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2023年整理高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理題庫(kù)綜合試卷A卷附答案
單選題(共50題)1、電子匯款是指銀行以()方式指示代理行將款項(xiàng)支付給指定收款人的匯款方式。A.電報(bào)B.電傳C.電報(bào)或電傳D.傳真【答案】C2、以下關(guān)于PDCA循環(huán)說法錯(cuò)誤的是()。A.PDCA循環(huán)作為企業(yè)開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的一般方法,適用于企業(yè)的各方面工作B.各個(gè)PDCA循環(huán)之間相互銜接、相互促進(jìn)C.推動(dòng)PCDA循環(huán),關(guān)鍵在A階段D.PDCA四個(gè)階段周而復(fù)始的循環(huán),回到原點(diǎn)【答案】D3、檢查、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)行情況,考察實(shí)際情況與原定計(jì)劃的差異的是企業(yè)管理的()A.計(jì)劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能【答案】D4、企業(yè)創(chuàng)新的核心活動(dòng)是()。A.工藝創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.集成創(chuàng)新D.原始創(chuàng)新【答案】B5、績(jī)效考核內(nèi)容是對(duì)企業(yè)員工工作任務(wù)的界定,具體包括績(jī)效考核項(xiàng)目和()。A.績(jī)效考核數(shù)量B.績(jī)效考核指標(biāo)C.績(jī)效考核質(zhì)量D.績(jī)效考核時(shí)間【答案】B6、豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)體系質(zhì)量保證的重要手段是()。A.專業(yè)化B.準(zhǔn)時(shí)化C.自動(dòng)化D.多面化【答案】C7、某企業(yè)自身物流管理水平較低,物流在企業(yè)戰(zhàn)略中也不占關(guān)鍵地位,該企業(yè)最適合采用的物流運(yùn)作模式是()。A.伙伴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者B.自營(yíng)物流C.尋找物流合作伙伴D.第三方物流【答案】D8、某企業(yè)進(jìn)行基本薪酬設(shè)計(jì)時(shí),第三薪酬等級(jí)的薪酬區(qū)間中值為3000元,薪酬浮動(dòng)率為20%,則該薪酬等級(jí)的區(qū)間最高值為()元。A.4800B.3600C.3000D.2400【答案】B9、某企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為5次。假設(shè)一年按365天計(jì)算,則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為()天/次。A.0.2B.60C.73D.730【答案】C10、下列各項(xiàng)屬于在工作分析的調(diào)查階段,主要進(jìn)行的工作的是()。A.制訂工作分析計(jì)劃B.組建工作分析小組C.收集背景資料D.審查工作信息【答案】C11、保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生事故后滅失或受到嚴(yán)重?fù)p壞完全失去原有形式、效用,或者不能再歸被保險(xiǎn)人擁有的損失,稱為()。A.實(shí)際全損B.推定全損C.共同海損D.單獨(dú)海損【答案】A12、計(jì)算機(jī)軟件創(chuàng)作者出賣具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件,在買賣合同履行完畢后,一般情況下該軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于()。A.買受人B.出賣人C.雙方共同所有D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)局【答案】B13、商品流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的應(yīng)用方式是()。A.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研B.網(wǎng)上宣傳C.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系D.網(wǎng)上直接銷售【答案】B14、下列決策方法中,屬于確定型決策方法的是()。A.盈虧平衡點(diǎn)法B.決策樹分析法C.決策收益表法D.后悔值分析法【答案】A15、六西格瑪中DMAIC的正確說法是()。A.D界定M測(cè)量A分析I改進(jìn)C控制B.D測(cè)量M界定A分析I改進(jìn)C控制C.D界定M分析A改進(jìn)I控制C測(cè)量D.D測(cè)量M分析A界定I控制C改進(jìn)【答案】A16、不屬于雙贏供應(yīng)關(guān)系管理的策略是()。A.選擇正確的供應(yīng)商B.與供應(yīng)商信息共享C.激勵(lì)供應(yīng)商D.合理評(píng)價(jià)供應(yīng)商【答案】A17、國(guó)際海運(yùn)保險(xiǎn)投保步驟不包括()。A.選擇投保險(xiǎn)別B.確定保險(xiǎn)金額C.計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)D.保險(xiǎn)理賠【答案】D18、全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序中,首步是()。A.開始B.決策C.準(zhǔn)備D.擴(kuò)展【答案】B19、某公司的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是1.6,營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)是2,則其總杠桿系數(shù)是()。A.1.6B.2C.3.2D.3.6【答案】C20、基于()將技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新。A.技術(shù)創(chuàng)新模式B.技術(shù)創(chuàng)新的新穎程度C.技術(shù)創(chuàng)新目的D.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象【答案】D21、在企業(yè)所有資產(chǎn)中,流動(dòng)性最好的資產(chǎn)是()。A.存貨B.應(yīng)收賬款C.