圖書館科學(xué)課程革新趨勢

圖書館科學(xué)課程革新趨勢

1前言

資訊技術(shù)的進步影響人類社會的發(fā)展與工作環(huán)境的變革,圖書館是社會機構(gòu)的一份子,亦深受影響。近年來,許多國家和地區(qū)的圖書館學(xué)系,相繼更改系名或更改課程名稱及其內(nèi)容。面對一連串圖書館學(xué)課程的重大革新,已引發(fā)圖書館學(xué)界的關(guān)切與研討。臺灣地區(qū)開始進行一系列教育的改革,大幅放寬對高等教育的管制,鼓勵各校自主發(fā)展,對課程的限制亦大幅放松。在教育開放政策下,臺灣地區(qū)圖書館學(xué)校在課程設(shè)計上,更具備彈性的發(fā)展空間,但相對也造成課程設(shè)計的困難。即使如此,改變是必要的,但如何改變,才能符合發(fā)展趨勢,將是今日課程改革的重點。本文將從圖書館學(xué)發(fā)展歷程及圖書館社會環(huán)境的重大改變探討圖書館學(xué)與資訊科學(xué)課程改革的趨勢。

2圖書館學(xué)與資訊科學(xué)發(fā)展歷程

美國圖書館學(xué)會的設(shè)立近代圖書館學(xué)的興起,應(yīng)該自1876年美國圖書館學(xué)會及1887年杜威在紐約哥倫比亞大學(xué)設(shè)立第一所圖書館學(xué)校開始。19世紀(jì)末美國高等教育快速興起,當(dāng)時教師鼓勵學(xué)生不以教科書為知識的唯一的來源,要求學(xué)生多利用圖書館的藏書,以追求更廣泛的知識。此外,德國的研討式教學(xué)法也影響了美國的學(xué)者,紛紛要求在圖書館設(shè)立研討資料專柜,同時也開啟了系圖書室的制度[1]。此種教學(xué)方式的變革,引發(fā)對圖書館經(jīng)營方式的思考。當(dāng)時多數(shù)學(xué)校的圖書館每日只開放幾個小時,且無專門的管理人員,多由教師輪流看管圖書館。在教學(xué)改革的壓力下,全日制的和專職的圖書館員就成為當(dāng)時圖書館首要解決的問題。為配合當(dāng)時美國高等教育的改革、課程的擴充及研究上的需要,19世紀(jì)末大學(xué)圖書館面臨改革的壓力,此種壓力促使圖書館事業(yè)必須走專業(yè)化的道路。1876年10月4日美國圖書館學(xué)會在美國費城正式成立,當(dāng)時共有103位館員參加。創(chuàng)會的著名人物包括杜威、溫森及普爾。溫森當(dāng)選首任會長,杜威為學(xué)會首任執(zhí)行秘書。而整個學(xué)會的成立得歸功于杜威的推動。當(dāng)時杜威年僅25歲,剛畢業(yè)于恩合斯特學(xué)院,充滿朝氣,富有沖勁及活力[2]。美國圖書館學(xué)會的成立,象征圖書館事業(yè)開始走上專業(yè)化及標(biāo)準(zhǔn)化的道路。通過學(xué)會的領(lǐng)導(dǎo),美國學(xué)術(shù)圖書館從業(yè)人員的專業(yè)地位開始獲得肯定,同時就業(yè)也獲得應(yīng)有的保障。大學(xué)圖書館成為學(xué)校教育機構(gòu)重要的一環(huán),館員與教師同樣地必需擔(dān)負起學(xué)校的教學(xué)任務(wù)。

