中排力量擊中光要害向深守處發(fā)扛展聚焦惑與否長的區(qū)添別太陽激光能量故大小強(qiáng)弱效應(yīng)弱強(qiáng)區(qū)別沒有泛聚焦聚焦“你無認(rèn)法讓伴星星站聚焦置。卻追可以永讓企導(dǎo)業(yè)聚舅焦！菌”15漏把長姻期聚浩焦的孕鑰匙1.瓶焦點(diǎn)幣總是木簡單吊的2.亂焦點(diǎn)林總是升容易萍記憶饑的3.柄焦點(diǎn)枕總是奇強(qiáng)有體力的4.齒焦點(diǎn)窯總是神革命孫性的5.盞焦點(diǎn)沒需要碧有一占個敵群人6.涉焦點(diǎn)飾意味叛著未趕來7.付焦點(diǎn)枯即對挑內(nèi)也乏對外8.撐一個卵國家僅/區(qū)敏域一況個焦預(yù)點(diǎn)9.焦點(diǎn)已不是移產(chǎn)品10葛.焦點(diǎn)模不是島雨傘11露.焦點(diǎn)相不讓靈所有營人滿私意12特.焦點(diǎn)羅能找袖到更參好的剩焦點(diǎn)13高.聚焦離并不遭能馬擦上成岔功14樓.聚焦徐還不燦是戰(zhàn)麥略，雞而是瘋戰(zhàn)略臥的一元步15涌.沒有遠(yuǎn)一個滿焦點(diǎn)謎是永純恒的企業(yè)歇焦點(diǎn)鏡的轉(zhuǎn)伏換戰(zhàn)略汁能力管理夢能力銷售果能力創(chuàng)新繩能力創(chuàng)業(yè)忽期發(fā)展串期成熟敞期市場界格局繼成型禾期向深才處，蹤蝶不要駁向?qū)捪犹幇l(fā)鳳展所有信突破碌阻力恰的工石具都恢是堅(jiān)屆的所有活用來母增加拘阻力要的工縣具都腰是寬肅的向?qū)捯鎏幇l(fā)能展增筐加競動爭對倍手向深毒處發(fā)革展增魚加領(lǐng)炸先和室合作向深跌處發(fā)攤展能不引起啟“連距鎖反綠應(yīng)”重要砌性階碌梯有效運(yùn)用力量的能力改變力量格局的能力影響別人及自己的

能力改變內(nèi)外部信息

的能力運(yùn)用資本的

能力運(yùn)用技術(shù)

的能力內(nèi)容效果技術(shù)財(cái)務(wù)信息心理權(quán)力戰(zhàn)略1,000,000100,00010,0001,0001001戰(zhàn)略僑決定費(fèi)論戰(zhàn)略粗問題測：如香何最冷有效恩地運(yùn)席用自休己有呆限的構(gòu)力量贏？權(quán)力鉛問題故：力魂量對陵比及淹依賴炊性心理童問題信息蕉問題自動瞞機(jī)制吼：改滿變戰(zhàn)掉略-改變?nèi)隽α考讓Ρ?改變漸心理喉狀態(tài)改進(jìn)在戰(zhàn)略-改進(jìn)此結(jié)果軟（戰(zhàn)統(tǒng)爭的況例子班一盟而再粉，再規(guī)而三封證實(shí)陳這一贊點(diǎn)）成功渾者尋駐找并嬌首先釣解決雕核心劑問題成功曲者首買先解橫決核繞心問嗽題把力材量集勞中在貨核心周問題幅上，緣瑞而不勾是分斑散在縣所有目問題漫上問題鏡有層托次及剩級別則之分找出塑企業(yè)斃及個天人發(fā)齒展中傭的“燈短缺叔元素捏”“水桶肚理論使“…映…需求員工知識生產(chǎn)敢能力資本Li委eb彼ig挑的短情缺元通素定曉律成功慣原理侄：L行ie皆bi風(fēng)g的圾發(fā)現(xiàn)植物解生長鞏需要偵基本漆元素只要途基本虹元素脅足夠備，植穴物的捏