第十六講 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

第十六講撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

教學(xué)目的：了解調(diào)查研究報(bào)告的類(lèi)型、學(xué)習(xí)掌握調(diào)查研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)和規(guī)范的撰寫(xiě)格式重點(diǎn)：調(diào)查報(bào)告的類(lèi)型、普通調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)及格式要求難點(diǎn)：學(xué)術(shù)性調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)計(jì)劃學(xué)時(shí)：2一、調(diào)查研究報(bào)告及其類(lèi)型調(diào)查研究報(bào)告是反映社會(huì)調(diào)查成果的一種書(shū)面報(bào)告，它以文字、圖表等形式將調(diào)查研究的過(guò)程、方法和結(jié)果表現(xiàn)出來(lái)。其目的是告訴有關(guān)讀者，對(duì)于所研究的問(wèn)題是如何進(jìn)行調(diào)查的，取得了哪些結(jié)果，這些結(jié)果對(duì)于認(rèn)識(shí)和解決這一問(wèn)題有哪些理論意義和實(shí)際意義等等。根據(jù)調(diào)查研究報(bào)告的性質(zhì)、內(nèi)容、用途、讀者對(duì)象等方面的不同，可將調(diào)查報(bào)告分為各種不同類(lèi)型。1．普通社會(huì)調(diào)查報(bào)告與學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告這兩類(lèi)報(bào)告在形式、內(nèi)容、讀者對(duì)象等方面都有較大差異。2．描述性調(diào)查報(bào)告與解釋性調(diào)查報(bào)告根據(jù)調(diào)查報(bào)告的主要功能，可將其分為描述性調(diào)查報(bào)告和解釋性調(diào)查報(bào)告兩大類(lèi)。3．綜合性調(diào)查報(bào)告與專(zhuān)題性調(diào)查報(bào)告這種劃分所依據(jù)的，主要是調(diào)查報(bào)告的主題范圍。二、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)步驟當(dāng)我們根據(jù)調(diào)查的目的、資料的性質(zhì)、讀者對(duì)象等因素確定了所撰寫(xiě)報(bào)告類(lèi)型后，就可以按照下述步驟進(jìn)行調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作。．確立主題2．?dāng)M定提綱．選擇材料4．撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告三、普通調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作一般來(lái)說(shuō)，各種調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上都可分成標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。1.標(biāo)題(1)陳述式。(2)結(jié)論式或判斷式(3)問(wèn)題式(4)雙標(biāo)題式2．導(dǎo)言部分普通調(diào)查報(bào)告的第一部分稱(chēng)作導(dǎo)言，它的主要任務(wù)是向讀者簡(jiǎn)要地介紹整個(gè)調(diào)查的有關(guān)背景。其中，最主要的內(nèi)容包括調(diào)查的目的、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對(duì)象、調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)查的方法等等。導(dǎo)言的具體寫(xiě)法有下列幾種常見(jiàn)的方式：(1)直述式；(2)懸念式；(3)結(jié)論式。3．調(diào)查報(bào)告的主體部分一般來(lái)說(shuō),普通調(diào)查報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)有下列三種常見(jiàn)的形式：(1)縱向結(jié)構(gòu)式；(2)橫向結(jié)構(gòu)式；(3)縱橫結(jié)合式。

