第六章-問卷設(shè)計課件

第六章問卷設(shè)計浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法第六章問卷設(shè)計一、問卷的概念及其結(jié)構(gòu)二、問卷設(shè)計的原則三、問卷設(shè)計的步驟四、問題與答案的設(shè)計五、問題的語言及提問方式六、問題的數(shù)量與順序七、問卷設(shè)計中的常見錯誤八、高質(zhì)量問卷的標準浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法一、問卷的含義與主要類型（一）含義問卷（Questionnaires）是社會調(diào)查中用來收集資料的一種工具，一種類似于體溫表、磅稱、米尺那樣的工具。其用途是用來測量人們的行為、態(tài)度和社會特征，它所收集的是有關(guān)社會現(xiàn)象和人們社會行為的各種資料。

浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法（二）問卷的類型浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法個別發(fā)送法集中填答法郵寄填答法當面訪問法電話訪問法自填問卷法結(jié)構(gòu)訪問法浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法（三）問卷的結(jié)構(gòu)是一封致被調(diào)查者的短信，要求語言簡明、中肯，篇幅宜小不宜大，二三百字最好。我是誰？（調(diào)查單位或個人的身份）調(diào)查什么？（調(diào)查內(nèi)容和范圍）為什么調(diào)查？（調(diào)查目的和意義）為什么選你調(diào)查？（調(diào)查對象的選取方法）保密措施及致謝。（爭取調(diào)查對象的配合）問卷的名稱，要求簡明扼要地概括出調(diào)查的主題中國兒童發(fā)展中心（CCS—2002）家長調(diào)查表學(xué)生編號□□□□□□親愛的家長：您好！首先請原諒打擾了您的工作和休息！兒童是祖國的未來，兒童的成長和教育是家長們十分關(guān)心的問題。為了探索兒童成長和教育的規(guī)律，我們在北京，湖南，安徽，甘肅等地開展了這項調(diào)查，希望得到家長們的支持和幫助。本調(diào)查表不用填寫姓名和工作單位，各種答案沒有正確錯誤之分，家長們只需按自己的實際情況在合適的答案上打√，或者在______中填上適當內(nèi)容。請您在百忙之中抽出一點時間填寫這份調(diào)查表。為了表示對您的謝意，我們?yōu)槟暮⒆訙蕚淞艘环菪⌒〉亩Y物，作為這項調(diào)查活動的紀念。祝您的孩子健康成長！祝您們?nèi)疑钚腋?！北京大學(xué)社會學(xué)系“兒童發(fā)展研究”課題組

