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企業(yè)文化的心得體會和感悟精選優(yōu)秀范文四篇
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務(wù)文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。下面是我我給大家?guī)淼钠髽I(yè)文化的心得體會和感悟精選優(yōu)秀范文四篇,我們一起來了解一下吧。
企業(yè)文化的心得體會和感悟精選一
在陽光璀璨的六月,我開始了對各城市公司的企業(yè)文化宣講之旅。今年,是企業(yè)文化的滲透年。企業(yè)文化不能僅僅停留在精神層,只有當(dāng)它貫徹到制度層,并轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動,才會彰顯出其巨大能量。而今年的企業(yè)文化宣講,就是要將企業(yè)文化內(nèi)化為員工的行動,讓員工深刻理解并積極認(rèn)同我們共同的理念與價(jià)值觀,為共同的使命而奮斗。在這個(gè)旅途中,我向各個(gè)城市公司的員工詮釋著公司企業(yè)文化的精華,共享著一個(gè)個(gè)曾經(jīng)發(fā)生在華遠(yuǎn)的真實(shí)故事,而我自己也被發(fā)生在城市公司的一幕幕故事深深感動著。
這次企業(yè)文化宣講的第一站是xx。抵達(dá)xx當(dāng)天,恰巧在售樓處有個(gè)重要的品牌推廣和客戶活動,xx和其他嘉賓都去了?,F(xiàn)場一切都安排得有條不紊,活動做得有創(chuàng)意,有聲勢,獲得了xx房地產(chǎn)業(yè)界和媒體界的積極評價(jià)。全面的范文參考寫作網(wǎng)站活動現(xiàn)場,xx公司的同事們個(gè)個(gè)都緊張而有序地繁忙著,以確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順暢?;顒咏K止后,xx公司的同事們說為了這場活動,每個(gè)人都付出極大的努力,大家密切分工協(xié)同,有的人需要去機(jī)場接嘉賓,有的人需要陪伴嘉賓做活動前準(zhǔn)備,有的人需要和當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),有的人需要做好現(xiàn)場的布置及客戶接待準(zhǔn)備等工作。xx公司的人員并不多,每個(gè)人都承受著大量的本職工作,但這時(shí)候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保證現(xiàn)場活動的順利進(jìn)行,這正是大家用實(shí)際行動去力行華遠(yuǎn)"總體最優(yōu)'的工作理念。在xx,像這種表達(dá)"總體最優(yōu)'企業(yè)文化精神的例子舉不勝舉。xx說在xx,銷售人員從來都感覺和開發(fā)人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔(dān)當(dāng)?shù)摹榱舜龠M(jìn)銷售,xx讓營銷主管xx直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會,開會時(shí)工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)人員都要到現(xiàn)場,以保證銷售人員在銷售過程中遇到客戶提出的關(guān)于工程、技術(shù)、對產(chǎn)品的質(zhì)疑、銀行放款等各方面問題,都能夠得到迅速、及時(shí)地解決。譬如,當(dāng)客戶不懂"斷橋鋁合金'是怎么回事,從而不能更好地理解我們的高產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),我們的設(shè)計(jì)人員就想方法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進(jìn)行對比,從而使客戶對我們的產(chǎn)品有了直觀的感悟。在xx公司,無論什么事,大家都覺得這是華遠(yuǎn)這個(gè)大家庭的事,只要有需要,全面的范文寫作網(wǎng)站大家不分彼此,不分上下級,齊心協(xié)力,去完成共同的工作目標(biāo)。
