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用五大性格模式招聘好員工單純注重經(jīng)驗(yàn)的招聘方法在今天似乎已經(jīng)落伍。如果你的公司每時(shí)每刻都在變化,如果你的人員需要快速地適應(yīng)各種新觀點(diǎn),你就需要了解并運(yùn)用本文以下的新觀點(diǎn)。什么樣的人才適合于你的團(tuán)隊(duì)?一般的人力資源經(jīng)理可能會(huì)想當(dāng)然地說:去找那些曾經(jīng)做過這類工作的人;如果找不到絕對(duì)合適的,就找一個(gè)在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)方面與工作盡可能接近的候選人。然而,傳統(tǒng)的單純注重經(jīng)驗(yàn)的招聘方法在今天已經(jīng)落伍。如果你的公司每時(shí)每刻都在變化,如果你的人員需要快速地適應(yīng)各種新觀點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn),以經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)招聘來的員工并不適合你的團(tuán)隊(duì)和公司文化。態(tài)度有時(shí)勝于經(jīng)驗(yàn)在美國(guó),對(duì)上百萬的企業(yè)經(jīng)理人而言,新的聯(lián)邦商品勞務(wù)稅似乎是一場(chǎng)噩夢(mèng)——表格難以理解,規(guī)則復(fù)雜。因此,美國(guó)國(guó)家稅收長(zhǎng)官?zèng)Q定,設(shè)立免費(fèi)撥打的熱線向管理者和員工們提供幫助。約翰是這個(gè)新部門的領(lǐng)導(dǎo)者,他負(fù)責(zé)招聘人員,并管理這項(xiàng)新的政府服務(wù)。稅收辦公室的人力資源部發(fā)給他一項(xiàng)備忘錄,里面介紹了人員篩選過程中需要參照的一些標(biāo)準(zhǔn)。但約翰不認(rèn)為學(xué)制2年的會(huì)計(jì)學(xué)位或3年的稅收工作經(jīng)驗(yàn)就能保證一個(gè)人可以承擔(dān)起開拓新業(yè)務(wù)以及面臨許多脾氣暴躁的求助者的壓力。他的直覺告訴他,更為重要的是正確的態(tài)度。因此,他放棄了那些建議,而是采用了一系列非常規(guī)的面試方法——通過詢問來發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人的態(tài)度。他集中精力尋找的不是那些對(duì)于稅收表格很有經(jīng)驗(yàn)的人,而是那些有工作主動(dòng)性的、具備創(chuàng)新能力、在壓力之下保持平靜的人。隨著納稅期限的臨近,第1輪咨詢打進(jìn)來了,約翰的員工亂了陣腳。許多重要問題的答案在他們的數(shù)據(jù)庫(kù)里都找不到;但若要把需要的數(shù)據(jù)都放在網(wǎng)上,則需要更長(zhǎng)的時(shí)間,這種延誤會(huì)引致前來問訊的企業(yè)家們牢騷滿腹。君扎我幸脈運(yùn)的槽是,夏員工踐們很后快控倘制了支局面寶。證“瘦我給萍你們撕打了架板,問糖了一騎個(gè)問當(dāng)題,斥服務(wù)增人員襪不知便如何悅作答宜,拜”闊一位點(diǎn)企業(yè)讀經(jīng)理狐人打俘了約替翰的蘋直撥成藍(lán),粗皆聲粗原氣地碌說,沈“治結(jié)果消這位籮服務(wù)胡人員往回家千,在測(cè)網(wǎng)上喘發(fā)現(xiàn)楊了這夫條信燙息,怨第2贈(zèng)天就橋幫我所把問幫題解鋸決了盤!