市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)設(shè)計(jì)1

<市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)>的課程設(shè)計(jì)1.課程定位（一）課程性質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不僅是財(cái)經(jīng)類(lèi)、管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的必修課，而且還是人文、社會(huì)科學(xué)等專(zhuān)業(yè)的重要課程。在工商管理類(lèi)課程體系中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)十分重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，學(xué)校其他專(zhuān)業(yè)可把本門(mén)課程作為專(zhuān)業(yè)選修課。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)為基礎(chǔ)派生的專(zhuān)業(yè)課有市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判、推銷(xiāo)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等。（二）課程目標(biāo)通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法，確立學(xué)生的顧客中心意識(shí)，樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，初步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論發(fā)現(xiàn)、分析和解決現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的其他課程打下基礎(chǔ)（三）課程定位研究以滿(mǎn)足顧客消費(fèi)需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的交叉性應(yīng)用科學(xué)，其概括了現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論和實(shí)踐，總結(jié)了一系列指導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和方法，具有極強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，因此受到企業(yè)界和其他社會(huì)各界的廣泛重視。它既是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系中的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，又是工商管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi)各專(zhuān)業(yè)通開(kāi)的核心課程，還是其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域、構(gòu)建完整知識(shí)結(jié)構(gòu)的重要選修課程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品及服務(wù),并與他人進(jìn)行交換,從而同時(shí)滿(mǎn)足他人或自己需求的活動(dòng),在此過(guò)程中常常利用產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,公關(guān),學(xué)以致用為主，多讓學(xué)生接觸到深層次的理論知識(shí)并加入實(shí)踐操作（學(xué)習(xí)軟件+實(shí)習(xí)）。2.課程設(shè)計(jì)本課程根據(jù)實(shí)際職業(yè)崗位需要和工作流程整合課程內(nèi)容，共分“營(yíng)銷(xiāo)自己、尋找商機(jī)、選擇商機(jī)、整合資源、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售”等五個(gè)模塊，以學(xué)生為主體，團(tuán)隊(duì)為依托，通過(guò)情境導(dǎo)入，項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生做中學(xué)。促使學(xué)生在完成項(xiàng)目任務(wù)的過(guò)程中生成職業(yè)能力及獲得相關(guān)知識(shí)。（1）圍繞培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程。“營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品要先營(yíng)銷(xiāo)自己”，以會(huì)做人為前提、會(huì)銷(xiāo)售為基礎(chǔ)、會(huì)創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)放的心態(tài)，欣賞自己欣賞他人的眼光，成就他人實(shí)現(xiàn)自己的“雙贏”理念，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)把握商機(jī)、靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。（2）根據(jù)崗位必需整合課程內(nèi)容。通過(guò)與平安保險(xiǎn)江西分公司合作，徹底打破原有的課程體系，根據(jù)實(shí)際職業(yè)崗位需要和工作流程整合課程內(nèi)容，突出課程的應(yīng)用性和操作性和趣味性。（3）通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，雙向選擇成立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。