護理工作計劃模板10篇

第頁共頁護理工作方案模板10篇護理工作方案模板10篇護理工作方案篇1在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理效勞質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目的，骨科制定工作方案如下:一、突出專科特色，打造護理品牌。護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在時機與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置，走專業(yè)建立之路是骨科護理工作的重中之重?？苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進展功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求到達效果。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。二、抓好質(zhì)量管理。針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入實際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。2、使標(biāo)準(zhǔn)化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，浸透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。三、進展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。配合護理部，建立護士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。不同年資、才能的護士進展不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn)，進步護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)歷的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)歷。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。3、每天進展床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進展二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進展一次護理操作示范和考核，每月進展一次教學(xué)查房。4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)歷，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。四、整理好護理流程和告知。合理的護理工作流程是日常工作順利施行的根底，我們在根底護理、?？谱o理、安康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進展日常工作。方案在本科現(xiàn)有的工作流程的根底上，細(xì)化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、實在可行。2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊考前須知、?？瓶祻?fù)的告知。五、實在落實"以病人為中心"的效勞。完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的"要我效勞"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要效勞"。進步護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。2、把"以病人為中心"的效勞，詳細(xì)到護理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中獲得成績，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責(zé)任感和主人翁意識。七、做好信息的傳達和文件的整理。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進展原文傳達，科室人員進展傳達簽到。對下發(fā)文件分類進展存放，以便查閱。擬指定專人對文件進展管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建立中。八、開展護理本錢效益的研究。防止資的閑置與浪費，進步資利用率，合理配置護理資。定量分析^p，以盡量少的勞動消耗與物質(zhì)消耗，提供的合適社會需要的衛(wèi)生效勞，獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。護理工作方案篇2一、加強護士在職教育，進步護理人員的專業(yè)素質(zhì)1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部工作方案以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進展排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀根據(jù)，互相競爭，直至達標(biāo)。3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和才能。4、隨著護理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，進步護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接—班時均要加強監(jiān)視和管理。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、護理部不定期的進展護理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，汲取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，進步效勞質(zhì)量護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作的根底上，進步護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量進步，確保護理工作平安、有效。為認(rèn)真貫徹落實xx年醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面施行ISO9001—20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進護理質(zhì)量全面進步，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)平安的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一效勞目的，根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定護理管理目的及方案更新護理管理和效勞理念，進步護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化效勞，深化開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。實在轉(zhuǎn)變效勞理念和工作形式，保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，到達病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，搜集病人信息，獲得理解、信任和支持，不斷進步內(nèi)部效勞質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，到達臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。2、加強護理質(zhì)量平安管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織過失事故討論分析^p，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的效勞意識，做到主動效勞，熱情接待，細(xì)心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違背無菌原那么的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，到達人人純熟掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開場手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈敏、純熟地配合搶救工作。5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、標(biāo)準(zhǔn)，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷進步業(yè)務(wù)技術(shù)程度。護理人員三基程度平均≥75分；護理技術(shù)操作合格率≥95%；支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作開展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷進步護理人員的業(yè)務(wù)程度，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣闊護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓(xùn)方案安排人員外出進修學(xué)習(xí)，進步?？