e信辦公與通信協(xié)同系統(tǒng)

企業(yè)專屬辦公及通信應(yīng)用平臺(tái)e信辦公與通信協(xié)同系統(tǒng)01智捷靈動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)辦公室通信協(xié)同辦公協(xié)同企業(yè)即時(shí)通信目錄030204基本信息e信辦公與通信協(xié)同系統(tǒng)。智捷靈動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)辦公室企業(yè)即時(shí)通信通信協(xié)同辦公協(xié)同智捷靈動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)辦公室企業(yè)即時(shí)通信文本即時(shí)聊天、組織結(jié)構(gòu)、聯(lián)系人、文件柜狀態(tài)、一鍵按鈕、群/討論組、文件傳輸/截圖、工具欄辦公協(xié)同公文管理：公告通知、論壇、任務(wù)管理*、客戶管理、移動(dòng)辦公通信協(xié)同**協(xié)同：智能通信錄、軟件撥號(hào)、屏幕取號(hào)撥號(hào)、來去電彈屏、通信記事、通話記錄、PC話務(wù)臺(tái)、批量自動(dòng)外呼、可視**融合通信：**會(huì)議、電子傳真、e**(一號(hào)通)、短信、郵件、e400視頻會(huì)議呼叫中心辦公協(xié)同客戶管理移動(dòng)辦公辦公協(xié)同移動(dòng)辦公公文WAP網(wǎng)：手機(jī)WAP網(wǎng)實(shí)現(xiàn)手機(jī)發(fā)送、查看、審批公文，無論身在何處，都可以及時(shí)查看和處理公文，公文能夠與PC同步。手機(jī)客戶端*：通過手機(jī)終端運(yùn)行的e信客戶端，實(shí)現(xiàn)e信全部功能，支持最主流的手機(jī)操作系統(tǒng)?？蛻艄芾?60度整合客戶基本信息、客戶溝通記錄、客戶價(jià)值信息、客戶業(yè)務(wù)信息，以客戶為中心管理銷售過程。通信協(xié)同**協(xié)同融合通信視頻會(huì)議呼叫中心通信協(xié)同**協(xié)同e信協(xié)同**：該解決方案基于一般辦公**，使用e信協(xié)同**連接到固話直線、匯線通（虛擬網(wǎng)），或者接連在企業(yè)的各種用戶交換機(jī)分機(jī)上。e信IPX通信系統(tǒng)：e信提供具有協(xié)同通信功能的IP**系統(tǒng),其所有分機(jī)**與對(duì)應(yīng)的e信客戶端實(shí)現(xiàn)**協(xié)同。智能通信錄：超大容量智能存儲(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)通信錄，自動(dòng)記錄新聯(lián)系人的通信資料，支持通信錄數(shù)據(jù)漫游。軟件撥號(hào)：通過e信客戶端控制桌面**撥號(hào)或掛斷，一鍵點(diǎn)擊撥號(hào)，可區(qū)分長短途，自動(dòng)加撥IP號(hào)碼，并能區(qū)別分機(jī)短號(hào)及公網(wǎng)**。屏幕取號(hào)撥號(hào)：可以獲取OfficeWord、Excel、PDF、網(wǎng)頁等上面的號(hào)碼，點(diǎn)擊鼠標(biāo)即撥出**。來去電彈屏：通過彈屏提示當(dāng)前通話信息，包括號(hào)碼歸屬地，聯(lián)系人姓名、號(hào)碼、單位、地址等；即時(shí)新建或查看聯(lián)系人信息、查找通信記錄、添加新記事。通信記事：查看從e信客戶端或桌面**產(chǎn)生的來去電信息、錄音記錄、以及聊天與短信信息，可以對(duì)通話或事務(wù)做文字記錄，以便今后查詢。通話錄音：使用e信協(xié)同話機(jī)，可手動(dòng)或自動(dòng)錄音，錄音文件存儲(chǔ)本機(jī)或統(tǒng)一存儲(chǔ)局域網(wǎng)。使用e信協(xié)同通信系統(tǒng)，支持自動(dòng)錄音，線上收聽、下載錄音。融合通信電子傳真：上網(wǎng)即可收發(fā)傳真，軟件可以實(shí)現(xiàn)傳真群發(fā)、一投多遞，您還可以通過郵件接收傳真。e**（一號(hào)通）：e**指通過e信客戶端或手機(jī)wap發(fā)起呼叫，同時(shí)連接雙方**進(jìn)行語音通話。e400：為企業(yè)提供的全國統(tǒng)一4007號(hào)碼，提升企業(yè)對(duì)外形象，該號(hào)碼可轉(zhuǎn)接至設(shè)定的**號(hào)碼或呼叫中心。