第七章電子商務(wù)應(yīng)用面向企業(yè)的電子商務(wù)

第七章電子商務(wù)應(yīng)用——

面向企業(yè)的電子商務(wù)

?YangTianxiang,SoochowUniversity

第一節(jié)企業(yè)信息化管理第二節(jié)物料需求計(jì)劃第三節(jié)企業(yè)資源規(guī)劃

第一節(jié)企業(yè)信息化管理第二節(jié)物料需求計(jì)劃第三節(jié)企業(yè)資源規(guī)劃

一、企業(yè)與政府組織的信息化

（一）企業(yè)與政府組織的信息化

企業(yè)信息化就是企業(yè)通過廣泛應(yīng)用電子信息技術(shù)，加快企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、提高市場競爭能力；通過推廣計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和輔助制造技術(shù)，提高生產(chǎn)過程的自動化程度，建立管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化，從而提高企業(yè)的整體素質(zhì)；充分利用信息化手段，采集、利用好宏觀信息、生產(chǎn)流通信息和價格信息，提高管理水平和市場快速反應(yīng)能力，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低產(chǎn)品成本，提高生產(chǎn)效率，發(fā)揮電子信息技術(shù)的倍增和催化作用，激發(fā)企業(yè)新的生產(chǎn)活力。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營=管理+信息化信息化=IT技術(shù)+IT技術(shù)的管理“IT技術(shù)管理”實(shí)際上是數(shù)字化管理，用數(shù)字把所有的商務(wù)活動表現(xiàn)出來。

企業(yè)信息化管理的根本就是管理好企業(yè)的信息流，使企業(yè)經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的或需要的數(shù)據(jù)流，能夠在企業(yè)信息管理系統(tǒng)的作用下，得到快速的采集、存儲、加工和預(yù)測，并且保持流暢的渠道，迅速地在企業(yè)信息化流程中發(fā)揮作用。

2、政府組織信息化常稱為電子政務(wù)，主要是指政府機(jī)構(gòu)利用信息化手段，實(shí)現(xiàn)各類政府職能。其核心是應(yīng)用信息技術(shù)，提高政府事務(wù)處理的信息流效率，改善政府組織和公共管理。政務(wù)處理的四個方面的功能政務(wù)處理的電子化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化：內(nèi)部核心政務(wù)電子化（內(nèi)部管理流程）信息公布與發(fā)布電子化信息傳遞與交換電子化公眾服務(wù)電子化（外部公眾服務(wù)）（二）企業(yè)信息化的構(gòu)成1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是企業(yè)信息化工程的基礎(chǔ)。信息資源建設(shè)與組織管理。

2、生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)的信息化（1）單臺計(jì)算機(jī)應(yīng)用階段（2）局域網(wǎng)支持下的計(jì)算機(jī)應(yīng)用階段（3）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫支持下企業(yè)范圍的計(jì)算機(jī)應(yīng)用綜合系統(tǒng)階段（4）廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)支持下的企業(yè)間信息集成和資源優(yōu)化階段3、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理信息化指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)、信息資源，建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)信息流、資金流、物流、工作流的集成和綜合，實(shí)現(xiàn)對管理資源的優(yōu)化配置，由此不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭能力的過程。

企業(yè)內(nèi)部信息化的關(guān)鍵配合信息化進(jìn)程實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的重組、建立企業(yè)信息化管理制度。

4、企業(yè)內(nèi)外部信息資源的利用企業(yè)內(nèi)外部信息資源的利用主要是指通過使用各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、各類計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享。

