內(nèi)科護士“512”護士節(jié)優(yōu)質(zhì)護理演講稿

第頁共頁內(nèi)科護士“5-12”護士節(jié)優(yōu)質(zhì)護理演講稿內(nèi)科護士“5-12”護士節(jié)優(yōu)質(zhì)護理演講稿我們醫(yī)院被確定為“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”市級重點聯(lián)絡醫(yī)院，今年又是我院的“效勞創(chuàng)新年”，醫(yī)院以“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”為切入點，以效勞創(chuàng)新年活動為總抓手，狠抓根底護理和效勞創(chuàng)新，各示范病房正如火如荼地開展各項活動，作為醫(yī)院重要窗口科室的兒科輸液大廳，我們也積極投入到優(yōu)質(zhì)護理效勞活動中來，進一步標準護理行為，轉(zhuǎn)變護理理念，努力為患兒提供更加平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞。一、轉(zhuǎn)變護理理念，將“以人為本”的護理理念落實到護理工作中去在傳統(tǒng)的靜脈輸液治療中，護士很少將患者當作一個整體的人來對待,只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑,護患之間缺乏有效的溝通交流。隨著現(xiàn)代護理學的開展，輸液護理形式已由單純技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓囊匀藶楸镜淖o理形式。通過開展“以人為本”的人性化護理效勞，轉(zhuǎn)變了護理觀念，增強了護士對患者主動效勞意識，進步了效勞品質(zhì)。1、營造溫馨輸液環(huán)境大廳及輸液室墻壁四周張貼宣傳畫及各種溫馨提示牌，提供熱水、一次性水杯、紙筆、熱水袋、塑料袋、衛(wèi)生紙等以方便患者取用。輸液室內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，每天定時消毒，保潔員主動巡視，隨時清理地面紙屑、穢物，保持清潔，預防穿插感染。讓患兒在整潔、幽雅、舒適的環(huán)境中輕松愉快的輸液。2、保護并尊重患兒輸液操作前與他們進展溝通，采用鼓勵、表揚、贊美、傾聽、觸摸等多種支持方式，以獲得患兒的信任，建立平等友好的護患關系。例如，對0～18個月患兒一般采用頭皮靜脈輸液，先準備好一切用物后，再讓患兒躺下穿剌，以減少其恐懼哭鬧時間；對＞18個月患兒，根據(jù)情況選擇手、足部位穿刺，在條件允許的情況下，讓患兒自己選擇注射部位，然后說一些鼓勵性語言：“我知道你最英勇了，你肯定不會哭的”，“小男子漢，你最堅強了，不怕痛的”，“來，你最乖了，把手給阿姨看一看，阿姨給你打得最輕最輕”等；對于一些可以合作的患兒在穿刺時，那么讓他們起一個典范的作用，同時暗示、鼓勵患兒：“你是大哥哥〔大姐姐〕了，小弟弟〔小妹妹〕都看著你呢，你要做個典范，像個大哥哥〔大姐姐〕，阿姨也最喜歡你了，給你用最小的針、輕輕地，好不好？”。在穿刺的同時，和顏悅色地詢問其年齡、上哪所幼兒園、得到過多少五角星等，當其注意力分散時，那么快速、輕柔地一針見血完成穿刺。當患兒配合完成穿刺時，說一些“你真棒”，“你真英勇”，“你真像個大哥哥〔大姐姐〕”等贊美表揚的話，并適時地給一些小貼畫、糖果獎勵，讓患兒感到被尊重、感到滿足，同時實際疼痛感也會降至最低。3、樹立保護患兒觀念，進展換位考慮在頭皮靜脈穿刺時，常須剃除局部頭發(fā)以便使靜脈充分暴露且易于固定，先征求家長的意見，盡可能滿足家長的要求。如必須剃除頭發(fā)時，那么盡量縮小范圍，從發(fā)根部倒剃，輸液完畢后，將上面頭發(fā)遮蓋剃除局部。頭皮針穿刺后常需用膠布纏繞頭部一周固定，為防止膠布粘住頭發(fā)，我們將膠布的中段局部膠面折疊，在輸液完畢取膠布時采用順著頭發(fā)方向于近頭皮處取下，防止了因牽拉頭發(fā)引起的疼痛，深得患兒及家長的贊揚。