組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析

組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析組織氛圍調(diào)查分析報(bào)告目錄一、緒論 11、調(diào)查背景、意義和目的 1（1）背景和意義 1（2）目的 22、理論支持 2（1）組織氛圍概念 2（2）組織氛圍類型 2（3）組織氛圍與組織績(jī)效之間的關(guān)系 3二、調(diào)查實(shí)施 31、實(shí)施計(jì)劃 32、調(diào)查的工具 43、調(diào)查的內(nèi)容 44、調(diào)查的方法 45、抽樣基本資料及樣本統(tǒng)計(jì) 46、數(shù)據(jù)處理方法 5三、數(shù)據(jù)分析： 51、數(shù)值統(tǒng)計(jì)： 52、整體分析 53、按部門分析 6（1）部門整體分析 6（2）部門各緯度分析 7（3）部門各問題得分分析 7（4）二級(jí)部門分析 84、按司齡段分析 9⑴整體情況： 9（2）司齡同部門之間的關(guān)系 10（3）不同司齡段各緯度分析 115、按年齡分析 136、按學(xué)歷分析 14四、匯總 161、分析結(jié)果匯總 162、存在的問題 18組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第1頁。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第1頁。一、緒論1、調(diào)查背景、意義和目的（1）背景和意義研究發(fā)現(xiàn)，員工敬業(yè)度高的公司與低的公司相比，員工的保留率將提升13%，生產(chǎn)效率提高5%，顧客滿意度增加52%，公司利潤(rùn)率高出44%。并且，通過案例表明:員工敬業(yè)度上升5%，顧客滿意度將上升1.3%，最后將使公司收益增長(zhǎng)水平上升0.5%，另外在對(duì)員工激勵(lì)等方面的研究中發(fā)現(xiàn)，薪酬制度僅能讓員工發(fā)揮20%~30%的能力，但如果有一個(gè)良好的工作氛圍，員工的能力可以發(fā)揮80%~90%，兩者之間60%的差距就是組織氛圍的效果。建立良好的組織氛圍能使組織內(nèi)員工釋放全部?jī)?nèi)在潛能，因此，組織氛圍與員工行為、心理息息相關(guān)，同時(shí)作為對(duì)整個(gè)組織的宏觀大環(huán)境，無時(shí)無刻不在影響著組織的規(guī)劃、決策、績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。聯(lián)系到我們公司：1）截止xx年底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：在xx年全公司離職人員xx人，簡(jiǎn)述離職年齡、司齡分布占比以及離職人員類型。2）截止目前，新招管理技術(shù)以及生產(chǎn)員工的離職率（入司一年以內(nèi)），不得不說我們沒有給與足夠的關(guān)注或我們的組織氛圍存在問題。3）2019年，我們招聘入職一本以上以及碩士等高學(xué)歷人才偏多，目前我們的組織氛圍如何、員工的滿意度以及敬業(yè)度是否有提高、政策應(yīng)該如何導(dǎo)向？據(jù)此，人力資源部在xx月份對(duì)公司范圍內(nèi)的組織氛圍做了一次調(diào)查。（2）目的1）通過本次調(diào)查，對(duì)公司各部門的工作環(huán)境、組織氛圍、員工滿意度等做探索了解，努力營(yíng)造更加良好的工作環(huán)境。2）挖掘員工關(guān)心的話題，公司存在的問題，以及了解不同屬性員工在想法上的差異，并針對(duì)特定團(tuán)體和特定問題擬定解決方案。3）了解員工思想動(dòng)態(tài)和心理需求，配合公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，改善企業(yè)管理，提高生產(chǎn)效率、預(yù)防人才流失。2、理論支持（1）組織氛圍概念組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第2頁。組織氛圍是人們?cè)谔囟ǖ臈l件下，在某個(gè)組織、群體、部門工作總體的感覺，是工作場(chǎng)所的氛圍；它是有個(gè)人和群體的行為模式、價(jià)值觀、政策、規(guī)范和工作流程等綜合作用和影響的結(jié)果。組織氛圍的好壞直接決定著員工的敬業(yè)度以及滿意度。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第2頁。