2002年3月用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問卷的各種解釋和說明。

填表說明

1.請在每一個問題后適合自己情況的答案號碼上畫圈或者在____處填上適當?shù)膬?nèi)容。2.問卷每頁右邊的數(shù)碼及短橫線是上計算機用的，您不必填寫。3.若無特殊說明，一個問題只能選擇一個答案。4.填寫問卷時，請不要與他人商量?！纠苦]寄填答法的封面信中往往還要加上“為了減少您的麻煩，我們?yōu)槟鷾蕚淞艘粋€寫好地址、貼好郵票的信封。您填完以后，只需將它放進信封，封好口，投入郵筒就行了，請一定在9月25日之前填好寄出。”這樣的指導(dǎo)語。分類從形式上看，問題可分為開放式與封閉式兩大類：開放式：只提問題，不給答案。封閉式：提出問題，給出答案。比較開放式優(yōu)缺點：自由、資料豐富、生動，難以編碼，整理分析。封閉式優(yōu)缺點：填答方便、省時省力、易于統(tǒng)計，但資料失去自發(fā)性和表現(xiàn)力。適用探索性調(diào)查一般用開放式，而大規(guī)模正式調(diào)查用封閉式。這是問卷的主體，也是間卷設(shè)計的主要內(nèi)容，一般包含問題和答案兩項內(nèi)容。（1）您喜歡哪一方面的書籍?①政治理論□③科學(xué)技術(shù)□②文學(xué)藝術(shù)□④其他□（2）您喜歡哪類書籍？（3）您對課程改革有什么看法？編碼就是賦予每個問題及其答案一個數(shù)字，作為它的代碼。結(jié)束語一般放在問卷的最后面，用來簡短地對被調(diào)查者的合作表示感謝，也可征詢一下被調(diào)查者對問卷設(shè)計和問卷調(diào)查本身的看法和感受。在問卷設(shè)計的同時就設(shè)計好編碼，叫預(yù)編碼；在調(diào)查完成后進行編碼，叫后編碼。編碼一般放在問卷的最右邊，可用一條豎線與問題和答案隔開。有的問卷在封面會印上問卷編號、調(diào)查員編號、審核員編號、調(diào)查日期、被調(diào)查者駐地、被調(diào)查者合作情況等。樣本量較小的調(diào)查，或采用手工匯總的調(diào)查，可不設(shè)編碼欄。浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法二、問卷設(shè)計的原則1.明確問卷設(shè)計的出發(fā)點是為回答者考慮，它是問卷設(shè)計的首要原則。2.明確阻礙問卷調(diào)查的因素。在問卷調(diào)查中，阻礙被調(diào)查者合作的因素主要有兩大方面：（1）主觀上的障礙：由被調(diào)查者心理上和思想上對問卷產(chǎn)生的各種不良反應(yīng)而形成的障礙。如：畏難情緒、顧慮、不重視、沒興趣等。（2）客觀上的障礙：由被調(diào)查者自身的能力、條件等方面的限制所形成的障礙。如：閱讀能力、理解能力、計算能力等。3.明確與問卷設(shè)計緊密相關(guān)的各種因素。調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、樣本性質(zhì)、問卷的使用方式、資料處理分析方式、調(diào)查經(jīng)費多少、調(diào)查人員多少、調(diào)查時間長短等。其功能在于：能正確反映調(diào)查目的和具體問題，能使被調(diào)查者樂意合作，協(xié)助達到調(diào)查目的；能正確記錄和反映被調(diào)查者回答的事實，提供正確的情報；便于資料的統(tǒng)計和整理。問卷設(shè)計的其他基本原則1、合理性原則合理性指的是問卷必須緊密與調(diào)查主題相關(guān)。違背了這樣一點，再漂亮或精美的問卷都是無益的。所謂問卷體現(xiàn)調(diào)查主題其實質(zhì)是在問卷設(shè)計之初，便要找出與“調(diào)查主題相關(guān)的要素”。【請您思考】為調(diào)查“某化妝品的用戶消費感受”，你將著手調(diào)查哪些要素？從問題出發(fā)，結(jié)合一定的行業(yè)經(jīng)驗與商業(yè)知識，尋找要素：

1.使用者和購買者用戶的基本情況：如性別、年齡、皮膚性質(zhì)等使用化妝品的情況：是否使用過該化妝品、使用化妝品的周期、日常習慣等

2.購買力和購買欲用戶的社會狀況收入水平、受教育程度、職業(yè)等對化妝品消費特點：品牌、包裝、價位、產(chǎn)品外觀等使用該化妝品的效果：對價格、使用效果、心理滿足等的評價3.產(chǎn)品本身包裝與商標；廣告等促銷手段的影響力；與市場上同類產(chǎn)品的橫向比較等

具有了這樣幾個要素對于調(diào)查主題的結(jié)果是有直接幫助的。被訪問者也相對容易了解調(diào)查員的意圖，從而予以配合。2、一般性原則一般性是指問題的設(shè)置是否具有普遍意義。這是問卷設(shè)計的一個基本要求，但在問卷中常發(fā)現(xiàn)一些帶有一定常識性的錯誤，不僅不利于調(diào)查成果的整理分折，也會使調(diào)查委托方輕視調(diào)查者的水平?！纠?】如搞一個“居民廣告媒體接受度”的調(diào)查，請問下列哪個答案設(shè)計得更合適？問題：你通常選擇哪一種廣告媒體？答案1：a、報紙；b、電視；c、雜志；d、廣播；e、其它答案2：a、報紙；b、電視；c、墻幕廣告；d、汽球；e、大巴士；f、廣告衫；…

如果我們的統(tǒng)計指標沒有那么細(或根本沒必要)，那我們就犯了一個“特殊性”的錯誤，從而導(dǎo)致某些問題的回答實際上是對調(diào)查無助的?！纠?】請問下列答案設(shè)置正確嗎？問題：你擁有哪一種信用卡?答案：a、長城卡；b、牡丹卡；c、龍卡；d、維薩卡；e、金穗卡其中，“d”的設(shè)置是錯誤的，應(yīng)該避免，不能犯問題內(nèi)容上的錯誤。3、邏輯性原則邏輯性是指問卷設(shè)計要有整體感，這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性，獨立的問題本身也不能出現(xiàn)邏輯上的謬誤。從而使問卷成為一個相對完善的小系統(tǒng)?！纠?】你通常每日讀幾份報紙?

a、不讀報；b、l份；c、2份；d、3份以上；【例2】你通常用多長時間讀報?