圖書館學(xué)校的創(chuàng)建與發(fā)展美國圖書館學(xué)會成功的經(jīng)驗,再度鼓舞杜威開創(chuàng)另一個事業(yè)。杜威認為正規(guī)的學(xué)校教育,才是真正重視圖書館事業(yè)及提高圖書館服務(wù)的關(guān)鍵。當(dāng)時圖書館的經(jīng)營大多依賴個人的工作經(jīng)驗、詢問他人、參考相關(guān)文獻或是參加學(xué)會活動。杜威認為圖書館從業(yè)人員也該如同醫(yī)生、律師或是教師一樣,接受正規(guī)教育的培訓(xùn)。鑒于當(dāng)時欠缺一套足以訓(xùn)練各類型圖書館工作的教材及訓(xùn)練方法,因而促使杜威決心創(chuàng)辦圖書館學(xué)校。杜威在1878年的學(xué)會年會上,曾提議討論有關(guān)圖書館員訓(xùn)練的問題,但未獲大會的接受。雖然其后又提出替代性的方案,建議由圖書館界較著名的館員,研擬一套系統(tǒng)的教學(xué)方法,但仍未獲得當(dāng)時會員的支持。直到1883年5月7日杜威接受哥倫比亞學(xué)院圖書館館長一職后,才有機會實現(xiàn)了他的理想。當(dāng)時杜威32歲[3]。杜威在當(dāng)時哥倫比亞學(xué)院院長巴爾納德的支持下,于1887年創(chuàng)立美國第一所圖書館學(xué)校,從此開啟了圖書館學(xué)正規(guī)教育的大門。當(dāng)時杜威堅信圖書館學(xué)校必須依附于一個大的學(xué)術(shù)圖書館,這樣的信念使得早期圖書館學(xué)的發(fā)展偏向?qū)崉?wù)的教學(xué),以致于當(dāng)時的授課是采用學(xué)徒制形式。課程內(nèi)容包括編目、分類、書目學(xué)及圖書館經(jīng)營等基本科目及專題演講。學(xué)生除了上課外,每天有三小時在圖書館實習(xí),以使學(xué)生獲得圖書館的實務(wù)工作經(jīng)驗[4]。1891年杜威在學(xué)會年會上,針對圖書館教育的專業(yè)要求,提出了以下要點[5]:?圖書館員的榮譽應(yīng)與醫(yī)生、律師及部長一樣為社會所認可。學(xué)生對其所選擇的事業(yè)必需有正確的認知及目標(biāo)。?使興趣能完全與所學(xué)相配合,并以正確的方法教育群眾,訓(xùn)練與實務(wù)要結(jié)合。?訓(xùn)練學(xué)生具有現(xiàn)代化的管理方法與視野,同時也要多觀察其他圖書館的成就,以使學(xué)生具有多方面的觀點。?館員必須在其專業(yè)上不斷發(fā)展,使圖書館教育成為館員晉升的階梯。?圖書館學(xué)校教育必需保證每位畢業(yè)生所受的訓(xùn)練質(zhì)量及服務(wù)水準(zhǔn),如此才能贏得別人對圖書館專業(yè)的尊重。1919年紐約卡內(nèi)基基金會委托威廉生調(diào)查當(dāng)時15所美國圖書館學(xué)校的教育狀況。依據(jù)調(diào)查報告,11個學(xué)校的專業(yè)圖書館課程共有26門。這些課程之中有5門特別受重視,即編目、圖書選擇、參考工作、分類及圖書館行政。由此看出在1920年以前,圖書館學(xué)的發(fā)展已屬于穩(wěn)定的常態(tài)科學(xué),對核心課程已有共識,課程內(nèi)容多以實務(wù)工作為主[6]。1926年美國圖書館學(xué)會因威廉生的報告,開始制定一套圖書館營運基本標(biāo)準(zhǔn),分別制定四種不同的圖書館教育計劃。1933年公布圖書館學(xué)?；疽?這些標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立進一步強調(diào)了圖書館學(xué)校專業(yè)的要求[7]。1930年美國芝加哥大學(xué)設(shè)立第一所圖書館博士班課程,開啟了圖書館學(xué)高等教師的培育。至此美國圖書館學(xué)教育體系發(fā)展大致完備。1930~1945年第二次世界大戰(zhàn)期間。美國本土未遭受炮火波及,得以在戰(zhàn)后快速復(fù)元。1951~1969年間可稱為美國圖書館發(fā)展的黃金歲月,主要歸功于戰(zhàn)后東西方冷戰(zhàn),美國為能趕上蘇聯(lián)的太空技術(shù),致力于科學(xué)教育的改革,因而帶動了圖書館教育的蓬勃發(fā)展,要求改革傳統(tǒng)圖書館教育,增加資訊科學(xué)課程的呼聲也日漸增高。此時圖書館學(xué)界開始討論圖書館學(xué)的教育制度及課程的內(nèi)容,但多數(shù)只是對原有基礎(chǔ)的修正。例如1951年美國圖書館學(xué)會公布新標(biāo)準(zhǔn),將專業(yè)館員的認定提高到碩士學(xué)位。1953年芝加哥大學(xué)圖書館學(xué)研究所召開核心課程的研討會,建議擴大圖書館的社會責(zé)任,提高傳播的功能,增加研究的方法,實務(wù)工作將不再列入課程之中等[8]。