速動(dòng)資產(chǎn)D.現(xiàn)金【答案】D22、關(guān)于股東與員工共同控制型治理結(jié)構(gòu),下列說法錯(cuò)誤的是()。A.股東和員工分別是企業(yè)物質(zhì)資本和人力資本的提供者B.股東收益的高低取決于企業(yè)分紅率的高低,員工收益主要表現(xiàn)為工資、福利和工作環(huán)境C.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,股東與員工的利益是一致的D.就同一時(shí)期而言,員工和股東的收入水平呈同向關(guān)系【答案】D23、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃,下列說法正確的是()。A.生產(chǎn)計(jì)劃反映的是某幾個(gè)生產(chǎn)崗位或某一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)活動(dòng)B.生產(chǎn)計(jì)劃反映的是產(chǎn)品生產(chǎn)的細(xì)節(jié)問題C.生產(chǎn)計(jì)劃反映的是一些具體的機(jī)器設(shè)備、人力和其他生產(chǎn)資源的使用安排問題D.生產(chǎn)計(jì)劃是指導(dǎo)企業(yè)計(jì)劃期生產(chǎn)活動(dòng)的綱領(lǐng)性方案【答案】D24、下列各項(xiàng)不屬于常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法的是()。A.授課法B.情景模擬法C.師帶徒法D.案例研究法【答案】C25、某企業(yè)計(jì)劃2012年投資一個(gè)新的生產(chǎn)線項(xiàng)目上,經(jīng)測(cè)算,該項(xiàng)目廠房投資為200萬(wàn)元,設(shè)備投資為500萬(wàn)元,流動(dòng)資產(chǎn)投資額為50萬(wàn)元;企業(yè)所得稅率為25%。則該項(xiàng)目初始現(xiàn)金流量為()萬(wàn)元。A.500.0B.525.0C.562.5D.750.0【答案】D26、績(jī)效作為一種工作結(jié)果和工作行為,其特點(diǎn)不包括()。A.多因性B.穩(wěn)定性C.多維性D.變動(dòng)性【答案】B27、影響個(gè)別資本成本率的高低的因素不包括()。A.用資費(fèi)用B.籌資費(fèi)用C.籌資額D.借款額【答案】D28、PDCA循環(huán)最早是由()提出的一種科學(xué)的工作程序。A.戴明B.休哈特C.石川馨D.費(fèi)根堡姆【答案】B29、下列各項(xiàng)中,不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合“4Ps”因素的是()。A.產(chǎn)品B.生產(chǎn)C.價(jià)格D.促銷【答案】B30、為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,某兩家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)通過契約方式進(jìn)行了戰(zhàn)略聯(lián)合,該戰(zhàn)略屬于()。A.后向一體化B.前向一體化C.橫向一體化D.縱向一體化【答案】C31、某公司從銀行借款400萬(wàn)元,借款的年利率是9%。每年付息,到期一次性還本,籌資費(fèi)率為0.5%,企業(yè)所有稅稅率為25%,則該項(xiàng)長(zhǎng)期投資的資本成本率為()。A.4.2%B.5.6%C.6.78%D.7.06%【答案】C32、擁有特定技術(shù)的企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)通過向其他企業(yè)發(fā)放專利和(),實(shí)現(xiàn)技術(shù)合作與轉(zhuǎn)讓。A.營(yíng)業(yè)證B.許可證C.稅收憑證D.合作協(xié)議【答案】B33、在公司法人治理結(jié)構(gòu)中,()是企業(yè)原始所有權(quán)的載體,是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。A.監(jiān)事會(huì)B.董事會(huì)C.經(jīng)理人員D.股東(大)會(huì)【答案】D34、以合同成立時(shí)標(biāo)的是否存在為標(biāo)準(zhǔn),買賣合同可分為()。A.一般買賣合同與特種買賣合同B.即時(shí)買賣合同與非即時(shí)買賣合同C.現(xiàn)貨買賣合同與期貨買賣合同D.競(jìng)爭(zhēng)買賣合同與非競(jìng)爭(zhēng)買賣合同【答案】C35、獲利指數(shù)法的優(yōu)點(diǎn)是()。A.反映了各種投資方案的凈收益B.反映了投資項(xiàng)目的真實(shí)報(bào)酬率C.反映了投資項(xiàng)目的盈虧程度D.不需考慮資金的時(shí)間價(jià)值【答案】C36、某企業(yè)為了提高產(chǎn)品銷量,在銷售合同上寫明“2/10,信用凈期30”。該企業(yè)的折扣定價(jià)策略屬于()。A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.復(fù)合折扣D.價(jià)格折讓【答案】B37、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.產(chǎn)權(quán)制度就是所有制B.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度具有區(qū)界、激勵(lì)、約束和交易等功能C.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的運(yùn)行最終會(huì)影響到資源配置的效果D.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)產(chǎn)權(quán)的實(shí)質(zhì)是所有權(quán)【答案】A38、關(guān)于物流管理對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作績(jī)效的影響,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.供應(yīng)鏈響應(yīng)周期是指整個(gè)供應(yīng)鏈從接到客戶訂單到最終交貨的時(shí)間間隔。物流管理水平的高低對(duì)供應(yīng)鏈響應(yīng)周期影響巨大,物流管理水平越高,交貨時(shí)間間隔越短B.物流管理水平的高低反映在供應(yīng)鏈總成本上,物流費(fèi)用的總金額過高,說明供應(yīng)鏈企業(yè)生產(chǎn)與物流的各環(huán)節(jié)間的組織協(xié)調(diào)不到位C.物流組織落后造成整個(gè)供應(yīng)鏈生產(chǎn)無法同步進(jìn)行,最終影響產(chǎn)品的產(chǎn)出,進(jìn)而影響按時(shí)交貨D.