a、10分鐘以內(nèi)；b、半小時左右；c、l小時；d、l小時以上；【例3】你經(jīng)常讀的是下面哪類(或幾類)報紙?

a、×市晚報；b、×省日報；c、人民日報；d、參考消息；e、中央廣播電視報……

在以上的幾個問題中，由于問題設(shè)置緊密相關(guān)，因而能夠獲得比較完整的信息。調(diào)查對象也會感到問題集中、提問有章法。邏輯性的要求即是與問卷的條理性、程序性分不開的。在一個綜合性的問卷中，調(diào)查者將差異較大的問卷分塊設(shè)置，從而保證了每個“分塊”的問題都密切相關(guān)。4、明確性原則所謂明確性，事實上是問題設(shè)置的規(guī)范性。這一原則具體是指：命題是否準確；提問是否清晰明確、便于回答；被訪問者是否能夠?qū)栴}作出明確的回答，等等。【例1】請問下列哪個答案設(shè)計得更合適？問題：你通常用多長時間讀報?

答案1：a、10分鐘以內(nèi)；b、半小時左右；c、l小時；d、l小時以上；答案2：a、l小時以內(nèi)；b、l小時以上

答案1設(shè)計是十分明確的，統(tǒng)計后會告訴我們：測覽、粗閱、詳閱的概率各為多少。答案2則不僅不明確、難以說明問題，而且令被訪問者也很難作答。

【例2】您的婚姻狀況：答案：I、已婚；Ⅱ、未婚問卷中常有“是”或“否”一類的是非式命題。然而在例2中，明顯還有第三種答案(離婚/喪偶/分居)。如按照以上方式設(shè)置則不可避免地會發(fā)生選擇上的困難和有效信息的流失，違背了"明確性"的原則。5、非誘導(dǎo)性原則非誘導(dǎo)性指的是問題要設(shè)置在中性位置、不參與提示或主觀臆斷，完全將被訪問者的獨立性與客觀性擺在問卷操作的限制條件的位置上?！纠?】請問下列哪個答案設(shè)計得更合適？問題：你認為這種化妝品對你的吸引力在哪里?

答案1：a、色澤；b、氣味；c、使用效果；d、包裝；e、價格；……答案2：a、迷人的色澤；b、芳香的氣味；c、滿意的效果；d、精美的包裝；……

答案1的設(shè)置是客觀的。答案2的設(shè)置則具有了誘導(dǎo)和提示性，從而在不自覺中掩蓋了事物的真實性。【例2】病人：“近兩周，我的胃一直在痛，就在這兒，在肚臍上方?！?/p>

醫(yī)生1：“請告訴我你痛的情況，是怎么個痛法？”

醫(yī)生2：“是持續(xù)痛嗎?”

“是刺痛嗎?”

“是鈍痛嗎?”醫(yī)生1是一般性提問；醫(yī)生2是誘導(dǎo)性提問，為病人提供了帶有傾向性的、特定答案的提問方式，問題的措詞已暗示了理想的答案，這種提問應(yīng)避免。6、統(tǒng)計分析原則統(tǒng)計分析原則是指問卷的題目和答案的設(shè)計、安排都要有利于數(shù)據(jù)處理。就是要預(yù)先考慮問卷在調(diào)查后的整理與分析工作，使調(diào)查收到預(yù)期的效果?！咀⒁馊c】1、考慮對結(jié)果進行統(tǒng)計分析和比較分析，在問卷正文部分應(yīng)設(shè)計有關(guān)被調(diào)查者基本情況的一些變量的題目，如性別、職稱、學(xué)歷、工作年限等。

2、盡量采用結(jié)構(gòu)式的題目，其答案應(yīng)依等級順序排列，如：①很喜歡；②喜歡；③一般；④不喜歡；⑤很討厭。統(tǒng)計時，答案的序號既有類別意義，又有大小意義。3、要求調(diào)查指標是能夠累加和便于累加的，指標的累計與相對數(shù)的計算是有意義的，能夠通過數(shù)據(jù)清楚明了地說明所要調(diào)查的問題。三、問卷設(shè)計的步驟④問卷的定稿①開展探索性工作②設(shè)計問卷初稿③試用與修改（一）開展探索性工作目的主要是為了熟悉和了解有關(guān)調(diào)查課題、調(diào)查對象等的基本情況。方式最常見方式是問卷設(shè)計者進行一定時間的非結(jié)構(gòu)式訪談，即圍繞研究的問題，以輕松、自然的方式與各種類型的回答者交談。作用在這個過程中可以獲得對各種問題的提法、實際語言、可能的回答種類、內(nèi)容的初步印象和第一手資料。防止出現(xiàn)許多在問卷的設(shè)計階段難以察覺、未曾預(yù)料的錯誤。（二）設(shè)計問卷初稿設(shè)計問卷的初稿：可以通過卡片法和框圖法兩種方式。探索性的研究多采用卡片法，而驗證性等研究多采用框圖法范文：轉(zhuǎn)型時期中國企業(yè)家勝任特征的探索性研究

