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資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除文件名稱:冷藏藥品經(jīng)營管理操作規(guī)程 編號:XY-DS-GC-12冷藏藥品經(jīng)營管理操作規(guī)程起草人: 所屬部門: 質(zhì)量管理部審核人: 批準(zhǔn)人:批準(zhǔn)日期: 年 月 日 生效日期: 年 月 日分發(fā)保管:執(zhí)行部門,該部門保管 版本號: V4目的:制定冷藏藥品經(jīng)營管理操作規(guī)程,以保證冷藏類藥品的質(zhì)量合格。適用:冷藏藥品的經(jīng)營管理。執(zhí)行:業(yè)務(wù)部、質(zhì)量管理部、儲運(yùn)部。內(nèi)容:術(shù)語1.1.冷藏藥品是指對藥品貯藏、運(yùn)輸有冷處等溫度要求的藥品。1.2.冷處是指溫度符合 2℃~10℃的貯藏運(yùn)輸條件。除另有規(guī)定外,生物制品應(yīng)在2~8℃避光貯藏、運(yùn)輸。1.3.冷鏈?zhǔn)侵咐洳厮幤返葴囟让舾行运幤?,從生產(chǎn)企業(yè)成品庫到使用前的整個儲存、流通過程都必須處于規(guī)定的溫度環(huán)境下,以保證藥品質(zhì)量的特殊供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。1.4.控溫系統(tǒng)包括主動控溫系統(tǒng)和被動控溫系統(tǒng)。主動控溫系統(tǒng)是指帶有機(jī)電儀表元器件控制溫度的設(shè)施設(shè)備,通過程序運(yùn)行來調(diào)節(jié)、控制藥品的貯藏、運(yùn)輸溫度在設(shè)定的范圍內(nèi)。被動控溫系統(tǒng)是指通過非機(jī)電式方法控制溫度的設(shè)備,如保溫箱等。冷鏈設(shè)施設(shè)備管理2.1.冷庫具有溫度自動監(jiān)測、顯示、記錄、調(diào)控、報警的功能,有備用發(fā)電機(jī)組和制冷機(jī)組。2.2.冷庫實行動態(tài)八區(qū)管理(合格品區(qū)、發(fā)貨區(qū)、出庫復(fù)核區(qū)、包裝物料預(yù)冷區(qū)、待驗區(qū)、退貨區(qū)、待處理區(qū)、不合格區(qū)) 。2.3.運(yùn)輸冷藏藥品使用冷藏車或冷藏箱、保溫箱運(yùn)輸,冷藏車、冷藏箱具有自動調(diào)控溫度的功能,冷藏車的配置符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求; 冷藏車廂具有防雨水、不透氣、不易燃、耐腐蝕等性能;保溫箱箱體采用吸水性低、透氣word可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除性小、導(dǎo)熱系數(shù)小、具有良好溫度穩(wěn) 定性的保溫材料。2.4.冷藏車、冷藏箱、保溫箱配置溫度自動監(jiān)測系統(tǒng),可實時采集、顯示、記錄溫度數(shù)據(jù),可通過計算機(jī)讀取和存儲所記錄的監(jiān)測數(shù)據(jù)。冷藏車還須配備GPRS系統(tǒng),遠(yuǎn)程實時傳送溫度數(shù)據(jù)。2.5.保溫箱所用的冰袋應(yīng)置于冷凍箱內(nèi) ,在-10℃以下環(huán)境中連續(xù)冷凍 24小時以上備用。2.6.每周對冷庫、發(fā)電機(jī)、冷藏車、冷藏箱、保溫箱進(jìn)行清潔、檢查和維護(hù)并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.7.冷庫、冷藏車、冷藏箱、保溫箱及溫(濕)度監(jiān)測系統(tǒng)使用前、停用超過1年再次啟用進(jìn)行驗證。當(dāng)相關(guān)設(shè)施設(shè)備及系統(tǒng)改變、超出設(shè)定的條件或用途,或發(fā)生設(shè)備嚴(yán)重運(yùn)行異常或故障時,應(yīng)進(jìn)行專項驗證。