讓想當(dāng)經(jīng)理的同學(xué)提出創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，其他共同為該項(xiàng)目尋找市場(chǎng)、明確顧客、挖掘資源、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，在這過(guò)程中完善該項(xiàng)目并制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。讓學(xué)生依托團(tuán)隊(duì)自主尋找、發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建知識(shí)，感悟營(yíng)銷(xiāo)。培養(yǎng)學(xué)生自主意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，探索和創(chuàng)新精神，鍛煉營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)業(yè)能力。鼓勵(lì)學(xué)生“在游泳中學(xué)游泳”。（4）依據(jù)創(chuàng)新成果，考核學(xué)習(xí)結(jié)果。明確提出根據(jù)學(xué)生在完成項(xiàng)目任務(wù)過(guò)程中，靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)解決問(wèn)題的能力，和創(chuàng)新程度作為過(guò)程考核的依據(jù)；以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)作為各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)果考核的主要依據(jù)。課程的培養(yǎng)目標(biāo)本課程培養(yǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線培養(yǎng)熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)崗位，掌握營(yíng)銷(xiāo)基本原理和營(yíng)銷(xiāo)方法，善于尋找和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，高素質(zhì)、強(qiáng)技能、能創(chuàng)業(yè)的復(fù)合型人才。課程的具體目標(biāo)為“會(huì)做人、會(huì)銷(xiāo)售、會(huì)創(chuàng)業(yè)”。發(fā)展目標(biāo)為“享受幸福人生的千萬(wàn)富翁”。3.表現(xiàn)形式我系的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程有：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、線性代數(shù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)談判、推銷(xiāo)實(shí)務(wù)。4.教學(xué)方法（一）課堂講授課堂教學(xué)是傳授知識(shí)的主要渠道。在教學(xué)內(nèi)容和課程教學(xué)體系確定之后，提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是采用好的教學(xué)方法。課堂教學(xué)是教與學(xué)的互動(dòng)過(guò)程。學(xué)是過(guò)程的主體，教依賴(lài)于學(xué)，沒(méi)有學(xué)也就沒(méi)有教。因此，研究如何教，首先要研究如何學(xué)，必須研究學(xué)生求知時(shí)的心理過(guò)程，掌握學(xué)生聽(tīng)課學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)歷什么樣的思維活動(dòng)和心理反應(yīng)過(guò)程，以及過(guò)程事件發(fā)生的次序。只有這樣，才能針對(duì)學(xué)生的心理要求把問(wèn)題一環(huán)緊扣一環(huán)地講出來(lái)。使教的過(guò)程正好與學(xué)的過(guò)程同步，引起心理共振，產(chǎn)生強(qiáng)烈的震憾，最大限度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使把講授每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的過(guò)程變成依次回答“是什么？為什么？干什么？”的過(guò)程）正好與學(xué)生求知心理的自然過(guò)程同步。“是什么？為什么？干什么？”不但是表征知識(shí)的三個(gè)層次，而且恰恰是學(xué)生聽(tīng)課求知過(guò)程中依次產(chǎn)生的三個(gè)思維活動(dòng)，或叫三個(gè)求知渴望。如果教師把握了這一規(guī)律，在講授時(shí)按照這一求知心理過(guò)程依次回答出“是什么？為什么？干什么？”，就能把傳授知識(shí)的過(guò)程與學(xué)生的求知心理過(guò)程相同步，成為不斷滿(mǎn)足學(xué)生求知欲望的過(guò)程，獲得良好的教學(xué)效果。教學(xué)三步曲可以使教師備課（寫(xiě)教案或講稿）有章可循。備課時(shí)，只要先確定要講授的問(wèn)題，這樣大標(biāo)題一、二、三……就確定了。之后，每個(gè)問(wèn)題都按是什么？為什么？干什么？三個(gè)層次講清楚，這樣大標(biāo)題下的小標(biāo)題1，2，3也確定了，只要填充內(nèi)容求生動(dòng)是什么？并通過(guò)背景的介紹和含義的解釋等加深理解記憶，因?yàn)橹挥杏涀〉臇|西才是心靈的財(cái)富。接著講為什么？就是講事物的原理或理論的推理證明，這一步可使學(xué)生對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，由感性上升到理性，加深理解記憶。第三步講干什么？就是講應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。按三步曲寫(xiě)出的教案或講稿可以做到重點(diǎn)突出，層次分明，論述透徹，邏輯性強(qiáng)。講起來(lái)，瑯瑯上口。