通過文獻回顧，對30位國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)家進行訪談,提煉了58條企業(yè)家勝任特征條目并編制初步量表。在抽樣調(diào)查基礎(chǔ)上，通過聚類分析和結(jié)構(gòu)方程建模，提出了三大類屬的因子結(jié)構(gòu)及相關(guān)路徑。范文：核心自我評價:一個驗證性因素分析

國外的學(xué)者認為自尊、一般自我效能、心理控制源和情緒穩(wěn)定性構(gòu)成了一個更加廣泛、更加基本的因素，即核心自我評價。本研究以大學(xué)生被試(N=244)為樣本，檢驗了核心自我評價構(gòu)念對中國人的適用性。（三）問卷試用與修改方法主觀評價法客觀檢驗法將設(shè)計好的問卷初稿打印若干份，分別送給該研究領(lǐng)域的專家、研究人員以及典型的被調(diào)查者，請他們直接閱讀和分析問卷初稿，并根據(jù)他們的經(jīng)驗和認識對問卷進行評論，指出不妥之處，研究者根據(jù)意見修改完善。將問卷初稿打印若干份，然后采取非隨機抽樣的方法選取一個小樣本，用這些問卷初稿對他們進行調(diào)查。最后認真檢查和分析試調(diào)查的結(jié)果（回收率、填答錯誤、填答不完全等），從中發(fā)現(xiàn)問題和缺陷并進行修改。（四）問卷的定稿背景性問題（被調(diào)查者的個人基本情況）主要包括性別、年齡、民族、文化程度、婚姻情況、職業(yè)、行業(yè)、職務(wù)或職稱、收入、宗教信仰、黨派團體等。有時還包括被調(diào)查者的某類基本情況，如家庭人口、家庭類型、家庭收入等?？陀^性問題（已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為）事實：“您家有沒有轎車”、“去年您全家的年收入多少”；行為：“您今年看了哪些電影”、“你喜歡通過何種方式購物”。主觀性問題（人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀狀況）如：“您對住房改革有何看法？”

“您對自己目前的工作是否滿意？”“您希望北京市交通采取哪些改革措施？”檢驗性問題（特為檢驗回答是否真實、準確而設(shè)計的問題）一般安排在問卷的不同位置，通過互相檢驗來判斷回答的真實、準確性。先問：“您的工齡？”后問：“您哪年參加工作？當時的年齡？”請您思考：

在上述四類問題中，______問題是任何情況都不可缺少的，因為它是對被調(diào)查者分類和對不同類型被調(diào)查者進行對比研究的重要依據(jù)。其他三類問題，則依調(diào)查目的、內(nèi)容而選用。例如，家庭調(diào)查以______問題為主，民意測驗以______問題為主，而一般來說，比較復(fù)雜的調(diào)查問卷才需要設(shè)計______問題。四、問題與答案的設(shè)計（一）問題的形式1、填空式：在問題后畫一短線，讓回答者直接在空白處填寫，只需要填寫數(shù)字的問題。如：①您的年齡是_____歲？②您家有幾口人?_____人③您有幾個孩子？_____個④您每天上班需要_____（分鐘）時間？2、是否式：問題的答案只有是和不是兩種(或者其他肯定和否定形式)兩種，回答者根據(jù)自己的情況選擇其一。如：①您是共青團員嗎?是□不是□②您是否住在北京市？是□不是□③您家有空調(diào)嗎？有□沒有□④您贊成學(xué)分制嗎?贊成□不贊成□3、多項單選式：給出的答案至少在兩個以上，回答者根據(jù)自己的情況選擇其一。如：①您的文化程度是（請在合適的答案號碼上打√）A.小學(xué)以下B.初中C.高中或中專D.大專以上②你最喜歡哪類電視節(jié)目（請在合適的答案括號里上打√）

（）新聞節(jié)目（）電視劇（）體育節(jié)目（）廣告節(jié)目

（）其他（請寫明）_______4、多項限選式：指在所列舉的多個答案中，要求回答者根據(jù)自己情況從中選擇若干個。如：您喜歡看那一類電視節(jié)目（請最多選擇三項打√）①