在手足部位穿刺時，我們自制愛心紙板將穿刺部位鄰近上下關節(jié)固定，以減少關節(jié)活動引起鼓針腫脹。拔針時，采用連接式按壓方法，并囑按壓3～5min，不搓不揉，既防止了因交換按壓不到位或時間不夠而致針眼處出血、瘀血，引起家長驚慌，又保護了靜脈以利再次穿刺。這些處處為患兒著想的做法，深受患兒及家長歡送與好評。4、加強護患溝通，營造和諧的護患關系家長因孩子生病而焦慮萬分，渴望藥到病除，輸液時苛求一針見血。因此我們懷著同情理解的心情向他們解釋：“任何病癥均有發(fā)生、開展和轉(zhuǎn)歸的過程”，告訴家長“會想盡方法讓寶寶盡快康復”或用“別急，會好起來的”，“我會盡最大努力給你打針的”，“我也很想給你一針打上”等語言來撫慰家長，弱化家長的焦慮不安，不用“我不知道”，“我也說不準”，“我不敢保證能打得進去”等消極語言來解釋交流。同時對家長進展某些預見性-交流，如發(fā)熱患兒在病情演變過程中，體溫有可能升高或出現(xiàn)其它病癥，請家長留意并及時告知，并建議家中常備體溫表，體溫過高時作出適當處理，指導物理降溫方法；對于某些大環(huán)內(nèi)酯類藥物可能出現(xiàn)胃腸道反響，輸入含鉀藥物可能出現(xiàn)輸液部位疼痛等均預先告知。調(diào)節(jié)好滴速后交代家長不要隨意調(diào)節(jié)以免引起不良反響。即使有上述情況出現(xiàn)，由于有言在先，家長也會理解與配合。采用一些贊美孩子的話，贊美他們的孩子“真得意”，“真聰明”，“真漂亮”，“皮膚真好”，“頭發(fā)很美”等，針對孩子某些突出方面給予贊美，再詢問一些孩子的年齡、愛好、飲食等，家長一般均很快樂地讓孩子配合治療，護患關系也隨之更加融洽。當完成輸液穿刺后，指導患兒及家長防止因手抓頭碰等等保護不當而造成二次穿刺的痛苦，告知做好孩子的撫慰最重要，在不影響輸液的情況下，可稍滿足一些孩子的要求，如吃東西，改變抱姿、給予哄拍、玩具等。5、合理排班在護士不變的情況下,根據(jù)季節(jié),分析^p單位時間內(nèi)小兒輸液人次,以及一天中工作量最大及最小的時段,隨時調(diào)整上班時間,合理調(diào)配護理人員。在頂峰時段安排充足人員,選擇穿刺技術(shù)好的護士上靜脈穿刺班,其他時段由年輕護士上靜脈穿刺班,由技術(shù)好的、經(jīng)歷豐富的護士做指導；認真、細心、體力較好的護士安排在大廳巡視?？傊?排班時要總體考慮,全面兼顧,根據(jù)工作量的大小,護士各自的特長合理排班,恰當安排休息,充分調(diào)動護士的工作積極性,減輕護士的工作壓力,以飽滿的精神,為患兒提供全程的優(yōu)質(zhì)效勞，以保證每位患兒能及時得到治療，杜絕護患糾紛發(fā)生。二、標準操作，平安輸液1、接藥護士認真做好查對工作：①實行首接負責制：當護士接到病人的注射單和藥物時，首先根據(jù)注射單核對全部藥物，其次核對是否需要做過敏試驗，再查對藥物之間有無配伍禁忌，同時查看患兒當時的一般情況及疾病診斷，判斷是否需要急診輸液，對特殊用藥做好交代，并嚴密觀察病情變化。②配液、輸液、接瓶簽名負責制：護士必須嚴格遵守三查八對制度，配液后必須嚴格檢查、核對并在瓶上簽名，穿刺前、換瓶時、拔針時均簽名簽時間以明確責任，確保液體輸入無誤，當發(fā)生不適時，能理解輸入的是何種藥物，何時輸?shù)模员慵皶r處理。2、嚴把配液時間關：嚴格掌握藥物配置后的有效時間?？股乇仨毈F(xiàn)用現(xiàn)配，其他藥物最多預配1瓶，防止了液體長時間放置而致藥效下降，或引起的不良反響。3、完善皮試結(jié)果記錄：但凡需要做皮試的藥物，均在門診處方單與病歷上注明皮試結(jié)果并簽名。如按規(guī)定免做皮試的，必須檢查其上次用藥的根據(jù)〔門診病歷或處方〕，事實不清者均重新做皮試。4、遵守消毒隔離制度，防止穿插感染的發(fā)生：①嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程：嚴格執(zhí)行一人一針一壓脈帶一消毒原那么，輸液室、配藥室常規(guī)空氣消毒。