（2）組織氛圍類型目前國內(nèi)外，不管是根據(jù)多少因素（維度）和多少問答題測(cè)評(píng)出的組織氛圍結(jié)果，一般以四種類型對(duì)一個(gè)組織的組織氛圍狀況進(jìn)行描述。其中，對(duì)組織績(jī)效的正面影響最大的是高績(jī)效型，而負(fù)面影響最大的則是消極型。高績(jī)效組織氛圍的特征是多數(shù)或所有的維度之間的差異都很小，產(chǎn)生高績(jī)效的組織氛圍能夠使員工發(fā)揮最大的潛力，這種組織氛圍表現(xiàn)為員工全力投入并且盡最大努力完成組織交給的任務(wù)。激發(fā)型組織氛圍的特征是能夠促進(jìn)(幫助)員工盡所能完成組織交給的任務(wù)。中立型組織氛圍的特征是有幾個(gè)維度之間的差異很大或有幾個(gè)維度的分值很低。在中立型組織氛圍中，員工并非盡其所能完成工作任務(wù)，通過對(duì)組織氛圍的改善可以極大地提高組織績(jī)效。消極型的組織氛圍的特點(diǎn)是多數(shù)或所有的維度之間的差異都很顯著，可能會(huì)導(dǎo)致員工高的離職率和缺勤率，并且會(huì)限制員工的努力，以致員工不能以最佳狀態(tài)工作。組織氛圍與組織績(jī)效之間的關(guān)系二、調(diào)查實(shí)施組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第3頁。1、實(shí)施計(jì)劃組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第3頁?；顒?dòng)進(jìn)程xx-xx(一星期）xx-xx(一星期））2天5天1天方案設(shè)計(jì)、確認(rèn)調(diào)查實(shí)施訪談數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)研報(bào)告撰寫結(jié)果論證2、調(diào)查的工具在蓋洛普Q12的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，形成新的20道題的測(cè)評(píng)模板如下表（簡(jiǎn)稱Q20）：測(cè)評(píng)維度題目?jī)?nèi)容基本需求1.我明確部門對(duì)我的工作要求2.我有完成我工作所需要的資料和設(shè)備3.我所處部門的策略、流程清楚、明晰4.我很清楚我的主管、同事對(duì)我的要求和期望激勵(lì)評(píng)價(jià)5.在工作中，我覺得我的意見受到重視6.我工作業(yè)績(jī)好時(shí)，經(jīng)常收到表揚(yáng)7.我的部門同事都在致力于高質(zhì)量、高效率的工作8.我的部門主管，關(guān)心和鼓勵(lì)我個(gè)人的發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作9.在工作中，經(jīng)常有機(jī)會(huì)做適合我做的事10.我的工作對(duì)完成部門工作目標(biāo)具有重要意義11.我的主管領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我關(guān)心12.我的工作部門有我的好朋友職業(yè)發(fā)展13.在上季度，部門里有領(lǐng)導(dǎo)跟我溝通并肯定我的進(jìn)步14.我在工作中有學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)15.我的主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為我設(shè)定高的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)16.我的工作目標(biāo)很有挑戰(zhàn)性集體榮譽(yù)17.我積極參加公司組織的集體活動(dòng)。18.我會(huì)向工作所存在的問題向上級(jí)提出建議。19.我很想或者已經(jīng)在中聯(lián)報(bào)上發(fā)表作品。20.我對(duì)公司的目標(biāo)和發(fā)展十分關(guān)注。3、調(diào)查的內(nèi)容1）個(gè)人屬性：部門、性別、年齡、崗位性質(zhì)、學(xué)歷、司齡。2）調(diào)查維度：我的獲取（基本需求）、我的貢獻(xiàn)（評(píng)價(jià)鼓勵(lì)）、我的歸屬（團(tuán)隊(duì)合作、集體榮譽(yù)）、我的發(fā)展（職業(yè)發(fā)展）。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第4頁。4、調(diào)查的方法組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第4頁。