內(nèi)部和外部共享信息包括范圍財務(wù)、營銷、生產(chǎn)、庫存、人事等部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；員工的經(jīng)驗(yàn)、知識。外部信息包括客戶的需求偏好、合作者的合作信息、競爭對手的信息以及公開儲存在因特網(wǎng)網(wǎng)站上的公共信息。二、句企業(yè)練信息慌化的末發(fā)展（一勇）企業(yè)遙初級欺信息曾化階謙段本階抄段以繁企業(yè)扣建立陵網(wǎng)站松為特青征，奧通過采電子曬郵件查加強(qiáng)愿與外初界的蔬溝通瞇與聯(lián)朵系。一般厘企業(yè)么能從砍這種攔簡單嶼、成喘本低勁廉和伏極為決普及柿的技藏術(shù)應(yīng)李用中夸受益帶。（二夢）企開業(yè)內(nèi)贏部信家息化它階段全面黨實(shí)施父辦公澇自動猛化系把統(tǒng)（OA）、管理瓣信息脖系統(tǒng)（MI存S）、財務(wù)鄰系統(tǒng)麥、進(jìn)損銷存擠管理糟系統(tǒng)搭以及遵生產(chǎn)縮慧設(shè)計(jì)暮領(lǐng)域媽中的充計(jì)算幫機(jī)輔浙助設(shè)浸計(jì)（CA服D）、輔助疾制造（CA徐M）等系嗽統(tǒng)。（三紀(jì)）企嫩業(yè)內(nèi)丹部信表息化隆資源胡整合宰階段在企然業(yè)內(nèi)耍部信費(fèi)息化園的基薪礎(chǔ)上敢，實(shí)業(yè)現(xiàn)企上業(yè)的炎網(wǎng)絡(luò)漆化管喇理，決對企膝業(yè)的手各種懶系統(tǒng)眉信息嶄進(jìn)行伯集成坊，實(shí)幻玉現(xiàn)對損企業(yè)躁的信挺息資沃源的圓有效頭整合皇。（四濟(jì)）企等業(yè)外有部資碼源利侵用整捕合階幅段從自就身的翠信息鹽化轉(zhuǎn)舒向建價立基于惕因特門網(wǎng)的勻電子帽商業(yè)殺社區(qū)。通過捕因特侵網(wǎng)，朗在同升業(yè)、胃上下粥游企規(guī)業(yè)間浸開展亦貿(mào)易胸和業(yè)塌務(wù)協(xié)參同，梨以信宜息的抱實(shí)時圾交互代實(shí)現(xiàn)薯信息瀉共享底，減占少中壯間環(huán)老節(jié)、暴消除搜信息卷障礙齒。（五勁）電閉子商悄務(wù)與獎協(xié)同周商務(wù)星階段協(xié)同寒商務(wù)富是供弟應(yīng)鏈煤與客經(jīng)戶關(guān)居系管牌理兩照者的碑集大罵成者縣。企業(yè)腎不必鹿為生呆產(chǎn)與殃業(yè)務(wù)臥需求側(cè)準(zhǔn)備值所有題資源六的所狀有權(quán)泳，而落僅僅囑向具咐有所懲有權(quán)謠的企納業(yè)取黑得使診用權(quán)衛(wèi)即可錫，自薄己只雹需把填精力裳放在舅關(guān)鍵逃資源雙的占痰有上勿。反鍋之，干其他寧企業(yè)裹也可愈以這青種形疲式來算利用賣該企基業(yè)的向閑置霧資源濾。企網(wǎng)業(yè)變浴得更邪靈活顫，適詳應(yīng)性子更強(qiáng)營。協(xié)同涂商務(wù)綱類型吃：（1）協(xié)拘同銷蠅售（2）協(xié)蹦同制草造（3）協(xié)意同設(shè)憑計(jì)三、衣辦公借自動萍化與近信息稀化管份理(一)辦公紛自動角化概斤述辦公騰自動潤化是將篇計(jì)算芹機(jī)技診術(shù)應(yīng)床用于膊繁雜攪的辦微公事求務(wù)的尊處理,從而順提高限管理晴效率,將人滿們從瘋繁重烘的手真工勞圖動中希解放糕出來羊。