智能家電面對面“以舊換新”大行動

千萬補貼惠民壯舉—以舊換新大行動昆明公司2014年10月第一頁，共三十八頁。一、以舊換新大行動活動背景2二、活動整體目標三、活動產品及價格策略四、活動物料及操作細節(jié)目錄王牌以舊換新大行動XX站五、活動成功要點第二頁，共三十八頁。一、以舊換新大行動活動背景3二、活動整體目標三、活動產品及價格策略四、活動物料及操作細節(jié)王牌以舊換新大行動XX站五、活動成功要點第三頁，共三十八頁。1、家電行業(yè)進入銷售旺季，面對竟品(商場)瘋狂的活動，難道你還能無動于衷嗎？不做活動，結果只有一條你的市場份額越來越小。2、旺季已經來臨，搶量搶利的時機已經到來，該出手時就出手！3、TCL人堅信一條：市場是打出來的，不是等來的！第四頁，共三十八頁。為什么TCL做以舊換新？還能拿政府補貼？1、TCL天津奧博！中國最大的廢舊家電處理行業(yè)國內第一、國際領先企業(yè)！！采用達到國際先進水平的機械化、自動化工藝設備，在直接產出可再生利用的原材料的同時，將有害物質進行無害化處理，避免了家電拆解不當可能造成的對環(huán)境的影響。作為大型電子電器生產企業(yè)，TCL集團始終秉持回報社會的原則，積極承擔企業(yè)的社會責任，以實際行動為中國的環(huán)保事業(yè)貢獻力量，通過產品的綠色設計、綠色制造以及無害化回收處理廢舊電子電器產品，最終實現(xiàn)整個產業(yè)鏈的生態(tài)循環(huán)。第五頁，共三十八頁。為什么TCL做以舊換新？還能拿政府補貼？TCL奧博(天津)環(huán)保發(fā)展有限公司！中國最大的廢舊家電處理行業(yè)國內第一、國際領先企業(yè)！！第六頁，共三十八頁。為什么TCL做以舊換新？還能拿政府補貼？2、中國家電協(xié)會！中國家用電器協(xié)會成立于1988年12月，是由在中國登記注冊的家用電器行業(yè)的社會經濟組織，受業(yè)務主管部門國務院國有資產管理委員會、中國輕工業(yè)聯(lián)合會和社團登記管理機關民政部的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。

TCL集團是中國家電協(xié)會常任理事長！所以可以向政府申請專項政府補貼！！第七頁，共三十八頁。一、以舊換新大行動活動背景8二、活動整體目標三、活動產品及價格策略四、活動物料及操作細節(jié)王牌以舊換新大行動XX站五、活動成功要點第八頁，共三十八頁。

我們的目標是多少？？？？第九頁，共三十八頁?；救蝿眨翰孰姡篨XX白電：XXX小家電：XXX挑戰(zhàn)任務：彩電：XXX白電：XXX小家電：XXX臺臺第十頁，共三十八頁。第十一頁，共三十八頁。第十二頁，共三十八頁。9月11-21日TCL集團攜手宣威新華電器、蘇泊爾電器的以舊換新惠民補貼活動，銷售一舉突破3000臺！第十三頁，共三十八頁。9月11-21日TCL集團攜手宣威新華電器、蘇泊爾電器的以舊換新惠民補貼活動，銷售一舉突破3000臺！第十四頁，共三十八頁。一、以舊換新大行動活動背景15二、活動整體目標三、活動產品及價格策略四、活動物料及操作細節(jié)王牌以舊換新大行動XX站五、活動成功要點第十五頁，共三十八頁。電視引爆機型55寸4K智能云電視55寸WIFI王電視40寸WiFi王電視32寸藍光LED電視？？？？588837991799999第十六頁，共三十八頁。冰洗引爆機型TCL6.5公斤半自動洗衣機TCL6公斤全自動洗衣機TCL兩門節(jié)能冰箱TCL三門節(jié)能冰箱？？？？小家電引爆機型蘇泊爾智能電飯煲蘇泊爾電磁爐蘇泊爾4升智能電飯煲格蘭仕微波爐？？？？39989999915998899299498第十七頁，共三十八頁。一、以舊換新大行動活動背景18二、活動整體目標三、活動產品及價格策略四、活動物料及操作細節(jié)王牌以舊換新大行動XX站五、活動成功要點第十八頁，共三十八頁。（1）活動物料：單頁正面：第十九頁，共三十八頁。（1）活動物料：單頁背面第二十頁，共三十八頁。以舊換新大行動宣威站XXXXXXXXXXX物料準備完畢活動銷售爆發(fā)XXX