如果供應(yīng)鏈中沒有高水平的物流活動(dòng),所訂的貨物逾期未到,顧客的需要不能及時(shí)得到滿足,采購(gòu)的物資常常在途受阻,這些都會(huì)使供應(yīng)鏈的服務(wù)水平大打折扣【答案】B39、企業(yè)在一定的生產(chǎn)組織技術(shù)條件下,在一定時(shí)期內(nèi),全部生產(chǎn)性固定資產(chǎn)所能生產(chǎn)某種產(chǎn)品的最大數(shù)量或所能加工處理某種原材料的最大數(shù)量是指()。A.管理能力B.技術(shù)能力C.狹義的生產(chǎn)能力D.固定資產(chǎn)生產(chǎn)效率【答案】C40、某公司全部債務(wù)資本為100萬(wàn)元,負(fù)債利率為10%,當(dāng)銷售額為100萬(wàn)元,息稅前利潤(rùn)為30萬(wàn)元,則財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為()。A.3.1B.2.1C.1.5D.1.3【答案】C41、關(guān)于PDCA循環(huán)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.推動(dòng)PDCA循環(huán),關(guān)鍵在C階段B.PDCA循環(huán)將工作過程分為計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)階段C.PDCA循環(huán)作為企業(yè)開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的一般方法,適用于企業(yè)的各方面工作D.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理PDCA循環(huán)中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)或階段,是PDCA循環(huán)螺旋式上升的基礎(chǔ)【答案】A42、()戰(zhàn)略要求企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的特色和優(yōu)勢(shì)。A.集中化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略B.放棄運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略D.差異化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略【答案】D43、按照企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)不同,可以把企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為不同的類型,其類型不包括()。A.全球化戰(zhàn)略B.多國(guó)化戰(zhàn)略C.區(qū)域化戰(zhàn)略D.跨國(guó)化戰(zhàn)略【答案】C44、某化妝品企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量,擬定了新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略【答案】D45、市場(chǎng)調(diào)查通過搜集信息和資料,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃或管理決策,下面說法錯(cuò)誤的是()。A.市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)方法B.市場(chǎng)調(diào)查可任意進(jìn)行C.市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的D.市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系【答案】B46、關(guān)于企業(yè)管理的職能,()為首要職能。A.控制職能B.組織職能C.計(jì)劃職能D.領(lǐng)導(dǎo)職能【答案】C47、企業(yè)制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要考慮的主要因素是()。A.成本B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.利潤(rùn)D.市場(chǎng)需求【答案】D48、下列各項(xiàng),不屬于實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的缺點(diǎn)的是()。A.時(shí)間長(zhǎng),費(fèi)用花費(fèi)較多B.調(diào)查結(jié)論只能識(shí)別實(shí)驗(yàn)變量間的關(guān)系,不能解釋其他因素的影響C.實(shí)驗(yàn)結(jié)果往往會(huì)存在誤差D.實(shí)驗(yàn)過程和分析方法簡(jiǎn)單【答案】D49、下列各項(xiàng)不屬于供應(yīng)商管理庫(kù)存的原則的是()。A.合作性原則B.目標(biāo)一致性原則C.總體優(yōu)化原則D.利潤(rùn)最大化原則【答案】D50、為保證生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按照生產(chǎn)計(jì)劃的要求,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的系列活動(dòng)是()。A.生產(chǎn)監(jiān)督B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)調(diào)度D.生產(chǎn)作業(yè)控制【答案】B多選題(共30題)1、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃包括()。A.編制企業(yè)各個(gè)層次的作業(yè)計(jì)劃B.編制生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃C.企業(yè)生產(chǎn)線的設(shè)置和生產(chǎn)組織形式的調(diào)整D.日常生產(chǎn)的派工、生產(chǎn)、調(diào)度、執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)分析與控制E.計(jì)算負(fù)荷率,進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)能力(設(shè)備、生產(chǎn)面積等)之間的細(xì)致平衡【答案】ABD2、違約責(zé)任是合同當(dāng)事人違反合同約定時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,承擔(dān)違約責(zé)任的形式主要有()。