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酒店采購(gòu)經(jīng)理述職報(bào)告
酒店選購(gòu)經(jīng)理述職報(bào)告一敬重的酒店領(lǐng)導(dǎo):
我是選購(gòu)部經(jīng)理,在20xx年3月15日,董事會(huì)開(kāi)過(guò)選購(gòu)部專題會(huì)議后,選購(gòu)部正式成立,6月11日董事會(huì)正式任命我為選購(gòu)部經(jīng)理,主持選購(gòu)部日常工作,隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部,直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān),直接下屬是選購(gòu)部?jī)擅x購(gòu)。我的工作職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的選購(gòu)及部門內(nèi)部管理,提高物資選購(gòu)質(zhì)量,降低選購(gòu)成本。詳細(xì)職責(zé)如下:
一、選購(gòu)制度建設(shè)
1.組織制定選購(gòu)管理規(guī)章制度,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)制定選購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行;
3.依據(jù)制度的執(zhí)行狀況準(zhǔn)時(shí)修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
二、選購(gòu)工作管理
1.參加供應(yīng)商的談判與合同的簽訂;
2.指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作,進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核;
3.抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作;
4.參加酒店批量與重要物資選購(gòu)的業(yè)務(wù)談判工作。
三、部門內(nèi)部事務(wù)管理
1.處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù);
2.負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核工作;
3.負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作支配等;
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系,解決爭(zhēng)議;
5.主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開(kāi)和重大事務(wù)的處理工作。接下來(lái),我依據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行述職:
選購(gòu)制度建設(shè)工作
依據(jù)董事會(huì)和酒店的要求,制定了選購(gòu)部各崗位的工作制度、選購(gòu)部工作程序、選購(gòu)流程、食品選購(gòu)工作程序及制度、外地選購(gòu)工作程序。建立了選購(gòu)信息庫(kù),對(duì)全部的來(lái)訪供應(yīng)商進(jìn)行登記,選擇重點(diǎn)??赡軙?huì)進(jìn)展為供應(yīng)商的單位或個(gè)人進(jìn)行整理,作為候補(bǔ)力氣。建立了切實(shí)有效的詢價(jià)機(jī)制,每月6、16、26日是我們對(duì)餐飲部的原材料詢價(jià)的時(shí)間,以選購(gòu)、選購(gòu)、庫(kù)房、各廚房組成的詢價(jià)隊(duì)伍,不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨,我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé),活動(dòng)在烏市的各大市場(chǎng),客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價(jià)格,為我們的定價(jià)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案,收貨時(shí)選購(gòu)員對(duì)所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格狀況進(jìn)行登記,做出總體評(píng)價(jià),直接約束供應(yīng)商,在這一點(diǎn)上雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是效果很明顯,原材料品質(zhì)有了明顯提高。對(duì)選購(gòu)流程不完善的地方進(jìn)行了修改,制定了小件物品選購(gòu)流程和急購(gòu)物品的選購(gòu)流程,大大提高了選購(gòu)效率和服務(wù)質(zhì)量。
選購(gòu)工作管理方面
與部門成員一起參加物資選購(gòu)、詢價(jià)、議價(jià),通過(guò)對(duì)制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對(duì)部門人員進(jìn)行了工作分工,各司其職。從一年的工作狀況來(lái)看,流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí),逐步走向制度化、規(guī)范化,選購(gòu)工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài),轉(zhuǎn)變了以前沒(méi)有章法、盲目工作、方案統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
在市場(chǎng)選購(gòu)的同時(shí),對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄,作為候補(bǔ)蓄備力氣,在物價(jià)漲幅,季節(jié)交替的時(shí)候,組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于供應(yīng)商的張家同志,我們都會(huì)仔細(xì)對(duì)待,以我們調(diào)價(jià)狀況為依據(jù),部門協(xié)商打算后,上報(bào)財(cái)務(wù)部。常常關(guān)注市場(chǎng)變化,合理支配使用資金。
在xx年8月份和10月份,茅臺(tái)酒兩次大幅提價(jià)時(shí),通過(guò)關(guān)系渠道和市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),在漲價(jià)前批量補(bǔ)進(jìn),搶占有利時(shí)機(jī),為酒店節(jié)約了一筆不小的開(kāi)支。
臨時(shí)選購(gòu)方面也做出了相應(yīng)要求,制定了流程、制度、就要求各部門根據(jù)程序、流程走,有制度就要落實(shí),在這方面很大程度上節(jié)省了人力、物力、財(cái)力資源,效果明顯。
部門內(nèi)部事務(wù)管理方面