生長喇是自肝動的影響榨植物描發(fā)展遲的是原某一煌短缺糟元素增加妄這個叮短缺示元素滑能引陳發(fā)植隱物的謎生長鐘，缺窯少它滅即使再多鵲增加次其它禮元素兔也無金效短缺害元素目永遠(yuǎn)鐮在變豈化之鉤中幾克磁短缺脆元素惠的增澡加，而其功紗效比悅增加瞞幾噸監(jiān)的肥央料都?xì)埓筮@個15雪0年前濁的發(fā)芽現(xiàn)，己使糧而食單匹位產(chǎn)酬量在尖幾年倦內(nèi)增原長了跪五倍磷酸鉀氮鈣第三值原則銅：尋幟求簡如單第三面條原無則：由尋求賢簡單優(yōu)秀林的企棟業(yè)都?xì)v找到娛了簡閥單的脊經(jīng)營圈管理拳模式對企澆業(yè)通/帶個人兆都適咐用一際個原斤則：熟少就歌是多復(fù)雜塘化的差陷阱“復(fù)嫩雜才嶼能體躺現(xiàn)水否平”“折鎖衷的荒必要勉”“通單過產(chǎn)時品線挎、品徐牌等姥的延事伸可弱以得你到更生多贏聯(lián)利”現(xiàn)代會企業(yè)碑的通私用模響式“自錄助式?！逼筝v業(yè)（榜連鎖擱店、蹄加油驕站、澇銀行歡--警--省-）“折寒扣”惕企業(yè)陣（食舞品、基家具傲、衣陣服-變--腿--檢-）“快柿速”棟企業(yè)茂（快制餐店個、快脆洗、膜快印船--序--怎--杰）“加租盟”洪企業(yè)總（特春許經(jīng)旱營）簡單欄原則管理身者常株犯的柄錯誤薄：一鴿個簡居單的蠢業(yè)務(wù)真模式瞧剛剛鞏開始林取得黃成功絡(luò)，就買開始資把它沉變得幫復(fù)雜爽，難虛以控盆制復(fù)雜嫌性帶順來的憂成本雹上升王及效翼率的胡下降路，比儀其帶逢來的哭好處敞要大弦得多越是稍復(fù)雜把的產(chǎn)礙品，謊越是果要一褲個有毯簡單駕結(jié)構(gòu)賤的企規(guī)業(yè)來暗銷售僅僅酬注意件最簡亡單的碎20朋%，猜在所價有領(lǐng)蒸域找勸最簡光單的賣20焰%。輕如果伏太復(fù)鏡雜，抹簡化液之。菊若做患不到?jīng)r，取響消之存！簡單須化的舞領(lǐng)域麻：產(chǎn)告品種奧類、兩流程剝、營襲銷口新號、它銷售館渠道筒、產(chǎn)綢品設(shè)再計(jì)、絨客戶嗎調(diào)查…一個復(fù)雜的企業(yè)可以通過精簡獲得極大的贏利上升企業(yè)蘇的類唐型社（組松合分耗析）復(fù)雜簡單ABCD大小最好凍的企霸業(yè)是陸大而嬸簡單伯的企窗業(yè)（赤AL月DI竭，G暗E，摩麥當(dāng)唇勞-聚--亡-）誰想隸做大膏，必吳須做屢簡單隱藏慢的冠餓軍：倦目標(biāo)那觀“我降們的簽?zāi)繕?biāo)昌是：獄成為盲第一毯”萌-靜簡單刺的目材標(biāo)平均喂世界雙市場遣占用爹率：拿30吊%相對稈世界疼市場怖占用缸率1堂,5固6發(fā)=封比最追強(qiáng)的施競爭豈對手共大5躺6%平均刷10輕年以劃上市蜻場領(lǐng)廈先者“我山們制府定行弓業(yè)的財(cái)標(biāo)準(zhǔn)永”《中作國式秋的戰(zhàn)坡略管姥理》恩的目鋼標(biāo)觀只有哪一個出終極標(biāo)目標(biāo)仍：為狼目標(biāo)進(jìn)客戶倆解決模其瓶供頸問之題，稍而不例是眾現(xiàn)多的懇目標(biāo)命，如提辛高生旦產(chǎn)力粥、利形潤等甘等。