4．結(jié)尾部分普通調(diào)查報(bào)告結(jié)尾部分的中心內(nèi)容是小結(jié)調(diào)查的過(guò)程和主要結(jié)果，陳述調(diào)查研究的結(jié)論。此外，有的調(diào)查報(bào)告還可以在結(jié)尾部分闡明所調(diào)查現(xiàn)象產(chǎn)生或形成的原因、所具有的影響，并提出解決的辦法或建議等。結(jié)尾部分在寫(xiě)作上的具體要求是：語(yǔ)言要精練，陳述要明確，可以簡(jiǎn)明扼要地列出幾點(diǎn)，清晰地表明調(diào)查研究的主要結(jié)果，以及研究者的看法和觀點(diǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)，導(dǎo)言部分以介紹情況、說(shuō)明目的為主；主體部分則以詳細(xì)描述社會(huì)現(xiàn)象的實(shí)況、報(bào)告實(shí)地調(diào)查的結(jié)果為主；結(jié)尾部分則以對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象的討論、總結(jié)為主，在必要的時(shí)候，還要提出作者的看法以及解決問(wèn)題的建議，以引起社會(huì)的重視，或供有關(guān)部門(mén)參考。

四、學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告主要用于專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議或?qū)I(yè)學(xué)術(shù)刊物，其讀者對(duì)象主要是各具體學(xué)科的專(zhuān)業(yè)研究人員，因此，學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告的撰寫(xiě)往往比普通調(diào)查報(bào)告更加嚴(yán)格。它有比較固定的格式。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告在結(jié)構(gòu)上通常包括下述內(nèi)容。(1導(dǎo)言，即說(shuō)明所研究的問(wèn)題及其研究的意義；(2方法，即說(shuō)明調(diào)查所采用的方法、程序和工具；(3結(jié)果，即說(shuō)明通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)了什么；(4討論，即說(shuō)明所發(fā)現(xiàn)的結(jié)果具有哪些意義，從這一結(jié)果出發(fā)，還能得到什么或還能繼續(xù)做些什么；(5小結(jié)，即對(duì)上述四個(gè)方面的簡(jiǎn)要總結(jié)；(6)參考文獻(xiàn)，即研究報(bào)告中所涉及到的書(shū)籍和文章目錄；(7)附錄．即調(diào)查研究過(guò)程中所用的問(wèn)卷、量表及某些計(jì)算公式的推導(dǎo),數(shù)據(jù)計(jì)算方法等。下面，我們按照上述的內(nèi)容和順序，逐一詳細(xì)介紹具體的寫(xiě)作要求和方法。1．導(dǎo)言部分雖然同是導(dǎo)言部分，但學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告的導(dǎo)言部分卻與普通調(diào)查報(bào)告很不相同。它通常更為詳細(xì)，所包括的內(nèi)容更多。從大的方面看，它一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容。(1)介紹本項(xiàng)調(diào)查所研究的問(wèn)題。(2)有關(guān)文獻(xiàn)的評(píng)論。文獻(xiàn)評(píng)論的目的與作用，在于幫助讀者了解這一領(lǐng)域中已有的研究成果和結(jié)論，同時(shí)，也為他們閱讀和評(píng)價(jià)自己的研究打下基礎(chǔ)。在研究的最初階段查閱文獻(xiàn)時(shí)，隨手做一些簡(jiǎn)要的摘錄和評(píng)論，將有助于在撰寫(xiě)研究報(bào)告階段進(jìn)行文獻(xiàn)評(píng)論工作。如果文獻(xiàn)評(píng)論這一部分對(duì)于自己特定的研究來(lái)說(shuō)十分重要，或者準(zhǔn)備進(jìn)行評(píng)論的文獻(xiàn)比較多，篇幅比較長(zhǎng)的話，也可以將文獻(xiàn)評(píng)論部分單獨(dú)抽出，自成一部分，而不放在導(dǎo)言之內(nèi)。(3對(duì)自己的研究的介紹。介紹自己的研究的起點(diǎn)及基本框架。比如，所研究的基本問(wèn)題是什么，準(zhǔn)備檢驗(yàn)的假設(shè)是什么，主要的自變量和因變量是什么等等。在這種介紹中，要突出說(shuō)明自己的研究與已有的研究所不同的地方，說(shuō)明自己研究的特殊意義。總之，通過(guò)導(dǎo)言部分的介紹，讀者應(yīng)能了解你所研究的問(wèn)題是什么；這一問(wèn)題的社會(huì)背景是什么；前人對(duì)于這一問(wèn)題已做過(guò)哪些相應(yīng)的研究，這些研究取得了哪些結(jié)果，還存在著哪些欠缺；你的研究打算解決什么問(wèn)題，希望達(dá)到什么目標(biāo)。當(dāng)讀者了解了上述這些內(nèi)容，他就能很順利地沿著你的思路繼續(xù)讀下去。2．方法在學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告中，方法部分是一個(gè)十分重要的部分，這也是學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)