1）以問卷調(diào)查為主；以訪談為輔助調(diào)查。2）計(jì)分方法：采取“0-5”計(jì)分的方法，選擇的分?jǐn)?shù)越高代表越贊同問題的描述，分?jǐn)?shù)越低代表越不贊同問題的描述。根據(jù)全部問卷的答題結(jié)果，統(tǒng)計(jì)不同分值的出現(xiàn)的次數(shù)及其百分?jǐn)?shù)，在將其結(jié)果跟判斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。最后確定該部門是屬于組織氣氛四個(gè)類型（高效型、激發(fā)型、中立型、消極型）。5、抽樣基本資料及樣本統(tǒng)計(jì)基本資料：本次調(diào)查隨機(jī)抽取公司各部門20%員工作為被調(diào)查對(duì)象，調(diào)查對(duì)象不包括實(shí)習(xí)生和三級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及駐外成員。共發(fā)放問卷xx份，回收xx份，回收率xx%，其中xx份問卷因缺失被調(diào)查人信息而不計(jì)統(tǒng)計(jì)，有效問卷xxx份。被調(diào)查人員信息統(tǒng)計(jì)：技術(shù)管理售后生產(chǎn)合計(jì)按學(xué)歷分布本科以下學(xué)歷本科及以上學(xué)歷合計(jì)按司齡分布0-1年1-3年3-5年5年以上合計(jì)6、數(shù)據(jù)處理方法組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第5頁。統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，采用Excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)透析,計(jì)算各關(guān)系因子的得分均值，并形成圖表深入分析。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第5頁。三、數(shù)據(jù)分析：（舉例分析）1、數(shù)值統(tǒng)計(jì)：?jiǎn)栴}均值技術(shù)均值管理均值售后均值生產(chǎn)均值司齡0-1司齡1-3司齡3-5司齡5-本科↓本科↑Q14.024.274.053.744.073.894.093.624.134.034Q23.473.683.353.43.473.543.263.233.573.363.63Q33.693.683.553.463.843.633.623.083.873.743.62Q43.583.823.323.263.723.313.393.153.873.613.53緯度13.693.863.573.473.783.593.593.273.863.693.7Q53.053.412.62.83.172.942.942.383.272.993.13Q63.053.362.852.83.122.943.091.923.292.993.13Q73.513.273.253.293.763.373.473.233.663.583.42Q83.323.363.253.033.463.543.062.463.493.233.45緯度23.233.352.992.983.383.23.142.53.433.23.28Q93.253.453.22.943.353.063.242.623.473.293.18Q103.573.643.353.43.693.263.383.693.793.643.47Q113.63.823.253.343.753.663.593.153.663.623.57Q123.663.453.73.573.743.573.653.833.673.643.68緯度33.523.593.373.313.633.393.473.323.653.553.48Q132.793.142.792.712.732.712.482.852.972.762.84Q143.643.823.753.463.653.63.823.623.583.653.63Q153.33.643.52.973.313.143.242.773.513.33.3Q163.273.453.8533.192.943.293.083.463.373.12緯度43.253.513.473.043.223.13.213.083.383.273.22均值3.423.583.353.23.53.323.353.043.583.423.422、整體分析組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第6頁。