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關(guān)于臨床藥學與臨床藥師第1頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三1、關(guān)于臨床藥學的概念臨床藥學:以提高臨床用藥質(zhì)量為目的,以藥物與機體相互作用為核心,重點研究藥物臨床合理應用方法的綜合性應用技術(shù)學科。臨床藥師:以系統(tǒng)藥學專業(yè)知識為基礎(chǔ)、具有一定臨床醫(yī)學知識、熟悉藥物性能與應用、了解疾病治療要求和特點的臨床專業(yè)技術(shù)人員。臨床藥師是參與合理用藥方案設(shè)計、保障合理用藥目的實現(xiàn)的臨床專業(yè)技術(shù)人員。第2頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三2、臨床藥師的工作模式

醫(yī)療服務不能沒有藥學服務內(nèi)容、醫(yī)療服務團隊不能沒有臨床藥師。傳統(tǒng)醫(yī)院藥學工作模式:藥物提供—物(供應保障為主)21世紀醫(yī)院藥學工作模式:臨床藥學服務—人(技術(shù)服務為主)第3頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三3、臨床藥師的作用和職責

臨床藥師的工作職責——宗旨:提供負責的藥物治療,改善用藥者生活質(zhì)量。內(nèi)容:防止?jié)撛谟盟巻栴}發(fā)生、發(fā)現(xiàn)潛在或?qū)嶋H存在的用藥問題、解決實際發(fā)生的用藥問題。第4頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三

臨床藥師的工作職責——參與臨床合理用藥:參與查房、會診、危重患者的救治和病案討論,對藥物治療提出建議;進行藥物不良反應監(jiān)控:參與臨床藥物治療活動,監(jiān)控藥物濫用和不良反應情況,針對不良反應尋找可能原因,盡量減少不良反應發(fā)生率,確保用藥安全、高效。收集及反饋藥物信息:收集病人有關(guān)的治療情況,了解病人的用藥效果和病人對治療的反映,從而進行劑量和給藥時間調(diào)整。反饋藥物安全信息第5頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三

臨床藥師的工作職責——提供藥物咨詢服務:宣傳合理用藥知識監(jiān)控用藥過程:填寫“藥歷”監(jiān)測治療方案的安全性和有效性:以治療效果、經(jīng)濟付出及體內(nèi)藥物濃度等信息為依據(jù),進行治療方案的評價與修正。揭示存在或潛在的不良反應,交流有關(guān)藥物的治療情況,對特殊病人進行個體化給藥。第6頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三藥歷與藥歷書寫模式藥歷書寫方法P54~58第7頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三4、臨床藥師與患者交流時的技巧巧問+傾聽怎樣達到高效率溝通第8頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三4、臨床藥師與患者交流時的技巧看書P59-64語言交往:(言語溝通技巧)注意傾聽體會患者的感受善用問句、引導話題及時和恰當?shù)姆磻プ≈饕獑栴}要有涵養(yǎng)引用大家熟悉的例子使用通俗語言盡量使用開放式的提問,少用或不用封閉式提問第9頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三4、臨床藥師與患者交流時的技巧看書P59-64善用問句、引導話題……案例分析:P64案例2分析:

在整個交談過程中,藥師都始終注意讓患者主動訴說,找出問題的主要原因,再有的放失地交流,使整個溝通非常順利,從而達到了預期效果。第10頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三盡量使用開放式的提問,少用或不用封閉式提問您想了解病人昨天吃飯的情況。您昨天吃飯好不好?錯在哪里?第11頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三4、臨床藥師與患者交流時的技巧看書P59-64非語言交往:(非言語溝通技巧)面部表情目光接觸人際距離與朝向語調(diào)表情帶著愛心交流……第12頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三案例王某,女性,45歲,鼻咽癌,情緒非常悲觀,對生活失去了信心。她的藥師李紅看在眼里,急在心里,想和她好好聊一聊,以消除他的悲觀情緒,鼓勵她要增強戰(zhàn)勝疾病的信心。于是,李藥師面帶微笑地走進了王女士的病房。 “您好,王女士!我是您的藥師小李”,當李藥師看到王女士帶著憂愁的面容躺在床上時,熱情地招呼道(李藥師順手把門關(guān)上,并把屏風拉上)。病人用低沉而抑郁的聲調(diào)回應了她。于是李藥師接著說:“您哪里不舒服?。课铱茨榫w不太好,您丈夫曾經(jīng)告訴我您是一個非常樂觀的人,有什么不愉快的事情能告訴我嗎?(藥師邊說便把椅子拉近床邊,坐了下來,兩腿合并在一起,雙手自然地放在雙腿上,面朝向病人,身體稍向病人方向傾斜,兩眼自然地注視著病人,目光中流露出關(guān)愛)。第13頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三

王女士痛苦的說:我孩子正在上大學,我丈夫工作特別忙,他們兩個都需要我來照顧,現(xiàn)在我得了這種病,不知還能活多久,我真的放不下他們啊!------”(藥師專注地聽著,面部流露出同情、理解和關(guān)切)。病人說著說著就用雙手蒙上臉抽泣起來。李藥師一只手握著病人的手,另一手放在病人的肩膀上輕拍:“王女士,我能理解您現(xiàn)在的心情,但您也不要太難過了,您的病發(fā)現(xiàn)的還比較早,鼻咽癌是一個治愈率比較高的疾病,您到網(wǎng)上查一查,早期鼻咽癌患者90%以上是可以根治的。我最近在雜志上看到有一位45歲的女醫(yī)生,聽說自己患了癌癥,心情非常不好,化療以后身體很虛弱,她的老公非常愛自己的妻子,知道自己的妻子喜歡旅游,于是就帶著妻子去周游世界。在外邊游玩的時候,妻子的心情特別好,感覺病情也好了很多,他們玩一個地方,就回來做一個療程的化療,然后再次踏上旅程;第14頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三

這樣他們玩遍了妻子喜歡的所有地方,花完了家里的所有積蓄,最后這位女醫(yī)生的癌癥終于治愈了。所以您一定要保持一個樂觀的心情,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合醫(yī)生的治療。同時多運動、多旅游、多聽音樂、多看一些喜劇電影、電視和幽默故事,您的病一定會好起來的。您的老公和孩子是那么的愛您和需要您,他們是多么希望您早日康復啊。為了他們您能配合我們好好治療嗎?(病人點點頭)然后微笑著說:我心情好多了,謝謝您對我的關(guān)心。第15頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三5、臨床藥師的問診程序與內(nèi)容對新入院的患者問診年齡、職業(yè)、煙酒等嗜好、現(xiàn)病史、既往病史、家族史、過敏史、既往用藥史案例:P66分析:通過這段對話藥師了解了現(xiàn)病史、既往病史、家族史、過敏史、既往用藥情況第16頁,講稿共19頁,2023年5月2日,星期三

經(jīng)過一段時間治療后患者的問診了解患者的主觀感受,詢問與疾病康復相關(guān)的臨床表現(xiàn),詢問與可能出現(xiàn)不良反應相關(guān)

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