依據(jù)驗證確定的參數(shù)和條件制定設(shè)施設(shè)備的操作標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)程。人員培訓(xùn)管理從事冷藏藥品收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護(hù)、出庫、運(yùn)輸配送等崗位工作的人員,應(yīng)接受相關(guān)法律法規(guī)、專業(yè)知識、相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。以上人員每年接受冷鏈管理知識培訓(xùn)時間不少于2小時。采購管理4.1采購冷藏藥品時,與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,要明確運(yùn)輸方式、保溫包裝、溫度保證及運(yùn)輸責(zé)任等事宜。發(fā)貨前,與供貨單位溝通,保證采取正確有效的保溫措施,明確到貨時間。4.2及時向儲運(yùn)部門、質(zhì)量管理部門傳遞到貨信息并跟蹤到貨情況。收貨管理5.1.冷藏藥品收貨時應(yīng)檢查是否使用符合規(guī)定的冷藏車或冷藏箱、 保溫箱運(yùn)輸藥品,對未按規(guī)定使用冷藏設(shè)施設(shè)備運(yùn)輸?shù)乃幤凡坏檬肇洠?.2.檢查到貨時溫度,查看運(yùn)輸過程的溫度記錄,確認(rèn)到貨溫度及運(yùn)輸全程溫度數(shù)據(jù)符合要求后,將藥品搬運(yùn)到冷庫待驗區(qū)內(nèi);從收貨到轉(zhuǎn)入冷庫時間不得超過10分鐘。word可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除5.3.對溫度不符合要求的應(yīng)當(dāng)拒收,保存采集到的溫度數(shù)據(jù),將藥品隔離存放于符合規(guī)定要求的溫度環(huán)境中,并報質(zhì)量管理部門處理;5.4.對銷后退回的藥品,要嚴(yán)格檢查溫度控制狀況,售出時間較長的,要求退貨方提供溫度控制說明文件及售出期間相關(guān)溫度控制數(shù)據(jù), 不能提供相關(guān)文件及數(shù)據(jù)的,不得收貨。5.5.5.6.收貨拆包裝檢查應(yīng)在冷庫內(nèi)進(jìn)行。5.7.5.8.對收貨過程和結(jié)果進(jìn)行記錄,內(nèi)容包括:藥品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、發(fā)貨單位、發(fā)運(yùn)地點、啟運(yùn)時間、運(yùn)輸方式、溫控方式、到貨時間、溫控狀況、運(yùn)輸單位、收貨人員等。6.驗收管理7.1.7.2.7.3.冷藏藥品驗收應(yīng)在冷庫內(nèi)進(jìn)行。驗收冷藏藥品應(yīng)做好驗收記錄,至少保存 5年。8.9.儲存、養(yǎng)護(hù)管理10.2.10.3.10.5. 冷藏藥品儲存的溫度應(yīng)符合說明書上規(guī)定的貯藏溫度要求。10.7.10.8.10.9. 藥品碼放應(yīng)留有一定的距離。藥品與墻、屋頂(房梁)的間距不少于30厘米,與庫房內(nèi)控溫設(shè)備的間距不少于30厘米,與地面的間距不小于10厘米。冷庫內(nèi)制冷機(jī)組出風(fēng)口100厘米范圍內(nèi)以及高于冷風(fēng)機(jī)出風(fēng)口的word可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除位置不得碼放藥品。冷藏車廂內(nèi),藥品與廂內(nèi)前板距離不小于10厘米,與后板、側(cè)板、底板間不小于5厘米,藥品堆放高度不得超過制冷機(jī)組出風(fēng)口下沿,確保氣流正常循環(huán)和溫度均勻分布。10.11.10.12.冷藏藥品應(yīng)進(jìn)行重點養(yǎng)護(hù)檢查并記錄,養(yǎng)護(hù)檢查記錄至少保存 5年。