告區(qū)別于普通調(diào)查報(bào)告的一個(gè)突出標(biāo)志。因?yàn)椋挥兄懒四愕难芯克扇〉姆椒?，明白了你的研究的各種具體操作步驟，讀者才能評(píng)價(jià)你的研究是否具有科學(xué)性、你的結(jié)果是否有價(jià)值。一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)研究報(bào)告的方法部分都包括下述幾個(gè)方面的內(nèi)容。(1)有關(guān)調(diào)查方式的介紹。(2)有關(guān)被調(diào)查對(duì)象的介紹。(3)對(duì)研究的主要變量的說(shuō)明(4)對(duì)資料收集過(guò)程的說(shuō)明。(5)對(duì)資料分析方法的說(shuō)明。以上，我們介紹了方法部分所包含的內(nèi)容。雖然一項(xiàng)具體的研究中不一定需要對(duì)上述每一個(gè)方面都進(jìn)行詳細(xì)介紹，但是有一條是應(yīng)該遵循的，這就是讓讀者知道你采用了哪些方法、程序和工具，在實(shí)際調(diào)查中你又是如何做的.3．結(jié)果部分結(jié)果部分的撰寫(xiě)原則是：先總體，后個(gè)別；先一般，后具體。即先給出基本的結(jié)果，然后再陳述更細(xì)小的一些方面的結(jié)果。在具體寫(xiě)法上往往也是先給出答案，再展示證據(jù)。每一個(gè)方面的結(jié)果陳述完畢后，應(yīng)進(jìn)行簡(jiǎn)要小結(jié)，然后再開(kāi)始下一個(gè)方面內(nèi)容的陳述。在結(jié)果的表達(dá)上，要做到層次分明，條理清楚。此外,還有兩個(gè)方面的問(wèn)題要注意。結(jié)果與討論的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，任何一篇調(diào)查研究報(bào)告的結(jié)果部分總是或多或少地包含著對(duì)這些結(jié)果的分析和討論的，二者完全分開(kāi)、毫不相關(guān)的情況是沒(méi)有的。通常的寫(xiě)法是，當(dāng)調(diào)查研究報(bào)告的內(nèi)容較少時(shí)，結(jié)果與討論兩部分合在一起，即成為“結(jié)果與討論”部分。而當(dāng)調(diào)查研究報(bào)告的內(nèi)容較多、較復(fù)雜時(shí)，則將兩部分分開(kāi)。此時(shí)，在結(jié)果部分側(cè)重表達(dá)和分析各個(gè)分支的結(jié)果，而在討論部分則側(cè)重表達(dá)和分析研究的整體結(jié)果；或者在結(jié)果部分里側(cè)重討論各結(jié)果的直接內(nèi)涵，在討論部分里則側(cè)重討論結(jié)果的更深入的內(nèi)涵和對(duì)結(jié)果的推廣等。關(guān)于數(shù)據(jù)、資料、圖表的處理問(wèn)題在這方面，初學(xué)者常犯的毛病主要有三種。第一種是面對(duì)一大堆收集來(lái)的資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)字不知該如何取舍，好像這也有用，那也有價(jià)值，往往舍不得“割?lèi)?ài)”，使得研究報(bào)告的結(jié)果部分變成了一大堆具體事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)字的簡(jiǎn)單羅列，使讀者看了不得要領(lǐng)，分不清主次，抓不住中心。因此，要在分析、加工、提煉資料和證據(jù)上多動(dòng)腦筋，多下功夫，從浩繁的材料中抽取最能說(shuō)明結(jié)論的證據(jù)。第二種是片面地認(rèn)為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表越多越好，尤其是在當(dāng)前強(qiáng)調(diào)定量研究的形勢(shì)下，這一想法更顯得突出。似乎只有列出大量的統(tǒng)計(jì)圖表，才是調(diào)查研究具有科學(xué)性、具有說(shuō)服力的表現(xiàn)。其實(shí)這是一種誤解，或者說(shuō)是對(duì)定量研究的一種膚淺的認(rèn)識(shí)。一篇研究報(bào)告是否具有科學(xué)性，是否具有說(shuō)服力，決不是看圖表的多少，而是看圖表的內(nèi)涵和質(zhì)量。實(shí)際上，許多經(jīng)驗(yàn)豐富的研究人員在研究報(bào)告中對(duì)圖表的設(shè)計(jì)是相當(dāng)注意、頗費(fèi)心思的,他們往往注重的并不是圖表的數(shù)量，而是它們的說(shuō)服力和質(zhì)量。4．