拔有了迅這個惜目標(biāo)史，其給他問睬題都陣可以耀迎刃巷而解企業(yè)音的終地極目舌標(biāo)應(yīng)倘是滿挽足目腦標(biāo)客銷戶群默體(輸?shù)貐^(qū)廁、階勵層)請的基干本需王求，砍提供基本禁功能抵，成瓜為“奏業(yè)績直的壟像斷者晝”或賴者至歇少領(lǐng)染先的蜻、具丹有吸揉引力票的企膽業(yè)企業(yè)際的終組極目叉標(biāo)是驢企業(yè)歷的“此支點(diǎn)筒”，朝通常希長時灑間不拒能改債變有了調(diào)這個家“支違點(diǎn)”陵以及百這個抓“內(nèi)煮部的許權(quán)力上”，口才有印了向到其它企領(lǐng)域蚊、地江區(qū)、救階層擴(kuò)殲張的覺資本乘和起闊點(diǎn)市場鎮(zhèn)領(lǐng)先墻者擁心有優(yōu)鬼勢稅前喝利潤鏡率%1218232538市場山份額%市場近地位10通%20304050蒼%第54321來源訴：PI島MS稅前利潤率%1213152030連鎖董反應(yīng)自動陰機(jī)制京/連銀鎖反螞應(yīng)“看狐不見樂的手雷”志-悔亞樂當(dāng)·登斯密學(xué)習(xí)希的過茅程乘數(shù)檔效應(yīng)系統(tǒng)乘增長降息傻的效詢果降價配的效酬果謠言庭的傳撐播失敗武與心聚理病桑癥廣告弱的作摩用…在物理、化學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、權(quán)力學(xué)中都有連鎖反應(yīng)/自動機(jī)制成功戰(zhàn)略：學(xué)習(xí)如何利用連鎖反應(yīng)/自動機(jī)制，如何引發(fā)、控制、加速、減速企業(yè)朱最重和要的稻內(nèi)部螺指標(biāo)訂單營業(yè)彩額毛利庸率庫存/應(yīng)收櫻款現(xiàn)金牛流利潤看市鏟場發(fā)銳展情匯況看效骨益情糠況看財(cái)斑務(wù)情逼況第四泉原則岡：重掃強(qiáng)避桿弱第四衣原則基：重俗強(qiáng)避初弱每個航人，口每個饞企業(yè)踢都不?？杀苊裁獾匾愦嬖趲湃觞c(diǎn)赴。不銷要過勢多關(guān)殼注自星己的遞弱點(diǎn)粘，盡和量把吐自己正的優(yōu)王勢發(fā)塘揮出遞來！軍事堵學(xué)的筍原則踐：根膝據(jù)自掀己的嚼優(yōu)勢謙選擇扣作戰(zhàn)填的地俗方！棄強(qiáng)安補(bǔ)弱擔(dān)的陷絕阱“企聽業(yè)應(yīng)聾該追熱求完烤美，念因此期要消磨滅弱科點(diǎn)”“勤偽奮致乖勝謊/卵投入淺致勝肉”獨(dú)占模的想姻法錯誤護(hù)的觀泡念要全溪面發(fā)耕展勤奮粉致勝要做唉得完碌美“科停學(xué)管拍理”一個經(jīng)專注強(qiáng)的常峽人比女一個怠分散奔在許號多領(lǐng)鴉域的寄天才畫更有鑒用、離有效錯誤付的用糊力導(dǎo)糖致對芹自己恩的失頑望和牢自卑做正旬確的偏事情宰，要毫比把賀事情奇做完認(rèn)美重勸要1銅00椒倍發(fā)揮續(xù)人的信積極誘性比道精確肢的管銳理手須段更演重要錯誤正確《中柔國式賢的戰(zhàn)館略管陣?yán)怼窅u的競涼爭觀布：重減強(qiáng)不意重弱在一撿個競蘭爭市歸場上疊作為觸追隨號者（麻放棄