收件寶,智能快遞柜自取解決方案

收件寶上海富友山東運營中心(24小時社區(qū)便民服務(wù)平臺)2021/5/91提綱一、公司簡介二、項目背景三、收件寶解決方案四、項目價值五、合作方式探討2021/5/92一、公司簡介上海富友金融網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于2008年,現(xiàn)注冊資本1.196億元。2011年7月,根據(jù)人民銀行對支付牌照申請的要求,上海富友支付服務(wù)公司成立,注冊資本1億元。2011年7月26日,上海富友支付服務(wù)公司承接了上海富友金融網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的銀行卡收單和網(wǎng)絡(luò)支付等相關(guān)業(yè)務(wù)。2011年8月29日,富友金融公司獲得人行頒發(fā)的預(yù)付卡的發(fā)行與受理許可證,獲許在江、浙、滬、閩四省市從事預(yù)付卡發(fā)行與受理業(yè)務(wù)。2011年12月22日,富友支付公司獲得人行頒發(fā)的銀行卡收單業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可證,獲許在全國范圍從事互聯(lián)網(wǎng)支付、銀行卡收單業(yè)務(wù)。公司目前開展的主要業(yè)務(wù)有:信用卡還款、公共事業(yè)繳費、跨行轉(zhuǎn)賬等個人業(yè)務(wù)、商戶收單的專業(yè)化服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)支付、IVR電話支付、手機支付、貨幣匯兌(代收付業(yè)務(wù))、預(yù)付卡等業(yè)務(wù)。2021/5/93領(lǐng)導(dǎo)團隊總裁康建明（管理學碩士

上海領(lǐng)軍人才）董事長陳建（經(jīng)濟學博士高級經(jīng)濟師）曾執(zhí)教廈門大學經(jīng)濟系，歷任招商銀行總行辦公室副主任、中國銀聯(lián)風險管理部總經(jīng)理、業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理、戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理，兼銀行卡風險管理委員會秘書長、銀行卡業(yè)務(wù)管理委員會秘書長、銀行卡爭議處理委員會辦公室主任、國家金融標準化委員會委員。全國五一勞動獎?wù)芦@得者，上海領(lǐng)軍人才，上海市勞動模范。歷任中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理部副總經(jīng)理，第二代系統(tǒng)建設(shè)辦公室總經(jīng)理兼任電子支付研究院院長。全面負責規(guī)劃和建設(shè)中國銀聯(lián)第二代全球處理中心系統(tǒng)，該系統(tǒng)在靈活性和功能的多樣性方面達到了國際領(lǐng)先水平。2021/5/94國內(nèi)為數(shù)不多的全牌照支付企業(yè)之一銀行卡收單、互聯(lián)網(wǎng)支付—許可證編號：Z2008231000013預(yù)付卡發(fā)行與受理（江、浙、滬、福建）—許可證編號：Z2004031000014上海富友富友資質(zhì)2021/5/95富友資質(zhì)2021/5/96銀聯(lián)收單成員單位2021/5/97銀聯(lián)便民支付授權(quán)合作方富友作為中國銀聯(lián)便民支付業(yè)務(wù)授權(quán)合作方，已在全國60余個城市推廣銀聯(lián)便民支付業(yè)務(wù)，發(fā)展便民支付點50000余個，累計服務(wù)持卡人超過6000萬人次。銀聯(lián)便民授權(quán)2021/5/982013年雙十一，淘寶+天貓銷售額350.18億元，比去年同期增長了83.34%。2013年雙十一期間，全國快遞總量3.46億件，比去年同期增長73%。預(yù)計2014年快遞總量有望突破90億件，平均每人消費6-7個包裹。二、項目背景-毫無疑問，這是一個網(wǎng)購時代！圖1圖2圖1：預(yù)計2014年電子商務(wù)業(yè)將超過7880億圖2：我國快遞業(yè)務(wù)量及增速2021/5/99二、項目背景——業(yè)主網(wǎng)上購物的安全如何保障因為網(wǎng)上購物過程中，業(yè)主信息泄露帶來的安全事故頻頻發(fā)生2021/5/910二、項目背景——解讀中國人的“快遞問題”最后100米難題快遞，越來越慢，收快遞越來越難物業(yè)把快遞弄丟了手機沒電，沒接到快遞電話什么你在開會？不能下來拿快遞，那下午再送吧不收吧，被業(yè)主投訴，收吧，又一大堆責任我今天又白跑了一趟，收件人不在家快遞員太多，安保不容易做啊快遞員進不來，居然就不送了網(wǎng)購方便，便宜，選擇多，天天淘我的信息都被透露給莫名其妙的公司了2021/5/911二、項目背景——快遞商的困惑