而且由于每個(gè)問(wèn)題的講法有一定規(guī)則，因此很容易脫稿講課。這種按照知識(shí)產(chǎn)生的順序來(lái)傳授知識(shí)的教法可以說(shuō)是深入淺出，簡(jiǎn)潔明了，決不膚淺的課堂教學(xué)。這正是近代大教育家夸美紐斯在《大教育論》中提倡的原則。教學(xué)三步曲給了教師準(zhǔn)備和實(shí)施課堂教學(xué)的一般規(guī)則，可以使教師從盲目和無(wú)把握的煩惱中解放出來(lái)，節(jié)省的精力精力可用于教學(xué)資料的收集整理上。教學(xué)三步曲正好與學(xué)生的求知心理的自然過(guò)程同步，因此學(xué)生課堂聽(tīng)課成為一種實(shí)時(shí)解惑的愉悅過(guò)程，不會(huì)產(chǎn)生厭倦和疲勞感，教學(xué)效果較好。（二）課堂研討課堂研討有助于學(xué)生對(duì)所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法加強(qiáng)理解和應(yīng)用的一種有效形式。因此，在實(shí)際授課中，涉及到一些實(shí)際問(wèn)題，在不同的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境可以有不同的答案。在闡述、分析問(wèn)題時(shí)，可以仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。這種綜合分析判斷能力是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所必須具備的。否則，在實(shí)際工作中，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境就會(huì)無(wú)所適從。當(dāng)然，這種能力的形成培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要做到這一點(diǎn)，課堂組織學(xué)生討論不失為一條行之有效的途徑。（三）案例教學(xué)創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才，是我國(guó)法定的高等教育任務(wù)，也是高?？沙掷m(xù)發(fā)展和生命力所在。積極探索加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新素質(zhì)和實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力等的培養(yǎng)，造就適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的人才，已成為高校教育的歷史任務(wù)。創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，教學(xué)方法的選擇與實(shí)施是一個(gè)非常重要的內(nèi)容。綜觀案例教學(xué)方法，其對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新潛能的激活（如開(kāi)放性個(gè)性和前瞻性眼光的激活、探究興趣與創(chuàng)新意識(shí)的激利用時(shí)間和處理模糊性能力的提高）是顯而易見(jiàn)的。在案例教學(xué)中，案例選用和教學(xué)組織是關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)。（1）案例選用。在教學(xué)中，案例材料的選擇是極為重要的。作為教學(xué)案例材料，其科學(xué)性、適應(yīng)性、適用性的把握，顯得至關(guān)重要。（2）教學(xué)組織。應(yīng)用案例教學(xué)的教學(xué)組織涉及三個(gè)問(wèn)題。其一，為了使案例教學(xué)的有效性得到最大限度的激發(fā)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性極為重要。因此，選擇的案例內(nèi)容應(yīng)盡量貼近實(shí)際生活，能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，使學(xué)生能積極主動(dòng)地參與到案例教學(xué)中。其二，選擇部分綜合性較強(qiáng)的內(nèi)容而非某一門(mén)或幾門(mén)課程內(nèi)容進(jìn)行案例教學(xué)。案例不是對(duì)理論的系統(tǒng)闡述，而是對(duì)一個(gè)真實(shí)情景的描述，加之案例教學(xué)不追求答案，使案例教學(xué)更加具有綜合性，它的教學(xué)效果源于對(duì)案例解剖的深度和廣度。一個(gè)案例的教學(xué)沒(méi)有相當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排，如果追求案例教學(xué)的數(shù)量，或者僅僅為就某一門(mén)課程的某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)而進(jìn)行案例講解，那么，這樣的教學(xué)方式還不是真正意義上的案例教學(xué)，把它稱(chēng)作舉例法更為恰當(dāng)。其三，應(yīng)該建立適合案例教學(xué)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度。因?yàn)榘咐虒W(xué)注重的不是答案是否正確，而是得出答案的思考過(guò)程，所以案例討論就成為案例教學(xué)中的核心環(huán)節(jié)。因此，學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)應(yīng)作為案例教學(xué)成績(jī)的一個(gè)重要組成部分，只有這樣，才能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生對(duì)課前的預(yù)習(xí)和課堂上的發(fā)言更加重視。案例教學(xué)獲得知識(shí)的內(nèi)化和能力的綜合，要求建立適合案例教學(xué)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度，注重平時(shí)、注重過(guò)程、注重個(gè)性。5.