接下來,來到了其次站xx。宣講當(dāng)天,恰好xx也有公務(wù)來到了xx,和xx、我一起進(jìn)行了企業(yè)文化的介紹。在宣講過程中,當(dāng)講到"xx價(jià)值千萬的錘子'的故事時(shí),xx又為我們補(bǔ)充了一個(gè)"xx價(jià)值千萬錘子'的故事。華亭工程時(shí),對華亭工程的定位是市場高端公寓產(chǎn)品,所以在對產(chǎn)品品質(zhì)的把握上特別認(rèn)真。當(dāng)樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進(jìn)行了視察,發(fā)現(xiàn)樣板間不能令人滿意,不能代表華遠(yuǎn)高端產(chǎn)品的品質(zhì),所以任總決定對樣板間進(jìn)行大面積返工、拆改。這時(shí),離樣板間開放的時(shí)間已經(jīng)不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財(cái)力的。但是,正是通過這件事情,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠(yuǎn)"品質(zhì)建筑'應(yīng)當(dāng)如何去打造,華遠(yuǎn)對"品質(zhì)建筑'的產(chǎn)品要求是什么。于是大家不放松每一個(gè)細(xì)節(jié),按最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去塑造我們的產(chǎn)品。華亭樣板間亮相后,我迅速得到市場的認(rèn)可,取得了驕人的銷售業(yè)績,樹立了華遠(yuǎn)在業(yè)內(nèi)營造高端產(chǎn)品的品牌形象。同樣,在xx公司,員工對于"關(guān)注細(xì)節(jié)'也是體會頗深的。xx的售樓處,是我們委托當(dāng)?shù)匾患以O(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)的。與我們合作之初,他們不能理解我們對于細(xì)節(jié)的關(guān)注程度,覺得我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在認(rèn)真塑造產(chǎn)品,真正想要做出有品質(zhì)的產(chǎn)品,"價(jià)值創(chuàng)造'是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現(xiàn)在,設(shè)計(jì)院已經(jīng)完全折服于我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲得了提升。從不理解到理解,從理解到心生敬重,華遠(yuǎn)人就是這樣用自己的行動去踐行我們的文化、我們的追求"做責(zé)任地產(chǎn),建品質(zhì)建筑'。
在這次文化宣講開始時(shí),我會放一些城市公司員工的活動照片,配上《同一首歌》的背景音樂進(jìn)行循環(huán)播放,看著這一張張笑臉,范文集錦心中時(shí)常會有一種感動。華遠(yuǎn)的使命,華遠(yuǎn)的品牌,華遠(yuǎn)的產(chǎn)品要靠這一位位員工、這一支支團(tuán)隊(duì)在異地去實(shí)現(xiàn)。這個(gè)任務(wù)無疑是艱辛的,這個(gè)過程無疑是艱辛的,是什么能夠支撐我們?nèi)?shí)現(xiàn)理想?唯有文化可以聚集我們的心、可以凝結(jié)我們的力。我們的一支支管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將華遠(yuǎn)的文化帶到不同的城市,并通過他們的身體力行去傳、幫、帶。想到xx員工提起x,在售樓處建設(shè)時(shí),面對緊張工期始終傳遞給員工的是"堅(jiān)韌'的信念,沒有戰(zhàn)勝不了的困難,要變不可能為可能;想到青島員工提起志剛總,他總是在工作中激勵員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,要敢于突破創(chuàng)新,要積極"進(jìn)取',挑戰(zhàn)自己,為員工創(chuàng)造成長的空間與氣氛;想起長沙員工提起懷杰總,他在工作中、生活中無時(shí)無刻****插灌輸華遠(yuǎn)的文化,他要每位員工通過一言一行向外界傳遞華遠(yuǎn)是一家講"誠信'、負(fù)"責(zé)任'的開發(fā)商。試想假如不是出于對華遠(yuǎn)的熱愛與忠誠,我們的外派管理層們怎會有這樣****和動力去不余遺力地推行華遠(yuǎn)文化?正是我們外派的管理人員對于華遠(yuǎn)文化的認(rèn)同和身體力行,入黨申請書才讓華遠(yuǎn)的文化能夠在各個(gè)城市公司落地生花。上面例舉的各個(gè)城市公司的故事,可能每天都在發(fā)生,故事可能是主角不同,背景不同,情節(jié)不同,但一致的是它所表達(dá)出的華遠(yuǎn)的人文精神,是華遠(yuǎn)人的價(jià)值導(dǎo)向,華遠(yuǎn)人的工作理念,還有我們?nèi)A遠(yuǎn)人共同的使命與追求"責(zé)任地產(chǎn),品質(zhì)建筑'!