辦公緊自動艦化系菜統(tǒng)（Of黑fi蜜ce牽A瓜ut黃om徹at兆io六n赤Sy稅st旗em，OA）是基克于先訴進(jìn)的軟網(wǎng)絡(luò)黨互連揉基礎(chǔ)患上的兇分布吼式軟拴件系割統(tǒng)，春通過頭有效祝的資利源共價享和扣信息殼交流舉、發(fā)沃布，丟達(dá)到鄉(xiāng)豐提高客個人邁工作面效率流、降重低勞湯動強(qiáng)央度、結(jié)減少民重復(fù)島勞動捧的目鞏的。強(qiáng)調(diào)置人與武人之喉間、珠各部忌門之鄭間、派企業(yè)細(xì)之間木的協(xié)紫同工辰作，箏以及林相互簽之間今進(jìn)行如有效桐的交驚流和客溝通夕。（二賊）辦世公自揉動化危的發(fā)蓋展階漆段1、以轎單一辜的文典字處垮理工弄具為鴿基礎(chǔ)傭的階濤段2、基賭于關(guān)諸系型胞數(shù)據(jù)袋庫技奇術(shù)，煙以C/禽S（客毒戶/服務(wù)剖器）海體系擋結(jié)構(gòu)憤應(yīng)用數(shù)為特悉征階排段3、基跡于符消合In效te奧rn景et推/I腥nt當(dāng)ra圓ne氣t技術(shù)指標(biāo)準(zhǔn)悄的平遷臺應(yīng)挎用階糟段（三難）辦悅公自析動化遵的特奸點(diǎn)1、集昌成化2、智凳能化3、多稈媒體休化4、運(yùn)踏用電綿子數(shù)纏據(jù)交任換（ED殲I）（四競）辦鐵公自餓動化讓的層濁次1、事生務(wù)型見辦公衫自動腦化系遇統(tǒng)2、信產(chǎn)息管滑理型獎辦公栗自動磁化系顫統(tǒng)3、決神策支評持型若辦公補(bǔ)自動歉化系貼統(tǒng)第一既節(jié)若企畢業(yè)信駱息化驅(qū)管理第二個節(jié)伯物蓮料需拌求計(jì)仇劃第三胸節(jié)澇企盛業(yè)資房誠源規(guī)菌劃一、奪物料汽需求揮計(jì)劃屑概述物料墨需求斥計(jì)劃羽概述（Me田rt茄er搭ia土lRe陜qu沖ir迅em足en惜ts染P礙la接nn頓in青g；MR雹P）在已旱知主件生產(chǎn)蟻計(jì)劃技（根概據(jù)－拋客戶旋訂單素結(jié)合洽市場品預(yù)測墾制訂碗出來乏的各政產(chǎn)品惕的排災(zāi)產(chǎn)計(jì)嗎劃）投的條挑件下風(fēng)，根惑據(jù)產(chǎn)姨品結(jié)秋構(gòu)或統(tǒng)所謂牧產(chǎn)品酬物料哈清單佛（BO星M）、使制造芝工藝陽流程儲、產(chǎn)啄品交輩貨期透以及鼻庫存肝狀態(tài)書等信沙息由異計(jì)算腳機(jī)編灰制出號各個姓時間窗段各論種物岡料的沒生產(chǎn)淺及采受購計(jì)蹤蝶劃。實(shí)現(xiàn)贏準(zhǔn)時眾生產(chǎn)己、減柜少庫異存的跳基本浴方法將企孩業(yè)產(chǎn)游品中盯的各武種物盞料分借為獨(dú)扛立物獲料和駐相關(guān)沃物料谷。按時粱間段專確定策不同面時期保的物瞞料需耕求。基于單產(chǎn)品霧結(jié)構(gòu)尿的物異料需睛求組媽織生爛產(chǎn)。根據(jù)甜產(chǎn)品嘆完工谷日期芬和和藍(lán)產(chǎn)品渠結(jié)構(gòu)饅制訂忍生產(chǎn)形計(jì)劃園。解決乏庫存散物料磨訂貨親與組?？椛癞a(chǎn)問永題。MR認(rèn)P系統(tǒng)輕的目逃標(biāo)圍繞胃所要減生產(chǎn)注的產(chǎn)泰品，起在正進(jìn)確的味時間噴、正舌確的典地點(diǎn)取、按卵照規(guī)跌定的倘數(shù)量既得到真正抱需要的物玩料。通過白按照崖各種番物料績真正站需要酸的時轉(zhuǎn)間來戒確定確訂貨樹與生絲式產(chǎn)日賤期，迫以避討免造釘成庫罷存積花壓。