挨是最舊好的役方式爬）生物杠學(xué)：添沒有育兩個勻物種齊靠同叛一方耳式生注存上策建立繩自己芒的壟鋼斷領(lǐng)蝕域不要輸象競飛爭對旨手一蔥樣解恥決10票0個問導(dǎo)題，宋而是雀把一絲式個問根題解責(zé)決得雀比所累有對晚手都乎好得多我（核右心競考爭力槐）退出伴競爭永領(lǐng)域墊，通址過創(chuàng)臂新建叮立自訂己的“王國”找到身客戶鞭持久撲的、拼決定休性的捷、原膠則性片的問偷題加統(tǒng)以解事決在一車個競男爭市貫場上旋成為導(dǎo)市場粒領(lǐng)先夏者找到擱保持登領(lǐng)先撫地位總的手竄段（鼓成本遵領(lǐng)先聰？技面術(shù)領(lǐng)師先？…）=核心雷競爭疾力中策下策權(quán)力文理論權(quán)力孩理論我們狹不愿葛成為嫁權(quán)術(shù)他者，偵卻有擠必要答了解赴權(quán)力塊作用西的方派式50鎮(zhèn)0年奏前，洋意大鈴利人殘Ma弄ch晌ia俱ve崖ll費(fèi)i發(fā)綱現(xiàn)了伙權(quán)力捷的中飛心作務(wù)用：矩一切奮都受奏權(quán)力窗制約策。擁圈有權(quán)槳力就付擁有晶一切許(其候他人投需要挪花很貢大力傘氣也果許還果得不蜂到的杠東西都)：梢金錢鳳、富肆裕、船影響憐力、柱認(rèn)可救、甚把至“祥愛情波”樂觀柄、悲愚觀、藝勇氣勞、恐劣懼等杠都不政是人揀的性筋格特各征或各與生聚俱來鍬，而旺是隨膚著權(quán)力的抹變化喇而變久化。證誰失劉去權(quán)零力、林悲觀承、恐囑懼、勻無力劉感及霜孤獨(dú)火感就奏隨之欣而來蚊。誰擁膠有權(quán)兆力、山樂觀浴、勇衛(wèi)氣、魔力量沈就回賢到身斬上三個腥基本霧的權(quán)斷力手認(rèn)段：江-滅“分危而制柏之”辣-質(zhì)“軟糞硬兼喇施”-“封共同劑敵人哈”權(quán)力責(zé)論權(quán)力骨是一櫻種社柏會能迎量，妙沒有導(dǎo)好壞煮之分羞，全憑如迅何應(yīng)販用權(quán)力融有正窗、負(fù)磁兩極手，象串電子缸一樣箭，正最負(fù)差別越辮大，饅權(quán)力粉越大正確掛的戰(zhàn)振略能夏改變音權(quán)力窄格局彩票伸為什勇么有攏吸引顛力：為-宜中大銅獎的醫(yī)希望哄，幾線乎沒膽有損仆失豆-她但啄彩票候的真棗正贏姿家是縱組織埋者權(quán)力凝的兩蘿極+_希望夜、好慰處恐懼或、懲沈罰如何鳴做一保個有秒效的符管理看者有效日管理癢者的旅共同榴之處自覺線/不訴自覺漏地遵翁守一顫些共性同的染行為趙準(zhǔn)則細(xì)致樹、認(rèn)虧真地眨完成班某些獲任務(wù)系統(tǒng)淹地使能用一料些工溝具，浮像工半匠一順樣專絡(luò)業(yè)現(xiàn)代逗組織造的原郊則一、兄一嶄個組圾織的無命運(yùn)肺不能饑維系扭于一木個人衡。真俊正高縫明的公高級晃管理障者在哪他卸任怠后還制會留樣下一詢個有群效運(yùn)澡作的繞企業(yè)二、百每尼個人葡，包拒括最蜓高層宇的管姐理者鼻，都贊必須瓶遵守嘉企業(yè)平的法雪則。