2023銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責15篇

2023銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責15篇

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇1）

1、以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負責維護客戶關(guān)系；

2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場，精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務(wù)運作；

3、完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面；

4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，幫助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣；

5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。

6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶供應(yīng)存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)；

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇2）

1、依據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議；

2、制作員工手冊和宣講PPT，并依據(jù)客戶需要召開客戶宣講會；

3、季度制作理賠報告和服務(wù)報告；

4、做好客戶服務(wù)，包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、幫助解決客戶投訴等；

5、依據(jù)客戶需求，協(xié)調(diào)供應(yīng)其他保單增值服務(wù)，如年度體檢、健康講座的支配等；

6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，定期向客戶推送健康相關(guān)資訊；

7、依據(jù)保單的實際狀況，在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇3）

1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作，收集客戶關(guān)鍵人信息，建立并維護關(guān)系；

2、負責KA客戶的前期開拓，產(chǎn)品介紹，項目推動；

3、擅長發(fā)覺KA客戶的需求，分析處理相應(yīng)問題，有效建立與客戶的關(guān)系；

4、有制作客戶解決方案的專業(yè)力量，并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與詢問支持；

5、負責KA客戶開拓過程中，相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標文件等制作。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇4）

崗位職責：

1、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動查找和開發(fā)客戶，銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品；

2、信貸評審：受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進行調(diào)查、分析、評估和初審；

3、客戶關(guān)系：維護客戶，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

任職要求：

1、性別不限，本科學歷（條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用），金融、經(jīng)濟、財務(wù)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、有銀行信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作閱歷者優(yōu)先考慮；

3、良好的銷售技巧，溝通影響力、信息手機里、數(shù)據(jù)分析力和團隊協(xié)作力；

4、目標、市場和服務(wù)導(dǎo)向強；工作樂觀、主動，有高度的責任心和良好的職業(yè)操守。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇5）

1.充分了解并分析客戶的需求，為客戶供應(yīng)專業(yè)財寶管理服務(wù)，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標;

2.利用公司平臺和自身資源，開發(fā)新客戶并維護老客戶，建立良好的客戶關(guān)系;

3.搜集、整理市場的新動態(tài)、定期向公司匯報;

4.利用自身的專業(yè)學問及技能參加對客戶經(jīng)理的培訓工作;

5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動向的敏感。樂觀參加公司組織的培訓項目，會議和簡報會，并保證將學習到的技能和學問運用到日常工作中。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇6）

1、在當?shù)亻_展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作，完成本崗位級別既定的銷售任務(wù)指標;

2、依據(jù)屬地市場狀況，結(jié)合信用卡中心及屬地資源，策劃并幫助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;

3、強化自身風險防控意識，做好前端風險防范工作;

4、識別客戶需求，做好現(xiàn)有客戶的維護工作;

5、金融服務(wù)點日常運營及管理;

6、上級主管交辦的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇7）

1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。

2、按時完成公司安排的銷售指標。

3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正?；乜?。

4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

5、完成業(yè)績評估及考核。

6、與上級主管及團隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)進展規(guī)劃。

任職資格:

1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售閱歷,或者團購、電商廣告銷售閱歷,有客戶資源者尤佳。

2、具備優(yōu)秀的銷售力量及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。

3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系親密協(xié)作。

4、樂觀主動、堅決執(zhí)著,具備制造力。

5、誠懇守信、勤奮努力。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇8）

1、負責纂寫和收集與民營銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

2、負責向銀監(jiān)會報送各種銀行設(shè)立資料;

3、負責與潛在客戶進行面對面溝通，對客戶的資信狀況做出全面了解，向客戶推舉適合的融資方案;

4、獨立完成與客戶的溝通和協(xié)議的達成，并協(xié)作銀行后臺履行協(xié)議;

5、負責指導(dǎo)見習金融顧問與客戶的溝通，培訓見習金融顧問專業(yè)學問和洽談技巧;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇9）

1、負責銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護；

2、負責完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標；

3、負責售前和售后的協(xié)調(diào)工作；

4、負責收集用戶信息，準時向產(chǎn)品開發(fā)部門供應(yīng)建議；

5、負責協(xié)作或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的`接入和實施；

6、負責草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇10）

1、加強市場討論分析，把握市場變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)詳實的參考依據(jù)。

2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。

3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。

4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、供應(yīng)業(yè)務(wù)詢問和服務(wù)。

5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持常常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要樂觀地去開發(fā)。

6、負責組織（或參加）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇11）

1.服務(wù)于高凈值客戶,為高凈值個人客戶供應(yīng)全方面資產(chǎn)配置服務(wù);

2.依據(jù)客戶資產(chǎn)規(guī)模、生活目標、預(yù)期收益目標和風險承受力量進行需求分析,出具專業(yè)的理財規(guī)劃方案;

3.通過調(diào)整各種金融產(chǎn)品的.理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值。

4.持續(xù)跟進與服務(wù),為客戶不斷供應(yīng)專業(yè)的財寶管理詢問。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇12）

崗位職責：

1、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌支配，做好客戶營銷工作，完成業(yè)績指標；

2、根據(jù)卡中心相關(guān)規(guī)定進行規(guī)范營銷，做好親核、三級審件等規(guī)范要求，嚴控風險；

3、對卡中心相關(guān)活動進行宣導(dǎo)，并準時回復(fù)客戶提出的.疑問。

4、依據(jù)《外營團隊績效考核方法》及卡中心相關(guān)文件要求，遵守各項

崗位需求：

1、有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神；

2、遵紀守法、品德端正、身體健康；

3、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、表達力量和團隊合作精神；

4、就讀于國家承認的全日制大?；虮究?；

5、具有保險、個人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售閱歷者優(yōu)先。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇13）

1.推廣銷售中信銀行消費金融產(chǎn)品和信用卡，完成既定信用卡及消費金融產(chǎn)品銷售任務(wù)指標。

2.幫助落實當?shù)匦庞每蛻絷P(guān)系維護相關(guān)工作。

3.樂觀主動防范信用卡風險。

4.遵守公司規(guī)章制度，確保按時按質(zhì)完成工作。

5.專業(yè)不限，無閱歷要求，公司培訓后上崗，大專及以上學歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

銀行客戶經(jīng)理崗位主要工作職責（精選篇14）

1、查找銀行失聯(lián)風險賬戶信息;

2、負責排查高風險賬戶，保障金融資產(chǎn)安全;

3、負責所轄逾期資產(chǎn)的清收工作，對信用卡欠款客戶實施必要催繳;

4、幫助協(xié)作司法機關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;

5、幫助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的行為;

6、負責我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收。