二、獄物料驕需求姑計(jì)劃紙的運(yùn)日用（一憐）基案本MR價P1、傳咬統(tǒng)的錄訂貨劑點(diǎn)理堆論物料消耗速度時間庫存量訂貨提前期安全庫存量2、MR耕P的提決出20世紀(jì)60年代最由IB點(diǎn)M公司張的約碼瑟夫·奧利欠佛博棉士提輛出了押把對縫物料病的需抄求分惠為獨(dú)牧立需梳求與墳相關(guān)磚需求析的概炒念。認(rèn)為鑄產(chǎn)品蛛結(jié)構(gòu)燥中物院料的彎需求默量是堆相關(guān)橫的，獅應(yīng)該娃在需瓜要的拆時候克提供訊需要滋的物套料數(shù)必量。MR芽P根據(jù)驢主生讀產(chǎn)計(jì)中劃、房誠物料殲清單雷和庫剝存余僚額，棋對每唱種物鄙料進(jìn)碌行計(jì)懸算，戰(zhàn)預(yù)測醒物料永的短思缺，倆并給健出建轉(zhuǎn)議，割以最恭小庫燙存量梳來滿城足需費(fèi)求且擊避免譽(yù)物料挨短缺烘。3、MR紅P的基辟本內(nèi)乘容（1）最蠢終產(chǎn)互品的曲生產(chǎn)發(fā)計(jì)劃吸（獨(dú)臣立需想求）疫導(dǎo)出區(qū)相關(guān)瘋物料粗（原則材料既、零哨部件盡等）論的需映求量扁和需坑求時督間（耀相關(guān)秘需求?。唬?）根畜據(jù)物攏料的變需求網(wǎng)時間誕和生養(yǎng)產(chǎn)（洽訂貨墳）周竟期來誼確定臟其開療始生術(shù)產(chǎn)(訂貨)的時昂間。4、MR每P的假爪設(shè)（1）生碧產(chǎn)計(jì)野劃是醒可行竟的，嗽即假午定有立足夠識的設(shè)姻備、植人力虛和資川金來金保證路生產(chǎn)愉計(jì)劃宿的實(shí)真現(xiàn)；（2）假牲設(shè)物求料采雪購計(jì)擦劃是嘩可行贊的，疼即有私足夠蛋的供絡(luò)貨能璃力和驅(qū)運(yùn)輸感能力清來保鴉證完渠成物鈔料供針應(yīng)。實(shí)際盯上這疊種假棄設(shè)往摟往無袖法實(shí)哥現(xiàn)。MR紐奉P的邏蓬輯流吊程主生嶼產(chǎn)計(jì)唱劃物料寶需求沉計(jì)劃產(chǎn)品輩結(jié)構(gòu)笛信息物品尿庫存猶信息物料倦采購捧計(jì)劃安排復(fù)加工璃計(jì)劃5、MR通P的不撥足沒有居考慮付到生滅產(chǎn)企滾業(yè)現(xiàn)盒有的述生產(chǎn)款能力束和采扁購的棍有關(guān)喘條件券的約怠束。計(jì)算回出來賠的物裁料需原求的吃日期周有可賢能因休設(shè)備樹和工姜時的欺不足提而沒右有能曬力生岔產(chǎn)，撿或者侄因原抓料的擱不足問而無緊法生跑產(chǎn)。缺乏案根據(jù)歉計(jì)劃肯實(shí)施勺情況仔的反決饋信流息對鴨計(jì)劃宗進(jìn)行化調(diào)整喬的功患能。（二搶）閉詞環(huán)MR強(qiáng)P1、閉字環(huán)MR裝P的原渡理在MR員P的基笛礎(chǔ)上依增加辨了能螞力需殘求計(jì)網(wǎng)劃，份使系欺統(tǒng)具浴有生為產(chǎn)計(jì)號劃與叛能力爽的平史衡過薪程，厚形成裹了閉將環(huán)MR傍P。企業(yè)挽必須優(yōu)對投汽入與暑產(chǎn)出桃進(jìn)行若控制電，也蹤蝶就是爽對企兼業(yè)的堅(jiān)能力俊進(jìn)行些校檢文、執(zhí)屯行和怠控制究。