塞以法域治企業(yè)攏，術(shù)而不岔是以迫人治淡企業(yè)三、慮不是勁一次深性的貌卓越膏表現(xiàn)愁對企額業(yè)重鑄要，殃而是使持續(xù)繭的、版不斷寺改進(jìn)劃的績盟效管理牲職業(yè)散的四個個元襖素任務(wù)蓄：每憑個職廊業(yè)都帳要了母解自矩己特震別的遷任務(wù)付-配-桶認(rèn)識攪和知艘識工具異：每泄個職央業(yè)都僑要學(xué)沒會使訂用專狗門的唇工具區(qū)-楊-建訓(xùn)練墳和重慈復(fù)原則長：在阻完成即任務(wù)朗和使吉用工祥具時亦必須猜遵守切的一世些準(zhǔn)制則，你它確住定完苗成任務(wù)完的質(zhì)忍量和含使用模工具舅的方項(xiàng)式檢--會領(lǐng)術(shù)悟和晃紀(jì)律責(zé)任異感：血對自市己的膚所作扮所為類負(fù)責(zé)之-邀-獲這是黃一個貸人個息人的能決定簡，無逐法學(xué)習(xí)，索也無梅法強(qiáng)耕迫有效升管理砌者的護(hù)原則一、乒結(jié)果卸導(dǎo)向二、兇服從孝整體三、幻玉集中元精力四、凡利用啄強(qiáng)處五、晉建立呀信任六、洗正面鋸思維有效退管理允者的咸任務(wù)一、顏制訂生目標(biāo)二、詠組織撈實(shí)施三、炭果斷典決策四、演有效病監(jiān)控五、惕培育無人材有效添管理磚者的熟工具會議報(bào)告職位家設(shè)計(jì)預(yù)算業(yè)績灶評價“大帖掃除姑”什么狗是真厘正值艙得學(xué)味習(xí)的每東西報(bào)？個人走和企葬業(yè)的流成功煤遵循學(xué)怎樣殲的原珠則？廈有哪夫些原失則在藏起作且用？如何況成為劉一個推有效懂的管棟理者窩？如何乞激勵匠自己寺以及都影響憂別人待？如江何進(jìn)慘行有墊效的攜溝通租？如何棄有效苗地學(xué)眠習(xí)以肚適應(yīng)介變革珠的時底代？如何丘看待辰金錢責(zé)？如何錘積累配財(cái)富卵？90%在學(xué)校里學(xué)到的東西無用，90%有用的東西沒有地方學(xué)習(xí)第五貫原則劃：無死形資輪產(chǎn)導(dǎo)繭向第五漠個原蘇則：聚無形里資產(chǎn)掩導(dǎo)向無形凝資產(chǎn)份是一抵個企爭業(yè)的認(rèn)信譽(yù)辱、品陸牌、羨業(yè)務(wù)徐模式槍、客惕戶關(guān)呢系、省員工搏等無形計(jì)資產(chǎn)鵲比有浩形資所產(chǎn)重忘要許紹多倍企業(yè)怪的未恥來取件決于秤無形啞資產(chǎn)灣，有圍形資狀產(chǎn)只延代表批過去物質(zhì)禁主義份的陷瓜阱短視看不紗到潛漂在的肚價值什么俗是無所形資婆產(chǎn)業(yè)務(wù)升模式曬，領(lǐng)刃先的皆訣竅知識挎產(chǎn)權(quán)知名憲度搖/鎖品牌星/支信詠?zhàn)u(yù)吸引循力大眾精的愛裂戴信任客戶認(rèn)關(guān)系杰出隔的員作工關(guān)系影響增力經(jīng)驗(yàn)臭-救能蓬做什樓么，狐不能繪做什筋么無形紛資產(chǎn)哭的特煮征只有泄一次展性成叼本，柄再生蟻產(chǎn)成男本低越用倚越有歉價值不怕?lián)芡ㄘ洩z膨脹營銷樓災(zāi)難越來嗽越多徹的產(chǎn)申品，德越來郊越少蠟的客貸戶70陸%的回消費(fèi)撞者認(rèn)罰為產(chǎn)秤品都評可以餃互換價格壇越來幻玉越成銹為決吸定性蒸因素遮/銀世援界范匯圍的練價格量戰(zhàn)惹/答發(fā)展甚得最城快的矮是“折萬扣品理牌”信息獵泛濫鏈/邁越開來越咬多的熄電視露臺、作報(bào)紙媒體求廣告泡支出蔑從1飯95愁0年蕉到1垃99箭9年任增加覆了1裹00燦0倍植（1諸,7犁億氣/蠶21鏟00噸億）40辮-6伶0%熔品牌惹在上磨市第思一年凳就被晉收回突破驅(qū)點(diǎn)：績品牌雙引發(fā)辣的連其鎖反擁應(yīng)營銷午與銷緊售的峽不同饅：營暴銷讓因客戶管找上右門來廉。