圖示顯示，目前我們公司的整體現(xiàn)狀是處于“中立型組織氛圍”和“消極型的組織氛圍”狀態(tài)，組織中員工并非盡所能完成工作任務(wù)，可能會(huì)導(dǎo)致員工高的離職率和缺勤率（xx年的離職率數(shù)據(jù)已證實(shí)），并且會(huì)限制員工的努力，以致員工不能以最佳狀態(tài)工作，當(dāng)然通過組織氛圍的改善可以極大地提高組織績(jī)效。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第6頁。被測(cè)量的4個(gè)緯度分值普遍偏低，其中“激勵(lì)評(píng)價(jià)”和“職業(yè)發(fā)展”兩個(gè)緯度的分值尤為偏低，平均值分別為3.23，3.35。16個(gè)測(cè)量的問題中，Q5“在工作中，我覺得我的意見受到重視”和Q6“我工作業(yè)績(jī)好時(shí)，經(jīng)常受到表揚(yáng)”，以及Q13“在上季度，部門里有領(lǐng)導(dǎo)跟我溝通并肯定我的進(jìn)步”的得分相對(duì)其他項(xiàng)，明顯偏低。依此可以推斷：①員工的意見以及員工的工作并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。這個(gè)推斷在訪談過程得到了有效的驗(yàn)證。依據(jù)員工訪談所獲信息，員工所提的意見經(jīng)常沒有反饋或根本沒有被理睬，員工的積極性正在被一點(diǎn)點(diǎn)的消磨著。另外對(duì)員工所反映問題的反饋工作，還是非常欠缺?；蛟S歷史的沿襲或不良的習(xí)慣讓很多問題的解決無能為力，但反饋的過程還是不可缺少，同時(shí)也在另外一個(gè)側(cè)面證實(shí)了我們對(duì)我們員工所提問題的反饋，還是處于消極無視的狀態(tài)。②部門主管與員工的溝通不夠，部門內(nèi)缺乏有效的溝通渠道和活動(dòng)組織。③個(gè)人職業(yè)發(fā)展方面，員工感受不到自己職業(yè)發(fā)展的通道，不清楚自己將來的目標(biāo)，對(duì)自己在公司、部門內(nèi)的長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)規(guī)劃缺乏信心和支持。根據(jù)測(cè)評(píng)，建議主管除在評(píng)價(jià)鼓勵(lì)方面多下功夫以外，再多考慮到部門人員長(zhǎng)期發(fā)展的需求，排除公司政策傾斜的因素，多創(chuàng)造一些讓員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在部門內(nèi)營(yíng)造一個(gè)資源共享，互相學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型組織氛圍。按部門分析（1）部門整體分析依據(jù)四個(gè)部門的均值分布，結(jié)合蓋洛普Q12測(cè)評(píng)組織氛圍判斷標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)四個(gè)部門的總體組織氛圍類型判斷如下：部門組織氛圍類型機(jī)關(guān)中立型原料藥事業(yè)部消極型中間體事業(yè)部中立型研發(fā)中心消極型（2）部門各緯度分析組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第7頁。圖顯示，被測(cè)量的四個(gè)維度中，研發(fā)中心和原料藥事業(yè)部在“評(píng)價(jià)激勵(lì)”緯度上的得分偏低，另外，兩個(gè)部門在“職業(yè)發(fā)展”緯度上的得分也偏低。研發(fā)中心和原料藥事業(yè)部員工普遍認(rèn)為受重視和激勵(lì)程度不夠，而營(yíng)銷和原料藥事業(yè)部員工則認(rèn)為在職業(yè)發(fā)展上比較欠缺。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第7頁。（3）部門各問題得分分析依據(jù)部門各問題得分情況判斷，Q5、Q6、Q8、Q9、Q13的得分尤為偏低。5.在工作中，我覺得我的意見受到重視6.我工作業(yè)績(jī)好時(shí)，經(jīng)常收到表揚(yáng)8.我的部門主管，關(guān)心和鼓勵(lì)我個(gè)人的發(fā)展9.在工作中，經(jīng)常有機(jī)會(huì)做適合我做的事13.在上季度，部門里有領(lǐng)導(dǎo)跟我溝通并肯定我的進(jìn)步對(duì)于Q5，所有員工都希望他們的意見受到公司的重視，而是否使員工有此種感覺又取決于公司特別是部門主管如何傾聽和對(duì)待他們的意見。這個(gè)問題往往被稱為員工的“內(nèi)部股價(jià)”，以此來看，目前我們研發(fā)“股價(jià)”還處于非常低的水平。