企業(yè)文化的心得體會和感悟精選二
歲月如梭,轉(zhuǎn)念間已是幾個(gè)年頭過去了,我在xx廠中控工這個(gè)工作上,也已經(jīng)工作了有幾個(gè)年頭了。xx廠就宛如一個(gè)溫暖的大家庭,在這個(gè)大家庭里,有著積極向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神,有著服務(wù)社會的企業(yè)經(jīng)營理念,更有著昂揚(yáng)人心的企業(yè)口號,在這樣的一個(gè)大家庭里,在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號的指引下,我自己都能夠誠懇地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)xx廠的時(shí)候自己的青澀,而這短短的幾年時(shí)間,由于在企業(yè)"學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)'范文寫作的企業(yè)精神的指引下,我通過看書、培訓(xùn)等等方式,不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電,努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng),終究漸漸從一個(gè)什么都不會的"菜鳥',成長為一個(gè)業(yè)務(wù)熟練的"老人'了。在我們xx廠,十分重視對員工的學(xué)習(xí)精神的培育。由于我們現(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)日新月異的時(shí)代,不管是信息還是技術(shù),都更新?lián)Q代的很快。假如員工沒有及時(shí)地進(jìn)行知識與技術(shù)的更新?lián)Q代的話,那很快就會時(shí)代所淘汰的。因此,企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神,就是要營造出一個(gè)努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氣氛,從而讓員工能夠通過知識的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作,來保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的認(rèn)真溝通、真誠服務(wù)的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入xx廠的時(shí)候,我真的是很年輕,不管是工作經(jīng)歷還是社會閱歷都還尚淺,好多事情都不會。因此,在剛加入工作的那一段時(shí)期,我是很苦悶的。特別是公司的口號就是永遠(yuǎn)爭先。因此,在這樣的企業(yè)文化的感召下,企業(yè)浮現(xiàn)出一種良性的競爭態(tài)勢。按理說,這樣的良性的競爭態(tài)勢,是可以激發(fā)員工工作的積極性的。但是由于我作為一個(gè)新人,好多東西都不會。因此,有了這種競爭的存在,就會讓我很有壓力感與****感,所以那時(shí)候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜?,我?dǎo)致我很想做得很好,很想得到別人的認(rèn)可與贊揚(yáng)吧。但是作為一個(gè)新人,終究還是有好多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有好多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現(xiàn)實(shí)存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺得自己堅(jiān)持不下來,甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經(jīng)常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通交流。在xx廠,考究的就是真誠地溝通交流,所以說對于我的問題與困擾,好多人都給予了我熱心地幫助。這些良善、真誠的哥們,在我遇到困難的時(shí)候給予我熱心地幫助,在我情緒低落的時(shí)候給予積極地引導(dǎo),在我做得美麗的時(shí)候?qū)ξ屹潛P(yáng)給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應(yīng)期,并且做的越來越得心應(yīng)手了。
其實(shí),正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個(gè)xx廠這個(gè)大家庭,真的是滿懷感謝。于是乎,我會帶著感謝之心,我TOP100范文排行在更加認(rèn)真工作的同時(shí),也會更加主動積極地幫助現(xiàn)在的新人,由于我理解他們的困惑與苦難,也明白他們需要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此,當(dāng)有新人入職的時(shí)候,我會主動詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來給予他們適當(dāng)?shù)膸椭?,讓他們更快地成長。