辦公室護(hù)士述職報(bào)告

辦公室護(hù)士述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

我叫，20__年從畢業(yè)后，參加醫(yī)院這個(gè)大家庭。先后在和工作__余年。20__年開頭，擔(dān)當(dāng)急診科護(hù)士長(zhǎng)，在這期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷幫忙及共同努力下，我急診科室工作取得了良好的成績(jī)，全年無(wú)安全事故發(fā)生，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的確定與病友的好評(píng)。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出珍貴的意見和建議。

一、努力帶好隊(duì)伍，提高急診科室分散力，促效勞質(zhì)量提升

為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍，把工作做細(xì)、做實(shí)，促進(jìn)工作水平提高，在工作中，依據(jù)大家不同的特點(diǎn)，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻注意發(fā)覺隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)賜予表?yè)P(yáng)，對(duì)工作中消失的疏忽和缺陷，準(zhǔn)時(shí)予以指出，努力提高她們工作的主動(dòng)性與樂觀性，讓她們自覺改良工作中存在的缺乏，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者效勞。

同時(shí)，我注意私下溝通，在生活上關(guān)懷每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，專心來靠近大家，用人格來感染大家，帶動(dòng)全急診科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，盡力打造一支更具分散力的護(hù)理隊(duì)伍。

二、樂觀主動(dòng)創(chuàng)新工作，不斷提升效勞水平

(一)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量治理

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量治理不是一朝一夕能促成的，需要嚴(yán)格行為標(biāo)準(zhǔn)要求護(hù)理人員，杜絕因個(gè)人緣由消失的影響護(hù)理質(zhì)量的問題消失。例如：護(hù)理人員將私人心情帶入工作對(duì)病患消失叨念、不耐煩等心情;護(hù)理人員由于個(gè)人疏忽，導(dǎo)致的對(duì)病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。

嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績(jī)、急救物品完好率、病人對(duì)護(hù)理工作滿足率等成績(jī)，要求急診科室成員做到標(biāo)準(zhǔn)化操作，嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理質(zhì)量三級(jí)治理體系開展質(zhì)量治理工作，杜絕個(gè)人因素的消失導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低;不斷地進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量治理訓(xùn)練，使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺行為;召開會(huì)議，爭(zhēng)論總結(jié)質(zhì)量治理閱歷，不斷修訂、完善質(zhì)控方法，并對(duì)措施落實(shí)狀況做好追蹤評(píng)價(jià)，急診科室嚴(yán)格將評(píng)價(jià)與績(jī)效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)展通報(bào)和反應(yīng)……

經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo)，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高，患者對(duì)院、護(hù)理人員的滿足度也得到了提升。

(二)注意加強(qiáng)護(hù)患溝通、削減護(hù)理安全事故

護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總緣由導(dǎo)致溝通失敗。在此項(xiàng)根底之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改進(jìn)工作：

一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)士在護(hù)患溝通勝利與否中占了很大的打算作用，通過加強(qiáng)護(hù)士再訓(xùn)練、溝通技巧的培育等方式、定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，促進(jìn)工作的開展和提升，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛，真正做到想病人所想急病人所急。

二是加大安全事故防范措施。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)治理，在急診科室內(nèi)進(jìn)展護(hù)理安全訓(xùn)練、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士操作流程，提高急診科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從根源上解決問題。

落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時(shí)間了解患者的狀況。對(duì)于藥物的使用狀況，做到先具體了解藥物，精確把握用藥量和藥瓶不良反映的狀況，精良標(biāo)準(zhǔn)用藥品種，延長(zhǎng)藥品更換周期。

建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，預(yù)防因監(jiān)管不到位消失的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診頂峰時(shí)段，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案，預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生;對(duì)護(hù)理的重點(diǎn)人群，如因年紀(jì)過大的老年人，我們要加強(qiáng)護(hù)理力度，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)展，避開因老年人記憶力減退或聽力降低消失的用藥隱患……

三、協(xié)作醫(yī)院，為評(píng)審二甲醫(yī)院樂觀預(yù)備

醫(yī)院的更好進(jìn)展，是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道。20__年_月，我院申請(qǐng)審定二級(jí)醫(yī)院資格，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫(yī)療效勞水平的提高，效勞條件的完善，也關(guān)系著全縣人民安康水平的提升。

二甲的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格，評(píng)定團(tuán)檢查力度很大，這就要求我們?nèi)阂黄穑谧龊帽緧徆ぷ鞯耐瑫r(shí)，為院申請(qǐng)二甲添磚添瓦。作為護(hù)士長(zhǎng)，主要從急救安排、護(hù)理治理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力，為協(xié)作醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)展，堅(jiān)持以質(zhì)量?jī)?yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和，做到是醫(yī)師的好幫手，值得病患信任的好能手。在工作中取得比以往更加精彩的成績(jī)，在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建立做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。現(xiàn)如今，評(píng)定已經(jīng)通過，但是急診科室成員依舊連續(xù)保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱忱投入在護(hù)理的工作中、立足在自己的崗位。