討論討論部分一般是從告訴讀者本項(xiàng)研究掌握了什么開(kāi)始。一開(kāi)頭就以明確的敘述說(shuō)明研究的假設(shè)是否得到證實(shí)，或者明確地回答導(dǎo)言部分所提出的問(wèn)題.但是要注意，不要簡(jiǎn)單地再次解釋和重復(fù)在結(jié)果部分已經(jīng)總結(jié)了的觀點(diǎn)和結(jié)論.而是要在結(jié)果部分的基礎(chǔ)上，挖掘新的、更深的東西。討論部分的每一句陳述都應(yīng)該增加讀者對(duì)所研究的問(wèn)題的理解。因此，在撰寫(xiě)研究報(bào)告的討論部分時(shí)，應(yīng)該思考這樣一些問(wèn)題：從我們的調(diào)查研究結(jié)果中，能夠得出些什么樣的推論？這些推論中，哪些同研究的數(shù)據(jù)資料結(jié)合得相當(dāng)緊密？哪些則在較抽象的層次上同理論更加相關(guān)？我們的研究結(jié)果在理論方面和實(shí)踐方面具備什么樣的內(nèi)涵和意義？

我們還可以把自己的研究結(jié)果同文獻(xiàn)評(píng)論中列舉的那些研究結(jié)果進(jìn)行比較，看看是否又一次驗(yàn)證了它們的結(jié)論。如果將自己的結(jié)論進(jìn)行推廣時(shí)，還應(yīng)考慮必須具備的條件及其所受到的限制。在討論部分，我們還可以在下列一些方面提醒讀者注意：比如調(diào)查樣本的特點(diǎn)，所有這些特點(diǎn)對(duì)調(diào)查結(jié)果可能會(huì)產(chǎn)生什么樣影響等等。當(dāng)我們得到某些相反的結(jié)果或未料到的結(jié)果時(shí)，我們要如實(shí)地陳述和深入熟悉地討論它們，而不能用曲意迎合來(lái)解釋它們。除了上述內(nèi)容外，我們還應(yīng)該在討論部分包括下述這樣一些內(nèi)容：對(duì)自己的研究仍未能回答的那些問(wèn)題的討論，對(duì)于那些在研究過(guò)程中新出現(xiàn)的問(wèn)題的討論，對(duì)探討和解決這些新的問(wèn)題有所幫助的研究建議等等。在實(shí)際發(fā)表的研究報(bào)告中，的確有相當(dāng)一部分是以對(duì)進(jìn)一步研究的建議來(lái)作為報(bào)告的結(jié)尾的。最后要注意的一點(diǎn)是，討論部分不宜寫(xiě)得太長(zhǎng)，因?yàn)槌四阕约旱难芯拷Y(jié)果外，其他內(nèi)容都是次要的。有的學(xué)者甚至認(rèn)為，討論部分的長(zhǎng)短與研究結(jié)果的清晰度之間往往存在著一種負(fù)的相關(guān)關(guān)系，即討論部分越長(zhǎng)，讀者對(duì)你的研究結(jié)果越不清晰。這也許有一定的道理。5．小結(jié)研究報(bào)告中常常要包括一個(gè)非常簡(jiǎn)要的小結(jié)，即對(duì)前面四個(gè)部分的主要內(nèi)容作一個(gè)提綱挈領(lǐng)的總結(jié)。但是，目前許多專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表的研究報(bào)告，常常以摘要來(lái)代替小結(jié)。摘要是一種更加簡(jiǎn)明扼要的小結(jié)，它通常不超過(guò)200個(gè)字。與小結(jié)不同的是，它不是放在報(bào)告的結(jié)尾，而是放在報(bào)告的最開(kāi)頭，并且是單獨(dú)作為一個(gè)部分與原報(bào)告隔開(kāi)。摘要的這些特點(diǎn)，使得專(zhuān)業(yè)刊物的太快地對(duì)這一研究的主要內(nèi)容、方法、結(jié)果和結(jié)論有一個(gè)總的了解，從而決定是否繼續(xù)閱讀整個(gè)報(bào)告的細(xì)節(jié)內(nèi)容。摘要非常不容易寫(xiě)好，因?yàn)樗钠钟邢?，其中的每一個(gè)字、每一句話都要十分明確和恰當(dāng)。正是由于不可能把各方面的情況都寫(xiě)進(jìn)摘要里，所以我們必須仔細(xì)考慮，作出選擇，主要突出哪些內(nèi)容，而略去哪些內(nèi)容。下面是摘要的一個(gè)例子。本文是作者根據(jù)在1993年對(duì)沈陽(yáng)城鄉(xiāng)千余戶獨(dú)生子女家庭所作的調(diào)查、分析，說(shuō)明我國(guó)當(dāng)前獨(dú)生子女家庭生活方式的基本特征是：具有較高而且較穩(wěn)定增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)水平；子女撫育費(fèi)提高；在消費(fèi)模式和余暇時(shí)間的支配上偏重子女。這類(lèi)家庭的增長(zhǎng)帶奉了老人乏人照顧等問(wèn)題。文章對(duì)這些問(wèn)題作了探討，提出了自己的意見(jiàn).6.參考文獻(xiàn)與普通調(diào)查報(bào)告所不同的是，學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告通常要在報(bào)告的末尾列出參考書(shū)目。