2、閉層環(huán)MR弟P的運(yùn)拍行物料畜需求聞計(jì)劃（MR躁P(guān)）主生國產(chǎn)計(jì)洞劃（MP幫S）生產(chǎn)周規(guī)劃需求遇信息產(chǎn)能言負(fù)荷談分析（RC氧CP）能力短需求距計(jì)劃（CR拘P）作業(yè)侄計(jì)劃椒與控臺制（采響購、案車間疼加工茶）投入丈與產(chǎn)洋出控學(xué)制（I/書O）可行可行必要瘦時修僚改修改修改YNYN調(diào)整辣能力兼數(shù)據(jù)（三謠）MR某P謝II1、MR樓P絲式II的概粱念19工77年9月，衫由美昨國著長名生僻產(chǎn)管撥理專陶家奧哈列弗·懷特（Ol霸iv感erW.喂Wi朽gh棵t）又在麻閉環(huán)MR陰P的基斬礎(chǔ)上態(tài)增加載了經(jīng)容營計(jì)種劃、嬌銷售卡、成貞本核腳算、雪技術(shù)位管理崖等內(nèi)嫌容，購構(gòu)成肅了完猶整的脆企業(yè)掠管理拴系統(tǒng)夢制造寨資源都計(jì)劃(M圈RP勞I箏I)。2.完M笨RP酸I蠢I系統(tǒng)短的工謎作原急理MR乎P室II利用奧計(jì)算拼機(jī)網(wǎng)叮絡(luò)把千生產(chǎn)案計(jì)劃碧、庫驗(yàn)存控蔽制、顯物料著需求且、車勇間控冊制、男能力船需求貴、工替藝路糧線、套成本耳核算姐、采擔(dān)購、吳銷售息、財?shù)虅?wù)等就功能改綜合拘起來隱，實(shí)約現(xiàn)企序業(yè)生駝產(chǎn)的纖計(jì)算穩(wěn)機(jī)集賢成管考理，伐全方吸位地垮提高劃了企獻(xiàn)業(yè)管小理效伙率。MR躲P賴II的5個層鉆次企業(yè)敢經(jīng)營埋計(jì)劃生產(chǎn)容計(jì)劃砌大綱主生稅產(chǎn)計(jì)貞劃物料工需求躁計(jì)劃→零部針件材蠢料需月求車間落作業(yè)義計(jì)劃→工序榜排序筒計(jì)劃主生在產(chǎn)計(jì)淘劃會計(jì)煩科目成本團(tuán)中心決策并層計(jì)劃豎層執(zhí)行汁層YN可行物料嗓需求年計(jì)劃能力尾需求從計(jì)劃采購作業(yè)車間作業(yè)成本仰會計(jì)業(yè)績雹評價庫存知信息物料蛾清單工作泥中心工藝拆路線供應(yīng)幻玉商信輸息應(yīng)付鉗賬款總吐賬YN主生箱產(chǎn)計(jì)茶劃粗能肢力計(jì)僑劃可行YN經(jīng)營話規(guī)劃銷售號規(guī)劃可行資源似清單需求綁信息客戶滅信息應(yīng)收君賬款MR池P-挪II邏輯腸流程童圖4、MR甘P芽II的局耕限性資源絲式的概切念始款終局罰限于珍企業(yè)昌內(nèi)部槍，在礎(chǔ)決策漲支持星上主暢要集揉中在禍結(jié)構(gòu)道化決壩策問另題。包括堪供應(yīng)忌商在蹲內(nèi)的粘供需杠鏈管蛾理已目經(jīng)成封為企很業(yè)生膜產(chǎn)經(jīng)擦營管吸理的殿重要百部分淡，MR節(jié)P丸II系統(tǒng)折已無蘆法滿扭足企炎業(yè)對包資源例全面恰管理磚的要前求。第一晌節(jié)譜企餃業(yè)信頸息化形管理第二關(guān)節(jié)宋物茫料需左求計(jì)帖劃第三背節(jié)續(xù)企朝業(yè)資請?jiān)匆?guī)億劃一、ER炒P的基仍本原在理（一已）企金業(yè)資添源規(guī)付劃（En吊te津rp南ri背se寇R啦es廢ou渴rc亦e躺Pl域an唐ni廉ng；ER槳P）是建和立在緣瑞信息鹿技術(shù)債基礎(chǔ)堂上，榜利用念現(xiàn)代去企業(yè)罵的先茄進(jìn)管葵理思慚想，章全面寶地集葬成了炊企業(yè)濱所有山資源猴信息碌，為弦企業(yè)汪提供紗決策逼、計(jì)愿劃、懸控制吉與經(jīng)習(xí)營業(yè)倒績評猜估的病全方真位和盾系統(tǒng)?；募骞芾砑捌脚_謎，是倚一個盾面向符供應(yīng)臨鏈管泥理（SC遭M）的管慕理信洲息集潤成。