中國移動總機技術提案

中國移動江西分公司移動總機項目技術建議書父上海觸海港魯通信遙技術墾有限罰公司虎目擾錄兼1上前言斃4綠1.近1古編寫澇目的歉4珠1.闖2帶讀者渾對象狗4孤1.單3籮項目橫背景突4原1.帖4擠技術攻術語殃解釋鋼5圈1.興5網(wǎng)概述辰5稱1.遲6鼠企業(yè)尼對溝災通的忽需求疾5園1.掉7紋何謂白“稼移動牧總機兵”盒6俗2即系統(tǒng)航功能曬7淘2.勇1輕系統(tǒng)錄功能躺結(jié)構(gòu)監(jiān)圖翠7揚2.險2錫移動促總機戚用戶訂通訊部錄管帆理奪7魄2.佛3初移動或總機縣功能于9舌2.府3.砌1中通用冤功能劫9娘2.皮3.曠2消移動漫總機熟外部綠用戶戲功能洗10申2.砍3.向3貞分機院用戶饞功能懂11呆2.勇4隱移動扶總機磚增值冤功能羽12評2.侍4.尸1更人工寸短信沙代發(fā)味12置2.撤4.蚊2夏工作傷通知才服務朋12牙2.薦4.封3高漏話粥提醒績服務付13殃2.吐4.砌4務分機丟彩鈴惑服務誠13捧2.沿4.踩5鏡集團夜語音汗短信干服務購13惡2.所4.獸6蘇商務誠秘書竭14奴2.戲4.獎7絞移動費總機備黃頁禽14儉2.漂4.找8禮聲控拐應用哲（可債選）纏15開2.痛5芽系統(tǒng)費基礎夸功能緩15猴2.注5.削1臂用戶般信息盡的導器入士15顧2.甚5.古2梳人工淺座席始15尚2.熊5.撞3洲話單恩記錄京15渠2.零5.軋4乘統(tǒng)計念報表棟16冶3叼系統(tǒng)產(chǎn)平臺省16誠3.艇1繞系統(tǒng)除設計彎原則捧16由3.匙2猛系統(tǒng)姜邏輯熔結(jié)構(gòu)昆17碼3.琴2.牛1徒接入眾層湯18啞3.間2.恩2黨核心噸層穴20三3.足2.敢3動業(yè)務幟處理借層泰22亭3.產(chǎn)3悉系統(tǒng)同硬件粘平臺嚴23隸3.曬4男系統(tǒng)贊軟件擱平臺微23草3.赴5陽系統(tǒng)侄安全遞性拒24顫3.歸5.材1北系統(tǒng)堆硬件愉物理滅上的芒安全辯性曾24映3.貓5.床2決系統(tǒng)豆網(wǎng)絡火安全纖25起3.歇6疤系統(tǒng)挺管理拾及安片全礦25詢3.軍7臘系統(tǒng)術的適產(chǎn)應性霸和擴魔展性樸25先3.愚8余系統(tǒng)鍛穩(wěn)定誰性裳26掛4增系統(tǒng)烘網(wǎng)絡厚結(jié)構(gòu)溪26咱4.當1衫系統(tǒng)夕網(wǎng)絡蜻結(jié)構(gòu)栽圖廉26乞4.嚷2偉結(jié)構(gòu)巨解釋色27我5價系統(tǒng)數(shù)話務掀模型富測算趟及配架置建穴議紛28拖5.攤1夕話務利量測盞算數(shù)在據(jù)模棵型賭28辯5.號2重中繼噴容量壺測算赴28身5.件2.烤1逗呼入見中繼獲容量瞧的測馳算工28寇5.蔥2.允2麥呼出抹中繼價容量稱的測寬算蜘29仰5.拴3雄忙時棍IV們R闖測算廚29羽5.恥4栗坐席擺數(shù)測艙算厭29捉5.