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文檔簡介
深圳博遠信息技術有限公司競爭對手分析第一頁,共五十二頁。目錄概念B2B主要B2B平臺分析模式總結(jié)SEO排名公司SEOSEO培訓公司SEO策劃公司谷歌代理、必應代理其他模式:格恩等第二頁,共五十二頁。
B2B(BusinessToBusiness)B2B(BusinessToBusiness),是指一個市場的領域的一種,是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系。電子商務是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。第三頁,共五十二頁。B2B現(xiàn)狀發(fā)展趨勢盈利模式請參考百度百科第四頁,共五十二頁。目前國內(nèi)主流B2B分析
一,阿里巴巴(A,杭州)現(xiàn)狀2007年香港上市作為全球知名的B2B電子商務品牌之一,其有一定的品牌優(yōu)勢。員工數(shù)量超過一萬名,年銷售額16億。從18人創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展成今天的阿里巴巴集團;塑造了很多個神話。而阿里巴巴國際貿(mào)易推廣站點優(yōu)勢并不太大。第五頁,共五十二頁。阿里巴巴亞馬遜旗下A網(wǎng)站分析第六頁,共五十二頁。阿里巴巴從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可看到,阿里國內(nèi)影響力遠大于國外。近六成訪問來自于國內(nèi)。阿里巴巴自身的推廣以網(wǎng)絡+參展+廣告等方式,在國內(nèi)投放大量的廣告,打造其知名度,主要是為其C2C的推廣服務(馬云在天津達沃斯論壇上如是說),而在B2B領域的推廣,特別是針對國外采購商的推廣略顯不足。阿里巴巴重心已經(jīng)放在淘寶和支付寶第七頁,共五十二頁。阿里巴巴在沒有阿里巴巴之前,環(huán)球資源是名副其實的老大,有了阿里巴巴,就有了今天B2B市場的格局。確切的說,阿里成就了很多的網(wǎng)商,培養(yǎng)了很多的B2B同行,同時也傷害了一批又一批的企業(yè),甚至有人說,阿里讓每一個企業(yè)和個人都有做外貿(mào)的沖動,可能不能做好,或者說能不能活著,阿里就不會管這么多了。第八頁,共五十二頁。阿里巴巴阿里巴巴的銷售能力注定了他們擁有著無人能及的市場占有率,55%??衫m(xù)約率在行業(yè)中較低。B2B行業(yè)有句話說:阿里巴巴猶如城墻,里面的人努力爬出來,外面的人也在拼命的向里鉆;您做了阿里,如果效果好,阿里巴巴會告訴您,您的產(chǎn)品適合做出口,或是您選擇明智;如果您做的效果不好,那阿里巴巴也會有很多的說法,總之,阿里巴巴沒有任何問題。第九頁,共五十二頁。阿里巴巴產(chǎn)品、服務及價格中國供應商(阿里巴巴國際站)第十頁,共五十二頁。阿里巴巴產(chǎn)品、服務及價格為應對全球金融風暴,阿里巴巴于2008年11月3日對其主營外貿(mào)業(yè)務的國際站產(chǎn)品服務進行升級改造,新推出了“出口通”服務,定價19800元,同時對原“中國供應商(GoldSupplier)”服務升級為“全球?qū)殹?。參?008年11月3日新華網(wǎng)報道第十一頁,共五十二頁。阿里巴巴出口通和全球?qū)毜闹饕獌?nèi)容序號主要內(nèi)容/項目出口通全球?qū)?