②輸液大廳內(nèi)的地面及輸液椅每日常規(guī)擦拭兩次，三次空氣消毒，防止穿插感染的發(fā)生。5、加強護理平安防范的宣教：在輸液板夾后面貼上醒目的標示，如：輸液時請不要分開輸液大廳；請不要隨意調(diào)節(jié)滴速等。對此，我們通過實例加強教育，期間擅自分開大廳的現(xiàn)象幾乎杜絕。6、親密觀察患兒病情變化：小兒疾病常起病急、變化快、病情重，加之患兒不能正確表達，因此護士要有高度的責任感，經(jīng)常巡視，培養(yǎng)敏銳的觀察力，掌握小兒的病理、生理特點。在巡視過程中，注意患兒的精神、面色、體溫、脈搏、呼吸、表情動作等，及早發(fā)現(xiàn)異常，及時處理。根據(jù)患兒的年齡、病情、藥物調(diào)節(jié)滴速，防止短時間內(nèi)進液過多，并告之家屬勿自行調(diào)節(jié)輸液滴速。三、加強自身修養(yǎng)，進步技術(shù)及心理素質(zhì)強化護士根本功訓練，減少患兒痛苦是人性化護理的最根本內(nèi)涵，每位護士在穿刺時做到動作標準、輕柔、純熟、精準，盡可能地減少穿刺中的疼痛刺激?？剖颐恐芩睦脴I(yè)務學習時間請穿刺經(jīng)歷豐富、技術(shù)嫻熟、操作標準的護士進展講解有關考前須知及特殊患兒穿刺技巧，提上下年資護士穿刺技術(shù)程度。針對兒科的.特殊性為有需要患兒提供點名效勞，以提高患兒及家屬滿意度，減少糾紛發(fā)生。四、做好安康宣教，加強巡視落實靜脈輸液巡視標準化管理，加強靜脈輸液巡視工作的系統(tǒng)性，對輸液患兒隨時巡視。護士長每日定時巡視〔上班后、下班前〕、隨時巡視，及時發(fā)現(xiàn)并處理輸液中發(fā)生的問題。積極開展多種形式的安康教育，如安康教育宣傳欄、工休座談會，知識講座等。為患者提供個性化效勞，針對不同的個體介紹藥物的作用和考前須知，同時進展疾病相關知識指導。在輸液時重點講解穿刺部位及病人配合與穿刺成功的關系。巡視過程中加強宣教，告知輸液過程中可能出現(xiàn)的藥物不良反響及考前須知，耐心解答患兒及家長提出的問題，將安康教育貫穿于輸液過程的每一個環(huán)節(jié)，既滿足了病人對安康知識的要求，又疏導了病人負性心理。每天都能在輸液大廳內(nèi)聽到這樣的對話：“該吃藥了，咱們給寶寶吃藥吧？”“好的，謝謝！”“護士姐姐，我打這瓶藥水肚子不大舒適。”“哦，你打的藥水是阿奇霉素，有胃腸道反響，來，吃點東西，就會感到舒適些?！薄敖裉毂憩F(xiàn)真乖，阿姨獎勵你，給你講個故事好嗎”“嗯”“愛好聽什么故事呢？”“就講個小白兔的故事吧”“勿以善小而不為”。輸液大廳的每個護理人員的心中都注入著細節(jié)決定論的觀念，克制工作量大，人員嘈雜且流動性大等困難，推出優(yōu)質(zhì)的護理效勞。我們在管理中落實標準,，在效勞中融入和諧，團結(jié)一心，在護理部的領導下，努力打造一支業(yè)務程度過硬的專業(yè)化隊伍。內(nèi)科護士“5-12”護士節(jié)優(yōu)質(zhì)護理演講稿[篇2]尊敬的各位領導、親愛的護士姐妹們：大家下午好！我來自感染性疾病科，我今天演講的題目是《平凡天使心》。在這百花盛開的五月，我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日——5，12國際護士節(jié)。借此時機我代表我們科祝各位護士姐妹們節(jié)日快樂！我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，“天使”是傳說中神仙的使者，是幸福和暖和的象征，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純粹的心靈；一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲；無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實是一顆顆普通的天使心！雖然護理工作很普通，普通得許多人都忘記了這個職業(yè)；護理工作很瑣碎，瑣碎得好象自己什么也沒做；護理工作太辛苦，辛苦的許多人都不愿從事這個職業(yè)?？