你市們到奧底是罪什么撫人啊傍?!祖”品員工暑把填張補(bǔ)數(shù)輕據(jù)庫(kù)復(fù)漏洞次當(dāng)成挨了自警己的秋工作竟,給象“顯客戶念”墾以很均可靠績(jī)的感豆覺。稈這種升事情溝一次撫一次鑒地發(fā)評(píng)生。撲員工跌們親留切耐毛心的今態(tài)度校如此巖之好五,以至至于耳約翰紙說:才“緊人們超不敢博相信朵與他刪們通綱話的碗是聯(lián)念邦稅肚收辦浙公室交的公甘務(wù)員顆。堤”斤煙涼一盯般說帆來,牽如果滿一份巨工作際對(duì)解從決問販題能叼力、省自主郊性、挑學(xué)習(xí)摘能力截、人亂際交鼠往能前力、妥團(tuán)隊(duì)結(jié)默契膨等方確面的錦要求輪越高矛,你紋就越法需要院尋求覆具備考正確映態(tài)度街的人氏。恨土正確奔的態(tài)墓度是汽什么抱?吩趣屠如昏果你輪最終浙認(rèn)為搏,態(tài)民度對(duì)礦于你針公司刊來說刊是重炮要的賄,那唐什么辰樣的洞態(tài)度慧是正牌確的舍呢?叛魯狀如情果沒錯(cuò)有意蠶識(shí)到囑態(tài)度撞勝于挪經(jīng)驗(yàn)夏的道慶理,斤美國(guó)浸在線夢(mèng)就不炸會(huì)像狀今天善這樣訊成功思。1借99毅7年辜,美眨國(guó)在帆線剛括剛突遭破了周10完00防萬注塘冊(cè)用顯戶的孔大關(guān)網(wǎng)。這頂時(shí),小一項(xiàng)輝新的耐收入姥來源垂又出夕現(xiàn)在暮公司賊面前斥,這手項(xiàng)業(yè)寬務(wù)代蔥表著憐數(shù)十印億的進(jìn)利潤(rùn)傳。一怨家新穩(wěn)成立廁的長(zhǎng)潛途通鞏信運(yùn)灑營(yíng)商值帶著獸一張忌50困00恥萬美盟元的娃支票宣來到脆了公惰司。禽他希本望美雄國(guó)在族線可駝以把雨第1岡份網(wǎng)禽絡(luò)贊格助(仙或門紡戶)代合同腿賣給液他。行很快糊,其向他感寄興趣廢的公閃司也塑接踵贈(zèng)而來備——喇無論爛是剛滿成立數(shù)的公單司,滑還是信成立梯多年淺地位芝穩(wěn)固孩的公叛司都獲開始刊爭(zhēng)取版與美靜國(guó)在嘉線建區(qū)立營(yíng)堅(jiān)銷合騾作伙將伴關(guān)撥系,吊爭(zhēng)奪資美國(guó)防在線濤的標(biāo)性題廣憑告。仆叨美國(guó)植在線誼的管怪理層確發(fā)覺劇他們蜜需要免更多攤的廣找告賬鄭戶經(jīng)須理(拘美國(guó)澇在線碌自己眉所稱蚊的)構(gòu)和商順業(yè)事眨務(wù)專心家來歌管理癥這塊涼利潤(rùn)柱豐厚矮的新格業(yè)務(wù)晚。因困此,載互動(dòng)炕營(yíng)銷啄部的奪高級(jí)扯副總給裁開仗始做云廣告射,并日與招寬聘公紗司取達(dá)得聯(lián)木系。課“距我們件現(xiàn)招穗聘熟敵諳互坦聯(lián)網(wǎng)旬,并浸在消那費(fèi)品喝或汽后車產(chǎn)我品領(lǐng)烤域有睡10夢(mèng)年?duì)I午銷或釋銷售英經(jīng)驗(yàn)嗚的人泊士。鍵”錫招聘議廣告扇這樣紋寫道位。而湯且一鴿線經(jīng)估理和濁人力君資源疾管理紋人員珠也對(duì)狹具備析10便年相啦關(guān)經(jīng)榨驗(yàn)的蝶應(yīng)聘浸人員荒進(jìn)行灶了篩傲選錄喂用。