數(shù)據(jù)管家VV2櫥窗產(chǎn)品10個30個3視頻拍攝/自上傳自助拍攝提供拍攝4買家IP定位VV5企業(yè)郵箱V(21個賬號,21個超大空間)V(21個賬號,21個超大空間)6企業(yè)商務網(wǎng)站V(21套模板)V(21套模板)7排名優(yōu)先VV8第三方企業(yè)身份驗證VV9產(chǎn)品圖片數(shù)不限不限10圖片水印VV11動態(tài)產(chǎn)品圖片數(shù)2組2組12私人展示廳VV13客戶培訓VV14全球商展推廣VV15大買家采購商機VV價格¥19800元/年¥72800元/年第十二頁,共五十二頁。出口通和全球?qū)毜闹饕獏^(qū)別注:1-12項是阿里巴巴的線上服務項目;13-15是阿里巴巴的線下服務(但“大買家采購商機”包括網(wǎng)上在線報名和線下的專場采購會兩大服務)從上表可以看出,出口通和全球?qū)毜?大主要區(qū)別如下:價格:出口通:19800元/年;全球?qū)殻?2800元/年視頻拍攝/自上傳:出口通:自助拍攝;全球?qū)殻禾峁┡臄z櫥窗產(chǎn)品:出口通:10個;全球?qū)殻?0個第十三頁,共五十二頁?!俺隹谕ā迸c原“中國供應商”服務區(qū)別項目出口通08版中國供應商價格¥19,800元¥50,000元櫥窗產(chǎn)品個數(shù)1020視頻拍攝服務自助拍攝提供拍攝數(shù)據(jù)管家有無視頻自上傳有無買家IP定位有無企業(yè)郵局有無第十四頁,共五十二頁。阿里國際站其他廣告服務廣告投放位置廣告形式價格(RMB元)最長網(wǎng)站首頁首頁通欄100,000/周4周網(wǎng)站首頁首頁熱點158,000/月3月網(wǎng)站首頁熱門產(chǎn)品推薦58,000/月3月買家頻道首頁熱門產(chǎn)品推薦30,000/月3月買家頻道首頁在線黃金展位35,000/月3月賣家頻道首頁在線黃金展位96,000/年1年熱門產(chǎn)品專區(qū)首頁熱門產(chǎn)品推薦48,000/年1年熱門產(chǎn)品專區(qū)小類熱門產(chǎn)品推薦36,000/年1年行業(yè)首頁在線黃金展位30,000/年1年行業(yè)最小類目頁面在線黃金展位18,000/年1年第十五頁,共五十二頁。阿里國際站其他廣告服務中供專區(qū)首頁在線黃金展位43,200/年1年中供專區(qū)行業(yè)首頁在線黃金展位21,600/年1年中供專區(qū)行業(yè)最小類目頁面在線黃金展位12,000/年1年中供專區(qū)關鍵詞搜索結(jié)果頁面在線黃金展位15,600/年1年中供專區(qū)關鍵詞搜索結(jié)果第一至五名24,000/年1年關鍵詞搜索結(jié)果頁面在線黃金展位21,600/年1年關鍵詞搜索結(jié)果頁面第一名96,000/年1年關鍵詞搜索結(jié)果頁面第二名至十名43,200/年1年關鍵詞搜索結(jié)果頁面第十一名至二十名24,000/年1年第十六頁,共五十二頁。阿里巴巴出口通2011版¥29800第十七頁,共五十二頁。目前國內(nèi)主流B2B分析二,環(huán)球資源(,香港)現(xiàn)狀它的前身是亞洲資源(AsianSources),主要提供貿(mào)易信息(雜志形式)服務。90年代中后期,開始從傳統(tǒng)印刷媒體轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡媒體。2000年:NASDAQ上市第十八頁,共五十二頁。環(huán)球資源