活動動員會啟動活動宣傳、收舊期間（2）活動節(jié)奏：第二十一頁，共三十八頁。（3）操作細節(jié)：活動說明說明:1、顧客帶機到活動商場或持前期上門回收舊機時開具的《以舊換新驗機卡》及身份證復印件到活動商場，這是參與活動的首要條件；2、舊機補貼標準：彩電500元；冰箱400元；洗衣機300元；小家電100元；3、收銀：A、顧客選定機型后，持終端銷售人員開具的付款單以及《驗機卡》、身份證復印件到收銀臺付款（扣減補貼后金額）第二十二頁，共三十八頁。1）下鄉(xiāng)“掃蕩”（收舊）說明：重點村鎮(zhèn)、重點宣傳、反復宣傳步驟：前期預熱：選擇重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過宣傳車輛在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回播放活動的音頻，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對以舊換新活動有個初步了解，為后期做準備；活動中期：組織以舊換新工作組進村入戶，一對一宣傳，說服顧客換機；備注：在一對一宣傳中，向顧客傳播以舊換新活動的優(yōu)惠性機時效性后期：各以舊換新工作小組交叉宣傳區(qū)域宣傳（舊機回收爆發(fā)階段）。（3）操作細節(jié)：宣傳、收舊第二十三頁，共三十八頁。（3）操作細節(jié)：宣傳、收舊2）城區(qū)掃蕩宣傳方式：說明：重點小區(qū)，擺設咨詢點，重點宣傳在人流大的路口或者小區(qū)擺設咨詢點，依托咨詢點向周邊輻射宣傳走區(qū)入戶，敲開門主動宣傳第二十四頁，共三十八頁。４、活動人員培訓ａ講解口徑

您好，我們是云南省家電協(xié)會的以舊換新工作小組，本次活動是為了響應國家“節(jié)能減排”號召，由中國家電協(xié)會唯一指定以舊換新品牌—ＴＣＬ集團公司主導并攜手XXXX家電商場舉辦的惠民補貼活動，換購節(jié)能產品，全面淘汰高耗能舊家電。以舊換新補貼性質和２０１2年的家電下鄉(xiāng)補貼、2013年節(jié)能補貼性質是一樣的。您家里的舊家電假如賣廢品的話，最多只能賣個四五十元，但是，參與這次以舊換新活動，最高可獲國家補貼５００元，相當優(yōu)惠，假如您方便的話，您可以帶著舊機到商場辦理換購手續(xù)，假如不方便攜帶，我們此次有專門的舊機回收車輛，您只要帶著我們開具的《收舊回收憑證》就可以到商場參加以舊換新活動，選購你所需要的節(jié)能型家電產品，假如您選購不到讓你滿意的家電產品，我們會把你家的舊機原封不動地返還給您，這樣對您來說沒有任何損失。而且，過了活動的時間段，就算是您自己帶著舊家電到商場，也享受不到補貼的優(yōu)惠。您還猶豫什么？！第二十五頁，共三十八頁。講解口徑細分1、首先突出：我們是云南省家電協(xié)會的以舊換新工作小組，（出示工作證----帶政府性質，具有權威性及可信性）；本次活動是為了響應國家“節(jié)能減排”號召，由中國家電協(xié)會唯一指定以舊換新彩電品牌—ＴＣＬ集團公司主導并攜手XXXX家電商場舉辦的惠民補貼活動（是惠民補貼活動，不是以舊換新活動，拉近消費者距離），換購節(jié)能產品，全面淘汰高耗能舊家電（可以適當舉例舊家電危害：第一，安全防護不如新家電，有漏電、觸電、爆炸的隱患。第二，效率有所降低，增加用電量。第三，電磁輻射可能增大，危害人體健康。第四，電器都有使用壽命，彩電5-7年，冰洗5年，小家電2年；第五，舊家電功能比新機有所減少，現(xiàn)在已經是智能、互聯(lián)網時代）。第二十六頁，共三十八頁。講解口徑細分2、以舊換新補貼性質和２０１2年的家電下鄉(xiāng)補貼、2013年節(jié)能補貼性質是一樣的。（12年家電下鄉(xiāng)政策：政府對有農村戶口的消費者按家電售價的13%給予農民補貼款,電視(2000元內),冰箱(2500元),手機(1000),洗衣機(2000)。13年節(jié)能補貼政策：13年6月1日節(jié)能補貼政策：電視補貼最高為400元/臺。電冰箱補貼標準為70元/臺-400元/臺，洗衣機為70元/臺-260元/臺，此次惠民補貼活動在政府的大力支持下舊電視、冰箱、洗衣機換購電視一律補貼500元；舊電視、冰箱、洗衣機購冰箱一律補貼400元；舊電視、冰箱、洗衣機換購洗衣機一律補貼300元；舊小家電換購小家電一律補貼100元；力度空前）第二十七頁，共三十八頁。講解口徑細分3、（從產品價值上引導消費者）您家里的舊家電假如賣廢品的話，最多只能賣個四五十元，但是，參與這次以舊換新活動，最高可獲國家補貼５００元，相當優(yōu)惠，4、（從消費者便捷角度）假如您方便的話，您可以帶著舊機到商場辦理換購手續(xù)，假如不方便攜帶，我們此次有專門的舊機回收車輛，您只要帶著我們開具的《收舊回收憑證》（拍照片發(fā)微信群—讓消費者感覺手續(xù)正規(guī)，審核嚴格）就可以到商場參加以舊換新活動，選購你所需要的節(jié)能型家電產品，假如您選購不到讓你滿意的家電產品，我們會把你家的舊機原封不動地返還給您，（解決消費者后顧之憂）這樣對您來說沒有任何損失。而且，過了活動的時間段，就算是您自己帶著舊家電到商場，也享受不到補貼的優(yōu)惠。（促單階段，過了這個村沒有這個店）您還猶豫什么？！第二十八頁，共三十八頁。ｂ具體操作流程講解此次政府補貼活動－鑒定舊機－填寫《收舊回收憑證》－工作人員·顧客·舊機合影－上傳至“以舊換新”工作群－回收舊機ｃ活動道具使用規(guī)范