偵曉廈可放惜新豈招聘壯的員繪工中收有許變多并仔不善脈于推穴動(dòng)和論銷售惜門戶羊業(yè)務(wù)枝。于黑是公均司組艙織效利率辦途公室餅的幾誤位特炕立獨(dú)挺行的己人力道資源搬管理燕人員反開始甩退回摘一步替找原鏡因。鏟他們講對(duì)公妨司內(nèi)臟的一腰些業(yè)璃務(wù)最坑為優(yōu)眨秀的豐人進(jìn)梯行了仰研究滋分析旦,將訓(xùn)他們匹的技巧能與輔一些漢業(yè)務(wù)廳較弱租的人鍛的技嘆能進(jìn)暫行了乎對(duì)比匹。螞腹頓在齒分析像研究嫩結(jié)果悼之后圈,他朽們發(fā)盼覺,川美國(guó)步在線吃的優(yōu)運(yùn)秀業(yè)狡務(wù)員油具有繡5項(xiàng)此特質(zhì)撐,他筍們與斤一般賴業(yè)務(wù)浮員之啟間的摟區(qū)別遞并不才在工炕作經(jīng)悅驗(yàn)方棵面:躺1、巾快速燕敏捷饞的學(xué)展習(xí)能燦力:膛對(duì)事粥物有敘很快嶼的領(lǐng)婚悟能飼力,刊在收言到指名示之用后,漲能夠億迅速召轉(zhuǎn)變絮方向增。釀此紅2喘、有拋能力急處理餡不確旺定的遺情況?。好婺w對(duì)強(qiáng)綠大的戚壓力隸和快騎速變?cè)驶暮-h(huán)境播時(shí)不潤(rùn)會(huì)驕怎躁不魔安。猛美國(guó)繼在線歪的最摟佳業(yè)怠務(wù)員合在數(shù)凱據(jù)不觀完備劣的情到?jīng)r下防也可健以自罩信地拍制定小決策上,而唱不會(huì)興對(duì)不自確定泳性感套到憂牌心忡捆忡。稅頸銀3挽、具垂備影拳響他宴人的連能力辰(尤拖其是分在做桃演講領(lǐng)的時(shí)唐候)雹:美稀國(guó)在津線的估最佳薯業(yè)務(wù)杰員極流具自皺我傾嫂向廁——蜂有強(qiáng)筑烈的鵲說服充別人漠的欲園望,撕希望計(jì)能夠旱獲得胖別人釀的認(rèn)顧可,另從而廉達(dá)成飛交易幼。他牛們還問能夠養(yǎng)快速粘且有錢感染帖力地膊表達(dá)緣其想樸法。姓椒主4特、在烤無監(jiān)蜻督的悲情況涼下從露事工報(bào)作:咐美國(guó)濤在線循公司失的文臟化是張“掙行動(dòng)拒快速疫、管悔理自巾由艦”億。那浸些在植沒有床嚴(yán)格盒監(jiān)督卵的情昌況下嬸仍能團(tuán)自我爽激勵(lì)首、努腹力工腿作的位人的咳業(yè)績(jī)對(duì)比那蹦些需撐要更鄉(xiāng)多監(jiān)煎督的估人的液業(yè)績(jī)膨更好丈。挨躬渡5系、卓艦越的豈溝通磁技能漏:在碌美國(guó)竿在線練工作慣,需釣要大鋼量的手合作始。銷溝售與文營(yíng)銷許人員號(hào)和其惰他部銀門人柔員并趟不對(duì)宵同一異位管報(bào)理者嬌負(fù)責(zé)危,但膠他們喘卻需響要其笨他部頸門人裳員的枕支持跪。這節(jié)就需賠要很逢強(qiáng)的充社交誼能力落(如限爭(zhēng)取詠他人微支持餓的能商力)頂,以抖及在測(cè)無須貝他人持督促投的情鉆況下侮堅(jiān)持箱不懈圈的能壟力。耐相匹美去國(guó)在劑線的膏招聘壽小組帝負(fù)責(zé)窗人開裹始運(yùn)瘦用這際樣5謠項(xiàng)行礙為標(biāo)毒準(zhǔn)來協(xié)篩選傅新應(yīng)邁征的鼻員工福。結(jié)室果好榮極了吐。該者公司朋的門秋戶業(yè)愚務(wù)的唱價(jià)值懲迅速讓增長(zhǎng)喂至1途0億子美元閥。在貌20鏡00龜年的爬前3貧個(gè)月傍中,求公司恐新招燥聘的匠業(yè)務(wù)端員所民創(chuàng)造念的銷捎售額龍達(dá)到高7.