它測(cè)量員工對(duì)工作和公司所產(chǎn)生的價(jià)值感，并能增強(qiáng)員工對(duì)公司的信心。對(duì)于Q13，員工往往并不了解他們的才干在具體行為中會(huì)如何表現(xiàn)，他們需要從部門主管那里獲得反饋來發(fā)揮才干和產(chǎn)生效益。主管應(yīng)該不斷的與員工進(jìn)行工作交流，并談及員工的進(jìn)步，幫助員工認(rèn)識(shí)和理解他具有的才干以及如何在每天工作中發(fā)揮出來。研發(fā)的Q5和所有部門的Q13得分最低，突顯組織部門中溝通存在的問題，主管沒有將員工的潛力充分發(fā)掘，與員工之間的平等溝通不夠，對(duì)員工的關(guān)心和信任不夠，以及鼓勵(lì)員工挖掘自身優(yōu)勢(shì)不夠。當(dāng)然，也隱藏了一個(gè)信息，我們的研發(fā)可以挖掘的潛力還非常巨大。另外同一緯度，相對(duì)偏低的有Q2和Q15：2.我有完成我工作所需要的資料和設(shè)備15.我的主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為我設(shè)定高的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)（4）二級(jí)部門分析由于樣本分布的差異，只分析了樣本較多的AQC,AMF,CQC,CMF,DLA的基本情況。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第8頁。圖示表明，對(duì)于整體情況而已，激勵(lì)評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展兩個(gè)緯度的認(rèn)可度還是最低。就激勵(lì)評(píng)價(jià)認(rèn)可度而言，營(yíng)銷各部門員工比研發(fā)和供應(yīng)管理各部門明顯要高，可以理解為在營(yíng)銷的員工士氣明顯比其他部門要高。DSY對(duì)職業(yè)發(fā)展的認(rèn)同度最高，但同時(shí)對(duì)激勵(lì)評(píng)價(jià)的認(rèn)同度最低。CQC對(duì)各緯度的認(rèn)同度普遍較高。就各個(gè)問題而言，Q5,Q6,Q7,Q13是最低的。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第8頁。4、按司齡段分析⑴整體情況：得分最低的3個(gè)問題都集中在司齡3-5年：6.我工作業(yè)績(jī)好時(shí)，經(jīng)常收到表揚(yáng)8.我的部門主管，關(guān)心和鼓勵(lì)我個(gè)人的發(fā)展9.在工作中，經(jīng)常有機(jī)會(huì)做適合我做的事認(rèn)可和表揚(yáng)如同建設(shè)良好的工作環(huán)境的磚和瓦。我們作為個(gè)人都需要獲得認(rèn)可，以及由此而生的成就感。蓋洛普在研究中發(fā)現(xiàn)，表揚(yáng)已成為了一種與員工有效的溝通方式。員工只有在工作中用其所長(zhǎng)時(shí)，才能充分實(shí)現(xiàn)其潛力。當(dāng)一個(gè)員工的天生優(yōu)勢(shì)與其所任工作相吻合時(shí)，他就可能出類拔萃。知人善任是部門領(lǐng)導(dǎo)們面臨的最重要挑戰(zhàn)。圖示表明，司齡在5年以上的員工，對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度最高。而司齡在3-5年之間的員工，組織氛圍的認(rèn)可度最低。目前公司內(nèi)司齡在3-5年之間的員工共有224人，其中生產(chǎn)人員116人占51.2%，技術(shù)人員36人，占16%。對(duì)比“08年全公司離職人員中司齡5年-10年之間51人占30%，司齡5年以下96人占57%”，司齡在5年以上的員工現(xiàn)狀在今年應(yīng)該已經(jīng)得到了有效的改善。而接下來應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注司齡在3-5年之間的員工。另外司齡在0-1年的員工對(duì)“職業(yè)發(fā)展”的認(rèn)同度也不是很高。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第9頁。一般司齡滿三年之后，小部分人員表現(xiàn)方面確實(shí)有比較突出的，都會(huì)被賦予重任或得到提升，而其他大部分人在這個(gè)司齡段就處于一個(gè)低靡的狀態(tài)，如何給與正確的導(dǎo)向是非常值得討論的。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第9頁。