墒钦俏覀冞@些普通人，默默的奉獻自己的一份關愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬戶的幸福和安康。所以，當我們看見那些患者無助的眼神，當我們看到那些失而復得的生命露出的微笑，我們就會欣慰、無憾、無悔。我們感染科正常收治的是肝炎、肺結(jié)核、麻疹、出血熱、狂犬病等傳染病患者，被感染的風險不言而喻。我們每天為患者輸液、打針、發(fā)藥、抽血、量體溫、測脈搏、測血壓等。但是，沒有人因為工作危險而____，甩膀子。我們最大的心愿就是幫助病患減輕痛苦。記得有一次我們收住了一個狂犬病患者，大家知道狂犬病的死亡率是100%，假如被狂犬病人抓傷也有被感染的危險。這個病人不配合治療，陣發(fā)性狂躁，拳打腳踢，在這種情況下，我們科護理姐妹沒有退縮，屢次接近、撫慰患者，為患者輸液、用藥，讓患者有尊嚴地、安靜地走完了生命的最后時刻。南丁格爾說過，“護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們愿意盡自己最大的才能和愛心幫助病人減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。一名真正的好護士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。記得又一次我們科收治的一個肺結(jié)核病人突然大咯血，當時家屬回家取物，是我們護士長一直守在病人旁邊，為患者采取正確的體位，給患者傳遞紙巾，撫慰鼓勵患者，對患者不離不棄。當患者轉(zhuǎn)危為安時，才發(fā)現(xiàn)自己的衣服和鞋子已經(jīng)被血污染。今年一月九日，我們科順利遷回醫(yī)院本部，病房條件有所改善，我們在病區(qū)積極開展“優(yōu)質(zhì)護理”效勞。我們有一個信念：要么就不做，要做就要做好。于是，我們對待患者的責任心更強了，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是治療中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。我們每天除了按常規(guī)做好治療護理工作外，還為老年患者做好生活根底護理，如打水、送飯、剪指甲、洗頭、洗腳等。我們在工作中還不斷總結(jié)經(jīng)歷，不斷進步效勞質(zhì)量，使病人滿意度大大進步。如今，走進我們科病房，護士姐妹們都在自己負責的病人床旁開心交談，或作細心的疾病指導，或給予體貼地生活護理，一切都是那么自然。護患之間，護士與家屬之間少了隔膜，多了一份親切。患者一入院，護士就會熱心的將他領進病房開場詳細的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生、責任護士以及同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的生疏感消失，護患間隔拉近；清晨，病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！”如此親人般的關切，患者們怎樣不感動！輸液了，護士詳細地告知每一種藥物的作用，耐心地調(diào)節(jié)滴速，患者心中的茫然消除了；檢查前，護士把檢查的目的、配合等考前須知一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。作為護士最快樂的莫過于聽到患者或家屬最真誠的一聲“謝謝”。崇高于微小，收獲來自付出。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代；從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氣氛中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚；在愛人的期待和孩子的抱怨