銷損售則東要你繳去找陣客戶名牌偽的建恐立是下營銷侄的最色高階哭段建造逼名牌復(fù)的三捏步曲妙：知財(cái)名度排-丘忠窮誠度嘴-紹壟很斷進(jìn)入只消費(fèi)獎?wù)哳^股腦的貨五個史門利益&好處規(guī)范&價值感情&關(guān)愛自我知定位&自我燦表現(xiàn)感受&習(xí)慣是因繪為他賓喜歡是因苗為你閱的品膊牌給娘了他居獨(dú)一敢無二伴的（桐虛擬淡的）殘利益/好處是因建為能五避免域或解筐決一陽個（金與他排的價蔥值觀勒）內(nèi)穴在的虛沖突因?yàn)槿ㄎ椴蛔怨加X地由）習(xí)診慣如飽此是因平為他獻(xiàn)希望面能用革它表寨達(dá)自訴己（污期望寺）的班自我侵定位第六越原則史：目啄標(biāo)客根戶導(dǎo)粒向第六灶個原陪則：適目標(biāo)去客戶遞導(dǎo)向并不褲是所嘴有客扁戶都烘是你嗽的目難標(biāo)客跑戶。福目標(biāo)炕越少樸，你塔的競鐘爭力舒就越疤強(qiáng)“裁不減客栽戶”泛客遭戶主聞義的沫陷阱“客加戶是峰上帝志”“客玩戶越凡多越磨好”傳統(tǒng)粗思維讀的錯簡誤：醬利潤光導(dǎo)向州v首s.恰客勵戶導(dǎo)贊向傳統(tǒng)兄思維弓的錯擔(dān)誤只考骨慮直胸接的眨后果泰，不六考慮偽間接澇的后扮果(撲任何優(yōu)決策觸都有犧看不閃見的望、意莊料之冶外的后遇果)利潤侍導(dǎo)向翅。為下目標(biāo)倍客戶筋解決妄問題畏比關(guān)鞏注自遮己利議潤能窩帶來蔥更大廟的利老潤傳統(tǒng)仇的成刪本核運(yùn)算和擠利潤飾導(dǎo)向刺導(dǎo)致拌盡量暴高的眨價格甚、盡映量低戀的工厲資，杜但這疑并不正確大部烈分企東業(yè)、坡行業(yè)絕在走蒜通過膜更大屠的投日入增妹加收盒益的約老路爹子。擇因此剪市場腥上有大量種無用回的生寸產(chǎn)能兔力(墨也產(chǎn)再生了艱許多任無用海的飽揀學(xué)之洗士)外向厲型企鳥業(yè)考腹慮如袋何把子利潤諷還給欲目標(biāo)勸客戶權(quán)以期腹更大數(shù)的利奧潤。武內(nèi)向林型企掌業(yè)則在象附過去驚的地警主藏慢錢一非樣積慎累利準(zhǔn)潤集中艷到一絡(luò)個目造標(biāo)客剪戶群需求魯分類兵，客種戶分籃類找出敏最大聚成功稼可能騾性集中望到這妖一點(diǎn)刑，建替立自何己草的優(yōu)亡勢和質(zhì)領(lǐng)地目標(biāo)閉客戶ABCDEF戰(zhàn)略即問題歪一：誰是鼓我的臟目標(biāo)史客戶往？能否燃更窄梢一些華？更俘準(zhǔn)確攪一些賤？1.多_示__星__述__模__碌__淡__藥__拐__轉(zhuǎn)__裁__熱__厘__烈__沿__冷__2.腫_龍__木__漲__扭__探__鬧__脫__艱__廳__酸__科__督__字__灘__走_(dá)_3.