這或許就是我們xx廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業(yè)文化,不僅可以調(diào)動員工工作的積極性與熱心,也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美好氣氛來的。我們xx廠的企業(yè)文化,不能說是最好的,但是應(yīng)當(dāng)是最適合我們的,是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個(gè)xx廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝結(jié)下,我們的xx廠以及我們xx廠的全體員工,團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,必定會讓我們的xx廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
企業(yè)文化的心得體會和感悟精選三
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務(wù)文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。
將企業(yè)文化中每個(gè)層面有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容整合在一起思考和建設(shè),就是服務(wù)文化。服務(wù)理念、服務(wù)制度、服務(wù)行為、服務(wù)硬件等是服務(wù)文化體系的骨架。
服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動中,企業(yè)通過商品或勞務(wù)的服務(wù)過程來滿足消費(fèi)者的心理需求的一種特別的品牌形式。當(dāng)今世界大量成功的企業(yè)都有自身獨(dú)特的服務(wù)品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,有的是通過其服務(wù)理念、服務(wù)要求、服務(wù)目標(biāo)等要素提煉而成的。值得注意的是,打造服務(wù)品牌已經(jīng)不再是金融、范文大全電信、郵政、零售等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的專利,大量生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來越重視確立服務(wù)品牌,擴(kuò)大市場影響,滿足客戶需求,提升核心競爭力。
(一)服務(wù)品牌是服務(wù)文化的核心要素
服務(wù)品牌是企業(yè)在****服務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對服務(wù)宗旨、目標(biāo)、流程、規(guī)范、技巧等方面內(nèi)涵的不斷總結(jié)和深化提升的產(chǎn)物,是企業(yè)服務(wù)工作的形象符號,也是服務(wù)文化的核心要素。
服務(wù)品牌直接表達(dá)了企業(yè)對服務(wù)工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求,縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離,對于維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)、提高客戶忠誠度、傳播企業(yè)價(jià)值觀等具有極大的促進(jìn)作用。
(二)服務(wù)品牌是服務(wù)文化建設(shè)的重中之重
近年來,各級煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設(shè)自身服務(wù)品牌,通過服務(wù)品牌的建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)上水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。譬如:重慶的"我三誠'、吉林的"同舟'、上海的"海煙'、保山的"永子'等。今年6月份,張保振副局長又在上海組織召開了關(guān)于推進(jìn)煙草工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的研討會,對這方面工作做了專題研究和部署。可見,工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)工作同樣引起國家局的高度重視。
服務(wù)品牌是服務(wù)文化的最集中表達(dá),是服務(wù)文化建設(shè)工作的重中之重。品牌的建立,將極大地豐富文化的內(nèi)涵,激發(fā)文化的競爭力、影響力和滲透力,提升文化層次,實(shí)現(xiàn)文化的二次躍升。
服務(wù)行為決定服務(wù)文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。沒有行為的提升,文化再時(shí)尚、再動人都將是一句空話或者說空中閣樓。因此,服務(wù)文化的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)、評估的過程,一定要堅(jiān)持將行為作為檢驗(yàn)文化成效的第一標(biāo)準(zhǔn)。文化的培育、宣貫、推廣、塑造,也始終不能離開對行為的指導(dǎo)和要求。