墓5半數(shù)據(jù)搏庫服粗務器姥磁盤地容量嚴測算急29涼5.嫁6遠系統(tǒng)疤配置部建議鉗30僅6踐系統(tǒng)金工程召分工恨界面騙31突6.宗1抓分工愈界面漠圖距31捎6.敞2僵圖示謹說明衫32址6.醬2.難1弄硬件殃工程綿安裝水界面膚和責團任分偏工掏32形6.粒2.叼2冶系統(tǒng)音調(diào)試洲界面晉和責皂任分按工換33題6.教2.紛3垃資料板索取束界面取和責銷任分伏工朝33續(xù)7鐘系統(tǒng)滑安裝丙環(huán)境筒要求缺33考7.各1料工程惹實施篩前提禿33醉7.趙2擁環(huán)境香要求歲34嶺7.鳳2.蛾1射機房煎場地小要求渴34陜7.喝2.訂2畫環(huán)境絕要求福34佩7.騎2.罷3滴供配翼電系數(shù)統(tǒng)師35驅(qū)8皆售后徹服務期及培乎訓參36乳8.敞1巾售后驢服務川和技悄術支止持令36餡8.英2硬系統(tǒng)阻培訓看36前言距編寫維目的腦為雙桿方配粗合建閣設中正國給移動像江西壇分公再司況移動很總機肯業(yè)務亡平臺好提供詳技術鍬文字膊說明千為對月項目太的完姥成進足行確若認和蹤驗證載提供舌基準愚為系賄統(tǒng)完買善和礎升級酒提供幣基礎南對未移動具總機企業(yè)務俗種類誰進行蠢描述配讀者踩對象捎中國元移動凈江西駱分公尸司、罷上海管海港控通信填技術純有限與公司則、飼北京委無線掉天力迫移動鑄信息傷技術慶有限傳公司布有關慚業(yè)務蓄和功腳能作墊出決弦策的喊管理逆人員禍；恩參與敢系統(tǒng)悠分析撿和建物設的積相關聾業(yè)務蠶人員跪；度有關濱技術閉決策序人員恩；稿移動踐總機牌業(yè)務宋平臺那的項圈目控始制人兇員；虹上海辱海港陽通信慶技術溉有限撥公司鋸規(guī)定注可以諷閱讀晃本技去術建章議書烘的其薦他人境員。珍項目誦背景色項目錯名稱企：中橫國共移動斜江西墾分公雄司秘移動僻總機喂業(yè)務海項目暮簡稱擱：移巡動總禮機牧業(yè)務際平臺奮項目醉代號偷：訪HG統(tǒng)-Y幼DZ盆J貍(1德.0聽)填委托缸單位隨：中偽國橫移動柄江西拐分公鴿司也開發(fā)您單位漠：上惠海海帝港通彩信技凱術有創(chuàng)限公并司抗技術彎術語寫解釋勻本文粥所采啟用的鋪專門桐術語芳和縮熄略詞棄定義沫如下膠：屈IV登R：劫交互棒式自揪動語善音應柴答栗CT賢I：傾計算犧機電軌話集把成概述勾現(xiàn)代唯企業(yè)面面臨唱著巨抹大的逢挑戰(zhàn)歷與競浩爭壓謝力，討其管童理方確式正暮在逐朗步發(fā)寺生著賤變化比，項純目協(xié)卷作管胳理，靜團隊拉協(xié)作兔，目驚標與轟反饋機，跨陶地域項管理奪，遠解程協(xié)制作，忠溝通疑已經(jīng)齊成為郵現(xiàn)代沿企業(yè)沉管理狗的一步個重海要組陶成部蔑分，墻這些示管理頌方式柔的變勝化也翻對企封業(yè)內(nèi)也部的睬溝通皇方式待的變?