－工作證的使用工作證上面必須附著相關人員的照片，并認真填寫。每個小組在工作過程中必須佩帶工作證，活動期間要保護好工作證，活動結束后對工作證進行回收。第二十九頁，共三十八頁。５.每日早會早會要求：所有參與活動人員，統(tǒng)一出發(fā)，明確目標；

各小組組長，ＴＣＬ負責人，商場負責人必須參會內容：１）提出活動當天遇到的問題，集體討論，找出解決的方法；２）當天表現(xiàn)優(yōu)異的小組進行經驗分享，其他小組學習并借鑒；３）發(fā)放當日的獎勵．

第三十頁，共三十八頁。一、以舊換新大行動活動背景31二、活動整體目標三、活動產品及價格策略四、活動物料及操作細節(jié)王牌以舊換新大行動XX站五、活動成功要點第三十一頁，共三十八頁。最強的人員組合1、活動參與人員空前，TCL彩電人員十人（15日追加5人）；TCL白電4人；蘇泊爾8人；商場8人；車輛支持10輛！2、商家對活動的重視和參與度為活動的成功奠定了基礎。3.之前幾場活動的成功也見證了雙方的團隊合作的力量。

第三十二頁，共三十八頁。最嚴謹?shù)幕顒訙蕚?、半個多月的活動準備時間，準備非常充分。2、物料投入和人員投入空前。3、廠商雙方多次對本次活動進行洽談，保證資源的合理化利用。

兵馬未動，糧草先行！第三十三頁，共三十八頁。最有力度的優(yōu)惠政策1、特價機型價格空前，保證了活動的低價引爆點。2、黑電、白電、小家電整個產品線優(yōu)勢組合（TV+機型的全面放價）。3、舊電視、冰箱、洗衣機換購電視一律補貼500元；舊電視、冰箱、洗衣機換購冰箱一律補貼400元；舊電視、冰箱、洗衣機換購洗衣機一律補貼300元；舊小家電換購小家電一律補貼100元；第三十四頁，共三十八頁。有錢大家賺人員標準配置（3人）：TCL員工+商場+白（小）電員工+司機下鄉(xiāng)小組激勵：小組保底任務：15臺/天，收回一臺舊電視機、冰箱、洗衣機提成30元收回一臺舊小家電提成5元追加激勵：1、每個小組完成基本任務：獎勵100元/天；2、收舊排名獎：依據數(shù)量排名，取前四名，分別獎勵300/240/180/120元；3、考慮活動期間大家辛苦，生活補貼60元/天/組；每天晨會時兌現(xiàn)第三十五頁，共三十八頁。有獎有懲負激勵：小組未完成基本任務：處罰組長40元/天；組員30元/天；連續(xù)兩天拉通，可通補免處罰！?。∶刻斐繒r兌現(xiàn)第三十六頁，共三十八頁。大干11天，拿下3000臺?。?！決心有多大，

成功就有多大！第三十七頁，共三十八頁。內容總結千萬補貼惠民壯舉。所以可以向政府申請專項政府補貼。9月11-21日TC