據(jù)中國社會科學(xué)院研究分析范文網(wǎng),我國將在"十二五'末期進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起、發(fā)展和昌盛昭示著服務(wù)在所有經(jīng)濟(jì)活動中作用越來越大,服務(wù)不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,更重要的是,服務(wù)變成了一種新型的經(jīng)濟(jì)增長模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式相對比,服務(wù)經(jīng)濟(jì)更具競爭優(yōu)勢,更符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。服務(wù)經(jīng)濟(jì)對于促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會的科學(xué)發(fā)展都具有舉足輕重的作用。
從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的另一表象看,全球制造業(yè)的逐步服務(wù)化也是一大趨勢。當(dāng)下,制造業(yè)對服務(wù)的熱心空前高漲,服務(wù)正成為一個(gè)至關(guān)重要的價(jià)值手段和提供現(xiàn)成巨大價(jià)值優(yōu)勢的關(guān)鍵潛力。
因此,煙草行業(yè)無論是商業(yè)還是工業(yè),都應(yīng)當(dāng)未雨綢繆,及早布局,從未來的視角審視今天,大力倡導(dǎo)和積極建設(shè)服務(wù)文化,引導(dǎo)員工樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造有影響、有實(shí)效、有價(jià)值的服務(wù)品牌,用服務(wù)的實(shí)踐應(yīng)對挑戰(zhàn),用服務(wù)的力量占領(lǐng)市場,用服務(wù)的效用滿足需求,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)工作和服務(wù)文化建設(shè),為企業(yè)的基業(yè)長青打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的心得體會和感悟精選四
遠(yuǎn)企業(yè)文化宣講感悟城市公司企業(yè)文化宣講小記
在陽光璀璨的六月,我開始了對各城市公司的企業(yè)文化宣講之旅。我手機(jī)版今年,是企業(yè)文化的滲透年。企業(yè)文化不能僅僅停留在精神層,只有當(dāng)它貫徹到制度層,并轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動,才會彰顯出其巨大能量。而今年的企業(yè)文化宣講,就是要將企業(yè)文化內(nèi)化為員工的行動,讓員工深刻理解并積極認(rèn)同我們共同的理念與價(jià)值觀,為共同的使命而奮斗。在這個(gè)旅途中,我向各個(gè)城市公司的員工詮釋著公司企業(yè)文化的精華,共享著一個(gè)個(gè)曾經(jīng)發(fā)生在華遠(yuǎn)的真實(shí)故事,而我自己也被發(fā)生在城市公司的一幕幕故事深深感動著。
這次企業(yè)文化宣講的第一站是西安。抵達(dá)西安當(dāng)天,恰巧在售樓處有個(gè)重要的品牌推廣和客戶活動,任總、潘石屹和其他嘉賓都去了?,F(xiàn)場一切都安排得有條不紊,活動做得有創(chuàng)意,有聲勢,獲得了西安房地產(chǎn)業(yè)界和媒體界的積極評價(jià)?;顒蝇F(xiàn)場,西安公司的'同事們個(gè)個(gè)都緊張而有序地繁忙著,以確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順暢。活動終止后,西安公司的同事們說為了這場活動,每個(gè)人都付出極大的努力,大家密切分工協(xié)同,有的人需要去機(jī)場接嘉賓,有的人需要陪伴嘉賓做活動前準(zhǔn)備,有的人需要和當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),有的人需要做好現(xiàn)場的布置及客戶接待準(zhǔn)備等工作。西安公司的人員并不多,每個(gè)人都承受著大量的本職工作,但這時(shí)候大家不分彼此,范文網(wǎng)站都全力以赴的投入以保證現(xiàn)場活動的順利進(jìn)行,這正是大家用實(shí)際行動去力行華遠(yuǎn)"總體最優(yōu)'的工作理念。在西安,像這種表達(dá)"總體最優(yōu)'企業(yè)文化精神的例子舉不勝舉。李然總說在西安,銷售人員從來都感覺和開發(fā)人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔(dān)當(dāng)?shù)?。為了促進(jìn)銷售,李然總讓營銷主管韋振波直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會,開會時(shí)工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)人員都要到現(xiàn)場,以保證銷售人員在銷售過程中遇到客戶提出的關(guān)于工程、技術(shù)、對產(chǎn)品的質(zhì)疑、銀行放款等各方面問題,都能夠得到迅速、及時(shí)地解決。譬如,當(dāng)客戶不懂"斷橋鋁合金'是怎么回事,從而不能更好地理解我們的高產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),我們的設(shè)計(jì)人員就想方法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進(jìn)行對比,從而使客戶對我們的產(chǎn)品有了直觀的感悟。在西安公司,無論什么事,大家都覺得這是華遠(yuǎn)這個(gè)大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下級,齊心協(xié)力,去完成共同的工作目標(biāo)。