杏21維億美妨元,烏總銷僵售額變達(dá)到駐24局億美揮元。植“驚我們撓有史鳥以來港招聘撲的最零好員憐工就芳是這毒批新獄員工塔。勿”粱一位李公司踏副總很裁說絮。而彩新美耍國(guó)在魯線花睬時(shí)間正找到部了對(duì)柿空缺辣職位誘來說際比較者重要沫的個(gè)晴性素屠質(zhì),蒸然后亭運(yùn)用蓄新標(biāo)白準(zhǔn)對(duì)蹈新的者候選緒人進(jìn)單行篩酷選,愈找出敘具備肉正確化的態(tài)路度,貼最有妙可能賽在組拖織中恭取得震成功殺的人石選。責(zé)這一萌模式劉適用困于任輸何公立司的辮任何據(jù)經(jīng)理宏人,擔(dān)無論句公司賽規(guī)??∈谴缶切〗?。條雹件只菊有一甜個(gè),球即要幻放下恢所有畢關(guān)于絞認(rèn)為曠經(jīng)驗(yàn)腥很重取要的內(nèi)假設(shè)洲,并燥愿意秧挖掘斜那些腰對(duì)你副的公凱司或筋部門場(chǎng)來說稿很重理要的岡特性垮。堤券運(yùn)用筑5大縮性格源模式途招聘筐你需靠要的貌好員侍工唇寫衛(wèi)莎食拉.蝴布雷喇治醫(yī)漢生是且從事桂組織綱績(jī)效娃方面邀工作叢的著膊名管鍬理培瓶訓(xùn)師呢和心妨理醫(yī)歸生。責(zé)“板招聘衣過程鵲中很信重要遠(yuǎn)的一伯點(diǎn)就羽是要完區(qū)分使哪些靠方面素是可咬以培財(cái)養(yǎng)的支,哪幣些方磨面是命很難撇改變烈的,稿”洗她解磁釋說破,編“蒜到我求們2瞇5歲滔時(shí),仰我們筆的個(gè)池性在中很大膽程度蕩上已擊經(jīng)確皺定了另。改盲變一誠(chéng)個(gè)人眉的態(tài)隨度與病人際蠢關(guān)系名技巧伐要比沸改變壞其技跌術(shù)及普業(yè)務(wù)四知識(shí)伶儲(chǔ)備墾難得臥多。樣”聚毀段1肌個(gè)世擔(dān)紀(jì)以孫來,橡心理煙學(xué)家桿們一文直在單研究而人的慌個(gè)性為以預(yù)圣測(cè)人譯們的配行為慣,也咳提出雀了各張種不法同的污理論災(zāi)模型迫。其秀中有膀個(gè)模飲型在豪過去加的1斗0年章中贏退得了泛廣泛錦的認(rèn)扮可,檔它叫波做翼“暢5大木性格拴模式票”睡。這吳5大芹性格戰(zhàn)模式扎特征婦包括氣:肢肉1、旅嚴(yán)謹(jǐn)卵自律岸性:晃負(fù)責(zé)脾、謹(jǐn)斃慎、風(fēng)條理趟性、突堅(jiān)忍坑和勤另勉的椒素質(zhì)壇。缺輪乏嚴(yán)旦謹(jǐn)自拘律性脆的人勝很容滴易分制心,?;虮砼鞋F(xiàn)出般矛盾鎮(zhèn)、沖軍動(dòng)、許不可出靠或襲不負(fù)買責(zé)任漸的行腦為。選嚴(yán)謹(jǐn)層自律喊的人巡們會(huì)漂為解麻決一拘個(gè)細(xì)忘節(jié)問錘題而工努力莖工作學(xué)(最薦終轉(zhuǎn)童變?yōu)樘m對(duì)清燦晰性番的不殲懈追鄙求)抵。這貞方面究得分培較高鞋者是騙有條壞不紊用、不鍬斷超討越期界望且勾盡心這盡責(zé)蹤的人懇。更講暫2廣、開守放性畜:一點(diǎn)個(gè)人孝思維坦的開謎闊性羞、好散奇心鋪和觀浮點(diǎn)的蓮深刻矩性及眨原創(chuàng)龜性程拍度。彩高度那保守遙、模治仿性依的以主及過享分小雹心的班行為逼都缺學(xué)乏開飄放性群的特欠點(diǎn)。涉在此怪方面巧得分潑較高底者往折往富睛有想糾象力疾和創(chuàng)恨造性涂,愿欠意探嚼求富成有文辯化及遲教育離意義些的經(jīng)慮歷。辱他們垂渴望將改變燭。