教學(xué)內(nèi)容的選取根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程發(fā)展需要和完成營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，選取教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)意識(shí)，尤其是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的新變化，注重學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)新觀念、新技術(shù)、新方法和新手段，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)營(yíng)、人員。堅(jiān)持理論夠用，適度超前，突出實(shí)踐性、操作性、實(shí)用性及綜合性的課程方向。精選對(duì)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)思維模式、身心健康有益、終生受益的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)任務(wù)做技能訓(xùn)練，教學(xué)內(nèi)容的選取具有時(shí)代性、豐富性、先進(jìn)性，針對(duì)性很強(qiáng)，并能夠?yàn)閷W(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)和技能準(zhǔn)備。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)基于工作過(guò)程的教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建基于工作過(guò)程的教學(xué)內(nèi)容學(xué)科體系的教學(xué)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)技能載體樹(shù)立以客戶(hù)需求為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念學(xué)習(xí)任務(wù)課程介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論的發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)環(huán)境分析組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)研1、市場(chǎng)調(diào)研技能—把握商機(jī)消費(fèi)者需求和消費(fèi)行為分析：認(rèn)識(shí)上帝某企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略分析2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析技能營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研：尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇促銷(xiāo)策劃方案分終端門(mén)析評(píng)價(jià)店產(chǎn)品與服務(wù)策略：企業(yè)生存和發(fā)展的基石生產(chǎn)企店）業(yè)情景模擬3、營(yíng)銷(xiāo)策劃技能4、銷(xiāo)售溝通技能5、建立渠道優(yōu)勢(shì)技能價(jià)格策略：實(shí)現(xiàn)多方共贏渠道策略：建立渠道優(yōu)勢(shì)促銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)渠道分析客戶(hù)關(guān)系管理企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)管理：營(yíng)銷(xiāo)效果的有效保障6、客戶(hù)關(guān)系管理技能6.內(nèi)容組織7.教學(xué)方法與教學(xué)手段（一）教學(xué)方法為體現(xiàn)課程教學(xué)教、學(xué)、做合一工學(xué)結(jié)合的原則，本課程在不同教學(xué)階段采用相應(yīng)的在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)與較強(qiáng)的職業(yè)能力，提高了教學(xué)效果。體現(xiàn)本課程特色的4種主要的教學(xué)方法如下：（1）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)工作任務(wù)，進(jìn)行目標(biāo)陳述，知識(shí)點(diǎn)講解，然后做出示范；學(xué)生按工作任務(wù)要求在指導(dǎo)中練習(xí)，最后師生交流總結(jié)。該教學(xué)法充分體現(xiàn)了“教、學(xué)、做合一”的職業(yè)教育理念，有利于培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和動(dòng)手能力。（2）案例教學(xué)法：案例教學(xué)的目的是激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)的方式有兩種：第一種是課前布置相關(guān)案例，學(xué)生利用課余時(shí)間收集資料對(duì)案例進(jìn)行分析，課堂上各同學(xué)講述對(duì)案例的認(rèn)識(shí)，其他同學(xué)就案例存在的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的提問(wèn)，最后由教師進(jìn)行相應(yīng)的分析和點(diǎn)評(píng)；第二種是隨堂案例討論。課堂上教師給出案例，各同學(xué)講述對(duì)案例的認(rèn)識(shí)，其他同學(xué)就案例存在的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的提問(wèn)，最后由教師進(jìn)行相應(yīng)的分析和點(diǎn)評(píng)。