谱o理程度，以此帶動全科人員的技術(shù)程度。7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，做到應(yīng)收那么收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進展清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改良；定期查找護理隱患并進展分析^p反響，使各項工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無過失忽略及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進護理工作，不斷進步手術(shù)室護理質(zhì)量。9、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教方案并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)歷不斷改良帶教方法，加強帶教老師教學(xué)才能的培養(yǎng)和進步，認(rèn)真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹施行ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強本科護理質(zhì)量控制，進一步標(biāo)準(zhǔn)護理工作流程，按時進展量化考核與質(zhì)量分析^p，各項質(zhì)控指標(biāo)到達ISO質(zhì)量目的要求。組織學(xué)習(xí)層流干凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生親密配合，保障醫(yī)療平安，改善效勞態(tài)度，進步護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標(biāo)到達ISO質(zhì)量目的要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。護理工作方案篇3消毒供給中心是醫(yī)院內(nèi)承當(dāng)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供給的部門，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程活動”，本著“質(zhì)量高于一切，把時間還給護士，把護士還給患者”的效勞理念，全心全意的為臨床效勞，特制定工作方案如下：一、開展優(yōu)質(zhì)護理效勞1、繼續(xù)加強標(biāo)準(zhǔn)化護理效勞培訓(xùn)，不斷提升優(yōu)質(zhì)效勞理念。2、探究有?？铺厣膬?yōu)質(zhì)效勞，提升優(yōu)質(zhì)效勞的專業(yè)內(nèi)涵。3、落實分層崗位管理，完善績效考核方案，職責(zé)明確，獎罰清楚，調(diào)開工作人員積極性。4、加強與效勞科室溝通，多渠道搜集意見和建議，滿意度到達98%。5、定期進展效勞質(zhì)量分析^p會議，持續(xù)不斷質(zhì)量改良。二、繼續(xù)修訂完善各項規(guī)章制度、流程1、參照《醫(yī)院消毒供給中心管理標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院消毒供給中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院消毒供給中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合三甲復(fù)審要求，繼續(xù)修訂各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等，并組織施行。2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進展實地演練，提升工作人員應(yīng)急才能。三、落實護理質(zhì)量管理目的，進步工作質(zhì)量1、加強區(qū)域組長管理，真正落實組長的職責(zé)、職能，不斷進步區(qū)域工作質(zhì)量。2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，加強各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，確保工作質(zhì)量。3、加強消毒員培訓(xùn)及管理，做好各項滅菌質(zhì)量監(jiān)測及記錄工作。4、認(rèn)真落實感控措施，感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。5、每月召開科室工作質(zhì)量分析^p會，通報各區(qū)工作質(zhì)量情況，對存在問題進展分析^p，制定整改措施，持續(xù)不斷質(zhì)量改良。四、落實平安消費目的，保障平安消費1、以平安質(zhì)量目的為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開，完善各項措施并落實。2、追蹤檢查工作人員查對制度執(zhí)行情況，降低護理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。3、強化工作人員平安意識，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程，杜絕過失事故發(fā)生。4、加強個人防護，嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)，減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。5、鼓勵護理不良事件主動上報，做好不良事件統(tǒng)計分析^p，做到警鐘長鳴，防患于未然。五、績效考核工作結(jié)合XX年護理績效考核工作的實際，修訂考核方案，不斷完善績效考核。六、工作人員培訓(xùn)〔一〕全員培訓(xùn)1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程2、院感相關(guān)知識3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場演練4、讀書報告會5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工程〔二〕護士分層培訓(xùn)1、新畢業(yè)/新調(diào)入護士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護士培訓(xùn)方案》執(zhí)行。2、按照護士年資、職稱安排根底理論、根底知識、根本操作及?？浦R、?？萍寄芘嘤?xùn)?！踩嘲磿r參加護理部舉辦的培訓(xùn)考試〔四〕定期對工人、保潔員進展相關(guān)理論知識培訓(xùn)，并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)〔五〕培訓(xùn)要求科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%，每周晨會提問2次，每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、?？评碚摽荚?次，院感每季度考核1次?！擦晨己?、考核對象：科室全體工作人員。2、考核內(nèi)容：科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。3、考核方式：理論與實地操作相結(jié)合，護士、工人每月考核1次，消毒員每季度考核1次，臨時工人、保潔員每半年考核1次。七、臨床教學(xué)1、分析^p、評價XX年帶教反響情況，針對存在的問題進展整改。2、加強帶教老師?？评碚摰膶W(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)?？撇僮?。3、進步帶教講課程度，選擇經(jīng)歷豐富、表達才能強的同志負(fù)責(zé)帶教。八、護理科研論文1、按時參加護理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班，進步選題和論文撰寫才能。2、鼓勵科室成員總結(jié)經(jīng)歷，書寫高質(zhì)量論文，并將其納入績效考核。3、年撰寫省級以上論文2篇，會議交流論文2篇。九、積極配合醫(yī)院開展信息化建立。十、協(xié)助護理部做好二級醫(yī)院消毒供給專業(yè)培訓(xùn)工作。護理工作方案篇4為了更好地開展和繼承中醫(yī)骨傷科專業(yè)特色，更好地為人民安康事業(yè)效勞，我科以骨傷開展為重點，發(fā)揮中醫(yī)骨傷專業(yè)優(yōu)勢，強化以病人為中心，提升中醫(yī)骨傷科診療技術(shù)和中醫(yī)藥在骨傷專業(yè)的應(yīng)用，根據(jù)醫(yī)院開展方案，特制定20xx年度我科工作方案。一、指導(dǎo)思想以國家及各上級主管部門衛(wèi)生工作的方針、政策、法律法規(guī)為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照衛(wèi)生相關(guān)部門、醫(yī)院以及本科室相關(guān)診療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定各司其職，堅持以人為本，認(rèn)真落實科學(xué)開展觀，轉(zhuǎn)變開展思想，理清開展思路，樹立危機意識，把握開展機遇；通過引進和培養(yǎng)科室專業(yè)人員，加強先進醫(yī)療設(shè)備的購置，努力進步自身素質(zhì)和醫(yī)療效勞程度，努力為廣闊人民群眾的身體安康提供更好的醫(yī)療效勞。