談判方案計劃書模板范文大全

------------------------------------------------------------------------談判方案計劃書模板范文大全談判方案計劃書模板范文大全談判是商務(wù)活動中不可或缺的一環(huán)，一個成功的談判方案可以為企業(yè)爭取到更好的利益和發(fā)展機會。而談判方案計劃書則是對于談判進行詳細規(guī)劃和策劃的重要工具，下面將介紹談判方案計劃書的模板和范文。一、談判方案計劃書的必要性談判方案計劃書是為了在談判前詳細規(guī)劃和策劃商務(wù)活動的工具之一，包括對談判的目標、對象、內(nèi)容、范圍、策略等方面進行詳細規(guī)劃，以及通過計劃書的制定，可以讓企業(yè)更好地了解對方的環(huán)境和意圖，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，提高談判的成功率。二、談判方案計劃書模板1.引言：這一部分介紹談判背景、目的、對象、時間等基本信息。2.談判目標：主要分為商業(yè)目標和賬戶目標兩個方面，商業(yè)目標主要是確定在談判中的收益和預期目標；賬戶目標是公司關(guān)鍵賬戶或客戶，談判的目標是保持和增長賬戶的收益。3.談判策略：考慮如何增強談判的成功率，在這一部分中，需要考慮各種策略，如最優(yōu)第一印象、博弈理論、資源利用、影響力策略等等。4.談判計劃：這一部分包括時間安排、談判團隊的組織和分配任務(wù)的時間安排等。5.談判內(nèi)容：根據(jù)實際情況和談判目標確定談判內(nèi)容，確定談判議程，以及可能涉及的問題。6.談判針對：如果在談判過程中遇到突發(fā)情況，本部分需要考慮如何做出應(yīng)對措施。7.談判成功標準：針對談判中的目標和策略，進行考慮談判成功的標準，如某些具體的條件較符合公司需求或改進談判對方方案等。三、談判方案計劃書范文下面是一個基于上述模板的談判方案計劃書范文，以便更好地理解談判方案計劃書的結(jié)構(gòu)與實際運用。引言本次談判是關(guān)于我方公司向客戶提供售后服務(wù)和維修保養(yǎng)服務(wù)，以增加當?shù)厥袌龅匿N售業(yè)績。談判應(yīng)對公司和客戶之間的關(guān)系并保持良好的合作關(guān)系和金融收益。談判目標商業(yè)目標：-能夠獲得最大化的價值提升并可持續(xù)。-增加銷售收益并且提供售后服務(wù)，能夠消除用戶對于售后服務(wù)的疑慮和憂慮。-通過這次合作，能夠為公司創(chuàng)建一個良好的品牌形象，使得公司在市場中比競爭對手更具競爭力。賬戶目標：-消除客戶對售后服務(wù)的疑慮和憂慮，增加客戶在客戶服務(wù)方面的滿意度和信任度。-讓客戶更好地理解產(chǎn)品和服務(wù)，了解公司的歷史以及當?shù)厥袌鰧镜目捶ā?建立關(guān)于售后服務(wù)方面的長期雙向溝通機制。談判策略-提高企業(yè)形象和地位：以此作為談判過程的前導效應(yīng)，通過定位、資質(zhì)和實力等方面展現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力，以此作為最優(yōu)第一印象的營造。-合理的方案設(shè)計：通過對交易資源的調(diào)配，以及更優(yōu)惠的收益與更快的執(zhí)行期，來獲取客戶的商業(yè)價值。-建立長期和客戶的關(guān)系：打造健康的客戶關(guān)系體系，增強客戶與企業(yè)的信任度和黏性，以此為基礎(chǔ)進一步達成合作。-博弈理論：在盤算追求最優(yōu)解的同時，保持合作的前提下，把合作利益最大化，實現(xiàn)雙方的更好利益。談判計劃-確定談判團隊：由公司銷售和售后服務(wù)部門的主管共同組成，確定各自的任務(wù)與職責。-確定談判日程：通過商業(yè)談判會議，與客戶進行談判，交流意見和設(shè)計具體的方案，以達成雙方利益的最大化。-確定談判流程：前期工作分別為信息準備、初步談判，中期工作為方案設(shè)計以及方案批準，后期工作為執(zhí)行結(jié)果的確認和改進。談判內(nèi)容-客戶介紹：介紹企業(yè)歷史和團隊。企業(yè)歷史包括公司的文化、創(chuàng)始人的想法以及現(xiàn)在的規(guī)模和發(fā)展等方面。團隊介紹包括公司的人員架構(gòu)和售后服務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)，以此來加強企業(yè)的信任感和國際品牌形象。-服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)：分別介紹售后服務(wù)中的具體內(nèi)容，以及延伸出去的銷售案例和成功案例，以此來讓客戶了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢，從而消除了對服務(wù)的憂慮。-方案細節(jié)的商討：根據(jù)談判過程中的具體事項，進行方案細節(jié)的磋商和實現(xiàn)。談判針對-針對推銷行動：不同的情況下，有不同的推銷計劃。-針對特定問題：在談判過程中，如果出現(xiàn)意想不到的問題，那組織方需要快速反應(yīng)，出具針對該問題的具體解決方案。談判成功標準-商業(yè)方面:能夠更好地與客戶建立長期的合作關(guān)系，并在談判中達成客戶和企業(yè)的雙方需求。-滿意度方面：讓客戶更加信任和滿意于售后服務(wù)的性能和效果。-品牌形象方面：給客戶留下了金融