新聞節(jié)目②電視劇③體育節(jié)目④廣告節(jié)目⑤教育節(jié)目⑥歌舞節(jié)目⑦少兒節(jié)目⑧其他(請注明）_____5、多項任選式：指在所提供的答案中，被調(diào)查者可以任意選擇各種不同數(shù)目答案的一種問題形式。如：您家有哪些家用電器？（請在題號上打√）①彩色電視機②錄像機③空調(diào)④電冰箱⑤電腦⑥微波爐⑦電話⑧其它(請明)_____【注】要將每一個答案都看成一個變量，都給一個編碼，這樣此例中就有8個變量，編碼時也就要給8個編碼。6、矩陣式：這是一種將同一類型的若干個問題集中在一起，構(gòu)成一個問題的表達方式.

如：您對沈陽電信提供的服務(wù)看法如何?（請在所選方框內(nèi)打√）很滿意滿意基本滿意不滿意很不滿意①裝機移機服務(wù)□□□□□②話費查詢服務(wù)□□□□□③電話障礙修復(fù)□□□□□④公用電話服務(wù)□□□□□7、表格式：這是矩陣式的一種變體，其形式與矩陣式十分相似。

如：您對沈陽電信提供的服務(wù)看法如何?（請在所選方框內(nèi)打√）（二）答案的設(shè)計1、協(xié)調(diào)性：答案的設(shè)計應(yīng)與問題意思相匹配，必須在問題可能范圍內(nèi)確定答案。2、簡易性：答案的語言必須簡單易懂，越簡潔明確的答案，越有利于被調(diào)查者選擇。3、窮盡性：答案包括了所有可能的情況，沒有遺漏。4、互斥性：答案之間不能相互交叉重疊或相互包含。

一、您常看哪類報刊書籍（只選一項）1、經(jīng)?？?、偶爾看3、從不看二、對于《對話》節(jié)目，你覺得（只選一項）1、非常好2、好3、一般4、不好5、非常不好三、您家庭的平均月收入狀況（只選一項）1、1000元以下2、1000-3000元3、3000-5000元4、5000元以上5、不知道四.您最希望以何種方式獲知影訊?（只選一項）1.校園網(wǎng)2.校園海報3.校園廣播4.班委通知五.您覺得我校播放電影最合適的地方應(yīng)該是?（只選一項）1.燈光球場2.霞湖球場3.其它(請注明)______練習：請判斷以下個答案設(shè)計好壞，改進方案五、問題的數(shù)量與順序

一份問卷最終是否可以獲得很好的調(diào)查效果，不僅取決于問卷題目的設(shè)計，還需要考慮題目數(shù)量、板式設(shè)計等是否符合人的心理、思維和視覺反應(yīng)特點和規(guī)律。問題數(shù)量問卷一般采用選擇題型；一般地，問題不宜太多、太長，數(shù)量最好控制在25個以內(nèi)；通常回答者在20分鐘內(nèi)完成為宜，最多也不要超過30分鐘。版式設(shè)計避免問題堆放擁擠、不整齊，使卷面清爽、明朗、有較多空間；多考慮回答者的接受程度，在樣式和排版方面追求新穎、美觀；在設(shè)計上，要盡量避免回答者出現(xiàn)漏題和錯題的問題。（一）問題的數(shù)量與版式設(shè)計先易后難先封閉，后開放先興趣，后敏感先熟悉，后生疏先事實、行為問題，后觀念、態(tài)度問題個人背景資料一般放在結(jié)尾，有時也可以放在開頭可以相互檢驗的問題必須分隔開，相同或相近、有邏輯聯(lián)系的問題盡量放在一起（二）問題的排列順序相倚問題：指在前后兩個(或多個)相連的問題中，回答者是否應(yīng)當回答后一個(或后幾個)問題，要由他對前一個問題的回答結(jié)果來決定，即前一個問題作為“過濾性問題”，后一個問題稱作“相倚問題”。

浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法六、問題的語言及提問方式

1、問題的語言要盡量簡單盡可能使用簡單明了、通俗易懂的語言。問題中的詞匯或用詞，也應(yīng)該是所有回答者都能明白的、日常生活中的詞匯。一方面，盡量避免使用復(fù)雜的、抽象的概念，如“沖突主義”、“社會制度”等。另一方面，盡量不要使用專業(yè)術(shù)語，除非研究者調(diào)查的對象就是某一領(lǐng)域的專業(yè)人士。如“角色偏差”、“初級群體”、“社會越軌”等概念。浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法2、問題的陳述盡可能簡短一方面，問題的陳述越長，就越容易產(chǎn)生含糊不清的地方，回答者的反應(yīng)任務(wù)將越困難，其理解就越有可能不一致。另一方面，回答者往往不愿意花時間去閱讀太長的問題。那種啰嗦的、長的問題會引起被調(diào)查者的反感，影響調(diào)查的順利進行浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法3、問題要避免帶有雙重或多重含義在一個問題中，同時詢問了兩件（或幾件）不同的事情?；蛘哒f，在一句問話中同時詢問了兩個（或幾個）問題。

例：您覺得現(xiàn)在您所在學(xué)校硬件設(shè)施和人文環(huán)境如何？□①非常好□②比較好□③一般□④不太好□⑤很不好浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法4、問題不能帶有傾向性一方面，不要在問題中引用或列舉某些權(quán)威的話，或者在提問時附加一些修飾和說明的成分，形成對回答的誘導(dǎo)。

例：“西湖是杭州市的標志性景點，大部分杭州市民都去過很多次，請問你去過嗎？”另一方面，要避免提問方式對回答者形成誘導(dǎo)，避免使回答者感到研究者提出這一問題是想得到某種特定的回答。

例：“你不抽煙，是嗎？”浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法5、不用否定形式提問例：“您是否贊成高校教師不實施聘任制？”

6、不問回答者不知道的事情例：研究者如果向一個城鎮(zhèn)居民問：“您對目前我國農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施政策如何評價？”

浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法7、不要直接問敏感性問題

所謂敏感性問題是指人們不愿意公開披露影響到個人利益、前途、聲譽以及自尊的問題。如涉及隱私生活的性關(guān)系、非正式渠道的經(jīng)濟收入以及影響直接利益的對直接領(lǐng)導(dǎo)的評價、對國家方針政策的態(tài)度都屬于敏感性問題。對這些問題最好采取某種間接詢問的形式，并且語言要特別委婉?；虿扇⊥渡涞姆绞竭M行，即運用第三者技術(shù)，似乎問題所涉及的是其他人而不是被調(diào)查者本人。

浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法用下面的幾種方式來提問，情況會好些在問題前面寫一段消除疑慮的文字。如：“對同一問題有不同的看法，是一種正常的現(xiàn)象，每個人都應(yīng)該有自己的觀點，您認為當前大學(xué)生婚前同居是可以理解的這種觀點對嗎？”先用一個假言判斷作為問題的前提，然后再詢問被調(diào)查者的看法。如：“如果條件允許的話，您是否還愿意在原單位工作？”把直接回答問題的人轉(zhuǎn)移到別人身上，然后再請被調(diào)查者對他人的回答做出評價。如：“對婚姻關(guān)系中的第三者，有些人認為不道德，有些人認為無所謂，您同意哪種看法？”浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法練習：請判斷下面這些問題設(shè)置的好壞，并說明你判斷的原因，如何修改？一個民族的傳統(tǒng)道德總會改變，您認為這些年在中國的這種情況是？你是否贊成物價不進行改革？有人認為應(yīng)提高工資待遇，降低福利待遇，你同意嗎您對我國的社會保障制度是否滿意？您對單位近年來情況的感受是？浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法七、問卷設(shè)計中的常見錯誤（一）概念抽象

例：請問您家屬于下列哪一類家庭？

1.核心家庭2.主干家庭

3.單身家庭4.聯(lián)合家庭（二）問題含糊例：您認為我們國家現(xiàn)在最需要

1.全面迅速地改變2.全面緩慢地改變

3.部分迅速地改變4.部分緩慢地改變浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法

（三）問題帶有傾向性

例：有人認為物價改革的結(jié)果最終將有利于國家的經(jīng)濟繁榮，您的看法

□1同意□2.不同意□3.不知道（四）問題提法不妥

例：你現(xiàn)在的實際文化程度相當于（請在合適答案號碼上打√）①小學(xué)②初中③高中或中專④大學(xué)

浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法（五）問題有多重含義

例：你們班同學(xué)尊敬老師嗎？

1.很尊敬2.比較尊敬3.不大尊敬4.很不尊敬（六）問題與答案不協(xié)調(diào)

例：你喜歡看哪一類報刊？

經(jīng)?？从袝r看很少看

1.時事政治____________2.科普知識____________3.人物傳記____________4.體育娛樂____________浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法（七）表格中的錯誤您對杭州電信提供的服務(wù)看法如何?