Globalsources根據(jù)不同的客戶需求,為其提供不同的服務。針對全球供應商與采購商提供專業(yè)的貿(mào)易雜志、中國采購資訊報告、通過行業(yè)與門戶網(wǎng)站為提供信息交流平臺、展會等服務。其在上海和深圳成立了客服中心,客戶服務與管理比較規(guī)范。近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,特別是電子商務(B2B)領域中的后起之秀的競爭加劇,導致環(huán)球資源的市場占有率從原來的70%降到了今天的20%。環(huán)球資源為扭轉(zhuǎn)在大陸地區(qū)的不利局面,陸續(xù)推出了“啟明星”、“青鳥”等低價方案,這更被行業(yè)形容為發(fā)展中最大的“敗筆”,認可環(huán)球資源的朋友也在擔心,一個本是中高端的品牌,會不會做成低端平臺?事實上,環(huán)球資源也在為此而反思!第十九頁,共五十二頁。環(huán)球資源ALEXA網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析第二十頁,共五十二頁。環(huán)球資源環(huán)球資源服務一共是六個星級別,一星到六星。專為最高級別客戶而設的“六星方案”將為供應商提供綜合銷售查詢及建立品牌的全面出口推廣計劃,當中包括兩項由第三方機構(gòu)為提供的核實服務。一星服務即“啟明星”方案從市場策略的角度來分析,是為了從阿里巴巴和中國制造網(wǎng)的嘴里搶食。第二十一頁,共五十二頁。環(huán)球資源Globalsources在B2B領域定位于中高端客戶,服務于全球,中國市場是其經(jīng)營的一部分,在行業(yè)定位上專業(yè)性較強,重點發(fā)展消費品、電子元器件行業(yè)。環(huán)球資源的外貿(mào)推廣業(yè)務,主要分為四個信息來源渠道,分別是網(wǎng)絡、雜志、采購交易會以及大買家見面會。環(huán)球資源在上海、深圳、西安、香港、迪拜、孟買、南非、新加波、邁阿密舉辦多場采購交易會,國內(nèi)的供應商只要購買其中的展位,就可以前往這些城市參展。環(huán)球資源的電子展目前是全球四大電子展之一,2009年秋季,環(huán)球資源香港電子展更是超越了香港貿(mào)發(fā)局同期舉辦的電子展的展位數(shù),達到了一個新的高度。第二十二頁,共五十二頁。目前國內(nèi)主流B2B分析三、中國制造網(wǎng)(M,南京)運營商為南京焦點科技股份有限公司第二十三頁,共五十二頁。中國制造網(wǎng)1996年:焦點科技開發(fā)有限公司成立,即是中國制造網(wǎng)的開發(fā)和運營商1998年:注冊域名:Made-in-C2000年:在87屆廣交會上進行首次推廣宣傳,網(wǎng)站全面開通運營2000年5月:推出中國制造網(wǎng)中文版2000年6月-10月:通過網(wǎng)絡(雅虎中國)和傳統(tǒng)媒體(國際商報)宣傳網(wǎng)站;全力建設“中國制造”數(shù)據(jù)庫2000年10月:首次以參展商身份參加88屆廣交會2000年11月:啟動中國制造網(wǎng)改版工作2001年4月:參加89屆廣交會,并推出新版中國制造網(wǎng)2001年:在雅虎中文網(wǎng)站與雅虎中國聯(lián)合推出“中國企業(yè)錄”2002年:推出TopRank收費服務2003年12月:推出高級會員服務2003、2004年:連續(xù)兩年被《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評為“最具商業(yè)價值百強網(wǎng)站”2004年:參加廣交會、消博會等各類會展(廣告、展位)2005年初:進行全面收費升級第二十四頁,共五十二頁。中國制造網(wǎng)劣勢1、幾乎未參加任何國際展會,國內(nèi)展會也屈指可數(shù),缺少吸引買家加入的有效渠道。2、除搜索引擎推廣外,幾乎沒有任何海外推廣活動3、目前業(yè)務以“代理與電話銷售”為主,客戶難以享受到及時、有效的服務。4、客服力量弱小,服務經(jīng)驗欠缺。