資訊科學(xué)的興起二次大戰(zhàn)結(jié)束后,無論歐洲或亞洲均忙于重建殘破的家園。唯獨美國未受戰(zhàn)火的攻擊,又有大量涌入的各國高級人才,造成戰(zhàn)后一片繁榮的景象。二次大戰(zhàn)期間,許多德國著名的科學(xué)家為躲避納粹的迫害,紛紛逃亡美國,間接促進了美國國防工業(yè)及基礎(chǔ)科學(xué)的進步。戰(zhàn)后東西雙方進入冷戰(zhàn)時期,美國為能趕上蘇聯(lián)的太空科技,大幅度改革高等教育制度,許多科學(xué)家開始感受到資訊爆炸的危機[9]。1945年布希在AtlanticMonthly期刊上發(fā)表一篇深具啟發(fā)性的文章,文章標(biāo)題“AsWeMayThink”。布希以其工程學(xué)的背景描繪了一部他理想中的機器Memex。這部機器可以無限制地儲存圖書、期刊及各種資料。整部機器采用機械的原理,可以從事快速的運作、儲存與檢索資料[10]。雖然布希沒有造出這種機器,但啟發(fā)了后來資訊科學(xué)及電腦的發(fā)明。1940年代的末期,在賓州大學(xué)的幾位科學(xué)家已默默將第一代電腦ENIAC創(chuàng)造出來。資訊系統(tǒng)的產(chǎn)生,輔助了資訊科學(xué)理論的發(fā)展,自此揭開了資訊科學(xué)發(fā)展的序頁?；仡?945~1985年資訊科學(xué)發(fā)展的歷史,有24位先驅(qū)者為代表,這24位先驅(qū)者的學(xué)科背景均不相同,貢獻亦各不相同,大致可以區(qū)分成五個階段[11]:

第一階段資訊科學(xué)夢想家時期:此一時期約從1945~1968年之間。包括資訊科學(xué)的思想啟蒙者與美國國家科學(xué)基金會的創(chuàng)始者布希,他是一位工程師;第一代電腦修改的啟發(fā)者、著名的數(shù)學(xué)家溫能;布萊福德定律的創(chuàng)立者科學(xué)家暨文獻學(xué)家布萊福德;預(yù)見地球衛(wèi)星的產(chǎn)生,本身是一位科幻作家的克拉克及通訊數(shù)學(xué)基本公式創(chuàng)立者雪儂,以上五位被稱為資訊科學(xué)的夢想家,他們對今天資訊科學(xué)發(fā)展的重要貢獻是提出創(chuàng)新性的想法,包括基礎(chǔ)理論的建立,基本工具架構(gòu)的想象。由于他們大膽的想像與假設(shè),為后人留下嘗試的機會。

