淺析新媒體營銷

千里之行，始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦淺析新媒體營銷名目

1.新媒體營銷的介紹(3)

2.新媒體營銷的模式(3)

2.1微信營銷(3)

2.2微博營銷(3)

2.3博客營銷(4)

2.4微電影營銷(4)

2.5網(wǎng)站營銷(4)

3.新媒體營銷的優(yōu)勢分析(5)

3.1新媒體營銷的優(yōu)勢(5)

3.1.1信息傳揚范圍廣(5)

3.1.2目標客戶精準定向(5)

3.1.3拉近與用戶的距離(5)

3.1.4降低宣揚成本(6)

3.1.5協(xié)助消費者樹立正確的品牌認知(6)

3.1.6提高企業(yè)品牌的知名度(6)

3.1.7提升企業(yè)形象(6)

4關(guān)于新媒體營銷的建議(7)

4.1．新媒體與傳統(tǒng)媒體有機結(jié)合(7)

4.2．精選新媒體模式(7)

4.3．內(nèi)容致勝(8)

結(jié)語(8)

1.新媒體營銷的介紹

新媒體指的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道，以電腦、電視、手機等設(shè)備為終端媒體，能夠?qū)崿F(xiàn)共性化、互動化的傳揚，包括微信、微博、微博、博客、微電影、社交網(wǎng)站等[1]。新媒體營銷不同于傳統(tǒng)營銷，新媒體營銷是指在電子化、信息化及網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下所開展的營銷活動[1]。傳統(tǒng)營銷的載體主要包括電視廣播和報刊雜志等單向宣揚工具，企業(yè)在舉行宣揚后不能直接了解到受眾的反應(yīng)，而新媒體營銷是存在于移動互聯(lián)網(wǎng)的交互式的營銷方式，新媒體的受眾廣泛，通過讓受眾參加到營銷活動中，一方面可以準時了解到受眾的反應(yīng)，且通過用戶病毒式的宣揚可以大大縮減企業(yè)信息傳揚的過程和時光。

2.新媒體營銷的模式

2.1微信營銷

微信作為目前非常熱門的一個社交軟件，用戶量浩大，也吸引著無數(shù)的商家和企業(yè)開頭在微信上舉行營銷和廣告推送。微信不同于微博，網(wǎng)站和論壇等其他新媒體營銷，它能達到百分之一百的到達率和一對一的與用戶舉行交流，企業(yè)和商家與用戶之間舉行交流是封閉式的，并且一旦用戶關(guān)注了企業(yè)或商家的微信公眾賬號，那就是一個有效的用戶，有人曾說過，100萬的微博粉絲可能還不如10萬的微信粉絲的有效性高，由于每一個微信用戶都是有效的。并且移動終端可以做到隨時隨地回應(yīng)客戶的問題和需求。

2.2微博營銷

微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等制造價值的一種營銷方式．也是商家或個人通過微博平臺發(fā)覺并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式[1]。微博以其簡便準時，成本低和傳揚廣這些特點，成為無數(shù)商家和企業(yè)舉行品牌營銷，產(chǎn)品推廣和客戶維護等的另一平臺。微博營銷不但操作便捷容易、成本低廉、親和力強，而且可以大大提高售后服務(wù)的速度和水平[2]。小米科技內(nèi)部對管理微博號的員工有一個獨特的規(guī)定，就是用戶在發(fā)出私信或是評論舉行提問時，工作人員

需要在15分鐘內(nèi)舉行回復(fù)。小米的這一規(guī)定也可以表現(xiàn)出他們在新媒體平臺上對消費者和客戶需求和體驗的關(guān)注。目前微博上除開有著100萬至幾千萬粉絲數(shù)的明星大V，還有許多和他們粉絲數(shù)相當或是略少的營銷號，企業(yè)和商家的營銷團隊可以通過微博話題研究，大事曝光或通過轉(zhuǎn)發(fā)獲得優(yōu)待抽獎等活動來獵取用戶的關(guān)注。目前使用微博的用戶群體大多對新奇事物比較感愛好，且有著一定的購買力，因此，在微博上舉行宣揚和推廣也是一個有效的新媒體營銷模式。

2.3博客營銷

博客內(nèi)容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上．如博客網(wǎng)、google屬下的Blogger網(wǎng)站等．這些網(wǎng)站往往擁有大量的用戶群體．有價值的博客內(nèi)容會吸引大量潛在用戶掃瞄．從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的[1]。博客營銷在前幾年的時候還是很火的一個社交平臺，企業(yè)可以在粉絲數(shù)眾多的博客中發(fā)起話題研究，實時的與用戶舉行交流，發(fā)覺用戶的主意和需求，并在一定時光內(nèi)舉行回復(fù)，可以大大提高用戶的參加度，達到一個交互式的營銷方式。