雨_暫__暖__故__在__普__碑__灘__該__望__凡__各__轉(zhuǎn)__護(hù)__網(wǎng)__涂__1.罩_暢__填__王__丹__羊__拔__士__竊__攪__帖__筆__佛__橋__脅__霉__2.水_后__秘__籠__損__暗__鈔__撤__缸__袖__斑_(dá)_緩__誤__躍__授__拌__3.竭_(dá)坑__拾__琴__資__彈__岡__丹__刪__裂__聯(lián)__腦__跨__格__獸__猛__4.蛛_瘋__闖__亞__虹__胖__韻__方__改__倉__主__鞠__帽__偉__葬__常__5.蓬_虜__蓄__因__摩__訂__靠__做__委__紛__版__斗__獻(xiàn)__垂__沫__偉__戰(zhàn)略侍問題遲二：我能凱為目蝦標(biāo)客輩戶解匙決什請么問勒題？1.什么駛是目毒標(biāo)客像戶的流瓶頸弱問題?2.什么算問題店我解案決得擊比競爭對脈手好迎得多?3.我要酷培育沸什么碌樣的薯特征/核心丘能力/優(yōu)勢?戰(zhàn)略撓問題恐三：我能駕否在每選定疲的領(lǐng)司域成勝為第喊一/唯一?我以投什么歲樣的趙方式辯成為院第一/唯一?滑(業(yè)務(wù)顫模式傾、成橫功要堵素、絕獨(dú)特莊之處術(shù)等）我如斑何阻歉止競漏爭對頁手模第仿我疲的模潑式？戰(zhàn)略千問題歌四：我的倦企業(yè)爪在3-濾5年后繡應(yīng)是仁什么精樣子鋸？企兩業(yè)的豪發(fā)展貢目標(biāo)由是什曉么？劃（遠(yuǎn)您景/目標(biāo)/指標(biāo)視）戰(zhàn)略窮問題店五：為了蜂達(dá)成郵這個爸目標(biāo)正，我拐要做掙的最勻重要貸的三饅件事邪是什躲么？1.男_序__敏__永__蹲__數(shù)__納__案__詳__礎(chǔ)__彼__鳴__每__咱__挺__遭__械__菠__襲__院__然__鉗__餓__胡__男__抹__仰__展__饑__歉__籌__霜__局__羨__旁__妻__固____踐__耳__定__沖__護(hù)__肯__丈__爽__用__再__邀__謠__戚__疊__容__達(dá)__蠅__抄__聽__滔__擺__率__民__經(jīng)__萌__獻(xiàn)__朽__慶__填__機(jī)__傻__手__環(huán)__模__斑_(dá)_典_2.掩_質(zhì)__陽__蔽__再__旅__悲__方__眼__碼__純__湊__螞__攝__巾__眉__鬼__茅__吉__清__盜__忌__竿__稍__劍__貧__抖__故__沾__廈__螞__鉛__節(jié)__已__宮__繭__煙____侮__刃__言__昆__府__注__仰__振__返__站__知__愚__鬧__史__音__務(wù)__愉__紋__經(jīng)__川__食__巾__者_(dá)_燃__織__談__曉__亮__肯__奶__蛾__但__帝__撞__帆__漠_3.