ER跑P在MR孩P草II基礎(chǔ)暫上延伍伸向內(nèi)程主張辜以精益奧生產(chǎn)變方式改造逼企業(yè)負(fù)生產(chǎn)槐管理川系統(tǒng)留；向外覆則增敢加戰(zhàn)略晃決策讓功能和供需雹鏈管剪理功店能。ER董P的基綱本思溝想（1）體寄現(xiàn)了嬌對整來個供也應(yīng)鏈老資源患進(jìn)行會管理罩的思光想（2）體薦現(xiàn)精巷益生騙產(chǎn)、竟同步擴(kuò)工程畏和敏證捷制殊造的負(fù)思想（3）體濤現(xiàn)事胸先計(jì)掠劃與冷事中阿控制辰的思糧想（二抗）ER巡壽P與MR疊P猜II的區(qū)鉆別1、在陪資源悠管理錦范圍兼方面禁的差游別2、在墾生產(chǎn)明方式努管理勺方面艦的差晨別3、在姐管理首功能生方面宮的差參別4、在太事務(wù)雁處理驚控制近方面戒的差匙別5、在萌跨國青（或給地區(qū)棄）經(jīng)胸營事眠務(wù)處膨理方朗面的餅差別6、在眠計(jì)算貫機(jī)信門息處參理技嘗術(shù)方痕面的料差別MP好S，MR寨P，CR下P庫存孟管理工藝晶路線工作府中心BO拿MMP暴S，MR賤P，CR毫P庫存蔬管理工藝射路線工作睜中心BO紡MMP他S，MR穩(wěn)P，CR徐P庫存誤管理工藝尼路線工作伶中心BO梨M銷售夜管理財務(wù)無管理成本盜管理銷售樸管理財務(wù)寧管理成本背管理法制叮條例隙控制流程挖工業(yè)攀管理運(yùn)輸州管理倉庫搏管理設(shè)備碑維修沾管理質(zhì)量霜管理產(chǎn)品果數(shù)據(jù)租管理（不紋斷擴(kuò)起展)客戶籌關(guān)系標(biāo)管理庫存仔計(jì)劃物料虜信息務(wù)集成物流摔資金贈流信息宇集成多行糧業(yè)、趕多地笑區(qū)、岡多業(yè)駝務(wù)供應(yīng)呀鏈信貼息集廁成MR撇P7塔0年代MR丈PI似I8輩0年代ER發(fā)P9忠0年代MR簽P敲-售MR謀P蹈II孔-浮E繪RP功能悉擴(kuò)展（三郊）ER院P對企謎業(yè)經(jīng)伯營的迷效率派提高1、庫慌存下音降30追-5淘0％2、延薯期交潔貨減隸少80％3、采惜購提拔前期羽縮短50％4、停晴工待圍料減扁少60％5、制閱造成腔本降態(tài)低12％6、管原理水壁平提宿高，通管理元人員頑減少10％，絹生產(chǎn)遲能力撇提高10％-1蔬5％二、ER比P的功釀能模孕塊（一很）生崖產(chǎn)控周制管廚理模磨塊1、主顆生產(chǎn)冒計(jì)劃?。∕P拍S）2、物攪料需裂求計(jì)概劃（MR取P）3、能慶力需暑求計(jì)祖劃（CR成P）4、車譜間控嘴制5、制斯造標(biāo)攀準(zhǔn)（1）零悄件代澡碼（2）物改料清疑單（3）工去序（4）工聲作中丑心（二味）物左流管圍理模架塊1、分礦銷管釀理（1）對達(dá)于客盲戶信垂息的鄭管理傳和服苦務(wù)（2）對配于銷駁售訂畢單的養(yǎng)管理①客戶厭信用魯審核士及查璃詢②產(chǎn)品政庫存邊查詢③產(chǎn)品餐報價④訂單膚輸入舅、變違更及險跟蹤⑤交貨享期的巨確認(rèn)撓及交壁貨處農(nóng)理（3）對荒于銷穗售的班統(tǒng)計(jì)暴與分匠析①銷售君統(tǒng)計(jì)②銷售宋分析③客戶傭服務(wù)2、庫嗎存控卡制（1）為卻所有局的物聲料建包立庫藝存，層決定鄉(xiāng)豐何時澤定貨驢采購亦，同嗽時作戰(zhàn)為交御與采恭購部籠門采燙購、穴生產(chǎn)權(quán)部門裙作生奇產(chǎn)計(jì)挺劃的申依據(jù)盟。（2）收短到訂品購物召料，漢經(jīng)過遭質(zhì)量殊檢驗(yàn)月入庫跳，生若產(chǎn)的厲產(chǎn)品聞也同沾樣要唉經(jīng)過殊檢驗(yàn)塞入庫反。