A.賠禮道歉B.支付違約金C.賠償損失D.實(shí)際履行E.消除影響【答案】BCD3、下列屬于五星概念模型的是()。A.品牌知名度B.品牌認(rèn)知度C.品牌忠誠(chéng)度D.品牌價(jià)值度E.品牌聯(lián)想度【答案】ABC4、國(guó)際海洋運(yùn)輸與其他各種運(yùn)輸方式相比,其優(yōu)點(diǎn)包括()。A.運(yùn)輸量大B.通過能力大C.運(yùn)費(fèi)低D.風(fēng)險(xiǎn)小E.對(duì)貨物的適應(yīng)性強(qiáng)【答案】ABC5、下列選項(xiàng)中,()方法屬于定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢(shì)外推法D.轉(zhuǎn)導(dǎo)法E.系統(tǒng)分析預(yù)測(cè)法【答案】AC6、許可進(jìn)入模式的缺點(diǎn)主要有()。A.這種模式限制了企業(yè)對(duì)國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)容量的充分利用B.許可方有可能失去對(duì)國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷規(guī)劃和方案的控制C.許可方在控制受許方保證質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面將受到許多限制D.技術(shù)轉(zhuǎn)讓可能制造出自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而使技術(shù)出讓方處于不利地位E.進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)較大,要求企業(yè)的參與程度和資源投入都較高【答案】ABCD7、六西格瑪團(tuán)隊(duì)由()層次組成。A.領(lǐng)導(dǎo)層B.高層領(lǐng)導(dǎo)C.中層領(lǐng)導(dǎo)D.骨干層E.具體執(zhí)行層【答案】AD8、關(guān)于工業(yè)增加值,下列說法正確的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計(jì)算的依據(jù)C.以市場(chǎng)范圍確定最終成果,包括企業(yè)之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)值D.以市場(chǎng)范圍確定最終成果更加真實(shí)地體現(xiàn)了產(chǎn)值問題E.工業(yè)增加值的價(jià)值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價(jià)值加固定折舊【答案】A9、倉(cāng)儲(chǔ)合同存貨人的責(zé)任包括()。A.按合同約定交付倉(cāng)單B.按合同約定包裝倉(cāng)儲(chǔ)物C.按合同約定存放危險(xiǎn)有害物品D.按期提取倉(cāng)儲(chǔ)物E.及時(shí)通知的責(zé)任【答案】BCD10、關(guān)于倉(cāng)庫(kù)保管的基本要求,下列說法正確的有()。A.面向通道進(jìn)行保管B.根據(jù)出口頻率選定位置C.同一品種放在同一地方D.根據(jù)物品體積安排保管位置E.盡可能在低處碼放【答案】ABC11、運(yùn)輸合同又稱運(yùn)送合同,其特征有()。A.運(yùn)輸合同是雙務(wù)、有償合同B.運(yùn)輸合同為諾成合同C.運(yùn)輸合同是要式合同D.運(yùn)輸合同的標(biāo)的是運(yùn)送行為E.運(yùn)輸合同較多采用格式合同形式【答案】ABD12、根據(jù)使用技術(shù)的地域范圍和使用權(quán)的大小,許可貿(mào)易可分為()。A.獨(dú)占許可B.排他許可C.普通許可D.商標(biāo)許可E.交叉許可【答案】ABC13、關(guān)于國(guó)際航空貨物運(yùn)單,下列說法正確的有()。A.可以作為有價(jià)證券流通B.具有貨物收據(jù)和運(yùn)輸契約的證明的作用C.不能背書轉(zhuǎn)讓D.收貨人憑航空貨運(yùn)單提貨E.屬于物權(quán)憑證【答案】BC14、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)越性包括()。A.中間環(huán)節(jié)少,貨運(yùn)時(shí)間短B.節(jié)省運(yùn)雜費(fèi)用,降低運(yùn)輸成本C.貨損貨差降低,貨運(yùn)質(zhì)量提高D.實(shí)現(xiàn)門到場(chǎng)運(yùn)輸E.責(zé)任統(tǒng)一,手續(xù)簡(jiǎn)單【答案】ABC15、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法,錯(cuò)誤的有()。A.技術(shù)創(chuàng)新具有一體化趨勢(shì)B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)C.技術(shù)創(chuàng)新只是一種技術(shù)行為D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性E.技術(shù)創(chuàng)新時(shí)間具有差異性【答案】CD16、關(guān)于生產(chǎn)能力,下列說法正確的有()。A.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的固定資產(chǎn)來計(jì)算的B.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的流動(dòng)資產(chǎn)來計(jì)算的C.生產(chǎn)能力必須和一定的技術(shù)組織條件相聯(lián)系D.生產(chǎn)能力反映的是每月的實(shí)物量E.單機(jī)生產(chǎn)能力影響環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力,環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力影響綜合生產(chǎn)能力【答案】AC17、集裝箱貨物的交接方式中,屬于整箱交(整箱收FCL/FCL)方式的有()。A.門到門B.場(chǎng)到場(chǎng)C.門到站D.門到場(chǎng)E.場(chǎng)到門【答案】ABD18、企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括()。A.全局性B.穩(wěn)定性C.動(dòng)態(tài)性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.差異性【答案】ABCD19、合同爭(zhēng)議一旦發(fā)生,必須公正而及時(shí)地解決,合同爭(zhēng)議的解決途徑有()。