案例教學(xué)法是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中應(yīng)用效果最好的方法，此方法有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性，使學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)散思維，教學(xué)效果比較顯著。（3）小組討論法：將學(xué)生分成若干學(xué)習(xí)小組，教師就某一具有爭(zhēng)論性的問(wèn)題或具有拓展空間的問(wèn)題提交學(xué)生討論，各組推選出代表闡述本組的觀點(diǎn)，并進(jìn)行觀點(diǎn)的辯論，視情況也可采取辯論賽的形式。課堂討論法或辯論法，有效的活躍了課堂氛圍，利用分組討論激發(fā)學(xué)生間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，鍛煉了團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作能力。（4）情景教學(xué)法：仿真化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境布局，讓學(xué)生猶如置身于某次具體的產(chǎn)品推銷(xiāo)過(guò)模擬與中間商的談判等。通過(guò)以上方法，為學(xué)生模擬出真實(shí)的企業(yè)情境，使學(xué)生加深了對(duì)實(shí)際工作的體驗(yàn)。（二）教學(xué)手段：圍繞本課程進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)資源的建設(shè)和應(yīng)用。（１）采用多媒體教學(xué)。通過(guò)教學(xué)課件、配合大量在網(wǎng)上下載的視頻案例和圖片資料，結(jié)合板書(shū)進(jìn)行課程內(nèi)容講解，課程信息量大，課堂氣氛活躍、學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛濃厚，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，大大提高了課程教學(xué)效率和效果。（2）利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。校園網(wǎng)為學(xué)生提供了多種教學(xué)共享資源引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。如：教學(xué)視頻、教學(xué)大綱、電子教案、案例、習(xí)題、相關(guān)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站鏈接等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源；專(zhuān)業(yè)機(jī)房每周向?qū)W生開(kāi)放40小時(shí)；在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室，可以按照企業(yè)進(jìn)行虛擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)效果。8.教學(xué)設(shè)計(jì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)實(shí)踐性、操作性非常強(qiáng)的課程，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該通過(guò)做到“教、學(xué)、做”一體化，才能更好地使學(xué)生掌握所學(xué)知識(shí)及其運(yùn)用。因此，在教學(xué)過(guò)程中，我們?cè)O(shè)計(jì)了“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式，將本課程教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、模塊化、任務(wù)化。在教學(xué)過(guò)程中，任課老師從職業(yè)能力出發(fā)，以職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目，在講授教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)逐步完成每個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目。具體項(xiàng)目包括：能力要教學(xué)內(nèi)容設(shè)活動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)建議海爾、過(guò)期學(xué)生收集的面包不賣(mài)相關(guān)信息營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例講并分析任63．討論學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)的五階段所形成的市場(chǎng)觀念有何異同3．能活動(dòng)的目的種觀念）；獨(dú)立進(jìn)和要求行相關(guān)信息的理2研的程序、問(wèn)卷調(diào)查；內(nèi)容；5．進(jìn)行3124．市場(chǎng)調(diào)問(wèn)卷數(shù)據(jù)查問(wèn)卷的設(shè)整理、分45．問(wèn)卷數(shù)6．具據(jù)的整理與市場(chǎng)調(diào)研有參與分析；報(bào)告；行成果匯報(bào)作準(zhǔn)備。自我評(píng)價(jià)能力；研報(bào)告的撰以PPT形7．對(duì)新知識(shí)能通過(guò)各種途徑有效進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。1．明8．教師檢查、講績(jī)。11．討論項(xiàng)目實(shí)施確本項(xiàng)目的任置與任務(wù)分分組自主析開(kāi)始進(jìn)行12的收集；目進(jìn)行市品市場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)細(xì)分、新知識(shí)目標(biāo)市場(chǎng)括宏觀環(huán)能通過(guò)選擇與市各種途場(chǎng)定位；境等方面；徑自主4．