很滿意多數(shù)滿意滿意基本滿意很不滿意①裝機移機服□□□□□②話費查詢服務(wù)□□□□□③電話障礙修復(fù)□□□□□④公用電話服務(wù)□□□□□

浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法（八）語言方面的毛病當你初婚時，你娘家是幾代家庭？你一般每天早晨___點起床，午休__小時，___點晚寢，____點用餐，如廁情況如何？浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法（九）封面信或者指導(dǎo)語中的錯誤內(nèi)容介紹不夠過于羅嗦不恰當?shù)脑~語浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法八、高質(zhì)量問卷的標準

1、具有較高的信度和效度2、適合研究的目的和內(nèi)容3、適合調(diào)查對象4、問題少而精

浙江工業(yè)大學(xué)社會調(diào)查方法實作：

1、查閱一份調(diào)查問卷

2、為你的調(diào)查課題設(shè)計一份調(diào)查問卷。具體要求如下：

（1）問卷結(jié)構(gòu)要完整；

（2）問題數(shù)量為20-30個，以封閉式問題為主；

（3）包含五種以上的問題形式（必備相倚問題）；

（4）問卷右側(cè)請預(yù)留編碼欄；

（5）試用并修改問卷；

（6）按小組人數(shù)印制問卷。

特別提醒：后續(xù)學(xué)習將需要使用該問卷11醉翁亭記

1．反復(fù)朗讀并背誦課文，培養(yǎng)文言語感。

2．結(jié)合注釋疏通文義，了解文本內(nèi)容，掌握文本寫作思路。

3．把握文章的藝術(shù)特色，理解虛詞在文中的作用。

4．體會作者的思想感情，理解作者的政治理想。一、導(dǎo)入新課范仲淹因參與改革被貶，于慶歷六年寫下《岳陽樓記》，寄托自己“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的政治理想。實際上，這次改革，受到貶謫的除了范仲淹和滕子京之外，還有范仲淹改革的另一位支持者——北宋大文學(xué)家、史學(xué)家歐陽修。他于慶歷五年被貶謫到滁州，也就是今天的安徽省滁州市。也是在此期間，歐陽修在滁州留下了不遜于《岳陽樓記》的千古名篇——《醉翁亭記》。接下來就讓我們一起來學(xué)習這篇課文吧！【教學(xué)提示】結(jié)合前文教學(xué)，有利于學(xué)生把握本文寫作背景，進而加深學(xué)生對作品含義的理解。二、教學(xué)新課目標導(dǎo)學(xué)一：認識作者，了解作品背景作者簡介：歐陽修(1007—1072)，字永叔，自號醉翁，晚年又號“六一居士”。吉州永豐(今屬江西)人，因吉州原屬廬陵郡，因此他又以“廬陵歐陽修”自居。謚號文忠，世稱歐陽文忠公。北宋政治家、文學(xué)家、史學(xué)家，與韓愈、柳宗元、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏合稱“唐宋八大家”。后人又將其與韓愈、柳宗元和蘇軾合稱“千古文章四大家”。

關(guān)于“醉翁”與“六一居士”：初謫滁山，自號醉翁。既老而衰且病，將退休于潁水之上，則又更號六一居士?？陀袉栐唬骸傲缓沃^也？”居士曰：“吾家藏書一萬卷，集錄三代以來金石遺文一千卷，有琴一張，有棋一局，而常置酒一壺?！笨驮唬骸笆菫槲逡粻?，奈何？”居士曰：“以吾一翁，老于此五物之間，豈不為六一乎？”寫作背景：宋仁宗慶歷五年(1045年)，參知政事范仲淹等人遭讒離職，歐陽修上書替他們分辯，被貶到滁州做了兩年知州。到任以后，他內(nèi)心抑郁，但還能發(fā)揮“寬簡而不擾”的作風，取得了某些政績?！蹲砦掏び洝肪褪窃谶@個時期寫就的。目標導(dǎo)學(xué)二：朗讀文章，通文順字1．初讀文章，結(jié)合工具書梳理文章字詞。2．朗讀文章，劃分文章節(jié)奏，標出節(jié)奏劃分有疑難的語句。節(jié)奏劃分示例

環(huán)滁/皆山也。其/西南諸峰，林壑/尤美，望之/蔚然而深秀者，瑯琊也。山行/六七里，漸聞/水聲潺潺，而瀉出于/兩峰之間者，釀泉也。峰回/路轉(zhuǎn)，有亭/翼然臨于泉上者，醉翁亭也。作亭者/誰？山之僧/曰/智仙也。名之者/誰？太守/自謂也。太守與客來飲/于此，飲少/輒醉，而/年又最高，故/自號曰/醉翁也。醉翁之意/不在酒，在乎/山水之間也。山水之樂，得之心/而寓之酒也。節(jié)奏劃分思考“山行/六七里”為什么不能劃分為“山/行六七里”？