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.經(jīng)濟(jì)訴訟E.強(qiáng)制執(zhí)行【答案】ABCD20、企業(yè)使命的定位通常要考慮()。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責(zé)任的定位【答案】ACD21、供應(yīng)商管理庫(kù)存的關(guān)鍵表現(xiàn)在()。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標(biāo)一致性原則【答案】ACD22、自動(dòng)線的特征包括()。A.較一般流水線效率更高B.生產(chǎn)過程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產(chǎn)品制造成本會(huì)提高D.不利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量E.生產(chǎn)過程是完全自動(dòng)的【答案】AB23、控制的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)B.各種消耗定額C.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)D.技術(shù)要求E.庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABC24、看板管理是對(duì)生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng),主要功能是()。A.生產(chǎn)工作指令B.配貨工作指令C.防止過量生產(chǎn)D.進(jìn)行“目視管理”E.建立動(dòng)態(tài)自我完善機(jī)制【答案】ACD25、市場(chǎng)定位的策略主要有()。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無差異定位策略【答案】ABD26、商品流通產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的類型包括()。A.多中心平行型結(jié)構(gòu)B.同心圓外推型結(jié)構(gòu)C.擴(kuò)散對(duì)外型結(jié)構(gòu)D.遠(yuǎn)程對(duì)流型結(jié)構(gòu)E.集散外向型結(jié)構(gòu)【答案】ABD27、根據(jù)調(diào)查方法,可以將市場(chǎng)調(diào)查分為()。A.描述性市場(chǎng)調(diào)查B.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查C.文案調(diào)查D.實(shí)地調(diào)查E.專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查【答案】CD28、股東的權(quán)利包括()。A.選舉權(quán)B.股利權(quán)C.執(zhí)行權(quán)D.監(jiān)督權(quán)E.表決權(quán)【答案】AB29、特許經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)特征主要體現(xiàn)在()。A.對(duì)特許人來說,是技術(shù)、管理、品牌等無形資產(chǎn)的擴(kuò)張,而不是物質(zhì)資本的擴(kuò)張B.特許經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)管理權(quán)控制所有權(quán)的一種商業(yè)組織方式C.特許經(jīng)營(yíng)是一種特殊交易,在特許經(jīng)營(yíng)中,進(jìn)行交易的是一種特殊商品,它包括商標(biāo)、專利和經(jīng)營(yíng)模式等D.特許經(jīng)營(yíng)是一種單零和博弈的商業(yè)模式E.特許經(jīng)營(yíng)是一種智能型的商業(yè)組織形式【答案】ABC30、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)周期C.批量D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額【答案】BCD大題(共10題)一、現(xiàn)在越來越多企業(yè)推行全面質(zhì)量管理,從顧客需求出發(fā),把企業(yè)各部門研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)形成—體。1.在推行全面質(zhì)量管理時(shí),要求做到“三全一多樣”,試簡(jiǎn)述其具體內(nèi)容。2.試簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則。3.六西格瑪管理是在總結(jié)全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展出來的一種管理模式,試簡(jiǎn)述六西格瑪管理的實(shí)施程序?!敬鸢浮慷?、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中,中國(guó)國(guó)內(nèi)家電業(yè)走過了一個(gè)多事之秋,而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過60%的高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,2019年蘭山集團(tuán)又實(shí)現(xiàn)了同比近40%的高速增長(zhǎng),年銷售額達(dá)到105億元。其中,海外銷售收入超過1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬(wàn)元起家的蘭山集團(tuán),迄今已發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)83億元,凈資產(chǎn)25億元,品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實(shí)力的不斷壯大,蘭山集團(tuán)已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績(jī),積極主動(dòng)地開展與跨國(guó)公司在技術(shù)、資本和市場(chǎng)等方面的深層次合作,推動(dòng)其國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高級(jí)化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開展國(guó)際直接投資活動(dòng),國(guó)際直接投資的形式主要有哪些?【答案】三、假設(shè)甲公司2018年實(shí)際銷售收入為3000萬(wàn)元,2019年預(yù)計(jì)銷售收入為3600萬(wàn)元,實(shí)際完成4000萬(wàn)元。