圖示表明：隨著司齡的增長(zhǎng)，對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度是越高。而司齡在5年內(nèi)認(rèn)可度卻低于公司平均值。從這一個(gè)側(cè)面可以看出，相對(duì)而言，老員工的敬業(yè)度更高，也表達(dá)了對(duì)公司愿景的希望。訪談中，老員工無一例外的都透露出希望公司越來越好的心情。（2）司齡同部門之均值分布對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度，同一部門不同司齡之間有明顯的差異，特別是機(jī)關(guān)。不同司齡段在不同部門對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度對(duì)比如下：1）司齡0-1年員工：研發(fā)中心、營(yíng)銷和機(jī)關(guān)都明顯高于供應(yīng)管理。2）司齡2-4年員工：機(jī)關(guān)、研發(fā)高于營(yíng)銷和供應(yīng)管理。3）司齡5-10年員工：中間體事業(yè)部高于研發(fā)和機(jī)關(guān)。4）司齡10年以上員工:機(jī)關(guān)和中間體事業(yè)部高于研發(fā)。5）原料藥事業(yè)部：隨著司齡的增長(zhǎng)，認(rèn)可度也在明顯的提高，工作5年以上員工認(rèn)可度最高。6）中間體事業(yè)部：司齡在2-4年的員工認(rèn)可度最低，工作5年以上員工認(rèn)可度最高。7）研發(fā)中心：隨著司齡的增長(zhǎng)，員工的認(rèn)可度在逐漸的降低。8）機(jī)關(guān)：司齡5-10年認(rèn)可度最低，10年以上認(rèn)可度最高。（3）不同司齡段各緯度分析不同司齡段對(duì)激勵(lì)評(píng)價(jià)的認(rèn)可度對(duì)激勵(lì)評(píng)價(jià)緯度，研發(fā)中心隨著司齡的增長(zhǎng)，認(rèn)可度在逐漸降低，營(yíng)銷和供應(yīng)管理組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第10頁。事業(yè)部隨著年齡的增長(zhǎng)，認(rèn)可度都在逐漸增高，而值得注意的是司齡在2-4之間的員工。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第10頁。不同司齡段對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)可度對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作緯度，研發(fā)中心部門隨著司齡的增長(zhǎng)，認(rèn)可度在逐漸降低。總體而言，事業(yè)部和機(jī)關(guān)部門隨著司齡的增長(zhǎng)，認(rèn)可度在逐漸提升。不同司齡段對(duì)職業(yè)發(fā)展的認(rèn)可度對(duì)于職業(yè)發(fā)展緯度，研發(fā)中心和機(jī)關(guān)部門隨著司齡增長(zhǎng)，認(rèn)可度仍舊在逐漸降低。營(yíng)銷和供應(yīng)管理事業(yè)隨著司齡的增長(zhǎng)，總體而言認(rèn)可度在增高。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第11頁。對(duì)照以上圖表分析，研發(fā)中心的組織氛圍存在較大的問題。隨著司齡的增長(zhǎng)，研發(fā)中心員工在各緯度的得分一直在逐漸降低，而中間體事業(yè)部卻恰恰相反。研發(fā)需要一批新鮮的充滿精力和智慧的員工來挑起重?fù)?dān)，而此時(shí)，我們可能對(duì)在研發(fā)的老員工們有所冷落。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第11頁。5、按年齡分析各年齡段均值分布圖表顯示，各年齡段對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度得分均在3.3-3.5分之間，波動(dòng)很小，可以看出，年齡的變化對(duì)于組織氛圍的認(rèn)可度影響很小。6、按學(xué)歷分析圖示表明：不同學(xué)歷的員工，對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度基本趨向于一致。然而在公司里，對(duì)于高學(xué)歷的員工，或多或少都有政策上的傾向。理論上來說，本科以上的員工對(duì)組織組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第12頁。