目前,MIC客服部門人員不超過50人,而且,客服部門05年初才成立)5、焦點科技(MIC母公司)目前的核心業(yè)務是太陽能、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務主要以網(wǎng)站建設、推廣、域名代理為主,電子商務服務還處于初級階段6、多級代理制的實施造成代理商整體素質(zhì)下降,而MIC又由于自身條件的限制,無法為代理商提供有效的培訓,對服務的了解和服務意識都還局限在低水平狀態(tài)。第二十五頁,共五十二頁。其他B2B平臺ECVV(ECVV.COM,深圳)2003年在深圳成立的公司,經(jīng)過幾年的發(fā)展,已小有成就,2004年、2006年兩次拿到風險投資,有了一定的經(jīng)濟實力,開始在國內(nèi)外廣泛宣傳;ECVV的優(yōu)勢在于技術團隊和付費模式;核心成員多為技術出身,思考問題的方式和理念更容易讓人接受,沒有多少欺騙性。第二十六頁,共五十二頁。ECVV全球首家按效果付費的國際貿(mào)易網(wǎng)站30塊一個詢盤,最低付費,按效果付費。分三個級別:標準會員8000元、高級會員1.5萬元和尊貴會員3萬元。行業(yè)中常常有人做總結(jié),有一句是我們談的比較多的:環(huán)球資源做的是企業(yè)文化,阿里巴巴做的是方法,ECVV做的是態(tài)度。第二十七頁,共五十二頁。其它B2B平臺EcplazaEcplaza來自韓國,2003年進入中國。Ecplaza作為一家全球知名的全球性電子商務網(wǎng)站,采用網(wǎng)上(Online)和網(wǎng)下(Offline)資源相整合,網(wǎng)上電子商貿(mào)工具和網(wǎng)下商務手段相結(jié)合的方式,為全球買家和賣家提供信息溝通以及貿(mào)易成交服務。第二十八頁,共五十二頁。Ecplaza第二十九頁,共五十二頁。其它B2B平臺TRADEKEY(TRADEKEY.COM,巴基斯坦)
T2006年在巴基斯坦成立,對外宣稱總部在沙特,來中國最重要的原因是看到中國的市場有著強大的吸引力,可發(fā)展總是不盡人意,之后撤出中國,改設代理的形式來銷售其廣告服務。
TradeK是全球最大的專業(yè)國際貿(mào)易交易平臺之一,TradeKey一直致力于全球買家數(shù)據(jù)的采集和分析,與全球諸多實力雄厚的集團機構(gòu)結(jié)成聯(lián)盟的。第三十頁,共五十二頁。Tradekey第三十一頁,共五十二頁。B2B平臺總結(jié)2.0時代第三十二頁,共五十二頁。B2B平臺PK本土化營銷。外貿(mào)本土化營銷就是通過推廣載體的“入鄉(xiāng)隨俗”,DoastheRomansdo,從而實現(xiàn)把產(chǎn)品放到老外的“家門口”推廣,全面實現(xiàn)本土化??蛻袅晳T用什么語言,我們的網(wǎng)站建設和信息發(fā)布就使用什么語言;客戶習慣用什么搜索引擎,我們就利用SEO技術優(yōu)化網(wǎng)站,使我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品在這些搜索引擎上排名沖在前面;客戶習慣上哪些B2B貿(mào)易平臺,我們就在這些平臺發(fā)布產(chǎn)品商機??偠灾?,客戶在哪里,就把產(chǎn)品信息鋪到哪里,讓“MadeinChina”在目標市場遍地開花。這種新的外貿(mào)網(wǎng)絡營銷方式在國際上目前是網(wǎng)絡營銷的主流,國內(nèi)的很多企業(yè)還沒認識到這點。第三十三頁,共五十二頁。B2B平臺PK本土化營銷。首先二者的區(qū)別從表面上來看在定位方面。