2018年資產(chǎn)總計(jì)和負(fù)債總計(jì)分別為4500萬(wàn)元、2500萬(wàn)元.1.甲公司2018年資產(chǎn)負(fù)債率為?2.財(cái)務(wù)比率反映償債能力的指標(biāo)有哪些,其中企業(yè)長(zhǎng)期償債能力的指標(biāo)有哪些?3.甲公司2019年銷售增長(zhǎng)率為?4.企業(yè)的主要財(cái)務(wù)報(bào)表有哪些?【答案】四、某大型集團(tuán)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)涉及房地產(chǎn)、物流、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域,2019年該公司決定進(jìn)軍建筑行業(yè)。該企業(yè)采用SWOT分析法,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的建筑材料領(lǐng)域的情況進(jìn)行了全面分析。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),該企業(yè)擁有良好的品牌和聲譽(yù),目前市場(chǎng)上對(duì)節(jié)能環(huán)保材料的需求增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。為了把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),減少開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)和資金的投入,2020年該企業(yè)與國(guó)外A企業(yè)建立聯(lián)盟,雙方共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)建立了一家合資企業(yè),專門從事新型節(jié)能環(huán)保材料及產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。1.從企業(yè)戰(zhàn)略層次角度分析,該企業(yè)2019年做出進(jìn)軍建筑行業(yè)的決定屬于什么層次的戰(zhàn)略?2.如SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,根據(jù)所處的環(huán)境,該企業(yè)是否適合采用ST戰(zhàn)略?并簡(jiǎn)單說明理由。3.該企業(yè)與國(guó)外A企業(yè)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟是什么類型?【答案】五、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),我國(guó)越來越多的企業(yè)走出國(guó)門并開展對(duì)外直接投資。甲企業(yè)是我國(guó)一家著名的通信設(shè)備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng),突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù),該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)在南亞地區(qū)的市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1、甲企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)?3、甲企業(yè)采用的跨國(guó)公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)具體的情況有:(1)為了突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國(guó)外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務(wù),鞏固和擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)占有份額,而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場(chǎng),滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要而進(jìn)行對(duì)外直接投資。(4)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和或是受到強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而對(duì)外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng),突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù)在印度建立了子公司,可知符合市場(chǎng)導(dǎo)向動(dòng)機(jī)的情形,因此可知甲企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu),有獨(dú)立的名稱、章程和行政管理機(jī)構(gòu);有自己能獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn),自負(fù)盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務(wù)。3、答:全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)。跨國(guó)公司的管理組織形式中,全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位,設(shè)立地區(qū)分部從事經(jīng)營(yíng),每個(gè)地區(qū)都對(duì)公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。六、這個(gè)專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國(guó)人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國(guó)外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會(huì)升溫爆炸。