有效面試技巧

有效面試技巧崔曉琰20081226

OpeningQuestion

各位在招聘或面試中遇到過(guò)什么問(wèn)題？?

常見(jiàn)問(wèn)題霧里看花，水中望月佳人難覓，難難難莫明其妙就閃人物是人非事事休……概述準(zhǔn)備開(kāi)始進(jìn)行結(jié)束大綱什么是面試？是一種面試官與求職者之間面對(duì)面的信息

交流和溝通它應(yīng)該使招聘方和應(yīng)聘方都能得到充分的信息，以幫助雙方在招聘/應(yīng)聘中做出正確的決定面試是一個(gè)雙方彼此考量和認(rèn)知的過(guò)程面試我們的目標(biāo)？從求職者那里獲取與個(gè)人行為、工作有關(guān)的信息，以確定求職者能否勝任空缺職位基于雙方的互相適合做出招聘的決定讓所有被面試人對(duì)公司留下最好的印象面試的目標(biāo)馬斯洛需求層次理論安

全需求生理需求

自我實(shí)現(xiàn)

尊重需求社交需求

應(yīng)聘者關(guān)注哪些問(wèn)題獲取職業(yè)機(jī)會(huì)/發(fā)展的機(jī)會(huì)培訓(xùn)和技能開(kāi)發(fā)薪酬/股票期權(quán)生活方式安全感和地位歸屬感尊重和自我實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的價(jià)值觀配合

付出業(yè)績(jī)期望遵循價(jià)值觀和文化敬業(yè)與忠誠(chéng)工作付出的時(shí)間和精力地理位置差旅需要概述準(zhǔn)備開(kāi)始進(jìn)行結(jié)束大綱了解職位了解求職者

避免面試受到干擾準(zhǔn)備項(xiàng)目經(jīng)理崗位說(shuō)明書.docx了解職位－崗位說(shuō)明書準(zhǔn)備準(zhǔn)備硬性特征－－冰山之上軟性特征－－冰山之下了解求職者準(zhǔn)備教育背景工作空檔為什么頻繁變換工作最近有沒(méi)有學(xué)新的技能離職原因等了解求職者—審閱簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備安排好房間布局－－座位、視線避免面試受到干擾－－電話、有人闖入避免面試受到干擾準(zhǔn)備概述準(zhǔn)備開(kāi)始進(jìn)行結(jié)束大綱歡迎應(yīng)聘者及自我介紹說(shuō)明面試時(shí)間長(zhǎng)度、程序暖場(chǎng)開(kāi)始主動(dòng)握手，對(duì)于面試者的到來(lái)表示歡迎自我介紹：姓名、部門、職務(wù)

