跨國公司人力資源管理制度框架

十力目錄□前言n2.1制度背景F的跨國人力資源管理2.2跨國公司的勞資關(guān)系管理2.3國別文化與跨國人力資源管理□案例分析前言□跨國公司就是指具冇全球性經(jīng)營動機和一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略，在多個國家擁有從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的分支機構(gòu)，并將它們置于統(tǒng)一的全球性經(jīng)營訃劃之下的大型企業(yè)。又稱國際公司或多國公司O□制度?般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或-定的規(guī)格管理學(xué)伯度制度.也稱規(guī)章制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的匚作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約朿力的應(yīng)用文,是徑神行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度作為組織外部環(huán)境的一種集中表現(xiàn)，它的演變是一個漸進的過程，全球化的進程行定將對制度體系產(chǎn)生沖擊，制度將是跨國公司在開展人力資源管理活動時必須髙度重視的因素。2.1制度背景下的跨國人力資源管理□制度被視為國家（地區(qū)）外部的無形“疆界”，會對全球化的壓力產(chǎn)生抗拒，影響全球化的力量發(fā)揮。□制度扮演一種“媒介”的作用?？诳鐕驹陂_展人力資源管理活動時必須將制度背景考慮進去。以德國利瑞典的對比為例來說明□制度理論指出了?些重要的制度因素在全球化和勞動關(guān)系之冋扮演著決定性的作用，還指出許多因素是具有國別特征的，即各個國家的制度環(huán)境不一樣。制度反映了特定國制度反映了特定國家民眾對國家發(fā)展道路的選擇和意識形態(tài)上的傾向?！踅?jīng)濟因素反映了國家的經(jīng)濟發(fā)展程度和周期狀態(tài)?！醴墒怯幸庾R的、強制性的制度規(guī)范?！跎鐣幕菤v史形成的“潛規(guī)則”，無形卻有力。2.2跨國公司的勞資關(guān)系管理關(guān)團而雇1-關(guān)的和方是業(yè)雇務(wù)約一面事勞義契，方表屆和砌系一代叩成關(guān)另或系權(quán)的屣，人關(guān)的訂勞者貴的冋簽為資負冋之所稱匚之此方方或致營彼資雙系獲經(jīng)，和資關(guān)作業(yè)人王勞資?—屮之勞過勞事、務(wù)指透。從主事是系立用業(yè)工，關(guān)成雇小勞系種而王的關(guān)關(guān)這約庭王有資，訪受勞理。勞系體是用處系勞資關(guān)系的基本內(nèi)容包括：勞動者勺用人中?位在勞%用備新志舗胃妄義貰辱擊糸愿菴尊養(yǎng)塁鑒乎肱酬麴聽鶴系時還涉及與政府相關(guān)部門勞動關(guān)系管理之所以重要關(guān)鍵在于其直接決定著勞動成本、生產(chǎn)率迭最終的利潤?？趧谫Y關(guān)系具有非常明顯而國別特征?！踔T多因素造成了勞資關(guān)系在不同國家的差異:技術(shù)對工會發(fā)展的作用當?shù)卣墓苤埔庾R形態(tài)對匸會運動的看法的差異宗教組織對工會發(fā)展的影響管理戰(zhàn)略政府投入巨大的時間和精力対勞資關(guān)系進行管理，根本目的在「達成以卜目標： □①創(chuàng)造恰當比例的經(jīng)濟增K速度，為民眾提供恰當程度的服務(wù)?！酡诤推降淖柚购徒鉀Q勞動關(guān)系爭議以維護公眾的福祗。□③促使各方參與到有關(guān)工人權(quán)利的決策中來，如集體談判?？冖芴峁┳銐虻墓べY、匚作條件和合理的財富分配給丁人。勞資關(guān)系的調(diào)整還牽涉到另外兩個重要方血:雇主和工會決策層次雇］?:工會政府'宏觀或全球?qū)哟稳肆Y源的戰(zhàn)略角色；時工會的政策；投資；工廠的地理位％新技術(shù);外包政治角色;I?