明確：“山行”意指“沿著山路走”，“山行”是個狀中短語，不能將其割裂?！巴?蔚然而深秀者”為什么不能劃分為“望之蔚然/而深秀者”？明確：“蔚然而深秀”是兩個并列的詞，不宜割裂，“望之”是總起詞語，故應(yīng)從其后斷句。【教學(xué)提示】引導(dǎo)學(xué)生在反復(fù)朗讀的過程中劃分朗讀節(jié)奏，在劃分節(jié)奏的過程中感知文意。對于部分結(jié)構(gòu)復(fù)雜的句子，教師可做適當?shù)闹v解引導(dǎo)。目標導(dǎo)學(xué)三：結(jié)合注釋，翻譯訓(xùn)練1．學(xué)生結(jié)合課下注釋和工具書自行疏通文義，并畫出不解之處?！窘虒W(xué)提示】節(jié)奏劃分與明確文意相輔相成，若能以節(jié)奏劃分引導(dǎo)學(xué)生明確文意最好；若學(xué)生理解有限，亦可在解讀文意后把握節(jié)奏劃分。2．以四人小組為單位，組內(nèi)互助解疑，并嘗試用“直譯”與“意譯”兩種方法譯讀文章。3．教師選擇疑難句或值得翻譯的句子，請學(xué)生用兩種翻譯方法進行翻譯。翻譯示例：若夫日出而林霏開，云歸而巖穴暝，晦明變化者，山間之朝暮也。野芳發(fā)而幽香，佳木秀而繁陰，風霜高潔，水落而石出者，山間之四時也。直譯法：那太陽一出來，樹林里的霧氣散開，云霧聚攏，山谷就顯得昏暗了，朝則自暗而明，暮則自明而暗，或暗或明，變化不一，這是山間早晚的景色。野花開放，有一股清幽的香味，好的樹木枝葉繁茂，形成濃郁的綠蔭。天高氣爽，霜色潔白，泉水淺了，石底露出水面，這是山中四季的景色。意譯法：太陽升起，山林里霧氣開始消散，煙云聚攏，山谷又開始顯得昏暗，清晨自暗而明，薄暮又自明而暗，如此暗明變化的，就是山中的朝暮。春天野花綻開并散發(fā)出陣陣幽香，夏日佳樹繁茂并形成一片濃蔭，秋天風高氣爽，霜色潔白，冬日水枯而石底上露，如此，就是山中的四季?！窘虒W(xué)提示】翻譯有直譯與意譯兩種方式，直譯鍛煉學(xué)生用語的準確性，但可能會降低譯文的美感；意譯可加強譯文的美感，培養(yǎng)學(xué)生的翻譯興趣，但可能會降低譯文的準確性。因此，需兩種翻譯方式都做必要引導(dǎo)。全文直譯內(nèi)容見《我的積累本》。目標導(dǎo)學(xué)四：解讀文段，把握文本內(nèi)容1．賞析第一段，說說本文是如何引出“醉翁亭”的位置的，作者在此運用了怎樣的藝術(shù)手法。

明確：首先以“環(huán)滁皆山也”五字領(lǐng)起，將滁州的地理環(huán)境一筆勾出，點出醉翁亭坐落在群山之中，并縱觀滁州全貌，鳥瞰群山環(huán)抱之景。接著作者將“鏡頭”全景移向局部，先寫“西南諸峰，林壑尤美”，醉翁亭坐落在有最美的林壑的西南諸峰之中，視野集中到最佳處。再寫瑯琊山“蔚然而深秀”，點山“秀”，照應(yīng)上文的“美”。又寫釀泉，其名字透出了泉與酒的關(guān)系，好泉釀好酒，好酒叫人醉。“醉翁亭”的名字便暗中透出，然后引出“醉翁亭”來。作者利用空間變幻的手法，移步換景，由遠及近，為我們描繪了一幅幅山水特寫。2．第二段主要寫了什么？它和第一段有什么聯(lián)系？明確：第二段利用時間推移，抓住朝暮及四季特點，描繪了對比鮮明的晦明變化圖及四季風光圖，寫出了其中的“樂亦無窮”。第二段是第一段“山水之樂”的具體化。3．第三段同樣是寫“