10.13.10.14.冷庫運(yùn)行期間,24小時連續(xù)、自動進(jìn)行溫濕度監(jiān)測和記錄,每30分鐘記錄一次溫濕度,每1分鐘更新一次溫濕度數(shù)據(jù)。溫濕度記錄數(shù)據(jù)每周下載至本地電腦保存并備份到可移動硬(U)盤上,至少保存5年。10.15.10.16.冷庫制冷設(shè)備的停機(jī)溫度設(shè)置: 4℃,啟動溫度設(shè)置: 7℃,報警溫度上限8℃,下限2℃;相對濕度上限75%,下限35%。在臨界狀態(tài)下報警,冷庫保管員應(yīng)及時處置,并做好溫度超標(biāo)報警情況的記錄。10.17.10.18.10.19.10.20.在儲存過程中,由于設(shè)備或停電等故障出現(xiàn)溫度異?;虿槐氐那闆r,應(yīng)按《冷藏藥品儲存及運(yùn)輸應(yīng)急方案》及時報告并處置。12.13.出庫發(fā)貨管理13.1.13.2.13.3.13.4.13.5. 冷藏藥品應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)冷藏藥品的發(fā)貨、裝箱、裝車工作。13.7. 冷藏藥品運(yùn)輸應(yīng)根據(jù)發(fā)貨量選擇適合的運(yùn)輸方式。 量較少的可使用冷藏箱或保溫箱運(yùn)送。量大的使用冷藏車運(yùn)送。13.8. 拆零拼箱、出庫復(fù)核應(yīng)在冷庫內(nèi)進(jìn)行。word可編輯資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系網(wǎng)站刪除13.9.13.10.13.11.13.12.使用冷藏車配送的,冷藏車應(yīng)預(yù)冷至符合冷藏藥品貯藏溫度要求,并按《冷藏車使用管理操作規(guī)程》的要求裝載藥品,冷藏藥品由庫區(qū)轉(zhuǎn)移到冷藏車的時間,不得超10分鐘。13.13.使用冷藏箱、保濕箱配送的,應(yīng)在冷庫內(nèi)裝箱。并按《冷藏箱、保溫箱使用管理操作規(guī)程》的要求裝載藥品。裝箱完畢后,在箱上標(biāo)明冷藏藥品標(biāo)識,特別注意冷藏藥品裝箱應(yīng)在發(fā)運(yùn)前。13.14.與運(yùn)輸人員辦理交接。運(yùn)輸管理14.1. 出車前,對冷藏車、保溫箱、溫度記錄儀的性能及溫度情況進(jìn)行檢查,確認(rèn)所有的設(shè)施設(shè)備正常并符合溫度要求后放行。14.2. 在運(yùn)輸過程中連續(xù)、自動監(jiān)測和記錄溫度,每隔5分鐘自動記錄一次實時溫度數(shù)據(jù)。溫度數(shù)據(jù)應(yīng)每月下載至電腦中保存并備份。記錄至少保存 5年。14.3. 冷藏車制冷設(shè)備的停機(jī)溫度設(shè)置:4℃,啟動溫度設(shè)置:7℃。溫濕度記錄儀中設(shè)置報警溫度上限8.0℃,下限2.0℃;在臨界狀態(tài)下報警,運(yùn)輸人員應(yīng)及時處置,并做好溫度超標(biāo)報警情況的記錄。14.4. 采用冷藏箱、保溫箱運(yùn)輸時,根據(jù)冷藏箱、保溫箱的性能驗證結(jié)果,在冷藏箱、保溫箱支持的,符合藥品貯藏條件的保溫時間內(nèi)送達(dá)。14.5. 在運(yùn)輸過程中,由于車輛或設(shè)備等故障出現(xiàn)溫度異?;虿槐氐那闆r,應(yīng)按《冷藏藥品儲存及運(yùn)輸應(yīng)急方案》及時報告并處置。退貨管理15.1. 除質(zhì)量問題外,冷藏藥品銷后概不準(zhǔn)退貨。確需退貨的 ,退貨方需提供溫度控制說明文件及售出期間相關(guān)溫度控制數(shù)據(jù),經(jīng)質(zhì)量管理部審核和評估,質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批后方可接受退貨。15.2.
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