金教授的專利解決了這個(gè)問題,榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品,取得了豐厚利潤(rùn),為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車門這個(gè)領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門,即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來用的都是進(jìn)口門,我們進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化的替代??的衢T占到了40%以上,使得門的價(jià)格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時(shí)國(guó)家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全,門關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個(gè)門牢牢地鎖??;要開的時(shí)候,要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源,氣動(dòng)的或電磁的。比如說,一個(gè)鎖閂上了,開門的時(shí)候我用電磁把它吸開。在中國(guó),地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門會(huì)變形,電磁或氣動(dòng)打開都非常困難。這就是說,這種有形的、有動(dòng)力源開啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會(huì)出故障。另外,電磁有自然衰減問題,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),它的可靠性會(huì)降低。但是,車門開啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開;車啟動(dòng)后,人再多,門一定要鎖閉。這是門的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來,門的創(chuàng)新主要在這兩個(gè)系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是:無鎖。如果無鎖,那么就會(huì)“無鎖而閉,無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無鎖而閉,無鑰匙而開”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時(shí)刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動(dòng)。把零伸角和大伸角結(jié)合起來,就可以做到“無鎖”,無鎖而自閉,無鑰匙而自開。德國(guó)柏林每?jī)赡昱e辦一次世界最大的軌道交通展覽會(huì)。2006年他們?nèi)⒓舆@個(gè)展會(huì),到當(dāng)時(shí)世界上軌道交通自動(dòng)門的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司去參觀。該公司展示一個(gè)先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時(shí),拍了一張照片,被這家公司的工作人員說了一通。當(dāng)時(shí),心里很氣憤。心想:一定做出個(gè)和它們不同的門?!秾O子兵法》中說,戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國(guó)西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考試,也有過考題,就是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無鎖而閉。那如何實(shí)現(xiàn)呢?千斤頂不就是無鎖而閉嘛。現(xiàn)在,我們要解決的就是在一個(gè)螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實(shí)現(xiàn)傳動(dòng),這個(gè)問題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個(gè)點(diǎn),變成一個(gè)線,這樣才能實(shí)現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個(gè)普通螺母簡(jiǎn)化成一種圓門,實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)。這個(gè)搞出來后,通過實(shí)驗(yàn)證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個(gè)發(fā)明對(duì)企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號(hào)線的門裝置。第一,車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的,但是和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利有很多相同的地方,造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時(shí)開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門在客流量大的時(shí)候打不開。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和西門子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門的供應(yīng)商。西門子公司要求康尼3個(gè)月之內(nèi)解決問題。第三,當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也打算收購(gòu)康尼。公司也在討論被收購(gòu)的事宜。當(dāng)時(shí)康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會(huì),10月份把模型做出來,能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖,實(shí)現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗(yàn)?zāi)翘?,公司正在開董事會(huì),會(huì)上還討論被收購(gòu)事情。當(dāng)模型試驗(yàn)成功報(bào)告正在開會(huì)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理時(shí),公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時(shí)間的拼命實(shí)驗(yàn)、更換,終于成功了。