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22條商規(guī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)法則[美]阿爾·里斯杰克·特勞特作者警語(yǔ):億萬(wàn)美元曾經(jīng)被浪費(fèi)在根本就不可能奏效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃上,而無(wú)論這些計(jì)劃看上去是多么的巧妙、出色,也不論其預(yù)算支出有多大。作者警語(yǔ):很多管理者認(rèn)為,一個(gè)精心設(shè)計(jì)、正確實(shí)施和有充足財(cái)力支持的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃必然成功,事實(shí)并不一定如此。作者警語(yǔ):不愿意承認(rèn)有自己做不到的事情大概是人的天性。絕大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員都認(rèn)為,只要你有足夠的能量、足夠的創(chuàng)造力、或足夠的勇氣,尤其是你又愿意花足夠的金錢(qián),那么就沒(méi)有辦不到的事情。結(jié)果常常相反。作者警語(yǔ):世界上存在著自然法則,那么為什么不存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法則呢?22條商規(guī)違背這些法則你將自冒風(fēng)險(xiǎn)!一、市場(chǎng)領(lǐng)先法則

“第一”勝過(guò)“更好”創(chuàng)造一種新產(chǎn)品,在人們心目中先入為主,比起努力使人們相信你可以比產(chǎn)品首創(chuàng)者提供更好的產(chǎn)品要容易得多。二、產(chǎn)品創(chuàng)新法則你若不能成為某類(lèi)產(chǎn)品中的第一,就應(yīng)努力去創(chuàng)造另一類(lèi)新產(chǎn)品。三、深入人心法則搶先深入人心勝過(guò)搶先進(jìn)入商場(chǎng)。四、觀念競(jìng)爭(zhēng)法則市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅是有形產(chǎn)品之爭(zhēng),更是無(wú)形觀念之爭(zhēng)。五、概念集中法則市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最強(qiáng)有力的戰(zhàn)略是在潛在用戶心目中只擁有一個(gè)概念。六、概念專有法則兩個(gè)不同的公司不可能在用戶心目中享有同一個(gè)概念。七、階梯定位法則在產(chǎn)品的市場(chǎng)階梯中的位置決定了你所應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。八、兩強(qiáng)相爭(zhēng)法則從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,任何市場(chǎng)都終將變?yōu)閮纱蠊镜母?jìng)爭(zhēng)。九、針對(duì)第一法則若想爭(zhēng)取市場(chǎng)第二,你的戰(zhàn)略就應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)第一。十、品種細(xì)分法則隨著時(shí)間的推移,產(chǎn)品的品種會(huì)細(xì)分為兩個(gè)或者更多。十一、遠(yuǎn)期效果法則市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為應(yīng)在長(zhǎng)期內(nèi)顯現(xiàn)效力。十二、商標(biāo)擴(kuò)展法則商標(biāo)系列的擴(kuò)展,不可避免地給人以商標(biāo)雷同的印象。十三、有所犧牲法則有所失才能有所得。十四、對(duì)立特征法則對(duì)任何一種產(chǎn)品的特征,總存在著另一種與之相對(duì)立的有效特征。十五、坦誠(chéng)相見(jiàn)法則潛在用戶會(huì)在你承認(rèn)自己的短處時(shí)發(fā)現(xiàn)你的長(zhǎng)處。十六、唯一策略法則在各種場(chǎng)合中,只有一種舉措會(huì)產(chǎn)生重大的效果。十七、不可預(yù)見(jiàn)法則除非你親自為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定計(jì)劃,否則你無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)未來(lái)。十八、驕兵必?cái)》▌t成功往往導(dǎo)致驕傲,而驕傲又必然導(dǎo)致失敗。十九、正視失敗法則失敗難以避免,但應(yīng)正視失敗。二十、過(guò)度宣傳法則事情往往與新聞媒介所宣傳的正好相反。二十一、駕馭趨勢(shì)法則成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)立足于長(zhǎng)期趨勢(shì),而不是短期時(shí)尚。二十二、財(cái)力支撐法則沒(méi)有足夠的資金,任何創(chuàng)意都不可能實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)材料單擊此處添加副標(biāo)題內(nèi)容講座筆記2020/01/01藝術(shù)藝術(shù)80%20%50%營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)觀與藝術(shù)觀科學(xué)科學(xué)發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)狀0180%中國(guó)現(xiàn)狀02科學(xué)中國(guó)未來(lái)0320%單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉04藝術(shù)單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉0550%單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉06從共性需求到個(gè)性需求的演變消費(fèi)者需求的滿足過(guò)程添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉,請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn);01添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉,請