四、下一步工作思路

(一)急診科室護(hù)理隊(duì)伍建立團(tuán)隊(duì)精神

在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)，不斷適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)展。在這任職期間，我時(shí)刻留意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)。

在注意自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，我了留意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍素養(yǎng)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三根本訓(xùn)練，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實(shí)際技能和參與醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的幫助下，加大對(duì)護(hù)理人才的培育。另一方面留意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建立。樂觀開展提升整體護(hù)理人員綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)課程，不僅有理論學(xué)問，同時(shí)還設(shè)立操作，人文學(xué)問的培訓(xùn)，每季開展一次，來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升。以護(hù)士條例為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)療實(shí)際狀況配備護(hù)理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對(duì)一的幫忙模式，上級(jí)醫(yī)院的高級(jí)護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理效勞的綜合力量。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長(zhǎng)，成熟。

(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，提高臨床護(hù)理質(zhì)量治理

為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作，便利了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。

一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理打算，使中醫(yī)護(hù)理操作更加標(biāo)準(zhǔn)，特色更加深厚。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作工程的創(chuàng)新討論和開發(fā)。

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理治理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅(jiān)持預(yù)防為、主防治結(jié)合，杜絕擔(dān)心全因素;加強(qiáng)系統(tǒng)治理。

(三)新階段，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

目前，二甲醫(yī)院的申請(qǐng)勝利無(wú)疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴(yán)厲對(duì)待工作，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。

回憶工作，在取得了諸多成績(jī)的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何協(xié)作這都是值得我們思索的問題。隨著品牌的提升，社會(huì)的必定會(huì)加大對(duì)醫(yī)院的監(jiān)管，急診科室作為醫(yī)院的重要組成局部，急診科室工作也要漸漸走向完善。

我信任在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心下，在各位專家的大力支持、幫忙下，護(hù)理工作在20__年肯定會(huì)取得圓滿的勝利，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)進(jìn)展的雙槳，為打造安全、和諧、富強(qiáng)、興盛的美妙明天奠定穩(wěn)固的根底。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下樂觀做好自身工作，制造醫(yī)院更加美妙、更加燦爛的將來!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

#526714辦公室護(hù)士述職報(bào)告2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在治理與效勞上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全治理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理效勞。以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。一年來工作得到病人的確定與好評(píng)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全治理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理效勞

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)訓(xùn)練，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要準(zhǔn)時(shí)提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理過失為實(shí)例組織爭(zhēng)論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分熟悉護(hù)理過失因素新狀況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的治理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)新公布的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的治理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

4、對(duì)重點(diǎn)員工的治理，照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)展法律意識(shí)訓(xùn)練，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量，使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護(hù)理文件記錄，削減安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄，仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十原則，即客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)、完整”，避開不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，如漏、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要表達(dá)綜合護(hù)理問題記錄，又要表達(dá)專科病癥的特別性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反響力量。

二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開護(hù)理糾紛

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及安康訓(xùn)練。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括安康訓(xùn)練、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，敬重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，對(duì)效勞質(zhì)量高的護(hù)士賜予表?yè)P(yáng)鼓舞，對(duì)效勞質(zhì)量差的護(hù)士賜予批判訓(xùn)練。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用，每周進(jìn)展質(zhì)量檢查，以便準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)訂正、處理。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反應(yīng)信息進(jìn)展綜合分析，查找緣由，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)狀況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)打算，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)打算進(jìn)展培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為根底理論學(xué)問、?？评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。

#526713辦公室護(hù)士述職報(bào)告3

今年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫忙和教導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持了查對(duì)制度：要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次，并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持填寫輸液卡，未發(fā)生大的護(hù)理過失。仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)治理水平

堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)展考核，并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年打算、季安排、月打算重點(diǎn)進(jìn)展催促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反應(yīng)護(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)治理相關(guān)資料。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查，并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的治理水平。組織護(hù)士外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面，學(xué)習(xí)完畢后，向全體護(hù)士進(jìn)展了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立

連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。連續(xù)開展安康訓(xùn)練，對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)比出了護(hù)士。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求賜予程度的滿意。對(duì)新安排的護(hù)士進(jìn)展崗前職業(yè)道德訓(xùn)練、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練及護(hù)理根底學(xué)問、專科學(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