B2B是一種電子商務平臺,比如國內(nèi)的阿里巴巴,中國制造網(wǎng)等,它首先需要有一個自己的所謂媒體網(wǎng)站,來為國內(nèi)外的供應商和采購商提供發(fā)布信息的平臺。而本土化營銷則沒有固定使用的媒體平臺,而是根據(jù)目標市場選擇將要使用的網(wǎng)絡平臺。提供B2B平臺的企業(yè)在多數(shù)情況下是網(wǎng)絡技術公司,他們一般是外貿(mào)企業(yè)和海外市場的中間代理商,主要任務是把國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)推薦給海外買家。其次,二者的運營模式有著很大的區(qū)別。像阿里巴巴和中國制造網(wǎng)這樣做B2B的企業(yè)只需擁有一個屬于自己的商業(yè)平臺,再匯聚一些買家和賣家的信息就可以運營。有點類似過去的超級大市場,所有的買賣都在此平臺內(nèi)進行。而B2B企業(yè)就像是牽線搭橋的紅娘讓無數(shù)的買家和買家搭配,作為這個超級市場的大管家在經(jīng)營。本土化營銷則像是把自己的女兒嫁出去,女兒只有一個,海外市場則是龐大的。因此,它的運營模式更像是一對多的理念,這個“一”就是國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)自身,“多”即指國外龐大的海外市場買家。第三十四頁,共五十二頁。B2B平臺PK本土化營銷。第三,從競爭的激烈程度上來看,本土化營銷“一對多”的經(jīng)營模式遠遠沒有B2B的“多對多”的經(jīng)營模式那么激烈。B2B是紅海競爭,沒有差異化,太多的黃金會員導致競爭異常激烈,難以體現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)的實力和信譽。在B2B“多對多”的經(jīng)營理念下,采購商必定會貨比三家,B2B平臺正好提供一個讓他們了解報價和款式的渠道,但平臺內(nèi)供應商數(shù)量大,競爭激烈,就算有優(yōu)質(zhì)采購商也難以判斷企業(yè)的實力及信譽,拖延了采購商的決策時間;B2B作為獲得一手采購商詢盤的對象,無法實現(xiàn)企業(yè)獨享某詢盤,通常許多詢盤不能避免被群發(fā)給競爭對手的可能,導致成交難度加大!本土化營銷,完全從競爭的紅海中脫離出來,進一步體現(xiàn)企業(yè)實力及信譽,讓采購商優(yōu)先選擇;客戶詢盤直接發(fā)到客戶郵箱,絕對是一手的采購商詢盤。第三十五頁,共五十二頁。B2B平臺PK本土化營銷。第四,從詢盤的精準度來說,B2B缺少精準的詢盤,而本土化營銷如果有詢盤就一定是精準的一手采購商詢盤。很多外貿(mào)企業(yè)都有這種感覺:做B2B平臺不是沒有詢盤,詢盤很多,可一回詢盤后就沒有下文了,很難談下訂單生意,也就是缺精準有效的詢盤!這是“多對多”經(jīng)營模式不可避免的弊端,因為平臺的定位是大賣場,每個平臺都有其局限性——區(qū)域性定位(比如MIC主攻市場是歐美,阿里主攻中東)及客戶群特性(比如上alibaba的采購商是中低端的客戶群體,關注價格,環(huán)球資源定位相對高但偏向安防電子類產(chǎn)品),如果客戶產(chǎn)品定位屬于中高端則難以收到有針對性的精準詢盤,大多數(shù)都是問問報價沒有下文!而外貿(mào)企業(yè)需要一種能根據(jù)客戶產(chǎn)品進行精準定位,鎖定目標采購商的方法!這便是本土化營銷的優(yōu)勢所在,根據(jù)海外客戶使用網(wǎng)絡和搜索關鍵詞的習慣,將你的企業(yè)產(chǎn)品主動推薦給海外買家,變之前前的被動等待發(fā)現(xiàn)為主動推薦,這樣的成交的機會就會更大。第三十六頁,共五十二頁。B2B平臺PK本土化營銷。