短信：為您提供電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)送短信功能，可支持多個(gè)短信接收人，群發(fā)短信內(nèi)容，軟件可記下短信記錄。郵件：與foxmail\outlook一樣，全面支持所有企業(yè)郵箱和QQ、139、163等主流郵箱，可方便綁定多個(gè)常用郵箱同時(shí)管理，您可以隨心收發(fā)郵件。視頻會(huì)議視頻會(huì)議系統(tǒng)是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為媒介的多媒體會(huì)議平臺(tái)，使用者可突破時(shí)間與地域的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)面對(duì)面般的交流效果。系統(tǒng)采用先進(jìn)的音視頻編解碼技術(shù)，保證了產(chǎn)品清晰的語音和視頻效果；它強(qiáng)大的數(shù)據(jù)共享功能更為用戶提供了電子白板、網(wǎng)頁同步、程序共享、演講稿同步、虛擬打印、文件傳輸?shù)蓉S富的會(huì)議輔助功能，能夠全面滿足遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、資料共享、協(xié)同工作、異地商務(wù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)以及遠(yuǎn)程炒股等各種需求。視頻會(huì)議給公司注入了新的靈活性。員工可以在任何時(shí)候聚在一起查看一個(gè)項(xiàng)目，協(xié)同地工作，從而為用戶提供高效快捷的溝通新途徑，有效降低公司的運(yùn)營成本，提高企業(yè)的運(yùn)作效率。視頻會(huì)議也可以用來增強(qiáng)與顧客、供應(yīng)商的交流，產(chǎn)生更多的新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。音視頻通信：可支持多方視頻，提供本地預(yù)覽、畫質(zhì)調(diào)節(jié)以及視頻設(shè)備選擇等智能設(shè)置，自主切換全屏顯示方式，支持高品質(zhì)語音通話。電子白板：與現(xiàn)實(shí)中的白板一樣，參與者可以一邊演講一邊使用白板，可以使用畫筆作圖、寫字、擦除、切換白板、相互進(jìn)行交流和討論。文檔共享：可共享普通的文檔和基于瀏覽器的文件，支持同時(shí)共享多個(gè)文檔。呼叫中心IPX呼叫中心：e信協(xié)同IPX呼叫中心軟件是集來電彈屏、客戶信息管理、坐席管理、錄音管理、電腦撥號(hào)、業(yè)務(wù)報(bào)表等功能的呼叫中心系統(tǒng)。最少組件，最快組建內(nèi)置IVR/ACD/通話錄音/評(píng)分系統(tǒng)/CTI與e信CRM/呼叫中心坐席軟件集成來去電彈屏（適用客服及電銷業(yè)務(wù)）可選自動(dòng)呼出功能話務(wù)量統(tǒng)計(jì)按分機(jī)統(tǒng)計(jì)呼入及呼出的呼叫數(shù)、接通數(shù)、總通話時(shí)間、最長通話時(shí)間、平均通話時(shí)間可按分機(jī)名字顯示客服坐席評(píng)分系統(tǒng)企業(yè)即時(shí)通信企業(yè)即時(shí)通信企業(yè)即時(shí)通信是以組織架構(gòu)為核心建立的企業(yè)員工溝通平臺(tái)，通過文字聊天、截圖、文件傳輸、**會(huì)議多種方式將文字、圖片、語音、文件等豐富的內(nèi)容快速有效的傳遞。清晰的多層級(jí)樹狀組織結(jié)構(gòu)不但可以作為企業(yè)通訊錄查看，展現(xiàn)詳細(xì)的聯(lián)系方式，并能感知QQ，MSN狀態(tài)，同步聊天，還可以實(shí)現(xiàn)一鍵撥打**、發(fā)短信、發(fā)郵件，方便快捷。多種企業(yè)應(yīng)用和通訊方式無縫集成，有效提高企業(yè)溝通效率，降低成本。主要功能：一目了然的樹狀組織結(jié)構(gòu)，可隨時(shí)更新的企業(yè)內(nèi)部通信錄，通過組織結(jié)構(gòu)為崗位分配相應(yīng)權(quán)限。組織結(jié)構(gòu)可以感知QQ，MSN狀態(tài)，同步聊天。聯(lián)系人：用戶可以建立常用聯(lián)系人列表，進(jìn)行分組管理，列表頂部默認(rèn)顯示最近聯(lián)系人，通過與聯(lián)系人交換名片，可獲得雙方最新的聯(lián)系方式。一鍵按鈕：在聯(lián)系人或組織結(jié)構(gòu)中一鍵撥打**、發(fā)短信、