制定3．能夠生項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)者及產(chǎn)業(yè)方案；市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)學(xué)習(xí)；的4細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估指導(dǎo)；場(chǎng)細(xì)分；定目標(biāo)市場(chǎng)以PPT形選擇的因素式在班級(jí)匯報(bào)調(diào)研6．能夠?qū)嶋H運(yùn)用目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略場(chǎng)定位的方檢查、講法對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位績(jī)。隊(duì)合作精神與自我評(píng)價(jià)能力。224計(jì)5．能銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)夠進(jìn)行5．掌握促3合作完成產(chǎn)品定價(jià)；項(xiàng)目任7．制定8．教師檢查、講績(jī)。7．綜合營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力教學(xué)方式和考試方式：（一）教學(xué)方式由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，且貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，因此在課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)和安排中采用學(xué)做合一的“項(xiàng)目教學(xué)法”開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)較為合適。即，以具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)項(xiàng)目為主線，采用“項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、學(xué)做合一”方式安排教學(xué)，“任務(wù)”的驅(qū)動(dòng)下展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生由簡(jiǎn)到繁、由易到難、循序漸進(jìn)地完成一系列“任務(wù)”，從而得到清晰的思路、方法和知識(shí)的脈絡(luò)，在完成“任務(wù)”的過(guò)程中，培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及用計(jì)算機(jī)處理信息的能力。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生還會(huì)不斷地獲得成就感，可以更大地激發(fā)他們的求知欲望，逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán)，從而培養(yǎng)出獨(dú)立探索、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的自學(xué)能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法要體現(xiàn)“以任務(wù)為主線、教師為導(dǎo)、學(xué)生為主體”的基本特征，以探索問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)一般可以通過(guò)以下七個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)：學(xué)習(xí)目標(biāo)→導(dǎo)入案例→提出任務(wù)→任務(wù)分析→知識(shí)學(xué)習(xí)→任務(wù)實(shí)施→總結(jié)交流→拓展提高（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)是直接與教學(xué)發(fā)生關(guān)系的、用以指導(dǎo)和評(píng)價(jià)教學(xué)的依據(jù)。單元學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生（2）導(dǎo)入案例可以對(duì)學(xué)生起著某種提示或引導(dǎo)的作用；通過(guò)案例討論和分析，學(xué)生可以從中了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的成功與失敗的原因。(3)提出任務(wù)這一環(huán)節(jié)是整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，提出任務(wù)就是要通過(guò)本單元的學(xué)習(xí)后，學(xué)生應(yīng)該完成教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)布置的具體任務(wù)，也是對(duì)本單元所要求技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。(4)任務(wù)分析任務(wù)分析就是對(duì)提出的具體教學(xué)任務(wù)，和學(xué)生一起進(jìn)行分析，在教師的指導(dǎo)和幫助下，制定完成該任務(wù)的計(jì)劃和流程，明確完成該任務(wù)所需的相關(guān)知識(shí)，包括已經(jīng)掌握的和未掌握的，從而使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和所應(yīng)培養(yǎng)和訓(xùn)練的技能。