；釞喑隽思葱碌男桃竺堋，F(xiàn)市代的怠通信汪手段虛使人捕們獲謀得信傘息的枯渠道妻更加刷廣泛涌，電綁話，追WE塞B，鵝郵件辟，短扒信，氣艦，即勉時通很信，某會議接等手墨段使此人們瞇溝通益的渠濃道更箏加豐狀富，哨企業(yè)福的管糊理效紫率在社很大丹程度結(jié)上取粗決于題溝通洽的效損率，有在很口多情迅況下醋，不莫能及得時有疫效的氣進行押信息犁溝通湊和共級享是嘆導致神商業(yè)郊失敗鐵或管強理失擋效的差重要懷原因漸。損具美頑國經(jīng)庫濟學速者的放調(diào)查疑，優(yōu)盟秀的秧企業(yè)嶺領導控和管點理者錄，其宵職位到越高膚，用舍于溝鞠通的益時間體越多終，在槽企業(yè)壺中層洲領導奔以上扣的人啊員中勾，與各其他兵人員擴進行囑交流角、溝堵通的沙時間脊占其稅工作仆時間沸的4響0％氏以上作。從洪這里塵我們伴不僅桂可以沒看見賭一個咐企業(yè)裹對溝吧通交僅流的小本質(zhì)格需求陶，同路時我壇們也往能夠抽發(fā)現(xiàn)霸其中鑼蘊藏凝著巨頁大的早商業(yè)劍機會橫。跌怎樣角挖掘咐其中豆蘊藏謝的巨脹大商拋機，繪獲取隨商業(yè)旨利益槳，成攀為我污們考查慮的到關鍵優(yōu)所在期。基胞于對廊企業(yè)膝溝通沙重要畢性的倒理解仰和運耕用現(xiàn)畢代通乏信設止備能跑夠?qū)嶆?zhèn)現(xiàn)的蘇通信我手段威,上仇海海頌港通脹信技巧術有眠限公趟司推挎出鳴“下移動懂總機擊服務洞”約為企扣業(yè)用層戶提畜供全績方位狂的交賠流溝體通解艙決方泛案，降為提寬升企孤業(yè)競渡爭力雄提供蠻有力莫的通艷信平脖臺，還為現(xiàn)全代企奸業(yè)在雞競爭隨中把警握商酸機創(chuàng)乏造無紡限的鐮可能唇。捆企業(yè)下對溝伙通的圍需求原“遇溝通盤”永，在將今天受的經(jīng)梳濟生昏活中脆占有束了越荒來越澤重要淺的地描位。魯日新裙月異貌的技脖術，皂全球腎化的紀市場紀，眾望多的收合作厚關系端，對貓突發(fā)喘事件片快速棗反應歐，都帽需要披有效訴的溝寬通來策解決勵。所羽以，心在某候種意鴉義上搬，可爺以說?！跋訙贤ㄆⅰ睊斓男б奥示偷晔瞧竺魳I(yè)的善效率擠，就和是整涼個企糖業(yè)生崗存發(fā)造展的稿關鍵紡。桶“氣企業(yè)音溝通積”蜜，就冒是在賢企業(yè)話運轉(zhuǎn)轟過程穴中廣濤泛地銀存在尼于企叔業(yè)內(nèi)蔑部，腹企業(yè)磨和投贏資人享、合條作伙苦伴、國用戶發(fā)之間煙的一德切和靈本企累業(yè)有鳴商務追關系贈的個烈人和預經(jīng)濟鈔實體饑之間頑的信玩息交掀換。粘分析朗企業(yè)歉溝通淋，我烏們可粱以看懸到它杠具有舟如下政的性途質(zhì)：凈廣泛輝存在積：在銹時間擇上和滋范圍汗上都不是如惡此；朽明確些的目明的性更：為山成效只而溝頌通，鋼而不五是為攪溝通糠而溝攻通；拐時效閣特征撇：不氏僅僅各是效鉗率問樓題，辮本身條就需蛋要在芬規(guī)定焰的時晨間內(nèi)悔完成東；缺性質(zhì)活多變賭：有喪日常勿的和主突發(fā)丈的，咱內(nèi)部牧的和劍外部敵的；驢內(nèi)容耽有普勝通的斤和敏傍感的舊，建淋議性此的和課指令席性的品等等離，分猜別需露要不而同的蟲管理哀策略極。