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn);02目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工業(yè)品行業(yè)/領(lǐng)域、用途/目的、使用者/操作者、地區(qū)/領(lǐng)域消費(fèi)品年齡/性別、收入/價(jià)格、職業(yè)/學(xué)歷、地域/城市市場(chǎng)形勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)狀況橫向透明度(消費(fèi)者的判別能力)縱向透明度(生產(chǎn)者的判別能力)無(wú)序過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)適度和平競(jìng)爭(zhēng)適度壟斷競(jìng)爭(zhēng)小公司大公司競(jìng)爭(zhēng)狀況的演變廠家數(shù)目廠家實(shí)力強(qiáng)弱少多初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)完全競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)1234BAC商場(chǎng)上的生物鏈供應(yīng)商生產(chǎn)商分銷(xiāo)商最終用戶供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商的上游產(chǎn)品上游企業(yè)上游產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施配套產(chǎn)品下游產(chǎn)品通訊廣播電視交通消耗品飲料服務(wù)下游企業(yè)代理商專賣(mài)店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持和演變可變因素不可變因素優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)攻戰(zhàn)老二、老三找出對(duì)手長(zhǎng)處和弱點(diǎn)集中優(yōu)勢(shì)兵力各個(gè)擊破防守戰(zhàn)自己打自己(新舊更替)睜著眼睛睡覺(jué)迂回進(jìn)攻動(dòng)作要快游擊戰(zhàn)找到看不上的市場(chǎng)空間夾著尾巴做人市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典理論創(chuàng)造價(jià)值(產(chǎn)品Product)交付價(jià)值(渠道Place)體現(xiàn)價(jià)值(定價(jià)Price)宣傳價(jià)值(宣傳Promotion)用戶分析-消費(fèi)者的現(xiàn)狀與細(xì)分自我實(shí)現(xiàn)最終需要社會(huì)需要安全需要生理需要“整個(gè)產(chǎn)品”的啟示就餐環(huán)境兒童玩具生日會(huì)洗手間飲料(4-6度)中國(guó)特色兒童樂(lè)園周末兒童歌舞用戶感受的產(chǎn)品整個(gè)產(chǎn)品整體體驗(yàn)整體價(jià)值市場(chǎng)陷阱與主流產(chǎn)品市場(chǎng)陷阱發(fā)燒型先鋒型實(shí)用型懷疑型保守型市場(chǎng)陷阱實(shí)用型消費(fèi)者不追求革命性變革,希望穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)找到“保齡球效應(yīng)”,找到有代表性的消費(fèi)者產(chǎn)品比較成熟保守型消費(fèi)者—謹(jǐn)慎的一批人懷疑型消費(fèi)者—落伍的一批人使企業(yè)必須放棄的10%看著別人走,還是走自己的路走自己的路追求良性的利潤(rùn)曲線?協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)AB時(shí)間利潤(rùn)價(jià)格戰(zhàn)的原則領(lǐng)導(dǎo)者(凈利潤(rùn)評(píng)估)降價(jià)能否擴(kuò)大需求能否把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出去(比較不現(xiàn)實(shí))能否潛在者拒絕在市場(chǎng)外降價(jià)后,對(duì)手會(huì)在何時(shí)跟進(jìn),會(huì)降到什么程度,這個(gè)時(shí)間差的意義如何降價(jià)的凈收益如何降價(jià)是否會(huì)降低自身的服務(wù)水平跟隨著(追求差異化)是否要跟進(jìn)采取產(chǎn)品差異還是類(lèi)同戰(zhàn)略是否有實(shí)力后來(lái)居上,后發(fā)制人是否有成本優(yōu)勢(shì)采取降價(jià)策略是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)品差異戰(zhàn)術(shù)對(duì)目標(biāo)客戶群的深入了解有所為,有所不為全面超越與部分超越降價(jià)的原因產(chǎn)能富裕是否對(duì)手也有同樣的問(wèn)題市場(chǎng)份額下降想擠出所有對(duì)手“戰(zhàn)爭(zhēng)與和平”的選擇產(chǎn)品無(wú)差異價(jià)格大戰(zhàn)廣告大戰(zhàn)用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)產(chǎn)品獨(dú)特用戶關(guān)系服務(wù)水平產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)宣傳與促銷(xiāo)的目的激發(fā)潛在用戶對(duì)一類(lèi)產(chǎn)品的需求樹(shù)立企業(yè)的形象(提升知名度)加大企業(yè)的信任度,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的好感影響用戶的決策,樹(shù)立用戶的偏好刺激消費(fèi)的需求,公告新的優(yōu)惠與促銷(xiāo)政策市場(chǎng)宣傳與促銷(xiāo)的兩個(gè)方面關(guān)于戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)DothingsrightDorightthings最有效的廣告詞有本企業(yè)的特色(是否別人也能用)有明確的價(jià)值信息(企業(yè)的專長(zhǎng),產(chǎn)品的特點(diǎn))市場(chǎng)定位的清晰,目標(biāo)客戶的確定性強(qiáng)調(diào)處于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別(不好的東西能換來(lái)什么

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