這些書(shū)目是研究者在從事這項(xiàng)研究過(guò)程中所閱讀、評(píng)論、引證過(guò)的文獻(xiàn)。這樣做一方面體現(xiàn)了科學(xué)的、實(shí)事求是的研究態(tài)度，另一方面也為同一域的研究者提供了一個(gè)參考的文獻(xiàn)索引。我們應(yīng)對(duì)中文和英文文獻(xiàn)的寫(xiě)法、格式等等有所了解。中文版著作的寫(xiě)法如下：費(fèi)孝通．生育制度．天津：天津人民出版社，1981．(美)k．貝利著．現(xiàn)代社會(huì)研究方法．許真譯．上海：上海人民出版社，1986英文著作的寫(xiě)法如下：WhytewP．StreetComerSociety．Chicago：UniversityofChicagoPress，19437．附錄附錄部分是將一些可以幫助讀者更好地了解研究細(xì)節(jié)的資料編排在一起，作為正文的補(bǔ)充。這些資料主要有：收集數(shù)據(jù)資料所使用的調(diào)查表、問(wèn)卷、心理測(cè)驗(yàn)量表等；計(jì)算某些指標(biāo)或數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)公式介紹；某些統(tǒng)計(jì)和測(cè)量指標(biāo)的計(jì)算方法介紹；某些調(diào)查工具、測(cè)量?jī)x器以及計(jì)算機(jī)軟件介紹等等。由于這些材料占有較大的篇幅，故在學(xué)術(shù)刊物發(fā)表時(shí)，常略去這一部分，而在以學(xué)位論文形式出現(xiàn)的研究報(bào)告中，則必須有附錄部分。五、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意的問(wèn)題

．行文要?jiǎng)t(1)用簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言寫(xiě)作。調(diào)查報(bào)告與新聞報(bào)道和文學(xué)作品不同，它的寫(xiě)作不像文學(xué)作品那樣強(qiáng)調(diào)和注重文學(xué)性、可讀性等等，而是十分強(qiáng)調(diào)報(bào)告的客觀性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)密性、簡(jiǎn)潔性。所以，在行文時(shí)，應(yīng)該盡量用平實(shí)的語(yǔ)言寫(xiě)作，以簡(jiǎn)單明了、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)為標(biāo)準(zhǔn)，清楚明確地表達(dá)調(diào)查的結(jié)果。(2)陳述事實(shí)力求客觀，避免使用主觀或感情色彩較濃的語(yǔ)句。敘述中最好,使用第三人稱(chēng)或非人稱(chēng)代詞，盡量不用第一人稱(chēng)。比如用“作者發(fā)現(xiàn)??”、“筆者認(rèn)為??”，或者用“這一結(jié)果表明??”、“這些數(shù)據(jù)說(shuō)明??”等等，而不用“我認(rèn)為??”、“我們發(fā)現(xiàn)??”等等。(3)行文時(shí)，應(yīng)以一種向讀者報(bào)告的口氣撰寫(xiě)，而不要表現(xiàn)出力圖說(shuō)服讀者同意某種觀點(diǎn)或看法的傾向，更不能把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。因?yàn)樽x者在閱讀你的報(bào)告時(shí)，所關(guān)心的是你調(diào)查得到的客觀事實(shí)，是你的調(diào)查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)，而不是你個(gè)人的一些主觀看法。2．引用與注釋調(diào)查報(bào)告中有時(shí)需要援引別人的論述、結(jié)果、資料或數(shù)據(jù)，來(lái)支持、佐證或說(shuō)明自己的某種觀點(diǎn)或結(jié)論。需要注意的是，報(bào)告中凡是引用別人的資料，一定要注明來(lái)源，而不能將別人的工作和成果不加注明地在自己的報(bào)告中使用。引用的具體方式主要有兩種：一是引用別人的原話、原文時(shí)，要用引號(hào)引起來(lái)，再作上記號(hào)注明；二是只援引別人的觀點(diǎn)、結(jié)論但并非別人的原話、原文時(shí)，則不用引號(hào)，只需在其后作上記號(hào)注明即可。對(duì)于報(bào)告中引用的別人的資料，以及某些不易理解的內(nèi)容加注釋來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。注釋的作用主要有：指出所引用資料的來(lái)源,供讀者參考查證；表示作者遵守學(xué)術(shù)道德，不把別人的成果掠為已有；既可幫讀者解釋報(bào)告中的疑難，又不使報(bào)告中斷和過(guò)于冗長(zhǎng)。注釋的形式主要有三種，即夾注、腳注和尾注。夾注即直接在所引資料