第二階段非傳統(tǒng)資訊系統(tǒng)的先驅(qū)者時期:在1948~1968年間,電腦已由第一代真空管進步到第三代集成電路,不但運算更快速、儲存量與可靠程度亦大幅提高,更主要的是電腦價格降低,電腦程式語言廣泛使用,一部電腦可同時提供多人同時使用。由于電腦工具的成熟,資訊科學(xué)家開始嘗試?yán)秒娔X從事非數(shù)字運算的處理,包括文字自動索引摘要等研究。此一時期重要的資訊科學(xué)家包括:圖伯利用組合索引法制作資訊系統(tǒng),使資訊系統(tǒng)從事邏輯檢索儲存;發(fā)明家工程師魯恩發(fā)明KWIC/KWOC索引法及專題資訊選粹資訊系統(tǒng);化學(xué)家加菲德發(fā)明引文索引法,應(yīng)用于科學(xué)文獻分析工作,后又應(yīng)用于社會科學(xué)、人文科學(xué)的文獻處理,他同時是美國科學(xué)資訊研究所的創(chuàng)始人。以上三位非圖書館學(xué)領(lǐng)域的科學(xué)家是首度利用以電腦資料處理架構(gòu),采用非傳統(tǒng)資料儲存方式及檢索法的開創(chuàng)者。除了圖伯曾于美國國會圖書館擔(dān)任過科技計劃主持人外,其余兩位均非圖書館本行。他們新創(chuàng)的概念及方法對當(dāng)時的圖書館界造成相當(dāng)?shù)恼鸷撑c沖擊。許多館員最初持排斥的心態(tài),然而部份館員則附和并加入研究的行列,當(dāng)然批評的聲音也是此起彼落[12]。隨著電腦技術(shù)發(fā)展日益成熟,改革創(chuàng)新的趨勢已非傳統(tǒng)圖書館學(xué)可以抵擋。1963年美國文獻學(xué)會正式更名為美國資訊科學(xué)學(xué)會。

第三階段資訊科學(xué)應(yīng)用于圖書館時期:自1961年美國三個國家圖書館即美國國會圖書館、美國國家醫(yī)學(xué)圖書館及美國國家農(nóng)業(yè)圖書館,已認識到資訊科學(xué)應(yīng)用于圖書館將漸漸具有主導(dǎo)性的地位。資訊科學(xué)近30年發(fā)展的成就,已使圖書館認識到資訊科學(xué)的研究,不但有助于圖書館業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時也有助于讀者服務(wù)[13]。此一時期有三位重要的資訊專家投入圖書館文獻資訊處理的研究行列。包括:艾芬蓉是MARCI、MARCII、RECON的設(shè)計者,同時也是美國國家資訊網(wǎng)絡(luò)的推動者;蓋雷諾是圖書館自動化與網(wǎng)絡(luò)的研究者與監(jiān)督者;蓋格爾創(chuàng)立全美第一個也是世界最大的書目共用中心O-CLC。以上三位資訊專家,結(jié)合圖書館學(xué)背景及電腦資訊系統(tǒng),成功地將資訊科學(xué)引進傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)工作。

第四階段線上資訊活動時期:數(shù)學(xué)家戴維斯首次提出人機交互作用理論之研究;黎克賴德建立人機共生理論;夏米特建立DIALOG系統(tǒng)的管理及擴充;心理學(xué)家柯卓拉對圖書館網(wǎng)絡(luò)、資訊網(wǎng)絡(luò)、個人電腦及電子出版品有卓越的貢獻;威廉斯在資料庫服務(wù)、研究及教授上貢獻較多;賀金斯對線上書目系統(tǒng)、貝爾實驗室之資訊服務(wù)的貢獻;布格曼的人機交互作用;資訊學(xué)家坦挪波的全文資料庫檢索新技術(shù);圖書館學(xué)者海德倫斯對人機界面的研究與OPACs的研究等。在此階段資訊科學(xué)已漸漸脫離以圖書館為架構(gòu)的服務(wù),著重利用電腦資料庫及通訊網(wǎng)絡(luò)的線上資訊服務(wù)系統(tǒng)。此時出現(xiàn)以資料庫服務(wù)為主的線上資料庫服務(wù)代理商,如ORBIT,DIALOG及BRS等公司,圖書館亦成為這些資料庫公司的使用者。圖書館此時所關(guān)心的是如何引介線上資料庫,以彌補本身資料之不足,及如何推廣線上服務(wù)與增強檢索的效率。從以上幾位先驅(qū)者的學(xué)科背景不難發(fā)現(xiàn),多數(shù)均非圖書館學(xué)本科的專家。這一時期出現(xiàn)了新型的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,新型電子出版物,新型的通訊與教育及新型的資訊使用者。