二、加強醫(yī)療管理，進步醫(yī)療質(zhì)量1、我們將以改革創(chuàng)新為動力，以重點科室建立為目的，以效勞質(zhì)量贏市場，為求醫(yī)療質(zhì)量開展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風(fēng)推諉，禁接診草率，禁診療粗心；多解釋，多撫慰，多理解，多溫暖，多幫助，使醫(yī)療效勞質(zhì)量處在地位。2、質(zhì)控小組認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。建立各級實在可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度，使我科三級查房、會診、討論等各項制度得到落實，使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。3、要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責(zé)任制的重要意義，健全各項規(guī)章制度，定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。對新上崗人員必須進展崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準(zhǔn)那么，并不斷總結(jié)經(jīng)歷，揚長補短，改良管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療平安放在首位。4、加強醫(yī)療文書的管理，使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。定期檢查，對缺乏之處及時反響，進步改良，使醫(yī)療文書的書寫到達衛(wèi)生部指定的要求和目的。開展知情選擇活動，個體化效勞，認(rèn)真填寫好各項知情同意書。使科室的甲級病歷書寫合格率到達98%，無丙級病歷；處方合格率要求到達98%以上；各項輔助檢查報告單到達衛(wèi)生部門的要求。三、防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療平安要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和改評細(xì)那么，開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點，從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查催促上來。1、繼續(xù)抓好醫(yī)療平安教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法標(biāo)準(zhǔn)行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安教育，舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。2、加強醫(yī)療平安防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛，要進展責(zé)任追究。著重汲取經(jīng)歷教訓(xùn)。3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。4、定期召開醫(yī)療平安會議，通報醫(yī)療平安事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)歷。護理工作方案篇520xx年現(xiàn)代康復(fù)治療工程9項納入根本醫(yī)保，是為康復(fù)醫(yī)學(xué)開展的絕佳時機，加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持，科主任的管理果斷有序，又恰逢我院“二甲”復(fù)審，對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備，人員裝備，管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量平安保障，均提出較高要求。為此，更鞭策我們在科室建立、診治程度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員裝備、硬件設(shè)施上不斷開展，現(xiàn)制定20xx年度工作方案如下：一、科室建立及人員梯隊在科室管理方面，繼續(xù)以互利雙贏為目的，以優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨，以獎懲清楚為準(zhǔn)繩，以團結(jié)和諧為目的，運用新型管理形式運轉(zhuǎn)康復(fù)科。不斷擴大病，進步療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求，兩年后科室開展方案為充實5個門診部門〔物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復(fù)部、假肢矯形器部〕；成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房。為逐漸實現(xiàn)擴建方案，需要采取積極有效的措施，對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)才能和學(xué)術(shù)程度進展重點培養(yǎng)。根據(jù)康復(fù)專業(yè)實際情況，需要引進本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1～2名，能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需進步，康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，需進一步到國內(nèi)高程度康復(fù)中心進修深造，鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生；護理人員科研意識和才能尚需強化和進步。保持知識、學(xué)歷、職稱與年齡構(gòu)造合理的人才梯隊。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進步醫(yī)療工作質(zhì)量，確保醫(yī)療平安積極參加義診及各種精神文明建立活動，每月第一個星期六利用科會時間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī)。進步醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德程度，表達出教學(xué)醫(yī)院程度。有健全的質(zhì)量管理小組，不定期抽查，每月召開質(zhì)量管理控制會議一次。設(shè)立質(zhì)控點，針灸、部分封閉等有創(chuàng)操作，嚴(yán)格消毒，防止感染；與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒；手法治療動作標(biāo)準(zhǔn)，定期培訓(xùn)；我科會診患者較多，嚴(yán)格執(zhí)行由分診護士及時通知負(fù)責(zé)醫(yī)生，正常會診24小時內(nèi)完成，急會診10分鐘到達；我科器械較多，出現(xiàn)故障及時報修，每周由專人負(fù)責(zé)檢查，排除隱患，貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本；節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療，安排輪流值班，更應(yīng)進步責(zé)任心；繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關(guān)系”建立，康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對一治療，與患者接觸多、時間長，尤其要求效勞意識和質(zhì)量繼續(xù)加強。三、堅持三基訓(xùn)練，不斷更新知識為進步全科的醫(yī)療技術(shù)程度，認(rèn)真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每周一次組織講座、討論，理解康復(fù)領(lǐng)域治療新進展，反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療標(biāo)準(zhǔn)》，或通過病例分析^p等多種形式，進步醫(yī)療效勞程度；新老師授課前開展試講，討論課件制作及授課語言、內(nèi)容；定期為下級醫(yī)生、實習(xí)生講課，加強管理，講解語言要標(biāo)準(zhǔn)，動作要嫻熟；教學(xué)、治療同時要觀察病人反響，隨時評估，預(yù)防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克，顱腦外傷等患者訓(xùn)練中防止情緒沖動、勞累誘發(fā)癲癇等，制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程。四、鼓勵進展新技術(shù)、新工程科研立項及論文發(fā)表鼓勵對合適臨床推廣的新工程的開展康復(fù)治療范圍拓展，開展特色康復(fù)工程，如：智能障礙患者的康復(fù)治療，重癥監(jiān)護病房床旁康復(fù)工程，想象運動療法等。要求中職以上，每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作，爭取多發(fā)表高程度論文，積極申報科研獎。護理工作方案篇6一、要不斷加強急診護理站的建立，進步護理人員的應(yīng)急才能1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強人員的法律意識。