氛圍的認(rèn)可度應(yīng)該更高一些。聯(lián)系到公司實(shí)際，本科以上的員工分布在公司各部門，當(dāng)然更多的集中在研發(fā)中心。是否說明了兩點(diǎn)：1、高學(xué)歷員工（本科-碩士-博士）正在被周圍的環(huán)境同化掉，已經(jīng)散失了個(gè)性或主見。2、高學(xué)歷員工（本科-碩士-博士）感受不到政策傾向帶來的實(shí)惠。在保證以上圖表數(shù)據(jù)可靠的情況下，以上推斷有待考證。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第12頁。部門與學(xué)歷關(guān)系均值分布圖表顯示，研發(fā)中心員工因?qū)W歷的差異，對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度變化波動(dòng)最大。大專以上學(xué)歷中，供應(yīng)管理事業(yè)部員工對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度最低，營(yíng)銷和機(jī)關(guān)部門認(rèn)可度最高。四、匯總1、分析結(jié)果匯總（1）在以上分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合蓋洛普Q12測(cè)評(píng)組織氛圍判斷標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)四個(gè)部門的總體組織氛圍類型判斷如下：部門組織氛圍類型行政機(jī)關(guān)中立型原料藥事業(yè)部消極型中間體事業(yè)部中立型研發(fā)中心消極型（2）根據(jù)分析結(jié)果，公司在激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展方面的工作有待加強(qiáng)。組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第13頁。（3）16個(gè)測(cè)量的問題中，認(rèn)可度普遍偏低的幾個(gè)問題是：組織氛圍調(diào)查報(bào)告分析全文共16頁，當(dāng)前為第13頁。5.在工作中，我覺得我的意見受到重視6.我工作業(yè)績(jī)好時(shí)，經(jīng)常收到表揚(yáng)8.我的部門主管，關(guān)心和鼓勵(lì)我個(gè)人的發(fā)展9.在工作中，經(jīng)常有機(jī)會(huì)做適合我做的事13.在上季度，部門里有領(lǐng)導(dǎo)跟我溝通并肯定我的進(jìn)步暴露出的問題是，在組織里有效的溝通非常缺乏。（4）按部門分析結(jié)果：①對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度，供應(yīng)管理事業(yè)部最低，機(jī)關(guān)部門最高。②評(píng)價(jià)鼓勵(lì)和團(tuán)隊(duì)合作方面，機(jī)關(guān)和營(yíng)銷明顯高于研發(fā)和供應(yīng)管理。③職業(yè)發(fā)展方面，供應(yīng)管理事業(yè)部的認(rèn)可度最低。機(jī)關(guān)部門和研發(fā)中心略高于兩個(gè)事業(yè)部。④生醫(yī)材料對(duì)于職業(yè)發(fā)展的認(rèn)可度最高，但同時(shí)對(duì)激勵(lì)評(píng)價(jià)的認(rèn)可度最低。CQC對(duì)各緯度的認(rèn)可度普遍較高。（5）按司齡分析結(jié)果：①司齡在5年以上的員工，對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度最高。②司齡在3-5年之間的員工，組織氛圍的認(rèn)可度最低。其中激勵(lì)評(píng)價(jià)緯度尤為偏低。③司齡在0-1年的員工對(duì)“職業(yè)發(fā)展”的認(rèn)同度也不是很高。④隨著司齡的增長(zhǎng)，對(duì)組織氛圍的認(rèn)可度也在逐漸的增高。而司齡在5年內(nèi)認(rèn)可度卻低于公司平均值。（6）按司齡與部門分析結(jié)果①同一部門，不同司齡對(duì)組織氛圍認(rèn)可度差異性比較大。②司齡0-1年員工：研發(fā)中心、營(yíng)銷和機(jī)關(guān)都明顯高于供應(yīng)管理。③司齡2-4年員工：機(jī)關(guān)、研發(fā)高于營(yíng)銷和供應(yīng)管理。④司齡5-10年員工：事業(yè)部高于研發(fā)和機(jī)關(guān)。⑤司齡10年以上員工:機(jī)關(guān)和事業(yè)部高于研發(fā)。⑥