第五階段網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時期:圖書館學(xué)者貝克推動國家資訊網(wǎng)絡(luò)的建立;伊文斯發(fā)展紐約州圖書館網(wǎng)絡(luò);馬庫森推廣印第安納州的圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);圖書館學(xué)者馬丁博士則從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的研究。此一時期可以說是圖書館面臨分裂的階段,面對資訊科學(xué)的興起及美國圖書館學(xué)會內(nèi)部不和等因素,一些國家圖書館及資訊中心已不再認同美國圖書館學(xué)會,甚至學(xué)院及研究圖書館協(xié)會于1978年亦想脫離美國圖書館學(xué)會。一些會員紛紛投效美國資訊科學(xué)學(xué)會或是國家線上會議或國際線上會議及美國計算機學(xué)會、國際圖書館協(xié)會聯(lián)盟及國際文獻聯(lián)盟等[14]。此時許多網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于商業(yè)界、法律界、科學(xué)界及其他各種組織與學(xué)會。全文資料庫及數(shù)據(jù)資料庫如雨后春筍般出現(xiàn)并廣泛被社會大眾所利用。資料庫使用者也開始自己上機檢索資料。由資訊科學(xué)四十年發(fā)展史來分析,無論是初期夢想家或是后來的先驅(qū)者,其學(xué)科背景,多數(shù)都不是圖書館學(xué)本科。面對這樣的發(fā)展趨勢,已注定資訊科學(xué)的發(fā)展是多學(xué)科型的。由于先驅(qū)者學(xué)科背景的差異,對問題的解決采用不同的切入點,造成典范不易形成,這對資訊科學(xué)進入常態(tài)科學(xué)相當(dāng)不利。資訊科學(xué)在欠缺有力的主導(dǎo)力量與學(xué)會的引導(dǎo)下,短期間內(nèi)要進入常態(tài)科學(xué)的階段不太容易,百家爭鳴的現(xiàn)況恐仍要持續(xù)一段時間。根據(jù)愛莎貝姬對資訊科學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),對資訊科學(xué)最有貢獻的八個學(xué)科領(lǐng)域,分別是電腦科學(xué)、圖書館學(xué)、一般科學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、化學(xué)、數(shù)學(xué)及統(tǒng)計學(xué)。資訊科學(xué)對電腦科學(xué)引用的文獻,自1970年代的%一直增加至1980年的%,增長達200%。而資訊科學(xué)引用圖書館學(xué)的文獻在1970~1975年是%,1975~1979年約%,但到1980~1985年則降低到%。此種減少顯示圖書館學(xué)與資訊科學(xué)的關(guān)系已越來越薄弱,而與電腦科學(xué)的關(guān)系越來越密切[15],此種關(guān)系在未來將持續(xù)下去。目前資訊科學(xué)尚未形成一門獨立的學(xué)科,對其學(xué)科的課程綱要尚未有定論。

