物業(yè)保安部獎(jiǎng)懲作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

物業(yè)保安部獎(jiǎng)懲作業(yè)指導(dǎo)書(shū)1.獎(jiǎng)懲制度1.1獎(jiǎng)勵(lì)制度在物業(yè)保安部?jī)?nèi)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，我們?cè)O(shè)立了以下獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)信或嘉獎(jiǎng)；個(gè)人感謝信，特別是在被居民表?yè)P(yáng)或者客戶公司給出好評(píng)時(shí)；專項(xiàng)表彰會(huì)，如“雛鷹計(jì)劃”，嘉獎(jiǎng)“先進(jìn)工作者”等等；轉(zhuǎn)正加薪，按照表現(xiàn)得分確定加薪比例。1.2懲罰制度物業(yè)保安部同樣設(shè)有以下懲罰制度：嚴(yán)重違規(guī)情況下，可能面臨免職、工資扣減等懲罰；不遵守保安部的規(guī)章制度，可能會(huì)被罰款或警告；累計(jì)三次以上的小過(guò)可以視為大過(guò)，可能會(huì)被扣工資、調(diào)離崗位。對(duì)于嘉獎(jiǎng)的員工，電話通知并當(dāng)面表?yè)P(yáng)，同時(shí)把這些人的表現(xiàn)在值班日志上做記錄并備份。“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)則需晉升程序通過(guò)并上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行頒獎(jiǎng)等。2.獎(jiǎng)懲執(zhí)行細(xì)則2.1獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行2.1.1表?yè)P(yáng)信或嘉獎(jiǎng)當(dāng)因客戶公司或居民、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等對(duì)保安工作表?yè)P(yáng)，以及長(zhǎng)期表現(xiàn)優(yōu)異等獲得表?yè)P(yáng)信或嘉獎(jiǎng)時(shí)，應(yīng)寫(xiě)明被表?yè)P(yáng)的原因和獲得的稱號(hào)。同時(shí)，照片應(yīng)當(dāng)附在記錄單上。所有表?yè)P(yáng)記錄和表?yè)P(yáng)信、嘉獎(jiǎng)之類的信息都應(yīng)當(dāng)在員工人事檔案中備案。2.1.2專項(xiàng)表彰會(huì)每年或每個(gè)半年，擇優(yōu)發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)突出的員工，送到指定的部門(mén)參加表彰會(huì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)品等。2.1.3轉(zhuǎn)正加薪保安員在崗位上的表現(xiàn)直接關(guān)系到物業(yè)公司、客戶評(píng)價(jià)和社區(qū)居民的滿意度，我們的升職加薪制度也是完全基于工作績(jī)效的。因此，只要做出表現(xiàn)優(yōu)異，你就有成為正式員工的機(jī)會(huì)，同時(shí)擁有更高薪資水平的展望。2.2懲罰執(zhí)行如果員工嚴(yán)重違反物業(yè)保安部規(guī)章制度、員工條例，將會(huì)根據(jù)情況和條款受到以下懲罰：2.2.1免職或工資扣減對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)者，保安部當(dāng)然有權(quán)解雇與情節(jié)輕微者扣發(fā)工資。同時(shí)我們也會(huì)記錄下員工當(dāng)時(shí)的情況和解雇或者扣發(fā)工資的原因。在此過(guò)程中，我們不會(huì)采取任何針對(duì)個(gè)人的侮辱或打擊行為。2.2.2罰款或上崗警告不遵守保安部的規(guī)章制度是不能容許的，我們也會(huì)對(duì)這種不良行為采取反擊措施，罰款和警告是我們的首選。我們將不斷變革和改進(jìn)這個(gè)制度，以確保它適用于日漸變化的現(xiàn)代社會(huì)需要。2.2.3調(diào)離崗位員工的晉職和晉升都與當(dāng)時(shí)表現(xiàn)有關(guān)。累計(jì)三次的小過(guò)可以視為大過(guò)，被調(diào)離崗位是最常見(jiàn)的懲罰。被調(diào)離中央崗位的員工可以到周邊工作，調(diào)崗后也都會(huì)繼續(xù)被按照原規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資。3.獎(jiǎng)懲工作中需要注意的事項(xiàng)3.1不披露個(gè)人信息在獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中，要確保保障得分的個(gè)人隱私，包括個(gè)人身份證號(hào)等隱私信息。在記錄好一些細(xì)節(jié)后，好好評(píng)估一下和其他人共享的重要性，確保不會(huì)因?yàn)檎{(diào)用錯(cuò)誤格式而讓信息暴露出去。3.2公平、公正、公開(kāi)獎(jiǎng)懲應(yīng)該公平、公正、公開(kāi)進(jìn)行。不應(yīng)偏袒任何一方，尤其對(duì)于已有一定過(guò)錯(cuò)的人不要心軟。獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程應(yīng)在一定程度上公開(kāi)，應(yīng)當(dāng)最大程度地說(shuō)明獎(jiǎng)勵(lì)的原因，讓人們看到這些人的表現(xiàn)。3.3持續(xù)追蹤獎(jiǎng)勵(lì)之后，要持續(xù)追蹤表現(xiàn)突出員工的工作情況。同樣地，對(duì)于受到懲罰的員工