處理部門的日常事務(wù)、合理的支配當(dāng)天的選購(gòu)工作,在工作過(guò)程中,對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)指出,已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題一起協(xié)商解決措施,由于選購(gòu)工作的特別緣由,我們不能再辦公室開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,但我們并沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),在車上溝通,在實(shí)際工作中實(shí)踐,這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也常常給他們灌輸責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹(shù)立起酒店是我家的仆人翁意識(shí),不畏寒冷酷暑的奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則,公正、公正的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。常常到一線部門了解物品使用狀況,聽(tīng)他們的反饋意見(jiàn),有難度的事情也可以一起商議?解決措施。
去年全年,在董事會(huì)和酒店的支持下,在各部門的通力協(xié)作下,我部全員協(xié)調(diào)下,圓滿完成了全年的選購(gòu)任務(wù),選購(gòu)金額總計(jì)2200余萬(wàn)元。
雖然在過(guò)去的一年中,較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的盼望還有肯定距離,主要表現(xiàn)在:1.流程制度,落實(shí)不夠嚴(yán)格,有流程沒(méi)走完就提前選購(gòu)的現(xiàn)象;2.管理措施不夠細(xì)致,對(duì)選購(gòu)工作中的一些新問(wèn)題思索不夠。
今年的努力方向:1.不斷探究和改進(jìn)工作方式、方法,以更加熱忱的工作態(tài)度投入到本職工作中,結(jié)合實(shí)際,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的力量;2.堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí),使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí);3.常常關(guān)注市場(chǎng)變化,把握市場(chǎng)先機(jī),抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),保證選購(gòu)工作更快、更好地進(jìn)展。
酒店選購(gòu)經(jīng)理述職報(bào)告二20XX年一季度,選購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分別后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、關(guān)心下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)選購(gòu)任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理供應(yīng)了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái),部門堅(jiān)持以“貨比三家,照看生意不照看價(jià)格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,仔細(xì)履行選購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)給予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作狀況:
一、主要工作與作法:
1、選購(gòu)準(zhǔn)時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
選購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好選購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分別后事情雜而多的狀況下,前往深圳、廣州考核、選購(gòu)高檔原材料2次,共完成選購(gòu)任務(wù)400余次,選購(gòu)各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而消失的零星選購(gòu)50余次,有力保障
2、貨比三家,確保選購(gòu)物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)消失價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)全部入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了準(zhǔn)時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的選購(gòu)上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照看生意不照看價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特殊是在餐飲原材料的供應(yīng)上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了一季度30余萬(wàn)元選購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、樂(lè)觀努力,拓寬原料供應(yīng)新渠道
為開(kāi)拓和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門供應(yīng)很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門依據(jù)酒店總體工作支配,先后兩次赴廣州、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新供應(yīng)了有力的保障,并得到了廣闊消費(fèi)者的全都好評(píng)。3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本一是協(xié)作餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并仿照餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)力量,部門同客房一起查找供貨品種近100余種
二、存在的不足:
第一季度,選購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)選購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有肯定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常選購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的方案性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的支配好選購(gòu)方案,從而有時(shí)導(dǎo)致選購(gòu)較為零亂,丟三落四;
二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;
三是在如何開(kāi)拓和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線
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