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文檔簡介

招商部經(jīng)理工作職責招商制度建設(1)制定招商工作的程序和規(guī)章制度,制定直接下級崗位職責并界定其工作范圍(2)負責招商部各種招商規(guī)章制度和工作流程的正確執(zhí)行2.招商規(guī)劃管理(1)根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營計劃及招商項目,制定本部門各階段的招商計劃(2)有計劃的布置和安排本部門工作,帶領團隊完成每月的招商任務(3)依照招商的實際進程對企業(yè)的招商工作不斷進行歸納、總結(jié),并調(diào)整工作計劃3.招商業(yè)務管理(1)負責組織、安排和協(xié)調(diào)招商活動(如招商會)的相關人員,負責審核、修訂招商相關文件(2)負責對重大招商活動(如招商會)進行現(xiàn)場指揮(3)負責參與重大招商談判,并簽訂招商合同 (4)負責處理招商過程中的突發(fā)事件和客戶投訴4.招商渠道管理(1)制定招商渠道設計和管理原則、招商渠道沖突處理方法等(2)負責確定招商渠道建設目標,界定招商渠道層次結(jié)構(gòu)和等級結(jié)構(gòu),制定招商渠道成員職責(3)負責渠道成員(如代理商、直銷商、經(jīng)銷商)的關系維護(4)負責選擇招商大會的召開時機、召開地點、參與人以及安排招商大會的議程(5)負責招商渠道的保密工作5.招商人員管理(1)負責挑選、舉薦合格的招商人員(2)定期對招商人員進行專業(yè)技能培訓,對招商人員的工作進行適時指導(3)負責對下屬的業(yè)務水平和業(yè)績進行考核,對招商人員工作情況進行日總結(jié)和月考核投資顧問工作職責地產(chǎn)項目推廣(1)積極開展地產(chǎn)項目推廣調(diào)研工作,系統(tǒng)的收集、整理、研究與分析與地產(chǎn)項目有關的信息資料(2)協(xié)助上級確定項目的市場定位(3)負責招商推廣計劃的制定與實施工作(4)負責合理選擇、運用媒體組合,協(xié)調(diào)本企業(yè)或招商小組與媒體之間的關系(5)做好地產(chǎn)項目推廣費用的記錄與監(jiān)督工作,定期編制招商推廣費用匯總表并上報給相關領導2.客戶接待(1)接待到訪客戶,并為到訪客戶介紹相關項目(2)負責接聽客戶咨詢電話,解答客戶對項目的咨詢(3)負責登記客戶資料,并向招商部經(jīng)理匯報每天客戶的情況3.組織招商活動(1)負責聯(lián)系、策劃、組織、協(xié)調(diào)客戶參加企業(yè)各項招商活動(2)做好招商活動后期的跟蹤、反饋工作,評估招商活動效果4.招商談判(1)負責準備地產(chǎn)項目招商談判所需資料(2)對地產(chǎn)項目進行性初步洽談,及時向上級匯報項目洽談進展(3)負責協(xié)助客戶簽訂意向書,辦理租賃的相關手續(xù)5.客戶異議處理(1)針對客戶提出的類問題和要求能及時給予答復和反饋(2)協(xié)助客戶服務部做好客戶投訴處理工作(3)定期與客戶溝通,做好客戶滿意度調(diào)查(4)向上級領導匯報項目存在的問題并能提供合理化建議或解決方法6.其他相關職責(1)根據(jù)項目定位,參與制定招商策略和業(yè)態(tài)組合(2)了解及定期跟蹤地產(chǎn)市場的動態(tài)并完成有關的市場跟蹤報告(3)負責地產(chǎn)項目招商資料的收集、整理與規(guī)檔營銷總監(jiān)工作職責1.參與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的編制 (1)協(xié)助總經(jīng)理編制企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,從市場發(fā)展的角度論證戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(2)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理編制企業(yè)年度經(jīng)營計劃,并提出意見和建議2.營銷系統(tǒng)規(guī)章制度的建設 (1)組織編制企業(yè)市場推廣管理、品牌管理、渠道管理、銷售管理、售后服務管理等方面的規(guī)章制度(2)組織監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,確保部門日常管理的有序進行3.市場管理 (1)組織做好市場調(diào)研、產(chǎn)品營銷分析等工作,根據(jù)市場環(huán)境和公司條件制訂營銷策略及銷售促進計劃,并組織好具體的實施(2)做好市場定位、市場規(guī)劃、過程規(guī)劃及市場細分等各項市場工作(3)抓好公司產(chǎn)品廣告宣傳管理工作,利用各種不同的媒體擴大企業(yè)產(chǎn)品的知名度和品牌的影響力(4)通過整合營銷傳播,為企業(yè)開拓更廣闊的產(chǎn)品市場,樹立良好的社會形象4.