快遞越來越難2021/5/912二、項目背景——物業(yè)的煩惱

收或者不收這是一個問題2021/5/913二、項目背景——業(yè)主的煩惱簽收取件永遠都是麻煩2021/5/914二、項目背景——多方問題急需解決產(chǎn)生最后一百米困境原因原因

2無法集中投放。原因3一個一個地通知客戶和等待客戶所導(dǎo)致的人工費過高。

原因1現(xiàn)在投遞的方式都是投遞員拿到包裹后送到業(yè)主所在小區(qū)，電話聯(lián)系業(yè)主，主動送上門或者等業(yè)主下來取。碰到業(yè)主不在家的，第二天還要再送。

2021/5/915收件寶解決方案2021/5/916作為去年才剛剛過完30歲生日的物業(yè)管理行業(yè)，在發(fā)展進程中必將遇到諸多的困難和壓力，整個物業(yè)行業(yè)工資水平偏低，企業(yè)利潤低，導(dǎo)致行業(yè)服務(wù)水平參差不齊，業(yè)主滿意度低。暴露出了一系列的問題和矛盾，嚴重影響物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的和諧關(guān)系。但物業(yè)行業(yè)也處于洗牌的過程中，大型品牌物業(yè)企業(yè)的業(yè)主滿意度達到95%以上，中小物業(yè)企業(yè)不斷被大品牌兼并。物業(yè)行業(yè)一直在探索，如何在為業(yè)主提供增值服務(wù)的基礎(chǔ)上，獲得更多利潤，提升服務(wù)水平，提高業(yè)主滿意度。

三、收件寶解決方案——項目基礎(chǔ)

物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀2021/5/917項目參考——快遞業(yè)敦豪快運PACKSTATION系統(tǒng)截止2010年，DHL在全德國總共安裝了2400個速運自助服務(wù)系統(tǒng)，90%的德國人離最近的速運自助服務(wù)系統(tǒng)在10分鐘路程以內(nèi)。三、收件寶解決方案-國外案例2021/5/918項目參考——電商亞馬遜三、收件寶解決方案-國外案例2021/5/919項目參考——其他速運自助服務(wù)系統(tǒng)類似的速運自助服務(wù)系統(tǒng)在美國國家郵政、澳大利亞郵政和眾多北歐國家測試和使用。三、收件寶解決方案-國外案例2021/5/920三、收件寶解決方案——項目目的降低快遞行業(yè)的運營成本提高快遞行業(yè)的工作效率物流快遞企業(yè)可以利用物業(yè)行業(yè)現(xiàn)有的人力和場所，更高效地解決影響物流行業(yè)發(fā)展的“最后100米”配送瓶頸。大力降低人力、物力等各方面的運營成本，也有效的提升了工作效率和客戶滿意度。提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升物業(yè)企業(yè)品牌社區(qū)物流終端服務(wù)項目旨在充分發(fā)揮社區(qū)物業(yè)特殊服務(wù)的行業(yè)特性，在物流快遞公司和社區(qū)業(yè)主之間建立一座橋梁，根據(jù)業(yè)主的即時要求，隨時提供24小時服務(wù)，滿足業(yè)主的各種收取需求，提高業(yè)主的滿意度，精細化服務(wù)進一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升物業(yè)企業(yè)的品牌。提供價值合作共贏