西門子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過各種各樣的嚴(yán)格測(cè)試,比如說1000次開關(guān)門實(shí)驗(yàn),60個(gè)門,開關(guān)60000次,有任何一個(gè)門出現(xiàn)差錯(cuò),就不通過了。在開關(guān)門的過程中要做各種測(cè)試,防擠、防障礙等等,都不能出一個(gè)差錯(cuò)。南京康尼的“無鎖而閉,無鑰匙而開”的門,不僅拯救了自己,而且為我們國(guó)家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。自從有了這個(gè)“無鎖”門后,中國(guó)高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國(guó)企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動(dòng)門的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司,曾經(jīng)壟斷中國(guó)門市場(chǎng)的,在康尼有了這個(gè)“無鎖”門后,它在中國(guó)沒有接到一個(gè)地鐵門的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時(shí),南京康尼在討論被收購(gòu),如果不愿被收購(gòu),競(jìng)爭(zhēng)就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買它的制動(dòng)就必須買它的門,三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個(gè)“無鎖”門后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要與康尼合作?!盁o鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越,而且解決中國(guó)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行申出現(xiàn)的問題,捆綁懲罰也沒得逞;由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門每扇重達(dá)180公斤;而“無鎖”門每扇僅為120公斤,這不僅提高了車輛的運(yùn)載能力,而且大大降低了每扇門的成本,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增加,效益大大提高,人才一個(gè)也沒挖走。如果沒有核心技術(shù),想打破國(guó)外壟斷,把這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格降下來,那是不可能的。康尼自從有了這個(gè)“無鎖”門后,市場(chǎng)份額不斷提高,不單是在國(guó)內(nèi),還在國(guó)外占領(lǐng)市場(chǎng)。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點(diǎn)?2.南京康尼公司在申請(qǐng)“無鎖門”專利時(shí)需要經(jīng)過一些什么程序?3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么?【答案】1.答案:(1)南京康尼公司的創(chuàng)新特點(diǎn):①利用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。案例中,企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器,解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。②利用環(huán)境,不斷尋找機(jī)會(huì),開辟新的市場(chǎng)。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的土壤,同時(shí)也制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,是在適應(yīng)的同時(shí)去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。在案例中,在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車門這個(gè)領(lǐng)域。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域——地鐵。③堅(jiān)持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)新的過程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過程。創(chuàng)新者在開始行動(dòng)以后,為取得最終的成功,必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)下去,決不能半途而廢,否則便會(huì)前功盡棄。案例中,康尼公司中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓下,堅(jiān)持不懈,成功研發(fā)出“無鎖門”。占據(jù)了中國(guó)高鐵和地鐵門的半壁江山。2.答案:發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權(quán),必須由有權(quán)申請(qǐng)專利的人按照《專利法》的規(guī)定,向?qū)@姓块T提出申請(qǐng)。我國(guó)《專利法》規(guī)定,對(duì)發(fā)明專利申請(qǐng)采用早期公布、延遲審查的制度,對(duì)實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利的申請(qǐng)采用初步審查的制度。發(fā)明專利申請(qǐng)的主要審查程序如下。(1)初步審查。專利行政部門對(duì)申請(qǐng)是否符合《專利法》及其細(xì)則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實(shí)質(zhì)性缺陷進(jìn)行初步審查。(2)公布專利申請(qǐng)。經(jīng)初步審查認(rèn)為符合《專利法》要求的,發(fā)明專利自申請(qǐng)日起滿18個(gè)月即行公布,也可以根據(jù)申請(qǐng)人的要求早日公布。(3)請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查。發(fā)明專利申請(qǐng)自申請(qǐng)日起3年內(nèi),專利行政部門可以根
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