銷售管理 (1)根據(jù)公司經(jīng)營計劃的內(nèi)容,編制產(chǎn)品銷售計劃,進行目標分解,將任務具體落實到下屬各個部門,并在實施過程中加強督導與檢查,保證銷售計劃的完成(2)對銷售業(yè)務進行統(tǒng)一管理,包括合同管理、落實產(chǎn)品儲運及供貨管理環(huán)節(jié)、檢查各地域辦事處和各銷售業(yè)務組的工作進度等(3)做好對各地域辦事處的遠程控制管理5.渠道管理 (1)管理好公司在各地的直銷商店,通過對商品的直銷和開展各種促銷活動,了解市場特性、客戶行為及消費趨勢,不斷總結(jié)經(jīng)驗,調(diào)整營銷策略,改進促銷措施(2)掌握經(jīng)銷商、代理商的基本狀況與業(yè)務情況,并做出正確的選擇,確保產(chǎn)品的銷售與貨款的回收能達到預期的要求6.客戶關系管理 (1)建立、拓展與客戶及社會各界的關系,建立完善的客戶關系管理體系(2)監(jiān)督、檢查客戶服務及售后服務情況,確保服務質(zhì)量不斷提高(3)維護與重要客戶間的良好合作關系7.分管部門管理 (1)根據(jù)董事會的指示和企業(yè)的經(jīng)營要求,籌集企業(yè)運營所需資金,保證企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,審批企業(yè)重大資金的流向(2)依照企業(yè)對資金的需求,疏通融資渠道,維護與金融機構(gòu)的良好關系,滿足企業(yè)經(jīng)營運作資金的需求3.財務工作管理 (1)組織領導企業(yè)的財務管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計監(jiān)察、內(nèi)部控制等方面的工作,加強企業(yè)財務管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益(2)定期對企業(yè)財務管理工作進行考核、督促和檢查,提高財務部門的工作效率4.財務監(jiān)控 (1)執(zhí)行董事會有關財務方面的決議,對企業(yè)日常資金運作和財務運作進行監(jiān)控(2)按照企業(yè)規(guī)定的權(quán)限對企業(yè)各部門的各項預算和費用計劃進行審批(3)監(jiān)督財務預算及財務計劃的執(zhí)行情況,控制各項費用的使用(4)監(jiān)控大宗資金的運作5.財務分析與預測 (1)定期對企業(yè)經(jīng)營狀況進行階段性的財務分析與財務預測,并提出財務改進方案(2)向董事會提交財務分析及預測報告,為企業(yè)經(jīng)營決策提出合理化建議和意見6.財務審計、督辦管理 (1)組織制訂年度審計工作計劃(2)根據(jù)企業(yè)相關規(guī)定組織實施年度財務收支審計、經(jīng)營成果審計等工作(3)具體負責企業(yè)高層領導的離職審計及重大財務違規(guī)審計,并向董事會及總經(jīng)理提出處理意見7.財務部的管理 (1)負責對財務部管理人員的管理、考核,監(jiān)督其各項業(yè)務工作(2)指導開發(fā)財務、會計、審計方面的人力資源,提高財務部員工的綜合素質(zhì)(3)做好財務部的行政事務處理工作,提高效率,增強團隊精神會計主管工作職責1.制訂規(guī)章制度與財務計劃 (1)協(xié)助財務總監(jiān)組織制定企業(yè)各項財務管理制度、內(nèi)部控制管理和考核辦法(2)各項制度經(jīng)審批后組織實施、監(jiān)督,確保企業(yè)財務安全(3)組織編制各項財務收支及資金計劃,落實和檢查計劃的執(zhí)行情況,定期將計劃的執(zhí)行情況進行分析并上報財務總監(jiān)、總經(jīng)理2.財務預算與成本控制 (1)組織有關部門編制財務預算并匯總,上報領導審批后實行(2)監(jiān)督各部門預算的執(zhí)行情況,認真審核各部門費用支出,根據(jù)企業(yè)運營的實際情況,適時提出成本控制方案并監(jiān)督實施(3)進行成本預測、控制、核算、分析和考核,降低成本消耗,節(jié)約各項費用支出3.會計核算管理 (1)負責組織企業(yè)的經(jīng)濟核算工作,組織編制和審核財務報表,以及業(yè)務開展所需的各類統(tǒng)計報表(2)負責組織會計人員搞好會計核算,正確、及時、完整地記賬、算賬、報賬,及時提供真實的會計核算資料4.財務分析 (1)定期或不定期組織進行財務分析,提交財務分析報告,為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)(2)對新投資項目做好財務預測與風險分析(3)參與企業(yè)重大財務問題的決策,提出意見或建議5.財務內(nèi)控與審計 (1)依據(jù)內(nèi)部控制制度,組織實施財務監(jiān)督,確保企業(yè)各項業(yè)務在受控狀況下運行(2)組織設定財務工作考核標準,嚴格監(jiān)督各項業(yè)務收支情況,并根據(jù)考核標準對各子公司的財務工作定期進行考評(3)負責組織實施企業(yè)的財務審計工作6.財務部內(nèi)部管理 (1)負責財務人員隊伍的建設、選拔和配備(2)組織對部門員工進行財務知識培訓(3)指導、監(jiān)督員工工作并對其進行業(yè)績考核工程部經(jīng)理工作職責1.