2021/5/921配送、收取包裹到收件寶系統(tǒng)提供場地、電及安保，合作服務(wù)搭建快遞公司與物業(yè)公司之間的橋梁，達成物流與物業(yè)兩個行業(yè)的合作共贏。電商快遞公司業(yè)主三、收件寶解決方案——項目參與方定位物業(yè)企業(yè)收件寶系統(tǒng)業(yè)主2021/5/922富友智能快遞柜，是富友為物業(yè)公司、社區(qū)業(yè)主及快遞公司打造的社區(qū)綜合便民服務(wù)平臺。通過24小時自助服務(wù)終端，為社區(qū)居民提供智能收寄快遞、個人便民業(yè)務(wù)、金融服務(wù)等一系列綜合服務(wù)！三、收件寶解決方案-什么是收件寶2021/5/923自助取快遞解決方案三、收件寶解決方案業(yè)主隨時自取系統(tǒng)自動短信通知業(yè)主快遞員集中快速投遞2021/5/924工作流程（送件）快遞員送件操作流程1、快遞員將快件送至業(yè)主生活小區(qū)的富友智能快遞柜終端，掃描快遞單條形碼，并輸入收件人手機號碼。2、根據(jù)快件大小在觸屏上選擇合適的箱體。3、箱體自動打開后，將快件放入。4、關(guān)閉箱體，系統(tǒng)通過短信發(fā)送提取碼給收件人。2021/5/925工作流程（取件）業(yè)主取件操作流程1、業(yè)主收到取件的短信通知，其中附帶提取碼。2、業(yè)主在富友智能終端上根據(jù)操作提示，輸入短信中的提取碼。3、輸入正確的提取碼后，存儲快件的箱體便自動打開。4、從柜門里取走快件，關(guān)好柜門，本次服務(wù)結(jié)束。2021/5/926各方再也不用......業(yè)主在家被動等快遞了。擔心陌生人敲門了。......快遞員物業(yè)公司代收快遞包裹了。擔心快遞員滿樓亂竄了。......擔心業(yè)主抱怨了?？礃I(yè)主及物業(yè)臉色了。二次投遞，樓上樓下跑了。......2021/5/927除了這些，收件寶還有什么？

富友作為第三方支付機構(gòu)、便民服務(wù)內(nèi)容運營機構(gòu)，以“打造個人支付生活便利”為宗旨，8年來積累了豐富的金融服務(wù)、生活服務(wù)等內(nèi)容資源。依托智能快遞柜終端，做到金融服務(wù)進社區(qū)、生活服務(wù)進社區(qū)，讓更多業(yè)主足不出戶，即可享受全方位便捷服務(wù)。2021/5/928手機充值信用卡還款折扣機票POS刷卡網(wǎng)上支付代收代扣......公共繳費Q幣游戲點卡支付寶業(yè)務(wù)銀行卡查余即將上線：電影票、火車票、交通罰款、酒店、旅游、保險等……快遞柜還有哪些功能？雙色球大樂透福彩3D......物業(yè)繳費2021/5/929社區(qū)周邊商圈活動引入電商活動團購促銷品嘗會周邊餐飲優(yōu)惠券......50元優(yōu)惠券業(yè)主既可享受各種快捷方便的一站式服務(wù)，又可因規(guī)模效應(yīng)而獲得價格優(yōu)惠。

2021/5/930三、收件寶解決方案——已合作的物業(yè)公司

富友通過全國20家分公司向全國一線城市開展收件寶業(yè)務(wù)。目前以北京、上海、杭州、南京、廣州、深圳、武漢、寧波作為一期重點城市大力推廣。合作物業(yè)包括：華潤，綠城，由由，銀灣，新昌，尚物博，東湖，保利，耀江，路勁等知名物業(yè)公司。合作內(nèi)容包括住宅小區(qū)，寫字樓，大學，園區(qū)，政府辦公樓等。2021/5/931項目價值2021/5/932

社區(qū)物流終端配送項目的開展，可以更好的為社區(qū)業(yè)主提供便利的配送服務(wù)，響應(yīng)了政府的號召，是一項便民利民工程。四、項目價值——社會價值響應(yīng)政府號召提供便民服務(wù)2021/5/933四、項目價值——社會價值物業(yè)提升物業(yè)、企業(yè)品牌形象構(gòu)建社區(qū)和諧氛圍提高業(yè)主的滿意度2021/5/934四、項目價值——社會價值業(yè)主123規(guī)范快遞員進出，社區(qū)更加安全、安靜。出門或工作不便時，代為簽收，安全、方便。可全天24