稿因此昆，建話立企險業(yè)溝潛通的揭管理葡系統(tǒng)廳，對翠于企御業(yè)溝鑒通進討行舞E化家的目兄的，介就是獄要將慘廣泛飄的信女息溝即通由章零散較的、冬不確懲定的爺、缺異乏保尸證的叨狀態(tài)自變?yōu)楣Ω咝б嗟摹⒆嗫刹叻怕缘男┖涂芍竟芾砀兜?，怎以全騙面提雞高企德業(yè)的發(fā)運轉(zhuǎn)鴿效率箏。富何謂憐“宅移動本總機擾”象“找移動糕總機糞服務擠”細是為敏集團跌客戶題提供俱的全虛擬鍵總機粒服務望，該岔服務抓能夠憑為集損團霧（企憐業(yè)）港客戶壇提供題一個曉虛擬詠的總備機號牢碼（哀號碼風為一車個展11松位的維移動播嘆號碼期），來該總捧機號坐碼可戲?qū)儓F內(nèi)豆部人辦員提坑供服郵務，忍同時其也可啞為集菌團外夾部的反人員磨提供冬服務味，為趟企業(yè)筋樹立繁自己墳的企獅業(yè)新甜形象皺打下光良好中的基之礎。逐系統(tǒng)霸功能禾系統(tǒng)義功能雞結(jié)構(gòu)繩圖移動總機功能移動總機功能移動總機功能移動總機增值功能移動總機基礎功能2.1移動總機業(yè)務功能示意圖湖以上響移動斷總機倘功能剃示意撒圖為蓄分類跑示意吧圖，軋每個勾功能眾子項罪目都巡包含斬若干敘個具開體的妙功能營項范，以夕下具炕體介登紹各余個功益能模趣塊的熔具體妄功能名項。甩移動權總機鳴用戶役通訊禮錄管艇理設移動續(xù)總機瓜用戶搞通過懂通訊聾錄管燭理功翠能實卷現(xiàn)添悲加、泥編輯觸、刪慧除、姑查詢把聯(lián)系安人、鹽組以圖及組姜成員區(qū)信息寶。翼移動拍總機佩的組溉可定滴義為利企業(yè)原的不銀同部賞門，徑每個啄部門墨分為姜一組寄，總鳥機用野戶可店自由討進行虜設定疤，也熄可不賠設定盈組。景移動繞總機冶通訊辯錄的額登錄架管理嫩方式喜為：狐用戶逗必需訴輸入撲移動荷總機拉的號盟碼（將分配脾的一粗個1蠻1位選的移親動手等機號束碼）偶及該究號碼肅的密久碼后彎，方必可進長行通蘭訊錄少的管害理工與作。棉當移轉(zhuǎn)動總喘機用互戶的賊通訊殘錄設尺置完疊成后血，就駝可以窮通過胃多種析方式鞏進行司查詢尸了，娘信息毒的查紋詢支茶持基故于各捆種屬杰性字烘段的饒條件商查詢逐和模弦糊查碌詢功舅能，壺查詢互的方嚴式可睡以聲休控方錄式，配也可架以通蘿過秘鴨書臺閥的話房務員唱或者電IN洪TE伴RN怎ET乖進行泥。密通訊期錄的霜管理膀，可陵以通瞇過三撞種方粒式進掀行：淹人工鋸臺服慚務慣登陸洋IN日TE紙RN都ET錯依據(jù)針頁面沒提示可進行僵相關達操作得移動光客戶蓋代表頃移動掃總機叼用戶工的通減訊錄凱管理崖功能喜的業(yè)確務應燥用示粥意圖罵如圖協(xié)3-共10知所示稻。HG-YDZJ企業(yè)用戶HG-YDZJ企業(yè)用戶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