3課程變革的環(huán)境要素

圖書館進入資訊傳播的時代美國自克林頓總統(tǒng)上臺以來,以戈爾副總統(tǒng)為首宣布與推動國家資訊基礎(chǔ)建設(shè),已引發(fā)許多國家的仿效,紛紛開始研擬自己國家的資訊基礎(chǔ)建設(shè)計劃,相繼已有新加坡的IT2000年智慧島計劃、菲律賓的2000年國際資訊計劃、日本的資訊技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)新政策、歐體資訊基礎(chǔ)建設(shè)以及臺灣地區(qū)建立亞太營運中心計劃下的“國家資訊基礎(chǔ)建設(shè)計劃專案”等。一場國家與國家間的資訊競賽已正式起步,在可見的未來將因NII計劃的完成,推動全球資訊基礎(chǔ)建設(shè)達到世界地球村的境界。NII全球發(fā)展的趨勢,對圖書館事業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生相當(dāng)大的沖擊。從圖書館學(xué)發(fā)展歷程中不難發(fā)現(xiàn),圖書館服務(wù)的內(nèi)涵深受資訊技術(shù)發(fā)展的影響?，F(xiàn)今,電腦與通訊的結(jié)合已為資訊社會開創(chuàng)新的資訊傳播環(huán)境,NII的發(fā)展勢必為資訊社會奠立基礎(chǔ)。圖書館也應(yīng)隨著環(huán)境的變遷進行改革,以適應(yīng)社會對圖書館的新要求。面對NII的發(fā)展,圖書館應(yīng)努力接受并研擬相關(guān)的對策,將人類知識有效地傳播給大眾使用。以往圖書館受傳播工具與經(jīng)費的限制,使得圖書館的推廣服務(wù)始終無法有效地向外傳播。而在此限制下圖書館不得不設(shè)立分館,購買圖書巡回車,或以郵寄借書方式推廣服務(wù)。如今通過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò),圖書館可以在網(wǎng)絡(luò)上大張旗鼓地行銷圖書館各項資訊服務(wù),同時將圖書館終身學(xué)習(xí)的社會教育理念通過網(wǎng)絡(luò)付諸實行。因此,圖書館在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上,應(yīng)從傳播訊息的角度,致力將紙本文獻與訊息轉(zhuǎn)成數(shù)字化資訊,通過網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)將資訊傳遞到用戶的家中。將圖書館傳統(tǒng)有限的“推廣”概念擴展到無限的“傳播”理念。圖書館館員除從事數(shù)字化資料的管理之外,應(yīng)協(xié)助讀者分析處理各類資訊,指導(dǎo)讀者從網(wǎng)絡(luò)上擷取資訊、解讀分析資訊,使圖書館成為用戶初入網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的大門,館員成為用戶通往網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的響導(dǎo),未來圖書館將逐步邁向電子圖書館的新境界。圖書館與其他相關(guān)單位服務(wù)競爭的開始以往各服務(wù)機構(gòu)有其特定的渠道,提供特定的服務(wù)給特定對象。因此,服務(wù)的界限相當(dāng)明顯。如今在網(wǎng)絡(luò)上,就資訊消費者而言,所有的服務(wù)均集中于電腦終端機。因此要在網(wǎng)絡(luò)上,明顯區(qū)分出自己獨一無二的服務(wù),將是一件不容易的事?，F(xiàn)今因提供網(wǎng)絡(luò)資訊服務(wù)的單位與內(nèi)容更加多樣化,產(chǎn)生了服務(wù)競爭或重復(fù)的問題。南希?席勒針對美國大學(xué)的圖書館與電腦中心在Internet使用訓(xùn)練與支援調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)美國大學(xué)電腦中心無論在“告知網(wǎng)絡(luò)使用者有關(guān)Internet的資源與工具”、“協(xié)助使用者上線使用網(wǎng)絡(luò)資源”或“教導(dǎo)使用者的服務(wù)工作”上,都比圖書館積極與頻繁。研究也發(fā)現(xiàn)圖書館館員對讀者的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),主要仍以書目資料庫的查尋為主,而電腦中心查尋服務(wù)的主題范圍則較為廣泛。顯示圖書館在Internet資源的利用上,仍沒有跨出傳統(tǒng)書目服務(wù)的范疇。調(diào)查的結(jié)果反映現(xiàn)今由于圖書館與電腦中心性質(zhì)不同,因此兩者在提供資訊服務(wù)上仍各有其特色,在服務(wù)的內(nèi)涵上可以產(chǎn)生互補作用。目前許多美國大學(xué)的電腦中心與圖書館已共同合作推出一系列網(wǎng)絡(luò)使用課程。許多尚未有具體行動的單位,也表示未來有意愿彼此相互合作。雖然如此,但從調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),許多館員內(nèi)心已感受到來自電腦中心服務(wù)的威脅;而電腦中心的職員也擔(dān)憂圖書館的資訊服務(wù)會侵犯到電腦中心的服務(wù)功能[16]。面對網(wǎng)絡(luò)快速的發(fā)展,許多商業(yè)機構(gòu)在未來,勢必也會推出更多的資訊服務(wù)。屆時圖書館如何在眾多資訊服務(wù)之中,仍能保持獨特的圖書館資訊服務(wù)職能,將是圖書館從業(yè)人員必須深思與規(guī)劃的問題。