接下來,來到了其次站青島。宣講當(dāng)天,恰好劉康總也有公務(wù)來到了青島,和志剛、入黨志愿書我一起進(jìn)行了企業(yè)文化的介紹。在宣講過程中,當(dāng)講到"張瑞敏價(jià)值千萬的錘子'的故事時(shí),劉康總又為我們補(bǔ)充了一個(gè)"華遠(yuǎn)任總價(jià)值千萬錘子'的故事。公司在1999年推出華亭工程時(shí),對華亭工程的定位是市場高端公寓產(chǎn)品,所以在對產(chǎn)品品質(zhì)的把握上特別認(rèn)真。當(dāng)樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進(jìn)行了視察,發(fā)現(xiàn)樣板間不能令人滿意,不能代表華遠(yuǎn)高端產(chǎn)品的品質(zhì),所以任總決定對樣板間進(jìn)行大面積返工、拆改。這時(shí),離樣板間開放的時(shí)間已經(jīng)不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財(cái)力的。但是,正是通過這件事情,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠(yuǎn)"品質(zhì)建筑'應(yīng)當(dāng)如何去打造,華遠(yuǎn)對"品質(zhì)建筑'的產(chǎn)品要求是什么。于是大家不放松每一個(gè)細(xì)節(jié),按最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去塑造我們的產(chǎn)品。華亭樣板間亮相后,迅速得到市場的認(rèn)可,取得了驕人的銷售業(yè)績,樹立了華遠(yuǎn)在業(yè)內(nèi)營造高端產(chǎn)品的品牌形象。同樣,心得體會在青島公司,員工對于"關(guān)注細(xì)節(jié)'也是體會頗深的。青島的售樓處,是我們委托當(dāng)?shù)匾患以O(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)的。與我們合作之初,他們不能理解我們對于細(xì)節(jié)的關(guān)注程度,覺得我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在認(rèn)真塑造產(chǎn)品,真正想要做出有品質(zhì)的產(chǎn)品,"價(jià)值創(chuàng)造'是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現(xiàn)在,設(shè)計(jì)院已經(jīng)完全折服于我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲得了提升。從不理解到理解,從理解到心生敬重,華遠(yuǎn)人就是這樣用自己的行動去踐行我們的文化、我們的追求"做責(zé)任地產(chǎn),建品質(zhì)建筑'。
旅途的結(jié)果一站是長沙。抵達(dá)長沙已過中午,長沙公司仍在和總部進(jìn)行****會議。剛從會議上下來的建筑院的設(shè)計(jì)師說,終究明白了華遠(yuǎn)為什么能樹立起營造高品質(zhì)產(chǎn)品的品牌形象,由于我們的領(lǐng)導(dǎo)、我們的工作人員的工作作風(fēng)是如此嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,對每一個(gè)細(xì)節(jié)都要從客戶的角度反復(fù)斟酌、反復(fù)推敲。長沙公司入駐之初,心得體會范文錦集由于工程的繁雜性,當(dāng)?shù)?***對我們能否開啟工程的局面并不是很有信心,但孫懷杰總在與他們溝通時(shí)就說兩句話:"華遠(yuǎn)遇到困難的時(shí)候,第一從不退縮,其次從不轉(zhuǎn)嫁。'并且在以后的工作中時(shí)刻表達(dá)出這兩點(diǎn),現(xiàn)在,長沙公司已經(jīng)得到****的信任和支持,工程取得了可喜的進(jìn)展。在宣貫企業(yè)文化時(shí),由于長沙公司外派的員工有較多華遠(yuǎn)司齡長的員工,我們大家共同陳述在華遠(yuǎn)的工作體會,陳述我們所熱愛的企業(yè),共享我們共同的價(jià)值觀。企業(yè)文化宣貫終止已為時(shí)不早,大家一起去吃飯。在飯桌上,談笑之余,大家又不覺開始探討起來,其次天要去拆遷指揮辦應(yīng)當(dāng)安排哪些工作,相關(guān)的文件應(yīng)當(dāng)如何修改等等。我們的外派人員只要身在外地,就一心撲在工作上,幾乎沒有自己的業(yè)余生活時(shí)間。離開長沙時(shí)是周末,送我去機(jī)場的是當(dāng)?shù)貑T工小胡,問起小胡在這里的工作感受,他說剛來的時(shí)候覺得真累啊,以前在原單位只負(fù)責(zé)后勤,管管車就行了,但現(xiàn)在不僅要負(fù)責(zé)后勤,還要負(fù)責(zé)年檢等行政工作,以及社保等人事工作,每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),在這里
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