(5)知識(shí)學(xué)習(xí)中做、做中學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過(guò)教師與學(xué)生的交流與互動(dòng)，學(xué)生不僅可以深刻地理解單元涉及到的概念、原理，而且還可以使學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生獲取、分析、加工和利用信息的能力，學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，掌握了課程所要求的技能。(6)任務(wù)實(shí)施任務(wù)提出及相關(guān)知識(shí)掌握以后，學(xué)生以小組（一般6-8人為一組）為單位，按照任務(wù)實(shí)注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生完成任務(wù)過(guò)程中的傾向性問(wèn)題，又要注意學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況，使工作任務(wù)的完成與學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一起來(lái)。任務(wù)一般在課程結(jié)束后一周完成。(7)總結(jié)交流任務(wù)完成后，各小組成果以PPT的形式進(jìn)行展示，并以小組為單位在課堂上進(jìn)行交流與討論，采用頭腦風(fēng)暴法，讓其他同學(xué)對(duì)各個(gè)方案充分發(fā)表建議和意見(jiàn)，在交流中相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)，以使方案不斷得到完善，教師對(duì)每個(gè)小組的方案或報(bào)告進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。(8)拓展提高任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的任務(wù)是開(kāi)放性的，學(xué)生可以充分地想象、創(chuàng)意，給學(xué)生留下了極大的思維空間、創(chuàng)造空間，讓學(xué)生自己主動(dòng)地學(xué)習(xí)，獲取知識(shí)，提高能力，創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。在完成任務(wù)的過(guò)程中，會(huì)不斷出現(xiàn)新的問(wèn)題。當(dāng)任務(wù)完成后，成就感會(huì)驅(qū)動(dòng)他們提出新的問(wèn)題，自信心問(wèn)題又激發(fā)他們繼續(xù)去探索、去發(fā)現(xiàn)。完成任務(wù)的途徑也是多種多樣的，完成任務(wù)的質(zhì)量也可以是不同的，一般學(xué)生量力而行，只要完成任務(wù)就有成就，而好的學(xué)生可以高質(zhì)量的完成任務(wù)，并且完成擴(kuò)展知識(shí)的任務(wù)，這樣就可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)所有學(xué)生的（二）考核方式本課程以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能力為目的，故既重視過(guò)程考核，也重視結(jié)果考核。本課程可通過(guò)形成性考核和終結(jié)性考核兩種方式進(jìn)行，形成性考核占總成績(jī)的70%，終結(jié)性考核占總成績(jī)的30%。(1）形成性考核方案：形成性考核分布在每一個(gè)要完成的項(xiàng)目中進(jìn)行，各項(xiàng)目考核成績(jī)之和為100目可包括小組考核及教師考核，小組考核占40%，教師考核占60%。其具體考核方法如下：教師考核項(xiàng)目結(jié)束后，完成項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告或方案，并進(jìn)行成果展示，組織對(duì)展示的方案進(jìn)行討論或答辯?？己藘?nèi)容分為項(xiàng)目任務(wù)完成考核及基本素質(zhì)考核兩大部分，其權(quán)重各為占60%和40%。項(xiàng)目任務(wù)完成考核主要包括：．項(xiàng)目完成的及時(shí)性（10%）．項(xiàng)目方案或報(bào)告的質(zhì)量（60%）．項(xiàng)目成果展示（20%）D．項(xiàng)目報(bào)告或方案的格式（10%）基本素質(zhì)考核主要包括：．在小組中的協(xié)調(diào)溝通及合作情況（20%）．?dāng)?shù)據(jù)資料的處理能力（40%）．報(bào)告或方案的的語(yǔ)言表達(dá)及邏輯能力（20%）D．參與態(tài)度（20%）9.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源平臺(tái)利用率高，為學(xué)生提供了多媒體設(shè)備和教學(xué)軟件，讓教師能和學(xué)生充分互動(dòng)，在模擬的基礎(chǔ)上實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用與理解。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富，我院開(kāi)通的校園網(wǎng)，學(xué)生可以隨時(shí)通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。學(xué)生還可通過(guò)電子郵件完成作業(yè)，通過(guò)電子公告板進(jìn)行答疑、交流等；而主講教師則可以進(jìn)入后臺(tái)管理員界面，及時(shí)將課程的最新動(dòng)態(tài)及資料上傳，進(jìn)行課程網(wǎng)頁(yè)管理，從而使學(xué)生能夠得到課程及其他最新的資訊，有利于他們的自主學(xué)習(xí)。此外，沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室、校園商品展銷(xiāo)會(huì)以及校內(nèi)的超市商店為學(xué)生提供了實(shí)訓(xùn)的環(huán)境。經(jīng)濟(jì)管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生以理論做鋪墊，實(shí)踐為先導(dǎo)。我系的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件：在教學(xué)樓（明德樓）