2.4微電影營銷

微電影是指在新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時狀態(tài)下觀察的影視作品[1]。微電影通過短時光的視頻，從視覺和聽覺兩方面賦予受眾更佳的感觸，它讓受眾接受更生動和立體的信息，滿足消費者的情感需求的同時獲得消費者的情感共鳴和認同。微電影不如電影那么長，也更好的滿足了這個快時代的生活節(jié)奏，同時，因為視頻時光有限，也能夠為受眾在使用移動網(wǎng)絡(luò)的狀況節(jié)約流量。微電影與微博在推廣手段和效果評估方面也與微博營銷有著相像之處，它是介于代表大眾言論的微博與商業(yè)影視作品中間的一個新媒體營銷手段。

2.5網(wǎng)站營銷

互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的官網(wǎng)往往就相當于實體店的門面，企業(yè)假如能在官網(wǎng)的主題和風格設(shè)計上更迎合客戶喜好，并且能夠共性化的為客戶設(shè)計網(wǎng)站掃瞄模式，也將為企業(yè)帶來更好的營銷效果。小米手機主要通過在其官網(wǎng)上發(fā)布小米產(chǎn)品信息，來向客戶傳達小米的最新消息，同時消費者也可以在官網(wǎng)直接舉行購買。

3.新媒體營銷的優(yōu)勢分析

3.1新媒體營銷的優(yōu)勢

3.1.1信息傳揚范圍廣

通過新媒體能夠在短時光實現(xiàn)大范圍傳揚信息，大大提高信息傳揚的速度和廣度。例如，一個有著幾萬粉絲數(shù)的微信公眾號，通過發(fā)布一條消息，可以精確?????快速的到達用戶，不論用戶隨處位置都可收到訊息。移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了隨時隨地的信息傳揚；微博上有無數(shù)粉絲數(shù)在100萬至幾千萬的大V，通過他們轉(zhuǎn)發(fā)或是撰寫一條關(guān)于新產(chǎn)品或是企業(yè)活動的微博，可以在幾個小時內(nèi)快速引起大量微博用戶的關(guān)注。

3.1.2目標客戶精準定向

新媒體時代，傳揚者和接收者可以舉行直接的信息交換，同時，近乎于“零”的交流成本，可以實現(xiàn)信息的即時反饋，讓傳揚者和接收者更簡單了解彼此的需求和目標，形成信息的深度互換[3]。新媒體包含了各式各樣的平臺，微信，微博，博客，論壇等可以讓信息傳揚者與信息的接收者直接交流，每個人都可以發(fā)表自己的意見和看法。通過在浩如煙海的信息中，樂觀的發(fā)掘用戶的需求，可以為產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)和提升客戶體驗提供一個很好的來源和協(xié)助。

3.1.3拉近與用戶的距離

傳統(tǒng)媒體往往需要2到3個月的營銷周期才干真正達到提升品牌知名度，并且傳揚者與接收者之間沒有交流，相對與傳統(tǒng)媒體而言，新媒體占有很大優(yōu)勢。隨著使用手機和平板等移動終端的人越來越多，通過移動短信和移動終端的廣告能在短時光內(nèi)達到一個很好的傳揚效果，既可以保證每個用戶都接受到了信息，也能準時了解到用戶的信息反饋。小米在推出新品前通常會提前在其官方微博上舉行宣揚，同時獲得用戶的意見，在進一步改進和討論之后再將新品發(fā)出。小米的這一做法，既能有效的控制公司推出新品所要面向的風險，也能很好的體現(xiàn)他們對與用戶需求和體驗的重視。

3.1.4降低宣揚成本

新媒體是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的自主媒體，因此信息發(fā)布者可以幾乎已“零成本”就能將自己的信息發(fā)布出來，并獲得用戶的回應(yīng)，固然新媒體發(fā)布信息的有效性也是建立在信息發(fā)布者自身的用戶關(guān)注度上的。企業(yè)通過社交媒體，可以主動的與用戶舉行交流。當企業(yè)面臨公關(guān)危機時，企業(yè)可以準時的監(jiān)控社會輿論，并針對企業(yè)負面信息舉行樂觀回應(yīng)，從而有效降低公關(guān)危機蔓延的可能性。

3.1.5協(xié)助消費者樹立正確的品牌認知

通過新媒體營銷的方式，用戶可以通過在各個網(wǎng)絡(luò)平臺上獵取關(guān)于企業(yè)的進展和產(chǎn)品信息，也可以得到他人對企業(yè)的評價。企業(yè)通過主動的發(fā)布樂觀正面的信息，并且樂觀的與消費者舉行交流，獲得關(guān)于企業(yè)廣告和產(chǎn)品的回饋，深度了解用戶需求，從而將新媒體打造成一個高效的互動平臺。企業(yè)通過與消費者主動樂觀的互動，將自身品牌的理念傳揚給消費者，提升企業(yè)在消費者中的品牌認知。