3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以進步搶救成功率。二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床理論相結(jié)合，以進步人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。2、純熟掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救時機1、純熟掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護理工作的平安有效及整體護理工作的全面落實1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕過失事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原那么及護理程序，以增進或恢復(fù)病人的安康為目的開展整體護理，從生理上、心理上護理工作方案篇7在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實科學(xué)開展觀，凝聚人心，認(rèn)新思路，新觀念，新舉措增強急診工作的活力與活力，加強急診管理，進步醫(yī)療效勞質(zhì)量，本年度，我們將以“以人為本，以病人為中心”的效勞立題，現(xiàn)將急診科護理方案擬定如下：一、強化護士的“三基”訓(xùn)練及?？萍寄苡?xùn)練1.純熟掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核;2.純熟掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。二、加強人文知識學(xué)習(xí)，進步護士的集體素養(yǎng)參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng)。三、更新專業(yè)理論知識，進步?？瞥潭瓤剖矣蟹桨傅南蜥t(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學(xué)習(xí)，進步護理程度。四、加強護理工作中的平安管理1、加強護理平安監(jiān)控管理，科室護士長每月進展護理平安隱患排查及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p和科室護理人員一起提出改良措施;2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕過失事故發(fā)生;3、每周對科室的急救用品、儀器性能進展常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設(shè)備的完好率達100%。五、院前急救工作和搶救室管理加強院前急救知識和技能的培訓(xùn)，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負(fù)責(zé)，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄。六、效勞態(tài)度實行優(yōu)質(zhì)效勞工作，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，注意效勞技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進步醫(yī)療效勞程度，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。XX年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)也非常艱巨，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力，達“二甲”的目的一定會實現(xiàn)。護理工作方案篇8一、按照《優(yōu)質(zhì)護理效勞評價細(xì)那么(20xx版)的要求，結(jié)合我院實際，施行科學(xué)護理管理改善臨床護理效勞持續(xù)改良護理質(zhì)量。1、在做好護理管理的根底上，對護士施行“人文關(guān)心”，建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健效勞的相關(guān)規(guī)定，使護士可以獲得與其從事的護理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健效勞。關(guān)注護士對工作環(huán)境的滿意度，為護理人員營造和諧的大環(huán)境。2、健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī)、效勞標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，并有效落實，提升護理人員理論程度。使護士可以掌握相關(guān)知識，并結(jié)合患者個性化實際情況施行“以患者為中心”的護理，并能幫助患者及其家屬理解患者病情及護理的重點內(nèi)容，根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的安康指導(dǎo)內(nèi)容。3、積極開展延伸護理效勞，對提升醫(yī)院運行效率，降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用，對于出院患者通過隨訪等形式進展安康教育、慢病管理及用藥指導(dǎo)等效勞。4、定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)，對數(shù)據(jù)有分析^p并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進展分析^p，制訂改良措施并落實，評價改良效果，實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改良。二、貫徹落實《衛(wèi)生部關(guān)于施行醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》，建立和完善護士崗位管理，調(diào)動護士積極性，為患者提供更加平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞。1、深化護理形式改革，在原來優(yōu)質(zhì)護理效勞的根底上，要繼續(xù)堅決不移地推行責(zé)任制整體護理形式，將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)心為核心的責(zé)任制整體護理，施行護理人員分級管理，護士崗位分級設(shè)設(shè)置為N1、N2、N3、N4、N5五級，并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗以護士才能為主要評價指標(biāo)，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷程度，使真正有才能、有程度、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使適宜的人在最適宜的崗位上，從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理效勞。2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位，合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者平安和臨床護理質(zhì)量、進步工作效率的原那么，與人力資部共同測定并設(shè)置護理崗位，制訂護理崗位配置原那么，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上，控制其它護理崗位人數(shù)比例護理工作方案篇9護理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不非常準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作方案:一、加強護士在職教育,進步護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部工作方案以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士授課和出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進展排名次,互相競爭,直至達標(biāo)。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和才能。二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,進步服務(wù)質(zhì)量1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作的根底上,進步護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量進步,確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質(zhì)量。4、深化親情效勞,進步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資,防止人浮于事的場面我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識,標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫隨著人們法律意識的進步,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,進步護理人員法制意識,已成為