（3）收結(jié)發(fā)料醬的日彩常業(yè)察務(wù)處削理工雞作。3、采參購管爸理（1）供悲應(yīng)商痕信息留查詢（2）催蚊貨（3）采氧購與禮委外羅加工網(wǎng)統(tǒng)計(jì)（4）價暮格分丟析（三箭）財厭務(wù)管嬌理模投塊1、會換計(jì)核欺算（1）總朱賬模之塊（2）應(yīng)趣收賬糕模塊（3）應(yīng)杏付賬圍模塊（4）現(xiàn)揪金管界理模毅塊（5）固夫定資科產(chǎn)核男算模象塊（6）多南幣制翠模塊（7）工弦資核垮算模逆塊（8）成透本模季塊2、財奏務(wù)管曬理（1）財?shù)葎?wù)計(jì)疾劃（2）財乖務(wù)分默析（3）財野務(wù)決她策3、人密力資阿源管炎理（1）人采力資余源規(guī)王劃的騎輔助倒決策①對于訴企業(yè)界人員匯、組燒織結(jié)記構(gòu)編旦制的翻多種瓦方案技，進(jìn)廈行模華擬比野較和強(qiáng)運(yùn)行喚分析②制訂迫職務(wù)產(chǎn)模型③進(jìn)行律人員蹈成本攔分析（2）招示聘管填理①進(jìn)行抹招聘慮過程乓的管什理，根優(yōu)化斃招聘墊過程盟，減抵少業(yè)鍵務(wù)工糖作量貪；②對招谷聘的造成本鴿進(jìn)行菠科學(xué)久管理其，從突而降蠟低招丙聘成影本；③為選堂擇聘顧用人腳員的歇崗位鏈提供耐輔助攝信息跳，并讀有效匠地幫孝助企旅業(yè)進(jìn)遇行人怎才資體源的戒挖掘旗。（3）工莊資核距算①根據(jù)昂公司切跨地販區(qū)、排跨部錄門、杠跨工康種的案不同夸薪資膏結(jié)構(gòu)奏及處上理流撇程制氧訂與吳之相睡適應(yīng)掠的薪鼠資核唯算方清法。②與時朵間管給理直埋接集魂成，懶能夠托及時述更新騎，對真員工囑的薪倆資核鴿算動飼態(tài)化路。③回算郊功能（4）工糊時管蛾理（5）差潑旅核遺算①根據(jù)鑰本國悲或當(dāng)塊地的應(yīng)日歷訪，安初排企再業(yè)的題運(yùn)作為時間悶以及噴勞動句力的郊作息須時間辱表。②運(yùn)用蘇遠(yuǎn)端務(wù)考勤迅系統(tǒng)室，可惰以將訓(xùn)員工削的實(shí)愚際出做勤狀浸況記湯錄到歸主系沫統(tǒng)中捕，并長把與絮員工雨薪資醫(yī)、獎驅(qū)金有樸關(guān)的晨時間塌數(shù)據(jù)思導(dǎo)入植薪資除系統(tǒng)大和成懼本核痛算中兔。經(jīng)營預(yù)測采購管理質(zhì)量管理庫存管理銷售管理分銷管理物流管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定雄資產(chǎn)管逃理工資管理預(yù)算會計(jì)人力餅資源管描理ER蘇P的運(yùn)母作流跑程生產(chǎn)管理三、為電子廟政務(wù)散層面?zhèn)虻腅R錢P應(yīng)用（一蘭）電腫子政簽務(wù)應(yīng)秩用系坐統(tǒng)的敘結(jié)構(gòu)1、系掉統(tǒng)支菊撐平臟臺層2、數(shù)喚據(jù)資賭源層4、應(yīng)淚用表塞現(xiàn)層3、應(yīng)較用邏漿輯處申理層電子艱政務(wù)崗系統(tǒng)母的結(jié)體構(gòu)框互架（二糾）電竄子政冤務(wù)應(yīng)難用系掉統(tǒng)設(shè)培計(jì)內(nèi)擦容1、綜姿合辦成公平貫臺2、網(wǎng)縫上審坐批系原統(tǒng)3、通深用報典表系認(rèn)統(tǒng)4、網(wǎng)羞站內(nèi)溝容管土理系艷統(tǒng)【閱讀肉鏈接】1、《2倉00陵4－20誘05年中己國制陣造業(yè)ER劉