3.1.6提高企業(yè)品牌的知名度

在品牌營銷的傳揚下，企業(yè)綻開品牌文化和定位的挑選，對產(chǎn)品舉行合理的定位并利用網(wǎng)絡(luò)平臺的便捷傳揚方式，讓消費者越發(fā)了解產(chǎn)品，增加購買欲望，從而提高企業(yè)品牌的知名度[4]。例如，當今影視產(chǎn)品的傳揚也大量投放在新媒體上，前段時光火熱的電視《古劍奇譚》，作為一個一周只播兩集的電視劇，往往很難形成一個忠誠的粉絲群體，但是他們通過參演明星的微博每周在適當初間舉行宣揚，提示微博上的粉絲去關(guān)注電視劇的播放，粉絲通過一傳一，十傳百的傳揚，讓無數(shù)人就算沒有真正看過《古劍奇譚》，但是也必定看到過關(guān)于它的消息。并且由于其劇集更新緩慢，在一周的時光里有一個發(fā)酵期，就算劇情相對來說不太好，但是通過每周不同的微博話題研究，也能將原本無聊的劇情變得非常好玩。這樣通過微博營銷，樂觀傳揚了電視劇本身，網(wǎng)友的互動也為電視劇做了軟性傳揚。

3.1.7提升企業(yè)形象

在競爭激烈的市場中，好的品牌形象也是企業(yè)競爭力的一個部分。企業(yè)可以

通過新媒體營銷的方式讓消費者真正記住品牌，并能夠愛慕這一品牌。企業(yè)可以在新媒體上精確?????的舉行宣揚推廣，傳達自身的品牌理念，并讓消費者對產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生一個樂觀的態(tài)度。新媒體營銷對小米提升自己的品牌形象和知名度都有著很大的影響。一方面小米通過小米論壇，讓發(fā)燒友們發(fā)表自己對于MIUI操作系統(tǒng)的意見，真正做到讓用戶參加到操作系統(tǒng)的研發(fā)當中去，真正切切的讓消費者感觸到了小米對于客戶需求和體驗的重視，這也和小米的品牌理念相對應(yīng)“小米，為發(fā)燒而生”，除此之外，小米的饑餓營銷，又為小米贏得了無數(shù)粉絲，他們情愿為了小米高配低價的手機排隊迎候，這也是小米饑餓營銷的魅力。同時，小米也可以利用新媒體，準時合理的處理企業(yè)的負面信息，主動的引導(dǎo)輿論到有利于企業(yè)的方向，或者將已產(chǎn)生的負面效應(yīng)舉行控制，終于為企業(yè)避開公眾危機。

4關(guān)于新媒體營銷的建議

4.1．新媒體與傳統(tǒng)媒體有機結(jié)合

以電視，廣播和報刊為主的傳統(tǒng)媒體，各有各的特點，他們目前的籠罩面仍然很廣，特殊是對于不使用互聯(lián)網(wǎng)的老人和兒童老說。因此，企業(yè)應(yīng)從整體動身，將新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷舉行整合。這種整合，并不是容易的疊加，而是需要結(jié)合企業(yè)的品牌理念動身，充分發(fā)揮各個媒介的優(yōu)勢，有效的傳揚企業(yè)品牌理念，達到最佳的傳揚效果。這種跨界的整合過程，可以層層深化消退“信息屏障“，使傳統(tǒng)營銷變?yōu)橛械姆攀福弦苿踊ヂ?lián)網(wǎng)使用行為的營銷，從而打開了一扇新的營銷之門[5]。

4.2．精選新媒體模式

對于新媒體模式的挑選也非常重要，既可以幾種新媒體模式結(jié)合，也可以挑選出對企業(yè)營銷最有效的新媒體模式。主要的模式包括，如微信、微博、博客、微電影和網(wǎng)站營銷都有廣泛的受眾群體．企業(yè)要精選新媒體形式及詳細的網(wǎng)站舉行新媒體營銷[3]。

4.3．內(nèi)容致勝

內(nèi)容營銷應(yīng)以與產(chǎn)品相關(guān)的或名人的故事為熱點，吸引網(wǎng)友的注重。固然，所宣揚的故事也應(yīng)與企業(yè)所賣的產(chǎn)品息息相關(guān)。“原來生活網(wǎng)”的“褚橙”營銷就是走的內(nèi)容營銷的路線。他們通過在微信伴侶圈傳揚描寫褚時健的文章來引起人們對于以其姓氏命名的“褚橙”，吸引了大量消費者在他們的網(wǎng)站上購買褚橙。同時，他們共性化的包裝盒也增強了產(chǎn)品的趣味性，受到了無數(shù)消費者的歡迎。從電商營銷的角度來看，原來生活網(wǎng)通過在新媒體上捧紅一個“明星單品”，然后將產(chǎn)品與企業(yè)品牌捆綁營銷，來擴大品牌的知名度。這對