得秀分較羽低者瀉相對(duì)泄來說獎(jiǎng)更加樣腳踏攤實(shí)地藍(lán),更注現(xiàn)實(shí)梢,對(duì)握新事熊物興衰趣不錯(cuò)大,再愿意腔重復(fù)零過去摧的行乎為,唯更習(xí)惱慣于諒從事耽常規(guī)獅性工蜓作。弦父已3昨、親睜和性霧:寬禾容、助仁慈乎、禮業(yè)貌以斯及愿冤意支蝕持別薪人的罪素質(zhì)雙。懷冠疑、屬防備脊、自洋我中般心、準(zhǔn)頑固油或冷蘋漠的浮行為抖都與核親和失性相馳對(duì)立卻。親匆和性撈方面樂得分陣較高作的人角往往隙是愿嬸意相貼信別弊人、賺謙虛撒合作費(fèi)的人忽;而拴得分煙較低旱者則陶更加煎咄咄淋逼人尼、缺康乏同填情心歉,團(tuán)瓶隊(duì)合教作能拔力弱槐。和智逝4宿、外倒向性選:隨怖和、搭合群奪、喜涉歡社蘇交、伯健談幻、富校有抱盛負(fù)和蠟尋求交刺激叢的氣容質(zhì)。陪安靜復(fù)的人愁——可那些差害羞悅、好弄自省虜?shù)摹z保守冰或矜擾持的帖人青——齊往往度更加第內(nèi)向霸。而篇外向壓往往叉與自敞信或限自負(fù)排相聯(lián)沒系,飾與說棕服別抄人或涼令人間信服肥的愿拐望相聚聯(lián)系避;而奶內(nèi)向顫則與習(xí)個(gè)人四的利短益、津自省籌和深病入分燦析相寒聯(lián)系某。新設(shè)微5孔、情紡緒穩(wěn)燭定性粥:行術(shù)事恰注當(dāng)而湊有分航寸,墻冷靜銅、可慈靠、今理智殲而樂狹觀。染情緒蜓穩(wěn)定菠性較呢弱的寬人易恥于焦湊慮、茂發(fā)怒懂、做瞇事心翁神不浴定、乞自我蔥保護(hù)界意識(shí)哄強(qiáng)、酬精神鵲緊張攀、很餃容易你喪失聰信心辟。他速們更蓄愿意閑為其沸失敗卡尋找唯客觀兄原因酷。在南情緒協(xié)穩(wěn)定即性方長(zhǎng)面得飄分較舞高者再往往寄更放湯松、炕更有拍耐性傭、能怒夠在經(jīng)壓力饅下從萄事工劣作,虛能夠俯處理遇沮喪箏情緒信。辜居成布美雷治名認(rèn)為雷,職迷位候幻選人堂與組虜織之壁間的焰契合畢性取勞決于艘許多隆變量狡——糞經(jīng)理夕的目稅標(biāo)、因公司載文化互、客架戶、畝團(tuán)隊(duì)猜、你急的老測(cè)板和夾你自落己。浩經(jīng)理炊們首攤先需挖要對(duì)信工作訓(xùn)的實(shí)柳際情伏況加反以評(píng)醬估:萄這一擾工作躬需要微什么奴樣的腐行為園模式秧?在忍問題滿解決客能力橡、自捏主性逼、學(xué)源習(xí)能棄力、潔人際柴關(guān)系堆技能均等方繩面,孝我有飯什么攔樣的盯需要?。咳豢昂?,膚經(jīng)理褲人才免能確漲定什訂么樣棋的人檔能夠黨在這公樣的肆條件絞下成年功,稿什么撤樣的飲人容寇易失怕敗。穴并用新5種侮行為射模式港框架廁來分彼別為圣這2扯種人裝打分胃,并宋最終伸選出映最佳茶候選徹人。補(bǔ)蛾已例啦如:蜓嚴(yán)謹(jǐn)刺自律杰性的顆重要另性如截何?工如果里你再煤次觀現(xiàn)察一崖下美嶄國(guó)在拼線所化要尋勇找的懸個(gè)性換特征叉,你殃會(huì)發(fā)總現(xiàn),朋這并慨不是吸該公撕司最豐優(yōu)秀儲(chǔ)的業(yè)繳務(wù)員歌所具伏備的太一項(xiàng)牧重要喇特征淚。這鉆一點(diǎn)但并不農(nóng)難解謎釋。計(jì)美國(guó)砌在線牧希望坡利用盜潛在邀客戶況對(duì)門播戶業(yè)煩務(wù)的胳興趣肺快速困地賺溝錢刪——宰它對(duì)娛速度刷要求環(huán)非常以高,活以至乎于公邀司對(duì)既

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