由資訊處理轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的整理隨著科技的快速進步,各種記錄人類知識的媒體更多樣化。從傳統(tǒng)紙類的圖書及視聽資料,到近年快速掘起的光碟資料庫、多媒體、電子書、虛擬實體、國際網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的各種資訊站)、電子期刊、電子報紙、WorldWideWeb等。面對資訊的種類與型態(tài)的多樣化,圖書館學(xué)對人類知識的征集、處理、儲存與推廣工作,將不能只對裝載知識的媒體做處理,更重要的是針對媒體內(nèi)容的整理與研究。尤其目前各國出版商大舉利用國際學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)傳播資訊,部份文獻已停止紙本文獻的印刷出版,而改以電子方式在網(wǎng)絡(luò)上傳遞。針對此種趨勢,圖書館必須解決如何處理電子文獻的問題。換言之,如何對電子文獻內(nèi)容做有效的整理,使之可供檢索與利用,將是未來圖書館學(xué)與資訊科學(xué)研究的主題。

跨領(lǐng)域或跨國界研究合作需求的增加圖書館學(xué)的發(fā)展始終不脫離以圖書館為經(jīng)營目的的課程方針。而圖書館的經(jīng)營亦不脫離人類知識的儲存與使用。然而在今日電腦通訊科技的進步下,許多學(xué)科領(lǐng)域的科學(xué)家也對人類知識產(chǎn)生的過程、使用能力、消費利用情況產(chǎn)生研究的興趣。例如,心理學(xué)家嘗試探究人類對于各種資訊認知的歷程,電腦專家探討人腦與電腦資訊處理或檢索的差異,社會學(xué)家探究知識傳播對于人類社會發(fā)展的影響。類似以人類知識為主題的研究也越來越多。此外,隨著網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的盛行,資訊已無國界。面對資訊傳播所引發(fā)出的文化沖擊,資訊政策的擬訂、商業(yè)行為的規(guī)范和知識產(chǎn)權(quán)的保護等,已成為各國政府積極探討的議題。由資訊傳播所引發(fā)出的一連串問題,已不再只是一門學(xué)科或一個國家所要解決的主題,而是跨領(lǐng)域與跨國界的共同合作研究的學(xué)問。因此,面對全球資訊發(fā)展的趨勢,圖書館學(xué)與資訊科學(xué)的發(fā)展,將面臨更深層的環(huán)境變化。

4課程革新的趨勢

資訊技術(shù)與資訊服務(wù)的發(fā)展仍將主導(dǎo)課程設(shè)計,課程及時更新已成常態(tài)圖書館學(xué)與資訊科學(xué)課程的變革,最主要是仍然受到資訊技術(shù)進步的影響。從圖書館學(xué)發(fā)展的演變分析,杜威初期在設(shè)計課程時只有編目、分類、書目學(xué)及圖書館經(jīng)營等課程。在1920年以前,圖書館學(xué)課程屬于穩(wěn)定發(fā)展常態(tài),對于核心課程有一定的共識,課程內(nèi)容仍以實務(wù)工作為主。從1951年起,美蘇科技競賽與電腦科技的蓬勃發(fā)展,影響所及是全面性的變革。1953年芝加哥大學(xué)召開的核心課程研討會上,已承認資訊科技將帶動圖書館學(xué)未來的發(fā)展,因此建議將實務(wù)性課程取消。自此以后,資訊科學(xué)隨著電腦技術(shù)的進步快速地發(fā)展。美國圖書館學(xué)校認識到資訊技術(shù)與服務(wù)的發(fā)展已成為未來趨勢,紛紛更改課程內(nèi)容,并給學(xué)系名稱加上資訊科學(xué),以反映時代的需要。至今這種趨勢并沒有改變,只是隨著資訊技術(shù)進步的加速,圖書館學(xué)與資訊科學(xué)課程的變動與更新將更頻繁與不穩(wěn)定。因此,圖書館學(xué)校根據(jù)社會的需要與資訊技術(shù)的進步,定期審核課程整體的結(jié)構(gòu),評估課程的內(nèi)容,調(diào)整師資陣容,更新學(xué)習(xí)設(shè)備,應(yīng)是一種常態(tài)而非不尋?，F(xiàn)象。