規(guī)章制度建設 (1)負責編制本部門生產(chǎn)管理、調(diào)度管理、安全管理等各項規(guī)章制度(2)根據(jù)企業(yè)的實際情況,及時對各項規(guī)章制度進行補充、修訂和完善(3)監(jiān)督、檢查各項規(guī)章制度在生產(chǎn)系統(tǒng)中的執(zhí)行狀況2.生產(chǎn)計劃管理 (1)依據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營目標,組織編制年度生產(chǎn)計劃,同時編制原材料消耗等計劃(2)組織各生產(chǎn)車間將年度生產(chǎn)計劃分解為季度、月度生產(chǎn)計劃(3)合理編制生產(chǎn)排程計劃,向車間下達生產(chǎn)任務,并檢查生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況3.生產(chǎn)進度管理 (1)定期組織各生產(chǎn)車間召開生產(chǎn)調(diào)度會,研究、討論階段內(nèi)的生產(chǎn)情況和主要問題(2)根據(jù)生產(chǎn)情況,合理配置人力、原材料、設備等資源,科學地安排生產(chǎn)進度(3)根據(jù)生產(chǎn)進度,科學安排生產(chǎn)時間,保證產(chǎn)品的交期4.生產(chǎn)安全管理 (1)組織編制生產(chǎn)安全管理的各項規(guī)章制度及安全操作規(guī)范,并組織執(zhí)行(2)定期實施安全檢查,杜絕各種安全隱患,及時、妥善地處理各類生產(chǎn)安全事故(3)組織開展安全培訓教育工作,檢查培訓知識在生產(chǎn)中的應用情況5.生產(chǎn)現(xiàn)場管理 (1)籌劃各車間現(xiàn)場管理實施方案,積極推行“5S”管理(2)檢查各生產(chǎn)車間生產(chǎn)任務、原材料消耗、現(xiàn)場整潔等情況(3)檢查各單位操作記錄是否按要求填寫,發(fā)現(xiàn)問題及時處理6.部門員工管理 (1)協(xié)助制訂考核計劃,對員工工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面進行綜合考核(2)協(xié)助人力資源部開展生產(chǎn)部員工和車間員工的崗前培訓工作(3)負責車間管理人員的培養(yǎng)、選拔與任免工作十、施工員工作職責1、施工員必須了解總公司質(zhì)量方針,并將方針目標和《項目質(zhì)量計劃》在施工過程中認真貫徹執(zhí)行,認真執(zhí)行標準,實現(xiàn)所承擔工程的質(zhì)量目標。2、參加設計圖紙會審和技術(shù)交底會議。3、編制項目專業(yè)施工方案,參與目其他管理措施的討論,按各自承擔的專業(yè)范圍,認真貫徹施工方案及項目其他管理措施的實施。

4、熟悉施工圖紙,掌握施工工藝,抓好工序搭接,根據(jù)生產(chǎn)計劃安排,向分包施工隊下達施工任務,并進行書面技術(shù)交底、質(zhì)量交底和安全交底,必要時進行操作交底。

5、隨時檢查施工的工序質(zhì)量,對關鍵工序、特殊過程要以專項作業(yè)指導書進行詳細交底,必要時對作業(yè)指導書進行補充,并親自監(jiān)控把關,作好施工記錄6、嚴格檢查工程質(zhì)量,對違反設計及施工規(guī)范的,有權(quán)采取制止、返工等措施,并及時向項目經(jīng)理匯報。施工人員應對工程質(zhì)量事故負責。7、嚴格按隱蔽工程簽證和設計變更工作程序辦理簽證,督促、協(xié)助施技術(shù)員及施工單位做好竣工資料、竣工圖,并交資料員簽收歸檔。8、做好項目工程量的統(tǒng)計整理工作,嚴格按實際發(fā)生的工程量,做好施工隊工程量的審核簽認工作。9、協(xié)助預算員做好月報量工作10、協(xié)助項目經(jīng)理做好施工成本控制工作。11、協(xié)助施工單位做好安全防范工作,組織好文明施工。12、協(xié)助物資部門嚴格執(zhí)行領料單的簽認工作13、對專業(yè)施工單位所采購的材料進行檢測,對所管工程主輔材都要求使用合格以上產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)施工方違反協(xié)議,使用不合格產(chǎn)品,有權(quán)勒令返工、停工,并按規(guī)定予以罰款。14、施工員必須深入現(xiàn)場,秉公辦事,簽證工程核定單后,要交部門負責人審批,由于審查不嚴格或其它自身原因造成經(jīng)濟損失的應對已造成的經(jīng)濟損失負責。15、按時參加甲方、監(jiān)理、總包組織的例會,研究施工中存在的問題,并寫好施工日志,竣工時和其他資料一并歸檔。16、管理施工中的各種標識。綜合技術(shù)部部長工作職責1、在總工程師的領導下組織部員開展工作,對本部門的工作質(zhì)量負責。2、負責對工程項目的測量數(shù)據(jù)及測量成果進行復核。3、負責編制年度、季度主要測量計劃。4、配合綜合部搞好工程測量計量工作。5、具體負責組織測量文件的編制工作和參與測量復核工作。6、每月25日前,組織

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