最好的名片是微笑歡迎應(yīng)聘者及自我介紹開(kāi)始解釋面試的大致多長(zhǎng)時(shí)間

面試的程序：參加部門和面試官；

面試內(nèi)容/形式解釋面試時(shí)間長(zhǎng)度、程序開(kāi)始概啊述準(zhǔn)槽備開(kāi)銷始進(jìn)招行結(jié)鑒束大擠綱傾聽(tīng)讓求職者喘放松鼓勵(lì)求職漿者暢所欲怎言詢問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)懶題與封閉何式問(wèn)題STA密R方法控制面徐試過(guò)程提出棘帶手的問(wèn)豪題進(jìn)爸行幫助求峰職者放鈴松鼓勵(lì)候選至人暢所欲婚言不要發(fā)術(shù)表你的棒意見(jiàn)，廈盡量去鋒傾聽(tīng)進(jìn)恥行—傾聽(tīng)進(jìn)行目替光接觸益；微笑；語(yǔ)氣友好思；營(yíng)造友叼好的氛柿圍幫助求職果者放松進(jìn)耍行—傾聽(tīng)提出開(kāi)艘放式的針問(wèn)題；表現(xiàn)出甜興趣；不要隨意抹打斷候選宰人的話；予以鼓勵(lì)鼓勵(lì)候贈(zèng)選人暢張所欲言進(jìn)炕行—傾聽(tīng)開(kāi)放性狗問(wèn)題封閉性問(wèn)上題STA系R方法控制面試土過(guò)程提出棘手結(jié)的問(wèn)題進(jìn)獸行—詢問(wèn)這種問(wèn)題理沒(méi)有固定窗形式以“5W2室H”等措辭展蔽開(kāi)（Why，Wher浮e，Who，Whe叫n，Whic愉h，How沈,H勿ow餃muc魔h）對(duì)方不允能簡(jiǎn)單姥回答“No”o年r“Ye痛s”，答案必須籍清晰你自己認(rèn)禾為從上一詢份工作中忘取得了哪尋些收獲請(qǐng)談?wù)勀阌趯?duì)所應(yīng)聘置職位的理已解特咐點(diǎn)舉蝕例開(kāi)放式問(wèn)搏題進(jìn)配行—詢問(wèn)您是否在CAX行業(yè)中本工作過(guò)特點(diǎn)舉例讓應(yīng)聘者有機(jī)會(huì)以yes”或“No”來(lái)回答有限制的問(wèn)題有導(dǎo)向性的問(wèn)題您能夠與他人友好相處嗎出差對(duì)您來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題吧封閉式泛?jiǎn)栴}進(jìn)奶行—詢問(wèn)Ｓ:螺Sit踢uat劫ion情碑景Ｔ:辜Tar頓get目語(yǔ)標(biāo)Ａ:能Act女ion行辜動(dòng)Ｒ:蘆Res螺ult結(jié)奸果進(jìn)挽行—詢問(wèn)什么是STA瀉R方法請(qǐng)舉一個(gè)黨過(guò)去跟客朱戶打交道被最困難的給例子，好鏈嗎？請(qǐng)舉例枝說(shuō)明你您是怎樣晃和你的筍團(tuán)隊(duì)進(jìn)穩(wěn)行溝通擦的？請(qǐng)介紹獸自己做杯的最成悠功的項(xiàng)古目的實(shí)盜例；著孩重介紹禽在項(xiàng)目中鹿你碰到席了哪些么問(wèn)題，贈(zèng)采取了序什么樣聯(lián)的具體腫措施？請(qǐng)大家集村思廣益進(jìn)志行—詢問(wèn)STAR方法舉例提出封求閉式的敏問(wèn)題：讓喋喋不越休的應(yīng)聘稼者“閉嘴北”并對(duì)某窮些信息、砌作出的承諾及達(dá)觀成的協(xié)議趕加以確認(rèn)提出開(kāi)放動(dòng)式的問(wèn)題俗：鼓勵(lì)內(nèi)向脊和緊張的腰求職者打劉開(kāi)話題，半并且獲得謊信息、加以確薄認(rèn)控制面不試過(guò)程進(jìn)勢(shì)行—詢問(wèn)提出封雙閉式的終問(wèn)題，芝以獲得褲敏感信牲息涉及棘手套的問(wèn)題時(shí)娃，要注意旨觀察候選性人的肢體棍語(yǔ)言向求職者博提出全部眠疑問(wèn)提出棘手燒的問(wèn)題進(jìn)深行—詢問(wèn)概五述準(zhǔn)驢備開(kāi)壁始進(jìn)斗行結(jié)言束大屑綱給應(yīng)聘者搬提問(wèn)題的讀機(jī)會(huì)說(shuō)明下斯一步的筑面試程舟序和大滔概時(shí)間真誠(chéng)地感擁謝候選人填寫面避試評(píng)判破表結(jié)返束尊重刺應(yīng)泊聘者尊重他人沸就是尊重島我們自己不要緊離盯應(yīng)聘約者缺點(diǎn)奔不放感到不斥合適，送不要當(dāng)匹面評(píng)價(jià)演柜練現(xiàn)場(chǎng)分成煎兩組,一組扮演守面試官,一組扮鈴演應(yīng)聘蛋者職鴿位:客戶代表/軟件開(kāi)侄發(fā)工程沿師職位要求:小組自擬簡(jiǎn)族歷:小組自擬時(shí)萌間:60分鐘游蔬戲現(xiàn)場(chǎng)分漲成四組,每組出3-5個(gè)面試陳題,一名角色扮演者任務(wù):當(dāng)需要作嬌出決定又夠沒(méi)有上級(jí)憐的指導(dǎo)時(shí),最好怎妨么做呢?關(guān)系:如你與久哪種人男不好相襲處?情商:當(dāng)你的氧同事不目同意你層的想法扛時(shí),你作何