會組織:公共政策目標；經(jīng)濟政策宏戲經(jīng)濟和社會政策：產(chǎn)業(yè)政策底傭關(guān)系和產(chǎn)業(yè)關(guān)系系統(tǒng)人事政策、談判和M -集體談判政策和戰(zhàn)|I勞動和雇伽標準法規(guī)；通過收入政策或者爭議處理來H接涉入「?作場所的個人和詳體合作或者官僚管理;中個或群體雇員參與管理麻員參與管理的政策：引入新的技術(shù)：匸作組織設(shè)計「.作權(quán)利和雇員參與管理的政府規(guī)制分析跨國的勞資關(guān)系寫理□工會力量□政府的參與度□丄業(yè)民主的種類□集體談判勞資關(guān)系管理?■■集體談判集體談判：勞資雙方的共同責任是，雇主與員工代表就工資、匚作時間及其他雇傭條件在介適的時間舉行會談，討論協(xié)商協(xié)議合同?；蛘呤怯扇魏我环教岢?，就一?致性的協(xié)議、條約下的具體內(nèi)容、及任何（2込成一致的條約的履行進行協(xié)商的活動。這種協(xié)商活動并不強迫任何一方贊同某項建汶或要求其中一方作出讓歩。勞資關(guān)系管理■■集體談判過程 資方淡判雙方在談判開始時雙方Y(jié)淡判雙方在談判開始時雙方Y(jié)要求上的距離工沖突談判冷備激烈的談判和解合作 共?謀集體談判關(guān)系序列新的勞資關(guān)系準則要毛: □改善工作環(huán)境以保護工人的健康卻安全□工作條件□信息分享和咨詢王人意見□男女享冇平?等的機會和待遇□對工人的社會保險和社會保護□雇傭合同到期時對匚人的保護□工人利益得到體現(xiàn)和集體性保護□保護第三國雇員的利益□為雇傭増長和崗位創(chuàng)造提供財務(wù)貢獻勞資關(guān)系在以下三方血對跨1玉￥＞司的活動產(chǎn)生影響□影響工資水平□影響雇傭□影響跨國公司的全球整合2.3國別文化與跨國人力資源管理口跨國公司全球性的經(jīng)營活動除了哽到非常顯性的法律環(huán)境，將別是勞動法的規(guī)范利作用外，各個國家（地區(qū)）不同的文化，及國別（地區(qū)）文化的影響也是不可忽視的。□國別文化能夠?qū)ι?.其中的成員產(chǎn)牛三個方面的作用：讓人意識到他們是誰、他們的歸屬及他們需要如何行為讓:他們具備適應(yīng)環(huán)境及將此傳遞給卜.代或者?新的人員的能力3?影響管理構(gòu)成的每?個方面：如何思考、解決問題、決策定義國別文化是一群人在國家或地區(qū)中長時間演化形成和共亨的行為及思考特征，是一種依據(jù)國家（地區(qū)）的疆域劃分而確立起來的具有地域特征的意識體系。國別文化是國家的民眾擁句強烈的國家、民族認同感，大家經(jīng)常聽到和討論的“愛國熱情”、“國民特征”實質(zhì)上就是國別文化的一種體現(xiàn)。它的存在在物理性的國家邊界之外建立起了一道無形的“心里邊界”，捍衛(wèi)著同時也在隔離著民眾的心理認同。霍夫斯泰德從多個維度理解國別文化□權(quán)力距離權(quán)力距離關(guān)注的是權(quán)力在社會或組織中不平等分配的程度□個人主義/集體主:義關(guān)注的是社會對個人利益或集體利益關(guān)注的傾向，通過個人主義指數(shù)來衡量，數(shù)值越大，該社會的個人主義傾向越明顯□男性化/女性化表小的是社會對男性特征的贊賞與否，用男性指數(shù)來衡量，數(shù)值越大，該社會的男性化傾向越明顯，男性氣質(zhì)越突出□不剛定性凹避是外部環(huán)境的天然屬性跨國公司企業(yè)文化與文化融合X日跨國公可夂化出藤AMERICAVSJAPAN□第一，個人主義精神，強調(diào)以個人為本位的人權(quán)、民主、自由平等、博愛等個人權(quán)利，強調(diào)節(jié)器個人成就和個性至上的精神?！醯诙?，創(chuàng)新精神?！醯谌趭^工作和冒險精神?！醯谒?，物質(zhì)追求與實用主義?！醯谖?，道徳關(guān)心和人道主義?！醯诹褡逯髁x和愛國主義。戔曲攵相#神口第一，以人為中心的價值追求?！醯诙?，管理體制的開