核心課程的界定更為困難,選修課程成為發(fā)展主流1926年美國圖書館學(xué)會因威廉生的報告,開始著手研擬圖書館基本標(biāo)準(zhǔn)。1933年正式公布“圖書館學(xué)?；疽?標(biāo)準(zhǔn)要件的設(shè)立確保了專業(yè)訓(xùn)練的質(zhì)量及相關(guān)課程與設(shè)備的基本要求。此標(biāo)準(zhǔn)的公布使得美國圖書館學(xué)校課程向標(biāo)準(zhǔn)模式發(fā)展。美國圖書館學(xué)會認可委員會為碩士課程訂立了四個基本發(fā)展方向:①闡明圖書館在教育與資訊機構(gòu)的角色;②理解圖書館資料搜集、整理與組織的相關(guān)理論;③資訊媒體的知識與協(xié)助讀者尋找其所需資料以及闡釋資料內(nèi)容之能力;④掌握服務(wù)工作組織管理原則的知識。上述四項即成為各校課程設(shè)計的核心內(nèi)容[17]。許多學(xué)校依此分別設(shè)計出12~15學(xué)分的必修課程。第一個采取整體核心課程設(shè)計的是席拉,是60年代他任教于CaseWesternReserve大學(xué)時設(shè)計出來的,至今許多學(xué)校仍延用之。某些學(xué)校整體核心課程的設(shè)計是以圖書館學(xué)基礎(chǔ)課程為核心,每個核心課程再輔以一些技術(shù)為主的課程;另一種整體核心課程設(shè)計方式,是將9~12個學(xué)分的課程設(shè)計成一組的課程結(jié)構(gòu),或呈一系列前后相關(guān)的課程。此種核心課程設(shè)計通常以6個學(xué)分為基礎(chǔ),再配上3~6個其他學(xué)分。整體核心課程設(shè)計的宗旨,強調(diào)對共通性專業(yè)知識的傳授,而非針對特定類型圖書館或資訊服務(wù)項目講授。采用整體核心課程的學(xué)校中,以美國Drexel大學(xué)實行時間最久,也最具成效。上述整體核心課程的內(nèi)容仍不脫離參考、分類編目、行政與采訪等。圖書館學(xué)校強調(diào)核心課程設(shè)計,也顯示圖書館學(xué)校維護傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的企圖。但面對其他資訊學(xué)科或傳播技術(shù)課程的日趨重要,如何將這些學(xué)問融入核心課程,已是課程革新的重要問題。目前以臺灣地區(qū)而言“教育部”在大學(xué)法施行之后,對于各校各學(xué)系課程的管理,采取開放政策,由各校自主,對必選修學(xué)分的規(guī)定采取彈性做法。減少必修課程,使學(xué)生可廣泛涉獵各種知識,以促成科際整合[18]。臺灣地區(qū)在各校自主的原則下,核心課程的規(guī)劃雖有其必要性,但往往因各校課程設(shè)計方式或教育理念的差異,對核心課程不易產(chǎn)生共識。因此,是否仍需維持一個核心課程,以不變應(yīng)萬變;或由各校自行設(shè)計課程,自行驗證課程效果之后,再行改進,也是值得商考的問題。

課程內(nèi)容應(yīng)強調(diào)理論與研究圖書館學(xué)自冠上科學(xué)二字后,即受到許多學(xué)者的質(zhì)疑與引發(fā)了爭議。究其爭議的重點仍在于圖書館學(xué)是否獨創(chuàng)出特有的知識理論,亦或掌握奧秘性知識,類似此類的質(zhì)疑至今仍然存在?；仡檲D書館學(xué)發(fā)展的歷程,不難發(fā)現(xiàn)圖書館學(xué)課程是一門特重實務(wù)的學(xué)科,欠缺理論的建立與探討。面對現(xiàn)今科技發(fā)展的挑戰(zhàn)、社會環(huán)境快速的變遷以及來自電腦