對(duì)在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn)，并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論學(xué)問和骨科學(xué)問。對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)展了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個(gè)病區(qū)進(jìn)展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)展了探討，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染治理

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)治理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)展二次空氣培育，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)?？剖覉?jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)展紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)展除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)展監(jiān)測(cè)。一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

#526716辦公室護(hù)士述職報(bào)告4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)效勞，進(jìn)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際狀況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞、培育?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順當(dāng)完成全年的護(hù)理工作打算。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況

1、工作量：急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)__例。護(hù)理留觀病人人次。出車__車次。處理突發(fā)大事__次。

2、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿足度。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員效勞意識(shí)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞

1、強(qiáng)化效勞理念

全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)展禮儀行為培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)常用禮貌用語(yǔ)及操作過程中的溝通用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)展學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論，培育護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中消失的各種沖突和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間相互信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿足度達(dá)99.1%。

2、以人為本，充分滿意病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，供應(yīng)紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分診，對(duì)急危重患者實(shí)行使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，削減候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護(hù)理巡察及安康宣教等工作來提高效勞質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、根底護(hù)理和三餐飲食、準(zhǔn)時(shí)了解其狀況、幫助聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中消失的問題進(jìn)展?fàn)幷撜?，不斷提高效勞形象?/p>

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理治理，重點(diǎn)監(jiān)視制度落實(shí)狀況

1、通過分組區(qū)域治理，進(jìn)展分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和削減護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)展明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等治理，發(fā)覺存在問題，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)并爭(zhēng)論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，照實(shí)反應(yīng)人員層級(jí)力量，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍構(gòu)造趨于合理，依據(jù)急診區(qū)域劃分，根本上按個(gè)人工作力量定崗，根本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)治理，到達(dá)人員的合理安排使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作留意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及連續(xù)訓(xùn)練

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷爭(zhēng)論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品學(xué)問，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。

4.根本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)打算，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)展小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)展三人、兩人協(xié)作搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變力量，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.依據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)展微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)展小組病例爭(zhēng)論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)力量評(píng)定，指定輔導(dǎo)教師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)訓(xùn)練。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過案例分析培育護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素養(yǎng)，保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救協(xié)作演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救協(xié)作演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的全都好評(píng)。今年順當(dāng)完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)

六、協(xié)作醫(yī)療開展?？七M(jìn)展

調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人漸漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、根底護(hù)理和安康訓(xùn)練等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

20__年護(hù)理工作方面雖然取得了肯定的成績(jī)，但也存在缺乏之處，未能順當(dāng)完成護(hù)理討論課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者效勞過程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬簡(jiǎn)單引起患者的不滿心情等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，流淌人口削減等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建立，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培育專業(yè)護(hù)士，提高效勞質(zhì)量，完成新一年的工作打算。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

#526717辦公室護(hù)士述職報(bào)告5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

20__年的工作已經(jīng)完畢，在本年度的工作當(dāng)中，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)完成交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好查對(duì)及接班工作，仔細(xì)做好患者的根底護(hù)理和心理護(hù)理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況述職如下：

我是一名是護(hù)士長(zhǎng)，一名治理者，也是急診護(hù)士們信任的長(zhǎng)輩，這就是的我對(duì)急診護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的理解。

急診科在這兩年來經(jīng)受了快速的進(jìn)展。在這兩年任期中，本人除了擔(dān)當(dāng)急診護(hù)長(zhǎng)還擔(dān)當(dāng)醫(yī)院靜脈治療組組長(zhǎng)，應(yīng)急梯隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急梯隊(duì)培訓(xùn)工作。在醫(yī)院最先開展PICC置管及維護(hù)技術(shù)、靜脈港置針及維護(hù)工作。幫助護(hù)理部開展CRP培訓(xùn)工作，在院內(nèi)主持開展了三項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救勝利率：95%，較去年：+5.1%。

在急診這個(gè)特別的崗位上我們要效勞不同階層，病情不一的病人，也要常常面對(duì)一些突發(fā)大事。這樣對(duì)急診醫(yī)護(hù)人員的素養(yǎng)要求特殊高，對(duì)急診治理者的綜合素養(yǎng)要求更高。為此，我意識(shí)到?jīng)]有科學(xué)的治理，沒有清楚的流程及指引，急診同事很難在效勞流程上的有更大的進(jìn)步。在通過屢次的崗位實(shí)踐后，我制定了搶救車出車指引，急診時(shí)段接門診病人危險(xiǎn)值報(bào)告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。

輸液室每天接診病人特別多，以前由于輸液室硬件建立的緣由。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊(duì)輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量，及醫(yī)療安全。在20__年年底急診改造完成，我們對(duì)輸液流程進(jìn)展整改，我們能為