最后,在培訓方面,由于很多知名的B2B提供培訓服務的目的是擴大自己的知名度,以便吸引更多的外貿(mào)企業(yè)。這種知名度的提高是針對B2B企業(yè)而非外貿(mào)企業(yè)而言的。所以B2B提供的培訓多數(shù)是針對自身平臺操作,毫無技巧可言。外貿(mào)企業(yè)目前真正需要的是能提升外貿(mào)團隊外貿(mào)技巧及獲取更多詢盤的培訓課程。本土化營銷就是針對企業(yè)的外貿(mào)所急所需,提供網(wǎng)絡營銷技巧培訓并利用各種市場分析報告令企業(yè)外貿(mào)人能更好的開發(fā)市場。因為本土化營銷的用意是建立屬于外貿(mào)企業(yè)自己的外貿(mào)網(wǎng)站,所有的宣傳與投放廣告的目的也是為外貿(mào)企業(yè)能更多、更好地開拓外貿(mào)市場,這個過程需要企業(yè)外貿(mào)人員全程參與;所以培訓的結(jié)果與企業(yè)能否獲得訂單息息相關,自然需要盡心盡力的提供更多企業(yè)急需的網(wǎng)絡營銷技巧與知識。第三十七頁,共五十二頁。B2B平臺PK本土化營銷。B2B貿(mào)易平臺的“包”式結(jié)構(gòu)(平臺為一級,你的展示位是二級)封閉了你的產(chǎn)品信息。B2B貿(mào)易平臺在國際上知名度不高(可能在國內(nèi)人人皆知,在國外卻無人知曉)。在國外瀏覽困難。即使您所在的平臺被人知道了,由于國與國之間數(shù)據(jù)傳輸不如在同一國家內(nèi)部傳輸快捷,您的產(chǎn)品所在平臺上的一些帶圖片的頁面可能打不開(圖片顯示為×),這是大家在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽頁面時經(jīng)常遇到的問題??床坏侥秩绾钨徺I你的產(chǎn)品?搜索引擎的本土化,您在中國平臺上的產(chǎn)品信息在中國使用搜索引擎很容易被看到,在國外就不同了。國內(nèi)大型B2B的競爭白熱化,往往幾百家同行同臺競爭,常常會導致上百家的供應商爭搶一個外貿(mào)訂單,價格戰(zhàn)成為重要手段,嚴重壓低了產(chǎn)品利潤。第三十八頁,共五十二頁。SEO行業(yè)發(fā)展史1、SEO排名公司:小公司及個人工作室2、SEO培訓公司:單仁培訓3、SEO策劃公司
新競爭力4、網(wǎng)絡整合營銷奧道、美聯(lián)、ETW、福瑞在線、四海商州
SEO公司類型社會化媒體(socialmedia)是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體,博客、維基、播客、論壇、社交網(wǎng)絡、內(nèi)容社區(qū)是具體的實例。環(huán)球視野SEO行業(yè)的未來第三十九頁,共五十二頁。新競爭力1、主要以咨詢的方式2、在行業(yè)內(nèi)小有名氣3、價格偏高,最低7萬4、銷售團隊不強5、學術性報告和理論研究見長第四十頁,共五十二頁。奧道總部南京夏濤的博客1、市場開發(fā)深度不夠2、以電話銷售為主3、利用夏濤在行業(yè)的名氣第四十一頁,共五十二頁。奧道網(wǎng)站分析:動態(tài)的頁面,不利于SE抓取不是手工編寫,是一個模式,機器生成,沒有規(guī)律性不是經(jīng)過分析編輯的,很難有搜索量產(chǎn)品頁面文字少用的客戶舊域名,排名不好首頁只有一組標題關鍵詞,證明編輯粗糙第四十二頁,共五十二頁。四海商舟客戶案例:常州商隆產(chǎn)業(yè)用紡織品有限公司商隆吳總反饋:1、最低價格4.9萬2、深圳辦事處剛成立3、簽單后,服務跟進不到
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