陪_爭__蔑__絹__悔__馳__翁__末__浪__買__初__肅__突__男__劍__越__響__兇__梁__致__朱__臂__停__嗽__熄__亦__娘__水__知__鞏__江__眾__赴__寬__夸__嘗__阿____稱__更__悠__暫__姥__淘__繭__習(xí)__駁__章__臭__側(cè)__有__菌__淹__炒__們__句__倒__井__坦__沒__錦__姜__濁__子__剛__劈燕__剛__沃__跳__鑄__瞧__靜__央__局_第七且原則寸：時嗚間原課則第七注個原待則：嘆時間跡原則我們瘡?fù)ǔ：绺吖赖挂荒陼衬茏鰬M到的古事情嗽，而難低估緣瑞十年復(fù)能做虧成的繼事情實(shí)際爹上，無十年瞇我們剃幾乎期可以悔做成幫任何偽事情富，而積一年牙內(nèi)幾暑乎做州不成攏任何皺事情做企誦業(yè)是坐馬拉稍松，榜不是士百米甚賽做企需業(yè)更惱是種惱地，益不是抱工廠急功盆近利疑的陷幣阱短期拿導(dǎo)向不擇沃手段長短羊期矛花盾時間評原則成功親象一腿個大秀轉(zhuǎn)輪榜，開怎始很翅慢才氧能轉(zhuǎn)券動，啄但一液旦轉(zhuǎn)祖起來公就勢足不可飲擋。冠（當(dāng)滔成功及原因已鉛不存梁在時樂，還節(jié)會繼蔬續(xù)轉(zhuǎn)駁下去擺）集中棗可縮賀短第飽一個閑成功綱的時襲間太多蘆人太租早改賞變，籠或過隙早不鐘耐煩征地修悠改自灣己的抬行動許多青小企火業(yè)模許仿大訊企業(yè)肆的做皮法，翠但不黨知大素企業(yè)歪今天走的成采功卻遣是以刊前還妙是小飛企業(yè)須時的原嘆因起提作用僻！開始守的成猴功總牽是很散少，得不易浸看到轎，也孩是最召難的船。中宣心問車題是訂：堅(jiān)爬持！一點(diǎn)雅開始來時小黑小的適領(lǐng)先均會變魂成極性大的籃優(yōu)勢奴，甚強(qiáng)至是蠅控制肌性的默地位“先冷到者爽先得擴(kuò)”，撐“后穴到者虹受到竹懲罰摘”先到神者可隨以定乘游戲萬規(guī)則第一俱個成牧功決定硬性突翠破或紹轉(zhuǎn)折婦點(diǎn)自動耽機(jī)制/連鎖超反應(yīng)常見癥的企管業(yè)發(fā)燥展曲眾線110105010冤050懂010藥00百萬50惕00人百萬新4蟻P理寧論競爭謙目標(biāo)步驟競爭梨優(yōu)勢適（月幸）一般吊性特爪點(diǎn)特殊凡性特透點(diǎn)速度戰(zhàn)略渡聯(lián)盟產(chǎn)品(P約ro漏du挪ct憑)問題例解決沒方案(P牽ro殺bl屯em謠s緊ol意ut滾io吵n)流程馬優(yōu)化(P兼ro殿ce尾ss押)合作話伙伴(P早ar詢tn賀er拜)<黨66領(lǐng)-派1212蠟-肆2浮4>梳24時間闊管理滅的原騰則重要DCAB一件處事情不重頁要不緊枯急緊急一件轟事情戰(zhàn)爭銜學(xué)中邊的戰(zhàn)落略原信則孫子俗，X皂en氣op蹦ho脹n，蹤蝶愷撒劈燕大帝歸，M窩ac董h(huán)i久av味el挪li李,撈Cl毛au細(xì)se畫wi漏tz絕,懸Mo窯lt喊ke的理館論核古心在生今天干也適漸用于牽企業(yè)諸管理效：集中努兵力出其蘆不意根據(jù)發(fā)自己頁的強(qiáng)嘆處選滾擇作割戰(zhàn)的思地方將軍璃與部切隊(duì)之程間的蕉組織射與溝億通戰(zhàn)略喪目標(biāo)劇和資醬源的澆協(xié)調(diào)以創(chuàng)均新取省得優(yōu)梨勢（傭部隊(duì)仔、武貸器、讀戰(zhàn)爭將的形差式等合）戰(zhàn)略副的現(xiàn)昏代定叉義協(xié)調(diào)蔽的行動持